Парковка вызова

Вы можете использовать свой телефон для парковки вызова. Затем вы можете принять вызов со своего телефона или с другого телефона, например с телефона вашего коллеги или с телефона в конференц-зале.

Запаркованный вызов отслеживается сетью, система напомнит вам о нем. Если вызов остается запаркованным слишком долго, вы услышите предупредительный сигнал. С помощью своего телефона вы сможете ответить, отклонить ответ или игнорировать вызов. Продолжить извлечение вызова также можно с использованием другого телефона.

Если вы не ответили на вызов в течение установленного периода времени, вызов будет перенаправлен на голосовую почту или другому адресату согласно правилам, заданным администратором.

Помещение вызова на удержание с помощью функции парковки вызова

Вы можете запарковать активный вызов, на который вы ответили по своему телефону, а затем использовать другой телефон, подключенный к той же системе обработки вызовов, чтобы возобновить вызов.

Также вы можете выполнить парковку вызова на своем собственном телефоне. В этом случае вы можете не услышать запись.

На номере, выделенном для парковки, можно запарковать только один вызов.

Подготовка

Вызов должен быть активным.

1

Нажмите кнопку Парк.

На вашем телефоне будет воспроизведено записанное сообщение с просьбой указать номер запаркованного вызова.
2

Введите номер и нажмите клавишу со знаком решетки (#).

3

(дополнительно) Сообщите номер парковки вызова сотруднику, который должен извлечь этот вызов.

Снятие вызова с удержания с помощью функции парковки вызова

Вы можете возобновить запаркованный вызов с любого телефона, подключенного к сети.

Подготовка

Вам нужен номер, который был использован для парковки вызова.

1

Нажмите СнПарк.

2

(дополнительно) Нажмите клавишу линии с полем индикатора занятости и настроенным подхватом вызова, чтобы получить удерживаемый вызов.

3

Введите номер, на котором припаркован вызов, затем клавишу с решеткой (#).

Можно также ввести знак решетки (#) чтобы принять запаркованный вызов. Для приема вызова, запаркованного на вашем собственном телефоне, номер, возможно, не придется вводить.