Konfiguracija značajke telefona

Telefone možete postaviti tako da imaju različite značajke, ovisno o potrebama korisnika. Značajke možete primijeniti na sve telefone, grupu telefona ili na pojedinačne telefone.

Kada postavite značajke, prozor Cisco Unified Communications Manager Administration prikazuje informacije koje su primjenjive na sve telefone i informacije primjenjive na model telefona. Informacije specifične za model telefona nalaze se u području Izgled konfiguracije specifičan za proizvod u prozoru.

Informacije o poljima primjenjivima na sve modele telefona potražite u dokumentaciji Cisco Unified Communications Manager.

Kada postavite polje, prozor u kojem ste postavili polje važan je jer prozori imaju prednost. Redoslijed prvenstva je:

  1. Pojedinačni telefoni (najviša prednost)
  2. Grupa telefona
  3. Svi telefoni (najniži prioritet)

Na primjer, ako ne želite da određeni skup korisnika pristupa web-stranicama telefona, ali ostali korisnici mogu pristupiti stranicama, možete učiniti sljedeće:

  1. Omogućite pristup web-stranicama telefona za sve korisnike.
  2. Onemogućite pristup web-stranicama telefona za svakog pojedinačnog korisnika ili postavite grupu korisnika i onemogućite pristup web-stranicama telefona za grupu korisnika.
  3. Ako određeni korisnik u grupi korisnika treba pristup web-stranicama telefona, možete ga omogućiti za tog korisnika.
1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator.

2

Odaberite System > Enterprise Phone Configuration.

3

Postavite polja koja želite promijeniti.

4

Potvrdite okvir Omogući postavke poduzeća za sva promijenjena polja.

5

Kliknite Spremi.

6

Kliknite Primijeni konfiguraciju.

7

Ponovo pokrenite telefone.

To će utjecati na sve telefone u vašoj tvrtki ili ustanovi.
1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator.

2

Odaberite Postavke uređaja > Postavke uređaja> Uobičajeni telefonski profil.

3

Pronađite profil koji želite postaviti.

4

Dođite do okna izgleda konfiguracije specifične za proizvod i postavite polja.

5

Potvrdite okvir Nadjačaj poslovne postavke za sva promijenjena polja.

6

Kliknite Spremi.

7

Kliknite Primijeni konfiguraciju.

8

Ponovo pokrenite telefone.

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator.

2

Odaberite Uređaj > Telefon.

3

Pronađite korisnika telefona.

4

Dođite do okna izgleda konfiguracije specifične za proizvod i postavite polja.

5

Potvrdite okvir Nadjačaj postavke profila poduzeća/uobičajenog telefona za sva promijenjena polja.

6

Kliknite Spremi.

7

Kliknite Primijeni konfiguraciju.

8

Ponovo pokreni telefon.

Primjena prilagođene pozadine i logotipa

Pozadina i tema boja na zaslonu telefona primjenjuju se i na priložene module za proširenje tipki (KEM). Logotip se prikazuje samo na zaslonu telefona i ne pojavljuje se na zaslonu KEM.

Da biste prilagođenu pozadinu i logotip implementirali na telefone, slijedite ovaj tijek rada:

  1. Priprema pozadine i slika logotipa
  2. Prijenos slikovnih datoteka na poslužitelj TFTP
  3. Stvorite popis datoteka općeg upravljanja.XML
  4. Prenesite popis.XML na poslužitelj TFTP
  5. Ponovno pokretanje poslužitelja TFTP
  6. Konfiguriranje postavki pozadine na Cisco Unified Communications Manager Administration

Postupke potražite u nastavku:

Da biste stekli najbolje iskustvo, prilikom odabira ili dizajniranja slika imajte na umu sljedeće savjete:

  • Izbjegavajte upotrebu grupiranih slika koje vam mogu otežati prepoznavanje telefonskih linija na zaslonu Home. Jednostavnost je ključna pri odabiru pozadina.
  • Provjerite odgovaraju li odabrane pozadine shemi boja vašeg telefona. Odlučite se za pozadine koje nadopunjuju tamne ili svijetle palete boja. Tamne slike najprikladnije su za tamni način rada, dok svijetle slike dobro funkcioniraju za svjetlosni način rada.
  • Izbjegavajte korištenje slika visokog kontrasta kao pozadina. Ekstremni kontrast može otežati gledanje logotipa i drugih elemenata zaslona u pozadini.
  • Izbjegavajte korištenje dinamičkih slika kao pozadina.
  • Logotip se prikazuje samo na zaslonu telefona i ne prikazuje se na zaslonu KEM. Kada je na Cisco Desk Phone 9841, 9851 i 9861 konfigurirano više linija, logotip i postavka logotipa na izborniku Postavke nisu dostupni.
  • Za korištenje prilagođenih pozadina na telefonima s priloženim modulima za proširenje tipki (KEM), pripremite pozadinu telefona i pozadinu KEM.
Stol 1. Specifikacije za pozadine i slike logotipa na različitim sustavima upravljanja pozivima
SlikaPodržani oblik (Unified CM)Preporučene dimenzije (pikseli)Opis
LogotipPNG

Cisco Stolni telefon 9851: 190x125

Cisco Stolni telefon 9861: 380x250

Cisco Stolni telefon 9871: 494x325 / 418x275

Cisco Video telefon 8875: 380x250

Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama proporcionalno će se skalirati.

Ne morate stvarati zasebnu sliku minijatura logotipa. Sustav automatski skalira sliku logotipa kako bi odgovarala dimenzijama minijature.

Pozadina

Cisco Stolni telefon 9851: 480x240

Cisco Stolni telefon 9861: 800x480

Cisco Stolni telefon 9871: 1280x720

Cisco Stolni telefon 9800 Modul proširenja tipki: 480x800

Cisco Video telefon 8875: 1024x600

Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama mogu se skalirati tako da stanu na zaslon telefona, što može uzrokovati izobličenje slike.
Minijatura pozadine

Cisco Stolni telefon 9851: 100x56

Cisco Stolni telefon 9861: 150x90

Cisco Stolni telefon 9871: 228x128

Cisco Video telefon 8875: 180x100

Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama mogu uzrokovati određene probleme na telefonu.
Zbog ograničenja pohrane na stolnom telefonu Cisco 9851, provjerite nije li dosegnuta veličina ograničenja (250KB x 10). U suprotnom, na telefonima se mogu pojaviti određeni problemi. Detalje potražite u sljedećoj tablici:
Stol 2. Ograničite veličinu prilagođenih pozadina na svakom modelu telefona
Model telefonaMaksimalna veličina po sliciMaksimalan broj slikaVeličina ograničenja
Cisco Stolni telefon 9851250KB10250KB x 10
Cisco Stolni telefon 98611MB201MB x 20
Cisco Stolni telefon 98711MB201MB x 20
Cisco videotelefon 88751MB201MB x 20
1

Odaberite željeni logotip i slike pozadine.

2

Oblikujte slike u skladu s potrebnim specifikacijama kako je opisano u gornjoj tablici.

3

Preimenujte slikovne datoteke pozadine u ovom obliku:

  • Za pozadinu telefona i slike pozadine KEM koristite wallpaper-xxx.png. Zamijenite xxx željenim imenom. Na primjer, wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png .
  • Za slike minijatura telefonskih pozadina koristite thumbnail-xxx.png. Zamijenite xxx željenim imenom. Na primjer, thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png .
  • Sustav ne može koristiti datoteke pozadina koje su imenovane pomoću različitih uzoraka. Međutim, za datoteku logotipa imate fleksibilnost da je imenujete prema svojim zahtjevima.
  • Provjerite imaju li pozadina telefona i pozadina KEM isti naziv datoteke. U suprotnom, sustav neće uspjeti učitati pozadinu KEM i koristiti zadanu pozadinu sustava za KEM.
  • Za xxx u nazivu datoteke nemojte koristiti posebne znakove. Koristite samo slova i brojeve.
  • Minijature logotipa i pozadina KEM nisu potrebne.

Sustav koristi datoteku Popis.XML za upravljanje datotekama pozadine i logotipa. U datoteci možete odrediti pozadine i logotip dostupan u postavkama prilagođene pozadine telefona. Datoteka Popis.XML mora se prenijeti u spremište u koje pohranjujete slikovne datoteke za određeni model telefona.

Evo primjera definicija u datoteci općeg upravljanja:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Dodajte slike na kraj popisa--> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Tema = "tamno"/> <ImageItem Name="ljubičasta" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Tema = "tamna"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Stolna računala/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Stol 3. Elementi na popisu.XML datoteka
ElementOpisPrimjer
Korijenski element

Provjerite jeste li u datoteku XML uključili korijenski element CiscoIPPhoneImageList .

Ako prenesete novu datoteku XML ili ažurirate postojeću, učinite sljedeće:

  1. Povećajte broj verzije. Na primjer, 1.1, 1.2 i tako dalje.
  2. Ponovo pokrenite TFTP poslužitelj.
U suprotnom telefon neće preuzeti najnoviju verziju datoteke XML.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Element stavke pozadine

Možete dodati više ImageItem elemenata. Svaki element sadrži informacije za određenu datoteku pozadine i ima sljedeća četiri parametra:

  • Naziv=: zaslonski naziv pozadine u prilagođenim postavkama pozadine.

  • Slika=: određuje put TFTP slikovne datoteke kao TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, gdje wallpaper-xxx.png zamijenite nazivom datoteke pozadine.

  • Minijatura=: određuje put datoteke minijature pozadine kao TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, gdje thumbnail-xxx.png zamijenite stvarnim nazivom minijature.

  • Tema=: određuje zadanu temu boje kada telefon koristi zadanu prilagođenu pozadinu koju je odredio administrator. Ako način boja nije naveden, zadana je svjetlosna tema. Ovaj parametar ne primjenjuje se kada je omogućen pristup prilagođenim postavkama pozadine.

    Opcije: tamno, svijetlo

<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Tema = "tamno"/> 
Element stavke logotipaVaš telefon podržava samo jedan logotip za dodavanje. Element stavke logotipa također koristi element ImageItem, ali ima sljedeća dva parametra.
  • Name="logo": Uključi naziv="logotip" kao što je u datoteci XML. Ne mijenjajte vrijednost. Sustav ga koristi za identifikaciju datoteke logotipa.

  • Slika=: određuje put TFTP datoteke logotipa kao TFTP:Desktops/name/xxx.png.

    Zamijenite naziv modela nazivom svog modela phoen, kao što su DP-9871, DP-9851, DP-9861NR itd. I zamijenite xxx.png stvarnim nazivom datoteke logotipa.

 <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

Sljedeća slika prikazuje zaslone s logotipom i prilagođenim podlogama :

Kada je na Cisco Desk Phone 9841, 9851 i 9861 konfigurirano više linija, logotip i postavka logotipa u izborniku nisu dostupni.

Prije nego što počnete

Nabavite put datoteke na poslužitelju TFTP na koji ste prenijeli pozadinu i slike logotipa.

1

Stvorite novu datoteku pomoću uređivača teksta ili uređivača XML.

2

Dodajte elemente s uključenim podacima o slikovnim datotekama.

Put datoteke i nazivi datoteka razlikuju velika i mala slova. Provjerite jeste li ih ispravno unijeli.
3

Spremite datoteku kao popis.XML.

Prenesite datoteku List.XML i sve slikovne datoteke pozadine i logotipa na poslužitelj TFTP. Nakon što primijenite prilagođene postavke pozadine na Cisco Unified Communications Manager, vaši telefoni preuzimaju slike s poslužitelja.

  • Stolna računala/naziv modela

    Prenesite slike pozadine telefona, sliku logotipa i datoteku Popis.XML u mapu specifičnu za model. Provjerite odgovara li naziv mape modelu telefona. Naziv modela možete pronaći na stražnjoj strani telefona. Na primjer, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Stolna računala/480x800x24

    Prenesite svoje slike pozadine KEM u ovu mapu.

1

Na Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Cisco Unified OS Administration u polju Navigacija i kliknite Idi.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Odaberite Softverska ažuriranja > TFTP Upravljanje datotekama> prenesi datoteku.

3

Kliknite Odabir datoteke i odaberite datoteku koju želite prenijeti na lokalni pogon.

4

Navedite direktorij za prijenos slike pozadine.

5

Kliknite na Prenesi datoteku.

6

Ponovite korake od 3 do 5 da biste prenijeli više datoteka.

Što sljedeće učiniti

Ponovo pokrenite poslužitelj TFTP.

Da biste primijenili promjene koje ste napravili, ponovno pokrenite poslužitelj TFTP.

1

Na Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Cisco Unified Serviceability u polju Navigacija , a zatim kliknite Idi.

2

Idite na Tools >Control Center – Usluge značajki.

3

Odaberite poslužitelj i kliknite Idi.

4

Odaberite Cisco TFTP u odjeljku CM Usluge .

5

Kliknite Ponovno pokreni.

Kao administrator možete odrediti sliku pozadine koja će se primijeniti na implementirane telefone. Ako korisnicima odobrite pristup postavkama izgleda na njihovim telefonima, oni mogu odabrati želite li prikazati logotip i odabrati željenu pozadinu iz ponuđenih opcija. Međutim, ako im ne odobrite pristup, postavke izgleda bit će skrivene na telefonima.

