Puhelinominaisuuden määritykset

Voit määrittää puhelimille useita ominaisuuksia käyttäjien tarpeiden mukaan. Voit käyttää toimintoja kaikissa puhelimissa, puhelinryhmässä tai yksittäisissä puhelimissa.

Kun määrität toimintoja, Cisco Unified Communications Manager Administration-ikkuna näyttää kaikkiin puhelimiin liittyviä tietoja ja puhelinmalliin liittyviä tietoja. Puhelinmallia koskevat tiedot ovat ikkunan Tuotekohtainen kokoonpano -asettelu -alueella.

Lisätietoja kaikkiin puhelinmalleihin sovellettavista kentistä on Cisco Unified Communications Manager-dokumentaatiossa.

Kun määrität kentän, ikkuna, johon määrität kentän, on tärkeä, koska ikkunat ovat etusijalla. Etusijajärjestys on:

  1. Yksittäiset puhelimet (suurin etusija)
  2. Puhelinryhmä
  3. Kaikki puhelimet (pienin etusija)

Jos et esimerkiksi halua tiettyjen käyttäjien avaavan puhelimen Web-sivuja ja muut käyttäjät voivat käyttää sivuja, voit tehdä seuraavaa:

  1. Ota puhelimen Web-sivujen käyttö käyttöön kaikille käyttäjille.
  2. Poista kunkin käyttäjän pääsy puhelimen Web-sivuille käytöstä tai määritä käyttäjäryhmä ja poista käyttäjäryhmän pääsy puhelimen Web-sivuille käytöstä.
  3. Jos käyttäjäryhmän tietty käyttäjä käyttää puhelimen Web-sivuja, voit ottaa sen käyttöön kyseiselle käyttäjälle.
1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -järjestelmänhallintaan järjestelmänvalvojana.

2

Valitse Järjestelmä > Puhelinmääritykset

3

Määritä muutettavat kentät.

4

Jos haluat muuttaa muutettua kenttää, valitse Ota yritysasetukset käyttöön - valintaruutu.

5

Valitse Tallenna.

6

Valitse Apply Config (Ota määritykset käyttöön).

7

Käynnistä puhelimet uudelleen.

Tämä vaikuttaa kaikkiin organisaation puhelimiin.
1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -järjestelmänhallintaan järjestelmänvalvojana.

2

Valitse Laite > Device-asetukset > Puhelinprofiili.

3

Etsi määritettävä profiili.

4

Siirry Tuotekohtaiset määritykset - ruutuun ja määritä kentät.

5

Jos haluat muuttaa muutettua kenttää, valitse Ohita yritysasetukset - valintaruutu.

6

Valitse Tallenna.

7

Valitse Apply Config (Ota määritykset käyttöön).

8

Käynnistä puhelimet uudelleen.

1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -järjestelmänhallintaan järjestelmänvalvojana.

2

Valitse laite > Puhelin.

3

Etsi käyttäjään liitetty puhelin.

4

Siirry Tuotekohtaiset määritykset - ruutuun ja määritä kentät.

5

Jos haluat muuttaa kenttää, valitse Yritys-/Yleiset puhelinprofiiliasetukset - valintaruutu.

6

Valitse Tallenna.

7

Valitse Apply Config (Ota määritykset käyttöön).

8

Käynnistä puhelin uudelleen.

Käytä mukautettua taustakuvaa ja logoa

Puhelimen näytön taustakuva ja väriteema koskee myös liitettyjä näppäinlaajennusmoduuleita (KEM). Logo näkyy vain puhelimen näytössä eikä se näy KEM -näytössä.

Ota mukautettu taustakuva ja logo käyttöön puhelimissasi seuraavasti:

  1. Valmistele taustakuva ja logokuvat
  2. Lataa kuvatiedostot TFTP-palvelimeen
  3. Yleisen hallintatiedostoluettelon luominen.XML
  4. Lataa luettelo.XML TFTP-palvelimeen
  5. Käynnistä TFTP-palvelin uudelleen
  6. Määritä taustakuvan asetukset Cisco Unified Communications Manager Administration

Menettelyt ovat seuraavissa toimenpiteissä:

Saat parhaan kokemuksen seuraavasti:

  • Välttämään ryhmiteltyjen kuvien käyttöä, minkä vuoksi puhelinlinjojen tunnistaminen Home -näytössä on vaikeaa. Yksinkertaisuus on avainasemassa taustakuvia valitessa.
  • Varmista, että valitsemasi taustakuvat vastaavat puhelimen värimallia. Valitse taustakuvat, jotka täydentävät joko pimeän tai vaalean värin paletteja. Pimeät kuvat sopivat parhaiten pimeään tilaan, kun taas valokuvat toimivat hyvin valotilassa.
  • Välttää korkean kontrastin kuvien käyttämistä taustakuvia. Äärimmäisen kontrastin vuoksi logon ja muiden elementtien näkeminen taustaa vasten voi olla haastavaa.
  • Välttämään dynaamisen kuvan käyttämistä taustakuvana.
  • Logo näkyy vain puhelimen näytössä, eikä se näy KEM -näytössä. Kun Cisco Desk -puhelimeen 9841, 9851 ja 9861 on määritetty useita linjoja, Asetukset-valikon logo ja logoasetus eivät ole käytettävissä.
  • Jos haluat käyttää mukautettuja taustakuvia puhelimissa, joihin on liitetty näppäinlaajennusmoduulit (KEM), valmistele sekä puhelimen taustakuva että KEM-taustakuva.
Taulukko 1. Eri puhelunhallintajärjestelmien taustakuvan ja logokuvien määritykset
KuvaTuettu muoto (Unified CM)Suositeltavat suositukset (kuvapisteet)Kuvaus
LogoPNG

Cisco Pöytäpuhelin 9851: 190x125

Cisco Desk -puhelin 9861: 380x250

Cisco Desk -puhelin 9871: 494x325 / 418x275

Cisco Videopuhelin 8875: 380x250

Kuvat, jotka eivät vastaa suositeltavaa suositusta, skaalataan väliaikaisesti.

Sinun ei tarvitse luoda logolle erillistä esikatselukuvaa. Järjestelmä skaalaa logokuvan automaattisesti niin, että se sopii osanvuoajan skaalaamiseen.

Taustakuva

Cisco Desk -puhelin 9851: 480x240

Cisco-pöytäpuhelin 9861: 800x480

Cisco Desk -puhelin 9871: 1280x720

Cisco-pöytäpuhelin 9800-avaimen laajennusmoduuli: 480x800

Cisco Videopuhelin 8875: 1024x600

Kuvia, jotka eivät vastaa suositeltavaa suositusta, voidaan skaalata puhelimen näyttöön sopiviksi, mikä voi aiheuttaa kuvan vääristymisen.
Taustakuvanlause

Cisco-pöytäpuhelin 9851: 100x56

Cisco Desk -puhelin 9861: 150x90

Cisco Desk -puhelin 9871: 228x128

Cisco Videopuhelin 8875: 180x100

Kuvat, jotka eivät vastaa suositeltavaa sovittamista, voivat aiheuttaa tiettyjä ongelmia puhelimessa.
Varmista, että Cisco Desk -puhelimen 9851 tallennusrajoitus on raja-arvo (250KB x 10). Muussa tapauksessa puhelimissa voi ilmetä tiettyjä ongelmia. Lisätietoja on seuraavassa taulukossa:
Taulukko 2. Kunkin puhelinmallin mukautettujen taustakuvan koon raja-arvo
PuhelinmalliEnimmäiskoko kuvaa kohtiKuvien enimmäismääräRajan koko
Cisco-pöytäpuhelin 9851250 kt10250 kt x 10
Cisco-pöytäpuhelin 98611MB201MB x 20
Cisco-pöytäpuhelin 98711MB201MB x 20
Cisco-videopuhelin 88751MB201MB x 20
1

Valitse haluamasi logo ja taustakuvat.

2

Muotoile kuvat vastaamaan edellä olevassa taulukossa kuvattuja vaadittuja eritelmiä.

3

Nimeä taustakuvatiedostot uudelleen tässä muodossa:

  • Käytä puhelimen taustakuvaa ja KEM -taustakuvaa wallpaper-xxx.png. Korvaa ohjelmistonumero haluamallasi nimellä. Esimerkiksi wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png .
  • Käytä puhelimen taustakuvaa ja thumbnail-xxx.png. Korvaa ohjelmistonumero haluamallasi nimellä. Esimerkiksi thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png .
  • Järjestelmä ei voi käyttää taustakuvatiedostoja, jotka on nimetty käyttämällä erilaisia malleja. Logotiedoston kohdalla voit kuitenkin joustaa nimeämään sen tarpeittesi mukaan.
  • Varmista, että puhelimen taustakuvalla ja KEM-taustakuvalla on sama tiedostonimi. Muussa tapauksessa järjestelmä ei lataa KEM-taustakuvaa ja käyttää järjestelmän oletustaustakuvaa KEM.
  • Älä käytä tiedostonimessä olevaa tiedostonimiä varten erikoismerkkejä. Käytä vain kirjaimia ja numeroita.
  • Logon ja KEM-taustakuvan asettelukuvia ei tarvita.

Järjestelmä käyttää Luettelo.XML-tiedostoa taustakuva- ja logotiedostojen hallintaan. Tiedostossa voit määrittää taustakuvat ja logon, jotka ovat saatavilla puhelimen mukautetuissa taustakuva-asetuksissa. Luettelo.XML -tiedosto on ladattava säilöyn, jossa tallennat tietyn puhelinmallin kuvatiedostot.

Tässä on esimerkki yleisen hallintatiedoston määrittelyistä:

<CiscoIPPhoneImageList -versio="1.0"> <!-- Lisää kuvia luettelon loppuun --> <ImageItem Name="Sininen" Kuva="TFTP:Työpöydät/DP-9871/wallpaper-blue.png" Yliluonnollinen="TFTP:Työpöydät/DP-9871/thumbnail-blue.png" Teema = "dark"/> <ImageItem Name="Violetti" Kuva="TFTP:Työpöydät/DP-9871/wallpaper-purple.png" AftP:Työpöydät/DP-9871/thumbnail-purple.png" Teema = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Kuva="TFTP: Työpöydällä/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Taulukko 3. Luettelon osat.XML-tiedosto
ElementtiKuvausEsimerkki
Pääelementti

Varmista, että lisäät pääelementin CiscoIPPhoneImageList XML-tiedostoon.

Jos lataat uuden XML-tiedoston tai päivität olemassa olevan tiedoston, tee seuraavat toimet:

  1. Lisää versionumeroa. Esimerkiksi 1.1, 1.2 ja niin edelleen.
  2. Käynnistä TFTP-palvelin uudelleen.
Muussa tapauksessa puhelin ei lataa XML -tiedoston uusinta versiota.

<CiscoIPPhoneImageList -versio="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Taustakuvan elementti

Voit lisätä useita ImageItem-osia . Jokainen osa sisältää tietyn taustakuvatiedoston tiedot, ja siinä on seuraavat neljä parametria:

  • Nimi=: Taustakuvan näyttönimi mukautetuissa taustakuva-asetuksissa.

  • Kuva=: Määrittää kuvatiedoston TFTP-polun nimellä TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, jossa wallpaper-xxx.png korvataan taustakuvan tiedostonimellä.

  • Viiri=: Määrittää taustakuvan avustajatiedoston tiedoston polun nimellä TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, jossa thumbnail-xxx.png korvataan varsinaisellaviiritiedostonimellä.

  • Teema=: Määrittää oletusväriteeman, kun puhelin käyttää järjestelmänvalvojan määrittämaa oletusarvoista mukautettua taustakuvaa. Jos väritilaa ei ole määritetty, käytetään oletusarvoisesti valoteemaa. Tämä parametri ei ole käytössä, kun mukautettujen taustakuva-asetusten käyttö on käytössä.

    Vaihtoehdot: pimeä, valo

<ImageItem Name="Sininen" Kuva="TFTP:Työpöydät/DP-9871/wallpaper-blue.png" Ylikuuntelu="TFTP:Työpöydät/DP-9871/thumbnail-blue.png" Teema = "pimeä"/> 
Logokohteen osaPuhelin tukee vain yhtä lisättävää logoa. Logokohteen osa käyttää myös ImageItem-osaa , mutta sillä on seuraavat kaksi parametria.
  • Name="logo": Sisällytä Nimi="logo" kuten XML -tiedostossasi. Älä muuta arvoa. Järjestelmä käyttää sitä logotiedoston tunnistamiseen.

  • Kuva=: Määrittää logotiedoston TFTP-polun nimellä TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Korvaa mallin nimi phoen-mallin nimellä, kuten DP-9871, DP-9851, DP-9861NR jne. Korvaa xxx.png varsinaisella logotiedostonimellä.

 <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

Seuraavassa kuvassa näkyy Logo - ja Mukautettu-taustakuvan asetusnäytöt:

Kun Cisco Desk -puhelimeen 9841, 9851 ja 9861 on määritetty useita linjoja, valikon logo- ja logoasetus eivät ole käytettävissä.

Ennen aloittamista

Hae tiedostopolku TFTP-palvelimesta, johon olet ladannut taustakuvan ja logokuvat.

1

Luo uusi tiedosto tekstieditorilla tai XML-editorilla.

2

Lisää osat mukana toimitettujen kuvatiedostojen tietoihin.

Tiedoston polussa ja tiedostonimissä käytetään kirjainkokoa. Varmista, että annat ne oikein.
3

Tallenna tiedosto luettelona .XML.

Lataa luettelo.XML-tiedosto ja kaikki taustakuva- ja logokuvatiedostot TFTP-palvelimeen. Kun olet asentanut mukautetut taustakuva-asetukset Cisco Unified Communications Manager, puhelimet lataavat kuvat palvelimesta.

  • Työpöydät/mallin nimi

    Lataa puhelimen taustakuvat, logokuva ja Luettelo.XML -tiedosto mallikohtaiseen kansioon. Varmista, että kansion nimi vastaa puhelinmallia. Mallin nimi on puhelimen takaosassa. Esimerkiksi DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Työpöydän koko/480x800x24

    Lataa KEM -taustakuvat tähän kansioon.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration siirtymiskentässä Cisco Unified OS Administration ja valitse Siirry.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Valitse Ohjelmistopäivitykset > TFTP Tiedostonhallinta > Lataustiedosto.

