Настройка телефонов 9800 и 8875 на телефоне Unified CM

Конфигурация телефонных функций

Телефоны можно настроить для поддержки различных функций в зависимости от потребностей пользователей. Можно применить функции ко всем телефонам, к группе телефонов или к отдельным телефонам.

При настройке функций в окне Cisco Unified Communications Manager Administration отображаются сведения, применимые ко всем телефонам, а также информация, которая применима только к одной модели телефонов. Информация, связанная с моделью телефона, приведена в области «Схема конфигурации для отдельного продукта» этого окна.

Сведения о полях, доступных для всех моделей телефонов, см. в документации по Cisco Unified Communications Manager.

При настройке поля важно, в каком окне оно задано, поскольку разные окна обладают разным приоритетом. Приоритетный порядок:

отдельные телефоны (наивысший приоритет);
группа телефонов;
все телефоны (самый низкий приоритет).

Например, если нужно, чтобы некоторые пользователи не могли иметь доступ к веб-страницам телефонов, а все остальные имеют, можно сделать следующее

Включите доступ к веб-страницам телефонов для всех пользователей.
Отключите доступ к веб-страницам телефонов для каждого отдельного пользователя или настройте группу пользователей и отключите доступ к веб-страницам телефонов для этой группы.
Если определенному пользователю из группы пользователей необходим доступ к веб-страницам телефонов, можно включить его для этого пользователя.

Настройка телефонных функций для всех телефонов

1	Выполните вход в средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора.
2	Выберите «Система > Конфигурация телефона«Entprise».
3	Задайте поля, которые требуется изменить.
4	Установите флажок «Включить параметры предприятия» для всех измененных полей.
5	Нажмите Сохранить.
6	Нажмите Применить конфигурацию.
7	Перезагрузите телефоны. Это может повлиять на работу всех телефонов в вашей организации.

Настройка телефонных функций для группы телефонов

1	Выполните вход в средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора.
2	Выберите параметры устройства > Device> Профилю телефонаCommon.
3	Найдите профиль, который необходимо настроить.
4	Перейдите на панель «Схема конфигурации для отдельного продукта» и задайте нужные поля.
5	Установите флажок Переопределить корпоративные настройки для всех измененных полей.
6	Нажмите Сохранить.
7	Нажмите Применить конфигурацию.
8	Перезагрузите телефоны.

Настройка телефонных функций для одного телефона

1	Выполните вход в средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора.
2	Выберите устройство > Фон.
3	Найдите телефон, связанный с этим пользователем.
4	Перейдите на панель «Схема конфигурации для отдельного продукта» и задайте нужные поля.
5	Установите флажок «Перезапись параметров корпоративного/общего профиля телефона» для всех измененных полей.
6	Нажмите Сохранить.
7	Нажмите Применить конфигурацию.
8	перезагрузка телефона.

Примените обои и логотип

Обои и цветная тема на экране телефона также относится к подключенным модулям расширения клавиатуры (KEM). Логотип отображается только на экране телефона и не отображается на экране KEM.

Чтобы установить на телефонах пользовательские обои и логотип, выполните следующие действия:

Подготовьте обои и изображения логотипов
Отправьте файлы изображений на сервер TFTP
Создайте общий файл управления List.XML
Отправьте list.XML на сервер TFTP
Перезапустите сервер TFTP
Настройте параметры обоев на Cisco Unified Communications Manager Administration

Ниже приведены процедуры:

Подготовьте обои и изображения логотипов

При выборе или проектировании изображений имейте в виду следующие советы:

Избегайте использования кластерных образов, которые могут затруднить идентификацию телефонных линий на экране Home. Простота является ключевым при выборе обоев.
Убедитесь, что выбранные обои соответствуют цветовой гамме телефона. Выберите обои, которые дополняют либо темную, либо светлую палитру. Темные изображения лучше всего подходят для темного режима, в то время как светлые изображения хорошо работают для режима света.
Избегайте использования в качестве обоев изображений с высокой контрастностью. Чрезвычайный контраст может сделать трудно видеть логотип и другие элементы экрана на фоновом фоне.
Избегайте использования динамических изображений в качестве обоев.
Логотип отображается только на экране телефона и не на экране KEM. Если на телефоне Cisco Desk Phone 9841, 9851 и 9861 настроены несколько линий, логотип и логотип в меню «Настройки» недоступны.
Чтобы использовать пользовательские обои на телефонах с присоединенными модулями расширения клавиатуры (KEM), подготовьте обои для телефона и KEM обои.

Таблица 1. Характеристики обоев и логотипов для различных систем обработки вызовов
Образ	Поддерживаемый формат (Unified CM)	Рекомендуемые размеры (пиксели)	Описание
Логотип	PNG	Настольный телефон Cisco 9851: 190x125 Настольный телефон Cisco 9861: 380x250 Cisco стационарный телефон 9871: 494x325 / 418x275 Видеосвязь Cisco телефон 8875: 380x250	Изображения, не соответствующие рекомендованным размерам, будут масштабироваться пропорционально. Для логотипа не требуется создавать отдельное изображение миниатюры. Система автоматически масштабирует изображение логотипа в соответствии с размерами миниатюры.
Обои		Настольный телефон Cisco 9851: 480x240 Настольный телефон Cisco 9861: 800x480 Настольный телефон Cisco 9871: 1280x720 Cisco настольный телефон 9800: 480x800 Видеосвязь Cisco телефон 8875: 1024x600	Изображения, не соответствующие рекомендованным размерам, могут масштабироваться по размеру по размеру на экране телефона.
хихит обоев		Настольный телефон Cisco 9851: 100x56 Настольный телефон Cisco 9861: 150x90 Настольный телефон Cisco 9871: 228x128 Видео-телефон Cisco 8875: 180x100	Изображения, не соответствующие рекомендованным размерам, могут вызвать некоторые неполадки на телефоне.

Из-за ограничений хранения на настольного телефона Cisco 9851 не достигайте предельного размера (250LV x 10). В противном случае могут возникнуть некоторые проблемы с телефонами. Подробная информация приведена в следующей таблице:

Таблица 2. Предельный размер пользовательских обоев для каждой модели телефона
Модель телефона	Максимальный размер изображения	Максимальное количество изображений	Предельный размер
Настольный телефон Cisco 9851	250 ЕВРО	10	250LV x 10
Настольный телефон Cisco 9861	1 МБ	20	1 МБ x 20
Настольный телефон Cisco 9871	1 МБ	20	1 МБ x 20
Видеотелефон Cisco 8875	1 МБ	20	1 МБ x 20

1	Выберите нужный логотип и изображения обоев.
2	Форматируйте изображения в соответствии с требуемыми характеристиками, как описано в таблице выше.
3	Переименуйте файлы изображений обоев в таком формате: Для обоев для телефона и KEM изображения обоев используйте wallpaper-xxx.png. Замените xxx на нужное имя. Например, wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png . Для изображений обои на телефоне обои, используйте thumbnail-xxx.png. Замените xxx на нужное имя. Например, thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png . Система не может использовать файлы обоев, имена которых используются с использованием различных шаблонов. Однако для файла логотипа имеется возможность присваивать ему имя в соответствии со своими требованиями. Убедитесь, что обои телефона и обои KEM обои имеют одинаковое имя файла. В противном случае система не сможет загрузить обои KEM и использовать обои по умолчанию для KEM. Для xxx в имени файла не следует использовать специальные символы. Используйте только буквы и цифры. Изображения миниатюр для обоев логотипа и KEM не требуются.

Создайте общий файл управления

Для управления файлами обоев и логотипа система использует файл List.XML . В файле можно указать обои и логотип, доступный в пользовательских настройках обоев телефона. Файл List.XML должен быть загружен в репозиторий, в котором хранятся файлы изображений для конкретной модели телефона.

Ниже приведен пример определений в общем файле управления

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!--, пожалуйста, добавьте изображения в конец списка --> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" ("TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Тема = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Тема = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Настольные компьютеры/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>

Таблица 3. Элементы в файле List.XML
Элемент	Описание	Пример
Корневой элемент	Убедитесь, что в файл XML включен корневой элемент `CiscoIPPhoneImageList` . При выгрузки нового файла XML или обновления существующего выполните следующие действия: Инкремент номера версии. Например, 1.1, 1.2 и т. д. Перезапустите сервер TFTP. В противном случае телефон не загрузит последнюю версию файла XML.	`<CiscoIPPhoneImageList version="1.0" > </CiscoIPPhoneImageLis>`
Элемент элемента обоев	Вы можете добавить несколько `элементов ImageItem` . Каждый элемент содержит информацию для определенного файла обоев и имеет следующие четыре параметра: `Name=`: отображаемое имя обоев в пользовательских настройках обоев. `Image=`: указывает путь TFTP файла изображения как `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`, где замените wallpaper-xxx.png на имя файла обоев. `Миниатюра=`: указывает путь файла обоих как `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`, где замените thumbnail-xxx.png на фактическое имя файла миниатюры. `Theme=`: указывает цветовую тему по умолчанию, если на телефоне используются обои по умолчанию, заданные администратором. Если цветной режим не указан, по умолчанию выбрана световая тема. Этот параметр не применяется, если включен доступ к настройкам пользовательских обоев. Параметры: темная, светлая	`<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" TfTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Тема = "темный"/>`
Элемент элемента логотипа	Ваш телефон поддерживает только один логотип для добавления. В элементе логотипа `также используется элемент ImageItem` , но с двумя следующими параметрами: `Name="logo"`: включите `Name ="logo"` на том виде, как указано в файле XML. Не меняйте значение. Система использует его для идентификации файла логотипа. `Image=`: путь TFTP файла логотипа указывается как `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. Замените ее на имя модели, такой как DP-9871, DP-9851, DP-9861NR и т. д. И замените xxx.png фактическим именем логотипа.	`<ImageItem Name="logo" Image= TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>`

На следующем рисунке показаны экраны настройки логотипов и пользовательских обоев :

Если на настольном телефоне Cisco Desk Phone 9841, 9851 и 9861 настроены несколько линий, логотип и логотип в меню недоступны.

Перед началом настройки

Получите путь к файлу на сервере TFTP, на который вы загружены обои и изображения логотипа.

1	Создайте новый файл с помощью текстового редактора или редактора XML.
2	Добавьте элементы, включив в себя информацию о файлах изображений. Путь к файлу и имена файлов чувствительны к регистру. Убедитесь, что вы вводите их правильно.
3	Сохраните файл как List.XML.

Передайте файлы на сервер TFTP

Загрузите файл List.XML и все изображения обоев и логотипа на сервер TFTP. После установки пользовательских настроек обоев на Cisco Unified Communications Manager телефоны загружают изображения с сервера.

Настольные компьютеры/имя модели
Загрузите изображения обоев для телефона, логотип и файл List.XML в папку, соответствующую модели. Убедитесь, что имя папки соответствует модели вашего телефона. Имя модели можно найти на задней панели телефона. Например, ДП-9851, ДП-9861, ДП-9861NR, ДП-9871, ДП-9871NR.
Настольные компьютеры/480x800x24
Загрузите KEM изображения обоев в эту папку.

1	На Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Cisco Unified OS Administration в поле "Навигация " и нажмите " Перейти".
2	Выберите Обновления программного обеспечения> TFTP управление файлами > Upload File.
3	Щелкните "Выбрать файл" и выберите файл для отправки на локальный диск.
4	Укажите каталог загрузки для изображения обоев.
5	Нажмите Отправить файл.
6	Для отправки дополнительных файлов повторите шаги 3-5.

Следующие шаги

Перезапустите сервер TFTP.

Перезапустите сервер TFTP

Чтобы применить внесенные изменения, перезапустите сервер TFTP.

1	На Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Cisco Unified Serviceability в поле "Навигация " и нажмите " Перейти".
2	Перейдите к разделу Инструменты > Control Center — Функциональные службы.
3	Выберите сервер и нажмите "Перейти".
4	Выберите Cisco TFTP в разделе «Сервисы CM».
5	Щелкните Перезагрузка.

Настройте параметры обоев на Cisco Unified Communications Manager Administration

Администратор может указать изображение обоев, которое будет применено к телефонам. Если пользователям предоставляется доступ к настройкам внешности на их телефонах, они могут выбрать отображение логотипа и выбрать предпочтительные обои из указанных вариантов. Однако если не предоставить им доступ, параметры внешности будут скрыты в телефонах.