Prije nego što počnete

Prije nego što počnete konfigurirati postavke pozadine na Cisco Unified Communications Manager Administration, najprije dovršite sljedeće radnje:

  • Priprema pozadine i slika logotipa
  • Stvorite datoteku općeg upravljanja (Popis.XML)
  • Prenesite datoteku PopisXML i slikovne datoteke na poslužitelj TFTP
1

Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Pomaknite se do postavke uređaja > Postavke uređaja> uobičajeni profil telefona.

3

Pronađite i kliknite profil koji koriste vaši telefoni.

4

U odjeljku Common Phone Profile Information potvrdite okvir Omogući krajnjem korisniku pristup pozadinskoj slici telefona ako korisnicima želite dopustiti promjenu pozadinske slike zaslona telefona. U suprotnom, ostavite potvrdni okvir neoznačen.

5

Idite na odjeljak Izgled konfiguracije specifičan za proizvod i unesite naziv datoteke datoteke slike pozadine u polje Pozadinska slika .

Važno je unijeti točan naziv datoteke koji ste naveli u datoteci Popis.XML. Ako unesete pogrešan naziv datoteke, sustav neće uspjeti učitati pozadinu.
6

Kliknite Spremi, a zatim Primijeni konfiguraciju.

7

Ponovo pokrenite telefone.

Osim prijenosa pripremljene datoteke XML na poslužitelj TFTP, na telefon možete izravno poslati zahtjev XML za prilagodbu pozadine telefona i zaslona KEM.

1

Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji:

  • Da biste konfigurirali sve implementirane telefone, idite na Konfiguracija telefona system >enterprise.
  • Da biste konfigurirali telefone koji dijele isti profil telefona, otvorite Postavke uređaja > Postavke uređaja> uobičajeni profil telefona.
  • Da biste konfigurirali pojedinačni telefon, idite na Uređaj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.
3

Postavite personalizaciju telefona na omogućeno.

4

Povežite telefon s korisnikom.

  1. Odaberite User Management > User.

  2. Pronađite i pronađite korisnika kojeg želite konfigurirati.

  3. U odjeljku Podaci o uređaju kliknite Pridruživanje uređaju.

  4. Pronađite i odaberite uređaj, a zatim kliknite Spremi odabrano/promjene.

5

Pripremite HTML datoteku koja sadrži informacije XML navedene za prilagođenu pozadinu.

Evo primjera HTML datoteke:
<HTML> <GLAVA> </GLAVA> <TIJELO> <OBRAZAC akcija="<Phone_IP_Address>" Metoda="POST"> <TEXTAREA NAME="XML" Reci="8" Cols="100"> <setBackground> <pozadinski naziv="<Ime>" tema="<svjetlo/tamno>"> <slika><File_Path></slika> <minijatura><File_Path></minijatura> <KEM><File_ Put></KEM> </pozadina> </setBackground> </TEXTAREA> <BR> <input type="submit" value="POST to bumbar"/> <P> </FORM> </BODY> </HTML> 
ElementOpisPrimjer
OBRAZAC IP adresu telefona
<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">
setBackgroundProvjerite jeste li uključili korijenski element u HTML datoteku.
<setBackground> </setBackground>
pozadinaVrijednost atributa "ime" bit će prikazana na telefonu.

"Tema" definira zadanu temu pozadine.

 <naziv pozadine="Zalazak sunca" tema="svjetlo">
slikaPut datoteke slike pozadine.

PNG format je podržan samo.

 <slika>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>
minijaturaPut datoteke minijature pozadine slike.
<minijatura>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>
KEMPut datoteke slike pozadine za modul proširenja tipki telefona (KEM). To je neobavezan element.
 <KEM>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>
6

Spremite i položite datoteku na lokalni disk i otvorite ga pomoću web-preglednika, a zatim kliknite gumb.

Pozadina će biti gurnuta na telefon. Kada je konfiguracija dovršena, korisnici mogu pregledavati i postavljati pozadinu kao i obično na zaslonu telefona.
7

(Neobavezno) Da biste uklonili prilagođenu pozadinu s telefona, učinite sljedeće:

  1. Provjerite je li element < slike> element prazan, ostali elementi mogu ostati isti. Na primjer:

    <slika></slika>
  2. Spremite datoteku, otvorite je pomoću preglednika, a zatim kliknite gumb.

    Prethodno preuzeta pozadina bit će uklonjena s telefona. Zadana postavka pozadine primijenit će se na telefon.

Akcijski gumb na seriji 9800

Gumb Akcija crveni je gumb koji se nalazi u gornjem desnom kutu telefona. Omogućuje korisnicima brz pristup određenim uslugama, kao što su hitne ili prilagođene usluge. Gumb možete prilagoditi za pokretanje događaja koji odgovaraju vašim specifičnim slučajevima upotrebe.

Prilagodba akcijskog gumba

Prilagođene mogućnosti akcijskog gumba na telefonu Cisco Desk Phone 9800 Series zahtijevaju posebnu podršku firmvera PhoneOS. Detalje potražite u sljedećoj tablici:

ZnačajkaPotrebna verzija firmvera
Hitni pozivPhoneOS 3.0.1 i noviji
Prilagođena uslugaPhoneOS 3.2.1 i noviji
Više okidačaPhoneOS 3.3.1 i noviji
HTTP POSTPhoneOS 3.3.1 i noviji
Više događaja na jednom okidačuPhoneOS 3.4.1 i noviji
1

Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji:

  • Da biste konfigurirali sve implementirane telefone, idite na Konfiguracija telefona system >enterprise.
  • Da biste konfigurirali telefone koji dijele isti profil telefona, otvorite Postavke uređaja > Postavke uređaja> uobičajeni profil telefona.
  • Da biste konfigurirali pojedinačni telefon, idite na Uređaj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačne postavke uređaja imaju prednost pred postavkama u uobičajenom telefonskom profilu i na razini tvrtke
  • Uobičajene postavke profila telefona nadjačavaju postavke na razini tvrtke

3

Prilagodite postavke gumba Akcija sa sljedećim parametrima na temelju slučajeva upotrebe.

Postoje tri grupe parametara za akcijski gumb, od kojih svaka odgovara usluzi s jedinstvenim okidačem. Ako je okidač usluge naveden u više grupa, postavke u grupi 1 imaju prednost pred postavkama u grupi 2 i 3, dok grupa 2 ima prednost pred grupom 3.

  • Hitni pozivi

    Konfigurirajte sljedeće parametre:

    • Funkcija akcijskog gumba: Odaberite Hitni poziv.

    • Odredište usluge akcijskog gumba: Unesite telefonski broj ili URI hitne službe.

    • Akcijski gumb Naziv usluge(neobavezno): Navedite naziv usluge pridružene okidaču akcije. To će se ime prikazati u poruci na zaslonu kada korisnik pritisne gumb, naznačujući koji će se događaj pokrenuti. Ako nije naveden naziv, kao zaslonski naziv koristit će se hitni poziv .

    • Odgoda pozivanja: Postavite vremensko ograničenje (u sekundama) za telefon za pokretanje hitnog poziva nakon otkrivanja okidača. Zadana vrijednost je 5 sekundi. Ako je postavljeno na 0, poziv se postavlja odmah nakon otkrivanja okidača.

    • Okidač usluge Odaberite okidač s popisa: Single Press,Long Press ili Press 3 puta.

    • Tihi hitni poziv (neobavezno): prema zadanim postavkama hitni poziv funkcionira kao dvosmjerni poziv, sličan ostalim odlaznim pozivima. Kada je omogućen tihi hitni poziv, zvuk je tih na strani pozivatelja kako bi se izbjeglo privlačenje pozornosti tijekom poziva. Samo primatelj poziva može prekinuti tihi hitni poziv.

      Tijekom tihog hitnog poziva zaslon telefona 9841 će se zamrznuti, dok će zaslon na telefonima 9851, 9861 i 9871 biti isključen. Sve ostale funkcije su nedostupne. Telefon vraća normalan rad nakon što primatelj završi poziv.

    • Dopusti tiho dohvaćanje poziva u hitnim slučajevima (neobavezno): Omogućite ovu značajku ako korisnicima dopustite da pritisnu bilo koju tipku za vraćanje normalnog rada telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje tih, osim ako korisnik ne poveća glasnoću zvučnika pomoću tipke Glasnoća.

  • Prilagođene usluge

    Konfigurirajte sljedeće parametre:

    • Funkcija akcijskog gumba: Odaberite Prilagođeno.

    • Odredište usluge akcijskog gumba: Unesite URL prilagođene usluge. URL mora početi s http:// ili https:// , na primjerhttps://10.11.20.159/path/service.xml.

    • Akcijski gumb Naziv usluge(neobavezno): Navedite naziv usluge pridružene okidaču. To će se ime prikazati u poruci na zaslonu kada korisnik pritisne gumb, naznačujući koja će se usluga aktivirati. Kada nije naveden naziv, kao zaslonski naziv koristit će se prilagođena usluga .

    • Polje prilagođenog sadržaja (neobavezno): Ako želite omogućiti telefonu slanje HTTP POST zahtjeva kada pritisnete gumb Akcija, unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i POST sadržaj, s maksimalnom duljinom od 1024 znaka.

      Za primjere POST skripte i sintaksu pogledajte HTTP POST zahtjev za gumb Akcija.

    • Odgoda pozivanja: Postavite vremensko ograničenje u sekundama da telefon pokrene događaj nakon otkrivanja okidača. Zadana vrijednost je 5 sekundi. Kada je postavljeno na 0, događaj se pokreće odmah nakon otkrivanja okidača.

    • Okidač usluge Odaberite okidač s popisa: Single Press,Long Press ili Press 3 puta.

    • Tajna usluge (neobavezno): unesite tajnu provjere autentičnosti, token ili lozinku ako prilagođena usluga zahtijeva provjeru autentičnosti za pristup. Unesena tajna prikazuje se kao maskirani niz i može se referencirati pomoću makronaredbe $SS u Prilagođeno polje sadržaja i Odredište usluge akcijskog gumba.

  • Više okidača

    Postavite parametre u svakoj grupi, respektivno. Pogledajte gore navedene odjeljke Hitni pozivi i Prilagođene usluge.

  • Jedan okidač za više događaja

    Konfigurirajte sljedeće parametre za dodjeljivanje više događaja okidaču:

    • Funkcija akcijskog gumba: Odaberite Prilagođeno.

    • Odredište usluge akcijskog gumba: Unesite telefonski broj za poziv i URL usluge XML u ovom obliku:

      tel:<telefonski broj ili SIP URI> + <serviceURL>

      URL mora početi s http:// ili https:// .

      Primjer: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

    • Akcijski gumb Naziv usluge(neobavezno): Navedite naziv usluge pridružene okidaču. To će se ime prikazati u poruci na zaslonu kada korisnik pritisne gumb, naznačujući koja će se usluga aktivirati. Kada nije naveden naziv, kao zaslonski naziv koristit će se prilagođena usluga .

    • Polje prilagođenog sadržaja (neobavezno): Ako želite omogućiti telefonu slanje HTTP POST zahtjeva kada pritisnete gumb Akcija, unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj POST, s maksimalnom duljinom od 1024 znaka.

      Za primjere POST skripte i sintaksu pogledajte HTTP POST zahtjev za gumb Akcija.

    • Odgoda pozivanja: Postavite vremensko ograničenje u sekundama da telefon pokrene događaj nakon otkrivanja okidača. Zadana vrijednost je 5 sekundi. Kada je postavljeno na 0, događaj se pokreće odmah nakon otkrivanja okidača.

    • Okidač usluge Odaberite okidač s popisa: Single Press,Long Press ili Press 3 puta.

    • Tajna usluge (neobavezno): unesite tajnu provjere autentičnosti, token ili lozinku ako prilagođena usluga zahtijeva provjeru autentičnosti za pristup. Unesena tajna prikazuje se kao maskirani niz i može se referencirati pomoću makronaredbe $SS u Prilagođeno polje sadržaja i Odredište usluge akcijskog gumba.

    • Tihi hitni poziv (neobavezno): Ako ste u odredište usluge uključili telefonski broj ili biranje URI, omogućavanje te značajke utišat će hitne pozive.

      Prema zadanim postavkama hitni poziv funkcionira kao dvosmjerni poziv, sličan ostalim odlaznim pozivima. Kada je postavljeno na omogućeno, zvuk je tih na strani pozivatelja kako bi se izbjeglo privlačenje pozornosti tijekom deng poziva. Samo primatelj poziva može završiti poziv.

      Tijekom tihog hitnog poziva zaslon telefona 9841 će se zamrznuti, dok će zaslon na telefonima 9851, 9861 i 9871 biti isključen. Sve ostale funkcije su nedostupne. Telefon vraća normalan rad nakon što primatelj završi poziv.

    • Dopusti tiho dohvaćanje poziva u hitnim slučajevima (neobavezno): Omogućite ovu značajku ako korisnicima dopustite da pritisnu bilo koju tipku za vraćanje normalnog rada telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje tih, osim ako korisnik ne poveća glasnoću zvučnika pomoću tipke Glasnoća.