3

Valitse Valitse tiedosto ja valitse ladattava tiedosto paikallisesta asemasta.

4

Määritä taustakuvan latausluettelo.

5

Valitse Lataa tiedosto.

6

Lataa lisää tiedostoja toistamalla vaihe 3–5.

Mitä tehdä seuraavaksi

Käynnistä TFTP-palvelin uudelleen.

Ota tekemäsi muutokset käyttöön käynnistämällä TFTP-palvelin uudelleen.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration siirtymiskentässä Cisco Unified Serviceability ja valitse Siirry.

2

Työkalut > Control Center – Toimintopalveluihin siirtyminen.

3

Valitse palvelin ja valitse Siirry.

4

Valitse Cisco TFTP CM Palvelut - osasta .

5

Valitse Käynnistä uudelleen.

Järjestelmänvalvojana voit määrittää taustakuvan, jota käytetään käyttöönotetuissa puhelimissa. Jos annat käyttäjille mahdollisuuden käyttää puhelimien ulkoasuasetuksia, he voivat valita, näytetäänkö logo ja valitsevatko he haluamansa taustakuvan annetuista asetuksista. Jos et anna heille käyttöoikeutta, ulkoasuasetukset näkyvät puhelimissa piilossa.

Ennen aloittamista

Ennen kuin aloitat taustakuva-asetusten määrittämisen Cisco Unified Communications Manager Administration, tee ensin seuraavat toiminnot:

  • Valmistele taustakuva ja logokuvat
  • Yleisen hallintatiedoston luominen (Luettelo.XML)
  • Lataa luettelo.XML-tiedosto ja kuvatiedostot TFTP-palvelimeen
1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Siirry laitteen > Device-asetuksiin > Puhelinprofiiliin.

3

Etsi puhelimien käyttämä profiili ja napsauta sitä.

4

Valitse Yleisen puhelinprofiilin tiedot -osan Puhelimen taustakuva -asetuksen käyttöönoton valintaruutu, jos haluat käyttäjien muuttavan puhelimen taustakuvaa. Muussa tapauksessa poista valintaruudun valinta.

5

Siirry Tuotekohtaiset määritykset -asettelu -osaan ja kirjoita taustakuvatiedoston tiedostonimi Taustakuva-kenttään .

On tärkeää antaa täsmällinen tiedostonimi, joka on määritetty luettelossa.XML-tiedostossa. Jos annat virheellisen tiedostonimen, järjestelmä ei lataa taustakuvaa.
6

Valitse Tallenna ja ota sitten asetukset käyttöön.

7

Käynnistä puhelimet uudelleen.

Sen lisäksi, että lataat valmistellun XML-tiedoston TFTP-palvelimeen, voit myös lähettää puhelimeen XML -pyynnön puhelimen taustakuvan ja KEM -näyttöjen mukauttamiseksi.

1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Määritä kaikki käyttöönotetut puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Enterprise-puhelimen määritykset.
  • Määritä samaa puhelinprofiilia jakavat puhelimet valitsemalla Laite > Device-asetukset > Puhelinprofiili.
  • Määritä yksittäinen puhelin valitsemalla Laite > Puhelin. Etsi sitten puhelin ja avaa Puhelinmääritykset-sivu.
3

Ota puhelimen mukauttaminen käyttöön.

4

Liittää puhelimen käyttäjälle.

  1. Valitse käyttäjähallinta > Käyttäjä.

  2. Etsi määritettävä käyttäjä ja etsi se.

  3. Valitse Laitetiedot-osassa Laiteyhteens.

  4. Etsi ja valitse laite ja valitse Tallenna valitut/muutokset.

5

Valmistele HTML-tiedosto, joka sisältää XML-tiedot, jotka on määritetty mukautettua taustakuvaa varten.

Tässä on HTML-tiedoston esimerkki:
<HTML> <HEAD> </HEAD> <BODY> <MUOTOINEN toiminto="<Phone_IP_Address>" Menetelmä="POST"> <TEXTAREA NAME="XML" Rivit="8" Cols="100"> <setBackground> <background-nimi="<Name>" -teema="<valo/pimeä>"> <image><File_Path></kuva> <thumbnail><File_Path></aksentti> <KEM><File_ Polku></KEM> </tausta> </setBackground> </TEXTAREA> <BR> <put type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P> </FORM> </BODY> </HTML> 
ElementtiKuvausEsimerkki
LOMAKE Puhelimen IP osoite
<MUOTOtoiminto="http://10.74.23.246/CGI/Execute" -menetelmä="POST">
setBackgroundVarmista, että sisällytät pääelementin HTML-tiedostoon.
<setBackground> </setBackground>
taustaMääritteen "nimi" arvo näkyy puhelimessa.

"teema" määrittää taustakuvan oletusteeman.

 <background-nimi="Huvipuisto" -teema="valo">
kuvaTaustakuvan tiedostopolku.

PNG-muoto on tuettu vain.

 <>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>
pikkukuvaTaustakuvan taustakuvan tiedostopolku.
<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>
KEMPuhelimen näppäinlaajennusmoduulin taustakuvan tiedostopolku (KEM). Se on valinnainen osa.
 <KEM>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>
6

Tallenna ja tallenna paikalliselle levylle, avaa se Web-selaimella ja napsauta painiketta.

Taustakuva lähetetään puhelimeen. Kun määritykset on tehty, käyttäjät voivat katsella ja asettaa taustakuvan tavalliseen tapaan puhelimen näytössä.
7

(Valinnainen) Voit poistaa mukautetun taustakuvan puhelimesta seuraavasti:

  1. Varmista, että< image> elementti on tyhjä, muut osat voivat pysyä samoina. Esimerkki:

    <image></kuva>
  2. Tallenna tiedosto, avaa se selaimella ja napsauta painiketta.

    Aiemmin ladattu taustakuva poistetaan puhelimesta. Oletustaustakuva-asetus otetaan käyttöön puhelimessa.

Toimintopainike 9800-sarjassa

Toiminto-painike on punainen painike, joka sijaitsee puhelimen oikealla yläkulmassa. Sen avulla käyttäjät voivat nopeasti käyttää määritettyjä palveluita, kuten hätäpalveluja tai mukautettuja palveluita. Voit mukauttaa painikkeen käynnistämään tapahtumia, jotka sopivat tiettyihin käyttötapauksiin.

Mukauta Toiminto-painiketta

Cisco Desk Phone 9800 -sarjan Toiminto-painikkeen mukautetut asetukset edellyttävät erityistä PhoneOS-laitteisto-ohjelmiston tukea. Lisätietoja on seuraavassa taulukossa:

OminaisuusPakollinen lait.ohj. versio
HätäpuheluPhoneOS 3.0.1 ja uudempi
Mukautettu palveluPhoneOS 3.2.1 ja uudempi
Useita käynnistimiäPhoneOS 3.3.1 ja uudempi
HTTP POSTPhoneOS 3.3.1 ja uudempi
Useita tapahtumia yhdellä käynnistimelläPhoneOS 3.4.1 ja uudempi
1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Määritä kaikki käyttöönotetut puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Enterprise-puhelimen määritykset.
  • Määritä samaa puhelinprofiilia jakavat puhelimet valitsemalla Laite > Device-asetukset > Puhelinprofiili.
  • Määritä yksittäinen puhelin valitsemalla Laite > Puhelin. Etsi sitten puhelin ja avaa Puhelinmääritykset-sivu.

Määritys noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset menevät yleisen puhelinprofiilin ja yritystason asetusten edelle
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

3

Mukauta Toiminto-painikkeiden asetuksia seuraavilla parametreilla käyttötapausten mukaan.

Toiminto-painikkeelle on kolme parametriryhmää, joista kussakin on yksilöivä käynnistinpalvelu. Jos palvelun käynnistin on määritetty useaan ryhmään, ryhmän 1 asetukset ovat etusijalla ryhmiin 2 ja 3 kuuluviin asetuksiin nähden ja ryhmä 2 etusijalla ryhmään 3 nähden.

  • Hätäpuhelut

    Määritä seuraavat parametrit:

    • Toimintopainiketoiminto: Valitse hätäpuhelu.

    • Toimintopainikepalvelun kohde: Anna hätäpalvelun puhelinnumero tai URI.

    • Toimintopainikepalvelun nimi (valinnainen): Määritä toiminnon käynnistimeen liittyvän palvelun nimi. Nimi näkyy näytössä, kun käyttäjä painaa painiketta, mikä osoittaa, mikä tapahtuma aloitetaan. Jos nimeä ei ole määritetty, näyttönimeksi käytetään hätäpuhelua .

    • Valitse ulos -viive: Määritä puhelimen aikakatkaisuaika (sekunteina), jotta puhelin aloittaa hätäpuhelun, kun käynnistin on havaittu. Oletusarvo on 5 sekuntia. Jos asetukseksi on valittu 0, puhelu soitetaan heti käynnistimen tunnistamisen yhteydessä.

    • Palvelun käynnistin valitsee käynnistimen luettelosta: Yksi painallus, Pitkä painallus tai Paina 3 Kertaa.

    • Hiljainen hätäpuhelu (valinnainen): Oletusarvon mukaan hätäpuhelu toimii kaksisuuntaisena puheluna, joka on samanlainen kuin muut lähtevät puhelut. Kun hiljainen hätäpuhelu on käytössä, soittajan sivulla oleva ääni on äänetön, jotta ei kiinnitetä huomiota puheluun. Vain puhelun vastaanottaja voi lopettaa hiljaisen hätäpuhelun.

      Hiljaisen hätäpuhelun aikana puhelimen 9841 näyttö jäätyy, kun taas puhelimen 9851, 9861 ja 9871 näyttö poistetaan käytöstä. Kaikki muut toiminnot eivät ole käytettävissä. Puhelin palauttaa normaalin toiminnon, kun vastaanottaja lopettaa puhelun.

    • Salli hiljaisen hätäpuhelun nouto (valinnainen): Ota tämä toiminto käyttöön, jos annat käyttäjien painaa mitä tahansa näppäintä palauttaakseen normaalin puhelun ja ylläpitääkseen hätäpuhelua. Puhelun ääni pysyy hiljaisena, ellei käyttäjä lisää kaiuttimen äänenvoimakkuutta äänenvoimakkuusnäppäimellä.

  • Mukautetut palvelut

    Määritä seuraavat parametrit:

    • Toimintopainiketoiminto: Valitse mukautettu.

    • Toimintopainikepalvelun kohde: Anna mukautetun palvelun URL-osoite. URL-osoitteen on alettava http:// or https:// esimerkiksi https://10.11.20.159/path/service.xml.

    • Toimintopainikepalvelun nimi (valinnainen): Määritä käynnistimelle määritetyn palvelun nimi. Nimi näkyy näytössä näkyvässä viestissä, kun käyttäjä painaa painiketta, mikä osoittaa, mikä palvelu käynnistetään. Kun nimeä ei ole määritetty, näyttönimeksi käytetään mukautettua palvelua .

    • Mukautettu sisältökenttä (valinnainen): Jos haluat, että puhelin lähettää HTTP POST -pyynnön, kun Toiminto-painiketta painetaan, anna HTTP-tiedot, kuten menetelmä, otsikko ja POST-sisältö, joiden enimmäispituus on 1024 merkkiä.

      Esimerkkejä POST-komentosarjasta ja syntaksista on Toiminto-painikkeen HTTP POST -pyynnössä.

    • Valitse ulos -viive: Määritä puhelimen aikakatkaisuaika sekunteina, jotta puhelin aloittaa tapahtuman käynnistimen tunnistamisen jälkeen. Oletusarvo on 5 sekuntia. Kun arvoksi on valittu 0, tapahtuma käynnistetään välittömästi käynnistimen tunnistamisen yhteydessä.

    • Palvelun käynnistin valitsee käynnistimen luettelosta: Yksi painallus, Pitkä painallus tai Paina 3 Kertaa.

    • Palvelusalaisuus (valinnainen): Anna todennussalaisuus, osoitus tai salasana, jos mukautettu palvelu edellyttää todennusta sen käyttämiseksi. Annettu salaisuus näkyy peitemerkkijonona, ja siihen voi viitata makrolla $SS mukautetun sisällön kentässä ja toiminnon painikkeen palvelukohteessa .

  • Useita käynnistimiä

    Määritä kunkin ryhmän parametrit. Lisätietoja on hätäpuheluiden ja mukautettujen palvelujen osioissa.

  • Yksi käynnistin usealle tapahtumalle

    Määritä seuraavat parametrit määrittämään useita tapahtumia käynnistimelle:

    • Toimintopainiketoiminto: Valitse mukautettu.

    • Toimintopainikepalvelun kohde: Anna puhelinnumero, johon soitetaan, ja XML-palvelun URL tässä muodossa:

      tel:<phonenumber tai SIP URI> + <serviceURL>

      URL-osoitteen on alettava http:// or https://.

      Esimerkki: puh:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

    • Toimintopainikepalvelun nimi (valinnainen): Määritä käynnistimelle määritetyn palvelun nimi. Nimi näkyy näytössä näkyvässä viestissä, kun käyttäjä painaa painiketta, mikä osoittaa, mikä palvelu käynnistetään. Kun nimeä ei ole määritetty, näyttönimeksi käytetään mukautettua palvelua .

    • Mukautettu sisältökenttä (valinnainen): Jos haluat, että puhelin lähettää HTTP POST -pyynnön, kun Toiminto-painiketta painetaan, anna HTTP-tiedot, kuten menetelmä, otsikko ja POST-sisältö, joiden enimmäispituus on 1024 merkkiä.

      Esimerkkejä POST-komentosarjasta ja syntaksista on Toiminto-painikkeen HTTP POST -pyynnössä.

    • Valitse ulos -viive: Määritä puhelimen aikakatkaisuaika sekunteina, jotta puhelin aloittaa tapahtuman käynnistimen tunnistamisen jälkeen. Oletusarvo on 5 sekuntia. Kun arvoksi on valittu 0, tapahtuma käynnistetään välittömästi käynnistimen tunnistamisen yhteydessä.

    • Palvelun käynnistin valitsee käynnistimen luettelosta: Yksi painallus, Pitkä painallus tai Paina 3 Kertaa.

