Konfigurirajte telefona 9800 in 8875 v telefonih Unified CM

Konfiguracija funkcije telefona

Telefone lahko nastavite tako, da imajo različne funkcije glede na potrebe vaših uporabnikov. Funkcije lahko uporabite v vseh telefonih, skupini telefonov ali posameznih telefonih.

Ko nastavite funkcije, so v oknu Cisco Unified Communications Manager Administration prikazane informacije, ki veljajo za vse telefone, in informacije, ki veljajo za model telefona. Informacije, ki so specifične za model telefona, so v območju postavitve konfiguracije izdelka v oknu.

Za informacije o poljih, ki veljajo za vse modele telefonov, glejte dokumentacijo Cisco Unified Communications Manager.

Ko nastavite polje, je okno, v katerem ste nastavili polje, pomembno, ker imajo okna prednost. Prednostni vrstni red je:

Posamezni telefoni (najvišja prednost)
Skupina telefonov
Vsi telefoni (najnižja prednost)

Če na primer ne želite, da določen nabor uporabnikov dostopa do spletnih strani telefona, ostali uporabniki pa lahko dostopajo do strani, lahko storite to:

Omogočite dostop do spletnih strani telefona vsem uporabnikom.
Onemogočite dostop do spletnih strani telefona za vsakega posameznega uporabnika ali nastavite uporabniško skupino in onemogočite dostop do spletnih strani telefona za skupino uporabnikov.
Če določen uporabnik v uporabniški skupini potrebuje dostop do spletnih strani telefona, ga lahko omogočite za tega uporabnika.

Nastavitev funkcij telefona za vse telefone

1	Prijavite se v program Cisco Unified Communications Manager Administration kot skrbnik.
2	Izberite Konfiguracija sistemskega > poslovnega telefona.
3	Nastavite polja, ki jih želite spremeniti.
4	Potrdite polje Omogoči nastavitve podjetja za morebitna spremenjena polja.
5	Kliknite Shrani.
6	Kliknite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).
7	Znova zaženite telefone. To bo vplivalo na vse telefone v organizaciji.

Nastavitev telefonskih funkcij za skupino telefonov

1	Prijavite se v program Cisco Unified Communications Manager Administration kot skrbnik.
2	Izberite Nastavitve naprave > Naprave > Splošni profil telefona.
3	Poiščite profil, ki ga želite nastaviti.
4	Pomaknite se v podokno postavitve Konfiguracija za določen izdelek in nastavite polja.
5	Potrdite polje Preglasi nastavitve podjetja za morebitna spremenjena polja.
6	Kliknite Shrani.
7	Kliknite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).
8	Znova zaženite telefone.

Nastavitev funkcij telefona za en telefon

1	Prijavite se v program Cisco Unified Communications Manager Administration kot skrbnik.
2	Izberite Naprava > telefon.
3	Poiščite telefon, povezan z uporabnikom.
4	Pomaknite se v podokno postavitve Konfiguracija za določen izdelek in nastavite polja.
5	Potrdite polje Preglasi nastavitve profila podjetja/skupnega profila telefona za morebitna spremenjena polja.
6	Kliknite Shrani.
7	Kliknite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).
8	Znova zaženite telefon.

Uporaba ozadja in logotipa po meri

Ozadje in barvna tema na zaslonu telefona veljata tudi za priložene razširitvene module za ključe (KEM). Logotip se prikaže samo na zaslonu telefona in se ne prikaže na zaslonu KEM.

Če želite v telefone uvesti sliko za ozadje in logotip po meri, sledite temu poteku dela:

Pripravite ozadje in slike logotipa
Naložite slikovne datoteke na strežnik TFTP
Ustvarite splošno datoteko za upravljanje Seznam.XML
Naložite seznam.XML na strežnik TFTP
Znova zaženite strežnik TFTP
Konfigurirajte nastavitve ozadja na Cisco Unified Communications Manager Administration

Za postopke glejte naslednje:

Pripravite ozadje in slike logotipa

Za najboljšo izkušnjo imejte pri izbiri ali oblikovanju slik v mislih naslednje nasvete:

Izogibajte se uporabi gručnih slik, ki vam lahko otežijo prepoznavanje telefonskih linij na zaslonu Home. Preprostost je ključna pri izbiri ozadij.
Prepričajte se, da se izbrana ozadja ujemajo z barvno shemo telefona. Odločite se za ozadja, ki dopolnjujejo temne ali svetle barvne palete. Temne slike so najprimernejše za temni način, medtem ko svetle slike dobro delujejo v svetlobnem načinu.
Izogibajte se uporabi visokokontrastnih slik kot ozadij. Zaradi izjemnega kontrasta je lahko težko videti logotip in druge elemente zaslona v ozadju.
Izogibajte se uporabi dinamičnih slik kot ozadij.
Logotip je prikazan samo na zaslonu telefona in se ne prikaže na zaslonu KEM. Če je na namiznem telefonu Cisco 9841, 9851 in 9861 konfiguriranih več linij, nastavitev logotipa in logotipa v meniju Nastavitve nista na voljo.
Če želite uporabiti ozadje po meri v telefonih s priloženimi razširitvenimi moduli za ključe (KEM), pripravite sliko za ozadje telefona in ozadje KEM.

Preglednica 1. Specifikacije za slike ozadja in logotipa v različnih sistemih za nadzor klicev
Podoba	Podprta oblika zapisa (Unified CM)	Priporočene dimenzije (slikovne pike)	Opis
Logotip	PNG	Cisco Namizni telefon 9851: 190x125 Cisco Namizni telefon 9861: 380x250 Cisco Namizni telefon 9871: 494x325 / 418x275 Cisco Video telefon 8875: 380x250	Slike, ki se ne ujemajo s priporočenimi merami, bodo sorazmerno prilagojene. Za logotip vam ni treba ustvariti ločene sličice. Sistem samodejno prilagodi velikost slike logotipa, da ustreza dimenzijam sličice.
Ozadje		Cisco Namizni telefon 9851: 480x240 Cisco Namizni telefon 9861: 800x480 Cisco Namizni telefon 9871: 1280x720 Cisco Namizni telefon 9800 Razširitveni modul za ključe: 480x800 Cisco Video telefon 8875: 1024x600	Slike, ki se ne ujemajo s priporočenimi merami, lahko prilagodite tako, da ustrezajo zaslonu telefona, kar lahko povzroči popačenje slike.
Sličica ozadja		Cisco Namizni telefon 9851: 100x56 Cisco Namizni telefon 9861: 150x90 Cisco Namizni telefon 9871: 228x128 Cisco Video telefon 8875: 180x100	Slike, ki se ne ujemajo s priporočenimi merami, lahko povzročijo določene težave v telefonu.

Zaradi omejitve shranjevanja na namiznem telefonu Cisco 9851 se prepričajte, da velikost omejitve (250 KB x 10) ni dosežena. V nasprotnem primeru lahko na telefonih pride do določenih težav. Za več podrobnosti si oglejte naslednjo tabelo:

Preglednica 2. Omejite velikost prilagojenih ozadij na vsakem modelu telefona
Model telefona	Največja velikost na sliko	Največje število slik	Velikost omejitve
Cisco Namizni telefon 9851	250 KB	10	250 KB x 10
Cisco Namizni telefon 9861	1 MB	20	1 MB x 20
Cisco Namizni telefon 9871	1 MB	20	1 MB x 20
Cisco Video Phone 8875	1 MB	20	1 MB x 20

1	Izberite želeni logotip in slike ozadja.
2	Slike oblikujte tako, da ustrezajo zahtevanim specifikacijam, kot je opisano v zgornji tabeli.
3	Preimenujte slikovne datoteke ozadja v tej obliki: Za ozadje telefona in slike za ozadje KEM uporabite wallpaper-xxx.png. Zamenjajte xxx z želenim imenom. Na primer,wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png . Za slike sličic za ozadje telefona uporabite thumbnail-xxx.png. Zamenjajte xxx z želenim imenom. Na primer,thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png . Sistem ne more uporabljati datotek za ozadje, ki so poimenovane z različnimi vzorci. Vendar pa lahko datoteko z logotipom poimenujete v skladu z vašimi zahtevami. Prepričajte se, da imata ozadje telefona in ozadje KEM isto ime datoteke. V nasprotnem primeru sistem ne bo naložil ozadja KEM in uporabil privzeto ozadje sistema za KEM. Za xxx v imenu datoteke ne uporabljajte posebnih znakov. Uporabljajte samo črke in številke. Slike sličic za logotip in ozadja KEM niso potrebne.

Ustvarjanje splošne datoteke za upravljanje

Sistem uporablja datoteko List.XML za upravljanje datotek z ozadjem in logotipom. V datoteki lahko določite ozadja in logotip, ki so na voljo v nastavitvah ozadja po meri telefona. Datoteko List.XML morate naložiti v skladišče, kjer shranjujete slikovne datoteke za določen model telefona.

Tu je primer definicij v splošni upravljalni datoteki:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Prosimo, dodajte slike na konec seznama -> <ImageItem Name="Modra" slika="TFTP: namizja/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" image="TFTP: Namizja/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>

Preglednica 3. Elementi v datoteki Seznam.XML
Element	Opis	Primer
Korenski element	V datoteko XML vključite korenski element `CiscoIPPhoneImageList` . Če naložite novo datoteko XML ali posodobite obstoječo, naredite naslednje: Povečajte številko različice. Na primer, 1.1, 1.2 in tako naprej. Znova zaženite strežnik TFTP. V nasprotnem primeru telefon ne bo prenesel najnovejše različice datoteke XML.	`<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>`
Element elementa ozadja	Dodate lahko več `elementov ImageElement` . Vsak element vsebuje informacije za določeno datoteko ozadja in ima naslednje štiri parametre: `Name=`: Prikazno ime ozadja v nastavitvah ozadja po meri. `Image=`: Določa pot TFTP slikovne datoteke kot `TFTP: namizja / DP-9871 / wallpaper-xxx.png`, kjer wallpaper-xxx.png zamenjajte z imenom datoteke za ozadje. `Thumbnail=`: določa pot datoteke sličic ozadja kot `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, kjer thumbnail-xxx.png` zamenja z dejanskim imenom sličice. `Theme=`: določa privzeto barvno temo, ko telefon uporablja privzeto ozadje po meri, ki ga določi skrbnik. Če barvni način ni določen, je privzeto nastavljen na svetlobno temo. Ta parameter ne velja, če je omogočen dostop do nastavitev ozadja po meri. Možnosti: temno, svetlo	`<ImageItem Name="Blue" image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/>`
Element elementa logotipa	Vaš telefon podpira samo en logotip, ki ga želite dodati. Element elementa logotipa `uporablja tudi element ImageItems` , vendar ima naslednja dva parametra. `Name="logo"`: Vključi `Name="logo"` kot je v datoteki XML. Ne spreminjajte vrednosti. Sistem ga uporablja za identifikacijo datoteke z logotipom. `Image=`: določa pot TFTP datoteke z logotipom kot `TFTP: namizja/ime-modela/xxx.png`. Ime modela zamenjajte z imenom modela phoen, kot so DP-9871, DP-9851, DP-9861NR itd. In xxx.png zamenjajte z dejanskim imenom datoteke z logotipom.	`<ImageItem Name="logo" image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>`

Naslednja slika prikazuje zaslone z nastavitvami Logotip in Ozadje po meri :

Če je na namiznem telefonu Cisco 9841, 9851 in 9861 konfiguriranih več linij, nastavitev logotipa in logotipa v meniju nista na voljo.

Preden začnete

Pridobite pot do datoteke v strežniku TFTP, v katerega ste naložili sliko za ozadje in slike logotipa.

1	Ustvarite novo datoteko z urejevalnikom besedila ali urejevalnikom XML.
2	Dodajte elemente z vključenimi informacijami o slikovnih datotekah. Pot do datoteke in imena datotek razlikujejo med velikimi in malimi črkami. Preverite, ali ste jih pravilno vnesli.
3	Shranite datoteko kot List.XML.

Naložite datoteke na strežnik TFTP

Naložite datoteko List.XML in vse slikovne datoteke za ozadje in logotip na strežnik TFTP. Ko uporabite nastavitve ozadja po meri na Cisco Unified Communications Manager, telefoni prenesejo slike s strežnika.

Namizni računalniki/ime modela
Naložite slike za ozadje telefona, sliko logotipa in datoteko Seznam.XML v mapo za določen model. Preverite, ali se ime mape ujema z modelom telefona. Ime modela najdete na hrbtni strani telefona. Na primer DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Namizni računalniki/480x800x24
Naložite slike za ozadje KEM v to mapo.

1	Na Cisco Unified Communications Manager Administration v polju za krmarjenje izberite Cisco Unified OS Administration in kliknite Pojdi .
2	Izberite Posodobitve programske opreme> TFTP Upravljanje datotek> Naloži datoteko.
3	Kliknite Izberi datoteko in izberite datoteko, ki jo želite naložiti na lokalni pogon.
4	Podajte imenik za nalaganje slike ozadja.
5	Kliknite Naloži datoteko.
6	Če želite naložiti več datotek, ponovite korake od 3 do 5.

Kaj storiti naslednje

Znova zaženite strežnik TFTP.

Znova zaženite strežnik TFTP

Če želite uveljaviti spremembe, ki ste jih naredili, znova zaženite strežnik TFTP.