Dodatne informacije o tim parametrima potražite u odjeljku Parametri za akcijski gumb.

4

Izaberite Spremi.

5

Odaberite Primijeni konfiguraciju.

Reference

Parametri za akcijski gumb

Parametri su dostupni u konfiguraciji telefona tvrtke, uobičajenom telefonskom profilu i pojedinačnoj konfiguraciji telefona.

Stol 4. Parametri za akcijski gumb
ParametarZadano i mogućnostiOpis
Funkcija akcijskog gumba 1~3

Zadano: isključeno

Opcije: Isključeno, Hitni poziv, Prilagođeno

Gumb možete konfigurirati s određenom uslugom.

  • Isključeno: Kada je postavljeno na Isključeno, gumb Akcija za jednu uslugu na telefonu neće funkcionirati.
  • Hitni poziv: ako je konfiguriran, korisnici mogu koristiti gumb Akcija za upućivanje hitnog poziva.
  • Prilagođeno: korisnici mogu koristiti gumb Akcija za pristup prilagođenoj usluzi, ako je konfigurirana.

Kada polje postavite na Hitni poziv ili Prilagođeno, provjerite jeste li unijeli odredište usluge u polje Odredište usluge akcijskog gumba . Ili će telefon prikazati konfiguracijsku pogrešku.

Naziv usluge akcijskog gumba 1~3

Zadano: prazno

Po želji navedite naziv usluge pridružene gumbu Akcija. To će se ime prikazati u poruci na zaslonu kada korisnik pritisne gumb, naznačujući koja će se usluga aktivirati.

Ako ne navedete naziv, zadani naziv bit će Hitni poziv, Tihi hitni poziv ili Prilagođena akcija na temelju vašeg odabira u polju Funkcija akcijskog gumba .

Odredište usluge akcijskog gumba 1~3

Zadano: prazno

Odredište usluge navedite u jednom od sljedećih oblika na temelju usluge dodijeljene gumbu Akcija:

  • Za usluge hitnih poziva unesite telefonski broj ili URI hitne službe.

  • Kada konfigurirate gumb za prilagođenu uslugu, unesite URL usluge. URL mora početi s http:// ili https:// . Na primjer # https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Za konfiguriranje gumba za pokretanje više događaja jednim okidačem unesite tel:<phonenumber ili SIP URL> + <Service RUL>. Primjer: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Podržano je i pozivanje URI-ja SIP. Unesite URI u obliku tel: SIP 4567@co.webex.com

Ako omogućite akcijski gumb bez postavljanja valjanog odredišta usluge, korisnik na telefonu vidjet će poruku s upitom za konfiguraciju. Nakon što korisnik zatvori ovu obavijest, ikona upozorenja ostat će u zaglavlju zaslona telefona sve dok gumb ne bude ispravno konfiguriran ili onemogućen.

Telefonski brojevi ne mogu se koristiti kao odredišta za prilagođene usluge. Ako akcijski gumb konfigurirate kao Prilagođeno i unesete telefonski broj kao odredište usluge, na telefonu će se prikazati poruka upozorenja koja pokazuje da gumb nije konfiguriran. Umjesto toga, možete dodati telefonski broj u ovom obliku tel:<telefonski broj>, na primjer,tel :1234.

Ako ne smijete unositi URL uključujući ampersand (&), koristite %26 kao zamjenu. Na primjer, unesite http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 umjesto http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.

Polje prilagođenog sadržaja 1~3

Zadano: prazno

Ova postavka funkcionira samo kada je funkcija akcijskog gumba postavljena na Prilagođeno .

Unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i POST sadržaj, s maksimalnom duljinom od 1024 znaka. Kada je konfiguriran, telefon šalje HTTP POST zahtjev kada se pritisne akcija.

Ako je za pristup servisu potrebna provjera autentičnosti, svakako unesite tajnu provjere autentičnosti u polje Service Secret . U HTTP podacima koristite makronaredbu $SS kao referencu na Tajna usluge.

Primjere i sintaksu potražite u HTTP POST zahtjevu za gumb Akcija.

Servisna tajna 1~3

Zadano: prazno

Tajna usluge može biti tajna provjere autentičnosti, token ili lozinka. Unesena tajna prikazuje se kao maskirani niz i može se referencirati pomoću makronaredbe $SS u Prilagođeno polje sadržaja i Odredište usluge akcijskog gumba.

Okidač usluge 1~3

Zadano: jedan pritisak

Opcije: Jedan pritisak, Dugi pritisak, Pritisnite 3 puta

Odaberite način na koji korisnici mogu uputiti hitan poziv ili pokrenuti prilagođenu uslugu pomoću gumba Akcija na telefonu.

Jedan pritisak: Pritisnite gumb Akcija da biste pokrenuli povezani poziv ili uslugu.

Dugi pritisak: Pritisnite gumb Akcija najmanje 2 sekunde da biste pokrenuli povezani poziv ili uslugu.

Pritisnite 3 puta: Triput pritisnite tipku Akcija s intervalima kraćim od 2 sekunde između svakog pritiska kako biste aktivirali povezani poziv ili uslugu.

Nemojte ponavljati okidač na više servisa jer parametri s nižim prioritetom neće funkcionirati. Redoslijed prioriteta, od najvišeg do najnižeg, je sljedeći: Grupa 1, Grupa 2, Grupa 3.

Odgoda biranja 1~3

Zadana vrijednost: 5

Opcije: 0 - 30

Postavite vremensko ograničenje u sekundama kako bi telefon pokrenuo hitan poziv ili prilagođenu akciju nakon pritiska na gumb Akcija.

Postavite ga na 0 ako želite da telefon uputi poziv ili pokrene događaj odmah nakon otkrivanja okidača, kako je određeno jednim pritiskom, dugim pritiskom ili trostrukim pritiskom na gumb.

Tihi hitni poziv 1 ~ 3

Zadano: onemogućeno

Opcije: Omogućeno, Onemogućeno

Tihi hitni poziv namijenjen je diskretnoj pomoći u opasnim situacijama. Omogućuje korisnicima da potraže pomoć bez buke.

  • Kada je omogućeno, korisnici mogu upućivati jednosmjerne pozive pomoću gumba Akcija.

    Nakon što je tihi hitni poziv upućen, samo druga strana može završiti poziv. Kako bi se izbjeglo privlačenje pozornosti tijekom poziva koji je u tijeku, zaslon na telefonu 9841 će se zamrznuti, dok će zaslon na telefonima 9851, 9861 i 9871 biti isključen. Telefon prema zadanim postavkama zaključava sve funkcije tijekom tihog hitnog poziva. Kako biste korisnicima omogućili vraćanje normalnog rada telefona uz održavanje tihog hitnog poziva, omogućite značajku Dopusti dohvaćanje tihih hitnih poziva.

  • Kada je onemogućen, hitni poziv funkcionira kao dvosmjerni poziv, sličan ostalim odlaznim pozivima.

Dopusti tiho dohvaćanje hitnih poziva

Zadano: Ne

Opcije: Da, Ne

Kontrolira mogu li korisnici dohvatiti funkcionalnost telefona tijekom tihog hitnog poziva. Prema zadanim postavkama, nakon pokretanja tihog hitnog poziva telefon zaključava sve funkcije dok primatelj poziva ne završi poziv.

Kada je ovaj parametar postavljen na Da, korisnici mogu pritisnuti bilo koju tipku kako bi vratili normalan rad telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje tih, osim ako korisnik ne poveća glasnoću pomoću tipke Glasnoća.

HTTP POST zahtjev za akcijski gumb

Akcijski gumb na Cisco Desk Phone 9800 Series može se konfigurirati za pokretanje XML aplikacija putem HTTP POST zahtjeva.

U polje prilagođenog sadržaja unesite prilagođenu skriptu zahtjeva. Možete odrediti vrstu sadržaja XML ili JSON i uključiti makronaredbe u zahtjev. Na primjer, $SSse može dodati u skriptu kako bi se dohvatila tajna provjere autentičnosti, token ili lozinka navedena u polju Service Secret .

Sljedeći primjeri su u XML i JSON:

Uzorak #1: XML ---metoda POST --header 'Content-Type: application/XML' --header 'Authorization: Username:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' Uzorak #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events": [{"evtid":"12345", "parametri": {"trigger":true}, "Description":"Ovo je za HTTP POST JSON"}]}' 

Cisco Unified Communications Manager (UCM) zahtijeva postotak kodiranja za rezervirane znakove u skladu s RFC 3986.

Stol 5. Postotak kodiranja za rezervirane znakove
KarakterPostotak kodiranja
&%26
'%27
"%22
< %3c
> %3e

Sljedeća skripta je primjer korištenja nizova kodiranih postotkom.

--metoda POST --header %27Content-Type: application/XML%27 --body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eTo je za HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
Stol 6. Podržane makronaredbe
Naziv makronaredbeProširenje makronaredbe
#DEVICENAME#Naziv uređaja prikazan u pozivnom sustavu. Na primjer, SEP845A3EC21288
$SSTajna usluge koja predstavlja maskirani niz na stranici konfiguracije telefona, poput tajne provjere autentičnosti, tokena ili lozinke.

Konfiguriranje službe za pomoć za telefone 9800

Možete omogućiti značajku službe za korisnike pomoći i konfigurirati brze brojeve.

1

U sustavu Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite jedan od sljedećih prozora:

  • Odaberite Uređaj > Telefon.
  • Odaberite Postavke uređaja > Postavke uređaja> Uobičajeni telefonski profil.
  • Odaberite System > Enterprise Phone Configuration.
2

Pomaknite se do područja izgleda konfiguracije specifične za proizvod i postavite sljedeća polja:

  • Služba za pomoć: omogućite ili onemogućite značajku službe za pomoć. Značajka je prema zadanim postavkama onemogućena. Kada je omogućeno, korisnik može pritisnuti gumb Favorit za pristup zaslonu službe za pomoć na kojem se navode brzi brojevi koje ste konfigurirali.
  • Prilagodba naziva službe za korisnike: Prilagodite zaslonski naziv značajke na zaslonu telefona. Ako je prazan, koristi se zadani naziv "Služba za pomoć".
  • Naziv <n>: Odredite zaslonski naziv povezanog brzog broja, pri čemu <n> predstavlja redni broj brzog broja. Ako je prazan, prikazat će povezani brzi broj na telefonu.
  • Brzi broj <n>: Navedite telefonski broj ili URI za brzi broj, pri čemu <n> predstavlja redni broj brzog broja.
3

Kliknite Spremi.

Omogući integraciju ThousandEyes za 9800 telefona

Integracija agenta ThousandEyes za telefone podržava sljedeće modele:

Stol 7. Podržani modeli telefona
Model telefonaVerzija firmvera
Cisco Stolni telefon 98613.2.1 i noviji
Cisco Stolni telefon 98713.2.1 i noviji

Podržane značajke

Na Portalu ThousandEyes možete vidjeti sljedeće informacije vezane uz telefone:

  • Zakazani testovi
  • Dinamički testovi sastanaka na servisima Webex, Microsoft Teams i zumiranje putem kalendara sustava Office 365
  • Dinamički testovi za SIP pozive
  • Lokalne mreže

Webex, Microsoft Teams ili Zoom sastanci kojima se pridružite putem telefona koriste Session Initiation Protocol (SIP). Prilikom postavljanja testova za telefone u aplikaciji ThousandEyes obavezno koristite predložak Webex umjesto drugih predložaka aplikacija za sastanke.

Granične vrijednosti

  • Statistika telefona Wi-Fi nije dostupna na portalu ThousandEyes.
  • Mogućnost Pokreni jednom za trenutne testove nije podržana u sustavu PhoneOS 3.2.1.
  • Stvarni korisnički testovi nisu podržani za telefone.

Prije nego što počnete

  • Nabavite licence krajnje točke agenta ThousandEyes (osnovnu ili naprednu) Po uređaju vam je potrebna jedna licenca krajnje točke.

  • Preuzmite niz za povezivanje iz aplikacije ThousandEyes.

  • Instalirajte paket uređaja za svoju Unified Communications Manager verziju kako biste učinili dostupnim parametre povezane s ThousandEyes. Preuzmite paket uređaja na stranici podrške za CallManager.

1

Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji:

  • Da biste omogućili AdultEyes Agent za sve implementirane telefone, idite na Konfiguracija telefona system >enterprise.
  • Da biste omogućili TigerEyes Agent za telefone koji dijele isti profil telefona, idite na Device > Device Settings > Common Phone Profile.
  • Da biste omogućili Agenta ThousandEyes za pojedinačni telefon, idite na Device > Phone. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.
3

Postavite TisućeEyes Omogući na istinito.

4

Kopirajte niz za povezivanje iz aplikacije ThousandEyes i zalijepite ga u polje Niz za povezivanje.

5

Izaberite Spremi.

6

Odaberite Primijeni konfiguraciju.

Radno vrijeme ureda

Značajka Radno vrijeme sustava Office omogućuje automatsko uključivanje telefona, isključivanje ili TURN na zaslonu na temelju postavljenog rasporeda, što pomaže organizacijama da štede energiju, smanjuju troškove i optimiziraju performanse uređaja. Informacije na ovoj stranici odnose se na Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registriran na Cisco Unified Communications Manager.