    • Palvelusalaisuus (valinnainen): Anna todennussalaisuus, osoitus tai salasana, jos mukautettu palvelu edellyttää todennusta sen käyttämiseksi. Annettu salaisuus näkyy peitemerkkijonona, ja siihen voi viitata makrolla $SS mukautetun sisällön kentässä ja toiminnon painikkeen palvelukohteessa .

    • Hiljainen hätäpuhelu (valinnainen): Jos olet sisällyttänyt puhelinnumeron tai soittanut URI-numeroon palvelukohteessa, tämän toiminnon käyttöönotto voi aiheuttaa hiljaisia hätäpuheluja.

      Hätäpuhelu toimii oletusarvoisesti kaksisuuntaisena puheluna, joka on samanlainen kuin muut lähtevät puhelut. Kun asetus on otettu käyttöön, ääni on soittajan puolella hiljaisena, jotta ei kiinnitetä huomiota puheluun. Vain puhelun vastaanottaja voi lopettaa puhelun.

      Hiljaisen hätäpuhelun aikana puhelimen 9841 näyttö jäätyy, kun taas puhelimen 9851, 9861 ja 9871 näyttö poistetaan käytöstä. Kaikki muut toiminnot eivät ole käytettävissä. Puhelin palauttaa normaalin toiminnon, kun vastaanottaja lopettaa puhelun.

    • Salli hiljaisen hätäpuhelun nouto (valinnainen): Ota tämä toiminto käyttöön, jos annat käyttäjien painaa mitä tahansa näppäintä palauttaakseen normaalin puhelun ja ylläpitääkseen hätäpuhelua. Puhelun ääni pysyy hiljaisena, ellei käyttäjä lisää kaiuttimen äänenvoimakkuutta äänenvoimakkuusnäppäimellä.

Lisätietoja näistä parametreista on Toiminto-painikkeen parametreissa.

4

Valitse Tallenna.

5

Valitse vaihtoehto Apply Config (Ota määritykset käyttöön).

Viittaukset

Toiminto-painikkeen parametrit

Parametrit ovat saatavilla yrityspuhelinmäärityksissä, yleisessä puhelinprofiilissa ja yksittäisissä puhelinmäärityksissä.

Taulukko 4. Toiminto-painikkeen parametrit
ParametriOletus ja asetuksetKuvaus
Toimintopainiketoiminto 1~3

Oletus: ei käytössä

Asetukset: Ei käytössä, Hätäpuhelu, Mukautettu

Voit määrittää painikkeen tietylle palvelulle.

  • Ei käytössä: Kun asetukseksi on valittu Ei käytössä, puhelimen yhden palvelun Toiminto-painike ei toimi.
  • Hätäpuhelu: Käyttäjät voivat soittaa hätäpuhelun Toiminto-painikkeella, jos se on määritetty.
  • Mukautettu: Käyttäjät voivat käyttää mukautettua palvelua Toiminto-painikkeella, jos se on määritetty.

Kun määrität kentälle Hätäpuhelu tai Mukautettu, varmista, että syötät palvelukohteen Toiminnon painikepalvelun kohde - kenttään. Tai puhelimessa näkyy määritysvirhe.

Toimintopainikepalvelun nimi 1~3

Oletus: tyhjä

Määritä Toiminto-painikkeeseen määritetyn palvelun nimi. Nimi näkyy näytössä näkyvässä viestissä, kun käyttäjä painaa painiketta, mikä osoittaa, mikä palvelu käynnistetään.

Jos et määritä nimeä, oletusnimi on Hätäpuhelu, Hiljainen hätäpuhelu tai Mukautettu toiminto Toimintopainikefunktio-kentässä olevan valinnan perusteella.

Toimintopainikepalvelun kohde 1~3

Oletus: tyhjä

Tarjoa palvelukohde seuraavassa muodossa Toiminto-painikkeelle määritetyn palvelun mukaan:

  • Anna hätäpuhelupalveluissa puhelinnumero tai hätäpalvelun URI.

  • Kun määrität painikkeen mukautetulle palvelulle, anna palvelun URL. URL-osoitteen on alettava http:// or https://. Esimerkiksi# https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Määritä painike aloittamaan useita tapahtumia yhdellä käynnistimellä antamalla puh:<phonenumber tai SIP URL> + <Service RUL>. Esimerkki: puh:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Myös SIP URI:lle soittamista tuetaan. Anna URI puh. muodossa : SIP 4567@co.webex.com

Jos otat Toiminto-painikkeen käyttöön määrittämättä kelvollista palvelukohdetta, puhelimen käyttäjä näkee määrityssanoman. Kun käyttäjä sulkee tämän ilmoituksen, varoituskuvake säilyy puhelimen näytön otsikossa, kunnes painike on määritetty oikein tai poistettu käytöstä.

Puhelinnumeroita ei voi käyttää mukautettujen palvelujen kohteina. Jos määrität Toiminto-painikkeen mukautetuksi ja annat puhelinnumeron palvelun kohteena, puhelimessa näkyy ilmoitus siitä, että painiketta ei ole määritetty. Voit sen sijaan lisätä puhelinnumeron tässä muodossa : <puhelimen numero> esimerkiksi puh:1234.

Jos et voi syöttää URL-osoitetta, joka sisältää et-osoitteen (&), käytä korvaajana %26. Kirjoita esimerkiksi http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 - asetuksen sijaan.

Mukautettu sisältökenttä 1~3

Oletus: tyhjä

Tämä asetus toimii vain, kun Toiminnon painike -toiminnoksi on määritetty Mukautettu.

Anna HTTP-tiedot, kuten menetelmä, otsikko ja POST- ja enimmäispituus on 1 024 merkkiä. Kun puhelin on määritetty, se lähettää HTTP POST -pyynnön, kun toimintoa painetaan.

Jos palvelu edellyttää todennusta, anna todennussalaisuus Palvelusalaisuus-kenttään . Käytä HTTP-tiedoissa makroa $SS viittauksena palvelusalaisuuteen.

Esimerkkejä ja syntaksi on TOIMINTO-painikkeen HTTP POST -pyynnössä.

Palvelusalaisuus 1~3

Oletus: tyhjä

Palvelusalaisuus voi olla todennussalaisuus, osoitus tai salasana. Annettu salaisuus näkyy peitemerkkijonona, ja siihen voi viitata makrolla $SS mukautetun sisällön kentässä ja toiminnon painikkeen palvelukohteessa .

Palvelun käynnistin 1~3

Oletus: Yksi paina

Asetukset: Yksi painallus, Pitkä painallus, Paina 3 kertaa

Valitse, miten käyttäjät voivat soittaa hätäpuhelun tai aloittaa mukautetun palvelun puhelimen Toiminto-painikkeella.

Yksi paina: Käynnistä liitetty puhelu tai palvelu painamalla Toiminto-painiketta.

Pitkä paina: Käynnistä liitetty puhelu tai palvelu painamalla Toiminto-painiketta vähintään 2 sekunnin ajan.

Paina 3 kertaa: Käynnistä liitetty puhelu tai palvelu painamalla Toiminto-painiketta kolme kertaa, kun kunkin painalluksen välillä on alle 2 sekuntia.

Älä toista käynnistintä useissa palveluissa, koska alemman tärkeyden parametrit eivät toimi. Prioriteettijärjestys suurimmasta matalimpaan on seuraava: Ryhmä 1, Ryhmä 2, Ryhmä 3.

Ulossoittoviive 1~3

Oletusarvo: 5

Asetukset: 0 - 30

Määritä puhelimen hätäpuhelun aloittamisen aikakatkaisuaika sekunteina tai mukautettu toiminto, kun Toiminto-painike on painettu.

Aseta arvoon 0, jos haluat puhelimen soittavan puhelun, tai aloita tapahtuma välittömästi sen jälkeen, kun havaitset käynnistimen, kuten painike on määrittänyt yhdellä painalluksella, painamalla pitkään tai kolminkertaisesti.

Hiljainen hätäpuhelu 1~3

Oletus: Ei käytössä

Asetukset: Käytössä, Ei käytössä

Hiljainen hätäpuhelu on suunniteltu huomaamattomaan apuun vaarallisissa tilanteissa. Sen avulla käyttäjät voivat hakea apua meluamatta.

  • Kun käyttäjät ovat käytössä, he voivat soittaa yksisuuntaisia puheluita Toiminto-painikkeella.

    Kun hiljainen hätäpuhelu on soitettu, vain toinen osapuoli voi lopettaa puhelun. Jotta vältytään huomion herättämiseltä meneillään olevan puhelun aikana, puhelimen 9841 näyttö jäätyy, kun taas puhelimen 9851, 9861 ja 9871 näyttö poistetaan käytöstä. Puhelin lukitsee oletusarvoisesti kaikki toiminnot hiljaisen hätäpuhelun aikana. Jos haluat käyttäjien palauttavan normaalin puhelintoiminnan säilyttäen hiljaisen hätäpuhelun, ota käyttöön Salli hiljaisen hätäpuhelun nouto -toiminto.

  • Kun hätäpuhelu on poistettu käytöstä, se toimii kaksisuuntaisena puheluna, joka on samanlainen kuin muut lähtevät puhelut.

Salli hiljaisen hätäpuhelun nouto

Oletus: Ei

Asetukset: Kyllä, Ei

Määrittää, voivatko käyttäjät noutaa puhelimen toiminnot hiljaisen hätäpuhelun aikana. Kun hiljainen hätäpuhelu on oletusarvoisesti aloitettu, puhelin lukitsee kaikki toiminnot, kunnes puhelun vastaanottaja lopettaa puhelun.

Kun parametriksi on valittu Kyllä, käyttäjät voivat palauttaa normaalin puhelimen toiminnan painamalla mitä tahansa näppäintä ja ylläpitää hätäpuhelua. Puhelun ääni pysyy hiljaisena, ellei käyttäjä lisää äänenvoimakkuutta äänenvoimakkuusnäppäimellä.

HTTP POST -toimintopainikkeen pyyntö

Cisco Desk Phone 9800 -sarjan Toiminto-painike voidaan määrittää käynnistämään XML-sovellukset HTTP POST -pyyntöjen avulla.

Anna mukautettu pyyntökomentosarja mukautettuun sisältökenttään. Voit määrittää joko XML- tai JSON-sisältötyypin ja sisällyttää makroja pyyntöön. Esimerkiksi $SSvoidaan lisätä komentosarjaan noutamaan Palvelusalaisuus-kentässä annettu todennussalaisuus, osoitus tai salasana.

Seuraavat esimerkit ovat XML ja JSON:

Esimerkki #1: XML --menetelmä POST --otsikko 'Sisältötyyppi: sovellus/XML' --otsikko 'Tarkistus: Kantajan käyttäjänimi:$SS' --rungon '<MetaData><Trihib>True</trigger><Kuvaus>Täydennys on kohteelle HTTP POST XML</Description></MetaData>' Esimerkki #2: JSON --menetelmä POST --otsikko 'Sisältötyyppi: sovellus/json' --otsikko 'Tarkistus: $SS' --body '{"tapahtumat": [{"evtid}12345", "parametrit": {"trigger":true}, "Kuvaus\Tämä on HTTP POST JSON"}]} 

Cisco Unified Communications Manager (UCM) vaatii varattujen merkkien prosenttikoodauksen RFC 3986 -asetuksen mukaisesti.

Taulukko 5. Varattujen merkkien koodausprosentti
MerkkiProsenttia koodaamisesta
&%26
'%27
"%22
< %3c
> %3e

Seuraava komentosarja on esimerkki, jossa käytetään prosenttikoodattuja merkkijonoja.

--menetelmä POST --otsikko %27Content-Type: sovellus/XML%27 --runko %27%3cMetaData%3e%3cTrihib%13eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3ETämä on kohteelle HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
Taulukko 6. Tuetut makrot
Makron nimiMakrolaajennus
#DEVICENAME#Soittojärjestelmässä näkyvä laitteen nimi. Esimerkiksi SEP845A3EC21288
$SSPalvelun salaisuus, joka esittää puhelimen määrityssivulla peitetyn merkkijonon, kuten todennussalaisuuden, tunnuksen tai salasanan.

Määritä 9800 puhelimen ohjepalvelu

Voit ottaa ohjepalvelutoiminnon käyttöön ja määrittää pikanumeroita puhelimen käyttäjille.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration jokin seuraavista ikkunoista:

  • Valitse laite > Puhelin.
  • Valitse Laite > Device-asetukset > Puhelinprofiili.
  • Valitse Järjestelmä > Puhelinmääritykset
2

Siirry tuotekohtaisten määritysten asettelualueeseen ja määritä seuraavat kentät:

  • Ohjepalvelu: Tukipalvelutoiminnon ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä. Tämä toiminto on oletusarvoisesti poissa käytöstä. Kun käyttäjä on otettu käyttöön, hän voi käyttää Suosikit-painiketta ja avata ohjepöydän näytön, jossa on lueteltu määrittämäsi pikanumerot.
  • Ohjepöydän mukauttamisnimi: Mukauta ominaisuuden näyttönimeä puhelimen näytössä. Jos se on tyhjä, käytetään oletusarvoista nimeä "Help Desk".
  • Nimi <n>: Määritä liittyvän pikanumeron näyttönimi, jossa <n> on pikanumeron järjestysnumero. Jos se on tyhjä, siihen liittyvä pikanumero näkyy puhelimessa.
  • Pikanumero <n>: Määritä pikanumerolle puhelinnumero tai URI, jossa <n> on pikanumeron järjestysnumero.
3

Valitse Tallenna.

Ota ThousandEyes-integraatio käyttöön 9800 puhelimelle

ThousandEyes Agent -integraatio puhelimille tukee seuraavia malleja:

Taulukko 7. Tuetut puhelinmallit
PuhelinmalliLait.-ohjelmistoversio
Cisco-pöytäpuhelin 98613.2.1 ja myöhemmät
Cisco-pöytäpuhelin 98713.2.1 ja myöhemmät

Tuetut toiminnot

ThousandEyes-portaalissa voit tarkastella seuraavia puhelimiin liittyviä tietoja:

  • Ajoitetut testit
  • Dynaamiset testit Webex, Microsoft-työryhmien kokousten ja Toimisto 365 -kalenterin kautta tehtyjen Kokousten dynamiikkatestejä
  • SIP-puheluiden dynaamiset testit
  • Paikalliset verkostot

Puhelimen Webex, Microsoft-työryhmät tai -Kokoust, joihin liityt, käyttävät Session Initiation Protocol (SIP). Kun määrität puhelimien testejä ThousandEyes-sovelluksessa, varmista, että käytät Webex-mallia muiden kokoussovellusmallien sijaan.