1	Na Cisco Unified Communications Manager Administration v polju Krmarjenje izberite Cisco Unified Serviceability in kliknite Pojdi.
2	Pomaknite se do razdelka Orodja > Nadzorno središče – Funkcijske storitve.
3	Izberite strežnik in kliknite Pojdi.
4	Izberite Cisco TFTP v razdelku CM Storitve .
5	Kliknite Znova zaženi.

Konfigurirajte nastavitve ozadja na Cisco Unified Communications Manager Administration

Kot skrbnik lahko določite sliko ozadja, ki bo uporabljena za razporejene telefone. Če uporabnikom omogočite dostop do nastavitev videza na svojih telefonih, lahko izberejo, ali bodo prikazali logotip in med navedenimi možnostmi izbrali želeno ozadje. Če pa jim ne dovolite dostopa, bodo nastavitve videza skrite na telefonih.

Preden začnete

Preden začnete konfigurirati nastavitve ozadja na Cisco Unified Communications Manager Administration, najprej dokončajte naslednja dejanja:

Pripravite ozadje in slike logotipa
Ustvarjanje splošne datoteke za upravljanje (Seznam.XML)
Naložite datoteko List.XML in slikovne datoteke na strežnik TFTP

1	Prijavite se v Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Pomaknite se do možnosti Nastavitve naprave > naprave> Splošni profil telefona.
3	Poiščite in kliknite profil, ki ga uporabljajo vaši telefoni.
4	V razdelku Splošne informacije o profilu telefona potrdite polje Omogoči dostop končnega uporabnika do nastavitve slike za ozadje telefona, če želite uporabnikom dovoliti spreminjanje podobe ozadja zaslona telefona. V nasprotnem primeru pustite potrditveno polje prazno.
5	Pojdite v razdelek Postavitev konfiguracije za določen izdelek in vnesite ime slikovne datoteke ozadja v polje Slika ozadja. Pomembno je, da vnesete točno ime datoteke, ki ste ga določili v datoteki Seznam.XML. Če vnesete napačno ime datoteke, sistem ne bo uspel naložiti ozadja.
6	Kliknite Shrani in nato Uporabi konfiguracijo.
7	Znova zaženite telefone.

Prilagodite ozadje tako, da v telefon pošljete XML

Poleg nalaganja pripravljene datoteke XML na strežnik TFTP lahko na telefon neposredno pošljete zahtevo XML, da prilagodite ozadje telefona in zaslone KEM.

Prijavite se v Cisco Unified Communications Manager Administration.

Po potrebi izvedite nekaj od tega:

Če želite konfigurirati vse uvedene telefone, pojdite na Konfiguracija telefona za sistem> podjetja.
Če želite konfigurirati telefone v skupni rabi istega profila telefona, pojdite na Nastavitve naprave>naprave> Common Phone Profile .
Če želite konfigurirati posamezen telefon, odprite Naprava > telefon. Nato poiščite telefon in odprite stran Konfiguracija telefona.

Nastavite prilagajanje telefona na Omogočeno.

Telefon povežite z uporabnikom.

Izberite Upravljanje uporabnikov> Uporabnik.
Poiščite uporabnika, ki ga želite konfigurirati.
V razdelku Podatki o napravi kliknite Device Associate.
Poiščite in izberite napravo, nato pa kliknite Shrani izbrane/spremembe.

Pripravite datoteko HTML, ki vsebuje informacije XML, določene za prilagojeno ozadje.

Tukaj je primer datoteke HTML:

<HTML> <HEAD> </HEAD> <BODY> <FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST"> <TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100"> <setBackground> <background name="<Name>" theme="<light/dark>"> <image><File_Path></image> <thumbnail><File_Path></thumbnail> <KEM><File_ Path></KEM> </background> </setBackground> </TEXTAREA> <BR> <input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P> </FORM> </BODY> </HTML>

Element	Opis	Primer
OBRAZEC	IP naslov telefona	`<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">`
setBackground	Prepričajte se, da ste korenski element vključili v datoteko HTML.	`<setBackground> </setBackground>`
ozadje	Vrednost atributa "ime" bo prikazana na telefonu. "Tema" določa privzeto temo ozadja.	`<ime ozadja="sončni zahod" tema = "svetloba">`
podoba	Datotečna pot slike ozadja. Format PNG je podprt samo.	`<slika>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>`
sličica	Pot do datoteke sličice ozadja.	`<sličica>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>`
KEM	Pot do datoteke slike ozadja za telefon Key Expansion Module (KEM). To je izbirni element.	`<KEM>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>`

Shranite in shranite na lokalni disk, ga odprite s spletnim brskalnikom in kliknite gumb.

Ozadje bo potisnjeno na telefon. Ko je konfiguracija končana, si lahko uporabniki ogledajo in nastavijo ozadje kot običajno na zaslonu telefona.

(Neobvezno) Če želite odstraniti ozadje po meri iz telefona, naredite naslednje:

Prepričajte se, da je <slika> element prazen, drugi elementi pa lahko ostanejo enaki. Na primer:
```
<slika></slika>
```
Shranite datoteko, jo odprite z brskalnikom in kliknite gumb.

Predhodno preneseno ozadje bo odstranjeno iz telefona. Privzeta nastavitev ozadja bo uporabljena za telefon.

Interaktivni gumb na seriji 9800

Gumb Action je rdeči gumb v zgornjem desnem kotu telefona. Uporabnikom omogoča hiter dostop do določenih storitev, kot so nujne storitve ali storitve po meri. Gumb lahko prilagodite za sprožitev dogodkov, ki ustrezajo vašim specifičnim primerom uporabe.

Prilagajanje gumba za dejanje

Možnosti po meri za gumb Action na namiznem telefonu serije Cisco Desk Phone 9800 zahtevajo posebno podporo za vdelano programsko opremo PhoneOS. Za več podrobnosti si oglejte naslednjo tabelo:

Funkcija	Zahtevana različica vdelane programske opreme
Klic v sili	PhoneOS 3.0.1 in novejše različice
Storitev po meri	PhoneOS 3.2.1 in novejše različice
Več sprožilcev	PhoneOS 3.3.1 in novejše različice
HTTP POST	PhoneOS 3.3.1 in novejše različice
Več dogodkov na enem sprožilcu	PhoneOS 3.4.1 in novejše različice

1	Prijavite se v Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Po potrebi izvedite nekaj od tega: Če želite konfigurirati vse uvedene telefone, pojdite na Konfiguracija telefona za sistem> podjetja. Če želite konfigurirati telefone v skupni rabi istega profila telefona, pojdite na Nastavitve naprave>naprave> Common Phone Profile . Če želite konfigurirati posamezen telefon, odprite Naprava > telefon. Nato poiščite telefon in odprite stran Konfiguracija telefona. Konfiguracija sledi hierarhični strukturi: Posamezne nastavitve naprave imajo prednost pred nastavitvami v splošnem profilu telefona in na ravni podjetja Splošne nastavitve profila telefona preglasijo nastavitve na ravni podjetja
3	Prilagodite nastavitve interaktivnega gumba z naslednjimi parametri glede na primere uporabe. Obstajajo tri skupine parametrov za gumb Dejanje, od katerih vsaka ustreza storitvi z edinstvenim sprožilcem. Če je sprožilec storitve določen v več skupinah, imajo nastavitve v skupini 1 prednost pred nastavitvami v skupinah 2 in 3, medtem ko ima skupina 2 prednost pred skupino 3. Klici v sili Konfigurirajte naslednje parametre: Funkcija gumba za ukrepanje: izberite Klic v sili. Gumb za ukrepanje Cilj storitve: Vnesite telefonsko številko ali URI službe za ukrepanje ob nesrečah. Gumb za dejanje Ime storitve (izbirno): določite ime storitve, povezane s sprožilcem dejanja. To ime bo prikazano v sporočilu na zaslonu, ko uporabnik pritisne gumb, ki označuje, kateri dogodek se bo začel. Če ime ni določeno, bo kot prikazno ime uporabljen klic v sili. Zakasnitev klica: nastavite časovno omejitev (v sekundah), da telefon sproži klic v sili, ko zazna sprožilec. Privzeta vrednost je 5 sekund. Če je nastavitev nastavljena na 0, se klic izvede takoj, ko zazna sprožilec. Sprožilec storitve S seznama izberite sprožilec: En pritisk , Dolgi pritisk ali 3-krat. Tihi klic v sili(izbirno): klic v sili privzeto deluje kot dvosmerni klic, podobno kot drugi odhodni klici. Ko je tihi klic v sili omogočen, je zvok na strani klicatelja tih, da ne bi pritegnil pozornosti med stalnim klicem. Tihi klic v sili lahko konča samo prejemnik klica. Med tihim klicem v sili bo zaslon telefona 9841 zmrznil, zaslon telefona 9851, 9861 in 9871 pa izklopljen. Vse druge funkcije so nedostopne. Telefon povrne normalno delovanje, ko prejemnik konča klic. Dovoli pridobivanje tihih klicev v sili (izbirno): to funkcijo omogočite, če uporabnikom dovolite, da pritisnejo katero koli tipko in tako obnovijo normalno delovanje telefona ter hkrati ohranijo klic v sili. Zvok klica ostane tih, razen če uporabnik poveča glasnost zvočnika s tipko za glasnost. Storitve po meri Konfigurirajte naslednje parametre: Funkcija gumba za dejanje: izberite Po meri. Gumb za dejanje Cilj storitve: vnesite URL storitve po meri. URL se mora začeti z http:// ali https://, na primer `https://10.11.20.159/path/service.xml` . Interaktivni gumb Ime storitve (izbirno): določite ime storitve, povezane s sprožilcem. To ime bo prikazano v sporočilu na zaslonu, ko uporabnik pritisne gumb, in bo prikazano, katera storitev se bo sprožila. Če ime ni določeno, bo kot prikazno ime uporabljena storitev po meri. Polje vsebine po meri (izbirno): Če želite telefonu omogočiti pošiljanje zahteve HTTP POST, ko pritisnete gumb za dejanje, vnesite podatke HTTP, kot so metoda, glava in vsebina POST, z največjo dolžino 1024 znakov. Za primere skripta POST in sintakso glejte HTTP POST zahteva za gumb »Dejanje«. Zakasnitev klica: nastavite časovno omejitev v nekaj sekundah, da telefon po zaznavi sprožilca sproži dogodek. Privzeta vrednost je 5 sekund. Ko je nastavljena na 0, se dogodek začne takoj po zaznavi sprožilca. Sprožilec storitve S seznama izberite sprožilec: En pritisk , Dolgi pritisk ali 3-krat. Skrivnost storitve (izbirno): vnesite skrivnost, žeton ali geslo za preverjanje pristnosti, če storitev po meri za dostop do nje zahteva preverjanje pristnosti. Vnesena skrivnost je prikazana kot prikrit niz in se je nanjo mogoče sklicevati z makrom `$SS` v polju vsebine po meri in cilju storitve z gumbom za dejanje. Več sprožilcev Nastavite parametre v vsaki skupini. Glejte zgornji razdelki Klici v sili in Storitve po meri. En sprožilec za več dogodkov Konfigurirajte naslednje parametre za dodelitev več dogodkov sprožilcu: Funkcija gumba za dejanje: izberite Po meri. Gumb za dejanje Cilj storitve: Vnesite telefonsko številko za klic in URL storitve XML v tej obliki: `tel:<telefonska številka ali SIP URI> + <serviceURL>` URL se mora začeti z `http://` ali `https://`. Primer: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Interaktivni gumb Ime storitve (izbirno): določite ime storitve, povezane s sprožilcem. To ime bo prikazano v sporočilu na zaslonu, ko uporabnik pritisne gumb, in bo prikazano, katera storitev se bo sprožila. Če ime ni določeno, bo kot prikazno ime uporabljena storitev po meri. Polje vsebine po meri (izbirno): Če želite telefonu omogočiti pošiljanje zahteve HTTP POST, ko pritisnete gumb za dejanje, vnesite podatke HTTP, kot so metoda, glava in vsebina POST, z največjo dolžino 1024 znakov. Za primere skripta POST in sintakso glejte HTTP POST zahteva za gumb »Dejanje«. Zakasnitev klica: nastavite časovno omejitev v nekaj sekundah, da telefon po zaznavi sprožilca sproži dogodek. Privzeta vrednost je 5 sekund. Ko je nastavljena na 0, se dogodek začne takoj po zaznavi sprožilca. Sprožilec storitve S seznama izberite sprožilec: En pritisk , Dolgi pritisk ali 3-krat. Skrivnost storitve (izbirno): vnesite skrivnost, žeton ali geslo za preverjanje pristnosti, če storitev po meri za dostop do nje zahteva preverjanje pristnosti. Vnesena skrivnost je prikazana kot prikrit niz in se je nanjo mogoče sklicevati z makrom `$SS` v polju vsebine po meri in cilju storitve z gumbom za dejanje. Tihi klic v sili(izbirno): če ste v cilj storitve vključili telefonsko številko ali poklicali URI, boste z omogočanjem te funkcije utišali klice v sili. Klic v sili privzeto deluje kot dvosmerni klic, podobno kot drugi odhodni klici. Če je možnost omogočena, je zvok na strani klicatelja tih, da med klicem ne bi pritegnili pozornosti. Klic lahko prekine le prejemnik klica. Med tihim klicem v sili bo zaslon telefona 9841 zmrznil, zaslon telefona 9851, 9861 in 9871 pa izklopljen. Vse druge funkcije so nedostopne. Telefon povrne normalno delovanje, ko prejemnik konča klic. Dovoli pridobivanje tihih klicev v sili (izbirno): to funkcijo omogočite, če uporabnikom dovolite, da pritisnejo katero koli tipko in tako obnovijo normalno delovanje telefona ter hkrati ohranijo klic v sili. Zvok klica ostane tih, razen če uporabnik poveča glasnost zvočnika s tipko za glasnost. Če želite več informacij o teh parametrih, glejte Parametri za gumb »Dejanje«.
4	Izberite Shrani.
5	Izberite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).