Na telefonu su dostupne dvije opcije uštede energije za smanjenje potrošnje energije tijekom razdoblja neaktivnosti.

Način rada za isključivanje zaslona

Kada je omogućena značajka Radno vrijeme ureda, telefon isključuje prikaz u skladu s konfiguriranim rasporedom. Korisnici mogu osvijetliti zaslon pritiskom na bilo koju tipku na telefonu.

Način dubokog spavanja

U načinu dubokog spavanja telefon se automatski isključuje tijekom određenih razdoblja. Način rada za duboko spavanje možete omogućiti isključivo za neradne dane ili za neradne dane i za neradne dane radnim danom. Da biste probudili telefon, pritisnite gumb Odaberi u navigacijskom klasteru ili dodirnite gumb Home na telefonima 9871 i 8875.

Dok ste u stanju dubokog spavanja, na telefonu se ne mogu upućivati pozivi, uključujući hitne pozive; a gumb Akcija u gornjem desnom kutu uređaja nije dostupan.

Za Cisco videotelefon 8875, način dubokog spavanja može se omogućiti samo pomoću Cisco prekidača putem značajke pametnog napajanja.

Omogućivanje telefona da upravlja vlastitim načinima napajanja

Prema zadanim postavkama značajka Radno vrijeme sustava Office omogućena je na telefonu. Zadano radno vrijeme ureda postavljeno je od 7:00 do 19:00 sati od ponedjeljka do petka. Telefon isključuje zaslon izvan određenog radnog vremena. Možete prilagoditi radno vrijeme, radne dane i načine uštede energije — Prikaz isključen i Dubok san.

1

Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji:

  • Da biste konfigurirali sve implementirane telefone, idite na Konfiguracija telefona system > enterprise.
  • Da biste konfigurirali telefone koji dijele isti profil telefona, otvorite Postavke uređaja > Postavke uređaja> uobičajeni profil telefona.
  • Da biste konfigurirali pojedinačni telefon, idite na Uređaj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačne postavke uređaja imaju prednost pred postavkama u uobičajenom telefonskom profilu i na razini tvrtke
  • Uobičajene postavke profila telefona nadjačavaju postavke na razini tvrtke

3

Prilagodite radno vrijeme i radne dane tako da odražavaju radno vrijeme korisnika.

  • Omogući radno vrijeme ureda: Prema zadanim postavkama omogućena je značajka Radno vrijeme ureda. Ako je onemogućen, telefon neće ući u način rada za uštedu energije.

  • Radni dani: zadani radni dani su od ponedjeljka do petka. Po potrebi promijenite radne dane.

  • Početak radnog vremena i Završetak radnog vremena: Zadano radno vrijeme postavljeno je na 7:00 do 19:00. Po potrebi promijenite postavku.

Dodatne informacije o tim parametrima potražite u odjeljku Parametri za radno vrijeme ureda.

4

Konfigurirajte postavke za način prikaza isključenog radnog vremena i neradnog vremena.

  • Isključivanje prikaza tijekom radnog vremena: prema zadanim postavkama zaslon telefona ostaje uključen tijekom radnog vremena. Da biste telefonu omogućili ulazak u način rada za isključivanje zaslona kada je neaktivan, s popisa odaberite vremensko ograničenje.

  • Prikaži vremensko ograničenje u stanju mirovanja izvan radnog vremena: Postavite vremensko ograničenje u minutama da bi telefon automatski TURN izvan zaslona nakon buđenja tijekom načina rada Isključen zaslon.

  • LED indikator u načinu rada za isključivanje zaslona: Ova postavka određuje treba li TURN isključiti LED prednjeg luka kada telefon uđe u način rada Isključivanje zaslona, I tijekom ili izvan radnog vremena. Prema zadanim postavkama, LED lampica prednjeg luka ostaje osvijetljena nakon što telefon uđe u način rada za isključivanje zaslona. Kada je postavljeno na onemogućeno, LED prednjeg luka isključen je u načinu rada Isključen zaslon.

Dodatne informacije o tim parametrima potražite u odjeljku Parametri za radno vrijeme ureda.

5

Konfigurirajte postavke za način rada za duboko spavanje za telefone serije 9800.

Cisco Videotelefon 8875 ne podržava način dubokog spavanja. Preskočite ovaj korak dok konfigurirate postavke za 8875 telefona.

  • Duboki san: Omogućite ovu značajku kako biste omogućili isključivanje telefona izvan radnog vremena.

  • Unesite duboki san nakon završetka radnog sata: Postavite vremensko ograničenje za automatsko isključivanje telefona nakon vremena navedenog u polju Kraj radnog vremena. Zadana postavka je 60 minuta.

  • Buđenje iz dubokog sna prije početka radnog sata: Postavite vremensko ograničenje za buđenje telefona iz načina dubokog spavanja prije vremena navedenog u polju Početak radnog vremena. Zadana postavka je 60 minuta.

  • Vremensko ograničenje dubokog mirovanja u stanju mirovanja: Postavlja vremensko ograničenje za telefon kako bi ušao u način rada za duboko spavanje.

  • Omogući zvučno upozorenje za duboko spavanje (opcionalno): ako je postavljeno na Istinito, telefon reproducira zvučni ton kako bi upozorio korisnika prije nego što uđe u način rada za duboko spavanje.

Dodatne informacije o tim parametrima potražite u odjeljku Parametri za radno vrijeme ureda.

6

Izaberite Spremi.

7

Odaberite Primijeni konfiguraciju.

Dopusti prebacivanje Cisco za upravljanje načinima napajanja telefona (pametno napajanje)

Značajka pametnog napajanja omogućuje Cisco Smart Switches upravljanje načinima napajanja telefona putem Power over Ethernet (PoE).

Možete odabrati da prekidač upravlja načinima napajanja telefona na temelju rasporeda konfiguriranih na prekidaču. Sljedeća tablica prikazuje kako postavke pametnog napajanja stupaju u interakciju s vlastitim postavkama Deep Sleep i Display Off telefona konfiguriranima u pozivnom sustavu telefona.

Pametna snagaPametno nadjačavanje napajanjaOpis
OnemogućeniDa / Ne

Pametno napajanje je onemogućeno. Telefon prati konfiguraciju uštede energije postavljenu na svom pozivnom sustavu.

Omogućeno samo za neradni danNe

Pametno napajanje omogućeno je samo u neradnim danima.

U neradnim danima telefon prati isključeni zaslon i rasporede dubokog spavanja konfigurirane na njegovom sustavu pozivanja.

Prekidač budi telefon iz dubokog sna prema rasporedu telefona.

Da

Pametna snaga je uvijek omogućena.

Budući da je pametno nadjačavanje napajanja postavljeno na Da, prekidač upravlja zaslonom isključenog zaslona telefona i načinima dubokog spavanja na temelju rasporeda konfiguriranih na prekidaču. Vlastite postavke telefona u sustavu pozivanja su nadjačane.
Omogućeno za sve daneNe

Pametna snaga je uvijek omogućena.

Telefon prati isključeni zaslon i duboke rasporede spavanja postavljene na njegov sustav pozivanja.

Prekidač budi telefon iz dubokog sna prema rasporedu telefona.

Da

Pametna snaga je uvijek omogućena.

Budući da je pametno nadjačavanje napajanja postavljeno na Da, prekidač upravlja zaslonom isključenog zaslona telefona i načinima dubokog spavanja na temelju rasporeda konfiguriranih na prekidaču. Vlastite postavke telefona u sustavu pozivanja su nadjačane.

Prije nego što počnete

  • Vaš telefon koristi Power over Ethernet (PoE) kao izvor napajanja. Ako je priključena kocka napajanja, značajka pametnog napajanja automatski se onemogućuje.

  • Da biste koristili značajku Pametno napajanje, najprije morate omogućiti značajku uredsko vrijeme na telefonu.
  • Vaš klaster Unified CM (UCM) mora imati instaliranu verziju 14 ili noviju verziju i imati instaliran odgovarajući paket uređaja.
1

Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji:

  • Da biste konfigurirali sve implementirane telefone, idite na Konfiguracija telefona system >enterprise.
  • Da biste konfigurirali telefone koji dijele isti profil telefona, otvorite Postavke uređaja > Postavke uređaja> uobičajeni profil telefona.
  • Da biste konfigurirali pojedinačni telefon, idite na Uređaj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačne postavke uređaja imaju prednost pred postavkama u uobičajenom telefonskom profilu i na razini tvrtke
  • Uobičajene postavke profila telefona nadjačavaju postavke na razini tvrtke

3

Konfigurirajte sljedeće parametre:

  • Pametno napajanje: omogućite značajku pametnog napajanja. Dostupne opcije su:

    • Onemogućeno (zadano): Onemogućuje značajku pametnog napajanja.
    • Omogućeno samo za neradni dan: omogućuje pametno napajanje samo u neradnim danima.
    • Omogućeno za sve dane: Omogućuje pametno napajanje uvijek, i radnim danima i neradnim danima.
  • Pametno nadjačavanje napajanja: Odredite može li prekidač upravljati načinima napajanja na temelju rasporeda konfiguriranih na prekidaču, nadjačavajući postavke telefona konfigurirane u pozivnom sustavu telefona.
  • Domena pametnog napajanja: unesite domenu pametnog napajanja kojoj telefon pripada.
  • Sigurnosna tajna krajnje točke pametnog napajanja: Unesite lozinku (dijeljenu tajnu) koja se koristi za komunikaciju između telefona i prekidača.
Dodatne informacije o tim parametrima potražite u odjeljku Parametri za radno vrijeme ureda.
4

Izaberite Spremi.

5

Odaberite Primijeni konfiguraciju.

Parametri za radno vrijeme ureda

Stol 8. Parametri za radno vrijeme ureda
ParametarZadano i mogućnostiOpis
Parametri radnog vremena ureda
Omogući radno vrijeme ureda

Zadano: omogućeno

Opcije: Omogućeno, Onemogućeno

Potvrdite ovu mogućnost da biste omogućili značajku Radno vrijeme sustava Office za Cisco Desk Phone 9800 Series. Značajka Radno vrijeme ureda osmišljena je kako bi se smanjila potrošnja energije tijekom razdoblja neaktivnosti na telefonu.

Telefon možete konfigurirati za automatsko TURN isključivanje zaslona (Način rada za isključivanje zaslona) ili isključivanje (Način dubokog spavanja) izvan određenih radnih razdoblja.

Radni dani

Zadano: od ponedjeljka do petka

Prilagodite radne dane tako da držite pritisnutu tipku Ctrl i odaberete željene dane.

Tijekom neradnih dana telefon će automatski TURN isključiti sa zaslona. Prema zadanim postavkama radni dani postavljaju se od ponedjeljka do petka.

Ova postavka vrijedi i za način dubokog spavanja, ako je omogućen. Ako odlučite omogućiti način rada za duboko spavanje isključivo za neradne dane, telefon će se isključiti tijekom tih dana. Ako omogućite način rada za duboko spavanje za sve dane, telefon će se isključiti tijekom neradnih dana i neradnih sati radnim danom.

Postavite radno vrijeme za radne dane pomoću polja Početak radnog sata i Završni radni sat.

Početak radnog vremena

Zadana vrijednost: 07:00

Postavite vrijeme početka radnog vremena pomoću 24-satnog oblika. Izvan određenog radnog vremena telefon će se automatski TURN izvan zaslona ili ući u način rada za duboko spavanje samo kada je duboki san postavljen na Omogućeno za sve dane.

Primjeri: 09:00 za 09:00; 17:30 za 05:30 PM

Kraj radnog vremena

Zadana vrijednost: 19:00

Postavite vrijeme završetka radnog vremena pomoću 24-satnog oblika. Izvan određenog radnog vremena telefon će se automatski TURN izvan zaslona ili ući u način dubokog spavanja samo kada je duboki san postavljen na Omogućeno za sve dane.

Primjeri: 09:00 za 09:00; 17:30 za 05:30 PM

Provjerite je li razmak između vremena početka i završetka duži od 60 minuta.

Prikaži parametre isključenog
Prikaži tijekom radnog vremena

Zadano: onemogućeno

Opcije: Onemogućeno, Za 1 minutu, Za 5 minuta, Za 30 minuta

Omogućite ili onemogućite način rada za isključivanje zaslona tijekom radnog vremena. Ta je značajka prema zadanim postavkama onemogućena, pa zaslon telefona uvijek ostaje uključen tijekom radnog vremena. Želite li omogućiti ovu značajku, odaberite vremensko ograničenje među dostupnim mogućnostima. Na primjer, ako je postavljeno na "Za 5 minuta", zaslon telefona automatski će se TURN isključiti nakon 5 minuta neaktivnosti.

LED indikator slijedi postavku LED indikatora u načinu rada za isključivanje zaslona.