Rajoitukset

  • Puhelimen Wi-Fi -tilastot eivät ole saatavilla ThousandEyes-portaalissa.
  • Pikatestien Suorita kerran -asetusta ei tueta PhoneOS 3.2.1:ssa.
  • Puhelimet eivät tue todellisia käyttäjätestejä.

Ennen aloittamista

1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Ota ThousandEyes-edustaja käyttöön kaikissa käyttöönotetuissa puhelimissa valitsemalla Järjestelmä > Enterprise-puhelimen määritykset.
  • Ota ThousandEyes-edustaja käyttöön puhelimissa, jotka jakavat saman puhelinprofiilin, valitsemalla Laite > Device-asetukset > Puhelinprofiili.
  • Ota ThousandEyes-edustaja käyttöön yksittäisessä puhelimessa valitsemalla Laite > Phone. Etsi sitten puhelin ja avaa Puhelinmääritykset-sivu.
3

Ota ThousandEyes käyttöön -asetus todeksi .

4

Kopioi yhteysmerkkijono ThousandEyes-sovelluksesta ja liitä se Yhteysmerkkijono-kenttään .

5

Valitse Tallenna.

6

Valitse vaihtoehto Apply Config (Ota määritykset käyttöön).

Virka-tunnit

Office Hours -toiminnon avulla puhelimien virta katkaistaan automaattisesti näytöstä, katkaistaan virta tai TURN näytöstä asetetun aikataulun mukaisesti. Autetaan järjestöjä säästämään energiaa, vähentämään kustannuksia ja optimoimaan laitteen suorituskykyä. Tämän sivun tiedot koskevat Cisco Desk Phone 9800 -sarjaa ja Cisco VideoPuhelin 8875 -videopuhelinta, joka on rekisteröity Cisco Unified Communications Manager-

Puhelimessa on kaksi virransäästöasetusta, jotka vähentävät virrankulutusta käyttämättömyyden aikana.

Näytön virrankatkaisutila

Kun Office Hours -toiminto on käytössä, puhelin poistaa näytön käytöstä määritetyn aikataulun mukaisesti. Käyttäjät voivat valaista näyttöä painamalla mitä tahansa puhelimen näppäintä.

Syvä lepotila

Syvässä lepotilassa puhelin käynnistyy automaattisesti määritettynä ajanjaksona. Voit ottaa Syvä lepotila -tilan käyttöön yksinomaan muille kuin työpäiville tai sekä työpäiville että työtunteina, jotka eivät ole työaikoja. Voit herättää puhelimen painamalla navigointiklusterin Valitse-painiketta tai napauttamalla Home -painiketta 9871- ja 8875-puhelimissa.

Syvässä lepotilassa ollessaan puhelimeen ei voi soittaa puheluita, hätäpuhelut mukaan lukien. ja laitteen oikealla yläkulmassa oleva Toiminto-painike ei ole käytettävissä.

Cisco-videopuhelimessa 8875 Syvä lepotila voidaan ottaa käyttöön vain Cisco-kytkimet älyvirtatoiminnon kautta.

Ota puhelin käyttöön omien virtatilojensa hallintaan

Puhelimen Office Hours -toiminto on oletusarvoisesti käytössä. Oletusarvoiset virka-tunnit ovat maanantaista perjantaihin klo 7.00-19.00. Puhelin sammuttaa näytön määritettyjen tuntien ulkopuolella. Voit mukauttaa työaikoja, työaikoja ja virransäästötilaa – Näyttö poissa käytöstä ja Syvä uni.

1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Määritä kaikki käyttöönotetut puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Enterprise-puhelimen määritykset.
  • Määritä samaa puhelinprofiilia jakavat puhelimet valitsemalla Laite > Device-asetukset > Puhelinprofiili.
  • Määritä yksittäinen puhelin valitsemalla Laite > Puhelin. Etsi sitten puhelin ja avaa Puhelinmääritykset-sivu.

Määritys noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset menevät yleisen puhelinprofiilin ja yritystason asetusten edelle
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

3

Mukauta työaikoja ja työaikoja käyttäjien työajan mukaan.

  • Ota virka-aika käyttöön: Oletusarvon mukaan Office Hours -toiminto on käytössä. Jos toiminto on poistettu käytöstä, puhelin ei siirry virransäästötilaan.

  • Työpäivät: Oletusarvoiset työpäivät ovat maanantaista perjantaihin. Muuta työpäivät tarpeen mukaan.

  • Työaika, alkamis - ja työaika, loppu: Oletusarvoiset työajat ovat 7.00-19.00. Muuta asetusta tarpeen mukaan.

Lisätietoja näistä parametreista on kohdassa Työajan parametrit.

4

Määritä Näytön poissa -tilan asetukset sekä työajaksi että muuksi kuin työajaksi.

  • Näytön näyttö poissa käytöstä virka-aikana: Puhelimen näyttö on oletusarvoisesti käytössä työaikana. Jos haluat, että puhelin siirtyy Näytön poissa -tilaan, kun se ei ole käytössä, valitse aikakatkaisuväli luettelosta.

  • Näytön vapaa aikakatkaisu työajan ulkopuolella: Määritä puhelimen aikakatkaisuaika minuutiksi niin, että TURN automaattisesti pois näytöstä sen jälkeen, kun se on herätetty Näytön poissa -tilan aikana.

  • Merkkivalo näytön poissa käytöstä -tilassa: Tämä asetus määrittää, TURN Etukaari-LED-valosta pois käytöstä, kun puhelin siirtyy Näytön ulkopuolella -tilaan. Sekä virka-aikana että sen ulkopuolella. Oletusarvoisesti Front Kaari -merkkivalo palaa, kun puhelin siirtyy Näytön virrankatkaisu -tilaan. Kun Front Kaari -merkkivalo on poistettu käytöstä, se ei ole käytössä Näytön sammutustilassa.

Lisätietoja näistä parametreista on kohdassa Työajan parametrit.

5

Määritä 9800-sarjan puhelimien syvän lepotilan asetukset.

Cisco Videopuhelin 8875 ei tue syvää lepotilaa. Ohita tämä vaihe määritellessä 8875 puhelimen asetuksia.

  • Syvä uni: Ota tämä toiminto käyttöön, jotta puhelin voi sammuttaa virran työajan ulkopuolella.

  • Anna Syvä uni työajan jälkeen -asetus: Määritä, että puhelimen aikakatkaisuaika katkaistaan automaattisesti Työajan päättymis -kentässä määritetyn ajan jälkeen. Oletusasetus on 60 minuuttia.

  • Herätys syvästä unesta ennen työajan alkua: Määritä, että puhelimen aikakatkaisuaika herää syvästä lepotilasta ennen Työajan alkamis -kentässä määritettyä aikaa. Oletusasetus on 60 minuuttia.

  • Syvän unen joutoaikakatkaisu: Asettaa aikakatkaisuajan, jonka aikana puhelin siirtyy syvään lepotilaan.

  • Ota syvän unen ääni-ilmoitus käyttöön (valinnainen): Jos asetukseksi on valittu Tosi, puhelin toistaa ääniäänen, joka ilmoittaa käyttäjälle, ennen kuin se siirtyy syvään lepotilaan.

Lisätietoja näistä parametreista on kohdassa Työajan parametrit.

6

Valitse Tallenna.

7

Valitse vaihtoehto Apply Config (Ota määritykset käyttöön).

Puhelimen virtatilojen hallinta sallii Cisco -kytkimen (älyvirta)

Älyvirtatoiminnon avulla Cisco Smart Switchs voi hallita puhelimen virtatilaa Power over Ethernet (PoE) avulla.

Voit antaa kytkimen hallita puhelimen virtatilaa kytkimelle määritettyjen aikataulujen mukaan. Seuraavassa taulukossa näytetään, miten älyvirta-asetukset toimivat puhelimen puhelujärjestelmässä määritettyjen omien Deep Sleep- ja Display Off -asetusten kanssa.

ÄlyvirtaSmart Power -ohitusKuvaus
Poissa käytöstäKyllä / Ei

Älyvirta ei ole käytössä. Puhelin noudattaa puhelujärjestelmässään määritettyä virransäästömääritystä.

Käytössä vain muille kuin työpäivälleEi

Älyvirta on käytössä vain ei-työpäivinä.

Muuna kuin työpäivinä puhelin seuraa näytön sammuttamista ja sen puhelujärjestelmään määritettyjä syvän unen aikatauluja.

Kytkin herättää puhelimen syvästä unesta puhelimen aikataulun mukaisesti.

Kyllä

Älyvirta on aina käytössä.

Koska Smart Power Override -asetukseksi on valittu Kyllä, kytkin hallitsee puhelimen näytön pois käytöstä ja syvät lepotilat kytkimelle määritettyjen aikataulujen mukaan. Puhelimen omat asetukset sen soittojärjestelmässä ohitetaan.
Kaikki päivät käytössäEi

Älyvirta on aina käytössä.

Puhelin seuraa näytön sammuttamista ja syvän unen aikatauluja, jotka on asetettu sen soittojärjestelmään.

Kytkin herättää puhelimen syvästä unesta puhelimen aikataulun mukaisesti.

Kyllä

Älyvirta on aina käytössä.

Koska Smart Power Override -asetukseksi on valittu Kyllä, kytkin hallitsee puhelimen näytön pois käytöstä ja syvät lepotilat kytkimelle määritettyjen aikataulujen mukaan. Puhelimen omat asetukset sen soittojärjestelmässä ohitetaan.

Ennen aloittamista

  • Puhelin käyttää Power over Ethernet (PoE) virtalähteenä. Jos virtakuutio on yhdistetty, toiminto poistetaan automaattisesti käytöstä.

  • Jotta voit käyttää Smart Power -toimintoa, sinun on ensin otettava toimistoaikatoiminto käyttöön puhelimessa.
  • Unified CM (UCM) -klusterissa on oltava käynnissä versio 14 tai uudempi versio, ja asianmukainen laitepaketti on asennettu.
1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Määritä kaikki käyttöönotetut puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Enterprise-puhelimen määritykset.
  • Määritä samaa puhelinprofiilia jakavat puhelimet valitsemalla Laite > Device-asetukset > Puhelinprofiili.
  • Määritä yksittäinen puhelin valitsemalla Laite > Puhelin. Etsi sitten puhelin ja avaa Puhelinmääritykset-sivu.

Määritys noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset menevät yleisen puhelinprofiilin ja yritystason asetusten edelle
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

3

Määritä seuraavat parametrit:

  • Smart Power: Ota smart power -toiminto käyttöön. Vaihtoehtoja ovat:

    • Ei käytössä (oletus): Toiminto poistetaan käytöstä.
    • Käytössä vain muulle kuin työpäivälle: Toimintoteho voidaan ottaa käyttöön vain ei-työpäivinä.
    • Kaikki päivät käytössä: Ottaa älykkään virran käyttöön aina sekä työpäivinä että päivinä, jotka eivät ole työpäivillä.
  • Älytehon ohitus: Määritä, pystyykö kytkin hallitsemaan virtatilaa kytkimelle määritettyjen aikataulujen mukaisesti, mikä ohittaa puhelimen soittojärjestelmässä määritetyt asetukset.
  • Smart Power Domain: Anna älytehotoimialue, johon puhelin kuuluu.
  • Smart Power Endpoint Security Secret: Anna salasana (jaettu salaisuus), jota käytetään puhelimen ja kytkimen väliseen viestintään.
Lisätietoja näistä parametreista on kohdassa Virka-ajan parametrit.
4

Valitse Tallenna.

5

Valitse vaihtoehto Apply Config (Ota määritykset käyttöön).

Virka-ajan parametrit

Taulukko 8. Virka-ajan parametrit
ParametriOletus ja asetuksetKuvaus
Virka-ajan parametrit
Ota virka-tunnit käyttöön

Oletus: käytössä

Asetukset: Käytössä, Ei käytössä

Valitse tämä asetus, jos haluat ottaa office hours -toiminnon käyttöön Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa. Office Hours -toiminto on suunniteltu minimoimaan puhelimen virrankäyttö käyttämättömyyden aikana.

Voit määrittää puhelimen automaattisesti TURN pois näytöstä (Näytön virrankatkaisutila) tai virrankatkaisun (Syvä lepotila) määritettyjen työaikojen ulkopuolella.

Työpäivät

Oletus: maanantaista perjantaihin

Mukauta työpäiviä pitämällä Ctrl-näppäintä painettuna ja valitsemalla haluamasi päivät.

Muiden kuin työpäivien aikana puhelin automaattisesti TURN pois näytöstä. Oletusarvoisesti työpäivät määritetään maanantaista perjantaihin.

Tämä asetus koskee myös syvän unen tilaa, jos se on otettu käyttöön. Jos otat Syvä lepotila -tilan käyttöön yksinomaan muille kuin työpäiville, puhelimen virta katkaistaan näinä päivinä. Jos otat Syvä lepotila -tilan käyttöön kaikkina päivinä, puhelimen virta katkaistaan työpäivinä ja työaikoina, jotka eivät ole työaikoja.

Määritä työpäivien työtunnit Työajan alkamis- ja Työajan loppu -kenttien avulla .

Työajan alkaminen

Oletus: 07:00

Määritä työajan aloitusaika 24 tunnin muodossa. Määritettyjen työajan ulkopuolella puhelin automaattisesti TURN pois näytöstä tai siirtyy syvään lepotilaan vain, kun Syvä uni -asetukseksi on valittu Kaikki päivät.

Esimerkkejä: 09:00 klo 09:00; 17:30 05:30 PM

Työajan päättyminen

Oletus: 19:00

Määritä työajan päättymisaika 24 tunnin muodossa. Määritettyjen työajan ulkopuolella puhelin automaattisesti TURN pois näytöstä tai siirtyy syvään lepotilaan vain, kun Syvä uni -asetukseksi on valittu Kaikki päivät käytössä.

Esimerkkejä: 09:00 klo 09:00; 17:30 05:30 PM

Varmista, että aloitus- ja päättymisajan välinen aika on yli 60 minuuttia.