Перед началом настройки

Прежде чем приступить к настройке параметров обоев на Cisco Unified Communications Manager Administration, выполните следующие действия:

Подготовьте обои и изображения логотипов
Создание общего файла управления (List.XML)
Отправьте файл List.XML и файлы изображения на сервер TFTP

1	Войдите, чтобы Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Перейдите к разделу Параметры устройства > Device> Common Phone Profile.
3	Найдите профиль, используемый вашими телефонами, и щелкните его.
4	В разделе «Информация об общем профиле телефона» установите флажок «Разрешить доступ конечного пользователя к фоновому изображению телефона», если требуется разрешить пользователям изменять фоновое изображение экрана телефона. В противном случае этот флажок не установлен.
5	Перейдите в раздел « Схема конфигурации для отдельного продукта» и введите имя файла обои в поле «Фоновое изображение ». Важно ввести точное имя файла, указанное в файле List.XML. Если вы введете неправильное имя файла, система не сможет загрузить обои.
6	Щелкните "Сохранить" , затем " Применить конфигурацию ".
7	Перезагрузите телефоны.

Настройте обои, отправив на телефон XML

Кроме загрузки подготовленных файлов XML на сервер TFTP, вы также можете напрямую отправить запрос XML на телефон для настройки обоев на экране телефона и экрана KEM.

Войдите, чтобы Cisco Unified Communications Manager Administration.

При необходимости выполните одно из следующих действий:

Для настройки всех развернутых телефонов перейдите в раздел System > Enterprise Phone Configuration.
Чтобы настроить использование для телефонов одного и того же профиля телефона, перейдите в раздел Параметры устройства >Device settings > Common Phone Profile .
Чтобы настроить отдельный телефон, перейдите к устройству > Phone. Затем найдите свой телефон и откройте страницу «Конфигурация телефона».

Задайте для настройки телефона значение «Включено».

Свяжите телефон с пользователем.

Выберите управление пользователями > Направитель.
Найдите пользователя, который необходимо настроить.
В разделе «Информация об устройстве» щелкните «Связь с устройством».
Найдите и выберите устройство, затем щелкните " Сохранить выбранное/изменения".

Подготовьте HTML-файл, содержащий информацию о XML сведения, указанные для обоев по заказу.

Ниже приведен пример HTML-файла

<HTML> <HEAD> </HEAD> <BODY> <FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST"> <TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100"> <setBackground> <background name="<Name>" theme=«<light/dark>«> <image><File_Path></image> <thumbnail><File_Path></миниатюра> <KEM><File_ Путь></KEM> </фон> </setBackground> </TEXTAREA> <BR> <input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P> </FORM> </BODY> </HTML>

Элемент	Описание	Пример
ФОРМА	IP-адрес телефона	`<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">`
setBackground	Убедитесь, что корневой элемент включен в HTML-файл.	`<setBackground> </setBackground>`
фоновое изображение	На телефоне будет отображаться значение атрибута "имя". "тема" определяет тему обоев по умолчанию.	`<background name="Усетт" theme="light">`
image	Путь к файлу изображения обоев. Поддерживается только формат PNG.	`<иммер>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>`
Миниатюру	Путь к файлу изображения обои на картинке.	`<>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>`
KEM	Путь к изображению обоев для модуля расширения клавиатуры телефона (KEM). Это необязательный элемент.	`<KEM>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>`

Сохраните и найдите файл на локальном диске, затем откройте его в веб-браузере. Затем нажмите кнопку.

Обои будут приставляться к телефону. По завершении настройки пользователи могут просматривать и устанавливать обои на экране телефона как обычно.

(Необязательно) Чтобы удалить пользовательские обои с телефона, выполните следующие действия:

Убедитесь, что <image> element пустой, другие элементы могут остаться такими же. Пример:
```
<инимаж></изображение>
```
Сохраните файл, откройте его в браузере и нажмите кнопку.

Загруженные ранее обои будут удалены с телефона. На телефоне будут применены обои по умолчанию.

Кнопка действия на телефоне серии 9800

Кнопка «Действие» — это красная кнопка, расположенная в правом верхнем углу телефона. Это позволяет пользователям быстро получить доступ к назначенным сервисам, таким как экстренные или пользовательские сервисы. Вы можете настроить эту кнопку для инициирования событий, подходящих для конкретных случаев использования.

Настройка кнопки действия

Пользовательские параметры кнопки действий на настольном телефоне Cisco серии 9800 требуют поддержки микропрограммного обеспечения PhoneOS. Подробная информация приведена в следующей таблице:

Функция	Необходимая версия микропрограммного обеспечения
Экстренный вызов	PhoneOS 3.0.1 и выше
Настраиваемый сервис	PhoneOS 3.2.1 и выше
Несколько триггеров	PhoneOS 3.3.1 и выше
HTTP POST	PhoneOS 3.3.1 и выше
Несколько событий на одном триггере	PhoneOS 3.4.1 и выше

1	Войдите, чтобы Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	При необходимости выполните одно из следующих действий: Чтобы настроить все развернутые телефоны, перейдите к разделу Конфигурация телефона> Схв. Чтобы настроить использование для телефонов одного и того же профиля телефона, перейдите в раздел Параметры устройства >Device settings > Common Phone Profile . Чтобы настроить отдельный телефон, перейдите к устройству > Phone. Затем найдите свой телефон и откройте страницу «Конфигурация телефона». Конфигурация имеет иерархическую структуру: Отдельные параметры устройства имеют приоритет над параметрами общего профиля телефона и уровня предприятия Параметры общего профиля телефона переопределяют параметры уровня предприятия
3	Настройте настройки кнопок действий, используя следующие параметры в зависимости от случаев использования: Для кнопки "Действие" есть три группы параметров, каждая из которых соответствует службе с уникальным триггером. Если триггер обслуживания указан в нескольких группах, параметры группы 1 берут приоритет над параметрами группы 2 и 3, а группа 2 имеет приоритет над группой 3. Экстренные вызовы Настройте следующие параметры: Функция кнопки действия: выбор экстренного вызова. Адресат службы кнопок действия: введите номер телефона или номер URI экстренных служб. Имя службы кнопок действия (необязательно): укажите имя службы, связанной с триггером действия. Это имя будет отображаться в экранном сообщении, когда пользователь нажимает кнопку, указывая, какое событие будет инициировано. Если имя не указано, в качестве отображаемого имени будет использоваться экстренный вызов . Задержка на выходе: задайте период времени ожидания (в секундах), чтобы телефон инициирул экстренный вызов после обнаружения триггера. Значение по умолчанию: 5 секунд. Если установлено значение 0, вызов поступает немедленно при определении триггера. Служебный триггер Выберите триггер из списка: однократное нажатие, длительное нажатие или нажатие 3 раза. Беззвучный экстренный вызов (необязательно): по умолчанию экстренный вызов работает как двусторонний вызов, подобно другим исходящим вызовам. Если функция «Бесшумный экстренный вызов» включена, звук на стороне вызывающего абонента бесшумный, чтобы не обратить на себя внимание во время позывного вызова. Только получатель вызова может завершить беззвучный экстренный вызов. Во время бесшумного экстренного вызова экран телефона 9841 застынет, а экран телефонов 9851, 9861 и 9871 будет отключен. Все остальные функции недоступны. Телефон восстанавливает нормальную работу после завершения вызова адресатом. Разрешить бесшумный экстренный вызов (необязательно): включается, если вы разрешаете пользователям нажимать любую клавишу для восстановления нормальной работы телефона при сохранении экстренного вызова. Звук вызова остается без звука, если пользователь не увеличит громкость динамика с помощью клавиши «Громкость». Пользовательские сервисы Настройте следующие параметры: Функция кнопки действия: выбор пользовательской. Адресат сервиса кнопок действия: введите URL пользовательского сервиса. URL должен начинаться с `http://` или `https://`, например `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Имя службы кнопок действия (необязательно): укажите имя службы, связанной с триггером. Это имя будет отображаться в экранном сообщении, когда пользователь нажимает кнопку, указывая, какая услуга будет запущена. Если имя не указано, в качестве отображаемого имени будет использоваться пользовательский сервис . Поле пользовательского содержимого (необязательно): если требуется разрешить телефону отправлять запрос HTTPPOST при нажатии кнопки «Действие», введите данные HTTP, такие как метод, заголовок и содержимое POST длиной не более 1024 символов. Примеры сценариев POST и синтаксис см. в разделе «Запрос HTTP POST для кнопки действия». Задержка на выходе из линии: задайте период времени ожидания (в секундах) для инициирования телефоном события после определения триггера. Значение по умолчанию: 5 секунд. Если задано 0, событие инициируется немедленно при обнаружении триггера. Служебный триггер Выберите триггер из списка: однократное нажатие, длительное нажатие или нажатие 3 раза. Секрет службы (необязательно): введите секрет, маркер или пароль аутентификации, если ваша пользовательская служба требует аутентификации для доступа к ним. Введенный секрет отображается как замаскированная строка, на который можно ссылаться с помощью макроса `$SS` в поле пользовательского содержимого и кнопки действия адресата сервиса. Несколько триггеров Установите параметры соответственно в каждой группе. См. выше разделы «Экстренные вызовы и пользовательские службы». Один триггер для нескольких событий Настройте следующие параметры, чтобы назначить для триггера несколько событий: Функция кнопки действия: выбор пользовательской. Адресат службы кнопок действия: введите номер вызываемого телефона и URL службы XML в таком формате: `телефон:<фон или SIP URI> + <serviceURL>` URL должен начинаться с `http://` или `https://`. Пример: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Имя службы кнопок действия (необязательно): укажите имя службы, связанной с триггером. Это имя будет отображаться в экранном сообщении, когда пользователь нажимает кнопку, указывая, какая услуга будет запущена. Если имя не указано, в качестве отображаемого имени будет использоваться пользовательский сервис . Поле пользовательского содержимого (необязательно): если требуется разрешить телефону отправлять запрос HTTPPOST при нажатии кнопки «Действие», введите данные HTTP, такие как метод, заголовок и содержимое POST длиной не более 1024 символов. Примеры сценариев POST и синтаксис см. в разделе «Запрос HTTP POST» для кнопки «Действие». Задержка на выходе из линии: задайте период времени ожидания (в секундах) для инициирования телефоном события после определения триггера. Значение по умолчанию: 5 секунд. Если задано 0, событие инициируется немедленно при обнаружении триггера. Служебный триггер Выберите триггер из списка: однократное нажатие, длительное нажатие или нажатие 3 раза. Секрет службы (необязательно): введите секрет, маркер или пароль аутентификации, если ваша пользовательская служба требует аутентификации для доступа к ним. Введенный секрет отображается как замаскированная строка, на который можно ссылаться с помощью макроса `$SS` в поле пользовательского содержимого и кнопки действия адресата сервиса. Беззвучный экстренный вызов (необязательно): если вы включили в адресат обслуживания телефонный номер или набранный номер URI, включение этой функции будет озвучиванием экстренных вызовов. По умолчанию экстренный вызов работает как двусторонний вызов, подобно другим исходящим вызовам. Если задано значение «Включено», звук на стороне вызывающего абонента бесшумный, что не обращает на себя внимание во время позывного вызова. Завершить вызов может только получатель вызова. Во время бесшумного экстренного вызова экран телефона 9841 застынет, а экран телефонов 9851, 9861 и 9871 будет отключен. Все остальные функции недоступны. Телефон восстанавливает нормальную работу после завершения вызова адресатом. Разрешить бесшумный экстренный вызов (необязательно): включается, если вы разрешаете пользователям нажимать любую клавишу для восстановления нормальной работы телефона при сохранении экстренного вызова. Звук вызова остается без звука, если пользователь не увеличит громкость динамика с помощью клавиши «Громкость». Дополнительные сведения об этих параметрах см. в разделе «Параметры кнопки действия».
4	Выберите Сохранить.
5	Выберите Применить конфигурацию.

Ссылки

Параметры для кнопки «Действие»

Параметры доступны в разделе «Конфигурация телефона предприятия», «Общий профиль телефона» и в индивидуальной конфигурации телефона.