Sklicevanja

Parametri gumba za ukrepanje

Parametri so na voljo v konfiguraciji telefona za podjetja, splošnem profilu telefona in konfiguraciji posameznega telefona.

Preglednica 4. Parametri gumba za ukrepanje
Parameter	Privzeto in možnosti	Opis
Funkcija aktivnega gumba 1~3	Privzeto: izklopljeno Možnosti: Izklopljeno, Klic v sili, Po meri	Gumb lahko konfigurirate z določeno storitvijo. Izklopljeno: ko je gumb Action nastavljen na Off, gumb Action za posamezno storitev v telefonu ne bo deloval. Klic v sili: uporabniki lahko klic v sili izvedejo z gumbom Dejanje, če je ta konfiguriran. Po meri: uporabniki lahko z gumbom »Dejanje« dostopajo do storitve po meri, če je ta konfigurirana. Ko polje nastavite na »Klic v sili« ali »Po meri «, morate v polje »Cilj storitve« z gumbom»Dejanje « vnesti cilj storitve . Ali pa bo telefon prikazal napako v konfiguraciji.
Interaktivni gumb Ime storitve 1~3	Privzeto: Prazno	Po želji lahko določite ime storitve, ki je povezana z gumbom »Dejanje«. To ime bo prikazano v sporočilu na zaslonu, ko uporabnik pritisne gumb, in bo prikazano, katera storitev se bo sprožila. Če imena ne navedete, je privzeto ime Klic v sili, Tihi klic v sili ali Dejanje po meri, odvisno od vaše izbire v polju Funkcija gumba za dejanje.
Gumb za dejanje Cilj storitve 1~3	Privzeto: Prazno	Navedite cilj storitve v eni od naslednjih oblik zapisa glede na storitev, dodeljeno gumbu »Dejanje«: Za storitve klicev v sili vnesite telefonsko številko ali URI službe za nujno pomoč. Ko konfigurirate gumb za storitev po meri, vnesite URL storitve. URL se mora začeti z `http://` ali `https://`. Na primer, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Če želite nastaviti gumb za sprožitev več dogodkov z enim sprožilcem, vnesite `tel:<telefonska številka ali SIP URL> + <Service RUL`>. Primer: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Podprto je tudi klicanje SIP URI-jev. Vnesite URI v obliki `tel: SIP 4567@co.webex.com` Če omogočite gumb »Dejanje«, ne da bi nastavili veljaven cilj storitve, bo uporabnik telefona videl sporočilo s pozivom za konfiguracijo. Ko uporabnik zapre to obvestilo, bo opozorilna ikona ostala v glavi zaslona telefona, dokler gumb ni pravilno konfiguriran ali onemogočen. Telefonskih številk ni mogoče uporabiti kot cilje za storitve po meri. Če interaktivni gumb konfigurirate kot po meri in kot cilj storitve vnesete telefonsko številko, se bo na telefonu prikazalo opozorilo, da gumb ni konfiguriran. Namesto tega lahko dodate telefonsko številko v tej obliki `tel:<telefonska številka>`, na primer `tel:1234`. Če ne smete vnesti URL-ja, vključno z znakom »in« (&), kot zamenjavo uporabite %26. Vnesite na primer http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 namesto # http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.
Polje vsebine po meri 1~3	Privzeto: Prazno	Ta nastavitev deluje le, če je funkcija interaktivnega gumba nastavljena na Po meri. Vnesite podatke HTTP, kot so metoda, glava in vsebina POST, z največjo dolžino 1024 znakov. Ko je telefon konfiguriran, pošlje zahtevo HTTP POST, ko pritisnete dejanje. Če storitev za dostop zahteva preverjanje pristnosti, v polje Službena skrivnost vnesite tajno overitev. V podatkih HTTP uporabite makro `$SS` kot sklic na Skrivnost storitve. Za primere in sintakso glejte HTTP POST zahteva za gumb »Dejanje«.
Servisna skrivnost 1~3	Privzeto: Prazno	Službena skrivnost je lahko skrivnost preverjanja pristnosti, žeton ali geslo. Vnesena skrivnost je prikazana kot prikrit niz in se je nanjo mogoče sklicevati z makrom `$SS` v polju vsebine po meri in cilju storitve z gumbom za dejanje.
Sprožilec storitve 1~3	Privzeto: En pritisk Možnosti: Single Press, Long Press, Press 3-krat	Izberite, kako lahko uporabniki vzpostavijo klic v sili ali sprožijo storitev po meri z gumbom za dejanje telefona. En pritisk: pritisnite gumb ACTION, da sprožite povezan klic ali storitev. Dolgi pritisk: pritisnite gumb Action navzdol za vsaj 2 sekundi, da sprožite povezan klic ali storitev. Pritisnite 3-krat: trikrat pritisnite gumb Action z razmikom, krajšim od 2 sekund med vsakim pritiskom, da sprožite povezani klic ali storitev. Sprožilca ne ponavljajte v več storitvah, saj parametri z nižjo prioriteto ne bodo delovali. Prednostni vrstni red, od najvišjega do najnižjega, je naslednji: skupina 1, skupina 2, skupina 3.
Zakasnitev klica 1~3	Privzeta vrednost: 5 Opcije: 0 - 30	Nastavite časovno omejitev, v sekundah, da telefon sproži klic v sili ali dejanje po meri, ko pritisnete gumb Dejanje. Nastavite ga na 0, če želite, da telefon kliče ali sproži dogodek takoj, ko zazna sprožilec, kot je določeno z enim samim pritiskom, dolgim pritiskom ali trojnim pritiskom na gumbu.
Tihi klic v sili 1~3	Privzeto: onemogočeno Možnosti: omogočeno, onemogočeno	Tihi klic v sili je zasnovan za diskretno pomoč v nevarnih situacijah. Uporabnikom omogoča, da poiščejo pomoč brez hrupa. Ko je ta možnost omogočena, lahko uporabniki enosmerne klice opravijo z gumbom »Dejanje«. Po opravljenem tihem klicu v sili lahko klic konča samo druga oseba. Da ne bi pritegnili pozornosti med stalnim klicem, bo zaslon telefona 9841 zmrznil, zaslon telefona 9851, 9861 in 9871 pa bo izklopljen. Telefon med tihim klicem v sili privzeto zaklene vse funkcije. Če želite uporabnikom omogočiti ponovno vzpostavitev normalnega delovanja telefona in hkrati ohraniti tihi klic v sili, omogočite funkcijo Dovoli pridobivanje tihih klicev v sili. Ko je klic v sili onemogočen, deluje kot dvosmerni klic, podoben drugim odhodnim klicem.
Dovoli tiho pridobivanje klicev v sili	Privzeto: Ne Možnosti: Da, ne	Nadzira, ali lahko uporabniki pridobijo funkcije telefona med tihim klicem v sili. Ko je tihi klic v sili sprožen, telefon privzeto zaklene vse funkcije, dokler prejemnik klica ne konča. Ko je ta parameter nastavljen na Da, lahko uporabniki pritisnejo katero koli tipko, da obnovijo normalno delovanje telefona in hkrati ohranijo klic v sili. Zvok klica ostane tih, razen če uporabnik poveča glasnost s tipko za glasnost.

HTTP POST zahteva za gumb »Dejanje«

Gumb Dejanje na namiznem telefonu Cisco Desk Phone 9800 Series lahko konfigurirate tako, da sproži aplikacije XML prek zahtev HTTP POST.

V polje Vsebina po meri vnesite skript prilagojene zahteve. Določite lahko vrsto vsebine XML ali JSON in v zahtevo vključite makre. V skript lahko na primer dodate $SS, da pridobite skrivnost preverjanja pristnosti, žeton ali geslo, ki je navedeno v polju Službena skrivnost .

Naslednji primeri so v XML in JSON:

Vzorec #1: XML --metoda POST --glava 'Vrsta vsebine: aplikacija/XML' --glava 'Avtorizacija: uporabniško ime nosilca:$SS' --telo '<MetaPodatki><Sprožilec>True</Trigger><Description>To velja za HTTP POST XML</Description></MetaData>' Vzorec #2: JSON --metoda POST --glava 'Vrsta vsebine: aplikacija/json' --glava 'Avtorizacija: $SS' --telo '{"dogodki": [{"evtid":"12345", "parametri": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Cisco Unified Communications Manager (UCM) zahteva odstotek kodiranja rezerviranih znakov v skladu z RFC 3986.

Preglednica 5. Odstotno kodiranje za rezervirane znake
Znak	Odstotek kodiranja
&	`%26`
'	`%27`
"	`%22`
<	`%3c`
>	`%3e`

Naslednji skript je primer uporabe nizov, kodiranih z odstotki.

--metoda POST --header %27Content-Type: application/XML%27 --body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eTo velja za HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27

Preglednica 6. Podprti makri
Ime makra	Razširitev makrov
#DEVICENAME#	Ime naprave, prikazano v klicnem sistemu. Na primer, SEP845A3EC21288
$SS	Skrivnost storitve, ki na strani za konfiguracijo telefona predstavlja prikrit niz, na primer skrivnost preverjanja pristnosti, žeton ali geslo.

Konfiguracija skupine za pomoč za 9800 telefonov

Omogočite lahko funkcijo skupine za pomoč uporabnikom telefona in konfigurirate hitre številke.

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite eno od naslednjih oken: Izberite Naprava > telefon. Izberite Nastavitve naprave > Naprave > Splošni profil telefona. Izberite Konfiguracija sistemskega > poslovnega telefona.
2	Pomaknite se do območja postavitve Konfiguracija posameznega izdelka in nastavite naslednja polja: Skupina za pomoč: omogočite ali onemogočite funkcijo skupine za pomoč. Ta funkcija je privzeto onemogočena. Ko je ta možnost omogočena, lahko uporabnik pritisne gumb Priljubljeno , da odpre zaslon skupine za pomoč, kjer so navedene hitre številke, ki ste jih konfigurirali. Skupina za pomoč uporabnikom Prilagodi ime: prilagodite prikazno ime funkcije na zaslonu telefona. Če je prazna, se uporabi privzeto ime »Help Desk«. Ime <n>: Določite prikazano ime povezane hitre številke, pri čemer <n> predstavlja zaporedno številko hitre številke. Če je prazna, bo na telefonu prikazana ustrezna hitra številka. Hitra številka <n>: določite telefonsko številko ali URI za hitro številko, pri čemer <n> predstavlja zaporedno številko hitre številke.
3	Kliknite Shrani.

Omogočite integracijo ThousEyes za telefone 9800

Integracija agenta ThousEyes za telefone podpira naslednje modele:

Preglednica 7. Podprti modeli telefonov
Model telefona	Različica vdelane programske opreme
Cisco Namizni telefon 9861	3.2.1 in novejše različice
Cisco Namizni telefon 9871	3.2.1 in novejše različice

Podprte funkcije

Na portalu ThousEyes si lahko ogledate naslednje informacije, povezane s telefoni:

Načrtovani testi
Dinamični preskusi srečanj v aplikaciji Webex, Microsoft Teams in povečava prek koledarja storitve Office 365
Dinamični testi za klice SIP
Lokalna omrežja

Sestanki Webex, Microsoft Teams ali Zoom, ki se jim pridružite prek telefona, uporabljajo Session Initiation Protocol (SIP). Ko nastavljate teste za telefone v aplikaciji ThousandEyes, se prepričajte, da namesto drugih predlog aplikacij za sestanke uporabljate predlogo Webex.

Omejitve

Statistika telefona Wi-Fi ni na voljo na portalu ThousandEyes.
Možnost Zaženi enkrat za takojšnje preskuse ni podprta v sistemu PhoneOS 3.2.1.
Testi dejanskih uporabnikov niso podprti za telefone.

Preden začnete

Pridobite licence za agenta za končne točke ThousEyes (bistvene ali prednostne) Za vsako napravo potrebujete eno licenco za končno točko.
Pridobite niz povezave iz aplikacije ThousandEyes.
Namestite paket naprav za svojo različico Unified Communications Manager, da bodo na voljo parametri, povezani s ThousandEyes. Prenesite paket naprave na strani za podporo za CallManager.

1	Prijavite se v Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Po potrebi izvedite nekaj od tega: Če želite omogočiti ThousEyes Agent za vse nameščene telefone, pojdite na Konfiguracija telefona za sistem> podjetja. Če želite agentu ThousEyes omogočiti telefone, ki si delijo isti profil telefona, pojdite na Nastavitve naprave>naprave> Common Phone Profile . Če želite agentu ThousEyes omogočiti posamezen telefon, pojdite na Naprava > telefon. Nato poiščite telefon in odprite stran Konfiguracija telefona.
3	Set ThousEyes omogoči resnico.
4	Kopirajte niz povezave iz aplikacije ThousandEyes in ga prilepite v polje Niz povezave.
5	Izberite Shrani.
6	Izberite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).

Uradne ure

Funkcija uradnih ur omogoča, da se telefoni samodejno vklopijo, izklopijo ali TURN izklopijo s zaslona glede na nastavljen urnik, s čimer organizacije prihranijo energijo, znižajo stroške in optimizirajo učinkovitost delovanja naprave. Informacije na tej strani veljajo za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, registriran z Cisco Unified Communications Manager.