Näytä ei-parametrit
Näyttö poissa käytöstä virka-aikana

Oletus: Ei käytössä

Asetukset: Ei käytössä, 1 minuutti, 5 minuuttia, 30 minuuttia

Ota Näytön poissa käytöstä -tila käyttöön tai poista se käytöstä virka-aikana. Tämä toiminto on oletusarvoisesti poistettu käytöstä, ja puhelimen näyttö pysyy aina päällä virka-aikana. Ota tämä toiminto käyttöön valitsemalla aikakatkaisun kesto saatavilla olevista asetuksista. Jos asetukseksi on esimerkiksi valittu "Viiden minuutin kuluttua", puhelimen näyttö automaattisesti TURN pois käytöstä viiden minuutin käyttämättömyyden jälkeen.

Led-merkkivalo noudattaa näytön sammutustilassa olevan LED-merkkivalonasetusta.

Näytön vapaa aikakatkaisu Virka-ajan ulkopuolella

Oletusarvo: 5

Asetukset: 1-60

Määritä puhelimen aikakatkaisuajaksi muutamassa minuutissa, jotta se voi automaattisesti TURN pois näytöstä sen jälkeen, kun se on herätetty Näytön ulkopuolella -tilan aikana.
Näytön sammutustilassa oleva MERKKIVALO

Oletus: käytössä

Asetukset: Käytössä, Ei käytössä

Tämä asetus määrittää, katkaistaanko TURN Etupihan led-valosta, kun puhelin siirtyy Näytön virrankatkaisu -tilaanSekä virka-aikana että sen ulkopuolella. Oletusarvoisesti (käytössä) Front Kaari -merkkivalo palaa, kun puhelin siirtyy Näytön virrankatkaisu -tilaan. Kun Front Kaari -merkkivalo on poistettu käytöstä, se ei ole käytössä Näytön sammutustilassa.

s
Syvän unen parametrit

Saatavilla vain Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa.

Smart Power hallitsee syvää lepotilaa Cisco-videopuhelimessa 8875. Lisätietoja on seuraavissa Smart Power -parametreissa.

Syvä uni

Oletus: Ei käytössä

Asetukset: Ei käytössä, käytössä vain muille kuin työpäiville, Kaikki päivät käytössä

Puhelimen syvä lepotila käyttöön tai pois käytöstä.

Toiminto poistaa puhelimen käytöstä automaattisesti määritettynä ajanjaksona.

Tämä asetus toimii vain, kun Käytössä oleva Office Hour - asetus on valittuna. Kun puhelin on poistettu käytöstä, se ei siirry syvään lepotilaan. Jos asetukseksi on valittu Käytössä vain muille kuin työpäiville, puhelimen virta katkaistaan yksinomaan muuna kuin työpäivinä. Määritettyjen työpäivien aikana puhelin TURN pois näytöstä määritettyjen työajan ulkopuolella. Jos asetukseksi on valittu Kaikki päivät käytössä, puhelimen virta katkaistaan työpäivinä ja työaikoina, jotka eivät ole työaikoja.

Määritä työpäivien työajat Työajan alkamis- ja Työajan päättymis -kenttien avulla .

Anna syvä uni työajan päätyttyä

Oletus: 60

Asetukset: 0 - 360

Määritä puhelimen aikakatkaisuaika muutamassa minuutissa, jotta puhelimen virta katkaistaan automaattisesti Työajan päättymis -kentässä määritetyn ajan jälkeen. Jos haluat puhelimen siirtyvan syvään lepotilaan heti työajan jälkeen, määritä sen arvoksi 0.
Herätys syvästä unesta ennen työajan alkua

Oletus: 60

Asetukset: 0 - 360

Määritä, että puhelimen aikakatkaisuaika herää syvästä lepotilasta ennen Työajan alkamis -kentässä määritettyä aikaa. Jos haluat puhelimen heräävan, kunnes työaika alkaa, aseta siihen 0.
Syvän unen joutoaikakatkaisu

Oletusarvo: 5

Asetukset: 0 - 60

Tämä asetus koskee seuraavia kahta skenaariota:

  • Ennen kuin puhelin siirtyy ajoitettuun syvään lepotilaan

    Kymmenen minuuttia ennen ajoittua syvää unta ponnahtaa näyttöön viesti, joka ilmoittaa käyttäjälle, että puhelimen virta katkaistaan kymmenen minuutin kuluttua, ja lähtölaskenta alkaa. Kun se aikakatkaistiin, puhelin käynnistyy.

    Jos lähtölaskentajakson aikana tapahtuu toimintoja, kuten saapuva puhelu, laitteisto-ohjelmiston päivitys tai valmistelun uudelleensynkronointi, lähtölaskenta käynnistyy uudelleen. Jos olet esimerkiksi määrittänyt tähän kenttään 20, lähtölaskenta käynnistyy uudelleen 20 minuutin kuluttua aktiviteeteista.

  • Kun syvä lepotila on herätetty manuaalisesti

    Jos olet esimerkiksi määrittänyt tähän kenttään 20 pistettä, kun olet ollut käyttämättömänä 20 minuuttia, näyttöön tulee ilmoitus käyttäjälle, että puhelimen virta katkaistaan kymmenen minuutin kuluttua, ja lähtölaskenta käynnistyy. Kun se aikakatkaistiin, puhelin käynnistyy.

    Lähtölaskentajakson aikana, jos meneillään on toimintoja, kuten saapuva puhelu, laitteisto-ohjelmiston päivitys tai valmistelun uudelleensynkronointi, lähtölaskenta käynnistyy uudelleen 20 minuutin kuluttua toimintojen valmistumisesta.

Jos käyttäjä on vuorovaikutuksessa puhelimen kanssa lähtölaskentajakson aikana, kuten vastaamalla puheluihin tai kieltäytymällä puheluista tai painamalla avaimia, puhelin ei siirry syvään lepotilaan loppupäivän aikana.

Salli syvän unen ääni-ilmoitus

Oletus: Ei valittu

Ota puhelin käyttöön tai poista se käytöstä, jotta käyttäjä voi toistaa äänitaajuuden, ennen kuin se siirtyy syvään lepotilaan.

Älytehoparametrit

Tuettu vain puhelimissa, joissa on Power over Ethernet (PoE).

Älyvirta

Oletus: Ei käytössä

Asetukset: Ei käytössä, käytössä vain muu kuin työpäivä, Kaikki päivät käytössä

Ota älyvirtatoiminto käyttöön tai poista se käytöstä. Älyvirta on oletusarvoisesti poistettu käytöstä. Määritä asetukseksi ei-työpäivä tai Kaikki päivät tarpeen mukaan, jotta toiminto voidaan ottaa käyttöön.

Asetus on käytössä vain, kun kelvollinen toimialue ja suojaussalaisuuksia on annettu.

Smart Power -ohitus

Oletus: Ei

Asetukset: Kyllä, Ei

Tämä asetus määrittää, voiko kytkin ohittaa puhelujärjestelmän määrittämän puhelimen virransäästömäärityksen.

  • Ei: Puhelin noudattaa soittojärjestelmän määrittämää virransäästömääritystä.
  • Kyllä: Kytkin hallitsee puhelimen virtatilaa täysin, ja ohittaa puhelimen soittojärjestelmän asettamat määritykset.
Smart Power DomainOletus: tyhjä

Älytehotoimialue, johon puhelin kuuluu. Enintään 128 merkkiä.

Smart Power Endpoints -suojaussalaisuusOletus: tyhjä

Salasana (jaettu salaisuus), jota käytetään puhelimen ja kytkimen väliseen yhteydenpitoon. Enintään 128 merkkiä.

Määritä puhelin soittamaan hätäpuheluja

Voit määrittää puhelimen E911-sijaintipalvelulle aktiivisen sijainnin URI hätäpuheluja varten. Puhelimen sijainti voi sisältää katuosoitteen, rakennusnumeron, kerrosnumeron, huoneen numeron ja muut toimistosijaintitiedot. Kun soitat hätänumeroon, hätäpuhelun vastaanottaja vastaanottaa puhelimen sijainnin ja takaisinsoittonumeron. Jos hätäpuhelu katkeaa, hätäpalvelu käyttää takaisinsoittonumeroa muodostaakseen yhteyden soittajaan uudelleen.

Lisätietoja hätäpuhelutoiminnon RedSky-ratkaisusta on kohdassa Hätäpuhelujen käsittely RedSkyllä.

Ennen aloittamista

Hae puhelimelle E911-sijainnin URL ja yrityksen tunnus hätäpuhelujen palveluntarjoajalta (esimerkiksi Redski-järjestelmänvalvojalta).

1

Kirjaudu sisään Cisco Communication Manager Administration -järjestelmään järjestelmänvalvojana.

2

Palveluprofiilin määrittäminen:

  1. Valitse Käyttäjähallinta > Käyttäjän asetukset > Service-profiili.

  2. Luo uusi palveluprofiili, jolla on yksilöivä nimi. Esimerkiksi "Hätäpuheluprofiili".

  3. Määritä hätäpuheluprofiili - osan kentät.

    Hätäpuhelujen toimittaja toimittaa organisaation tunnuksen, salaisuuden ja sijainnin URL:n .

    Anna hätänumeroita varten hätäpalvelun numerot pilkkuina eroteltuna. Esimerkiksi 911 933.

  4. Valitse Tallenna.

3

Liitä loppukäyttäjä palveluprofiiliin (määritetty vaiheessa 2):

  1. Valitse käyttäjähallinta > Käyttäjä.

  2. Luo uusi käyttäjä tai muokkaa olemassa olevaa käyttäjää.

  3. Valitse Palveluasetukset-osassa luomasi palveluprofiili avattavasta UC-palveluprofiilin luettelosta.

  4. Valitse Tallenna.

4

Hätänumeron SIP-soittosäännön luominen tai muokkaaminen:

  1. Valitse puhelureititys > Soittosäännöt > SIP soittosäännöt.

  2. Luo uusi SIP-soittosääntö tai muokkaa olemassa olevaa sääntöä.

    Jos valitset uuden SIP-soittosäännön, valitse 7940_7960_OTHER avattavasta Valintamalli-luettelosta .

  3. Anna SIP-soittosäännölle nimi ja kuvaukset.

  4. Lisää hätänumeron mallit (kuten 911 ja 933).

  5. Valitse Tallenna.

5

Liitä puhelin käyttäjään (määritetty vaiheessa 3) ja SIP-soittosääntöön (Määritetty vaiheessa 4):

  1. Etsi aiemmin luotu puhelin valitsemalla Laite > Puhelin .

  2. Valitse Laitetiedot-osassa Omistaja-kenttä Käyttäjä ja valitse käyttäjä avattavasta Omistajan käyttäjätunnus -luettelosta.

  3. Valitse Protokollan erityistiedot - osasta SIP-soittosääntö avattavasta SIP soittosäännöt -luettelosta.

  4. Valitse Tallenna.

6

SIP-ulkolinjan lisääminen RedSky-palvelimeen:

  1. Valitse laite > Trunk.

  2. Valitse Lisää uusi.

  3. Valitse avattavasta Kuorma-autotyyppi-luettelosta SIP Ulkolinja .

  4. Valitse SIP avattavasta Protokollatyyppi-luettelosta ja valitse Seuraava.

  5. Anna SIP-tiedot-osaan sen palvelimen tai päätepisteen IPv4-osoite, joka on sen palvelimen tai päätepisteen #toimialueen täydellinen nimi tai DNS SRV osoite, josta haluat muodostaa yhteyden Kohdeosoite-kentässä olevaan SIP-ulkolinjaan .

  6. Määritä suojausprofiili avattavasta SIP Ulkolinjan suojausprofiili -luettelosta.

    Jos tätä kenttää ei määritetä, määritetään suojaamaton profiili.
  7. Valitse Ping-asetus, joka on otettu käyttöön RedSky SIP -profiili avattavasta SIP-profiili-luettelosta .

  8. Valitse Tallenna.

7

E911-puheluiden reittimallin määrittäminen:

  1. Valitse puhelureititys> Reititys /etsintä > Reititysmalli.

  2. Luo uusi reittimalli E911-puheluille valitsemalla Lisää uusi .

  3. Valitse E911 avattavasta reittimalliluettelosta .

  4. Valitse SIP-ulkolinja (luotu vaiheessa 6) avattavasta yhdyskäytävä-/reittiluettelosta .

  5. ValitseTallenna.

8

Lataa RedSky-palvelimen varmenteet kohteeseen CUCM:

  1. Lataa varmennetiedosto (.pem) Sijainti-URL: stä (määritetty vaiheessa 2).

    Voit avata osoitteen antamalla selaimen.
  2. Kirjaudu nroon Cisco Unified OS Administration.

  3. Valitse Suojaus > Certificate Management.

  4. Valitse Lataa varmenne.

  5. Valitse puhelinsuhde avattavasta Varmenteen tarkoitus - luettelosta.

  6. Valitse ladattava tiedosto valitsemalla Selaa .

  7. Valitse Lataa tiedosto.

Ei saa häiritä -asetus

Kun Ei saa häiritä (ESH) on otettu käyttöön, kuuluvaa soittoääntä ei tapahdu puhelun soimistilassa tai minkäänlaista ääni- tai merkkiääntä ei tapahdu.

Yksi poikkeus on monitasoinen etusija ja korvaus (MLPP) -puhelu. Käyttäjä vastaanottaa edelleen ensisijaiset puhelut puhelimessa, vaikka ESH on otettu käyttöön.

Voit määrittää puhelimen toimintonäppäinmallilla ESH:llä yhdeksi valituista ominaisuuksista.

Lisätietoja on järjestelmämääritysoppaanCisco Unified Communications Manager , Release 11.5 (1) tai uudempien ohjelmistopohjaisten päätepisteiden määritys -kohdassa.

1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -järjestelmänhallintaan järjestelmänvalvojana.

2

Valitse laite > Puhelin.

3

Etsi määrittämäsi puhelin.

4

Siirry Ei saa häiritä - ruutuun ja määritä seuraavat parametrit:

  • Ei saa häiritä: Tämän valintaruudun avulla voit ottaa ESH:n käyttöön puhelimessa tai poistaa sen käytöstä.
  • ESH-asetus: Soittoääni ei onnistu, puhelun hylkääminen tai käytä yleistä puhelinprofiiliasetusta.

    Älä valitse Puhelun hylkää -valintaa, jos haluat etusijapuheluiden (MLPP) soivan tässä puhelimessa, kun ESH on otettu käyttöön.

