Activar, no molestar a los usuarios y los espacios de trabajo

Activar, no molestar a los usuarios

1	Inicie sesión en Control Hub y vaya a Administración > Usuarios.
2	Elija un usuario y haga clic en la pestaña Llamadas.
3	Vaya a la sección Experiencia de llamadas del usuario y elija No molestar.
4	Activa la función No molestar.
5	Seleccione la casilla de verificación Habilitar recordatorio de llamada en su teléfono IP de Cisco para notificar al usuario cuando se realiza una llamada. Un usuario también puede activar No molestar por su cuenta en el Portal del usuario. Para obtener más información, consulte: Activar no molestar. Cualquier cambio realizado en esta configuración por el usuario se reflejará tanto en el Portal del usuario como en el Centro de control. Los usuarios de Webex Go pueden anular la configuración de No molestar (DND) y Horas silenciosas para asegurarse de que no pierdan llamadas. Para obtener más información, consulte Administrar la anulación no molestar (DND) en Control Hub.

Qué hacer a continuación

Si desea configurar las llamadas para que vayan directamente al buzón de voz, cuando la opción No molestar está activada, debe activar el tratamiento Cuando esté ocupado en la Configuración del correo de voz. Para obtener más información, consulte Configurar y administrar la configuración del correo de voz.

Activar, no molestar en los espacios de trabajo

Antes de comenzar

Asegúrese de que los espacios de trabajo tengan asignada una licencia profesional. Para obtener más información sobre las características que están disponibles con las licencias de espacio de trabajo, consulte Características disponibles por tipo de licencia para Webex Calling.

1	Inicie sesión en Control Hub y vaya a Administración > Espacios de trabajo.
2	Elija un espacio de trabajo y haga clic en la ficha Llamar.
3	Vaya a la sección Experiencia de llamadas y elija No molestar.
4	Activa la función No molestar.
5	Seleccione la casilla de verificación Habilitar recordatorio de llamada en su teléfono IP de Cisco para notificar al usuario cuando se realiza una llamada.

Activar no molestar para líneas virtuales

Puede asignar línea virtual solo a usuarios y espacios de trabajo con una licencia Webex Calling profesional. Para obtener más información sobre las características que están disponibles por tipo de licencia, consulte Características disponibles por tipo de licencia para Webex Calling.

1	Inicie sesión en Control Hub y vaya a Llamadas en Servicios Aparece la página Llamadas.
2	Haga clic en la ficha Líneas virtuales y elija una línea virtual.
3	Haga clic en la pestaña Llamadas.
4	Desplácese hasta la sección Experiencia de llamadas del usuario y elija No molestar.
5	Activa la función No molestar.
6	Seleccione la casilla de verificación Habilitar recordatorio de llamada en su teléfono IP de Cisco para notificar al usuario cuando se realiza una llamada.

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