使用按鍵擴充模組 (KEM) 將按鈕新增至 Cisco 8800 系列電話

Cisco 8800 系列按鍵擴充模組設定概觀


*搭配雙重螢幕的 Cisco IP 電話 8851/8861 按鍵擴充模組*	*搭配雙重螢幕的 Cisco IP 電話 8865 按鍵擴充模組*

Cisco IP Phone 8800 按鍵擴充模組會在電話中新增額外的可程式化按鈕。可程式化按鈕可以設定成電話快速撥號按鈕或電話功能按鈕。

有 3 個擴充模組可供使用：

Cisco IP Phone 8800 按鍵擴充模組—單 LCD 螢幕模組，18 行鍵，2 頁，僅顯示兩列。
Cisco IP Phone 8851/8861 按鍵擴充模組—用於音訊電話的雙 LCD 螢幕模組，14 個線路鍵，2 頁，僅顯示一列。
Cisco IP Phone 8865 按鍵擴充模組—用於視訊電話的雙 LCD 螢幕模組，14 個線路鍵，2 頁，僅一列顯示。

Cisco IP Phone 8851/8861 按鍵擴充模組和 Cisco IP Phone 8865 按鍵擴充模組需要韌體版本 11.2 (3) 或更高版本。

您可以為每部電話使用多個擴充模組。但是每個模組必須是相同類型。您不能將 Cisco IP Phone 8800 按鍵擴充模組與 Cisco IP Phone 8851/8861 按鍵擴充模組或 Cisco IP Phone 8865 按鍵擴充模組混用。您不能將音訊擴充模組與視訊擴充模組混用。您也無法在音訊電話上使用視訊擴充模組，或在視訊電話上使用音訊擴充模組。

下表列出每種機型支援的電話與按鍵擴充模組數量。

表 1. Cisco IP Phones 及支援的 Cisco IP Phone 8800 按鍵擴充模組
Cisco IP 電話機型	支援的按鍵擴充模組和按鈕數量
Cisco IP 電話 8851	2 個；單一 LCD 螢幕、18 個線路按鍵、兩頁、提供 72 個按鈕
Cisco IP 電話 8861	3 個；單一 LCD 螢幕、18 個線路按鍵、兩頁、提供 108 個按鈕
Cisco IP 電話 8865	3 個；單一 LCD 螢幕、18 個線路按鍵、兩頁、提供 108 個按鈕

表 2. Cisco IP Phones 和支援 Cisco IP Phone 8851/8861 按鍵擴充模組與 Cisco IP Phone 8865 按鍵擴充模組
Cisco IP 電話機型	支援的按鍵擴充模組和按鈕數量
Cisco IP 電話 8851	2 個；雙 LCD 螢幕、14 個線路按鍵、兩頁、提供 56 個按鈕
Cisco IP 電話 8861	3 個；雙 LCD 螢幕、14 個線路按鍵、兩頁、提供 84 個按鈕
Cisco IP 電話 8865	3 個；雙 LCD 螢幕、14 個線路按鍵、兩頁、提供 84 個按鈕

按鍵擴充模組電源資訊

如果按鍵擴充模組是搭配您的 IP 電話使用，則乙太網路供電 (PoE) 足以為您的擴充模組提供電力。但電話需具有 IP 位址以便為擴充模組充電。

當您的擴充模組連接到智慧型手機或平板電腦時，您需要供電櫃來為智慧型裝置充電。

每個按鍵擴充模組使用 48V DC，5W 電力。若對智慧型手機或平板電腦充電，請注意下列事項︰

側面 USB︰支援高達 500mA/2.5W 充電
背面 USB︰快速充電，支援高達 2.1A/10.5W 充電

表 3. Cisco IP Phone 8800 按鍵擴充模組的電源供應器相容性
組態	802.3af 乙太網路供電 (PoE)	802.3at 乙太網路供電	Cisco IP 電話電源方塊 4
8851，1 個擴充模組	是	是	是
8851，2 個擴充模組	否	否請參閱以下第三點附註	是
8861，1 個擴充模組	否	是	是
8861，2 個擴充模組	否	是請參閱以下第一點附註	是
8861，3 個擴充模組	否	是請參閱以下第一點附註	是

當有一個以上的按鍵擴充模組透過 802.3at PoE 連接到 Cisco IP 電話 8861 時，背面 USB 的快速充電功能將無法使用。
當有一個以上的按鍵擴充模組連接到 Cisco IP 電話 8861 時，除非使用 Cisco Universal PoE (UPoE)，否則背面 USB 的快速充電功能將無法使用。
Cisco IP 電話 8851 搭配 2 個按鍵擴充模組時，只有 v08 或較新版本的硬體才能在 802.3at PoE 上運作。您可以在電話背面的下半部找到電話版本資訊，此資訊是 TAN 及 PID 標籤的一部分。在個別電話包裝上也可以找到版本資訊。

表 4. Cisco IP Phone 8851/8861 按鍵擴充模組和 Cisco IP Phone 8865 按鍵擴充模組的電源供應器相容性
組態	802.3af 乙太網路供電 (PoE)	802.3at 乙太網路供電	Cisco IP 電話電源方塊 4
8851，1 個擴充模組	是	是	是
8851，2 個擴充模組	否	是請參閱以下第三點附註	是
8861 和 8865，1 個按鍵擴充模組	否	是	是
8861 和 8865，2 個按鍵擴充模組	否	是請參閱以下第一點附註	是
8861 和 8865，3 個按鍵擴充模組	否	是請參閱以下第一點附註	是

