Anruf parken

Sie können einen Anruf mit Ihrem Telefon parken. Sie können den Anruf dann entweder auf Ihrem oder auf einem anderen Telefon abrufen, beispielsweise auf einem Telefon am Schreibtisch eines Kollegen oder in einem Konferenzraum.

Ein geparkter Anruf wird von Ihrem Netzwerk überwacht, damit Sie ihn nicht vergessen. Wenn der Anruf zu lange geparkt bleibt, hören Sie einen Warnton. Sie können den Anruf auf Ihrem ursprünglichen Telefon annehmen, ablehnen oder ignorieren. Sie können den Anruf auch auf einem anderen Telefon abrufen.

Wenn Sie den Anruf nicht innerhalb einer bestimmten Zeitdauer annehmen, wird er an die Voicemail oder ein anderes Ziel weitergeleitet, das vom Administrator festgelegt wird.

Ein geparkter Anruf belegt eine Leitung.

Gehaltenen Anruf mit „Anruf parken“ tätigen

Sie können einen aktiven Anruf, den Sie angenommen haben, auf Ihrem Telefon parken und dann ein anderes Telefon im Anrufsteuerungssystem verwenden, um den Anruf abzurufen.

Sie können einen Anruf auch auf Ihrem eigenen Telefon parken. In diesem Fall hören Sie möglicherweise keine Aufzeichnung.

Sie können unter der Nummer des geparkten Anrufs nur einen Anruf parken.

Vorbereitungen

Ihr Anruf muss aktiv sein.

1

Drücken Sie Parken.

Ihr Telefon gibt eine aufgezeichnete Nachricht wieder, in der nach der Nummer des geparkten Anrufs gefragt wird.
2

(Optional) Wenn Sie das Parken von Anrufen auf einem Erweiterungsmodul konfiguriert haben, drücken Sie die Leitungstaste „Anruf parken“.

3

Geben Sie die Nummer ein und drücken Sie Raute (#).

4

(Optional) Geben Sie die Nummer für geparkte Anrufe an die Person weiter, die den Anruf annimmt.

Gehaltenen Anruf mit geparktem Anruf abrufen

Sie können einen geparkten Anruf an einem beliebigen Ort in Ihrem Netzwerk annehmen.

Vorbereitungen

Sie benötigen die Nummer, auf der der Anruf geparkt wurde.

1

Drücken Sie Park aufheben.

2

(Optional) Drücken Sie die Leitungstaste, für die das Besetztlampenfeld mit Anrufübernahme konfiguriert ist, um einen gehaltenen Anruf abzurufen.

3

(Optional) Wenn Sie das Parken von Anrufen auf einem Erweiterungsmodul konfiguriert haben, drücken Sie die Leitungstaste „Anruf parken“.

4

Geben Sie die Nummer ein, unter der der Anruf geparkt ist, gefolgt von Raute (#).

Sie können auch Raute (#) eingeben, um den geparkten Anruf abzurufen. Wenn Sie einen auf Ihrem eigenen Telefon geparkten Anruf abrufen, müssen Sie möglicherweise keine Nummer eingeben.