V telefonu sta na voljo dve možnosti za varčevanje z energijo, ki zmanjšujeta porabo energije v obdobjih nedejavnosti.

Način izklopa zaslona

Ko je funkcija uradnih ur omogočena, telefon izklopi prikaz v skladu s konfiguriranim urnikom. Uporabniki lahko osvetlijo zaslon s pritiskom katere koli tipke na telefonu.

Način globokega mirovanja

V načinu globokega mirovanja se telefon v določenih obdobjih samodejno izklopi. Način globokega mirovanja lahko omogočite izključno za dela proste dni ali za dela proste in nedelovne ure ob delovnih dneh. Če želite prebuditi slušalko, pritisnite gumb Izberi na gruči za krmarjenje ali tapnite gumb Home v telefonih 9871 in 8875.

Ko ste v načinu globokega mirovanja, na telefonu ni mogoče opravljati nobenih klicev, vključno s klici v sili; in gumb Action v zgornjem desnem kotu naprave ni dostopen.

Za Cisco Video Phone 8875 lahko način globokega mirovanja omogočijo samo stikala Cisco prek funkcije pametnega napajanja.

Omogočanje telefonu, da upravlja svoje načine napajanja

Funkcija uradnih ur je privzeto omogočena v vašem telefonu. Privzeti delovni čas je od ponedeljka do petka nastavljen na 7.00 do 19.00. Telefon izklopi zaslon zunaj določenega delovnega časa. Delovni čas, delovne dni in načine varčevanja z energijo lahko prilagodite – Display Off in Deep Sleep.

1	Prijavite se v Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Po potrebi izvedite nekaj od tega: Če želite konfigurirati vse uvedene telefone, pojdite na Konfiguracija telefona za sistem > podjetja. Če želite konfigurirati telefone v skupni rabi istega profila telefona, pojdite na Nastavitve naprave>naprave> Common Phone Profile . Če želite konfigurirati posamezen telefon, odprite Naprava > telefon. Nato poiščite telefon in odprite stran Konfiguracija telefona. Konfiguracija sledi hierarhični strukturi: Posamezne nastavitve naprave imajo prednost pred nastavitvami v splošnem profilu telefona in na ravni podjetja Splošne nastavitve profila telefona preglasijo nastavitve na ravni podjetja
3	Prilagodite delovni čas in delovne dneve, da bodo odražali delovni čas vaših uporabnikov. Omogoči uradne ure: funkcija »Uradne ure« je privzeto omogočena. Če je onemogočen, telefon ne preide v način varčevanja z energijo. Delovni dnevi: privzeti delovni dnevi so od ponedeljka do petka. Po potrebi spremenite delovne dni. Začetek delovnega časa in konec delovnega časa: privzeti delovni čas je nastavljen na 7:00 do 19:00. Po potrebi spremenite nastavitev. Oglejte si več informacij o teh parametrih, glejte Parametri za uradne ure.
4	Konfigurirajte nastavitve za način izklopa zaslona za delovni čas in nedelovni čas. Zaslon izklopljen med delovnim časom: zaslon telefona med delovnim časom privzeto ostane vklopljen. Če želite telefonu omogočiti vstop v način izklopa zaslona, ko je neaktiven, na seznamu izberite obdobje časovne omejitve. Čas izklopa mirovanja zunaj delovnega časa: nastavite časovno omejitev v minutah, da bo telefon samodejno TURN izklopil zaslon, potem ko ga prebudite med načinom izklopa zaslona. LED indikator v načinu izklopa zaslona: ta nastavitev določa, ali naj se TURN izklopi LED sprednjega loka, ko telefon preklopi v način izklopa zaslona, Med delovnim časom ali zunaj njega. Lučka Front Arc LED privzeto ostane osvetljena, ko telefon preide v način izklopa zaslona. Ko je lučka Front Arc LED nastavljena na onemogočeno, je v načinu izklopa zaslona izklopljena. Oglejte si več informacij o teh parametrih, glejte Parametri za uradne ure.
5	Konfigurirajte nastavitve za način globokega mirovanja za telefone serije 9800. Cisco Video telefon 8875 ne podpira načina globokega mirovanja. Preskočite ta korak med konfiguriranjem nastavitev za telefone 8875. Globoko mirovanje: omogočite to funkcijo, da omogočite izklop telefona zunaj delovnega časa. Enter Deep Sleep after Working Hours End: nastavite obdobje časovne omejitve, da se telefon samodejno izklopi po času, določenem v polju Konec delovnega časa. Privzeta nastavitev je 60 minut. Prebujanje iz globokega mirovanja pred delovnim časom Začetek: nastavite časovno omejitev, da se telefon zbudi iz načina globokega mirovanja pred časom, določenim v polju Začetek delovnega časa. Privzeta nastavitev je 60 minut. Deep Sleep Idle Timeout: nastavi časovno omejitev za prehod telefona v način globokega mirovanja. Omogoči globoko mirovanje Zvočno opozorilo (izbirno): če je nastavljena na True, telefon predvaja zvočni ton in opozori uporabnika, preden preide v način globokega mirovanja. Oglejte si več informacij o teh parametrih, glejte Parametri za uradne ure.
6	Izberite Shrani.
7	Izberite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).

Dovolite stikalu Cisco upravljanje načinov napajanja telefona (pametno napajanje)

Funkcija pametnega napajanja omogoča pametnim stikalom Cisco upravljanje načinov napajanja telefona prek Power over Ethernet (PoE).

Stikalu lahko omogočite, da upravlja načine napajanja telefona glede na urnike, konfigurirane na stikalu. V spodnji tabeli je prikazano, kako pametne nastavitve porabe energije delujejo z lastnimi nastavitvami za globoko mirovanje in izklop zaslona, konfiguriranimi v klicnem sistemu telefona.

Pametna moč	Preglasitev pametnega napajanja	Opis
Onemogočeno	Da / ne	Pametno napajanje je onemogočeno. Telefon sledi konfiguraciji varčevanja z energijo, nastavljeni v klicnem sistemu.
Omogočeno samo za dela prost dan	Ne	Pametno napajanje je omogočeno samo v dela prostih dneh. V dneh, ki niso dela prosti, telefon sledi izklopljenemu zaslonu in urnikom globokega spanja, konfiguriranim v sistemu klicanja. Stikalo zbudi telefon iz globokega spanja po urniku telefona.
Omogočeno samo za dela prost dan	da	Pametna moč je vedno omogočena. Ker je Smart Power Override nastavljen na Da, stikalo upravlja izklop zaslona telefona in način globokega mirovanja glede na urnike, konfigurirane na stikalu. Lastne nastavitve telefona v klicnem sistemu so preglasene.
Omogočeno za vse dni	Ne	Pametna moč je vedno omogočena. Telefon sledi izklopljenemu zaslonu in urnikom globokega spanja, nastavljenim v sistemu klicanja. Stikalo zbudi telefon iz globokega spanja po urniku telefona.
Omogočeno za vse dni	da	Pametna moč je vedno omogočena. Ker je Smart Power Override nastavljen na Da, stikalo upravlja izklop zaslona telefona in način globokega mirovanja glede na urnike, konfigurirane na stikalu. Lastne nastavitve telefona v klicnem sistemu so preglasene.

Preden začnete

Telefon uporablja Power over Ethernet (PoE) kot vir napajanja. Če je priključen napajalni kock, je funkcija pametnega napajanja samodejno onemogočena.
Če želite uporabljati funkcijo pametnega napajanja, morate v telefonu najprejomogočiti funkcijo uradnih ur.
V gruči Unified CM (UCM) mora biti nameščena različica 14 ali novejša različica in mora biti nameščen ustrezen paket naprav.

1	Prijavite se v Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Po potrebi izvedite nekaj od tega: Če želite konfigurirati vse uvedene telefone, pojdite na Konfiguracija telefona za sistem> podjetja. Če želite konfigurirati telefone v skupni rabi istega profila telefona, pojdite na Nastavitve naprave>naprave> Common Phone Profile . Če želite konfigurirati posamezen telefon, odprite Naprava > telefon. Nato poiščite telefon in odprite stran Konfiguracija telefona. Konfiguracija sledi hierarhični strukturi: Posamezne nastavitve naprave imajo prednost pred nastavitvami v splošnem profilu telefona in na ravni podjetja Splošne nastavitve profila telefona preglasijo nastavitve na ravni podjetja
3	Konfigurirajte naslednje parametre: Pametno napajanje: omogočite funkcijo pametnega napajanja. Razpoložljive možnosti so: Onemogočeno (privzeto): onemogoči funkcijo pametnega napajanja. Omogočeno samo za dela proste dni: omogoča pametno napajanje samo ob dela prostih dneh. Omogočeno za vse dni: omogoča pametno napajanje vedno, tako na delovne dni kot zunaj delovnih dni. Preglasitev pametnega napajanja: določite, ali lahko stikalo upravlja načine napajanja glede na urnike, konfigurirane na stikalu, pri čemer preglasite nastavitve telefona, konfigurirane v klicnem sistemu telefona. Domena pametne moči: vnesite domeno pametne moči, ki ji telefon pripada. Smart Power Endpoint Security Secret: Vnesite geslo (skupna skrivnost), ki se uporablja za komunikacijo med telefonom in stikalom. Če želite več informacij o teh parametrih, glejte Parametri za uradne ure.
4	Izberite Shrani.
5	Izberite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).