Prikaži vremensko ograničenje neaktivnosti Izvan radnog vremena

Zadana vrijednost: 5

Opcije: 1-60

Postavite vremensko ograničenje u minutama da bi telefon automatski TURN izvan zaslona nakon buđenja tijekom načina rada za isključivanje zaslona.
LED indikator u načinu rada za isključivanje zaslona

Zadano: omogućeno

Opcije: Omogućeno, Onemogućeno

Ova postavka određuje treba li TURN isključiti LED prednjeg luka kada telefon uđe u način rada Isključivanje zaslona, tijekom ili izvan radnog vremena. Prema zadanim postavkama (omogućeno), LED prednjeg luka ostaje osvijetljen nakon što telefon uđe u način rada Isključen zaslon. Kada je postavljeno na onemogućeno, LED prednjeg luka isključen je u načinu rada Isključen zaslon.

s
Parametri dubokog sna

Dostupno samo na Cisco Desk Phone 9800 Series.

Za videotelefon Cisco 8875 Smart Power kontrolira svoj način rada dubokog spavanja. Dodatne informacije potražite u sljedećim parametrima Smart Power.

Dubok san

Zadano: onemogućeno

Mogućnosti: Onemogućeno, omogućeno samo za neradne dane, omogućeno za sve dane

Omogućite ili onemogućite način rada za duboko spavanje na telefonu.

Ova značajka automatski se isključuje tijekom određenih vremenskih razdoblja.

Ova mogućnost funkcionira samo kada je potvrđena mogućnost Omogućeni sat ureda. Kada je onemogućen, telefon neće ući u način rada za duboko spavanje. Ako je postavljeno na Omogućeno samo za neradne dane, telefon će se isključiti isključivo radnim danom. Za navedene radne dane telefon će TURN isključiti sa zaslona izvan navedenog radnog vremena. Ako je postavljeno na Omogućeno za sve dane, telefon će se isključiti tijekom neradnih dana i neradnih sati radnim danom.

Postavite radno vrijeme za radne dane pomoću polja Radno vrijeme, Početak i Radno vrijeme .

Unesite duboki san nakon završetka radnog sata

Zadana vrijednost: 60

Opcije: 0 - 360

Postavite vremensko ograničenje u minutama kako bi se telefon automatski isključio nakon vremena navedenog u polju Radno vrijeme. Ako želite da telefon uđe u način rada za duboko spavanje odmah nakon radnog vremena, postavite ga na 0.
Buđenje iz dubokog sna prije početka radnog sata

Zadana vrijednost: 60

Opcije: 0 - 360

Postavite vremensko ograničenje za buđenje telefona iz načina dubokog spavanja prije vremena navedenog u polju Početak radnog vremena. Ako želite da se telefon probudi do početka radnog vremena, postavite ga na 0.
Vremensko ograničenje dubokog mirovanja

Zadana vrijednost: 5

Opcije: 0 - 60

Ta se postavka primjenjuje na sljedeća dva scenarija:

  • Prije nego telefon uđe u zakazani način rada za duboko spavanje

    Deset minuta prije zakazanog dubokog sna pojavljuje se poruka koja obavještava korisnika da će se telefon isključiti za deset minuta i počinje odbrojavanje. Kad istekne vrijeme, telefon se isključuje.

    Tijekom razdoblja odbrojavanja, ako postoji bilo kakva aktivnost kao što su dolazni poziv, nadogradnja firmvera ili ponovna sinkronizacija dodjele resursa, odbrojavanje će se ponovno pokrenuti. Na primjer, ako ste ovo polje postavili na 20, odbrojavanje će se ponovno pokrenuti za 20 minuta nakon dovršetka aktivnosti.

  • Nakon ručnog buđenja iz načina dubokog spavanja

    Na primjer, ako ste ovo polje postavili na 20, nakon 20 minuta mirovanja pojavit će se poruka koja obavještava korisnika da će se telefon isključiti za deset minuta i započeti odbrojavanje. Kad istekne vrijeme, telefon se isključuje.

    Tijekom razdoblja odbrojavanja, ako postoji bilo kakva aktivnost kao što su dolazni poziv, nadogradnja firmvera ili ponovna sinkronizacija dodjele resursa, odbrojavanje će se ponovno pokrenuti za 20 minuta nakon dovršetka aktivnosti.

Ako korisnik stupi u interakciju s telefonom tijekom razdoblja odbrojavanja, kao što je odgovaranje ili odbijanje poziva ili pritiskanje tipki, telefon neće ući u način rada za duboko spavanje ostatak dana.

Omogući zvučno upozorenje za duboki san

Zadano: nije potvrđeno

Omogućite ili onemogućite reprodukciju zvuka na telefonu kako biste upozorili korisnika prije ulaska u način dubokog spavanja.

Pametni parametri napajanja

Podržano samo na telefonima koje pokreće Power over Ethernet (PoE).

Pametna snaga

Zadano: onemogućeno

Mogućnosti: Onemogućeno, omogućeno samo za neradni dan, omogućeno za sve dane

Omogućite ili onemogućite značajku pametnog napajanja. Prema zadanim postavkama, pametno napajanje je onemogućeno. Da biste omogućili tu značajku, postavite je samo na neradni dan ili Svi dani.

Postavka je učinkovita samo ako su navedeni valjana domena i sigurnosna tajna.

Pametno nadjačavanje napajanja

Zadano: Ne

Opcije: Da, Ne

Ova postavka određuje može li prekidač nadjačati konfiguraciju uštede energije telefona koju je postavio pozivni sustav.

  • Ne: telefon slijedi konfiguraciju uštede energije koju je postavio njegov sustav pozivanja.
  • Da: prekidač u potpunosti kontrolira načine napajanja telefona, nadjačavajući konfiguraciju koju je postavio sustav pozivanja telefona.
Domena pametnog napajanjaZadano: prazno

Domena pametnog napajanja kojoj telefon pripada. Najviše 128 znakova.

Sigurnosna tajna krajnjih točaka pametnog napajanjaZadano: prazno

Lozinka (zajednička tajna) koja se koristi za komunikaciju između telefona i prekidača. Najviše 128 znakova.

Konfiguriranje telefona za upućivanje hitnih poziva

Lokacijski servis E911 na telefonu možete konfigurirati tako da ima aktivnu lokaciju URI za hitne pozive. Lokacija telefona može sadržavati adresu ulice, broj zgrade, broj kata, broj sobe i druge podatke o lokaciji ureda. Kada birate broj za hitne slučajeve, hitna služba prima lokaciju telefona i broj za povratni poziv. Ako se hitni poziv prekine, hitna služba koristi broj za povratni poziv kako bi se ponovno povezala s pozivateljem.

Dodatne informacije o RedSky rješenju značajke hitnih poziva potražite u odjeljku Rukovanje pozivima u hitnim slučajevima pomoću značajke RedSky.

Prije nego što počnete

Nabavite URL lokacije E911 i ID tvrtke za telefon od svog davatelja usluga hitnog poziva (na primjer, administrator Redsky).

1

Prijavite se na Cisco Communication Manager Administration kao administrator.

2

Konfiguriranje profila servisa:

  1. Odaberite User Management > User Settings > Service Profile.

  2. Stvorite novi profil usluge s jedinstvenim nazivom. Na primjer, "Profil hitnih poziva".

  3. Konfigurirajte polja u odjeljku Profil poziva za hitne slučajeve.

    ID organizacije, tajnu i lokaciju pruža davatelj usluga hitnog poziva.

    Za brojeve hitnih slučajeva unesite brojeve hitnih službi odvojene zarezima. Na primjer, 911,933.

  4. Kliknite Spremi.

3

Pridružite krajnjeg korisnika profilu usluge (konfiguriranom u koraku 2):

  1. Odaberite Upravljanje korisnicima> Krajnji korisnik.

  2. Stvorite novog korisnika ili izmijenite postojećeg korisnika.

  3. U odjeljku Postavke usluge odaberite profil usluge koji ste stvorili s padajućeg popisa profila servisa UC-a .

  4. Kliknite Spremi.

4

Stvorite ili izmijenite pravilo SIP biranja za broj za hitne slučajeve:

  1. Odaberite Pravila usmjeravanja > biranja poziva >SIP biranja.

  2. Stvorite novo pravilo SIP biranja ili izmijenite postojeće.

    Ako odlučite stvoriti novo pravilo SIP biranja, odaberite 7940_7960_OTHER s padajućeg popisa Uzorak biranja.

  3. Unesite naziv i relevantne opise za pravilo SIP biranja.

  4. U odjeljku Informacije o uzorku dodajte uzorke broja za hitne slučajeve (kao što su "911" i "933").

  5. Kliknite Spremi.

5

Povežite telefon s korisnikom (konfigurirano u trećem koraku) i pravilom SIP biranja (konfigurirano u koraku 4):

  1. Odaberite Uređaj > telefon da biste pronašli postojeći telefon.

  2. U odjeljku Podaci o uređaju odaberite Korisnik za polje Vlasnik , a zatim odaberite korisnika s padajućeg popisa ID vlasnika User ID .

  3. U odjeljku Specifične informacije o protokolu odaberite pravilo SIP biranja s padajućeg popisa SIP Pravila biranja.

  4. Kliknite Spremi.

6

Dodajte prtljažnik SIP na RedSky poslužitelj:

  1. Odaberite Uređaj > prtljažnik.

  2. Kliknite Dodaj novo.

  3. Odaberite SIP Prtljažnik s padajućeg popisa Vrsta kamiona .

  4. Na padajućem popisu Vrsta protokola odaberite SIP , a zatim kliknite Dalje .

  5. U odjeljku SIP Information unesite IPv4 adresu poslužitelja RedSky, potpuno kvalificirani naziv domene ili DNS SRV zapis za poslužitelj ili krajnju točku koju želite povezati s deblom SIP u polje Odredišna adresa .

  6. Dodijelite sigurnosni profil s padajućeg popisa sigurnosnih profila SIP prtljažnika.

    Ako ne konfigurirate ovo polje, dodijelit će vam se nesiguran profil.
  7. Odaberite mogućnost Ping omogućen RedSky SIP profil s padajućeg popisa SIP profila .

  8. Kliknite Spremi.

7

Konfigurirajte uzorak rute za usmjeravanje poziva E911:

  1. Odaberite Uzorak usmjeravanja poziva> rute/lova > rute.

  2. Kliknite Dodaj novo da biste stvorili novi uzorak rute za pozive E911.

  3. Na padajućem popisu Uzorak rute odaberite E911 .

  4. Odaberite prtljažnik SIP (stvoreno u koraku 6) s padajućeg popisa pristupnika/popisa ruta .

  5. KlikniteSpremi.

8

Prenesite certifikate poslužitelja RedSky na CUCM:

  1. Preuzmite datoteku certifikata (.pem) s URL-a lokacije (konfiguriranog u koraku 2).

    Za pristup adresi možete ući u preglednik.
  2. Prijavite se u Cisco Unified OS Administration.

  3. Odaberite Sigurnost > Certificate Management.

  4. Kliknite na Prenesi certifikat.

  5. Na padajućem popisu Svrha certifikata odaberite Pouzdanost telefona.

  6. Kliknite Pregledaj da biste odabrali datoteku koju želite prenijeti.

  7. Kliknite na Prenesi datoteku.

Postavljanje opcije Ne uznemiravaj

Kada je uključena opcija Ne uznemiravaj (DND), tijekom zvonjenja poziva ne pojavljuju se zvučni zvonovi niti se ne pojavljuju zvučne ili vizualne obavijesti bilo koje vrste.

Iznimka je poziv Višerazinski presedan i preduvjet (MLPP). Korisnik i dalje prima prioritetne pozive na telefon iako je DND uključen.

Telefon možete konfigurirati pomoću predloška funkcijske tipke s DND-om kao jednom od odabranih značajki.

Dodatne informacije potražite u poglavlju " Konfiguriranje krajnjih točaka temeljenih na softveru" u vodiču za konfiguriranje sustava za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 11.5 (1) ili novije.

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator.

2

Odaberite Uređaj > Telefon.

3

Pronađite telefon koji ćete postaviti.

4

Dođite do okna Ne uznemiravaj i postavite sljedeće parametre:

  • Ne uznemiravaj: ovaj potvrdni okvir omogućuje omogućavanje ili onemogućavanje DND-a na telefonu.
  • Opcija DND: odzvoni, odbaci poziv ili koristi uobičajenu postavku profila telefona.

    Nemojte odabrati Odbaci poziv ako želite da prioritetni (MLPP) pozivi zvone na ovom telefonu kada je DND uključen.

  • DND upozorenje o dolaznom pozivu: Odaberite vrstu upozorenja (Onemogući, Samo bljeskalica ili Samo zvučni signal) za reprodukciju na telefonu za dolazne pozive kada je DND aktivan.

Za parametre DND Option i DND Upozorenje o dolaznompozivu, oba se mogu pronaći u prozoru Uobičajeni profil telefona (Device > Device Settings > Common Phone Profile) i prozoru konfiguracije telefona (Device > Phone). Prednost ima postavka u prozoru Konfiguracija telefona.

5

Kliknite Spremi.

Postavljanje prosljeđivanja svih

Telefon možete postaviti za preusmjeravanje dolaznih poziva na drugi telefonski broj ili na govornu poštu pomoću upravitelja administracije Cisco Unified.

1

Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Odaberite Uređaj > Telefon.

3

Pronađite telefon koji ćete postaviti.

4

Odaberite ciljnu liniju iz okna Pridruživanje .

