お使いの電話で通話をパークする
コール パーク
電話を使用して通話をパーク保留にすることができます。 その後、自身の電話機または別の電話機(同僚のデスクや会議室にある電話機など)からその通話を受けられます。
パーク保留された通話は、忘れないようにネットワークによって監視されます。 コールがパーク保留状態になっている時間が長すぎる場合、アラートが発せられます。 その後、元の電話で応答、拒否、または無視することができます。 引き続き、別の電話機から通話を受けることもできます。
所定の時間内にコールに応答しない場合、管理者が設定した別の接続先(ボイスメールまたはその他の宛先)に通話がルーティングされます。
パークされたコールは 1 回線を占有します。
コールパークを使用してコールを保留にする
電話機で応答したアクティブ コールをパークした後、コール制御システム内の他の電話機を使ってそのコールを取得することができます。
自分の電話機にコールをパークすることもできます。 その場合、録音を聞くことができないことがあります。
コール パーク番号にパークできるコールの数は 1 つだけです。
はじめる前に
コールがアクティブでなければなりません。
1 |
パーク押します。 パークされた通話の番号を尋ねる録音メッセージが再生されます。
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2 |
(オプション) キー拡張モジュールでコールパークを設定している場合、コールパークの回線キーを押します。 |
3 |
番号を入力してシャープ(#)を押します。 |
4 |
(オプション) コールを取得する人に、パークされた番号を伝えます。 |
コールパークを使用して保留中コールを取得する
ネットワークの任意の場所から、パークされたコールをピックアップできます。
はじめる前に
コールのパークに使用された番号が必要です。
1 |
[保留解除(Unpark)]を押します。 |
2 |
(オプション) 保留中の通話を取得するように設定されたコール ピックアップで、通話中ランプ フィールドがある回線キーを押します。 |
3 |
(オプション) キー拡張モジュールでコールパークを設定している場合、コールパークの回線キーを押します。 |
4 |
コールがパークされている番号とシャープ(#)を入力します。 また、シャープ(#)を入力して、パークされているコールを取得することもできます。 自分の電話でパークされたコールを取得する場合は、数字の入力が不要な場合があります。
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