  • ESH-saapuvan puhelun hälytys: Valitse hälytyksen tyyppi (Poista käytöstä, vain Vilkkuu tai Vain piippaus) jos haluat toistaa puhelimen saapuvat puhelut, kun ESH on käytössä.

ESH-asetuksen ja ESH-saapuvan puhelun hälytyksen parametreille molemmat näkyvätYleinen puhelinprofiili - ikkunassa ( Laite> Device-asetukset > Kyseessä oleva puhelinprofiili ) jaPuhelimen määritys -ikkunassa ( Laite> Puhelin ). Puhelinmääritykset-ikkunan asetus on etusijalla.

5

Valitse Tallenna.

Määritä siirto kaikille

Voit määrittää puhelimen ohjaamaan saapuvat puhelut toiseen puhelinnumeroon tai puhepostiin Cisco Unified Administration Managerilla.

1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Valitse laite > Puhelin.

3

Etsi määrittämäsi puhelin.

4

Valitse kohderivi yhdistämisruudusta .

5

Siirry Soitonsiirto - ja Soiton poiminta-asetukset - ruutuun ja anna siirretty kohdenumero Siirrä kaikki -kenttään.

6

Valitse Tallenna.

Määritä soitonsiirron ilmoitus

Voit hallita soitonsiirron asetuksia Cisco Unified Communications Manager-toiminnolla. Soitonsiirron ilmoitustoiminnon avulla voit määrittää tiedot, jotka käyttäjä näkee vastaanotettaessa siirrettyä puhelua.

1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Valitse laite > Puhelin.

3

Etsi määrittämäsi puhelin.

4

Valitse kohderivi yhdistämisruudusta .

5

Siirry Siirrettyjen puhelutietojen näyttöön laiteruudussa ja määritä seuraavat parametrit:

ParametriKuvaus
Soittajan nimi

Kun tämä valintaruutu on valittuna, soittajan nimi näkyy ilmoitusikkunassa.

Tämä valintaruutu on oletusarvoisesti valittuna.

Soittajan numero

Kun tämä valintaruutu on valittuna, soittajan numero näkyy ilmoitusikkunassa.

Tätä valintaruutua ei oletusarvoisesti ole valittuna.

Uudelleenohjattu numero

Kun tämä valintaruutu on valittuna, puhelun siirtäneen soittajan tiedot näkyvät ilmoitusikkunassa.

Esimerkki: Jos soittaja A soittaa B ja B on siirtänyt kaikki puhelut C:hen ja C on siirtänyt kaikki puhelut D:hen, D-ilmoitusruudussa on C-soittajan puhelintiedot.

Tätä valintaruutua ei oletusarvoisesti ole valittuna.

Valittu numero

Kun tämä valintaruutu on valittuna, puhelun alkuperäisen vastaanottajan tiedot näkyvät ilmoitusikkunassa.

Esimerkki: Jos soittaja A puhelut B, mutta B on siirtänyt kaikki puhelut C: hen ja C on siirtänyt kaikki puhelut D: hen, D-ilmoitusruutu sisältää soittajan B puhelintiedot.

Tämä valintaruutu on oletusarvoisesti valittuna.

6

Valitse Tallenna.

Määritä liitä ja siirrä

Voit määrittää puhelimen Liitä- ja Suora siirto -toiminnon. Jos otat toiminnon käyttöön, käyttäjät voivat nopeasti lisätä henkilön puhelinneuvotteluun tai siirtää puhelun uudessa puheluistunnossa näkyvän Puhelut Tab kautta. Voit muuttaa myös Tab -kohdassa lueteltujen puhelujen soveltamisalaa.

1

Tee jokin seuraavista Cisco Unified CM Administration:

  • Tietyn puhelimen ominaisuuden määrittäminen:

    Valitse Laite > Puhelin ja etsi määritettävä puhelin.

  • Ominaisuuden määrittäminen puhelinryhmälle:

    Valitse Laite > Device-asetukset > Odota puhelinprofiili ja etsi määritettävä profiili.

  • Ominaisuuden määrittäminen kaikille puhelimille:

    Valitse Järjestelmä > Puhelinmääritykset

2

Määritä kenttä Liitä ja suora siirto -käytäntö:

  • Sama linja, linjan yli -asetus käytössä: Kaikki aktiiviset puhelut voidaan siirtää tai liittää.

    Puhelut Tab näkyy uudessa puheluistunnossa. Se näyttää kaikki aktiiviset puhelut kaikilta puhelimen linjoilta.

  • Sama linja käytössä vain: Vain samalla linjalla olevia aktiiviset puhelut voidaan siirtää tai liittää.

    Puhelut Tab näkyy uudessa puheluistunnossa. Se näyttää vain valitun linjan aktiiviset puhelut.

  • Sama linja, linjan yli -asetus poistettu käytöstä: Aktiiviset puhelut eivät voi siirtää tai liittyä.

    Uuden puheluistunnon puhelut Tab ei näy.

3

Valitse Tallenna.

Lyhytvalintanumeroiden lisääminen

Voit määrittää puhelimen lisäämään lyhytvalintanumeroita Cisco Unified Communications Manager-asetuksesta. Käyttäjä voi siis soittaa henkilöille käyttämällä numeroita suoraan.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration Laite > Puhelin.

2

Etsi määrittämäsi puhelin.

3

Valitse Puhelinmääritykset-ikkunassa Lisää uusi SD.

4

Anna Kelvollisia lyhytvalintanumeroita Numero-kenttiin .

5

Kirjoita niihin liittyvät tekstit Selite-kenttiin .

Nämä tekstit näkyvät puhelimen näytössä.
6

Valitse Tallenna.

Sovelluksen soittosääntöjen määritys

Cisco Unified Communications Manager tukee sovelluksen soittosääntöjä, joiden avulla voit lisätä ja lajitella sovellusten soittosääntöjen prioriteetin. Sovelluksen soittosäännöt poistavat automaattisesti numerot käyttäjän valitsemista puhelinnumeroista tai lisäävät numeroita. Esimerkiksi soittosäännöissä lisätään automaattisesti numero 9 seitsemän numeron puhelinnumeron eteen, jotta ulkolinja voidaan käyttää.

1

Siirry Cisco Unified Communications Manager Administration Soittoreititys > Soittosäännöt > Sovellussoittosäännöt-kenttään .

2

Luo uusi sovelluksen soittosääntö valitsemalla Lisää uusi tai muokkaa sitä valitsemalla sovelluksen soittosääntö.

3

Täytä seuraavat kentät:

  • Nimi Tämä kenttä koostuu soittosäännön yksilöivästä nimestä, joka voi sisältää enintään 20 aakkosnumeerista merkkiä sekä välilyöntejä, pisteitä (.), yhdysviivoja (-) ja alaviivoja (_).
  • Kuvaus Tämä kenttä sisältää lyhyen kuvauksen, jonka annat soittosäännölle.
  • Numero alkaa tällä kentässä sisältää niiden luettelonumeroiden alkunumerot, joihin haluat käyttää tätä sovelluksen soittosääntöä.
  • Numeroiden määrä Tämä pakollinen kenttä koostuu niiden luettelonumeroiden alkunumeroista, joihin haluat käyttää tätä sovelluksen soittosääntöä.
  • Poistettavia numeroita yhteensä Tämä pakollinen kenttä sisältää numeroiden määrän, jotka haluat Cisco Unified Communications Manager poistettavan luettelonumeroista, jotka koskevat tätä soittosääntöä.
  • Etuliite ja malli Tämä pakollinen kenttä koostuu mallista, joka käytetään tässä sovelluksen soittosäännössä sovellettaviin luettelonumeroihin.
  • Sovelluksen soittosäännön prioriteetti Tämä kenttä näkyy, kun annat Etuliitteen ja mallin tiedot. Kentän avulla voit määrittää sovelluksen soittosääntöjen tärkeysjärjestyksen.

4

Valitse Tallenna.

Määritä parkkiseuranta

Parkkiseurantaa tuetaan vain, kun puhelin parkkittaa puhelun. Parkkiseuranta seuraa parkissa olevan puhelun tilaa. Parkkiseurantapuheluhälytys ei poistu, ennen kuin parkkiin siirretty puhelu noudetaan tai parkkiin siirretty puhelu hylkää sen. Parkkiin siirretty puhelu voidaan noutaa käyttämällä samaa puheluhälytystä puhelimessa, joka on asettamassa puhelun parkkiin.

Lisätietoja parkkivalvonnan määrittämisestä Cisco Unified Communications Manager on kohdassa Cisco Unified Communications Manager-ominaisuusmääritysopas, Vapauta 12.5 (1) tai uudempi.

Cisco Unified Communications Manager Administration sisältää kolme klusterin laajuista palvelun ajastinparametria parkkiseurantaa varten: Park Monitoring Reversion Timer, Park Monitoring Periodic Reversion Timer ja Park Monitoring Forward No Retrieve Timer. Jokainen palveluparametri sisältää oletusarvon eikä siihen tarvitse tehdä erikoismäärityksiä. Nämä ajastinparametrit ovat vain parkkiseurantaa varten. Parkkinäytön ajastinta ja parkkin palautuksen ajastinta ei käytetä parkkiseurantaan. Näiden parametrien kuvaukset ovat seuraavassa taulukossa.

Määritä ajastimet Cisco Unified Communications Manager-palveluparametrit-sivulla.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration Järjestelmä > Service-parametrit.

2

Valitse palvelin puhelimelle ja palvelulle Cisco CallManager (Aktiivinen)..

3

Määritä klusterinlaajuiset parametrit (ominaisuus – yleinen) -osassa kentät seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla.

Taulukko 9. Parkkiseurannan palveluparametrit
KenttäKuvaus
Parkin seurannan palautuksen ajastin

Tämä parametri määrittää, miten monta sekuntia Cisco Unified Communications Manager odottaa, ennen kuin kehottaa käyttäjää noutamaan käyttäjän parkkiin asettuneen puhelun. Ajastin alkaa, kun käyttäjä parkkittaa aktiivisen puhelun puhelimeen, ja ajastin vanhenee, kun aika on päättynyt.

Oletus on 60 sekuntia.

Voit ohittaa tämän palveluparametrin linjakohtaisen arvon Luettelonumeromääritykset-ikkunan Parkkiseuranta-osassa (valitse Cisco Unified Communications Manager Administration Puhelureititys > Hakemistonumero ). Määritä arvo 0, joka välittömästi käyttää park monitoring periodic Reversion Timer -palveluparametrin määrittämää määräaikaisherätysväliä. (Katso seuraava kuvaus.) Jos esimerkiksi tämän parametrin arvo on nolla ja Park Monitoring Periodic Reversion Timer -arvo on 15, käyttäjälle ilmoitetaan parkkiin asetettu puhelu välittömästi ja 15 sekunnin välein, kunnes Park Monitoring Forward No Retrieve Timer vanhenee (katso seuraavaa kuvausta).

Parkin seurannan määräaikaisherättimen ajastin

Tämä parametri määrittää ajanjakson (sekunteina), jonka Cisco Unified Communications Manager odottaa, ennen kuin käyttäjälle ilmoitetaan uudelleen, että puhelu on parkissa. Jos haluat yhteyden parkkiin liitettyun puheluun, käyttäjä voi yksinkertaisesti siirtyä linjasta yhden kehotteen aikana. Cisco Unified Communications Manager pyytää käyttäjää edelleen parkkiin asetettavasta puhelusta, niin kauan kuin puhelu on parkissa ja kunnes Park Monitoring Forward No Retrieve Timer (katso seuraava kuvaus) vanhenee. Määritä arvo 0, jos haluat poistaa parkkiin siirrettyä puhelua varten määritetyt kehotteet käytöstä.

Oletus on 30 sekuntia.

Park Monitoring Forward No Retrieve Timer

Tämä parametri määrittää, kuinka monta sekuntia parkkiin asettamisen ilmoitus tapahtuu, ennen kuin parkkiin siirretty puhelu siirretään Park Monitoring Forward No Retrieve -kohteeseen, joka on määritetty parkerin luettelonumeron määritys -ikkunassa. (Jos Cisco Unified Communications Manager Administration ei ole etukohdetta, puhelu palaa linjalle, joka on siirtänyt puhelun parkkiin.) Tämä ajastin alkaa, kun puhelu asetetaan parkkiin. Kun Park Monitoring Reversion Timer ja Park Monitoring Forward No Retrieve Timer vanhenevat, puhelu poistetaan parkista ja se siirretään määritettyyn kohteeseen tai palautetaan parker-linjalle.

Oletus on 300 sekuntia.

Luettelonumeromääritysten ikkunassa on parkkiseuranta-alue , jossa voit määrittää kolme parametria.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration Puhelureititys > Hakemistonumero.

2

Valitse Etsi ja valitse luettelonumero, johon haluat määrittää parkkiseurannan.

3

Määritä parkkiseuranta-osassa kentät seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla.

Taulukko 10. Parkkiseuranta-parametrit
Kenttä Kuvaus

Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External

Kun parkee on ulkoinen osapuoli, puhelu siirretään parkerin Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External - parametrissa määritettyyn kohteeseen. Jos kenttä on tyhjä, parkkihalli ohjataan uudelleen Parker-linjalle.

Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal

Kun parkee on sisäinen osapuoli, puhelu siirretään parkerin Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal -parametrissa määritettyyn kohteeseen. Jos kenttä on tyhjä, parkkihalli ohjataan uudelleen Parker-linjalle.

Parkin seurannan palautuksen ajastin

Tämä parametri määrittää, kuinka monta sekuntia Cisco Unified Communications Manager odottaa, ennen kuin kehottaa käyttäjää noutamaan käyttäjän parkkiin asettuneen puhelun. Tämä ajastin alkaa, kun käyttäjä asettaa puhelun puhelimeen, ja ajastin vanhenee, kun aika on päättynyt.

Oletus: 60 sekuntia

Jos määrität non carlisleo-arvon, tämä arvo ohittaa tämän parametrin arvon, joka on määritetty Palveluparametrit-ikkunassa . Jos kuitenkin määrität arvon 0 tässä, käytetään Palveluparametrit-ikkunan arvoa .