Таблица 4. Параметры для кнопки «Действие»
Параметр	Значение по умолчанию и параметры	Описание
Функция кнопки действия 1~3	Значение по умолчанию: «Выкл.» Параметры: Выкл., Экстренный вызов, Настраиваемый	Вы можете настроить эту кнопку для конкретного сервиса. Выкл. При настройке «Выкл.» кнопка действия для единого сервиса на телефоне не будет работать. Экстренный вызов: пользователи могут использовать кнопку «Действие» для инициирования экстренного вызова (если это настроено). Пользовательские: пользователи могут использовать кнопку действий для доступа к пользовательской службе, если это настроено. Если для поля задано значение «Экстренный вызов» или «Пользовательский», необходимо указать адресата службы в поле «Кнопка действия». Кроме того, на телефоне появится ошибка в конфигурации.
Название службы кнопок действий 1~3	Значение по умолчанию: пустое	При необходимости укажите имя службы, связанной с кнопкой «Действие». Это имя будет отображаться в экранном сообщении, когда пользователь нажимает кнопку, указывая, какая услуга будет запущена. Если имя не задано, то по умолчанию будет использоваться экстренный вызов, беззвучный экстренный вызов или пользовательское действие на основе выбора в поле «Функция кнопок действия».
Адресат службы кнопок действий 1~3	Значение по умолчанию: пустое	Укажите адресата службы в одном из следующих форматов на основе сервиса, назначенного кнопке «Действие»: Для экстренных вызовов введите номер телефона или номер URI экстренных служб. При настройке кнопки для пользовательской службы введите URL службы. URL должен начинаться с `http://` или `https://`. Например, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Чтобы настроить кнопку для инициирования нескольких событий одним триггером, введите `номер телефона:<phonenumber или SIP URL> + <Service RUL>`. Пример: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Также поддерживаются функции URI для вызовов SIP. Введите URI в формате `телефона: SIP 4567@co.webex.com` Если включить кнопку «Действие» без настройки допустимого адресата обслуживания, пользователь телефона увидит сообщение с запросом на настройку. После того как пользователь закроет это уведомление, в заголовке экрана телефона значок предупреждения будет сохраняться, пока эта кнопка не будет надлежащим образом настроена или не отключена. Телефонные номера не могут использоваться в качестве адресатов для пользовательских служб. Если настроить кнопку действия как пользовательскую и ввести номер телефона в качестве адресата службы, на телефоне будет отображено предупреждающее сообщение, указывающее, что кнопка не настроена. Вместо этого можно добавить номер телефона в формате `tel:<>` например `tel:1234`. Если ввод URL с амперсандом (&) запрещен, используется в качестве замены %26. Например, вместо http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 ввести http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 .
Поле пользовательского содержимого 1~3	Значение по умолчанию: пустое	Эта настройка работает только в том случае, если для функции кнопок действия задано значение Custom (Настраиваемая ). Введите данные HTTP, такие как метод, заголовок и содержимое POST длиной не более 1024 символов. При настройке телефон отправляет запрос HTTP POST при нажатии кнопки «Действие». Если сервис требует аутентификации для доступа, обязательно введите секрет аутентификации в поле « Секрет службы». В данных HTTP используйте макрос `$SS` в качестве ссылки на Service Secret. Примеры и синтаксис см. в разделе HTTP POST запроса на действие для кнопки "Действие".
Секрет службы 1~3	Значение по умолчанию: пустое	Служебным секретом может быть секрет аутентификации, маркер или пароль. Введенный секрет отображается как замаскированная строка, на который можно ссылаться с помощью макроса `$SS` в поле пользовательского содержимого и кнопки действия адресата сервиса.
Триггер обслуживания 1~3	Значение по умолчанию: однократное нажатие Варианты: однократное нажатие, длительное нажатие, нажатие 3 раза	Выберите, как пользователи могут инициировать экстренный вызов или инициировать пользовательское обслуживание с помощью кнопки «Действие» на телефоне. Однократное нажатие: нажмите кнопку действия, чтобы инициировать связанный вызов или услугу. Длительное нажатие: нажмите на нижнюю кнопку действия как минимум 2 секунды, чтобы инициировать связанный вызов или услугу. Нажмите 3 раза: нажмите кнопку действия 3 раза с интервалом менее 2 секунд между каждым нажатием, чтобы инициировать связанный вызов или услугу. Не повторяйте триггер для нескольких служб, так как параметры с более низким приоритетом не будут работать. Порядок приоритетов от самых высоких к низшим: группа 1, группа 2, группа 3.
Задержка выхода 1~3	Значение по умолчанию: 5 Параметры: 0 - 30	Задайте период задержки в секундах для телефона, чтобы он инициировал экстренный вызов или пользовательское действие после нажатия кнопки «Действие». Установите значение 0, если вы предпочитаете, чтобы телефон размещал вызов или инициирул событие немедленно при определении триггера, как указано при однократном, длительном или тройном нажатии кнопки.
Беззвучный экстренный вызов 1~3	Значение по умолчанию: Отключено Параметры: включено, отключено	Бесшумный экстренный вызов предназначен для оказания осторожной помощи в опасных ситуациях. Она позволяет пользователям обращаться за помощью, не шумя. Если включено, пользователи могут размещать односторонние вызовы с помощью кнопки действий. После посылки экстренного бесшумного вызова его может завершить только другой абонент. Чтобы не обратить внимание во время текущего вызова, экран телефона 9841 застынет, а экран телефонов 9851, 9861 и 9871 будет отключен. По умолчанию телефон блокирует все функции во время бесшумного экстренного вызова. Чтобы позволить пользователям восстановить нормальную работу телефона при сохранении «бесшумного» экстренного вызова, включите функцию разрешить беззвучный экстренный возврат вызова. При отключении экстренный вызов работает как двусторонний вызов, подобно другим исходящим вызовам.
Разрешить бесшумный экстренный возврат вызова	Значение по умолчанию: Нет Варианты: «Да», «Нет»	Управляет, могут ли пользователи восстановить функциональность телефона во время бесшумного экстренного вызова. По умолчанию после инициирования экстренного бесшумного вызова телефон блокирует все функции до завершения вызова адресатом. Если для этого параметра задано значение «Да», пользователи могут нажать любую клавишу для восстановления нормальной работы телефона при сохранении экстренного вызова. Звук вызова остается без звука, если пользователь не увеличит громкость с помощью клавиши «Громкость».

ЗАПРОС HTTP POST для кнопки «Действие»

Кнопка действий на настольных телефонах Cisco серии 9800 может быть настроена на запуск приложений XML через HTTP POST.

В поле «Пользовательское содержимое» введите сценарий пользовательского запроса. Можно указать тип содержимого XML или ГДЕ можно включить в запрос макросы. Например, можно добавить к сценарию $SSдля получения секрета аутентификации, маркера или пароля, указанных в поле «Служебный секрет ».

Ниже приведены примеры в XML и ехерессухе (100 00 000 мехов)

Пример No 1: XML - метод POST - заголовок "Тип содержимого: приложение/XML" - заголовок "Авторизация: Bearer username:$SS" - тело "<MetaData><Trigger>True</Trigger><Припись>Вещание — для HTTP POST XML</Description></MetaData>» Пример No 2: API-метод POST - заголовок 'Тип содержимого: приложение/приложение' - заголовок 'Авторизация: $SS' --тело '{"события": [{"evtid":"12345", "параметры": {"триггер":true}, "описание":"Это для HTTP POST СБЮБ"}}'

Cisco Unified Communications Manager (UCM) требует кодирования в процентах для зарезервированных символов в соответствии с RFC 3986.

Таблица 5. Кодирование в процентах для зарезервированных символов
Характер	Кодирование в процентах
&	`%26`
'	`%27`
".	`%22`
<	`%3c`
>	`%3e`

Следующий сценарий представляет собой пример использования строк, зашифрованных в процентах.

- метод POST --заголовок %27Content-тип: приложение/XML%27 --тело %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/триггер%3e%3cПрипись%3eМыз — для HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27

Таблица 6. Поддерживаемые макросы
Имя макроса	Раскрытие макросов
#DEVICENAME#	Имя устройства, отображаемое в системе телефонии. Пример имени: SEP845A3EC21288
$SS	Служебный секрет, который представляет на странице конфигурации телефона замаскированную строку, например пароль аутентификации, маркер или пароль.

Настройка справочной службы для 9800 телефонов

Вы можете включить функцию службы технической поддержки и настроить для пользователей телефонов быстрые номера.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите одно из следующих окон. Выберите устройство > Фон. Выберите параметры устройства > Device> Профилю телефонаCommon. Выберите "Система > Заготовка телефона".
2	Перейдите в область «Схема конфигурации для отдельного продукта» и задайте следующие поля: Служба технической поддержки: включите или выключите функцию технической поддержки. По умолчанию эта функция отключена. Если включено, пользователь может нажать кнопку «Избранное», чтобы открыть экран справочной службы, на котором перечислены настроенные вами быстрые номера. Имя настройки справочной службы: настройте отображаемое имя функции на экране телефона. Если он пуст, используется имя по умолчанию "Справочная служба". Имя <n>: определяет отображаемое имя соответствующего быстрого номера, где <n> представляет номер последовательности быстрого номера. Если телефон пуст, то будет отображен соответствующий быстрый номер на телефоне. Быстрый номер <n>: укажите номер телефона или URI для быстрого номера, где <n> представляет порядковый номер быстрого номера.
3	Нажмите Сохранить.

Включите интеграцию ThousandEyes для 9800 телефонов

Интеграция ThousandEyes Agent для телефонов поддерживает следующие модели

Таблица 7. Поддерживаемые модели телефонов
модель телефона;	Версия микропрогр.
Настольный телефон Cisco 9861	3.2.1 и более поздние
Настольный телефон Cisco 9871	3.2.1 и более поздние

Поддерживаемые функции

На портале ThousandEyes можно просмотреть следующую информацию, связанную с телефонами:

Запланированные тесты
Динамические тесты для совещаний в группах по сервисам по Webex, Microsoft и календарю Zoom via Office 365
Динамические тесты для вызовов SIP
Локальные сети

Группы по Webex, Microsoft или zoom-совещания, к которым вы присоединяетесь по телефону, используют Session Initiation Protocol (SIP). При настройке тестов для телефонов в приложении ThousandEyes убедитесь, что вместо других шаблонов приложений для совещаний используется шаблон Webex.

Ограничения

Телефон Wi-Fi статистики нет на портале ThousandEyes.
Опция «Выполнить один раз» для мгновенных тестов в PhoneOS 3.2.1 не поддерживается.
Тесты реальных пользователей на телефонах не поддерживаются.

Перед началом настройки

Получите лицензии на ThousandEyes Endpoint Agent (уровня Essential или Advantage). Требуется одна лицензия оконечного устройства на устройство.
Получите строку подключения из приложения ThousandEyes.
Установите пакет устройства для версии Unified Communications Manager, чтобы сделать связанные параметры ThousandEyes доступными. Загрузите пакет устройства на странице поддержки CallManager.

1	Войдите, чтобы Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	При необходимости выполните одно из следующих действий: Чтобы включить агента ThousandEyes для всех развернутых телефонов, перейдите в раздел System > Enterprise Phone Configuration. Чтобы включить оператора ThousandEyes для телефонов, совместно использовать один и тот же профиль телефона, перейдите в раздел Параметры устройства >Device> Common Phone Profile . Чтобы включить ThousandEyes Agent для отдельного телефона, перейдите в раздел Устройство > Phone. Затем найдите свой телефон и откройте страницу «Конфигурация телефона».
3	Установить ThousandEyes Включить Истина .
4	Скопируйте строку подключения из приложения ThousandEyes и вставьте ее в поле «Строка подключения».
5	Выберите Сохранить.
6	Выберите Применить конфигурацию.

Часы работы

Функция «Часы работы телефона» позволяет телефонам автоматически подавать питание, отключать питание или TURN отключать экран в соответствии с установленным расписанием, что помогает организациям экономить электроэнергию, сократить расходы и оптимизировать характеристики устройства. Информация на этой странице относится к настольному телефону Cisco серии 9800 и Cisco видео phone 8875, зарегистрированному в Cisco Unified Communications Manager.

Телефон поддерживает два варианта экономии энергопотребления для снижения энергопотребления в периоды отсутствия активности.

Режим выключения экрана

Если функция «Рабочее время» включена, телефон отключает свой экран в соответствии с настроенным расписанием. Пользователи могут загорать экран нажатием любой клавиши на телефоне.

