Kiitos palautteestasi.

Huomautus: Hakemistoliitännän käyttöönotto- ja vianmääritysohjeet ovat osoitteessa:

• Cisco Directory Connectorin käyttöönotto-opas

Hybridikalenteripalvelun vianmääritysvaiheena voit testata automaattista tunnistusta Microsoft Exchange Server -palvelimen (tai Exchange Online -palvelun) kanssa ja tarkistaa, että palvelulla on tarvittavat käyttöoikeudet.

Ennen kuin aloitat

• Tarkkojen tulosten saamiseksi nämä testit on suoritettava koneelta, jonka verkko-olosuhteet ovat samanlaiset kuin Expressway-C-liitäntäsolmun (DNS, ulkoinen yhteys ja niin edelleen).
• Lataa EWS-editori (EwsEditor 1.20 - bin.zip) osoitteesta https://github.com/dseph/EwsEditor/files/1989889/EwsEditor.1.20.-.bin.zip, kaksoisnapsauta sitten EWSEditor ja purkaa kaikki tiedostot haluamaasi paikkaan.
• EWSEditor toimii Microsoft Windowsissa. Katso muita vaatimuksia dokumentaatiosta.

• Tarkista automaattinen tunnistus suorittamalla seuraavat alivaiheet:
  1. Avaa EWSEditor.exe Sijainnista, josta EWSEditor-tiedostot purettiin, valitse Työkalut > Havainto > Autodiscover Viewer.
  2. Napsauta Autodiscover Viewer -ikkunassa Käytä Autodiscoveria saadaksesi Auto Discover -palvelun URL-osoitteen.
  3. Poista valintamerkki Default Windows Credentials -valintaruudusta. Kirjoita User ja Password-kenttiin impersonointipalvelun käyttäjätilin userPrincipalName (UPN) ja salasana ja jätä Domain -kenttä tyhjäksi.
  4. Kirjoita testattavan käyttäjän sähköpostiosoite Mailbox SMTP -kenttään.
  5. Jos haluat simuloida Calendar Connectorin käyttäytymistä, valitse Exchange2010_SP2 EWS Schema -pudotusluettelosta.Calendar Connector käyttää tätä EWS-skeemaversiota riippumatta Exchange-versiosta, jonka kanssa se kommunikoi.
  6. Valitse valinnaisesti Enable SCP record lookup -valintaruutu, jos ympäristösi tukee LDAP:n kautta tapahtuvaa automaattista etsintää. Jos se ei tue LDAP-etsintää, Enable SCP record lookup -valintaruutu on poistettava käytöstä.  Jos et ole varma, testaa, kun valintamahdollisuus on valittuna, ja sitten kun se ei ole valittuna.
  7. Jos Expressway-C, jossa kalenteriliitäntä toimii, käyttää välityspalvelinta yhteyden muodostamiseen Cisco Collaboration Cloudiin, valitse Määritä välityspalvelinasetukset ja kirjoita välityspalvelimen palvelin ja portti.
  8. Napsauta Run suorittaaksesi testin ja tarkistaaksesi tulokset.

• Testaa EWSEditorissa sovelluksen henkilöitymistä ja tietyn käyttäjän sähköpostiosoitteen automaattista löytämistä:
  1. Avaa EWSEditor.exe sijainnista, josta EWSEditor-tiedostot purettiin.
  2. Valitse Tiedosto > NewExchangeService.
  3. Valitse Exchange Service Configuration -ikkunassa Autodiscover Email ja kirjoita sen käyttäjän sähköpostiosoite, jonka henkilöllisyyttä halutaan jäljitellä.
  4. Simuloidaksesi Calendar Connectorin käyttäytymistä valitse Exchange 2010_SP2 EWS Schema Version -pudotusluettelosta EWS Schema Version . Calendar Connector käyttää tätä EWS-skeemaversiota riippumatta siitä, minkä Exchange-version kanssa se kommunikoi.
  5. Napsauta Käytä seuraavia tunnistetietoja Windowsin oletusarvoisten tunnistetietojen sijasta. Kirjoita User Name (Käyttäjänimi) ja Password (Salasana) -kohtaan impersonointipalvelun käyttäjätilin userPrincipalName (UPN) ja salasana ja jätä Domain (Toimialue) -kenttä tyhjäksi.
  6. Merkitse Tarkista, jos käytät EWS Impersonation -valintaruutu. Valitse Id Type -pudotusluettelosta SmtpAddress.
  7. Kirjoita Id-kenttään sama sähköpostiosoite, jonka kirjoitit Autodiscover Email -kenttään (käyttäjä, jota jäljitellään).
  8. Napsauta OK suorittaaksesi testin ja tarkistaaksesi tulokset.

Jos testi päättyy ilman virheitä, sovelluksen henkilöityminen ja automaattinen tunnistus toimivat, ja olet valmis konfiguroimaan kalenteriliittimen Expressway-C-solmussa.

• Jos havaitset konfigurointivirheitä, joita et saa ratkaistua, siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com käyttäjätunnuksesi kohdalle ja avaa tiketti valitsemalla Palaute . Liitä EWSEditorin loki tai luotu HTML-raportti sekä ongelman kuvaus tiketin huomautuksiin.

 Microsoft Remote Connectivity Analyzer -analysaattorin käyttäminen

Hybridikalenteripalvelun vianmääritysvaiheena voit testata yhteyden Exchange Server -käyttöönottoon Microsoft Remote Connectivity Analyzer -ohjelmalla. HTML-raportti antaa tietoa mahdollisista yhteysongelmista.

Ennen kuin aloitat

EWSEditor-työkalu tarjoaa testejä, jotka voivat jäljitellä tarkemmin Calendar Connectorin toimintaa, eikä se edellytä, että Exchange-palvelimesi on julkisesti käytettävissä Internetissä.

1. Siirry selaimessasi osoitteeseen https://testconnectivity.microsoft.com ja valitse sitten Office 365 -välilehti.
2. Valitse Microsoft Exchange Web Services Connectivity Tests-kohdassa Service Account Access (Developers) ja valitse sitten Next.
3. Noudata näitä ohjeita ennen testin suorittamista:
   1. Kirjoita sen postilaatikon sähköpostiosoite, jonka haluat testata.
   2. Syötä Microsoft-palvelutilin tunnistetiedot.
   3. Valitse Käytä Automaattista havaitsemista palvelimen asetusten havaitsemiseen.
   4. Valitse Testaa esiasetettu kansio ja valitse avattavasta valikosta Kalenteri .
   5. Merkitse Use Exchange Impersonation ja syötä sen käyttäjän sähköpostiosoite, jonka henkilöitymistä halutaan käyttää. Valitse SMTP Address Impersonated user identifier -pudotusvalikosta.
   6. Jätä Ignore Trust for SSL -valintaruutu valitsematta.
4. Merkitse kuittausvalintaruutu, syötä vahvistusmerkit ja valitse sitten Verify.
5. Kun olet suorittanut testin, lataa raportti HTML-muodossa.
6. Jos havaitset ongelmia määrityksessä, siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com käyttäjätunnuksesi kohdalle, avaa tiketti valitsemalla Palaute ja liitä sitten luotu HTML-raportti sekä ongelman kuvaus tiketin huomautuksiin.