Parametri za uradne ure

Preglednica 8. Parametri za uradne ure
Parameter	Privzeto in možnosti	Opis
Parametri uradnih ur
Omogočanje uradnih ur	Privzeto: omogočeno Možnosti: omogočeno, onemogočeno	Potrdite to možnost, da omogočite funkcijo Office Hours za Cisco Desk Phone 9800 Series. Funkcija »Uradne ure« je zasnovana tako, da zmanjša porabo energije v obdobjih nedejavnosti v telefonu. Telefon lahko nastavite tako, da samodejno TURN izklopi zaslon (način izklopa zaslona) ali izklopi (način globokega mirovanja) zunaj določenih delovnih obdobij.
Delovni dnevi	Privzeto: od ponedeljka do petka	Prilagodite delovne dni tako, da držite tipko Ctrl in izberete želene dni. Med dela prostimi dnevi bo telefon z zaslona samodejno TURN. Privzeto so delovni dnevi nastavljeni od ponedeljka do petka. Ta nastavitev velja tudi za način globokega mirovanja, če je omogočen. Če način globokega mirovanja omogočite izključno za dela proste dni, se bo telefon v teh dneh izklopil. Če omogočite način globokega mirovanja za vse dni, se bo telefon ob delovnih dneh izklopil tako med dela prostimi kot tudi izven delovnega časa ob delovnih dneh. Nastavite delovni čas za delovne dni s polji »Začetni delovni čas« in »Konec delovnega časa«.
Začetek delovnega časa	Privzeta vrednost: 07:00	Nastavite začetni čas delovnega časa v 24-urni obliki. Zunaj določenega delovnega časa bo telefon samodejno TURN z zaslona ali prešel v način globokega mirovanja samo, če je možnost Globoko mirovanje nastavljena na Omogočeno za vse dni. Primeri: 09:00 za 09:00; 17:30 za 05:30 PM
Konec delovnega časa	Privzeta vrednost: 19:00	Nastavite končni čas delovnega časa v 24-urni obliki. Izven določenega delovnega časa bo telefon samodejno TURN z zaslona ali prešel v način globokega mirovanja samo, če je možnost Globoko mirovanje nastavljena na Omogočeno za vse dni. Primeri: 09:00 za 09:00; 17:30 za 05:30 PM Prepričajte se, da je interval med začetnim in končnim časom daljši od 60 minut.
Prikaži parametre izklopa
Prikaz izklopljen med delovnim časom	Privzeto: onemogočeno Možnosti: Onemogočeno, V 1 minuti, V 5 minutah, V 30 minutah	Omogočite ali onemogočite način izklopa zaslona med delovnim časom. Ta funkcija je privzeto onemogočena, tako da je zaslon telefona med delovnim časom vedno vklopljen. Če želite omogočiti to funkcijo, med razpoložljivimi možnostmi izberite trajanje časovne omejitve. Če je na primer nastavljena na »V 5 minutah«, se bo zaslon telefona po 5 minutah nedejavnosti samodejno izklopil TURN. Indikator LED sledi nastavitvi indikatorja LED v načinu izklopa zaslona.
Časovna omejitev izklopa mirovanja Izven delovnega časa	Privzeta vrednost: 5 Možnosti: 1-60	Nastavite časovno omejitev v minutah, da se telefon samodejno TURN izklopi z zaslona, potem ko vas prebudi med načinom izklopa zaslona.
LED indikator v načinu izklopa zaslona	Privzeto: omogočeno Možnosti: omogočeno, onemogočeno	Ta nastavitev določa, ali želite TURN izklopiti lučko Front Arc LED, ko telefon preklopi v način izklopa zaslona, tako med delovnim časom kot zunaj njega. Lučka Front Arc LED privzeto sveti, ko telefon preklopi v način izklopa zaslona. Ko je lučka Front Arc LED nastavljena na onemogočeno, je v načinu izklopa zaslona izklopljena. s
Parametri globokega spanja Na voljo samo na namiznem telefonu Cisco serije 9800. Za Cisco Video Phone 8875 Smart Power nadzoruje način globokega mirovanja. Če želite več informacij, glejte naslednje parametre pametne porabe.
Globok spanec	Privzeto: onemogočeno Možnosti: onemogočeno, omogočeno samo za dela proste dni, omogočeno za vse dni	Omogočite ali onemogočite način globokega mirovanja v telefonu. Ta funkcija se v določenih časovnih obdobjih samodejno izklopi iz telefona. Ta možnost deluje le, če je potrjena možnost Omogočena uradna ura . Ko je onemogočen, telefon ne preide v način globokega mirovanja. Če je možnost nastavljena na Omogočeno samo za dela proste dni, se bo telefon izklopil izključno ob nedelovnih dneh. Za določene delovne dni bo telefon TURN izven določenega delovnega časa. Če je telefon nastavljen na Omogočeno za vse dni, se bo izklopil tako med dela prostimi dnevi kot tudi zunaj delovnega časa ob delovnih dneh. Nastavite delovni čas za delovne dni s polji »Začetni delovni čas« in »Konec delovnega časa«.
Vstopite v globok spanec po koncu delovnega časa	Privzeta vrednost: 60 Opcije: 0 - 360	V minutah nastavite obdobje časovne omejitve, da se telefon samodejno izklopi po času, določenem v polju »Konec delovnega časa«. Če želite, da telefon preide v način globokega mirovanja takoj po delovnem času, ga nastavite na 0.
Zbudite se iz globokega spanja pred delovnim časom Začnite	Privzeta vrednost: 60 Opcije: 0 - 360	Nastavite časovno omejitev, da se telefon zbudi iz načina globokega mirovanja pred časom, določenim v polju Začetek delovnega časa. Če želite, da se telefon zbudi do začetka delovnega časa, ga nastavite na 0.
Globok spanec Nedejavna časovna omejitev	Privzeta vrednost: 5 Opcije: 0 - 60	Ta nastavitev velja za ta dva primera: Preden telefon preklopi v načrtovani način globokega mirovanja Deset minut pred načrtovanim globokim spanjem se pojavi sporočilo, ki uporabnika obvesti, da se bo telefon izklopil v desetih minutah, in začne se odštevanje. Ko se izklopi, se telefon izklopi. Če je v obdobju odštevanja kakšna dejavnost, kot je dohodni klic, nadgradnja vdelane programske opreme ali vnovična sinhronizacija omogočanja uporabe, se bo odštevanje znova zagnalo. Če ste na primer to polje nastavili na 20, se bo odštevanje znova začelo čez 20 minut po zaključku dejavnosti. Po ročnem prebujanju iz načina globokega mirovanja Če ste na primer to polje nastavili na 20, se po 20 minutah mirovanja prikaže sporočilo, ki uporabnika obvesti, da se bo telefon izklopil v desetih minutah, in začne se odštevanje. Ko se izklopi, se telefon izklopi. Če je v obdobju odštevanja kakšna dejavnost, kot je dohodni klic, nadgradnja vdelane programske opreme ali vnovična sinhronizacija omogočanja uporabe, se bo odštevanje znova začelo čez 20 minut po zaključku dejavnosti. Če uporabnik komunicira s telefonom v obdobju odštevanja, na primer odgovarja na klice ali jih zavrača ali pritiska tipk, telefon do konca dneva ne bo prešel v način globokega mirovanja.
Omogoči globoko spanje Zvočno opozorilo	Privzeto: ni potrjeno	Omogočite ali onemogočite telefonu, da predvaja zvočni ton in opozori uporabnika, preden preide v način globokega mirovanja.
Parametri pametne moči Podprto samo v telefonih, ki jih napaja Power over Ethernet (PoE).
Pametna moč	Privzeto: onemogočeno Možnosti: onemogočeno, omogočeno samo za dela proste dni, omogočeno za vse dni	Omogočite ali onemogočite funkcijo pametnega napajanja. Pametno napajanje je privzeto onemogočeno. Če želite omogočiti to funkcijo, jo nastavite na Dela prost dan ali Vsi dnevi. Nastavitev je učinkovita le, če sta na voljo veljavna domena in varnostna skrivnost.
Preglasitev pametnega napajanja	Privzeto: Ne Možnosti: Da, ne	Ta nastavitev določa, ali lahko stikalo preglasi konfiguracijo varčevanja z energijo telefona, ki jo nastavi klicni sistem. Ne: telefon sledi konfiguraciji za varčevanje z energijo, ki jo nastavi njegov klicni sistem. Da: stikalo v celoti nadzoruje načine napajanja telefona in preglasi konfiguracijo, ki jo nastavi klicni sistem telefona.
Domena pametne moči	Privzeto: Prazno	Domena pametne moči, ki ji telefon pripada. Največ 128 znakov.
Skrivnost varnosti končnih točk pametnega napajanja	Privzeto: Prazno	Geslo (skupna skrivnost), ki se uporablja za komunikacijo med telefonom in stikalom. Največ 128 znakov.

Konfiguriranje telefona za klice v sili

Lokacijsko storitev E911 lahko konfigurirate po telefonu tako, da ima aktivno lokacijo URI za klice v sili. Lokacija telefona lahko vsebuje naslov, številko stavbe, številko nadstropja, številko sobe in druge podatke o lokaciji pisarne. Ko pokličete številko za klic v sili, služba za klic v sili prejme lokacijo telefona in številko za povratni klic. Če se klic v sili prekine, služba za pomoč v sili ponovno vzpostavi povezavo s klicateljem s številko za povratni klic.

Če želite več informacij o rešitvi RedSky funkcije za klice v sili, glejte Ravnanje s klici v sili z RedSky.

Preden začnete

Pridobite URL lokacije E911 in ID podjetja za telefon pri ponudniku storitev klicanja v sili (na primer skrbnik Redsky).

1	Prijavite se v On Cisco Communication Manager Administration kot skrbnik.
2	Konfigurirajte profil storitve: Izberite User Management > User Settings > Service Profile. Ustvarite nov profil storitve z enoličnim imenom. Na primer »Profil klica v sili«. Konfigurirajte polja v razdelku Profil klicev v sili. ID organizacije, skrivnost in URL lokacije zagotavlja vaš ponudnik storitev klicanja v sili. Za številke zaklic v sili vnesite številke službe za klic v sili, ločene z vejicami. Na primer,911,933 . Kliknite Shrani.
3	Povezovanje končnega uporabnika s profilom storitve (konfiguriran v 2. koraku): Izberite Upravljanje uporabnikov> Končni uporabnik. Ustvarite novega uporabnika ali spremenite obstoječega uporabnika. V razdelku Nastavitve storitve izberite profil storitve, ki ste ga ustvarili s spustnega seznama Profil storitve UC. Kliknite Shrani.
4	Ustvarite ali spremenite pravilo klicanja SIP za številko za klic v sili: Izberite Pravila usmerjanja klicev> klicanja > SIP Pravila klicanja. Ustvarite novo pravilo klicanja SIP ali spremenite obstoječega. Če želite ustvariti novo pravilo klicanja SIP, izberite 7940_7960_OTHER s spustnega seznama Vzorec klicanja. Vnesite ime in ustrezne opise pravila klicanja SIP. V razdelek Informacije o vzorcu dodajte vzorce številke za klic v sili (na primer »911« in »933«). Kliknite Shrani.
5	Povežite telefon z uporabnikom (konfigurirano v 3. koraku) in pravilo klicanja SIP (konfigurirano v 4. koraku): Izberite Naprava > Telefon , da poiščete obstoječi telefon. V razdelku Podatki o napravi izberite polje Uporabnik za lastnika in nato s spustnega seznama Owner User ID izberite uporabnika . V razdelku Informacije , specifične za protokol, na spustnem seznamu SIP Pravila klicanja izberite pravilo klicanja SIP. Kliknite Shrani.
6	Dodajte SIP Trunk na strežnik RedSky: Izberite Naprava > Združena linija. Kliknite Dodaj novo. Izberite SIP Trunk s spustnega seznama Vrsta tovornjaka . Na spustnem seznamu Vrsta protokola izberite SIP in kliknite Naprej . V razdelku SIP Informacije vnesite IPv4 naslov strežnika RedSky, popolnoma določeno ime domene ali zapis DNS SRV za strežnik ali končno točko, ki jo želite povezati s povezavo SIP v polju Ciljni naslov . Dodelite varnostni profil s spustnega seznama SIP Trunk Security Profile . Če tega polja ne konfigurirate, bo dodeljen nezaščiten profil. Izberite možnost Ping omogočen profil RedSky SIP s spustnega seznama SIP Profil . Kliknite Shrani.
7	Konfigurirajte vzorec poti za usmerjanje klicev E911: Izberite Vzorec usmerjanja klicev> poti/lova > poti. Kliknite Dodaj novo , da ustvarite nov vzorec poti za klice E911. Izberite E911 s spustnega seznama Vzorec poti. S spustnega seznama Gateway/Route List izberite združeno linijo SIP (ustvarjeno v 6. koraku). KlikniteShrani.
8	Naložite potrdila strežnika RedSky na CUCM: Prenesite datoteko s potrdilom (.pem) iz URL-ja lokacije(konfiguriranega v 2. koraku). Za dostop do naslova lahko vnesete brskalnik. Prijavite se v Cisco Unified OS Administration. Izberite Varnost > Certificate Management. Kliknite Naloži potrdilo. Izberite Zaupanje telefona s spustnega seznama Namen certifikata . Kliknite Prebrskaj , da izberete datoteko, ki jo želite naložiti. Kliknite Naloži datoteko.

Nastavitev možnosti »Ne moti«

Ko je vklopljena funkcija Ne moti (DND), med stanjem zvonjenja klica ne pride do zvonjenja ali pa ne pride do slišnih ali vizualnih obvestil.

Ena izjema je večstopenjski prednostni in prevzemni klic (MLPP). Uporabnik še vedno prejema prednostne klice v telefonu, čeprav je DND vklopljen.

Telefon lahko konfigurirate s predlogo dinamične tipke z DND kot eno od izbranih funkcij.

Če želite več informacij, glejte poglavje » Konfiguriraj končne točke, ki temeljijo na programski opremi« v vodniku za konfiguracijo sistema Cisco Unified Communications Manager, izdaja 11.5(1) ali novejša.

1	Prijavite se v program Cisco Unified Communications Manager Administration kot skrbnik.
2	Izberite Naprava > telefon.
3	Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.
4	Pomaknite se v podokno Ne moti in nastavite naslednje parametre: Ne moti: s tem potrditvenim poljem lahko omogočite ali onemogočite funkcijo »Ne moti« v telefonu. Možnost DND: izklop zvonjenja, zavrnitev klica ali uporaba splošne nastavitve profila telefona. Ne izberite možnosti Zavrnitev klica, če želite, da prednostni (MLPP) klici zvonijo na tem telefonu, ko je DND vklopljen. Opozorilo o dohodnem klicu DND: izberite vrsto opozorila (Onemogoči, Samo bliskavica ali Samo pisk) za predvajanje dohodnih klicev v telefonu, ko je aktiviran DND. Za parametra Možnost DND in Opozorilo o dohodnem klicu DND lahko oba najdete v oknu skupnega profila telefona (Nastavitve naprave > Naprave > Skupni profil telefona) in oknu Konfiguracija telefona (Naprava > Telefon). Prednost ima nastavitev v oknu Konfiguracija telefona.
5	Kliknite Shrani.

Nastavi posredovanje vseh

Telefon lahko nastavite tako, da dohodne klice preusmeri na drugo telefonsko številko ali glasovno pošto z upraviteljem upravljanja Cisco Unified.

1	Vpišite se v Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Izberite Naprava > telefon.
3	Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.
4	Izberite ciljno vrstico v podoknu Povezava .
5	Pomaknite se v podokno Nastavitve preusmeritve klica in prevzema klica ter v polje Preusmeri vse vnesite ciljno številko za posredovanje.
6	Kliknite Shrani.

Nastavitev obvestila o preusmeritvi klica

Nastavitve preusmeritve klica lahko nadzirate z oznako Cisco Unified Communications Manager. Funkcija obvestila o preusmeritvi klica vam omogoča, da konfigurirate informacije, ki jih uporabnik vidi ob prejemu preusmerjenega klica.

Vpišite se v Cisco Unified Communications Manager Administration.

Izberite Naprava > telefon.

Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.

Izberite ciljno vrstico v podoknu Povezava .

V podoknu Naprava se pomaknite do prikaza informacij o preusmerjenem klicu in nastavite naslednje parametre:

Parameter	Opis
Ime klicatelja	Ko je to potrditveno polje potrjeno, se v oknu z obvestili prikaže ime klicatelja. Privzeto je to potrditveno polje potrjeno.
Številka klicatelja	Ko je to potrditveno polje potrjeno, se v oknu z obvestilom prikaže številka klicatelja. Privzeto to potrditveno polje ni potrjeno.
Preusmerjena številka	Ko je to potrditveno polje potrjeno, se v oknu z obvestilom prikažejo informacije o klicatelju, ki je nazadnje preusmeril klic. Primer: če klicatelj A pokliče B, B pa je preusmeril vse klice na C in je C preusmeril vse klice na D, okno z obvestilom, ki ga vidi D, vsebuje informacije o telefonu za klicatelja C. Privzeto to potrditveno polje ni potrjeno.
Klicana številka	Ko je to potrditveno polje potrjeno, se v oknu z obvestili prikažejo informacije o prvotnem prejemniku klica. Primer: če klicatelj A pokliče B, B pa je preusmeril vse klice na C in je C preusmeril vse klice na D, potem okno z obvestilom, ki ga vidi D, vsebuje informacije o telefonu za klicatelja B. Privzeto je to potrditveno polje potrjeno.