Режим глубокого сна

В режиме глубокого сна телефон автоматически выключается в течение определенных периодов времени. Режим глубокого сна можно включить только для нерабочих дней или для нерабочих и нерабочих дней в рабочие дни. Чтобы вывести телефон из спящего режима, нажмите кнопку выбора на кнопке перемещения или нажмите кнопку Home на телефонах 9871 и 8875.

В режиме глубокого сна с телефона не может быть выполнено вызовов, в том числе экстренных вызовов; и кнопка действий в правом верхнем углу устройства недоступна.

Для видеотелефона Cisco 8875 режим глубокого сна можно включить только при коммутаторах Cisco с помощью функции интеллектуального питания.

Включите телефон для работы в собственных режимах питания

По умолчанию на телефоне включена функция «Рабочее время». По умолчанию с понедельника по пятницу рабочие часы установлены с 7:00 до 19:00. Телефон отключает экран в нерабочее время. Вы можете настроить рабочее время, рабочие будни, а также режимы энергосбережения — выключение дисплея и глубокий спящий режим.

1	Войдите, чтобы Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	При необходимости выполните одно из следующих действий: Чтобы настроить все развернутые телефоны, перейдите к разделу Конфигурация телефона> Схв. Чтобы настроить использование для телефонов одного и того же профиля телефона, перейдите в раздел Параметры устройства >Device settings > Common Phone Profile . Для настройки отдельного телефона перейдите к устройству > Phone. Затем найдите свой телефон и откройте страницу «Конфигурация телефона». Конфигурация имеет иерархическую структуру: Отдельные параметры устройства имеют приоритет над параметрами общего профиля телефона и уровня предприятия Параметры общего профиля телефона переопределяют параметры уровня предприятия
3	Настройте рабочее время и рабочие дни так, чтобы они отражали рабочее время пользователей. Включить часы работы: по умолчанию функция «Рабочее время работы» включена. Если отключено, телефон не будет переходить в режим энергосбережения. Рабочие дни: по умолчанию рабочие дни с понедельника по пятницу. Изменять рабочие дни по мере необходимости. Время начала работы и окончание рабочего времени: по умолчанию установлено время работы с 7:00 до 19:00. Измените настройку при необходимости. Дополнительные сведения об этих параметрах см. в разделе «Параметры рабочего времени работы»
4	Настройте режим выключения экрана как для рабочего, так и для нерабочего времени. Отображение в нерабочее время работы: по умолчанию экран телефона не включается в рабочее время. Чтобы телефон мог переключиться в режим выключения экрана при неактивном режиме, выберите в списке период тайм-аута. Тайм-аут выключения в нерабочее время работы: установите для телефона период задержки в минутах так, что он автоматически TURN с экрана после пробуждения во время режима выключения экрана. Светодиодный индикатор в режиме выключения экрана: этот параметр определяет, следует ли TURN отключать индикатор передней дуги при входе телефона в режим выключения экрана, как в рабочее время, так и в нерабочее время. По умолчанию индикатор передней дуги подсвечивается после входа телефона в режим выключения экрана. Если задано как «Отключено», индикатор передней дуги отключается в режиме выключения экрана. Дополнительные сведения об этих параметрах см. в разделе «Параметры рабочего времени работы»
5	Настройте параметры режима глубокого сна на телефонах серии 9800. Видео-телефон Cisco 8875 не поддерживает режим глубокого сна. Пропустите этот шаг при настройке параметров для телефонов 8875. Глубокий спящий режим: включите эту функцию, чтобы телефон отключается в нерабочее время офиса. Указать глубокий спящий режим после окончания рабочего времени: установите период ожидания для телефона так, что он автоматически отключается по истечении времени, указанного в поле « Окончание рабочего времени». Значение по умолчанию: 60 минут. Пробуждение от глубокого сна до начала рабочего времени: задайте период ожидания для выхода телефона из режима глубокого сна до времени, указанного в поле « Начало рабочего времени». Значение по умолчанию: 60 минут. Задержка до режима ожидания в глубоком режиме сна: задает период ожидания для перехода телефона в режим глубокого сна. Включить звуковое предупреждение о глубоком спящем режиме (необязательно): если установлено значение True, телефон воспроизводит звуковой сигнал, чтобы предупредить пользователя о входе в режим глубокого сна. Дополнительные сведения об этих параметрах см. в разделе «Параметры рабочего времени работы»
6	Выберите Сохранить.
7	Выберите Применить конфигурацию.

Разрешить переключение Cisco для управления режимами питания телефона (интеллектуальное питание)

Функция интеллектуального питания позволяет коммутаторам Cisco Smart Коммутаторы управлять режимами питания телефона с помощью Power over Ethernet (PoE).

Можно выбрать, чтобы коммутатор управлял режимами питания телефона на основе расписания, настроенного на коммутаторе. В следующей таблице показано, как параметры интеллектуальной энергопотребления взаимодействуют с собственными настройками глубокого сна и выключения экрана телефона, настроенными в системе телефонной связи.

Интеллектуальное питание	Переопределение интеллектуального питания	Описание
Отключено	Да /Нет	Интеллектуальное питание отключено. Телефон следует конфигурации энергосбережения, установленной в его системе телефонии.
Включено только для нерабодневного дня	Нет	Умная энергетика включается только в нерабородные дни. В нерабочие дни телефон следует расписаниям выключения и глубокого сна, настроенным в своей системе телефонии. Коммутатор выключает телефон из глубокого сна по расписанию.
Включено только для нерабодневного дня	Да	«Умная» энергетика всегда включена. Поскольку параметр Smart Power Override имеет значение «Да», коммутатор управляет режимами выключения экрана и глубоким спящего режимами телефона, основываясь на расписании, настроенным на коммутаторе. Собственные настройки телефона в его системе телефонии переопределяются.
Включено для всех дней	Нет	«Умная» энергетика всегда включена. Телефон следует расписанию выключения экрана и глубокого сна, установленным в его системе телефонии. Коммутатор выключает телефон из глубокого сна по расписанию.
Включено для всех дней	Да	«Умная» энергетика всегда включена. Поскольку параметр Smart Power Override имеет значение «Да», коммутатор управляет режимами выключения экрана и глубоким спящего режимами телефона, основываясь на расписании, настроенным на коммутаторе. Собственные настройки телефона в его системе телефонии переопределяются.

Перед началом настройки

В качестве источника питания телефон использует Power over Ethernet (PoE). Если подсоединен power cube, функция интеллектуального питания автоматически отключается.
Чтобы использовать функцию Smart Power, необходимо сначала включить на телефоне функцию рабочего времени.
Ваш кластер Unified CM (UCM) должен быть под управлением версии 14 или более поздней и с установленным пакетом соответствующего устройства.

1	Войдите, чтобы Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	При необходимости выполните одно из следующих действий: Чтобы настроить все развернутые телефоны, перейдите к разделу Конфигурация телефона> Схв. Чтобы настроить использование для телефонов одного и того же профиля телефона, перейдите в раздел Параметры устройства >Device settings > Common Phone Profile . Чтобы настроить отдельный телефон, перейдите к устройству > Phone. Затем найдите свой телефон и откройте страницу «Конфигурация телефона». Конфигурация имеет иерархическую структуру: Отдельные параметры устройства имеют приоритет над параметрами общего профиля телефона и уровня предприятия Параметры общего профиля телефона переопределяют параметры уровня предприятия
3	Настройте следующие параметры: Smart Power: включите функцию интеллектуальной мощности. Доступны следующие варианты: Выключено (по умолчанию): отключает функцию интеллектуального питания. Включено только для нерабочего дня: включает интеллектуальное питание только в нерабочие дни. Включено для всех дней: позволяет использовать интеллектуальное питание всегда, как в рабочие, так и нерабочные дни. Интеллектуальное переопределение питания: указывает, может ли коммутатор управлять режимами питания на основе расписания, настроенного на коммутаторе, переопределяет параметры телефона, настроенные в системе телефонной связи. Домен интеллектуального питания: введите домен интеллектуальной энергопотребления, которому принадлежит телефон. Секрет безопасности smart Power Endpoint Security Secret: введите пароль (общий секрет), используемый для связи между телефоном и коммутатором. Дополнительные сведения об этих параметрах см. в разделе «Параметры рабочего времени работы»
4	Выберите Сохранить.
5	Выберите Применить конфигурацию.

Параметры для рабочего времени работы

Таблица 8. Параметры для рабочего времени работы
Параметр	Значение по умолчанию и параметры	Описание
Параметры рабочего времени
Включение рабочего времени	Значение по умолчанию: включено Параметры: включено, отключено	Установите этот флажок, чтобы включить функцию «Рабочее время» на настольном телефоне Cisco серии 9800. Функция «Рабочее время» разработана для минимизации энергопотребления телефона в периоды отсутствия активности. Вы можете настроить телефон на автоматическое TURN выключение экрана (режим выключения дисплея) или отключение питания (режим глубокого сна) за пределами назначенного периода работы.
Рабочие дни	Значение по умолчанию: с понедельника по пятницу	Настройте рабочие дни, удерживая нажатой клавишу Ctrl и выбрав нужные дни. В нерабодные дни телефон автоматически снимет TURN с экрана. По умолчанию рабочие дни устанавливаются с понедельника по пятницу. Эта настройка также относится к режиму глубокого сна, если он включен. Если включить режим глубокого сна только для нерабочих дней, телефон отключится в эти дни. Если режим глубокого сна включен на все дни, телефон отключается как в нерабочие дни, так и в нерабочее время. Установите часы работы с помощью полей «Начало рабочего времени» и «Конец рабочего времени».
Начало работы	Значение по умолчанию: 07:00	Установите время начала рабочего времени в 24-часовом формате. В нерабочее время телефон автоматически TURN с экрана или переходит в режим глубокого сна, только если для параметра «Глубокий спящий режим » установлен параметр «Включено для всех дней». Примеры: 09:00 в 09:00; 17:30 до 05:30 PM
Окончание рабочего времени	Значение по умолчанию: 19:00	Установите время окончания рабочего времени в 24-часовом формате. В нерабочее время телефон автоматически TURN с экрана или переходит в режим глубокого сна, только если для параметра «Глубокий спящий режим » установлено значение «Включено для всех дней». Примеры: 09:00 в 09:00; 17:30 до 05:30 PM Убедитесь, что интервал между временем начала и окончания более 60 минут.
Отображение параметров выключения
Отображение выключения в рабочее время	Значение по умолчанию: Отключено Параметры: Выключено, В 1 минуту, Через 5 минут, В 30 минутах	Включение или выключение режима выключения экрана в рабочее время. Эта функция по умолчанию отключена, так что экран телефона всегда включен в рабочее время. Для включения этой функции выберите длительность тайм-аута из доступных вариантов. Например, если установить значение "За 5 минут", экран телефона автоматически отключится TURN после 5 минут отсутствия активности. Светодиодный индикатор следует за установкой светодиодного индикатора в режиме выключения дисплея.
Задержка до выключения экрана Не часы работы офиса	Значение по умолчанию: 5 Параметры: 1-60	Установите период тайм-аута в минутах для телефона, который будет автоматически TURN с экрана после пробуждения в режиме выключения экрана.
Светодиодный индикатор в режиме выключения экрана	Значение по умолчанию: включено Параметры: включено, отключено	Этот параметр определяет, следует ли TURN отключение индикатора передней дуги, когда телефон переходит в режим выключения экрана, как в рабочее время, так и в нерабочее время. По умолчанию (включено), индикатор передней дуги подсвечивается после того, как телефон переходит в режим выключения экрана. Если задано как «Отключено», индикатор передней дуги отключается в режиме выключения экрана. s
Параметры глубокого сна Доступно только на настольных телефонах Cisco серии 9800. Для видеотелефона Cisco 8875 Smart Power управляет его режимом глубокого сна. Для получения дополнительной информации см. следующие параметры интеллектуального питания:
Глубокий сон	Значение по умолчанию: Отключено Параметры: выключено, включено только для нерабодневных дней, включено для всех дней	Включение или выключение режима глубокого сна на телефоне. Эта функция автоматически выключается из телефона в течение указанных периодов времени. Этот параметр работает, только если установлен флажок «Включенный часы работы». При отключении телефон не будет входить в режим глубокого сна. Если задано значение «Включено только для нерабочих дней», телефон будет отключается исключительно в нерабочие дни. Для указанных рабочих дней телефон будет TURN с экрана в нерабочее время. Если установлено значение «Включено для всех дней», телефон будет отключается как в нерабочие, так и в нерабочее время в рабочие дни. Установите рабочее время рабочих дней с помощью полей «Начало работы» и «Конец рабочего времени».
Ввод в глубокий спящий режим после окончания рабочего времени	Значение по умолчанию: 60 Параметры: 0 - 360	Задайте период задержки в минутах, чтобы телефон автоматически отключается после времени, указанного в поле «Окончание рабочего времени». Если вы хотите, чтобы телефон входил в режим глубокого сна сразу же по окончании рабочего времени, установите для него значение 0.
Пробуждение от глубокого сна до начала рабочего времени	Значение по умолчанию: 60 Параметры: 0 - 360	Задайте период ожидания для выхода телефона из режима глубокого сна до времени, указанного в поле « Начало рабочего времени». Если вы хотите, чтобы телефон выработал свой активный режим, установите для него значение 0.
Задержка до глубокого сна в режиме ожидания	Значение по умолчанию: 5 Параметры: 0 - 60	Эта настройка применяется для следующих сценариев: Перед тем, как телефон переходит в запланированный режим глубокого сна За десять минут до запланированного глубокого сна отображается сообщение, уведомляющее пользователя о том, что телефон отключится за десять минут, и начинается обратный отсчет. Когда истекает время ожидания, телефон отключается. В течение периода обратного отсчета обратный отсчет выполняется какие-либо действия, такие как входящий вызов, обновление микропрограммного обеспечения или повторная синхронизация подготовки, обратный отсчет перезапускается. Например, если задать для этого поля значение 20, обратный отсчет запустится через 20 минут после завершения действий. После пробуждения вручную из режима глубокого сна Например, если задать для этого поля значение 20, после 20-минутного ожидания появляется сообщение с уведомлением пользователя о том, что телефон отключится через 1 минут, и начинается обратный отсчет. Когда истекает время ожидания, телефон отключается. В течение периода обратного отсчета при наличии таких действий, как входящий вызов, обновление микропрограммного обеспечения или повторная синхронизация ресурсов, обратный отсчет активизируется через 20 минут после их завершения. Если пользователь взаимодействует с телефоном в течение периода обратного отсчета, например, отвечая на вызовы или отказывая в ответах на вызовы или нажимая клавиши, телефон не будет переходить в режим глубокого сна до конца дня.
Включение звукового сигнала глубокого сна	По умолчанию: флажок снят	Включите или выключите на телефоне звуковой сигнал, чтобы предупредить пользователя о входе в режим глубокого сна.
Интеллектуальные параметры питания Поддерживается только на телефонах с питанием от Power over Ethernet (PoE).
Интеллектуальное питание	Значение по умолчанию: Отключено Параметры: выключено, включено только для нерабодневных дней, включено для всех дней	Включение или выключение функции интеллектуального питания. По умолчанию функция интеллектуального питания отключена. Для включения этой функции установите значение «Только нерабодневные» или «Все дни» по мере необходимости. Эти настройки действительны только в том случае, если предоставлены допустимый домен и пароль безопасности.
Переопределение интеллектуального питания	Значение по умолчанию: Нет Варианты: «Да», «Нет»	Этот параметр определяет, может ли коммутатор переопределить конфигурацию энергосбережения телефона, заданную системой телефонии. Нет: телефон следует конфигурации энергосбережения, заданной его системой телефонии. Да: Коммутатор полностью управляет режимами питания телефона, переопределяет конфигурацию, заданную системой телефонной связи.
Домен интеллектуальной энергопотребления	Значение по умолчанию: пустое	Домен интеллектуальной мощности, которому принадлежит телефон. Не более 128 символов.
Секрет безопасности конечных точек интеллектуального питания	Значение по умолчанию: пустое	Пароль (общий секрет), используемый для связи между телефоном и коммутатором. Не более 128 символов.

