Entrar en reuniones y la experiencia de la reunión

  • Cuando se comparte una sola aplicación con otras personas, a veces el contenido compartido no se ve si las ventanas de otras aplicaciones se sitúan en la parte superior de la aplicación que se está compartiendo.

  • Cuando las personas seleccionaron la configuración de no conectar audio antes de entrar a una reunión, el audio conectado a la reunión.

    Solución alternativa: Seleccione la configuración usar la computadora para el audio, haga clic en silenciar y, a continuación, entre a su reunión.


    Estamos trabajando en una solución para este problema y esperamos que se resuelva pronto.

  • Al permitir que las personas entren a una reunión desde la sala de recepción en Webex Teams, se lo dirigirá a la lista de personas en la ventana principal de equipos, en lugar de la ventana emergente de la reunión.

  • Si intenta volver a asignar la función de organizador en una reunión en Webex Teams, se lo lleva a la lista de personas en la ventana principal de equipos, en lugar de la ventana emergente de la reunión.

  • Solo las primeras 25 personas en entrar a una reunión en Webex Teams pueden esperar en la sala de recepción, independientemente de cómo se hayan unido a la reunión. Los demás verán un mensaje que indica que la reunión está completa.

  • Después de que las primeras 25 personas entran a una reunión de Webex desde la aplicación de Webex, cualquier persona que entre desde la aplicación de Webex no será visible en la Lista de personas en el Webex Teams, en un dispositivo de escritorio o de sala Webex, o en una Webex Board. En consecuencia, pueden ocurrir problemas adicionales:

    • Todos los participantes podrán escuchar a los participantes adicionales hablar durante la reunión, pero sus nombres no aparecerán en la pantalla.

    • Si el organizador de la reunión entra desde Webex Teams, no podrá silenciar, cancelar el silencio, admitir ni eliminar a los demás participantes de la Webex.

  • Si un Webex Teams o Webex invitación a una reunión incluye una lista de correos electrónicos grupales o un correo grupal como destinatario, las personas de la lista de correos electrónicos grupales no verán su reunión en su lista de reuniones y no recibirán notificaciones de reunión sobre ella, incluso cuando tengan habilitada la Servicio de calendario híbrido de Cisco Webex.

    Solución alternativa: Los invitados que forman parte de la lista de correos electrónicos grupales o de un remitente de grupo pueden aceptar la invitación a la reunión y enviar la aceptación de vuelta al organizador o organizador de la reunión. O bien, el organizador puede expandir la lista de correos electrónicos grupales o el correo grupal antes de enviar la invitación.

  • Si entra a una reunión introduciendo la dirección de vídeo en un sistema de videoconferencias Polycom RealPresence, es posible que experimente problemas al visualizar contenido compartido por personas que usan Webex Teams. Es posible que vea versiones de baja resolución de lo que se comparte o que no haya contenido.

  • Si usted rechazó una reunión, pero no envió la respuesta al organizador de la reunión, la reunión seguirá apareciendo en su lista de reuniones y aún recibirá una notificación de la reunión.

  • Las personas que inician o entran a una sola reunión desde Webex Teams y la aplicación de Webex se mostrarán dos veces en la lista de participantes de la aplicación de Webex.

  • Al permitir que las personas entren a una reunión desde la sala de recepción, se lo dirigirá a la lista de personas en la ventana principal de la Webex Teams, en lugar de la ventana emergente de la reunión.

  • Si intenta reasignar la función de organizador en una reunión, se le lleva a la lista de personas en la ventana principal de la Webex Teams, en lugar de la ventana emergente de la reunión.

  • Las notificaciones de reuniones planificadas y el botón Entrar que aparecen en la parte superior de las reuniones y listas de mensajes antes de la hora de inicio no son compatibles con las siguientes situaciones:

    • Reuniones asociadas con espacios de más de 75 personas.

    • Reuniones en las que el cuerpo de la invitación contiene más de un enlace para entrar a la reunión.

    • Reuniones que tienen una dirección de vídeo en el formato sip:username@domain.com o sip:number@domain.com en el campo Ubicación de la reunión, pero que no son reuniones de Webex o de equipo de Webex. Los asistentes reciben una notificación para Entrar si esos formatos de dirección de vídeo aparecen en el cuerpo de la reunión.

  • Cuando se conecta Webex Teams a un Webex Board, o un dispositivo de escritorio o sala de Webex para entrar a una reunión en Webex Teams:

    • No se le notifica en el dispositivo que hay personas en la sala de recepción esperando para entrar en la reunión. Recibirá una notificación en Webex Teams.

    • No puede silenciar o cancelar el silencio de personas o eliminar personas del dispositivo, puede desde Webex Teams.

    • Cuando la reunión está bloqueada, el indicador de bloqueo no se muestra en el dispositivo, puede ver el indicador de bloqueo en Webex Teams.

    • Las personas que están esperando para entrar a la reunión no aparecen en la Lista de personas en el dispositivo, puede ver a las personas que están esperando para entrar en Webex Teams.

    • La Lista de personas no muestra quién está hablando activamente.

  • Si está en una reunión en un dispositivo de escritorio o sala de Webex, o emparejado con uno, no se cancelará su silencio si el organizador de la reunión o un participante de la reunión selecciona cancelar el silencio de todos.

  • Si está silenciado, mientras está emparejado con un dispositivo local y luego pierde la conexión, la aplicación de escritorio Webex Teams no reflejará el estado de silenciar en el dispositivo.

  • Problemas al utilizar G Suite para Google Calendar:

    • Si invita a alguien a una reunión que no está utilizando G Suite para Google Calendar, cuando esa persona hace clic en el enlace para entrar a la reunión desde la invitación del calendario, verá una página de redireccionamiento y, a continuación, deberá hacer clic en otro enlace para entrar a la reunión.

    • Si rechazó una reunión, la reunión seguirá apareciendo en su lista de reuniones y seguirá recibiendo una notificación de la reunión.

    • Los usuarios que por primera vez se habilitaron recientemente para la Servicio de calendario híbrida pueden experimentar una demora al ver sus reuniones en su lista de Webex Teams meetings.

    • Si convierte una reunión individual a una reunión recurrente, verá dos instancias de la reunión en la lista de reuniones y también verá dos notificaciones de la reunión.

    • Las reuniones enviadas por los organizadores de reuniones que están utilizando G Suite Google Calendar y que no están habilitadas para la Servicio de calendario híbrida no aparecerán en la lista de reuniones de Webex Teams y los asistentes no recibirán notificaciones para entrar.

  • Para Webex Teams en iPhone y iPad, Android y Web, las actividades llamada y reuniones en el menú de actividades aún no están habilitadas para espacios con 26 a 75 personas. Para espacios con más de 75 personas, usted verá las actividades Llamada y Reuniones en el menú de actividades, pero no podrá utilizarlas.

  • Para Webex Teams en la web:

    • Durante una reunión, es posible que la conexión se interrumpa si usted tiene problemas con su red.

      Solución alternativa: Actualice el explorador y vuelva a realizar la llamada.

    • Actualmente, no puede compartir contenido durante la reunión al utilizar Safari.