Kun etsintäluettelon kautta reititetty puhelu on parkissa, käytetään Park Monitoring Forward No Retrieve Destination - parametrin arvoa (ellei se ole tyhjä), kun Park Monitoring Forward No Retrieve Timer vanhenee.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration Puhelureititys > Route/Etsintä > Reititysnumero.

2

Valitse Etsi ja valitse etsintänumero, jolla haluat määrittää parkkiseurannan.

3

Määritä Park Monitoring Forward No Retrieve Destination - parametri.

Jos kenttä on tyhjä, puhelu siirretään luettelonumeromääritysikkunassa määritettyyn kohteeseen, kun Park Monitoring Forward No Retrieve Timer vanhenee.

Määritä pidon palautus

Kun käyttäjä asettaa aktiivisen puhelun pitoon ja määritetty aikaraja vanhenee, Cisco Unified Communications Manager tuottaa puhelimeen hälytyksen, kuten soittoäänen tai piippauksen, joka muistuttaa käyttäjää käsittelemään puhelun. Pidossa olevasta puhelusta tulee palautettava puhelu, kun pidon kesto ylittää määritetyn aikarajan. Lisätietoja Pidon palautus -toiminnosta on Cisco Unified Communications Manager -oppaan Toiminnot ja palvelut -oppaassa.

Määritä puhelun nauhoitus

Voit ottaa puhelun nauhoitustoiminnon käyttöön puhelimessa, jotta käyttäjät voivat nauhoittaa aktiivisen puhelun tai puhelun neuvottelun.

Vain puhelun nauhoituksen käynnistävä käyttäjä saattaa saada ääni-ilmoituksen, joka osoittaa, että puhelu nauhoittaa. Muut yhdistetyt osapuolet eivät saa ääni-ilmoitusta nauhoituksesta.

Voit määrittää, kuuluuko hälytys sekä nauhoituksen käynnistävälle käyttäjälle että muille yhdistetyille osapuolille.

Kun aktiivista puhelua nauhoitetaan, käyttäjä voi vastaanottaa tai soittaa sisäpuheluita. Jos käyttäjä kuitenkin soittaa sisäpuhelun, aktiivinen puhelu on PUT pidossa. Tämä toiminto lopettaa nauhoitusistunnon.

Lisätietoja on ominaisuusmääritysoppaan Cisco Unified Communications Manager, Release 15 ja SUs -oppaan Seuranta ja nauhoitus-osassa.

1

Lisää Cisco Unified Communications Manager Administration toimintonäppäintietue (Nauhoita)..

Lisätietoja on toimintonäppäinmallin toimintojen määrittämisessä.
2

Käytä uutta tai päivitettyä toimintonäppäinmallia puhelimessa.

3

Ota puhelimen Built in Bridge -kenttä käyttöön.

  1. Valitse Laite > Puhelin.

  2. Etsi määritettävä puhelin valitsemalla Etsi .

  3. Ota se käyttöön avattavasta Built in Bridge -luettelosta Käytössä

  4. Valitse Tallenna.

4

Määritä puhelinlinja nauhoitusta varten.

  1. Valitse Laite > Puhelin.

  2. Etsi määrittämäsi puhelin valitsemalla Etsi .

  3. Napsauta nauhoitusmääritysten puhelinlinjaa vasemmanpuoleisessa yhdistämisruudussa .

  4. Valitse avattavasta Nauhoitusasetus-luettelosta Valikoiva puhelun nauhoitus käytössä.

  5. Valitse linjalle määritetty nauhoitusprofiili avattavasta nauhoitusprofiilista .

    Lisätietoja uuden nauhoitusprofiilin luomisesta on Cisco Unified Communications Manager- , Versio 15- ja Yhdyskäytävän Nauhoitusprofiilin luominen -osassa .
  6. Valitse Tallenna.

Asetusten valikon salasanasuojauksen määrittäminen

Voit varmistaa puhelinasetusvalikon salasanasuojauksella. Kun asetus on otettu käyttöön, käyttäjien on annettava oikea salasana, jotta he voivat käyttää asetusvalikkoa.

1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -järjestelmänhallintaan järjestelmänvalvojana.

2

Valitse laite > Valinnan asetukset > Puhelinprofiili

3

Etsi määritettävä profiili.

4

Siirry Yleisen puhelinprofiilin tiedot -ruutuun ja määritä salasana Paikallinen puhelimen lukituksen poiston salasana -kenttään.

5

Valitse Tallenna.

6

Valitse Apply Config (Ota määritykset käyttöön).

7

Käynnistä puhelimet uudelleen.

Nauhoita puheluloki jaetulta linjalta

Voit määrittää, nauhoitetaanko jaettu linjapuhelu puheluhistoriaan. Kun käyttäjät ovat käytössä, he tunnistavat puheluhistoriassa olevan jaetun puhelun avainsanalla "etälaite".

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration Laite > Puhelin.

2

Etsi määrittämäsi puhelin.

3

Määritä Tuotekohtaiset määritykset -asettelu -osassa oleva kenttä Nauhoita puheluloki jaetusta linjasta niin, että toiminto on käytössä tai pois käytöstä.

Oletusarvo: Disabled
4

Valitse Tallenna.

Ota led-merkkivalo käyttöön vastaamattomista puheluista

Oletusarvoisesti top 360 -merkkivalo poistetaan käytöstä vastaamattomista puheluista. Voit ottaa LED-merkkivalon käyttöön, jos haluat vastaanottaa vastaamatta jääneistä puheluista ilmoittavan ilmoituksen selkeämmin. Vastaamattomat puhelut näkyvät yleensä puhelimen näytössä.

Tämä ohjeaihe on saatavilla vain Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa.

Ennen aloittamista

1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Määritä kaikki käyttöönotetut puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Enterprise-puhelimen määritykset.
  • Määritä samaa puhelinprofiilia jakavat puhelimet valitsemalla Laite > Device-asetukset > Puhelinprofiili.
  • Määritä yksittäinen puhelin valitsemalla Laite > Puhelin. Etsi sitten puhelin ja avaa Puhelinmääritykset-sivu.
3

Määritä ei-vastatun puhelun led-hälytys käyttöön.

Oletus: Ei käytössä.
4

Valitse Tallenna.

5

Valitse vaihtoehto Apply Config (Ota määritykset käyttöön).

Ota puhepostin LED-merkkivalot käyttöön muille linjoille

Top 360 -merkkivalo syttyy oletusarvoisesti vain ensisijaiselle linjalle, kun puhelimessa on uusia puheposteja. Voit ottaa LED-merkkivalon käyttöön myös muille linjoille (ei-ensisijaiselle linjalle) puhelimessa.

1

Valitse Unified Communications Manager Hallinta-kohdassa Laite > Puhelin.

2

Etsi määrittämäsi puhelin.

3

Luo uusi luettelonumero valitsemalla vasemmasta yhdistämisalueelta Lisää uusi luettelonumero tai muokkaa numeroa napsauttamalla nykyistä luettelonumeroa.

Luettelonumeron määritykset - ikkuna avautuu.
4

Määritä linja- <n> laiteosassa , että Visuaalinen viesti odottaa -merkkivalokäytäntö on valo ja kehote .

5

Määritä luettelonumeromääritysikkunan jäljellä olevat kentät.

6

Valitse Tallenna.

Asetus vaikuttaa määritettyun linjaan.
7

(Valinnainen) Jos haluat ottaa asetukset käyttöön yritystasolla, tee seuraavaa:

  1. Valitse Järjestelmä > Service-parametrit.

  2. Valitse solmu avattavasta Palvelin-luettelosta .

  3. Valitse avattavasta Palvelu-luettelosta Cisco CallManager .

  4. Määritä Klusterinlaajuiset parametrit (ominaisuus - yleinen) - osassa Viesti odottaa -merkkivalokäytäntö valoksi ja kehotteeksi .

  5. Valitse Tallenna.

Määritä Cisco IPMA

Unified Communications Manager Assistant-toiminto on apuohjelma, jonka avulla avustaja voi käsitellä puheluita esimiehen puolesta, kaapata esimiehen puheluita ja reitittää ne asianmukaisesti.

Manager Assistant tukee enintään 3500 esimiestä ja 3500 avustajaa. Voit määrittää enintään kolme Manager Assistant -sovellusta yhteen Unified Communications Manager -klusteriin ja määrittää sovelluksen kullekin esiintymälle esimiehiä ja avustajia.

Manager Assistant tukee jaettua linjatukea ja välityspalvelinlinjan tukea.

Lisätietoja IPMA hallintamäärityksistä on Cisco Unified Communications Manager-oppaan Esimiesavustajan ominaisuusmääritysoppaassa .

Asetukset-valikon käytön hallinta

Cisco Desk Phone 9800 -sarja sisältää seuraavat määritysvalikot:

  • Äskeiset: Näyttää viimeisimpien puheluiden luettelon, jossa käyttäjä voi tarkastella, muokata tai poistaa puheluhistoriaa.
  • Tietoja tästä laitteesta: Näyttää puhelimen laitteen perustiedot.
  • Ongelmat ja diagnostiikka: Näyttää, onko puhelimessa ongelmia. Antaa puhelimen tilastotiedot. Tässä valikossa käyttäjät voivat lähettää ongelmaraportteja.
  • Käyttäjän asetukset: Määrittää äänen, Bluetooth- ja näyttöasetukset:
    • Ääni: Määrittää tietyn linjan toisen soittoäänen, säätää äänen voimakkuutta ja määrittää melun poistotoiminnon.
    • Bluetooth: Ottaa Bluetooth-yhteyden käyttöön tai poistaa sen käytöstä.
    • Näyttö: Säätää puhelimen oletusarvoista kirkkautta. Mukauta ulkoasua, kuten logoa, seinä paperia ja väriteemaa, jos saatavilla.
  • Verkko ja palvelu:
    • Verkkoasetukset: Mahdollistaa verkkoasetusten, kuten Wi-Fi ja Ethernet, tarkastelemisen ja määrittämisen.
    • Verkon tila: Tuo yhteenvedon verkkoyhteydestä.
    • Suojausmääritykset: Mahdollistaa suojausasetusten, kuten suojaustilan ja Locally Significant Certificate (LSC) päivityksen, tarkastelemisen ja määrittämisen.
  • Käynnistä uudelleen ja palauta:
    • Uudelleenkäynnistys: käynnistää puhelimen uudelleen.
    • Palauta suojausvarmenne: palauttaa suojausvarmenteen tehdasoletusasetuksiin.
    • Tehdaspalautus: Palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin. Kaikki tiedot poistetaan, ja käyttäjän on aktivoitava puhelin uudelleen, kun tehdasasetus on palautettu.

Voit määrittää, onko puhelimella täydellinen tai osittainen pääsy Asetukset-valikkoon , Cisco Unified Communications Manager Administration Puhelinmääritykset-toiminnolla.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration Laite > Puhelin.

2

Etsi määrittämäsi puhelin.

3

Siirry Tuotekohtaiset määritykset - alueelle ja määritä Asetusten käyttö -kenttä.

  • Käytössä: Mahdollistaa Asetukset-valikon käytön.
  • Ei käytössä: Estää Asetukset-valikon käytön. Tässä tapauksessa käyttäjä ei löydä valikoita Asetukset-valikosta .
  • Rajoitettu: Mahdollistaa vain Äskeiset - ja Käyttäjän asetukset - valikkojen käytön. Tämä asetus estää muiden Asetukset-valikon vaihtoehtojen käytön.
4

Valitse Tallenna.

5

Valitse vaihtoehto Apply Config (Ota määritykset käyttöön).

6

Käynnistä puhelin uudelleen.

Määritä päivämäärä- ja aikaryhmä

Voit valita laitevarannolle valmiiksi määritetyn päivämäärän ja ajan ryhmän Cisco Unified Communications Manager Administration. Jos haluamasi ryhmä ei ole luettelossa, voit luoda uuden ryhmän tai muokata olemassa olevaa ryhmää.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration Järjestelmä > Device-varanto.

2

Etsi määritettävä laitevaranto.

3

Siirry Herkkät verkkovierailuasetukset - alueelle ja valitse ryhmä Päivämäärä/kellonaika -ryhmästä .

4

Valitse Tallenna.

5

(Valinnainen) Jos haluat luoda tai muokata päivämäärä-/kellonaikaryhmää, tee seuraavaa:

  1. Valitse järjestelmä > aja/kellonaikaryhmä.

  2. Siirry päivämäärän /ajan ryhmän tietoalueeseen ja määritä seuraavat parametrit:

    • Ryhmän nimi: Anna päivämäärä-/kellonaikaryhmälle yksilöivä nimi.
    • Aikavyöhyke: Valitse päivämäärä-/kellonaikaryhmälle oikea aikavyöhyke.
    • Kellonajan muoto: Valitse puhelimen näyttäjän kellonaika.

    Parametrien "Huomaaja" ja "Päivämäärän muoto" osalta niiden asetukset eivät tule voimaan.

  3. Valitse Tallenna.

Määritä laajakaistakoodekki

G.722-koodekki on oletusarvoisesti käytössä puhelimessasi. Jos Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) on määritetty käyttämään G.722:a ja päätepiste tukee G.722:a, puhelu yhdistetään G.722-koodekilla G.711:n sijasta.

Tämä tilanne ilmenee riippumatta siitä, onko käyttäjä ottanut käyttöön laajakaistakorvakuulokkeen tai laajakaistakuulokkeen. Jos korvakuuloke tai kuuloke on käytössä, käyttäjä voi havaita puhelun aikana suurempaa ääniherkkyyttä. Herkkyyden lisääminen tarkoittaa äänen lisääminen, mutta tarkoittaa myös sitä, että kaukainen päätepiste voi kuulla enemmän taustamelua, kuten ruostuvia lehtiä tai läheisiä keskusteluja. Ilman laajakaistakorvakuulokkeita tai kuulokettakin jotkut käyttäjät voivat pitää G.722:n lisäherkkyysttä hälyttävänä.

G.722 - ja iSAC-koodekkipalvelun parametri vaikuttaa siihen, onko laajakaistatukea kaikilla laitteilla, jotka rekisteröityvät tähän Cisco Unified CM-palvelimeen, vai tietylle puhelimelle.