Настройте телефон для экстренных вызовов

Вы можете настроить на телефоне службу определения местоположения E911 так, чтобы для экстренных вызовов можно использовать активное местоположение URI. Местоположение телефона может содержать адрес улицы, номер здания, номер этажей, номер комнаты и другую информацию о местоположении офиса. При наборе экстренного номера абонент экстренных служб получает местоположение телефона и номер обратного вызова. Если экстренный вызов разъединяется, экстренная служба использует номер обратного вызова для повторного подключения к вызывающем абоненту.

Для получения дополнительной информации о решении RedSky функции экстренных вызовов см. раздел «Обработка экстренных вызовов с RedSky».

Перед началом настройки

Получите у поставщика услуг экстренных вызовов URL-адрес местоположения E911 и идентификатор компании для телефона (например, у администратора Redsky).

1	войдите в систему Cisco Communication Manager Administration в качестве администратора.
2	Настройте профиль службы: Выберите "Управление пользователями > Настройки пользователя> Профилю службы". Создайте новый профиль службы с уникальным именем. Например, "Профиль экстренных вызовов". Настройте поля в разделе «Профиль экстренных вызовов ». Идентификатор организации, секрет и URL-адрес местоположения предоставляются поставщиком услуг экстренных вызовов. Для экстренных вызовов необходимо ввести номера экстренных служб, разделенные запятыми. Например, 911,933. Нажмите Сохранить.
3	Свяжите конечного пользователя с профилем службы (настроенным в шаге 2): Выберите управление пользователями >End User(" Перенаправлять пользователей"). Создайте нового пользователя или измените существующего. В разделе «Параметры службы» выберите созданный профиль службы в раскрывающемся списке «Профиль службы унифицированных коммуникаций». Нажмите Сохранить.
4	Создайте или измените правило набора SIP для экстренного номера: Выберите правила маршрутизации вызовов> Диал-правила > SIP правила набора. Создайте новое правило набора номера SIP или измените существующее. При создании нового правила набора номера SIP выберите 7940_7960_OTHER в раскрывающемся списке «Шаблон набора». Введите имя и соответствующее описание правила набора номера SIP. В разделе «Информация о шаблонах» добавьте рисунки экстренных номеров (например, «911» и «933»). Нажмите Сохранить.
5	Свяжите телефон с пользователем (настроено в шаге 3) и правилом набора номера SIP (настроено в шаге 4): Выберите устройство > Phone , чтобы найти имеющийся телефон. В разделе «Информация об устройстве» выберите «Пользователь » в поле «Владелец », затем в раскрывающемся списке «Идентификатор владельца» выберите пользователя . В разделе «Информация о конкретном протоколе» выберите правило набора SIP набор в раскрывающемся списке SIP правила набора номера. Нажмите Сохранить.
6	Добавьте SIP транк на сервер RedSky: Выберите устройство > Trunk. Нажмите Создать и добавить. Выберите SIP транк в раскрывающемся списке «Тип грузовика». Выберите SIP в раскрывающемся списке "Тип протокола" и нажмите " Далее". В разделе «Информация SIP» введите адрес сервера RedSky IPv4, полное доменное имя или запись DNS SRV для сервера или конечной точки, которую необходимо подключить к транку SIP в поле «Адрес адресата». Назначьте профиль безопасности из раскрывающегося списка SIP профиль безопасности транка. Если не настроить это поле, будет назначен незащищенный профиль. Выбор параметра Ping включил профиль RedSky SIP в раскрывающемся списке SIP Профиль . Нажмите Сохранить.
7	Настройка шаблона маршрутов для маршрутизации вызовов E911: Выберите маршрутизация вызовов > Route/Hunt > Route pattern. Нажмите кнопку Добавить, чтобы создать новый шаблон маршрутов для вызовов E911. Выберите E911 в раскрывающемся списке «Схема маршрутов». Выберите транк SIP (создан в шаге 6) в раскрывающемся списке Шлюзы/маршруты . Нажмите Кнопку "Сохранить".
8	Выгрузка сертификатов сервера RedSky в CUCM: Загрузите файл сертификата (.pem) из url-адреса местоположения (настроен в шаге 2). Вы можете войти в браузер, чтобы получить доступ к адресу. войдите в Cisco Unified OS Administration. Выберите безопасность > Certificate Management. Щелкните Передать сертификат. Выберите доверие телефона в раскрывающемся списке «Назначение сертификата». Нажмите кнопку " Обзор ", чтобы выбрать файл для выгрузки. Нажмите Отправить файл.

Настройка функции «Не беспокоить»

Если функция «Не беспокоить» включена, то в случае вызова могут не раздаваться звонки или не возникать звуковые или визуальные уведомления любого рода.

Одним из исключений является вызов с многоуровневым приоритетом и прерыванием обслуживания (MLPP). Пользователь по-прежнему получает приоритетные вызовы на телефон, даже если режим DND включен.

Вы можете настроить телефон с помощью шаблона программных клавиш с функцией DND в качестве одной из выбранных функций.

Дополнительные сведения см. в главе « Настройка программных конечных точек» в Руководстве по конфигурации системы для Cisco Unified Communications Manager, выпуска 11.5 (1) или более поздней версии.

1	Выполните вход в средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора.
2	Выберите устройство > Фон.
3	Найдите телефон, который вы будете настроить.
4	Перейдите на панель «Не беспокоить» и задайте следующие параметры: Не беспокоить: этот флажок позволяет включить или отключить функцию «Не беспокоить» на телефоне. Параметр «Не беспокоить»: «Отключение звонка», «Отклонение вызова» или «Использовать настройку общего профиля телефона». Не выбирайте «Отклонение вызова», если необходимо, чтобы на телефоне со включенной функцией «Не беспокоить» звонили приоритетные вызовы (MLPP). Предупреждение о входящем вызове в режиме «Не беспокоить»: выберите тип предупреждения (выключить, только мигать или только звуковой сигнал) для воспроизведения на телефоне при поступлении входящих вызовов при активном режиме «Не беспокоить». Для параметров «Не беспокоить» и «Оповещение о входящем вызове в режиме «Не беспокоить» можно найти в окне «Общий профиль телефона» (Device > Device Settings > Common Phone Profile) и в окне «Конфигурация телефона» (Устройство > Phone). Приоритет имеет значение в окне «Конфигурация телефона».
5	Нажмите Сохранить.

Настройка переадресации всех вызовов

Перенаправлять входящие вызовы на другой номер телефона или на голосовую почту можно с помощью Cisco Unified Administration Manager.

1	Выполните вход в Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Выберите устройство > Фон.
3	Найдите телефон, который вы будете настроить.
4	Выберите линию на панели « Связи ».
5	Перейдите на панель настроек переадресации и перехвата вызовов и введите номер адресата для переадресации в поле «Переадресация всех вызовов ».
6	Нажмите Сохранить.

Настройка уведомления о переадресации вызова

Настройками переадресации вызовов можно управлять с помощью модуля Cisco Unified Communications Manager. Функция уведомления о переадресации вызова позволяет настроить информацию, которую видит пользователь при получении переадресованного вызова.

Выполните вход в Cisco Unified Communications Manager Administration.

Выберите устройство > Фон.

Найдите телефон, который вы будете настроить.

Выберите линию на панели « Связи ».

Перейдите к отображению информации о переадресованном вызове на панели устройств и задайте следующие параметры:

Параметр	Описание
Имя вызывающего клиента	Если этот флажок установлен, имя абонента указано в окне уведомления. По умолчанию этот флажок установлен.
Номер вызывающего клиента	Если этот флажок установлен, номер абонента указан в окне уведомления. По умолчанию этот флажок не установлен.
Номер переадресации	Если этот флажок установлен, сведения об абоненте, который последним переадресовал вызов, отображаются в окне уведомления. Пример: если абонент A вызывает абонента B, однако абонент B переадресовал все вызовы абоненту C, а абонент C переадресовал все вызовы абоненту D, в окне уведомления, которое видит абонент D, отображается информация о телефоне абонента C. По умолчанию этот флажок не установлен.
Набранный номер	Если этот флажок установлен, сведения об исходном получателе вызова отображаются в окне уведомления. Пример: если абонент A вызывает абонента B, однако абонент B переадресовал все вызовы абоненту C, а абонент C переадресовал все вызовы абоненту D, в окне уведомления, которое видит абонент D, отображается информация о телефоне абонента B. По умолчанию этот флажок установлен.

Выберите Сохранить.

