Huomautus: Katso Directory Connectorin käyttöönotto- ja vianmääritysohjeet:

• Käyttöönottoopas Cisco Directory Connectorille

Hybridikalenteripalvelun vianmääritysvaiheena voit testata automaattista etsintää Microsoft Exchange Serverin (tai Exchange Onlinen) avulla ja tarkistaa, että palvelulla on tarvittavat käyttöoikeudet.

Ennen kuin aloitat

• Saat tarkkoja tuloksia suorittamalla nämä testit koneelta, jonka verkko-olosuhteet ovat samanlaiset kuin Expressway-C-liittimen (DNS, ulkoinen liitettävyys ja niin edelleen).
• ladata EWS-editori (EwsEditor 1.20 - bin.zip) alkaen https://github.com/dseph/EwsEditor/files/1989889/EwsEditor.1.20.-.bin.zipja kaksoisnapsauta sitten EWSE-editori ja pura kaikki tiedostot haluttuun paikkaan.
• EWSEditor toimii Microsoft Windowsissa. Katso muut vaatimukset dokumentaatiosta.

• Voit vahvistaa automaattisen haun suorittamalla seuraavat alavaiheet:
  1. Avata EWSEditor.exe valitse paikasta, josta EWSEditor-tiedostot purettiin Työkalut > Discovery > Autodiscover Viewer.
  2. Napsauta Autodiscover Viewer -ikkunassa Käytä Autodiscoveria saadaksesi Auto Discover -palvelun URL-osoitteen.
  3. Poista valinta Windowsin oletustunnistetiedot valintaruutu. varten Käyttäjä ja Salasana, kirjoita toisena henkilönä esiintymisen palvelutilin userPrincipalName (UPN) ja salasana ja jätä Verkkotunnus kenttä tyhjä.
  4. Vuonna Postilaatikko SMTP kenttään, anna testattavan käyttäjän sähköpostiosoite.
  5. Simuloidaksesi kalenteriliittimen toimintaa, valitse Vaihto 2010_SP2 alkaen EWS-skeema Kalenteriliitin käyttää tätä EWS-skeemaversiota riippumatta Exchange-versiosta, jonka kanssa se kommunikoi.
  6. Vaihtoehtoisesti tarkista Ota SCP-tietuehaku käyttöön valintaruutu, jos ympäristösi tukee automaattista etsintää LDAP:n kautta. Jos se ei tue LDAP-hakua, käytä Ota SCP-tietuehaku käyttöön valintaruutu poistettu.  Jos et ole varma, testaa vaihtoehto valittuna ja sitten valitsematta.
  7. Jos kalenteriliitintä käyttävä Expressway-C käyttää välityspalvelinta yhteyden muodostamiseen Cisco Collaboration Cloudiin, valitse Määritä välityspalvelimen asetukset ja anna välityspalvelimesi palvelin ja portti.
  8. Klikkaus Juosta suorittaaksesi testin ja tarkistaaksesi tulokset.

• Testaa EWSEditorissa sovelluksen toisena henkilönä esiintymistä ja tietyn käyttäjän sähköpostiosoitteen automaattista löytämistä:
  1. Avata EWSEditor.exe paikasta, josta EWSEditor-tiedostot purettiin.
  2. Valita Tiedosto > Uusi ExchangeService.
  3. Napsauta Exchange-palvelun määritysikkunassa Automaattinen sähköposti ja anna toisena esiintyvän käyttäjän sähköpostiosoite.
  4. Simuloidaksesi kalenteriliittimen toimintaa, valitse Vaihto 2010_SP2 alkaen EWS Schema -versio pudotusvalikosta. Kalenteriliitin käyttää tätä EWS-skeemaversiota riippumatta Exchange-versiosta, jonka kanssa se kommunikoi.
  5. Klikkaus Käytä seuraavia tunnistetietoja Windowsin oletusarvoisten valtuustietojen sijaan. Syötä Käyttäjänimi- ja Salasana-kohtaan toistaminenpalvelun tilin userPrincipalName (UPN) ja salasana ja jätä Domain-kenttä tyhjäksi.
  6. Tarkista Tarkista, käytätkö EWS-imitoitumista valintaruutu. alkaen Id Type avattavasta luettelosta, valitse SmtpAddress.
  7. varten Id, kirjoita sama sähköpostiosoite, jonka annoit Automaattinen sähköposti kenttä (käyttäjä, joka esiintyy).
  8. Klikkaus OK suorittaaksesi testin ja tarkistaaksesi tulokset.

Jos testi päättyy ilman virheitä, sovelluksen toisena henkilönä esiintyminen ja automaattinen haku toimivat ja olet valmis määrittämään kalenteriliittimen Expressway-C-solmussa.

• Jos löydät määritysvirheitä, joita et voi ratkaista, asiakasnäkymästä https://admin.webex.com, siirry käyttäjätunnukseesi ja napsauta Palaute lipun avaamiseen. Liitä EWSEditor-loki tai luotu HTML-raportti sekä ongelman kuvaus lippuhuomautukseen.

Microsoft Remote Connectivity Analyzerin käyttäminen

Hybridikalenteripalvelun vianmääritysvaiheena voit testata yhteyden Exchange Server -asennukseen Microsoft Remote Connectivity Analyzerin avulla. HTML-raportti sisältää tietoja mahdollisista yhteysongelmista.

Ennen kuin aloitat

EWSEditor-työkalu tarjoaa testejä, jotka voivat jäljitellä tarkemmin kalenteriliittimen toimintaa, eikä se vaadi Exchange-palvelimesi olevan julkisesti osoitettavissa Internetistä.

1. Siirry selaimessasi osoitteeseen https://testconnectivity.microsoft.comja valitse sitten Office 365 -välilehti.
2. Alla Microsoft Exchange Web Services -yhteystestit, valitse Palvelutilin käyttöoikeus (kehittäjät)ja valitse sitten Seuraava.
3. Noudata näitä ohjeita ennen testin suorittamista:
   1. Anna sen postilaatikon sähköpostiosoite, jota haluat testata.
   2. Anna Microsoft-palvelutilisi tunnistetiedot.
   3. Valitse Käytä Autodiscover tunnistaa palvelinasetukset.
   4. Valitse Testaa ennalta määritetty kansio, ja valitse Kalenteri avattavasta valikosta.
   5. Tarkistaa Käytä Exchange Impersonation -toimintoa ja anna toisena esiintyvän käyttäjän sähköpostiosoite. Valita SMTP-osoite alkaen Toisena esiintynyt käyttäjätunnus pudota alas.
   6. Jätä Ohita Trust for SSL valintaruutua ei ole valittu.
4. Valitse kuittausvalintaruutu, kirjoita vahvistusmerkit ja valitse sitten Vahvista.
5. Kun olet suorittanut testin, lataa raportti HTML-muodossa.
6. Jos kohtaat ongelmia määrityksen kanssa, asiakasnäkymästä https://admin.webex.com, siirry käyttäjätunnukseesi, napsauta Palaute avataksesi lipun ja liitä sitten luotu HTML-raportti sekä ongelman kuvaus lipun huomautuksiin