1

Voit määrittää kaikkien laitteiden laajakaistatuen seuraavasti:

  1. Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration Järjestelmä > Enterprise-parametrit

  2. Määritä Ilmoita G.722- ja iSAC-koodekki-kenttä .

    Tämän yritysparametrin oletusarvo on Tosi, mikä tarkoittaa, että kaikki Cisco IP Phone-mallit, jotka rekisteröityvät tähän Cisco Unified CM, ilmoittavat G.722-parametrista. Jos yritettyjen puhelujen päätepiste tukee G.722:a ominaisuuksissa, Cisco Unified CM käyttää koodekkia puhelussa aina kun mahdollista.

2

Voit määrittää tietyn laitteen laajakaistatuen seuraavasti:

  1. Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration Laite > Puhelin.

  2. Määritä G.722- ja iSAC-koodekki-parametrit tuotekohtaisten määritysten alueella.

    Oletusarvoinen tuotekohtainen parametrin arvo on yritysparametrin määrittämä arvo. Jos haluat ohittaa tämän asetuksen puhelinkohtaisesti, valitse Käytössä tai Ei käytössä

8875-puhelimen ääni- ja videoporttialueen määrittäminen

Eri RTP-porttialueisiin voi lähettää ääni- ja videoliikennettä, jotta Quality of Service (QOS) voidaan parantaa.

Seuraavissa kentissä hallitaan Cisco Unified Communications Manager Administration porttialueita:

  • Ääniportit

    • Mediaportti auki (oletus: 16384)

    • Mediaportti kiinni (oletus: 32766)

  • Videoportit

    • Aloita video (tämä on videon aloitusportin asettaminen).

      • Pienin: 2048

      • Enimmillään: 65535

    • Pysäytä video (tämä on videopysäytysportin asettaminen)

      • Pienin: 2048

      • Enimmillään: 65535

Videoportin kenttiä määritettäessä sovelletaan seuraavia sääntöjä:

  • Kun ensimmäinen video RTP-portti ja videokuvan pysäytys RTP-portti on määritetty, puhelin käyttää videoliikenteen videoporttialueen portteja. Ääniliikenne käyttää mediaportteja.

  • Jos ääni- ja videoporttien alueet ovat päällekkäisiä, päällekkäiset portit kantavat mukanaan sekä ääni- että videoliikennettä. Jos videoportin alue ei ole määritetty oikein, puhelin käyttää määritettyjä ääniportteja sekä ääni- että videoliikenteelle.

Lisätietoja on kyseisen Cisco Unified Communications Manager -version käyttöoppaissa.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration Laite > Device-asetukset > SIP-profiili

2

Määritä ääniporttialueen Media Portin ja Media Portin aloituskentät.

3

Valitse Tallenna.

4

Siirtyminen toiseen seuraavista ikkunoista:

  • Järjestelmä > Puhelinmääritykset

  • Laite > Device-asetukset > Puhelinprofiili

  • Laite >Puhelin >Puhelimen määritys

5

Määritä Aloita video RTP -portti - ja Pysäytä video RTP -portti -kentät tarvittavien porttien alueelle.

Pysäytä video RTP -portin arvon on oltava vähintään 16 suurempi kuin ensimmäinen video RTP -portin arvo .

6

Valitse Tallenna.

Videolähetysten resoluutio tuettu 8875-puhelimissa

Cisco Videopuhelin 8875 tukee seuraavia videomuotoja:

  • 1080p (1920x1080)

  • 720p (1280x720)

  • 600p (1024x600)–Oletus

  • WVGA (800x480)

  • VGA (640x480)

  • 360p (640x360)

  • CIF (352x288)

  • 240p (432x240)

  • SIF (352x240)

  • AIF (176x144)

Puhelin neuvottelee parhaan kaistanleveyden ja resoluution puhelimen määritysten ja puhelimen näytön rajoitusten perusteella.

Seuraavassa taulukossa on kunkin tuetun videotyypin erotuskyky, kehys sekunnissa ja videobittitaajuusalue.

Taulukko 11. Tuetut videotyypit

Videotyyppi

Videon resoluutio

Kehykset sekunnissa (fps)

Videobittitaajuuden alue

1080p1920 x 1080303500–4000 kbps
1080p1920 x 1080152667–4000 kbps

720p

1280 x 720

30

2040–3750 kbps

720p

1280 x 720

15

1185–3750 kbps

600p1024 x 600301584–3000 kbps
600p1024 x 60015840–3000 kbps

WVGA

800 x 480

30

990–1500 kbps

WVGA

800 x 480

15

525–1500 kbps

VGA

640 x 480 merkkiä

30

520–1500 kbps

VGA

640 x 480 merkkiä

15

280–1500 kbps

360p

640 x 360

30

600–1350 kbps

360p

640 x 360

15

315–1350 kbps

240p

432 x 240 merkkiä

30

270–525 kbps

240p

432 x 240 merkkiä

15

96–525 kbps

CIF

352 x 288 merkkiä

30

200–350 kbps

CIF

352 x 288 merkkiä

15

120–350 kbps

SIF

352 x 240 merkkiä

30

200–350 kbps

SIF

352 x 240 merkkiä

15

120–350 kbps

AIF

176 x 144 merkkiä

30

94–350 kbps

AIF

176 x 144 merkkiä

15

64–350 kbps

AIF

176 x 144 merkkiä1517–350 kbps

Käytä ongelmaraporttityökalua

Käyttäjät voivat lähettää ongelmaraportteja sinulle ongelmaraporttityökalulla.

Cisco TAC edellyttää ongelmaraporttityökalun lokeja vianmäärityksen aikana. Lokit poistetaan, jos käynnistät puhelimen uudelleen. Kerää lokit, ennen kuin käynnistät puhelimet uudelleen.

Jos haluat antaa ongelmaraportin, käyttäjät käyttävät ongelmaraporttityökalua ja ilmoittavat ongelman päivämäärän ja ajan sekä ongelman kuvauksen.

Jos PRT:n lataaminen epäonnistuu, voit käyttää puhelimen PRT-tiedostoa URL-http:// <puhelimen ip-osoitteesta>/FS/<prt-tiedostonimestä>. Tämä URL-osoite näkyy puhelimessa seuraavissa tapauksissa:

  • Jos puhelin on tehtaan oletustilassa. URL on aktiivisena 1 tunnin ajan. Kun 1 tunti on ollut kesken, käyttäjän tulee yrittää lähettää puhelinlokit uudelleen.
  • Jos puhelin on ladannut määritystiedoston ja puhelunhallintajärjestelmä sallii web-yhteyden puhelimeen.
  • Asiakastuen latauksen URL-kenttää ei ole määritetty oikein.

    Sinun on lisättävä palvelinosoite Asiakastuen latauksen URL -kenttään kentässä Cisco Unified Communications Manager.

  • Puhelimeen ei ole määritetty IP-osoitetta.

Jos otat käyttöön laitteita, joissa on Mobile ja Remote Access (MRA) Expresswayn kautta, sinun on lisättävä PRT-palvelinosoite myös Expressway-palvelimen HTTP-palvelimen sallimien luetteloon.

PRT-tiedostojen vastaanottamiseen on käytettävä palvelinta, jossa on latauskomentosarja. PRT käyttää HTTP POST -mekanismia, jossa on seuraavat parametrit mukana latauksessa (käyttäen moniosaista MIME-koodaamista):

  • Laitteen nimi (esimerkki: "SEP001122334455")
  • Serialno (esimerkki: "FCH12345ABC")
  • Käyttäjänimi (käyttäjänimi, joka on määritetty kohteessa Cisco Unified Communications Manager, laitteen omistaja)
  • prt_file (esimerkki: "probrep-20141021-162840.tar.gz")

Alla on esimerkkikoodi. Tämä koodi on tarkoitettu vain viitteeksi. Cisco ei tue asiakkaan palvelimeen asennettua latauskomentosarjaa.

<?php

HUOMAUTUS: saatat joutua muokkaamaan php.ini tiedostoa, jotta suurempi

kokotiedoston lataukset töihin.

Muokkaa upload_max_filesize

Käytössä: upload_max_filesize = 20M

Nouda ladatun tiedoston nimi

$filename = perusnimi($_FILES['prt_file']['nimi']);

Poista lainausmerkit laitteen nimen, sarjanumeron ja käyttäjänimen ympärillä, jos niitä on olemassa

$devicename = $_POST['laitteen nimi'];

$devicename = leikkaa ($devicename, "'\");

$serialno = _POST dollaria;

$serialno = koriste($serialno, "'\"));

$username = $_POST['käyttäjänimi'];

$username = leikkaa ($username, "'\");

mihin tiedostoa PUT

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

Jos tiedoston lataaminen epäonnistuu, palauta 500-virhe ja

kerro käyttäjälle, että yrittää uudelleen

jos(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

otsikko ("HTTP/1.0 500 -sisäinen palvelinvirhe");

die("Virhe: Valitse ladattava tiedosto.");

}

?>

Puhelimet tukevat vain HTTP-URL-osoitteita.

1

Määritä palvelin, joka voi suorittaa PRT-latauskomentosarjan.

2

Kirjoita komentosarja, joka pystyy käsittelemään yllä lueteltuja parametreja, tai muokkaa annettua esimerkkikomentosarjaa tarpeidesi mukaan.

3

Lataa komentosarja palvelimeen.

4

Siirry Cisco Unified Communications Manager yksittäisten laitteiden määritysikkunan, Yleisen puhelinprofiilin ikkunan tai Yrityksen puhelinmääritykset -ikkunan Tuotekohtaiset määritykset -alueeseen.

5

Valitse Asiakastuen lataamisen URL-osoite ja anna latauspalvelimen URL.osoite.

Esimerkki:

http://example.com/prtscript.php

6

Tallenna muutokset.

IPv6 valmis -logon määritys

Määritä laitteelle IPv6-käyttöliittymätunnus. Valitsemasi käyttöliittymätunnus MAC tai Operaatio, määrittää menetelmän, jota käytetään IPv6-osoitteen osan tuottamiseen. Tämä koskee sekä linkin paikallisia IPv6-osoitteita että SLAAC (Stateless Address Auto Configuration) -osoitteita. Osoitteessa on 64-bittinen etuliite ja laitteen luoma 64-bittinen käyttöliittymätunnus. MAC -määrityksellä luodaan EUI-64-pohjainen käyttöliittymätunnus RFC-2373:n kuvatulla tavalla. Salas.toiminnolla luodaan satunnainen 64-bittinen käyttöliittymätunnus, joka on kuvattu laitteen ensimmäisen käynnistyksen RFC-7217 -kohdassa, tai kunnes tehdasasetus palautetaan.

Aseta puhelin näyttämään aina monilinjainen käyttöliittymä

Käytä aina monilinjaista tilaa - parametri on saatavilla vain Cisco Desk -puhelimissa 9841, 9851 ja 9861. Se varmistaa yhdenmukaisen käyttökokemuksen pakottamalla puhelimen näyttämään aina monilinjaisen ulkoasun.

Oletusarvoisesti puhelin näyttää monilinjaisen käyttöliittymän vain, kun useita linjoja tai muita linjanäppäintoimintoja on määritetty. Kun Monilinjainen tila on aina käytössä, puhelin käyttää monilinjaista ulkoasua, vaikka vain yksi linja olisi määritetty.

1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Määritä kaikki käyttöönotetut puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Enterprise-puhelimen määritykset.
  • Määritä samaa puhelinprofiilia jakavat puhelimet valitsemalla Laite > Device-asetukset > Puhelinprofiili.
  • Määritä yksittäinen puhelin valitsemalla Laite > Puhelin. Etsi sitten puhelin ja avaa Puhelinmääritykset-sivu.

Määritys noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset menevät yleisen puhelinprofiilin ja yritystason asetusten edelle
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

3

Määritä Käytä monilinjaista tilaa - kentän arvoksi Käytössä.

4

Valitse Tallenna.

5

Valitse vaihtoehto Apply Config (Ota määritykset käyttöön).

Ota xAPI käyttöön puhelimissasi

xAPI on joukko API-liittymät, joita käytetään PhoneOS-pohjaisten laitteiden seurantaan, hallintaan ja hallintaan. Tässä versiossa olemme tutustumassa xAPI:hen uutena vaihtoehtona asiakkaille ja kumppaneille hallita puhelimia ja rakentaa mukautettuja ratkaisuja. Asiakkaat ja yhteistyökumppanit voivat käyttää xAPI-liittymää HTTP- tai HTTPS-protokollan kautta.

Seuraavia ominaisuuksia tuetaan puhelimissa, jotka on rekisteröity kohteeseen Webex Calling, Cisco Unified CM, tai Cisco BroadWorks:

  • Nouda laitteen perustiedot ja tila sekä tilaa puhelintapahtumat

  • Suorita laitteen uudelleenkäynnistys ja tehdasasetukset

  • Heikki-näppäintä painamalla ja kosketusnäytön toiminnot

  • Kaappaa laitteen näytöt

  • Aloita puhelut

Ennen aloittamista

  • Puhelimessa on PhoneOS 3.5 tai uudempi versio.
  • Unified CM (UCM) -klusterissa on oltava käynnissä versio 14 tai uudempi versio, ja asianmukainen laitepaketti on asennettu.
  • Valmistele HTTP-asiakas ja HTTP-palvelin palautteenkeräämistä varten.
1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Määritä kaikki käyttöönotetut puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Enterprise-puhelimen määritykset.
  • Määritä samaa puhelinprofiilia jakavat puhelimet valitsemalla Laite > Device-asetukset > Puhelinprofiili.
  • Määritä yksittäinen puhelin valitsemalla Laite > Puhelin. Etsi sitten puhelin ja avaa Puhelinmääritykset-sivu.

Määritys noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset menevät yleisen puhelinprofiilin ja yritystason asetusten edelle
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

3

Määritä seuraavat parametrit:

  • Web-yhteys: Määritä Web-yhteyskentän arvoksi Käytössä.

  • HTTPs-palvelin: Valitse HTTP ja HTTPS käytössä , jos haluat sallia molemmat protokollat, tai HTTPS vain sallimaan vain suojatut yhteydet palvelimen määritysten perusteella.

  • xAPI Admin User Name: Anna järjestelmänvalvojan käyttäjänimi, jolla todennetaan puhelimen xAPI-pyyntöjä.

  • xAPI Admin Password: Anna xAPI-järjestelmänvalvojan käyttäjänimeen liitetty salasana, jotta voit sallia Remote Access ja hallinnan.

4

Valitse Tallenna.

5

Valitse vaihtoehto Apply Config (Ota määritykset käyttöön).