Настройка присоединения и прямой передачи

На телефоне можно настроить функцию присоединения и прямой передачи вызовов. Если эта функция включена, пользователи могут быстро добавить человека в конференц-связь или перевести вызов с помощью функции Call Tab отображаемого в новом сеансе вызова. Вы также можете изменить область вызовов, перечисленных в Tab.

1	Из Cisco Unified CM Administration выполните одно из следующих действий: Чтобы настроить эту функцию для определенного телефона, выполните следующие действия: Выберите Устройство > Phone и найдите телефон, который необходимо настроить. Чтобы настроить эту функцию для группы телефонов, выполните следующие действия Выберите «Параметры устройства > Device» > Common Phone Profile и найдите профиль, который необходимо настроить. Чтобы настроить эту функцию для всех телефонов, выполните следующие действия: Выберите конфигурация телефона > Enterprise.
2	Настройте поле « Политика присоединения и прямой передачи»: Включено на своей линии и других линиях: все активные вызовы могут быть переданы или присоединены. В новом сеансе вызова отображается значение «Вызовы Tab». На нем отображаются все активные вызовы со всех линий на телефоне. Включено только на своей линии: только активные вызовы на той же линии могут быть переданы или присоединение. В новом сеансе вызова отображается номер «Вызовы » Tab. На нем отображаются только активные вызовы с выбранной линии. Отключено на своей линии и других линиях: активные вызовы не могут быть переданы или присоединение. Значение «Вызовы Tab» в новом сеансе вызова не отображается.
3	Нажмите Сохранить.

Добавьте номера быстрого набора

Вы можете настроить телефон для добавления номеров быстрого набора из окна Cisco Unified Communications Manager. Таким образом, пользователь может позвонить людям, используя напрямую номера.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Устройство > Phone.
2	Найдите телефон, который вы будете настроить.
3	В окне «Конфигурация телефона» выберите Добавить новый SD.
4	Введите допустимые номера быстрого набора в поля «Номер ».
5	Введите соответствующий текст в поля « Метка ». Эти тексты будут отображаться на экране телефона.
6	Нажмите Сохранить.

Настройка правил набора из приложения

Cisco Unified Communications Manager поддерживает правила набора номера из приложения, позволяющие добавлять и сортировать приоритеты правил набора номера для приложений. Правила набора номера из приложения автоматически разбирают телефонные номера, набираемые пользователем, или добавляют к ним определенные цифры. Например, правила набора номера автоматически добавляют цифру 9 перед 7-значным телефонным номером, чтобы обеспечить доступ к внешней линии.

1	В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Маршрутизация вызовов > Правила набора номера > Правила набора из приложения.
2	Выберите Создать и добавить, чтобы создать новое правило набора из приложения, или выберите и измените существующее правило набора из приложения.
3	Заполните следующие поля. Имя — это поле содержит уникальное имя правила набора номера, которое может содержать до 20 алфавитно-цифровых символов и любое сочетание пробелов, точек (.), дефисов (-) и символов подчеркивания (_). Описание — это поле содержит введенное пользователем краткое описание правила набора номера. Номер начинается с — это поле содержит начальные цифры абонентских номеров, к которым применяется данное правило набора из приложения. Количество цифр — это обязательное поле содержит начальные цифры абонентских номеров, к которым применяется данное правило набора из приложения. Общее число цифр к удалению — это обязательное поле содержит количество цифр, удаляемое Cisco Unified Communications Manager из абонентских номеров, к которым применяется данное правило набора. Префикс с шаблоном — это обязательное поле содержит шаблон, добавляемый в начале абонентских номеров, к которым применяется данное правило набора. Приоритет правила набора из приложения — это поле отображается при вводе значения в поле «Префикс с шаблоном». Оно позволяет задать приоритет правил набора из приложения.
4	Нажмите Сохранить.

Настройка мониторинга парковки

Контроль за парковкой поддерживается только тогда, когда телефон паркует вызов. Затем контроль парковки отслеживает состояние запаркованного вызова. Предупреждение о мониторинге парковки не сбрасывается до тех пор, пока запаркованный вызов не будет извлечен или не будет прерван припаркованным вызовом. Этот запаркованный вызов можно извлечь, используя то же предупреждение о вызове на телефоне, на который был запаркован вызов.

Дополнительные сведения о настройке мониторинга парковки в Cisco Unified Communications Manager см . в руководстве по настройке функций для Cisco Unified Communications Manager, версии 12.5(1) или более поздней версии.

Настройка таймеров мониторинга парковки

Cisco Unified Communications Manager Administration предоставляет три параметра сервисного таймера кластера для мониторинга парковки: Таймер восстановления мониторинга парковки, контроль парковки периодический таймер повторной смены, и контроль парковки вперед без извлечения таймер. Каждый служебный параметр имеет значение по умолчанию и не нуждается в специальной настройке. Эти параметры таймера предназначены только для мониторинга парковки; Таймер отображения парковки вызова и таймер смены парковки вызова не используются для мониторинга парковки. Описание этих параметров приведены в следующей таблице.

Настройте таймеры на странице параметров службы Cisco Unified Communications Manager.

В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите "Параметры системы > Услуги".

Выберите сервер для телефона и сервис Cisco CallManager (активный).

В разделе "Параметры для всего кластера" (Функция - Общие) задайте поля, как описано в таблице ниже.

Таблица 9. Служебные параметры мониторинга парковки
Поле	Описание
Таймер изменения состояния контроля парковки	Этот параметр определяет количество секунд, в течение которых Cisco Unified Communications Manager ожидает, прежде чем предложить пользователю принять запаркованный вызов. Этот таймер начинается, когда пользователь паркует на телефоне активный вызов, а напоминание выдается по истечении таймера. Значение по умолчанию равно 60 секунд. Можно переопределить значение, заданное этим служебным параметром на основе линии в разделе "Контроль за парковкой" в окне конфигурации номера абонента (в Cisco Unified Communications Manager Administration выберите " Маршрутизация вызовов> направительный номер"). Укажите значение 0, чтобы немедленно использовать интервал периодичности, указанный в служебном параметре «Периодический таймер мониторинга парковки». (См. описание ниже.) Например, если этот параметр равен нулю, а таймер периодических возвратов для мониторинга парковки — 15, у пользователя сразу же поступает запрос о запаркованном вызове и каждые 15 секунд после этого, пока таймер «Запаркованный контроль при отсутствии извлечения» (см. следующее описание) не истечет.
Таймер периодического изменения состояния контроля парковки	Этот параметр определяет интервал (в секундах), в течение которого Cisco Unified Communications Manager ожидает, прежде чем снова запросить у пользователя, что делать с запаркованным вызовом. Чтобы принять запаркованный вызов, можно просто снять трубку во время одного из этих запросов. Cisco Unified Communications Manager продолжает запрашивать у пользователя информацию о запаркованном вызове до тех пор, пока вызов остается запаркованным, и пока не истекает время, указанное в таймере восстановления при мониторинге запаркованного режима (см. следующее описание). Укажите значение 0, чтобы отключить периодические запросы о запаркованном вызове. Значение по умолчанию равно 30 секунд.
Таймер контроля парковки при переадресации без получения пункта назначения	Этот параметр определяет количество секунд от уведомлений о парковке до перенаправления запаркованного вызова адресату, указанному в окне конфигурации номера абонента парковки , в соответствии с параметром «Переадресация без извлечения ». (Если в Cisco Unified Communications Manager Administration не указано место назначения для переадресации, вызов возвращается на линию, где был запаркован вызов.) Этот таймер начинается с момента запаркованного вызова. Если таймер смены припаркованного мониторинга и таймер переадресации при отсутствии возврата истек, вызов снимается с парковки и направляется в указанное место назначения или возвращается на линию паркинга. Значение по умолчанию равно 300 секунд.

Настройка мониторинга парковки для номеров абонентов

В окне «Конфигурация номеров абонента» имеется область мониторинга парковки, где можно настроить три параметра.

В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите «Маршрутизация вызовов > направленный номер».

Нажмите Кнопку « Найти » и выберите номер абонента, на котором требуется настроить мониторинг парковки.

В разделе "Контроль за парковкой" задайте значения полей, как описано в таблице ниже.

Таблица 10. Параметры мониторинга парковки
Поле	Описание
Контроль парковки при переадресации без получения пункта назначения: внешний	Если участник парковки является внешним абонентом, вызов переадресуется указанному в параметре "Внешний параметр назначения при парковке мониторинга парковки при отсутствии извлечения". Если поле пустое, пользователь parkee перенаправляется на линию парковки.
Контроль парковки при переадресации без получения пункта назначения: внутренний	Если участник парковки является внутренней стороной, вызов пересылается на указанное в внутреннем параметре параметра Park Monitoring Parker переадр. Если поле пустое, пользователь parkee перенаправляется на линию парковки.
Таймер изменения состояния контроля парковки	Этот параметр определяет количество секунд, в течение которых Cisco Unified Communications Manager ожидает, прежде чем предложить пользователю принять запаркованный вызов. Этот таймер начинается, когда пользователь паркует вызов на телефоне, а напоминание выдается по истечении таймера. Значение по умолчанию: 60 с Если настроить ненулевое значение, это значение переопределяет значение этого набора параметров в окне «Служебные параметры ». Однако если здесь настроить значение 0, используется значение в окне служебных параметров .

Настройка мониторинга парковки для списков поиска

При запаркованном вызове, маршрутизовав его через список поиска, используется значение параметра Park Monitoring Forward No Retrieve Destination (если не пустая строка) при истечении таймера парковки при отсутствии извлечения.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите « Маршрутизация вызовов >Route/Hunt > Hunt Pilot.
2	Щелкните « Найти » и выберите пилот поиска, на котором требуется настроить мониторинг парковки.
3	Задайте параметр «Адрес назначения при мониторинге парковки при отсутствии извлечения». Если поле пустое, вызов пересылается на адресат, настроенный в окне «Конфигурация номера абонента », когда истекает таймер переадресации при отсутствии извлечения при парковке.

Настройка смены состояния удержания

Когда пользователь помещает активный вызов на удержание и настроенный срок истекает, Cisco Unified Communications Manager генерирует на телефоне предупреждение, например вызывной сигнал или звуковой сигнал, чтобы напомнить пользователю об обработке вызова. Вызов на удержании становится возвратным, когда длительность удержания превышает настроенное ограничение времени. Дополнительные сведения о функции смены состояния удержания см . в руководстве по функциям и сервисам для Cisco Unified Communications Manager.

Настройка музыки на удержание

Когда пользователь помещет активный вызов на удержание, вызов на удержании воспроизводит музыку, потоковую с сервера музыки на удержании. Дополнительные сведения о функции удержания музыки см . в руководстве по функциям и сервисам для Cisco Unified Communications Manager.

Настройка записи вызова

Вы можете включить на телефоне функцию записи вызова, чтобы пользователи могли записывать активный вызов или конференцию вызова.

Только пользователь, инициирующий запись вызова, может услышать звуковой сигнал, указывающий на то, что ведется запись вызова. Остальные подключенные абоненты не получают никакого звукового сигнала для записи.

Вы можете задать, будет ли звук предупреждения звучать как для пользователя, инициирующего запись, так и для других подключенных абонентов.

При записи активного вызова пользователь может принимать или размещать вызовы по внутренней связи. Однако при посылке вызова по внутренней связи активным вызовом будет PUT на удержании. Это действие приводит к завершению сеанса записи.

Дополнительные сведения см . в разделе «Контроль и запись » в руководстве по настройке функций для Cisco Unified Communications Manager, выпуска 15 и SUS.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration добавьте экранную клавишу « Запись» (Record). Дополнительные сведения см. в разделе «Настройка программных кнопок с шаблоном программных клавиш».
2	Примените новый или обновленный шаблон программной клавиши на телефоне. Дополнительные сведения см. в разделе «Применение шаблона программной клавиши к телефону».
3	Включите поле "Встроенный мост" для телефона. Выберите устройство > Phone. Нажмите кнопку «Найти », чтобы найти телефон, который необходимо настроить. В раскрывающемся списке "Встроенный мост " выберите "Вкл. " , чтобы включить его Нажмите Сохранить.
4	Настройте телефонную линию для записи. Выберите устройство > Phone. Нажмите кнопку « Найти », чтобы найти телефон, на который настроено. На левой панели связей щелкните телефонную линию для настройки записи. В раскрывающемся списке «Параметр записи» выберите « Включена выборочная запись вызова» В раскрывающемся списке «Профиль записи» выберите профиль записи, настроенный для этой линии. Дополнительные сведения о создании нового профиля записи см . в разделе "Создание профиля записи" в Руководстве по настройке функций для Cisco Unified Communications Manager, выпуска 15 и SUS. Нажмите Сохранить.

