Descripción general de instalación de Módulo de expansión de teclas de Teléfono IP Cisco

En la siguiente tabla se muestran los teléfonos y el número de módulos de expansión de teclas que admite cada modelo.

Tabla 1. Teléfonos IP de Cisco y módulo de expansión de teclas de Teléfono IP Cisco 8800 admitido

Modelo de Teléfono IP Cisco

Número de módulos de expansión de teclas y botones admitidos

Teléfono IP Cisco 8851

Pantalla LCD individual 2D, 18 teclas de línea, dos páginas, proporciona 72 botones

Teléfono IP Cisco 8861

Pantalla LCD individual 3D, 18 teclas de línea, dos páginas, proporciona 108 botones

Teléfono IP Cisco 8865

Pantalla LCD individual 3D, 18 teclas de línea, dos páginas, proporciona 108 botones,

Información de alimentación de Módulo de expansión de teclas

Si utiliza un módulo de expansión de teclas con su teléfono IP, la Alimentación por Ethernet (PoE) es suficiente para alimentar los módulos de expansión. Pero su teléfono debe tener una dirección IP para poder cargar el módulo de expansión.

Se necesita un cubo de encendido para la carga de smartphones o tabletas cuando el módulo de expansión de teclas está conectado.

Un módulo de expansión de teclas usa 48V DC, 5W por módulo. Si va a cargar un smartphone o una tableta, tenga en cuenta lo siguiente:

  • USB lateral: hasta 500mA/2,5 W cargándose

  • USB trasero: carga rápida, admite hasta 2,1 W/10,5 W cargándose

Tabla 2. Compatibilidad de fuentes de alimentación para Módulo de expansión de teclas de Teléfono IP Cisco 8800

Configuración

Alimentación por Ethernet (PoE) 802.3af

PoE 802.3at

Cubo de alimentación 4 para Teléfono IP de Cisco

8851 con un módulo de expansión de teclas

8851 con dos módulos de expansión de teclas

No

No

Consulte la tercera nota a continuación

8861 con un módulo de expansión de teclas

No

8861 con dos módulos de expansión de teclas

No

Consulte la primera nota a continuación

8861 con tres módulos de expansión de teclas

No

Consulte la primera nota a continuación


  • La función de carga rápida en el USB trasero no se admite cuando se adjunta más de un módulo de expansión de teclas a un Teléfono IP Cisco 8861 usando PoE 802.3at.

  • La función de carga rápida en el USB trasero no se admite cuando se adjunta más de un módulo de expansión de teclas a un Teléfono IP Cisco 8861, a menos que se use Cisco Universal PoE (UPoE).

  • El Teléfono IP Cisco 8851 con 2 módulos de expansión de teclas en PoE 802.3at sólo es compatible con la versión v08 o posterior del hardware. Puede encontrar la información de versión en la parte inferior trasera del teléfono como parte de la etiqueta de TAN y PID. La información de versión también se encuentra en el embalaje del teléfono individual.

Botones y hardware de la Expansión de módulo de llave

Figura 1. Botones y hardware del módulo de expansión de teclas del teléfono IP de Cisco (LCD único)
Botones y hardware del módulo de expansión de teclas del teléfono IP de Cisco

En la siguiente tabla, se describen las funciones de la Expansión de módulo de llave.

Tabla 3. Botones y hardware del módulo de expansión de teclas

Pantalla LCD: muestra el número de teléfono, el número de marcado rápido (o el nombre u otra etiqueta de texto), el servicio telefónico o la función de teléfono que se asignó a cada botón.

Los iconos que indican el estado de línea son similares (en apariencia y función) a los íconos del teléfono al que está conectado el módulo de expansión de teclas.

1

Botones encendidos—Botones de línea Cada botón o par de botones corresponde a una línea. Las luces situadas bajo cada botón indican el estado de la línea correspondiente de la siguiente manera:

  • Botón de línea con la luz apagada: el botón no está configurado.

  • Botón de línea verde constante LED: la línea está configurada correctamente está en estado inactivo.

  • Botón de línea rojo constante LED: línea en uso y que tiene una llamada activa.

  • Botón de línea ámbar constante/intermitente: se ha producido un error de configuración cuando se configuró esta función.

2

Botones Mayús.: 2 botones. El botón de la página 1 está etiquetado como 1 y el botón de la página 2 está etiquetado como 2. Las luces de cada botón indican el estado de la página, como se detalla a continuación:

  • Botón de página 1 verde constante LED: la página está en vista.

  • Botón de página 1 luz apagada: la página no está en vista.

  • Botón de página 1 LED ámbar constante: la página no está en vista con una o más llamadas de alerta en la página.

Modos de columna

Si utiliza el Módulo de expansión de teclas de Teléfono IP Cisco 8800, el modo de dos columnas es el valor predeterminado en el módulo de expansión de teclas del teléfono IP de Cisco 8800.

Modo de una columna

Modo de una columna en Módulo de expansión de teclas de Teléfono IP Cisco 8851/8861 y Módulo de expansión de teclas de Teléfono IP Cisco 8865: cada botón de la derecha de la pantalla se asigna a un número de marcación rápida (o nombre u otra etiqueta de texto), un servicio del teléfono o una función del teléfono. En esta configuración, el módulo de expansión de teclas muestra hasta 14 elementos en la página 1 y hasta 14 elementos en la página 2.

Figura 2. Módulo de expansión de teclas de Teléfono IP Cisco 8851/8861
Figura 3. Módulo de expansión de teclas de Teléfono IP Cisco 8865

Modo de dos columnas

Si utiliza Módulo de expansión de teclas de Teléfono IP Cisco 8800 con módulo de expansión de pantalla LCD única, puede configurar el módulo en el modo de dos columnas.

En el modo de dos columnas, cada botón en la parte izquierda y derecha de la pantalla se asigna a un número de marcación rápida (o nombre u otra etiqueta de texto), un servicio del teléfono o una función del teléfono. En esta configuración, el módulo de expansión de teclas muestra hasta 18 elementos en la página 1 y hasta 18 elementos en la página 2.

Figura 4. Módulo de expansión de teclas de Teléfono IP Cisco 8800
Módulo de expansión de pantalla LCD individual en modo de dos columnas

Asignar un tipo de módulo de expansión de teclas con el menú telefónico

Puede asignar el tipo de módulo de expansión de teclas que admite el teléfono.

1

Presione Applications (Aplicaciones).

2

Seleccione User preferences (Preferencias del usuario) > Attendant console preferences (Preferencias de la consola de la operadora) > KEM type (Tipo de KEM).

3

Seleccione el tipo de módulo de expansión de teclas.

4

Presione Save (Guardar).

Ajustar el brillo de la pantalla

1

Presione Applications (Aplicaciones).

2

Seleccione Settings (Configuración) > Brightness (Brillo).

3

Presione Save (Guardar).

Modificar una marcación rápida del módulo de expansión de teclas

Si alguna de las teclas de línea del módulo de expansión de teclas está configurada como marcación rápida, puede presionar la tecla de línea para cambiar el número de marcación rápida. También puede verificar este cambio al activar el campo Unit (Unidad) en la página web del teléfono.

Antes de empezar

Configure un módulo de expansión de teclas antes de agregar una marcación rápida.

1

Presione una tecla de marcación rápida del módulo de expansión de teclas durante al menos 2 segundos.

2

En la ventana Speed-Dial (Marcación rápida), agregue el nombre y el número telefónico de marcación rápida al que se llamará cuando se presione la tecla de marcación rápida del módulo de expansión de la tecla.

3

Presione Save (Guardar).