5

Dođite do okna Postavke prosljeđivanja poziva i preuzimanja poziva, unesite odredišni broj proslijeđenog u polje Proslijedi sve.

6

Kliknite Spremi.

Postavljanje obavijesti o prosljeđivanju poziva

Postavkama prosljeđivanja poziva možete upravljati pomoću pogreške Cisco Unified Communications Manager. Značajka Prosljeđivanje poziva omogućuje konfiguriranje informacija koje korisnik vidi kada primi proslijeđeni poziv.

1

Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Odaberite Uređaj > Telefon.

3

Pronađite telefon koji ćete postaviti.

4

Odaberite ciljnu liniju iz okna Pridruživanje .

5

Dođite do prikaza proslijeđenih informacija o pozivu na oknu uređaja , postavite sljedeće parametre:

ParametarOpis
Ime pozivatelja

Kada je ovaj potvrdni okvir potvrđen, ime pozivatelja prikazat će se u prozoru obavijesti.

Po zadanome, ovaj potvrdni okvir je potvrđen.

Broj pozivatelja

Kada je ovaj potvrdni okvir potvrđen, broj pozivatelja prikazat će se u prozoru obavijesti.

Prema zadanim postavkama ovaj potvrdni okvir nije potvrđen.

Preusmjereni broj

Kada je ovaj potvrdni okvir potvrđen, podaci o pozivatelju koji je zadnji proslijedio poziv prikazuju se u prozoru obavijesti.

Primjer: ako je pozivatelj A poziva B, ali je B proslijedio sve pozive na C i C proslijedio sve pozive na D, okvir obavijesti koji D vidi sadrži podatke o telefonu za pozivatelja C.

Prema zadanim postavkama ovaj potvrdni okvir nije potvrđen.

Birani broj

Kada je ovaj potvrdni okvir potvrđen, podaci o izvornom primatelju poziva prikazuju se u prozoru obavijesti.

Primjer: ako je pozivatelj A poziva B, ali je B proslijedio sve pozive na C i C proslijedio sve pozive na D, tada okvir obavijesti koji D vidi sadrži podatke o telefonu za pozivatelja B.

Po zadanome, ovaj potvrdni okvir je potvrđen.

6

Izaberite Spremi.

Postavljanje pridruživanja i izravnog prijenosa

Značajku pridruživanja i izravnog prijenosa možete postaviti na telefonu. Ako omogućite značajku, korisnici mogu brzo dodati osobu u konferencijski poziv ili prenijeti poziv putem poziva Tab prikazanih u novoj sesiji poziva. Također možete promijeniti opseg poziva navedenih u Tab.

1

Iz Cisco Unified CM Administration učinite jednu od sljedećih radnji:

  • Da biste postavili značajku za određeni telefon:

    Odaberite Uređaj > Telefon i pronađite telefon koji želite postaviti.

  • Da biste postavili značajku za grupu telefona:

    Odaberite Postavke uređaja > uređaja> Uobičajeni profil telefona i pronađite profil koji želite postaviti.

  • Da biste postavili značajku za sve telefone:

    Odaberite Konfiguracija telefona System >Enterprise.

2

Postavite polje Pravila pridruživanja i izravnog prijenosa:

  • Ista linija, omogućeno preko linije: Svi aktivni pozivi mogu se prenijeti ili pridružiti joj.

    Pozivi Tab prikazuju se u novoj sesiji poziva. Prikazuje sve aktivne pozive sa svih linija na telefonu.

  • Samo ista linija omogućava: samo se aktivni pozivi na istoj liniji mogu prenositi ili im se pridruživati.

    Pozivi Tab prikazuju se u novoj sesiji poziva. Prikazuje samo aktivne pozive s odabrane linije.

  • Ista linija, preko linije onemogućiti: Nijedan aktivni poziv ne može se prenijeti ili pridružiti joj.

    Pozivi Tab u novoj sesiji poziva se ne prikazuju.

3

Kliknite Spremi.

Dodavanje brojeva brzog biranja

Telefon možete postaviti tako da dodaje brojeve brzog biranja iz oznake Cisco Unified Communications Manager. Tako korisnik može nazvati ljude izravnim korištenjem brojeva.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Uređaj > Telefon.

2

Pronađite telefon koji ćete postaviti.

3

U prozoru Konfiguracija telefona odaberite Dodaj novi SD.

4

U polja Broj unesite valjane brojeve brzog biranja.

5

Unesite povezane tekstove u polja Natpis .

Ti će se tekstovi prikazivati na zaslonu telefona.
6

Kliknite Spremi.

Konfiguriranje pravila za primjenu biranja

Cisco Unified Communications Manager podržava pravila za primjenu biranja i omogućuju vam dodavanje i sortiranje prioriteta pravila biranja za primjene. Pravila za primjenu biranja automatski skidaju brojeve iz telefonskih brojeva ili dodaju brojeve telefonskim brojevima koje korisnik bira. Na primjer, pravila biranja automatski dodaju znamenku 9 ispred 7-znamenkastog telefonskog broja kako bi se omogućio pristup vanjskoj liniji.

1

U sustavu Cisco Unified Communications Manager Administration, idite na Usmjeravanje poziva > Pravila biranja > Pravila za primjenu biranja.

2

Kliknite stavku Dodaj novo za stvaranje novog pravilaza primjenu biranja ili odaberite postojeće pravilo za primjenu biranja kako biste ga uredili.

3

Ispunite sljedeća polja:

  • Ime Ovo polje sadrži jedinstveni naziv za pravilo biranja koje može sadržavati do 20 alfanumeričkih znakova i svaku kombinaciju razmaka, točaka (.), crtica (-) i podvlaka (_).
  • Opis Ovo polje sadrži kratak opis koji unosite za pravilo biranja.
  • Broj započinje sa Ovo polje sadrži početne znamenke brojeva imenika na koje želite primijeniti pravilo za primjenu biranja.
  • Broj znamenki Ovo obvezno polje sadrži početne znamenke brojeva imenika na koje želite primijeniti pravilo za primjenu biranja.
  • Ukupni broj znamenki koje treba ukloniti Ovo obvezno polje sadrži broj znamenki koje želite da sustav Cisco Unified Communications Manager ukloni iz brojeva imenika koji se primjenjuju na ovo pravilo biranja.
  • Prefiks s uzorkom Ovo obvezno polje sadrži uzorak za prefiks u imeniku brojeva koji se primjenjuju na ovo pravilo za primjenu biranja.
  • Prioritet pravila za primjenu biranja Ovo se polje prikazuje kada unesete prefiks s podacima o uzorku. Polje vam omogućuje postavljanje prioritetnog poretka pravila za primjenu biranja.

4

Kliknite Spremi.

Konfiguriranje nadzora parka

Nadzor parka podržan je samo kada telefon parkira poziv. Nadzor parka zatim prati status parkiranog poziva. Upozorenje poziva za nadzor parka ne briše se dok se poziv u parku ne preuzme ili ne napusti parkirani poziv. Ovaj spremljeni poziv može se dohvatiti korištenjem istog upozorenja o pozivu na telefonu koji je parkirao poziv.

Dodatne informacije o konfiguriranju nadzora parka u Cisco Unified Communications Manager potražite u odjeljku Vodič za konfiguriranje značajki za Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5 (1) ili noviji.

Cisco Unified Communications Manager Administration pruža tri parametra mjerača vremena usluge na razini klastera za nadzor parka: Mjerač vremena vraćanja praćenja parka, nadzor parka povremeni mjerač vremena vraćanja i nadzor parka naprijed bez mjerača vremena dohvaćanja. Svaki parametar usluge uključuje zadanu postavku i ne zahtijeva posebnu konfiguraciju. Ovi parametri mjerača vremena služe samo za nadzor parka; Mjerač vremena prikaza spremnika poziva i mjerač vremena vraćanja spremnika poziva ne koriste se za nadzor parka. Opise tih parametara potražite u sljedećoj tablici.

Konfigurirajte mjerače vremena na stranici Cisco Unified Communications Manager Parametri usluge.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Parametri sustava >usluge.

2

Odaberite poslužitelj za telefon i uslugu Cisco CallManager (Aktivno).

3

U odjeljku Parametri za clusterwide (značajka - općenito) postavite polja kako je opisano u sljedećoj tablici.

Stol 9. Parametri usluge za nadzor parka
PoljeOpis
Mjerač vremena vraćanja nadzora parka

Ovaj parametar određuje broj sekundi koje Cisco Unified Communications Manager čeka prije nego što od korisnika zatraži da preuzme poziv koji je korisnik parkirao. Taj se mjerač vremena pokreće kada korisnik parkira aktivan poziv na telefon, a podsjetnik se izdaje kada mjerač vremena istekne.

Zadana vrijednost je 60 sekundi.

Vrijednost koju ovaj parametar usluge određuje za svaki redak možete nadjačati u odjeljku Nadzor parka u prozoru Konfiguracija broja imenika (u Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Usmjeravanje poziva> broj direktorija). Navedite vrijednost 0 kako biste odmah iskoristili interval periodičnog vraćanja koji određuje parametar usluge mjerača vremena periodičnog vraćanja praćenja parka. (Pogledajte opis koji slijedi.) Na primjer, ako je ovaj parametar postavljen na nulu, a mjerač vremena periodičnog vraćanja parka postavljen na 15, korisnik se odmah pita o spremljenom pozivu i svakih 15 sekundi nakon toga dok ne istekne mjerač vremena za praćenje prosljeđivanja parka (pogledajte opis koji slijedi).

Periodični mjerač vremena praćenja parka

Ovaj parametar određuje interval (u sekundama) koji Cisco Unified Communications Manager čeka prije nego što korisnik ponovno zatraži da je poziv parkiran. Da bi se povezao s parkiranim pozivom, korisnik se može jednostavno isključiti tijekom jednog od ovih upita. Cisco Unified Communications Manager nastavlja obavještavati korisnika o spremljenom pozivu sve dok poziv ostaje parkiran i do trenutka kada nadzor parka No Retrieve Timer (vidi opis koji slijedi) odredi isteče. Navedite vrijednost 0 da biste onemogućili periodične upite o parkiranom pozivu.

Zadana vrijednost je 30 sekundi.

Nadzor parka naprijed bez mjerača vremena dohvaćanja

Ovaj parametar određuje koliko se sekundi obavijesti podsjetnika na park pojavljuju prije nego što se parkirani poziv proslijedi na odredište za praćenje prosljeđivanja spremnika koje je navedeno u prozoru konfiguracije broja direktorija parkera . (Ako u Cisco Unified Communications Manager Administration nije navedeno odredište za prosljeđivanje, poziv se vraća na liniju koja je parkirala poziv.) Taj se mjerač vremena pokreće kada je poziv parkiran. Kada istekne mjerač vremena vraćanja nadzora parka i nadzor parka naprijed bez mjerača vremena dohvaćanja, poziv se uklanja iz parka i prosljeđuje na navedeno odredište ili se vraća na parker liniju.

Zadana vrijednost je 300 sekundi.

Prozor Konfiguracija broja direktorija sadrži područje nadzora parka u kojem možete konfigurirati tri parametra.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Broj usmjeravanja poziva>imenika.

2

Kliknite Traži i odaberite broj direktorija na kojem želite konfigurirati nadzor parka.

3

U odjeljku Nadzor parka postavite polja kako je opisano u sljedećoj tablici.

Stol 10. Parametri praćenja parka
Polje Opis

Nadzor parka naprijed Bez dohvaćanja Odredište vanjski

Kada je parkee vanjska strana, poziv se prosljeđuje na navedeno odredište u vanjskom parametru parka parkera Proslijedi nema dohvaćanja odredišta . Ako je polje prazno, parkee se preusmjerava na parker liniju.

Nadzor parka naprijed Bez dohvaćanja odredišta interno

Kada je parkee interna stranka, poziv se prosljeđuje na navedeno odredište u internom parametru parka Forward No Retrieve Destination Inside . Ako je polje prazno, parkee se preusmjerava na parker liniju.

Mjerač vremena vraćanja nadzora parka

Ovaj parametar određuje broj sekundi koje Cisco Unified Communications Manager čeka prije nego što od korisnika zatraži da preuzme poziv koji je korisnik parkirao. Taj se mjerač vremena pokreće kada korisnik parkira poziv na telefon, a podsjetnik se izdaje kada mjerač vremena istekne.

Zadano: 60 sekundi

Ako konfigurirate vrijednost koja nije nule, ta vrijednost nadjačava vrijednost ovog parametra postavljenog u prozoru Parametri servisa . Međutim, ako ovdje konfigurirate vrijednost 0, koristi se vrijednost u prozoru Parametri servisa .

Kada je poziv koji je usmjeren putem popisa za lov parkiran, vrijednost parametra Park Monitoring Forward No Retrieve Destination koristi se (osim ako nije prazna) kada istekne mjerač vremena za praćenje parka naprijed bez dohvaćanja.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Pilot usmjeravanja poziva> ruta/lov > lov.

2

Kliknite Traži i odaberite pilota lova na kojem želite konfigurirati nadzor parka.

3

Postavite nadzor parka prema naprijed bez odredišnog parametra dohvaćanja.