Настройка защиты паролем для меню настроек

Вы можете защитить меню настроек телефона паролем. После включения пользователи должны ввести правильный пароль для доступа к меню настроек.

1	Выполните вход в средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора.
2	Выбор устройства > Device Settings > Common Phone Profile
3	Найдите профиль, который необходимо настроить.
4	Перейдите на панель сведений « Общий профиль телефона» и настройте пароль в поле «Пароль разблокировки локального телефона».
5	Нажмите Сохранить.
6	Нажмите Применить конфигурацию.
7	Перезагрузите телефоны.

Записывать журнал вызовов с общей линии

Вы можете определить, следует ли записывать вызов на общей линии в историю вызовов. Если включено, пользователи могут распознавать общий вызов в истории вызовов по ключевому слову "удаленный".

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Устройство > Phone.
2	Найдите телефон, который вы будете настроить.
3	В разделе «Схема конфигурации для отдельного продукта» настройте поле «Записывать журнал вызовов с общей линии», чтобы включить или отключить эту функцию. Значение по умолчанию: Отключено
4	Нажмите Сохранить.

Настройка вмешательства

Можно настроить телефон, чтобы пользователь мог присоединиться к удаленно активной (конференц-связи) на линии общего доступа.

Дополнительные сведения о настройке вмешательства в Cisco Unified Communications Manager см . в руководстве по настройке функций для Cisco Unified Communications Manager, версии 12.5(1) или более поздней версии.

Настройка режима конфиденциальности на линиях общего доступа

Вы можете настроить режим конфиденциальности на линиях общего доступа, чтобы определить, будут ли пользователи просматривать состояние вызова и вмешиваться в вызов или конференцию.

Дополнительные сведения о настройке функции конфиденциальности в Cisco Unified Communications Manager см . в руководстве по настройке функций для Cisco Unified Communications Manager, версии 12.5(1) или более поздней версии.

Включить светодиодную индикацию для пропущенных вызовов

По умолчанию для пропущенных вызовов индикатор Top 360 отключен. Вы можете включить индикацию этого индикатора, если хотите получить оповещение о пропущенном вызове более явно. Обычно найти пропущенный вызов можно на экране телефона.

Этот раздел доступен только для настольных телефонов Cisco серии 9800.

Перед началом настройки

1	Войдите, чтобы Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	При необходимости выполните одно из следующих действий: Чтобы настроить все развернутые телефоны, перейдите к разделу Конфигурация телефона> Схв. Чтобы настроить использование для телефонов одного и того же профиля телефона, перейдите в раздел Параметры устройства >Device settings > Common Phone Profile . Чтобы настроить отдельный телефон, перейдите к устройству > Phone. Затем найдите свой телефон и откройте страницу «Конфигурация телефона».
3	Задайте значение « Включено » для предупреждения о пропущенном вызове. По умолчанию: отключено.
4	Выберите Сохранить.
5	Выберите Применить конфигурацию.

Включите светодиодные индикаторы голосовой почты для других линий

По умолчанию индикатор «Топ 360» загорается только на основной линии при поступлении на телефон новых голосовых сообщений. На телефоне можно также включить светодиодный индикатор для других линий (не первичных линий).

1	В разделе "Администрирование Unified Communications Manager" выберите Устройство > Phone.
2	Найдите телефон, который вы будете настроить.
3	В левой области «Связь » щелкните « Добавить новый номер абонента », чтобы создать новый номер абонента, или существующий номер абонента, чтобы изменить его. Откроется окно конфигурации номеров абонента.
4	В разделе «Линия <n> на устройстве » задайте для политики визуального индикатора новых сообщений значение «Индикатор новых сообщений» и «Запрашивать».
5	Остальные поля настройте в окне «Конфигурация номеров абонента ».
6	Нажмите Сохранить. Настройка вступает в силу на настроенной линии.
7	(Необязательно) Чтобы применить параметры на корпоративном уровне, выполните следующие действия: Выберите "Параметры системы > услуги". Выберите узел в раскрывающемся списке «Сервер ». Выберите Cisco CallManager в раскрывающемся списке « Служба ». В разделе "Параметры для всего кластера " (Функция - Общие) задайте для политики индикатора новых сообщений значение "Индикатор новых сообщений" и "Запрашивать". Нажмите Сохранить.

Настройка Cisco IPMA

Функция Unified Communications Manager Assistant — это подключаемый модуль, который может использовать помощник для обработки вызовов от имени менеджера, перехвата вызовов и их правильной маршрутизации.

Manager Assistant поддерживает до 3500 менеджеров и 3500 помощников. Для размещения такого количества пользователей можно настроить до трех приложений-помощника диспетчера в одном кластере Unified Communications Manager и назначить диспетчеров и помощников для каждого экземпляра приложения.

Manager Assistant поддерживает поддержку общей линии и прокси-серверов.

Для получения информации о конфигурации администрирования для IPMA см . раздел Cisco Unified Communications Manager в руководстве по конфигурации функций

Управление доступом к меню настроек

Настольный телефон Cisco серии 9800 включает в себя следующие меню конфигурации:

Недавние: отображение списка недавних вызовов, в котором пользователь может просматривать, изменять или удалять историю вызовов.
Сведения об этом устройстве: отображаются основные сведения об устройстве телефона.
Проблемы и диагностика: отображается, нет ли проблем на телефоне. Предоставляет статистическую информацию телефона. Предоставляет меню для пользователей для отправки отчетов о неполадках.
Настройки пользователя: предоставляются настройки для аудио, Bluetooth и экрана:
- Звук: указывает другой сигнал звонка для конкретной линии, регулирует громкость звука и настраивает функцию устранения шума.
- Bluetooth: включает или отключает соединение между Bluetooth.
- Экран: регулировка яркости телефона по умолчанию. Настройте внешний вид, в том числе логотип, настенную бумагу и цветную тему, если это доступно.
Сеть и сервис:
- Сетевые параметры: предоставляются параметры для просмотра и настройки сетевых параметров, таких как Wi-Fi и Ethernet.
- Состояние сети: предоставляется обзор сетевых соединений.
- Настройка безопасности: содержит параметры для просмотра и настройки параметров безопасности, таких как режим безопасности и обновление Locally Significant Certificate (LSC).
Перезапуск и сброс:
- Перезапуск: перезапуск телефона.
- Сброс сертификата безопасности: сбрасывает сертификат безопасности до заводских настроек по умолчанию.
- Сброс до заводских настроек: восстанавливает настройки телефона к заводским настройкам. Все данные будут стерты, и пользователь должен повторно активировать телефон после сброса до заводских настроек.

С помощью Cisco Unified Communications Manager Administration конфигурации телефона можно контролировать, имеет ли телефон полный или частичный доступ к меню настроек .

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Устройство > Phone.
2	Найдите телефон, который вы будете настроить.
3	Перейдите в область «Конфигурация отдельного продукта» и задайте поле «Доступ к настройкам». Включено: доступ к меню настроек разрешен. Выключено: доступ к меню настроек запрещен. В этом случае пользователь не сможет найти в меню настроек никакие меню. «Ограничено»: доступ разрешен только к меню «Недавние » и «Пользовательские настройки ». Этот параметр не позволяет получить доступ к другим параметрам в меню настроек .
4	Выберите Сохранить.
5	Выберите Применить конфигурацию.
6	перезагрузка телефона.

Настройка группы времени и даты

В Cisco Unified Communications Manager Administration можно выбрать предварительно заданную группу времени и даты для пула устройств. Если нужной группы в списке нет, можно создать новую группу или изменить существующую.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите System > Device Pool.
2	Найдите пул устройств, который необходимо настроить.
3	Перейдите в область «Чувствительные параметры перемещения» и выберите группу в поле «Группа дата-время».
4	Выберите Сохранить.
5	(Необязательно) Чтобы создать или изменить группу день-время, выполните следующие действия Выберите "Система > Date/Time Group". Перейдите в область «Информация о группе дата-время» и задайте следующие параметры: Имя группы: введите уникальное значение для группы день-время. Часовой пояс: выберите правильный часовой пояс для группы дата-время. Формат времени: выберите формат времени, отображаемого на телефоне. Для параметров "Разделитель" и "Формат даты" их настройка не вступает в силу. Выберите Сохранить.

Настройка широкополосного кодека

По умолчанию на телефоне включен кодек G.722. Если Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) настроено на использование G.722 и дальняя конечная точка поддерживает G.722, то вызов подключается с помощью кодека G.722 вместо G.711.

Эта ситуация возникает независимо от того, включил ли пользователь широкополосную гарнитуру или широкополосную телефонную трубку. Если гарнитура или телефонная трубка включены, пользователь может заметить большую чувствительность аудио во время вызова. Повышенная чувствительность означает более высокую четкость аудио, но также и больший фоновый шум для дальней конечной точки, такой как шуршание бумаги или разговор находящихся рядом людей. Даже без широкополосной гарнитуры или телефонной трубки некоторые пользователи могут найти дополнительную чувствительность G.722 отвлекающей.

Служебный параметр оповещения G.722 и iSAC-кодека влияет на то, поддерживается ли широкополосная поддержка для всех устройств, которые регистрируются на этом сервере Cisco Unified CM, или для конкретного телефона.

Настройка широкополосной поддержки для всех устройств

На Cisco Unified Communications Manager Administration щелкните "Параметры системы > предприза"
Задайте поля кодека оповещения G.722 и iSAC.

Значением по умолчанию для этого корпоративного параметра является True. Это означает, что все модели Cisco IP Phone, которые регистрируются в этом Cisco Unified CM оглавить G.722. Если каждая конечная точка в предпринимаемом вызове поддерживает G.722 в наборе своих возможностей, Cisco Unified CM по возможности использовать этот кодек для вызова.

Настройка широкополосной поддержки для конкретного устройства

На Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Устройство > Phone.
Задайте параметры кодека оповещения G.722 и iSAC в области «Конфигурация отдельного продукта».

Значение по умолчанию для этого параметра для отдельного устройства — использование значения в корпоративном параметре. Если вы хотите переопределить данное значение для конкретного телефона, выберите Включено или Отключено.

Настройте диапазон портов аудио и видео для телефонов 8875

Аудио- и видеотрафик можно передавать на разные диапазоны RTP-портов в целях повышения качества обслуживания (QoS).

Следующие поля управляют диапазонами портов в Cisco Unified Communications Manager Administration:

Аудиопорты
- Начальный порт медиаданных (по умолчанию: 16 384)
- Конечный порт медиаданных (по умолчанию: 32 766)
Видеопорты
- Начальный порт видеоданных (позволяет задать начальный порт видеоданных)
  - Минимум: 2048
  - Максимум: 65535
- Конечный порт видеоданных (позволяет задать конечный порт видеоданных)
  - Минимум: 2048
  - Максимум: 65535

При настройке полей портов видеоданных применяются следующие правила:

После настройки начального и конечного RTP-портов видеоданных телефон использует порты в пределах диапазона портов видеоданных для видеотрафика. Для аудиотрафика используются порты медиаданных.
Если диапазоны портов аудио- и видеоданных перекрываются, по перекрывающимся портам передается и аудио-, и видеотрафик. Если диапазон портов видео не настроен надлежащим образом, телефон использует настроенные аудиопорты для трафика аудио и видео.

Дополнительные сведения см. в документации по конкретной версии Cisco Unified Communications Manager.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите «Параметры устройства > Device> SIP профиль
2	Задайте значения полей "Начальный порт мультимедиа" и "Стоп-порт мультимедиа" для диапазона портов аудио.
3	Выберите Сохранить.
4	Перейдите в одно из следующих окон: Система > Конфигурация телефона предприятия Параметры устройства > Device > Профиль телефонаcommon Конфигурация устройства > > Фона
5	Задайте поля «Начало видео RTP порт» и «Стоп видео RTP порт » для диапазона требуемых портов. Значение порта стоп-RTP видео должно быть минимум на 16 больше значения для порта начального видео RTP.
6	Выберите Сохранить.