Izberite Shrani.

Nastavitev, pridružitev in neposreden prenos

Funkcijo Pridruži se in Neposredna preusmeritev lahko nastavite v telefonu. Če omogočite funkcijo, lahko uporabniki hitro dodajo osebo v konferenčni klic ali preusmerijo klic prek Klici Tab, ki so prikazani v seji novega klica. Spremenite lahko tudi obseg klicev, navedenih v Tab.

1	V Cisco Unified CM Administration izvedite nekaj od tega: Če želite nastaviti funkcijo za določen telefon: Izberite Naprava > Telefon in poiščite telefon, ki ga želite nastaviti. Če želite nastaviti funkcijo za skupino telefonov: Izberite Nastavitve naprave > Naprave > Splošni profil telefona in poiščite profil, ki ga želite nastaviti. Če želite nastaviti funkcijo za vse telefone: Izberite Konfiguracija sistemskega >telefona za podjetja.
2	Nastavitev polja Pravilnik o pridružitvi in neposrednem prenosu: Ista linija, prek linije omogoča: vse aktivne klice je mogoče prenesti ali združiti. Klici Tab se prikaže v novi seji klica. Prikazuje vse aktivne klice z vseh linij na telefonu. Samo omogočanje iste linije: prenos ali pridružitev je mogoče prenesti ali pridružiti samo aktivnim klicem na isti liniji. Klici Tab se prikaže v novi seji klica. Prikazani so samo aktivni klici z izbrane linije. Ista linija, prek linije onemogočena: aktivnih klicev ni mogoče prenesti ali združiti. Klici Tab v novi seji klica se ne prikažejo.
3	Kliknite Shrani.

Dodajanje številk za hitro klicanje

Telefon lahko nastavite tako, da iz Cisco Unified Communications Manager dodate številke za hitro klicanje. Tako lahko uporabnik pokliče ljudi z neposredno uporabo številk.

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Naprava > Telefon.
2	Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.
3	V oknu Konfiguracija telefona izberite Dodaj nov SD.
4	V polja Number vnesite veljavne številke za hitro klicanje.
5	V polja Oznaka vnesite sorodna besedila. Ta besedila bodo prikazana na zaslonu telefona.
6	Kliknite Shrani.

Konfiguriraj pravila klicanja aplikacij

Cisco Unified Communications Manager podpira pravila klicanja aplikacij, ki vam omogočajo dodajanje in razvrščanje prioritet pravil klicanja za aplikacije. Pravila klicanja aplikacije samodejno odstranijo številke s telefonskih številk, ki jih pokliče uporabnik, ali dodajo številke tem številkam. Pravila klicanja na primer samodejno dodajo številko 9 pred 7-mestno telefonsko številko, da zagotovijo dostop do zunanje linije.

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration pojdite na Pravila usmerjanja klicev> klicanje > klicanja aplikacije .
2	Kliknite Dodaj novo , da ustvarite novo pravilo klicanja programa, ali izberite obstoječe pravilo klicanja programa, ki ga želite urediti.
3	Izpolnite naslednja polja: Ime To polje vsebuje enolično ime za pravilo klicanja, ki lahko vsebuje do 20 alfanumeričnih znakov in poljubno kombinacijo presledkov, pik (.), vezajev (-) in podčrtajev (_). Opis V tem polju je kratek opis, ki ga vnesete za pravilo klicanja. Številka se začne s To polje vsebuje začetne številke številk imenika, za katere želite uporabiti to pravilo klicanja aplikacije. Število števk To zahtevano polje vsebuje začetne številke številk imenika, za katere želite uporabiti to pravilo klicanja aplikacije. Skupno število števk, ki bodo odstranjene To zahtevano polje vsebuje število števk, ki jih želite odstraniti z Cisco Unified Communications Manager iz številk imenika, ki veljajo za to pravilo klicanja. Predpona z vzorcem To zahtevano polje vsebuje vzorec za predpodo številk imenika, ki veljajo za to pravilo klicanja aplikacije. Prioriteta pravila klicanja aplikacije To polje se prikaže, ko vnesete predpono z informacijami o vzorcu. Polje vam omogoča, da nastavite prednostni vrstni red pravil klicanja aplikacije.
4	Kliknite Shrani.

Konfiguracija nadzora parkiranja

Nadzor parkiranja je podprt samo, ko telefon parkira klic. Nadzor parkiranja nato spremlja stanje parkiranega klica. Opozorilo o klicu za spremljanje parka se ne počisti, dokler parkirani klic ni ponovno vzpostavljen ali ga parkirani klic ne prekine. Ta parkirani klic je mogoče prevzeti z istim opozorilom za klic na telefonu, ki je parkiral klic.

Za več informacij o konfiguraciji nadzora parkiranja v Cisco Unified Communications Manager glejte Vodnik za konfiguracijo funkcij za Cisco Unified Communications Manager, izdajo 12.5 (1) ali novejšo različico.

Nastavitev časovnikov nadzora parkiranja

Cisco Unified Communications Manager Administration zagotavlja tri parametre servisnega časovnika za spremljanje parkiranja po vsej gruči: Časovnik za povrnitev nadzora parkiranja, periodični časovnik za vračanje parkov in spremljanje parkiranja naprej brez časovnika za pridobivanje. Vsak parameter storitve vključuje privzeto vrednost in ne zahteva posebne konfiguracije. Ti parametri časovnika so samo za spremljanje parka; Časovnik prikaza parkirnega klica in časovnik za povrnitev parkirnega mesta se ne uporabljata za nadzor parkiranja. Za opise teh parametrov glejte naslednjo tabelo.

Nastavite časovnike na strani Cisco Unified Communications Manager Service Parameters.

V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Parametri sistema >storitve.

Izberite strežnik za telefon in storitev Cisco CallManager (Aktivno).

V razdelku Parametri celotne gruče (funkcija - splošno) nastavite polja, kot je opisano v spodnji tabeli.

Preglednica 9. Parametri storitve za spremljanje parka
Polje	Opis
Časovnik za povrnitev nadzora parkiranja	Ta parameter določa število sekund, ki jih Cisco Unified Communications Manager počaka, preden uporabnika pozove, naj prevzame klic, ki ga je uporabnik parkiral. Ta čas se zažene, ko uporabnik parkira aktivni klic na telefonu, opomnik pa se izda, ko poteče časovnik. Privzeta vrednost je 60 sekund. Vrednost, ki jo ta parameter storitve določa za posamezno linijo, lahko preglasite v razdelku Nadzor parkiranja v oknu Konfiguracija številke imenika (leta Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Usmerjanje klica> številka imenika ). Določite vrednost 0, da takoj izkoristite interval rednega vračanja, ki ga določa parameter storitve Park Monitoring Periodic Reversion Timer . (Glejte opis, ki sledi.) Če je na primer ta parameter nastavljen na nič in je čas za periodično vračanje parkirnega spremljanja nastavljen na 15, je uporabnik takoj obveščen o parkiranem klicu in nato vsakih 15 sekund, dokler ne poteče Park Monitoring Forward No Retrieve Timer (glejte opis, ki sledi).
Park Monitoring periodični časovnik vračanja	Ta parameter določa interval (v sekundah), ki ga Cisco Unified Communications Manager počaka, preden uporabnika znova pozove, da je klic parkiran. Za povezavo s parkiranim klicem lahko uporabnik med enim od teh pozivov preprosto izklopi slušalko. Cisco Unified Communications Manager še naprej poziva uporabnika o parkiranem klicu, dokler je klic parkiran in dokler ne poteče določen čas spremljanja parkiranja No Retrieve Timer (glej opis, ki sledi). Določite vrednost 0, da onemogočite občasne pozive o parkiranem klicu. Privzeto je 30 sekund.
Park Monitoring naprej brez časovnika za pridobivanje	Ta parameter določa število sekund, v katerih se obvestila o opomnikih za parkiranje pojavijo, preden parkirani klic preusmeri na cilj spremljanja parkiranja , ki je določen v oknu Konfiguracija številke imenika parkerja . (Če v Cisco Unified Communications Manager Administration ni naveden cilj za posredovanje, se klic vrne na linijo, na kateri je bil klic parkiran.) Ta čas se zažene, ko je klic parkiran. Ko potečeta časovnik za povrnitev parkirnega nadzora in nadzor parkiranja naprej brez pridobivanja časovnika , se klic umakne iz parkiranja in preusmeri na določen cilj ali se vrne na parker linijo. Privzeta vrednost je 300 sekund.

Nastavitev nadzora parkiranja za številke imenika

Okno Konfiguracija številke imenika vsebuje območje za spremljanje parkiranja , kjer lahko konfigurirate tri parametre.

V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Usmerjanje klica> številka imenika.

Kliknite Najdi in izberite številko imenika, na kateri želite konfigurirati nadzor parkiranja.

V razdelku Nadzor parkiranja nastavite polja, kot je opisano v naslednji tabeli.

Preglednica 10. Parametri spremljanja parka
Polje	Opis
Park Monitoring naprej No Retrieve Destination External	Kadar je parkee zunanja stranka, se klic preusmeri na določeno destinacijo v parkerjevem parkerskem spremljanju naprej brez pridobivanja cilja Zunanji parameter. Če je polje prazno, se parkee preusmeri na parker linijo.
Park Monitoring naprej No Retrieve Destination Internal	Ko je parkee interna stranka, se klic preusmeri na določeno destinacijo v parametru Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal . Če je polje prazno, se parkee preusmeri na parker linijo.
Časovnik za povrnitev nadzora parkiranja	Ta parameter določa število sekund, ki jih Cisco Unified Communications Manager počaka, preden uporabnika pozove, naj prevzame klic, ki ga je uporabnik parkiral. Ta čas se zažene, ko uporabnik parkira klic na telefonu, opomnik pa se izda, ko časovnik poteče. Privzeto: 60 sekund. Če konfigurirate vrednost, ki ni nič, ta vrednost preglasi vrednost tega nabora parametrov v oknu parametrov storitve. Če pa tukaj konfigurirate vrednost 0, se uporabi vrednost v oknu parametrov storitve.

Nastavitev spremljanja parkov za lovske sezname

Ko je klic, ki je bil preusmerjen prek lovskega seznama, parkiran, se vrednost parametra Park Monitoring Forward No Retrieve Destination uporabi (razen če je prazna), ko poteče časovnik Park Monitoring Forward No Retrieve Timer .

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Usmerjanje klicev> Pot/Hunt > Hunt Pilot.
2	Kliknite Najdi in izberite lovskega pilota, na katerem želite konfigurirati nadzor parka.
3	Nastavite parameter Park Monitoring Forward No Retrieve Destination . Če je polje prazno, se klic preusmeri na cilj, ki je konfiguriran v oknu Konfiguracija številke imenika, ko poteče časovnik Park Monitoring Forward No Retrieve Timer .

Nastavitev povrnitve zadržanja

Ko uporabnik uvrsti aktivni klic na čakanje in konfigurirana časovna omejitev poteče, Cisco Unified Communications Manager v telefonu ustvari opozorilo, na primer zvonjenje ali pisk, ki uporabnika opomni, naj opravi klic. Zadržani klic postane povrnjen klic, ko trajanje zadržanja preseže konfigurirano časovno omejitev. Če želite več informacij o funkciji zadržanja za povrnitev na čakanje, glejte Vodnik za funkcije in storitve za Cisco Unified Communications Manager.

Nastavitev glasbe na čakanju

Ko uporabnik uvrsti aktivni klic na čakanje, zadržani klic predvaja glasbo, ki se pretaka iz strežnika Music on Hold. Če želite več informacij o funkciji zadržanja glasbe, glejte Vodnik za funkcije in storitve za Cisco Unified Communications Manager.

Nastavitev snemanja klicev

V telefonu lahko omogočite funkcijo snemanja klica, tako da lahko uporabniki posnamejo aktivni klic ali konferenco klica.

Samo uporabnik, ki sproži snemanje klica, lahko prejme zvočno opozorilo, da se klic snema. Druge povezane stranke ne prejmejo nobenega zvočnega opozorila za snemanje.

Nastavite lahko, ali bo opozorilni zvok slišen tako uporabniku, ki sproži snemanje, kot drugim povezanim stranem.

Ko se snema aktivni klic, lahko uporabnik sprejema ali kliče notranje klice. Če pa uporabnik opravi notranji klic, je aktivni klic PUT na čakanju. S tem dejanjem se snemalna seja konča.

Če želite več informacij, glejte razdelek Nadzor in snemanje v Priročniku za konfiguracijo funkcij za Cisco Unified Communications Manager, izdajo 15 in SU.

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration dodajte dinamično tipko Zapis (Zapis). Če želite več informacij, glejte Konfiguracija mehkih gumbov funkcij s predlogo dinamične tipke.
2	V telefonu uporabite novo ali posodobljeno predlogo dinamične tipke. Če želite več informacij, glejte Uporaba predloge dinamične tipke v telefonu.
3	Omogočite polje Vgrajeni most za telefon. Izberite Naprava > Telefon. Kliknite Najdi , če želite poiskati telefon, ki ga želite konfigurirati. Na spustnem seznamu Vgrajeni most izberite Vklopljeno , da ga omogočite Kliknite Shrani.
4	Konfigurirajte telefonsko linijo za snemanje. Izberite Naprava > Telefon. Kliknite Najdi , če želite poiskati telefon, ki ste ga konfigurirali. V levem podoknu povezave kliknite telefonsko linijo za nastavitev snemanja. Na spustnem seznamu Možnost snemanja izberite Selective Call Recording Enabled (Selektivno snemanje klicev omogočeno). Na spustnem seznamu Profil snemanja izberite profil snemanja, ki je konfiguriran za linijo. Če želite več informacij o ustvarjanju novega profila snemanja, glejte razdelek Ustvarjanje profila snemanja v vodniku za konfiguracijo funkcij za Cisco Unified Communications Manager, izdajo 15 in SU. Kliknite Shrani.