當有一個以上的按鍵擴充模組透過 802.3at PoE 連接到 Cisco IP 電話 8861 和 8865 時，背面 USB 的快速充電功能將無法使用。
當有一個以上的按鍵擴充模組連接到 Cisco IP 電話 8861 和 8865 時，除非使用 Cisco Universal PoE (UPoE)，否則背面 USB 的快速充電功能將無法使用。
Cisco IP 電話 8851 搭配 2 個按鍵擴充模組時，只有 v08 或較新版本的硬體才能在 802.3at PoE 上運作。您可以在電話背面的下半部找到電話版本資訊，此資訊是 TAN 及 PID 標籤的一部分。在個別電話包裝上也可以找到版本資訊。

按鍵擴充模組按鈕與硬體

Cisco IP Phone Key Expansion Module buttons and hardware — ***Cisco IP 電話按鍵擴充模組（單一 LCD）按鈕與硬體***

Cisco IP Phone 8865 Key Expansion Module — ***Cisco IP 電話按鍵擴充模組（雙 LCD）按鈕與硬體***

表 5. 按鍵擴充模組按鈕與硬體
	LCD 螢幕 - 顯示指定給每一個按鈕的電話號碼、快速撥號號碼 (或姓名或其他文字標籤) 、電話服務或電話功能。指示線路狀態的圖示（外觀及功能）皆與按鍵擴充模組所連接電話上的圖示類似。
1	亮燈按鈕 - 線路按鈕。每個按鈕或按鈕組會對應一個線路。每個按鈕下方的燈皆會以下列方式指出相對應線路的狀態：不亮燈—未設定按鈕。綠色穩定 LED - 線路配置正確處於空閒狀態。穩定的紅燈—線路使用中，且其上有作用中的通話。穩定/閃爍的 LED 琥珀燈—設定此功能時，發生組態錯誤。
2	轉換按鈕 - 2 個按鈕。第 1 頁的按鈕會標示為 1，而第 2 頁的按鈕會標示為 2。每個按鈕的燈號會以下列方式指出頁面的狀態：綠色穩定的 LED - 頁面檢視中。不亮燈 - 頁面非檢視中。穩定的琥珀燈 LED - 頁面非檢視中，但其上有一通或多通警示通話。

欄模式

如果您使用的是 Cisco IP Phone 8800 按鍵擴充模組，則 Cisco IP Phone 8800 按鍵擴充模組上的預設模式為二欄模式。

Cisco IP Phone 8851/8861 按鍵擴充模組和 Cisco IP Phone 8865 按鍵擴充模組僅支援一欄模式，這些按鍵擴充模組不支援二欄模式。

一欄模式

Cisco IP Phone 8851/8861 按鍵擴充模組 Cisco IP Phone 及 8865 按鍵擴充模組中的一欄模式 - 螢幕右側的每個按鈕各指定給快速撥號號碼 (或姓名或其他文字標籤)、電話服務或電話功能。在此組態中，按鍵擴充模組在第 1 頁最多顯示 14 個項目，在第 2 頁最多也顯示 14 個項目。

二欄模式

若您使用的是 8800 按鍵擴充模組單 LCD 螢幕擴充模組 Cisco IP Phone 則可以二欄模式設定模組。

在二欄模式下，螢幕左側及右側的每個按鈕各指定給快速撥號號碼（或名稱或其他文字標籤）、電話服務或電話功能。依照此組態，按鍵擴充模組在第 1 頁最多顯示 18 個項目，在第 2 頁最多顯示 18 個項目

Single-LCD screen expansion module in two column mode — ***Cisco IP 電話 8800 按鍵擴充模組***

使用電話功能表配置按鍵擴充模組類型

您可以指定電話支援的按鍵擴充模組類型。

1	壓力機應用 .
2	選取「使用者偏好設定」> 「Attendant Console 偏好設定 > KEM 類型。
3	選取按鍵擴充模組類型。
4	按儲存。

調整螢幕亮度

您可以變更電話螢幕的亮度，以使螢幕更容易閱讀。

您可以變更按鍵擴充模組螢幕的亮度，以使螢幕更容易閱讀。

1	壓力機應用 .
2	選取「使用者偏好設定」> 「Attendant Console 偏好設定」。
3	按導覽功能鍵的左側按鈕可調低亮度，按右側按鈕可調高亮度。
4	輸入介於 4 與 15 之間的數字。
5	按儲存。
6	按設定。

修改按鍵擴充模組上的快速撥號

若按鍵擴充模組上的某個線路按鍵已設定為快速撥號，您可以按該線路按鍵變更快速撥號號碼。您也可透過檢查電話網頁上的裝置欄位以確認這項變更。按鍵擴充模組上的線路按鍵若設定為 blf、blf+來電代接、blf+來電駐留或來電駐留，按線路按鍵將無法變更快速撥號號碼。

1	請按住按鍵擴充模組上的快速撥號鍵至少 2 秒鐘。
2	在「快速撥號」視窗中，新增快速撥號名稱，以及由按鍵擴充模組上按快速撥號鍵時要撥話的電話號碼。
3	按儲存。

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