Разрешение передачи видео поддерживается телефонами 8875

Видео-телефон Cisco 8875 поддерживает следующие форматы видео:

1080p (1920 x 1080)
720p (1280 x 720)
600p (1024 x 600) — по умолчанию
WVGA (800 x 480)
VGA (640 x 480)
360p (640 x 360)
CIF (352 x 288)
240p (432 x 240)
SIF (352 x 240)
QCIF (176 x 144)

Телефон согласовывает оптимальную пропускную способность и разрешение, основываясь на конфигурации телефона и ограничениях его экрана.

В следующей таблице показаны разрешения, число кадров в секунду и диапазон скорости передачи видео для каждого из поддерживаемых типов видеоданных.

Таблица 11. Поддерживаемые типы видеоданных
Тип видео	Разрешение видео	Кадров в секунду	Диапазон скорости передачи видео
1080p	1920 x 1080	30	3500–4000 кбит/с
1080p	1920 x 1080	15	2667–4000 кбит/с
720p	1280 x 720	30	2040–3750 кбит/с
720p	1280 x 720	15	1185–3750 кбит/с
600p	1024 x 600	30	1584–3000 кбит/с
600p	1024 x 600	15	840–3000 кбит/с
WVGA	800 x 480	30	990–1500 кбит/с
WVGA	800 x 480	15	525–1500 кбит/с
VGA	640 x 480	30	520–1500 кбит/с
VGA	640 x 480	15	280–1500 кбит/с
360p	640 x 360	30	600–1350 кбит/с
360p	640 x 360	15	315–1350 кбит/с
240p	432 x 240	30	270–525 кбит/с
240p	432 x 240	15	96–525 кбит/с
CIF	352 x 288	30	200–350 кбит/с
CIF	352 x 288	15	120–350 кбит/с
SIF	352 x 240	30	200–350 кбит/с
SIF	352 x 240	15	120–350 кбит/с
QCIF	176 x 144	30	94–350 кбит/с
QCIF	176 x 144	15	64–350 кбит/с
QCIF	176 x 144	15	17–350 кбит/с

Включите веб-доступ для телефона

Для Cisco Unified IP Phone можно включить веб-доступ.

Дополнительные сведения о включении веб-доступа для телефона в Cisco Unified Communications Manager см . в руководстве по настройке функций для Cisco Unified Communications Manager, выпуска 12.5 (1) или более поздних версий.

Используйте инструмент для отправки отчетов о неполадках

Пользователи могут отправлять отчеты о неполадках с помощью инструмента для отправки отчетов о неполадках.

Инструмент для отправки отчетов о неполадках необходим Cisco TAC при устранении неполадок. При перезагрузке телефона данные журнала удаляются. Соберите информацию журналов, прежде чем перезагружать телефоны.

Для отправки отчета о неполадке пользователи открывают инструмент для отправки отчетов о неполадках и указывают дату и время возникновения неполадки, а также ее описание.

Если передача PRT терпит сбой, доступ к PRT-файлу с телефона можно получить через URL-адрес http://<фона>/FS/< имя файлаprt>. Этот URL отображается на телефоне в следующих случаях:

если на телефоне установлены заводские настройки. URL активен в течение 1 часа. По истечении 1 часа пользователю следует попробовать еще раз передать журналы телефона;
если телефон загрузил файл конфигурации и система управления вызовами обеспечивает веб-доступ к телефону.
Поле «URL передачи для поддержки клиентов» настроено неправильно.

Необходимо добавить адрес сервера в поле URL для передачи поддержки клиентов в Cisco Unified Communications Manager.
Телефону не назначен IP адрес.

Если вы развертываете устройства через Expressway с помощью Mobile и Remote Access (MRA), необходимо также добавить адрес сервера PRT в список разрешенных HTTP-серверов на сервере Expressway.

Настройте URL-адрес передачи для поддержки клиентов

Для получения PRT-файлов необходимо использовать сервер со сценарием отправки. PRT использует механизм HTTP POST со следующими параметрами, включенными в передачу (использующий многочастное кодирование MIME):

Devicename (имя устройства) (пример: SEP001122334455)
Serialno (пример: "FCH12345ABC")
username (имя пользователя, настроенное в Cisco Unified Communications Manager, владелец устройства)
prt_file (пример: "probrep-20141021-162840.tar.gz")

Ниже показан пример сценария. Этот сценарий используется только в качестве примера. Cisco не обеспечивает поддержку сценариев отправки, установленных на сервере клиента.

<?200

ПРИМЕЧАНИЕ. Для расширения php.ini файла может потребоваться отредактировать его

размер файла выгрузки в работу.

Измените настройку upload_max_filesize

Я использовал: upload_max_filesize = 20M

Извлеките имя загруженного файла

$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

Избавьтесь от кавычек, указывающих на имя устройства, серийный номер и имя пользователя, если они существуют

$devicename = $_POST['devicename'];

$devicename = тримм($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = обрезка ($serialno, "'\");

$username = $_POST['username'];

$username = обрезка ($username, "'\");

где выбрать PUT файла

$fullfilename = "/var/prtuploads/". $filename;

Если передача файла неуспешна, введите сообщение об ошибке 500, и выдается сообщение об ошибке 500

сообщите пользователю о повторном попытке

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename))

заголовок («Ошибка внутреннего сервера HTTP/1.0 500»);

die ("Ошибка: необходимо выбрать файл для отправки.");

}

?>

Данные телефоны поддерживают только URL-адреса HTTP.

1	Настройте сервер, на котором можно запустить ваш сценарий отправки PRT.
2	Составьте сценарий, который может отрабатывать приведенные выше параметры, или измените приведенный пример сценария под ваши потребности.
3	Отправьте сценарий на сервер.
4	В поле Cisco Unified Communications Manager перейдите в область «Схема конфигурации для отдельного продукта» окна конфигурации отдельного устройства, окна общего профиля телефонов или окна конфигурации телефонов предприятия.
5	Установите флажок URL-адрес передачи для поддержки клиентов и введите URL-адрес сервера для передачи. Пример. http://example.com/prtscript.php
6	Сохраните изменения.

IPv6 готовность к настройке логотипа

Определите идентификатор интерфейса IPv6 для устройства. Выбранное вами идентификатор интерфейса — MAC или непрозрачный — определяет метод, который используется для генерации части адреса IPv6. Это относится как к локальным адресам IPv6 канала, так и к адресам автоматической конфигурации адресов без гражданства (SLAAC). Адрес содержит 64-битный префикс и идентификатор 64-битного интерфейса, генерируемый устройством. При использовании MAC создается идентификатор интерфейса на основе EUI-64, как описано в RFC-2373. При непрозрачном режиме случайный 64-битный интерфейс генерируется, как описано в RFC-7217 при первой загрузке устройства, и используется это навсегда или до сброса до заводских настроек.

Настройте телефон так, чтобы он всегда отображал многоканальный интерфейс

Параметр « Всегда использовать режим многоканальной связи» доступен на стационарном телефоне Cisco 9841, 9851 и 9861. Она обеспечивает согласованную работу пользователей, заставляя телефон всегда отображать многоканальный макет.

По умолчанию телефон отображает многоканальный интерфейс только при настройке нескольких линий или других ключевых функций линий. Если включен режим «Всегда использовать многоканальный режим», телефон использует схему многоканальный режим, даже если настроена только одна линия.

1	Войдите, чтобы Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	При необходимости выполните одно из следующих действий: Чтобы настроить все развернутые телефоны, перейдите к разделу Конфигурация телефона> Схв. Чтобы настроить использование для телефонов одного и того же профиля телефона, перейдите в раздел Параметры устройства >Device settings > Common Phone Profile . Чтобы настроить отдельный телефон, перейдите к устройству > Phone. Затем найдите свой телефон и откройте страницу «Конфигурация телефона». Конфигурация имеет иерархическую структуру: Отдельные параметры устройства имеют приоритет над параметрами общего профиля телефона и уровня предприятия Параметры общего профиля телефона переопределяют параметры уровня предприятия
3	Задайте для поля «Всегда использовать многоканальный режим » значение «Включено».
4	Выберите Сохранить.
5	Выберите Применить конфигурацию.

Включите xAPI на телефонах

xAPI — это набор API- интерфейсов, используемых для мониторинга устройств на основе PhoneOS, а также управления ими. В этом выпуске мы представляем xAPI в качестве нового варианта управления телефонами и создания пользовательских решений для заказчиков и партнеров. Клиенты и партнеры могут получить доступ к xAPI через HTTP или HTTPS.

На телефонах, зарегистрированных в Webex Calling, Cisco Unified CM, или Cisco BroadWorks, теперь поддерживаются следующие функции:

Получать основную информацию и статус устройства, а также подписываться на события телефона
Выполните перезагрузку и сброс устройства до заводских настроек
Усложнять нажатия жестких клавиш и сенсорные операции экрана
Захват экранов устройств
Инициирование вызовов

Перед началом настройки

Ваш телефон работает под управлением PhoneOS версии 3.5 или более поздней.
Ваш кластер Unified CM (UCM) должен быть под управлением версии 14 или более поздней и с установленным пакетом соответствующего устройства.
Подготовьте HTTP-клиент и HTTP-сервер для сбора отзывов.

1	Войдите, чтобы Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	При необходимости выполните одно из следующих действий: Для настройки всех развернутых телефонов перейдите в раздел System > Enterprise Phone Configuration. Чтобы настроить использование для телефонов одного и того же профиля телефона, перейдите в раздел Параметры устройства >Device settings > Common Phone Profile . Чтобы настроить отдельный телефон, перейдите к устройству > Phone. Затем найдите свой телефон и откройте страницу «Конфигурация телефона». Конфигурация имеет иерархическую структуру: Отдельные параметры устройства имеют приоритет над параметрами общего профиля телефона и уровня предприятия Параметры общего профиля телефона переопределяют параметры уровня предприятия
3	Настройте следующие параметры: Веб-доступ: задайте для поля «Веб-доступ» значение «Включено». Сервер HTTPs: выберите HTTP и HTTPS включены для разрешения обоих протоколов или HTTPS Только для защиты соединений в зависимости от конфигурации сервера. Имя администратора xAPI: введите имя администратора, которое используется для аутентификации запросов xAPI на телефон. Пароль администратора xAPI: введите пароль, связанный с именем администратора xAPI, чтобы авторизовать Remote Access и управление.
4	Выберите Сохранить.
5	Выберите Применить конфигурацию.

Благодарим вас за обратную связь.

Настройка телефонов 9800 и 8875 на телефоне Unified CM

Конфигурация телефонных функций

Примените обои и логотип

Кнопка действия на телефоне серии 9800

Настройка кнопки действия

Ссылки

Параметры для кнопки «Действие»

ЗАПРОС HTTP POST для кнопки «Действие»

Настройка справочной службы для 9800 телефонов

Включите интеграцию ThousandEyes для 9800 телефонов

Часы работы

Включите телефон для работы в собственных режимах питания

Разрешить переключение Cisco для управления режимами питания телефона (интеллектуальное питание)

Параметры для рабочего времени работы

Настройте телефон для экстренных вызовов

Настройка функции «Не беспокоить»

Настройка переадресации всех вызовов

Настройка уведомления о переадресации вызова

Настройка присоединения и прямой передачи

Добавьте номера быстрого набора

Настройка правил набора из приложения

Настройка мониторинга парковки

Настройка смены состояния удержания

Настройка музыки на удержание

Настройка записи вызова

Настройка защиты паролем для меню настроек

Записывать журнал вызовов с общей линии

Настройка вмешательства

Настройка режима конфиденциальности на линиях общего доступа

Включить светодиодную индикацию для пропущенных вызовов

Включите светодиодные индикаторы голосовой почты для других линий

Настройка Cisco IPMA

Управление доступом к меню настроек

Настройка группы времени и даты

Настройка широкополосного кодека

Настройте диапазон портов аудио и видео для телефонов 8875

Разрешение передачи видео поддерживается телефонами 8875

Включите веб-доступ для телефона

Используйте инструмент для отправки отчетов о неполадках

IPv6 готовность к настройке логотипа

Настройте телефон так, чтобы он всегда отображал многоканальный интерфейс

Включите xAPI на телефонах

Малый бизнес

Предприятие

Устройства

Решения для

Материалы

Компания