Nastavitev zaščite z geslom za meni z nastavitvami

Meni z nastavitvami telefona lahko zavarujete z zaščito z geslom. Ko je ta možnost omogočena, morajo uporabniki vnesti pravilno geslo za dostop do menija z nastavitvami.

1	Prijavite se v program Cisco Unified Communications Manager Administration kot skrbnik.
2	Izberite Nastavitve naprave > naprave > Splošni profil telefona
3	Poiščite profil, ki ga želite nastaviti.
4	Pomaknite se v podokno s splošnimi informacijami o profilu telefona in nastavite geslo v polju Lokalno geslo za odklepanje telefona.
5	Kliknite Shrani.
6	Kliknite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).
7	Znova zaženite telefone.

Beleženje dnevnika klicev s skupne linije

V zgodovini klicev lahko določite, ali želite v zgodovino klicev posneti klic na skupni liniji. Ko je ta možnost omogočena, lahko uporabniki prepoznajo klic v skupni rabi v zgodovini klicev s ključno besedo »oddaljeno«.

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Naprava > Telefon.
2	Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.
3	V razdelku Postavitev konfiguracije za določen izdelek konfigurirajte polje »Beleženje dnevnika klicev s skupne linije «, da omogočite ali onemogočite funkcijo. Privzeta vrednost: Onemogočeno
4	Kliknite Shrani.

Postavitev barže

Telefon lahko nastavite tako, da uporabniku dovolite, da se pridruži oddaljeno aktivnemu (konferenčnemu) klicu na skupni liniji.

Če želite več informacij o nastavitvi barže v Cisco Unified Communications Manager, glejte Vodnik za konfiguracijo funkcij za Cisco Unified Communications Manager, izdajo 12.5 (1) ali novejšo različico.

Nastavitev zasebnosti na linijah v skupni rabi

Zasebnost na linijah v skupni rabi lahko nastavite tako, da določite, ali si bodo uporabniki ogledali stanje klica in se vključili v klic ali konferenco.

Če želite več informacij o nastavitvi funkcije zasebnosti v oznaki Cisco Unified Communications Manager, glejte Vodnik za konfiguracijo funkcij za Cisco Unified Communications Manager, izdaja 12.5 (1) ali novejšo različico.

Omogoči indikacijo LED za zgrešene klice

Privzeto je lučka Top 360 LED onemogočena za neodgovorjene klice. Indikacijo LED lahko omogočite, če želite bolj eksplicitno prejemati opozorilo o zgrešenem klicu. Običajno lahko zgrešeni klic najdete na zaslonu telefona.

Ta tema je na voljo samo za Cisco Desk Phone 9800 Series.

Preden začnete

1	Prijavite se v Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Po potrebi izvedite nekaj od tega: Če želite konfigurirati vse uvedene telefone, pojdite na Konfiguracija telefona za sistem> podjetja. Če želite konfigurirati telefone v skupni rabi istega profila telefona, pojdite na Nastavitve naprave>naprave> Common Phone Profile . Če želite konfigurirati posamezen telefon, odprite Naprava > telefon. Nato poiščite telefon in odprite stran Konfiguracija telefona.
3	Nastavite opozorilo Led za zgrešeni klic na Omogočeno. Privzeto: Onemogočeno.
4	Izberite Shrani.
5	Izberite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).

Omogočanje indikatorjev LED glasovne pošte za druge linije

Privzeto lučka Top 360 LED zasveti samo na primarni liniji, ko ima telefon nova glasovna sporočila. Indikator LED lahko omogočite tudi za druge linije (ki niso primarne linije) na telefonu.

1	V razdelku Unified Communications Manager Administration izberite Naprava > Telefon.
2	Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.
3	V levem območju povezave kliknite Dodaj nov DN , da ustvarite novo številko imenika, ali kliknite obstoječo številko imenika, da jo spremenite. Prikaže se okno Konfiguracija številke imenika.
4	V razdelku Linija <n> v napravi nastavite pravilnik indikatorja čakajočega vizualnega sporočila na Svetloba in poziv.
5	Konfigurirajte preostala polja v oknu »Konfiguracija številke imenika«.
6	Kliknite Shrani. Nastavitev začne veljati na konfigurirani liniji.
7	(Neobvezno) Če želite uporabiti nastavitve na ravni podjetja, naredite naslednje: Izberite Parametri sistema >storitve. Izberite vozlišče s spustnega seznama Strežnik . Na spustnem seznamu Storitev izberite Cisco CallManager . V razdelku Parametri celotne gruče (funkcija - splošno) nastavite Pravilnik lučke za čakajoča sporočila na Osvetli in Poziv. Kliknite Shrani.

Konfigurirajte Cisco IPMA

Funkcija Unified Communications Manager Assistant je vtičnik, s katerim lahko pomočnik upravlja klice v imenu oskrbnika, prestreže klice upravitelja in jih ustrezno usmerja.

Manager Assistant podpira do 3500 upraviteljev in 3500 pomočnikov. Če želite prilagoditi to število uporabnikov, lahko konfigurirate do tri aplikacije Manager Assistant v eni skupini Unified Communications Manager ter vsakemu primerku aplikacije dodelite oskrbnike in pomočnike.

Manager Assistant podpira podporo za linijo v skupni rabi in podporo za linijo proxy.

Če želite več informacij o konfiguraciji skrbništva za IPMA, glejte Manager Assistant v vodniku za konfiguracijo funkcij za Cisco Unified Communications Manager

Nadzor dostopa do menija z nastavitvami

Namizni telefon serije Cisco 9800 vključuje naslednje konfiguracijske menije:

Nedavni: prikaže seznam nedavnih klicev, na katerem si lahko uporabnik ogleda, uredi ali izbriše zgodovino klicev.
O tej napravi: prikazuje osnovne informacije o telefonski napravi.
Težave in diagnostika: prikazuje, ali je v telefonu prišlo do kakršne koli težave. Zagotavlja statistične podatke o telefonu. Uporabnikom omogoča meni za pošiljanje poročil o težavah.
Uporabniške nastavitve: omogoča nastavitve za zvok, Bluetooth in zaslon:
- Zvok: določa drugačen ton zvonjenja kot določena linija, prilagodi glasnost zvoka in konfigurira funkcijo za odstranjevanje šumov.
- Bluetooth: Omogoči ali onemogoči povezljivost Bluetooth.
- Zaslon: prilagodi privzeto svetlost telefona. Prilagodite videz, vključno z logotipom, stenskim papirjem in barvno temo, če je na voljo.
Omrežje in storitev:
- Omrežne nastavitve: omogoča ogled in konfiguriranje omrežnih nastavitev, kot sta Wi-Fi in ethernet.
- Stanje omrežja: omogoča pregled omrežne povezljivosti.
- Nastavitev varnosti: omogoča ogled in konfiguriranje varnostnih nastavitev, kot sta varnostni način in Locally Significant Certificate (LSC) posodobitev.
Ponovni zagon in ponastavitev:
- Ponovni zagon: znova zažene telefon.
- Ponastavi varnostno potrdilo: varnostno potrdilo ponastavi na tovarniške privzete vrednosti.
- Ponastavitev na tovarniške nastavitve: telefon se povrne na tovarniške nastavitve. Vsi podatki bodo izbrisani in uporabnik mora po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ponovno aktivirati telefon.

Ali ima telefon poln ali delen dostop do menija »Nastavitve «, lahko nadzirate s funkcijo Cisco Unified Communications Manager Administration Konfiguracija telefona.

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Naprava > Telefon.
2	Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.
3	Pomaknite se do območja Konfiguracija izdelka in nastavite polje za dostop do nastavitev. Omogočeno: omogoča dostop do menija z nastavitvami . Onemogočeno: preprečuje dostop do menija z nastavitvami . V tem primeru uporabnik ne najde menijev v meniju z nastavitvami . Omejeno: omogoča dostop samo do menijev Nedavni in Uporabniški izbori . Ta možnost onemogoči dostop do drugih možnosti v meniju Nastavitve .
4	Izberite Shrani.
5	Izberite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).
6	Znova zaženite telefon.

Nastavitev datumske in časovne skupine

V Cisco Unified Communications Manager Administration lahko izberete vnaprej določeno datumsko in časovno skupino za skupino naprav. Če želene skupine ni na seznamu, lahko ustvarite novo skupino ali spremenite obstoječo.

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Sistem > Skupina naprav.
2	Poiščite skupino naprav, ki jo morate nastaviti.
3	Pomaknite se do območja Občutljive nastavitve gostovanja in izberite skupino v polju Skupina datumov/ur.
4	Izberite Shrani.
5	(Neobvezno) Če želite ustvariti ali spremeniti skupino »Datum/čas«, naredite to: Izberite Sistemska > datumska/časovna skupina. Pomaknite se v območje Informacije o skupini za datum/čas in nastavite naslednje parametre: Ime skupine: vnesite enolično številko za skupino Datum/čas. Časovni pas: izberite ustrezen časovni pas za skupino Datum/čas. Oblika časa: izberite obliko časa, ki jo prikaže telefon. Za parametre "Separator" in "Date Format" njihove nastavitve ne začnejo veljati. Izberite Shrani.

Nastavitev širokopasovnega kodeka

Kodek G.722 je privzeto omogočen za vaš telefon. Če je Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) konfiguriran za uporabo G.722 in oddaljena končna točka podpira G.722, se klic poveže s kodekom G.722 namesto G.711.

Do tega pride ne glede na to, ali je uporabnik omogočil širokopasovno naglavno slušalko ali širokopasovno slušalko. Če sta slušalki omogočeni, lahko uporabnik med klicem opazi večjo zvočno občutljivost. Večja občutljivost pomeni izboljšano jasnost zvoka, hkrati pa pomeni, da lahko oddaljena končna točka sliši več hrupa v ozadju, kot so šumenje dokumentov ali pogovori v bližini. Tudi brez širokopasovnih slušalk ali slušalk se lahko nekaterim uporabnikom zdi dodatna občutljivost G.722 moteča.

Parameter storitve Advertise G.722 in iSAC Codec vpliva na to, ali širokopasovna podpora obstaja za vse naprave, ki so registrirane s tem strežnikom Cisco Unified CM, ali za določen telefon.

Če želite konfigurirati širokopasovno podporo za vse naprave:

V Cisco Unified Communications Manager Administration kliknite Parametri sistema > podjetja
Nastavite polje »Oglasi G.722« in »Kodek iSAC«.

Privzeta vrednost tega parametra podjetja je True, kar pomeni, da vsi modeli Cisco IP Phone, ki se registrirajo v ta Cisco Unified CM, oglašujejo G.722. Če vsaka končna točka v poskusu klica podpira G.722 v naboru zmogljivosti, Cisco Unified CM uporabi ta kodek za klic, kadar koli je to mogoče.

Če želite konfigurirati širokopasovno podporo za specifično napravo:

V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Naprava > Telefon.
Nastavite parameter Oglasi za kodek G.722 in iSAC v območju Konfiguracija specifičnega izdelka.

Privzeta vrednost tega parametra, specifičnega za izdelek, je uporaba vrednosti, ki jo podaja parameter podjetja. Če želite to preglasiti glede na posamezen telefon, izberite Omogočeno ali Onemogočeno

Nastavitev obsega avdio in video vrat za 8875 telefonov

Avdio in video promet lahko pošljete v različne obsege vrat RTP, da izboljšate Quality of Service (QOS).

Naslednja polja nadzorujejo razpon vrat v Cisco Unified Communications Manager Administration:

Avdio vrata
- Začetna vrata medija (privzeto: 16384)
- Končna medijska vrata (privzeto: 32766)
Video vrata
- Zaženite video (s tem nastavite vrata za zagon videa).
  - Najmanjša vrednost: 2048
  - Največja vrednost: 65535
- Zaustavitev videa (s tem nastavite vrata za zaustavitev videa)
  - Najmanjša vrednost: 2048
  - Največja vrednost: 65535

Pri konfiguriranju polj video vrat veljajo naslednja pravila:

Ko konfigurirate vrata Start Video RTP in Stop Video RTP, telefon uporablja vrata v območju video vrat za video promet. Zvočni promet uporablja medijska vrata.
Če se obsegi vrat za zvok in video prekrivajo, prekrivajoča se vrata prenašajo tako zvočni kot video promet. Če obseg video vrat ni pravilno konfiguriran, telefon uporabi konfigurirana zvočna vrata za zvočni in video promet.

Za več informacij si oglejte dokumentacijo za izdajo Cisco Unified Communications Manager.

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Profil nastavitev naprave > naprave> SIP
2	Nastavite polji Start Media Port in Stop Media Port za obseg zvočnih vrat.
3	Izberite Shrani.
4	Pomaknite se v eno od naslednjih oken: Konfiguracija telefona sistemskega > poslovnega podjetja Nastavitve naprave > naprave> splošni profil telefona Konfiguracija naprave > telefona > telefona
5	Nastavite polji Start Video RTP Port in Stop Video RTP za obseg zahtevanih vrat. Vrednost za vrata Stop Video RTP mora biti vsaj 16 večja od vrednosti za vrata Start Video RTP.
6	Izberite Shrani.

