Use o módulo de expansão de teclas (KEM) para adicionar botões ao telefone Cisco série 8800

Figura 1. Módulo de expansão de teclas com tela de LCD única

A tabela a seguir lista os telefones e o número de módulos de expansão de teclas que cada modelo suporta.

Tabela 1. Telefones IP Cisco e o módulo de expansão de teclas do Telefone IP Cisco 8800 suportado
Modelo do Telefone IP Cisco	Número suportado de módulos e botões de expansão de teclas
Cisco IP Phone 8851	2; tela de LCD única, 18 teclas de linha, duas páginas, com 72 botões
Cisco IP Phone 8861	3; tela de LCD única, 18 teclas de linha, duas páginas, com 108 botões
Cisco IP Phone 8865	3; tela de LCD única, 18 teclas de linha, duas páginas, com 108 botões,

Informações de alimentação do módulo de expansão de teclas

Se você usar um módulo de expansão de teclas com seu telefone IP, então Power over Ethernet (PoE) é suficiente para energizar seus módulos de expansão. Mas o telefone deve ter um endereço IP para carregar o módulo de expansão.

Um cubo de energia é necessário para o carregamento de smartphones ou tablets quando o módulo de expansão de teclas está conectado.

Um módulo de expansão de teclas usa 48 V CC, 5 W por módulo. Se você estiver carregando um smartphone ou tablet, observe o seguinte:

USB lateral Carregamento de até 500 mA/2,5 W
USB traseira: Carregamento rápido, Suporta carregamento de até 2,1A/10,5 W

Tabela 2. Compatibilidade de fontes de alimentação para o módulo de expansão de teclas do Telefone IP Cisco 8800
Configuração	Power over Ethernet (PoE) 802.3af	802.3at PoE	Telefone IP Cisco Power Cube 4
8851 com 1 módulo de expansão de teclas	Sim	Sim	Sim
8851 com 2 módulos de expansão de teclas	Não	Não Ver a terceira observação abaixo	Sim
8861 com 1 módulo de expansão de teclas	Não	Sim	Sim
8861 com 2 módulos de expansão de teclas	Não	Sim Veja a primeira observação abaixo	Sim
8861 com 3 módulos de expansão de teclas	Não	Sim Veja a primeira observação abaixo	Sim

O recurso de carregamento rápido no USB traseiro não funciona quando mais de um módulo de expansão de teclas está conectado a um Telefone IP Cisco 8861 usando 802.3at PoE.
O recurso de carregamento rápido no USB traseiro não funciona quando mais de um módulo de expansão de teclas está conectado a um Telefone IP Cisco 8861 a menos que seja utilizado o Cisco Universal PoE (UPoE).
O Telefone IP Cisco 8851 com 2 módulos de expansão de teclas funciona em 802.3at PoE apenas com hardware v08 ou posterior. Você pode encontrar as informações da versão do telefone na parte inferior traseira do telefone como parte do rótulo TAN e PID. As informações de versão também estão localizadas na embalagem individual do telefone.

Hardware e botões do módulo de expansão de teclas

Botões e hardware do módulo de expansão de teclas do Telefone IP Cisco — Figura 2. Botões e equipamento do módulo de expansão de teclas do Telefone IP Cisco (LCD único)

A tabela a seguir descreve os recursos do módulo de expansão de teclas.

Tabela 3. Hardware e botões dos módulos de expansão de teclas
	Tela LCD — Exibe o número de telefone, o número de discagem rápida (ou o nome ou outro rótulo de texto), o serviço de telefone ou o recurso de telefone atribuído a cada botão. Os ícones que indicam o status da linha se assemelham (em aparência e função) aos ícones do telefone aos quais o módulo de expansão de teclas está conectado.
1	Botões iluminados — Botões de linha. Cada botão ou par de botões corresponde a uma linha. As luzes abaixo de cada botão indicam o estado da linha correspondente, da seguinte forma: luz apagada — O botão não está configurado. LED verde contínuo — A linha está configurada corretamente e está no estado ocioso. LED vermelho contínuo — Linha em uso e com uma chamada ativa. LED âmbar contínuo/piscando — Ocorreu um erro de configuração quando esse recurso estava sendo configurado.
2	Botões de alternância — 2 botões. O botão para a página 1 é rotulado 1 e o botão para a página 2 é rotulado 2 . As luzes em cada botão indicam o estado da página como se segue: LED verde contínuo — A página está em exibição. luz apagada — A página não está em exibição. LED âmbar contínuo — A página não está em exibição com uma ou mais chamadas de alerta na página.

Modos de coluna

Se você estiver usando o Módulo de expansão de teclas do Telefone IP Cisco 8800 , o modo de duas colunas será o padrão no Módulo de expansão de teclas do Telefone IP Cisco 8800.

Modo de uma coluna

Modo de uma coluna no Módulo de expansão de teclas do Telefone IP Cisco 8851/8861 e Módulo de expansão de teclas do Telefone IP Cisco 8865 —Cada botão à direita da tela é atribuído a um número de discagem rápida (ou nome ou outro rótulo de texto), serviço de telefone ou recurso de telefone. Nesta configuração, o módulo de expansão de teclas exibe até 14 itens na página 1 e até 14 itens na página 2.



Figura 2. Módulo de expansão de teclas do Telefone IP Cisco 8851/8861	Figura 4. Módulo de expansão de teclas do Telefone IP Cisco 8865

Modo de duas colunas

Se você estiver usando o módulo de expansão de teclas do Cisco IP Phone 8800 Módulo de expansão de tela de LCD único, poderá configurar o módulo no modo de duas colunas.

No modo de duas colunas, cada botão à esquerda e à direita da tela é atribuído a um número de discagem rápida (ou nome ou outro rótulo de texto), serviço de telefone ou recurso de telefone. Nesta configuração, o módulo de expansão de teclas exibe até 18 itens na página 1 e até 18 itens na página 2

Módulo de expansão de LCD de tela única em modo de duas colunas — Figura 5. Módulo de expansão de teclas do Telefone IP Cisco 8800

Alocar um tipo de módulo de expansão de teclas com o menu do telefone

Você pode atribuir o tipo de módulo de expansão de teclas compatível com o telefone.

1	Pressione Aplicativos .
2	Selecionar Preferências do usuário > Preferências do console de atendimento > Tipo de KEM .
3	Selecione o tipo de módulo de expansão de teclas.
4	Pressione Salvar.

Ajustar o brilho da tela

1	Pressione Aplicativos .
2	Selecionar Configurações > Brilho .
3	Pressione Salvar.

Modificar uma discagem rápida em um módulo de expansão de teclas

Se uma das teclas de linha no módulo de expansão de teclas estiver configurada como discagem rápida, você poderá pressionar a tecla de linha para alterar o número de discagem rápida. Você também pode verificar essa alteração verificando o campo Unit na página da Web do telefone.

1	Pressione uma tecla de discagem rápida do módulo de expansão de teclas por pelo menos 2 segundos.
2	Na janela Discagem rápida , adicione o nome da discagem rápida e o número de telefone a ser chamado quando você pressionar a tecla de discagem rápida do módulo de expansão de teclas.
3	Pressione Salvar.