Ako je polje prazno, poziv se prosljeđuje na odredište konfigurirano u prozoru Konfiguracija broja direktorija kada istekne mjerač vremena za nadzor parka bez dohvaćanja .

Postavljanje vraćanja čekanja

Kada korisnik stavi aktivni poziv na čekanje i konfigurirano vremensko ograničenje istekne, Cisco Unified Communications Manager generira upozorenje na telefonu, kao što je zvono ili zvučni signal, kako bi podsjetio korisnika da upravlja pozivom. Poziv na čekanju postaje vraćeni poziv kada trajanje čekanja prekorači konfigurirano vremensko ograničenje. Dodatne informacije o značajci vraćanja na čekanje potražite u odjeljku Vodič za značajke i usluge za Cisco Unified Communications Manager.

Postavljanje snimanja poziva

Značajku snimanja poziva možete omogućiti na telefonu tako da korisnici mogu snimiti aktivnu konferenciju ili konferenciju poziva.

Samo korisnik koji pokrene snimanje poziva može primiti zvučno upozorenje koje označava da se poziv snima. Ostale povezane strane ne primaju zvučno upozorenje za snimku.

Možete postaviti hoće li se zvuk upozorenja čuti i korisniku koji pokrene snimanje i drugim povezanim stranama.

Kada se snima aktivan poziv, korisnik može primati ili upućivati interkom pozive. Međutim, ako korisnik uputi poziv interkomom, aktivni poziv je PUT na čekanju. Ova akcija uzrokuje prekid sesije snimanja.

Dodatne informacije potražite u odjeljku Nadzor i snimanje u Vodiču za konfiguraciju značajki za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 15 i SU-ove.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration dodajte zapis (zapis) .

Dodatne informacije potražite u odjeljku Konfiguriranje mekih gumba značajki pomoću predloška funkcijske tipke.
2

Primijenite novi ili ažurirani predložak programske tipke na telefon.

Dodatne informacije potražite u članku Primjena predloška za funkcijsku tipku na telefon.
3

Omogućite polje Ugrađeni most za telefon.

  1. Odaberite Uređaj > Telefon.

  2. Kliknite Traži da biste pronašli telefon koji želite konfigurirati.

  3. Na padajućem popisu Ugrađeni most odaberite Uključeno da biste ga omogućili

  4. Kliknite Spremi.

4

Konfigurirajte telefonsku liniju za snimanje.

  1. Odaberite Uređaj > Telefon.

  2. Kliknite Traži da biste pronašli telefon koji ste konfigurirali.

  3. U lijevom oknu Pridruživanje kliknite telefonsku liniju za postavljanje snimanja.

  4. Na padajućem popisu Opcija snimanja odaberite Selektivno snimanje poziva omogućeno.

  5. Na padajućem popisu Profil snimanja odaberite profil snimanja koji je konfiguriran za liniju.

    Dodatne informacije o stvaranju novog profila snimanja potražite u odjeljku Stvaranje profila snimanja u Vodiču za konfiguraciju značajki za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 15 i SU-ove.
  6. Kliknite Spremi.

Postavljanje zaštite lozinkom za izbornik postavki

Izbornik postavki telefona možete osigurati zaštitom lozinkom. Nakon što su omogućeni, korisnici su dužni unijeti ispravnu lozinku za pristup izborniku postavki.

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator.

2

Odabir postavki uređaja > uređaja > uobičajeni profil telefona

3

Pronađite profil koji želite postaviti.

4

Dođite do okna Common Phone Profile Information i postavite lozinku u polju Lokalna lozinka za otključavanje telefona .

5

Kliknite Spremi.

6

Kliknite Primijeni konfiguraciju.

7

Ponovo pokrenite telefone.

Snimanje zapisnika poziva sa zajedničke linije

Možete odrediti želite li snimiti poziv zajedničke linije u povijesti poziva. Kada je omogućeno, korisnici mogu prepoznati zajednički poziv u povijesti poziva pomoću ključne riječi "daljinski".

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Uređaj > Telefon.

2

Pronađite telefon koji ćete postaviti.

3

U odjeljku Izgled konfiguracije specifičan za proizvod konfigurirajte polje Snimi zapisnik poziva iz zajedničke linije da biste omogućili ili onemogućili značajku.

Onemogućeno: (zadana vrijednost)
4

Kliknite Spremi.

Omogući LED indikaciju za propuštene pozive

Prema zadanim postavkama, LED 360 najboljih onemogućen je za propuštene pozive. LED indikaciju možete omogućiti ako želite eksplicitnije primati upozorenje o propuštenom pozivu. Propušteni poziv obično možete pronaći na zaslonu telefona.

Ova tema dostupna je samo za Cisco Desk Phone 9800 Series.

Prije nego što počnete

1

Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji:

  • Da biste konfigurirali sve implementirane telefone, idite na Konfiguracija telefona system > enterprise.
  • Da biste konfigurirali telefone koji dijele isti profil telefona, otvorite Postavke uređaja > Postavke uređaja> uobičajeni profil telefona.
  • Da biste konfigurirali pojedinačni telefon, idite na Uređaj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.
3

Postavite LED upozorenje o propuštenom pozivu na omogućeno.

Zadano: onemogućeno.
4

Izaberite Spremi.

5

Odaberite Primijeni konfiguraciju.

Omogući LED indikatore govorne pošte za druge linije

Prema zadanim postavkama, LED lampica prvih 360 svijetli samo na primarnoj liniji kada telefon ima nove glasovne pošte. LED indikator možete omogućiti i za druge linije (linije koje nisu primarne) na telefonu.

1

U odjeljku Administracija Unified Communications Manager odaberite Uređaj > Telefon.

2

Pronađite telefon koji ćete postaviti.

3

U lijevom području pridruživanja kliknite Dodaj novi DN da biste stvorili novi broj direktorija ili kliknite postojeći broj direktorija da biste ga izmijenili.

Prikazuje se prozor Konfiguracija broja imenika.
4

U odjeljku Redak <n> na uređaju postavite pravila vizualnog pokazatelja poruke na Svjetlo i upit.

5

Konfigurirajte preostala polja u prozoru Konfiguracija broja direktorija.

6

Kliknite Spremi.

Postavka stupa na snagu na konfiguriranoj liniji.
7

(Neobavezno) Ako postavke želite primijeniti na razini tvrtke, učinite sljedeće:

  1. Odaberite Parametri sistemsk >og servisa.

  2. Odaberite čvor s padajućeg popisa poslužitelja .

  3. Na padajućem popisu Usluga odaberite Cisco CallManager .

  4. U odjeljku Parametri za clusterwide (značajka - općenito) postavite Pravila lampice čekanja poruke na Svjetlo i upit.

  5. Kliknite Spremi.

Konfiguriranje pogreške Cisco IPMA

Značajka Unified Communications Manager Assistant je dodatak koji pomoćnik može koristiti za rukovanje pozivima u ime upravitelja, presretanje poziva upravitelja i njihovo usmjeravanje na odgovarajući način.

Manager Assistant podržava do 3500 menadžera i 3500 pomoćnika. Za smještaj ovog broja korisnika možete konfigurirati do tri aplikacije Pomoćnika za upravitelja u jednom klasteru Unified Communications Manager i dodijeliti upravitelje i pomoćnike svakoj instanci aplikacije.

Pomoćnik upravitelja podržava podršku za zajedničku liniju i podršku proxy linije.

Informacije o konfiguraciji administracije za IPMA potražite u odjeljku Pomoćnik za upravitelja u Vodiču za konfiguriranje značajki za Cisco Unified Communications Manager

Upravljanje pristupom izborniku postavki

Stolni telefon Cisco serije 9800 sadrži sljedeće izbornike konfiguracije:

  • Nedavni: prikazuje popis nedavnih poziva na kojem korisnik može pregledavati, uređivati ili brisati povijest poziva.
  • O ovom uređaju: Prikazuje osnovne informacije o telefonskom uređaju.
  • Problemi i dijagnostika: prikazuje ima li telefon problema. Pruža statističke podatke telefona. Korisnicima pruža izbornik za slanje izvještaja o problemima.
  • Korisničke postavke: nudi postavke za zvuk, Bluetooth i zaslon:
    • Audio: određuje različitu melodiju zvona određenoj liniji, prilagođava glasnoću zvuka i konfigurira značajku uklanjanja buke.
    • Bluetooth: Omogućuje ili onemogućuje povezivanje Bluetooth.
    • Zaslon: prilagođava zadanu svjetlinu telefona. Prilagodite izgled, uključujući logotip, zidni papir i temu u boji ako su dostupni.
  • Mreža i servis:
    • Mrežne postavke: nudi mogućnosti za prikaz i konfiguriranje mrežnih postavki kao što su Wi-Fi i Ethernet.
    • Stanje mreže: pruža pregled mrežne veze.
    • Postavljanje sigurnosti: nudi mogućnosti za prikaz i konfiguriranje sigurnosnih postavki kao što su način sigurnosti i Locally Significant Certificate (LSC) ažuriranje.
  • Ponovno pokretanje i vraćanje izvornih postavki:
    • Ponovno pokretanje: ponovno pokreće telefon.
    • Vraćanje sigurnosnog certifikata: vraća sigurnosni certifikat na tvorničke postavke.
    • Vraćanje na tvorničke postavke: vraća telefon na tvorničke postavke. Svi podaci bit će izbrisani i korisnik mora ponovno aktivirati telefon nakon vraćanja na tvorničke postavke.

Pomoću Cisco Unified Communications Manager Administration konfiguracije telefona možete odrediti ima li telefon potpun ili djelomičan pristup izborniku Postavke .

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Uređaj > Telefon.

2

Pronađite telefon koji ćete postaviti.

3

Pomaknite se do područja Konfiguracija specifična za proizvod i postavite polje Programa programa Settings .

  • Omogućeno: Omogućuje pristup izborniku Postavke .
  • Onemogućeno: onemogućuje pristup izborniku Postavke . U tom slučaju korisnik ne može pronaći izbornike na izborniku Postavke .
  • Ograničeno: dopušta pristup samo izbornicima Nedavnih i Korisničkih preferenci . Ova mogućnost onemogućuje pristup drugim opcijama na izborniku Postavke .
4

Izaberite Spremi.

5

Odaberite Primijeni konfiguraciju.

6

Ponovo pokreni telefon.

Postavljanje datuma i vremenske grupe

U Cisco Unified Communications Manager Administration možete odabrati unaprijed definirani datum i vremensku grupu za grupu uređaja. Ako se željena grupa ne nalazi na popisu, možete stvoriti novu grupu ili izmijeniti postojeću.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Skup sustava >uređaja.

2

Pronađite skupinu uređaja koju trebate postaviti.

3

Idite u područje Osjetljive postavke roaminga i odaberite grupu iz polja Grupa datuma/ vremena.

4

Izaberite Spremi.

5

(Neobavezno) Ako želite stvoriti ili izmijeniti grupu datum/vrijeme, učinite sljedeće:

  1. Odaberite Grupa sustava >datum/vrijeme.

  2. Pomaknite se do područja Informacije o grupi datuma/vremena, postavite sljedeće parametre:

    • Naziv grupe: Unesite jedinstvenu za grupu Datum/vrijeme.
    • Vremenska zona: Odaberite odgovarajuću vremensku zonu za grupu Datum/vrijeme.
    • Oblik vremena: Odaberite oblik vremena koji telefon prikazuje.

    Za parametre "Razdjelnik" i "Format datuma", njihove postavke ne stupaju na snagu.

  3. Izaberite Spremi.

Postavljanje širokopojasnog kodeka

Prema zadanim postavkama, kodek G.722 omogućen je za vaš telefon. Ako je Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) konfiguriran za korištenje G.722, a udaljena krajnja točka podržava G.722, poziv se povezuje pomoću kodeka G.722 umjesto G.711.

Ta se situacija događa bez obzira na to je li korisnik omogućio širokopojasne slušalice ili širokopojasnu slušalicu. Ako su slušalice ili slušalice omogućene, korisnik može primijetiti veću zvučnu osjetljivost tijekom poziva. Veća osjetljivost znači poboljšanu jasnoću zvuka, ali također znači da krajnja točka može čuti više pozadinske buke, poput šuštanja papira ili razgovora u blizini. Čak i bez širokopojasnih slušalica ili slušalica, nekim korisnicima dodatna osjetljivost G.722 može odvratiti pažnju.

Parametar usluge Advertise G.722 i iSAC Codec utječe na to postoji li širokopojasna podrška za sve uređaje koji se registriraju s ovim poslužiteljem Cisco Unified CM ili za određeni telefon.

1

Za konfiguraciju širokopojasne podrške za sve uređaje:

  1. Na Cisco Unified Communications Manager Administration kliknite Parametri sustava > poduzeća

  2. Postavite polje Reklamirajte G.722 i iSAC kodek .

    Zadana vrijednost ovog parametra poduzeća je True, što znači da svi Cisco IP Phone modeli koji se registriraju na ovaj Cisco Unified CM oglašavaju G.722. Ako svaka krajnja točka u pokušaju poziva podržava G.722 u skupu mogućnosti, Cisco Unified CM koristi taj kodek za poziv kad god je to moguće.