Podprta ločljivost prenosa videa na telefonih 8875

Cisco Video Phone 8875 podpira naslednje video formate:

1080p (1920x1080)
720p (1280x720)
600p (1024x600)–privzeto
WVGA (800x480)
VGA (640x480)
360p (640x360)
CIF (352x288)
240p (432x240)
SIF (352x240)
QCIF (176x144)

Telefon se pogaja o najboljši pasovni širini in ločljivosti glede na konfiguracijo telefona in omejitve zaslona telefona.

V spodnji tabeli so prikazane ločljivosti, sličice na sekundo in obseg bitne hitrosti videa za vsako podprto vrsto videa.

Preglednica 11. Podprte vrste videoposnetkov
Vrsta videoposnetka	Ločljivost videa	Sličice na sekundo (fps)	Obseg bitne hitrosti videa
1080p	1920 x 1080	30	3500–4000 kb/s
1080p	1920 x 1080	15	2667–4000 kb/s
720p	1280 x 720	30	2040–3750 kb/s
720p	1280 x 720	15	1185–3750 kb/s
600p	1024 x 600	30	1584–3000 kb/s
600p	1024 x 600	15	840–3000 kb/s
WVGA	800 x 480	30	990–1500 kb/s
WVGA	800 x 480	15	525–1500 kb/s
VGA	640 x 480	30	520–1500 kb/s
VGA	640 x 480	15	280–1500 kb/s
360p	640 x 360	30	600–1350 kb/s
360p	640 x 360	15	315–1350 kb/s
240p	432 x 240	30	270–525 kb/s
240p	432 x 240	15	96–525 kb/s
CIF	352 x 288	30	200–350 kb/s
CIF	352 x 288	15	120–350 kb/s
SIF	352 x 240	30	200–350 kb/s
SIF	352 x 240	15	120–350 kb/s
QCIF	176 x 144	30	94–350 kb/s
QCIF	176 x 144	15	64–350 kb/s
QCIF	176 x 144	15	17–350 kb/s

Omogočanje spletnega dostopa za telefon

Za Cisco Unified IP Phone lahko omogočite spletni dostop.

Če želite več informacij o tem, kako omogočiti spletni dostop za telefon v oznaki Cisco Unified Communications Manager, glejte Vodnik za konfiguracijo funkcij za Cisco Unified Communications Manager, izdaja 12.5 (1) ali novejšo različico.

Uporaba orodja za poročanje o težavah

Uporabniki vam lahko pošljejo poročila o težavah z orodjem za poročilo o težavah.

Pri odpravljanju težav dnevnike orodja za poročilo o težavah zahteva Cisco TAC. Dnevniki se izbrišejo, če znova zaženete telefon. Pred vnovičnim zagonom telefonov zberite dnevnike.

Če želijo uporabniki izdati poročilo o težavi, dostopajo do orodja za poročanje o težavah ter navedejo datum in čas, ko je prišlo do težave, ter opis težave.

Če prenos PRT ne uspe, lahko do datoteke PRT za telefon dostopate prek URL-ja http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name>. Ta URL se prikaže v telefonu v naslednjih primerih:

Če je telefon v tovarniško privzetem stanju. URL je aktiven 1 uro. Po 1 uri mora uporabnik ponovno poskusiti oddati dnevnike telefona.
Če je telefon prenesel konfiguracijsko datoteko in sistem za nadzor klicev omogoča spletni dostop do telefona.
Polje URL za nalaganje podpore strankam ni pravilno konfigurirano.

V polje URL za nalaganje podpore strankam morate dodati naslov strežnika na Cisco Unified Communications Manager.
Telefonu ni dodeljen IP naslov.

Če uvajate naprave z mobilnimi napravami in napravami Remote Access (MRA) prek hitre ceste, morate naslov strežnika PRT dodati tudi na seznam dovoljenih mest strežnika HTTP v strežniku Expressway.

Konfiguracija URL-ja za nalaganje podpore za stranke

Za prejemanje datotek PRT morate uporabiti strežnik s skriptom za nalaganje. PRT uporablja mehanizem HTTP POST, pri čemer so v nalaganje vključeni naslednji parametri (z uporabo večdelnega kodiranja MIME):

Ime naprave (primer: »SEP001122334455«)
Serialno (primer: "FCH12345ABC")
Uporabniško ime (uporabniško ime konfigurirano v Cisco Unified Communications Manager, lastnik naprave)
prt_file (primer: "probrep-20141021-162840.tar.gz")

Vzorčni skript je prikazan spodaj. Ta skript je samo za referenco. Cisco ne zagotavlja podpore za skript za nalaganje, nameščen na strežniku stranke.

<?php

OPOMBA: morda boste morali urediti php.ini datoteko, da omogočite večje

Velikost datoteke se naloži na delo.

Spreminjanje nastavitve za upload_max_filesize

Uporabil sem: upload_max_filesize = 20M

Pridobivanje imena naložene datoteke

$filename = osnovno ime($_FILES['prt_file']['ime']);

Znebite se narekovajev okoli imena naprave, serijske številke in uporabniškega imena, če obstajajo

$devicename = $_POST['ime naprave'];

$devicename = trim($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = trim($serialno, "'\"");

$username = $_POST['uporabniško ime'];

$username = trim($username, "'\");

Kje PUT datoteko

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

Če prenos datoteke ni uspešen, vrnite napako 500 in

obvestiti uporabnika, naj poskusi znova

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

glava ("HTTP/1.0 500 Notranja napaka strežnika");

die("Napaka: izbrati morate datoteko, ki jo želite naložiti.");

}

?>

Telefoni podpirajo samo URL-je HTTP.

1	Nastavite strežnik, ki lahko izvaja vaš skript za nalaganje PRT.
2	Napišite skript, ki lahko obravnava zgoraj navedene parametre, ali uredite priloženi vzorčni skript, da bo ustrezal vašim potrebam.
3	Naložite skript na strežnik.
4	V Cisco Unified Communications Manager pojdite na območje Postavitev konfiguracije posameznega izdelka v oknu za konfiguracijo posamezne naprave, oknu s splošnim profilom telefona ali oknu Konfiguracija telefona za podjetja.
5	Preverite URL za nalaganje podpore strankam in vnesite URL strežnika za nalaganje. Primer: http://example.com/prtscript.php
6	Shranite spremembe.

IPv6 Ready logo setup

Določite identifikator vmesnika IPv6 za napravo. Identifikator vmesnika, ki ga izberete, MAC ali Opaque, bo določil metodo, ki se uporablja za ustvarjanje dela naslova IPv6. To velja za naslove link-local IPv6 in Stateless Address Auto Configuration (SLAAC). Naslov vsebuje 64-bitno predpono in 64-bitni identifikator vmesnika, ki ga ustvari naprava. Z MAC se ustvari identifikator vmesnika, ki temelji na EUI-64, kot je opisano v RFC-2373. Pri Opaque se ob prvem zagonu naprave ustvari naključni 64-bitni identifikator vmesnika, kot je opisano v RFC-7217, in se uporablja za vedno ali do ponastavitve na tovarniške nastavitve.

Telefon nastavite tako, da vedno prikazuje vmesnik z več linijami

Parameter Vedno uporabi večvrstični način je na voljo samo v namiznem telefonu Cisco 9841, 9851 in 9861. Zagotavlja dosledno uporabniško izkušnjo tako, da telefon prisili, da vedno prikaže večvrstično postavitev.

Privzeto telefon prikaže vmesnik več linij samo, če je konfiguriranih več linij ali drugih funkcij linijske tipke. Ko je omogočena možnost Vedno uporabi večlinijski način, telefon uporabi postavitev z več vrsticami, tudi če je konfigurirana samo ena linija.

1	Prijavite se v Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Po potrebi izvedite nekaj od tega: Če želite konfigurirati vse uvedene telefone, pojdite na Konfiguracija telefona za sistem> podjetja. Če želite konfigurirati telefone v skupni rabi istega profila telefona, pojdite na Nastavitve naprave>naprave> Common Phone Profile . Če želite konfigurirati posamezen telefon, odprite Naprava > telefon. Nato poiščite telefon in odprite stran Konfiguracija telefona. Konfiguracija sledi hierarhični strukturi: Posamezne nastavitve naprave imajo prednost pred nastavitvami v splošnem profilu telefona in na ravni podjetja Splošne nastavitve profila telefona preglasijo nastavitve na ravni podjetja
3	Polje Vedno uporabi večvrstični način nastavite na Omogočeno.
4	Izberite Shrani.
5	Izberite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).

Omogočite xAPI v telefonih

xAPI je nabor API-jev, ki se uporabljajo za spremljanje, upravljanje in nadzor naprav, ki temeljijo na sistemu PhoneOS. V tej izdaji predstavljamo xAPI kot novo možnost za stranke in partnerje za upravljanje telefonov in izdelavo rešitev po meri. Stranke in partnerji lahko dostopajo do xAPI prek protokola HTTP ali HTTPS.

V telefonih, registriranih za Webex Calling, Cisco Unified CM, ali Cisco BroadWorks, so zdaj podprte naslednje funkcije:

Pridobite osnovne informacije in stanje naprave ter se naročite na telefonske dogodke
Izvedite ponovni zagon naprave in ponastavitev na tovarniške nastavitve
Simulacija pritiskov trdih tipk in operacij dotika zaslona
Zajem zaslonov naprav
Sproži klice

Preden začnete

V vašem telefonu je nameščen sistem PhoneOS 3.5 ali novejša različica.
V gruči Unified CM (UCM) mora biti nameščena različica 14 ali novejša različica in mora biti nameščen ustrezen paket naprav.
Pripravite odjemalca HTTP in strežnik HTTP za zbiranje povratnih informacij.

1	Prijavite se v Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Po potrebi izvedite nekaj od tega: Če želite konfigurirati vse uvedene telefone, pojdite na Konfiguracija telefona za sistem > podjetja. Če želite konfigurirati telefone v skupni rabi istega profila telefona, pojdite na Nastavitve naprave>naprave> Common Phone Profile . Če želite konfigurirati posamezen telefon, odprite Naprava > telefon. Nato poiščite telefon in odprite stran Konfiguracija telefona. Konfiguracija sledi hierarhični strukturi: Posamezne nastavitve naprave imajo prednost pred nastavitvami v splošnem profilu telefona in na ravni podjetja Splošne nastavitve profila telefona preglasijo nastavitve na ravni podjetja
3	Konfigurirajte naslednje parametre: Spletni dostop: polje »Spletni dostop« nastavite na »Omogočeno«. Strežnik HTTPs: glede na konfiguracijo strežnika izberite HTTP in HTTPS omogočen , če želite dovoliti oba protokola, ali HTTPS Only , če želite dovoliti le varne povezave. Uporabniško ime skrbnika za xAPI: Vnesite skrbniško uporabniško ime, ki se uporablja za preverjanje pristnosti zahtev xAPI v telefonu. Skrbniško geslo za xAPI: Vnesite geslo, povezano z uporabniškim imenom skrbnika xAPI, da pooblastite Remote Access in upravljanje.
4	Izberite Shrani.
5	Izberite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).

Hvala za povratne informacije.

Konfigurirajte telefona 9800 in 8875 v telefonih Unified CM

Konfiguracija funkcije telefona

Uporaba ozadja in logotipa po meri

Interaktivni gumb na seriji 9800

Prilagajanje gumba za dejanje

Sklicevanja

Parametri gumba za ukrepanje

HTTP POST zahteva za gumb »Dejanje«

Konfiguracija skupine za pomoč za 9800 telefonov

Omogočite integracijo ThousEyes za telefone 9800

Uradne ure

Omogočanje telefonu, da upravlja svoje načine napajanja

Dovolite stikalu Cisco upravljanje načinov napajanja telefona (pametno napajanje)

Parametri za uradne ure

Konfiguriranje telefona za klice v sili

Nastavitev možnosti »Ne moti«

Nastavi posredovanje vseh

Nastavitev obvestila o preusmeritvi klica

Nastavitev, pridružitev in neposreden prenos

Dodajanje številk za hitro klicanje

Konfiguriraj pravila klicanja aplikacij

Konfiguracija nadzora parkiranja

Nastavitev povrnitve zadržanja

Nastavitev glasbe na čakanju

Nastavitev snemanja klicev

Nastavitev zaščite z geslom za meni z nastavitvami

Beleženje dnevnika klicev s skupne linije

Postavitev barže

Nastavitev zasebnosti na linijah v skupni rabi

Omogoči indikacijo LED za zgrešene klice

Omogočanje indikatorjev LED glasovne pošte za druge linije

Konfigurirajte Cisco IPMA

Nadzor dostopa do menija z nastavitvami

Nastavitev datumske in časovne skupine

Nastavitev širokopasovnega kodeka

Nastavitev obsega avdio in video vrat za 8875 telefonov

Podprta ločljivost prenosa videa na telefonih 8875

Omogočanje spletnega dostopa za telefon

Uporaba orodja za poročanje o težavah

IPv6 Ready logo setup

Telefon nastavite tako, da vedno prikazuje vmesnik z več linijami

Omogočite xAPI v telefonih

Malo podjetje

Podjetje

Naprave

Rešitve za

Viri

Podjetje