2

Konfiguriranje širokopojasne podrške za određeni uređaj:

  1. Na Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Uređaj > Telefon.

  2. Postavite reklamiranje G.722 i iSAC kodek parametara u odjeljku Konfiguracija specifična za proizvod.

    Zadana vrijednost ovog parametra specifičnog za proizvod je koristiti vrijednost koju je odredio parametar poduzeća. Ako to želite zaobići na pojedinom telefonu, odaberite Omogućeno ili Onemogućeno

Postavljanje dometa audio i videopriključaka za 8875 telefona

Audio i video promet mogu se slati u različite raspone RTP priključaka kako bi se poboljšalo Quality of Service (QOS).

Sljedeća polja kontroliraju raspone priključaka u Cisco Unified Communications Manager Administration:

  • Audio priključci

    • Pokreni medijski priključak (zadano: 16384)

    • Zaustavi medijski priključak (zadano: 32766)

  • Videoportovi

    • Pokrenite videozapis (Ovo je za postavljanje priključka za pokretanje videozapisa).

      • Minimum: 2048

      • Maksimalan broj: 65535

    • Stop Video (ovo je za postavljanje priključka za zaustavljanje videozapisa)

      • Minimum: 2048

      • Maksimalan broj: 65535

Prilikom konfiguriranja polja videopriključka primjenjuju se sljedeća pravila:

  • Nakon konfiguriranja start video RTP port i stop video RTP porta, telefon koristi priključke unutar dometa video porta za video promet. Audiopromet koristi medijske priključke.

  • Ako se rasponi audio i videopriključaka preklapaju, preklapajući priključci prenose audio i video promet. Ako raspon videopriključaka nije ispravno konfiguriran, telefon koristi konfigurirane audio priključke za audiopromet i videopromet.

Dodatne informacije potražite u dokumentaciji određenog izdanja sustava Cisco Unified Communications Manager koji imate.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Postavke uređaja > Postavke uređaja> SIP profil

2

Postavite polja Start Media Port i Stop Media Port za raspon audiopriključaka.

3

Izaberite Spremi.

4

Dođite do jednog od sljedećih prozora:

  • Sustav > Konfiguracija telefona poduzeća

  • Postavke uređaja > uređaja> uobičajeni profil telefona

  • Konfiguracija uređaja > telefona > telefona

5

Postavite polja Start Video RTP Port i Stop Video RTP Port za raspon potrebnih priključaka.

Vrijednost za Stop Video RTP Port mora biti najmanje 16 veća od vrijednosti za Start Video RTP Port.

6

Izaberite Spremi.

Razlučivost odašiljanja videozapisa podržana na telefonima 8875

Cisco Videotelefon 8875 podržava sljedeće video formate:

  • 1080p (1920 x 1080)

  • 720p (1280 x 720)

  • 600p (1024 x 600) – zadano

  • WVGA (800 x 480)

  • VGA (640 x 480)

  • 360p (640 x 360)

  • CIF (352 x 288)

  • 240p (432 x 240)

  • SIF (352 x 240)

  • QCIF (176 x 144)

Telefon pregovara najbolju propusnost i razlučivost na temelju konfiguracije telefona i ograničenja zaslona telefona.

Sljedeća tablica prikazuje raspon brzine prijenosa razlučivosti, sličica u sekundi i videozapisa za svaku podržanu vrstu videozapisa.

Tablica 11 Podržane vrste videozapisa

Vrsta videozapisa

Razlučivost videozapisa

Sličica u sekundi (fps)

Raspon brzine prijenosa videozapisa

1080p1920 x 1080303500 – 4000 kbps
1080p1920 x 1080152667 – 4000 kbps

720p

1280 x 720

30

2040 – 3750 kbps

720p

1280 x 720

15

1185 – 3750 kbps

600p1024 x 600301584 – 3000 kbps
600p1024 x 60015840 – 3000 kbps

WVGA

800 x 480

30

990 – 1500 kbps

WVGA

800 x 480

15

525 – 1500 kbps

VGA

640 x 480

30

520 – 1500 kbps

VGA

640 x 480

15

280 – 1500 kbps

360p

640 x 360

30

600 – 1350 kbps

360p

640 x 360

15

315 – 1350 kbps

240p

432 x 240

30

270 – 525 kbps

240p

432 x 240

15

96 – 525 kbps

CIF

352 x 288

30

200 – 350 kbps

CIF

352 x 288

15

120 – 350 kbps

SIF

352 x 240

30

200 – 350 kbps

SIF

352 x 240

15

120 – 350 kbps

QCIF

176 x 144

30

94 – 350 kbps

QCIF

176 x 144

15

64 – 350 kbps

QCIF

176 x 1441517 – 350 kbps

Korištenje alata za prijavu problema

Korisnici vam mogu slati izvješća o problemima pomoću alata za prijavu problema.

Zapisnici alata za prijavu problema potrebni su za Cisco TAC prilikom otklanjanja poteškoća. Zapisnici se brišu ako ponovo pokrenete telefon. Prikupite zapisnike prije ponovnog pokretanja telefona.

Da bi izdali izvješće o problemu, korisnici pristupaju alatu za prijavu problema i navode datum i vrijeme nastanka problema te opis problema.

Ako PRT prijenos ne uspije, PRT datoteci za telefon možete pristupiti s URL adrese http:// <phone-ip-address>/FS/<prt-file-name>. Ovaj URL prikazuje se na telefonu u sljedećim slučajevima:

  • Ako je telefon u tvornički zadanom stanju. URL je aktivan 1 sat. Nakon 1 sata korisnik bi trebao ponovno pokušati poslati telefonske zapisnike.
  • Ako je telefon preuzeo konfiguracijsku datoteku, a sustav kontrole poziva dopušta pristup telefonu putem interneta.
  • Polje URL za prijenos korisničke podrške nije ispravno konfigurirano.

    Morate dodati adresu poslužitelja u polje URL za prijenos korisničke podrške na Cisco Unified Communications Manager.

  • Telefonu nije dodijeljena IP adresa.

Ako implementirate uređaje s mobilnim uređajima i Remote Access (MRA) putem brze ceste, adresu PRT poslužitelja morate dodati i na popis HTTP Server Allow na Expressway poslužitelju.

Za primanje PRT datoteka morate koristiti poslužitelj s skriptom za prijenos. PRT koristi HTTP POST mehanizam, sa sljedećim parametrima uključenim u prijenos (korištenjem višedijelnog MIME kodiranja):

  • Naziv uređaja (primjer: "SEP001122334455")
  • Serialno (primjer: "FCH12345ABC")
  • Korisničko ime (korisničko ime konfigurirano u Cisco Unified Communications Manager, vlasnik uređaja)
  • prt_file (primjer: "probrep-20141021-162840.tar.gz")

Ogledna skripta prikazana je u nastavku. Ovaj skripta je predviđena je za referencu. Cisco ne pruža podršku za skripte za prijenos instalirane poslužitelju kupca.

<?php

NAPOMENA: možda ćete morati urediti php.ini datoteku kako biste omogućili veće

veličina datoteka prenosi se na posao.

Izmijenite postavku za upload_max_filesize

Koristio sam: upload_max_filesize = 20M

Dohvati naziv prenesene datoteke

$filename = osnovno ime($_FILES['prt_file']['ime']);

Riješite se citata oko naziva uređaja, serijskog broja i korisničkog imena ako postoje

$devicename = $_POST['Devicename'];

$devicename = obrezivanje($devicename, "'\");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = obrezivanje($serialno, "'\");

$username = $_POST['korisničko ime'];

$username = obrezivanje($username, "'\");

Gdje PUT datoteku

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

Ako prijenos datoteke ne uspije, vratite pogrešku 500 i

Obavijestite korisnika da pokuša ponovno

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

zaglavlje("HTTP/1.0 500 Interna pogreška poslužitelja");

die("Pogreška: Morate odabrati datoteku za prijenos.");

}

?>

Telefoni podržavaju samo HTTP URL-ove.

1

Postavite poslužitelj koji može izvoditi skriptu za prijenos PRT-a.

2

Napišite skriptu koja može obraditi gore navedene parametre ili uredite navedenu oglednu skriptu prema vašim potrebama.

3

Prenesite skriptu na poslužitelj.

4

U Cisco Unified Communications Manager idite na područje Izgled konfiguracije specifičan za proizvod u pojedinačnom prozoru konfiguracije uređaja, prozoru uobičajenog profila telefona ili prozoru konfiguracije korporacijskog telefona.

5

Provjerite URL za prijenos korisničke podrške i unesite URL poslužitelja za prijenos.

Primjer:

http://example.com/prtscript.php

6

Spremite promjene.

Postavljanje logotipa spremno za IPv6

Definirajte identifikator IPv6 sučelja za uređaj. Identifikator sučelja koji odaberete, MAC ili Neprozirno, odredit će metodu koja se koristi za generiranje dijela adrese IPv6. To se primjenjuje i na lokalne IPv6 adrese i na adrese automatske konfiguracije adresa bez državljanstva (SLAAC). Adresa sadrži 64-bitni prefiks i 64-bitni identifikator sučelja koji generira uređaj. S MAC generira se identifikator sučelja temeljen na EUI-64, kao što je opisano u RFC-2373. S Opaqueom se generira slučajni 64-bitni identifikator sučelja kako je opisano u RFC-7217 na prvom pokretanju uređaja, a to se koristi zauvijek ili do vraćanja na tvorničke postavke.

Postavljanje telefona tako da uvijek prikazuje višeredno sučelje

Parametar Uvijek koristi višeredni način rada dostupan je samo na Cisco stolnim telefonima 9841, 9851 i 9861. Osigurava dosljedno korisničko iskustvo prisiljavajući telefon da uvijek prikazuje višeredni izgled.

Prema zadanim postavkama telefon prikazuje višeredno sučelje samo kada je konfigurirano više linija ili druge značajke linijskih tipki. Kada je omogućen način rada Uvijek koristi višeredni način rada, telefon koristi višeredni izgled čak i ako je konfigurirana samo jedna linija.

1

Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji:

  • Da biste konfigurirali sve implementirane telefone, idite na Konfiguracija telefona system >enterprise.
  • Da biste konfigurirali telefone koji dijele isti profil telefona, otvorite Postavke uređaja > Postavke uređaja> uobičajeni profil telefona.
  • Da biste konfigurirali pojedinačni telefon, idite na Uređaj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačne postavke uređaja imaju prednost pred postavkama u uobičajenom telefonskom profilu i na razini tvrtke
  • Uobičajene postavke profila telefona nadjačavaju postavke na razini tvrtke

3

Polje Uvijek koristi višeredni način postavite na Omogućeno.

4

Izaberite Spremi.

5

Odaberite Primijeni konfiguraciju.

Omogućivanje xAPI-ja na telefonima

xAPI je skup API-ja koji se koriste za nadzor, upravljanje i upravljanje uređajima temeljenim na PhoneOS-u. U ovom izdanju predstavljamo xAPI kao novu opciju za kupce i partnere za upravljanje telefonima i izradu prilagođenih rješenja. Korisnici i partneri mogu pristupiti xAPI-ju putem HTTP-a ili HTTPS-a.

Sljedeće značajke sada su podržane na telefonima registriranim na Webex Calling, Cisco Unified CM, ili Cisco BroadWorks:

  • Dohvaćanje osnovnih podataka o uređaju i statusa te pretplata na telefonske događaje

  • Ponovno pokretanje uređaja i vraćanje na tvorničke postavke

  • Simuliranje pritisaka na tvrdu tipku i operacija dodira na zaslonu

  • Zasloni uređaja za snimanje

  • Pokretanje poziva

Prije nego što počnete

  • Na telefonu je instaliran PhoneOS 3.5 ili novija verzija.
  • Vaš klaster Unified CM (UCM) mora imati instaliranu verziju 14 ili noviju verziju i imati instaliran odgovarajući paket uređaja.
  • Pripremite HTTP klijent i HTTP poslužitelj za prikupljanje povratnih informacija.
1

Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji:

  • Da biste konfigurirali sve implementirane telefone, idite na Konfiguracija telefona system >enterprise.
  • Da biste konfigurirali telefone koji dijele isti profil telefona, otvorite Postavke uređaja > Postavke uređaja> uobičajeni profil telefona.
  • Da biste konfigurirali pojedinačni telefon, idite na Uređaj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačne postavke uređaja imaju prednost pred postavkama u uobičajenom telefonskom profilu i na razini tvrtke
  • Uobičajene postavke profila telefona nadjačavaju postavke na razini tvrtke

3

Konfigurirajte sljedeće parametre:

  • Web-pristup: Postavite polje Web Access na Omogućeno.

  • HTTPs poslužitelj: Odaberite HTTP i HTTPS omogućeno za dopuštanje oba protokola ili HTTPS samo za dopuštanje samo sigurnih veza, ovisno o konfiguraciji vašeg poslužitelja.

  • Korisničko ime za administratora xAPI-ja: unesite korisničko ime administratora koje se koristi za provjeru autentičnosti xAPI zahtjeva na telefonu.

  • xAPI administratorska lozinka: unesite lozinku povezanu s korisničkim imenom xAPI administratora da biste autorizirali Remote Access i upravljanje.

4

Izaberite Spremi.

5

Odaberite Primijeni konfiguraciju.