Microsoft Exchange automatikus észlelésének és megszemélyesítésének tesztelése
Webex Naptár szolgáltatás-előfizetés az automatikus észlelési problémák miatt meghibásodott felhasználók számára
A Webex Naptár szolgáltatás aktiválásra vár az automatikus észlelési problémák miatt
Megjegyzés: A Címtár-összekötő üzembe helyezésének és hibaelhárításának súgóját lásd:
Hibrid naptárszolgáltatás hibaelhárítási lépéseként ezzel az eljárással tesztelheti az automatikus észlelést a Microsoft Exchange Serverrel (vagy exchange online)- val, és ellenőrizheti, hogy a szolgáltatás rendelkezik-e a szükséges hozzáférési engedélyekkel.
Mielőtt elkezdené
- A pontos eredmények érdekében futtassa ezeket a teszteket olyan gépről, amely hasonló hálózati feltételekkel rendelkezik, mint az expressway-C csomópont (DNS, külső kapcsolat stb.).
- Töltse le az EWS szerkesztőt (EwsEditor 1.20 - bin.zip) a https://github.com/dseph/EwsEditor/files/1989889/EwsEditor.1.20.-.bin.zipországból, majd kattintson duplán az EWSEditorra, és bontsa ki az összes fájlt a kívánt helyre.
- Az EWSEditor Microsoft Windows rendszeren fut. Egyéb követelményekről lásd a dokumentációt.
EWSEditor beállítása.
- Az automatikus észlelés ellenőrzéséhez tegye a következő részeket:
- Nyissa meg az EWSEditor.exe azon a helyen, ahol az EWSEditor fájlokat kibontották, válassza az Eszközök > felderítési > automatikus észlelési megjelenítőlehetőséget.
- Az Automatikus észlelési megjelenítő ablakban kattintson az Automatikus észlelés használata elemre a szolgáltatás URL-címének automatikus felderítése szolgáltatás URL-címének lekérésére.
- Törölje a jelet az Alapértelmezett Windows hitelesítő adatok jelölőnégyzetből. Felhasználó és jelszó esetén adja meg a megszemélyesítési szolgáltatásfiók userPrincipalName (UPN) és jelszavát, és hagyja üresen a Tartomány mezőt.
- A Postaláda SMTP mezőben adja meg a tesztelendő felhasználó e-mail címét.
- A Naptár-összekötő viselkedésének szimulálásához válassza az Exchange2010 SP2 lehetőséget_az EWS séma legördülő listájából. A Naptár-összekötő ezt az EWS sémaverziót használja, függetlenül attól, hogy az Exchange milyen verzióval kommunikál.
- Jelölje be az SCP-rekordokkeresés engedélyezése jelölőnégyzetet, ha a környezet támogatja az LDAP-on keresztüli automatikus közzétételt. Ha nem támogatja az LDAP-keresést, jelölje be az SCP-rekordkeresés engedélyezése jelölőnégyzetet. Ha nem biztos benne, tesztelje a bejelölt, majd a nem bejelölt lehetőséget.
- Ha a Naptár-összekötőt futó Gyorsforgalmi út proxyval csatlakozik a Cisco együttműködési felhőhöz, válassza a Proxybeállítások megadása lehetőséget, és adja meg a proxy kiszolgálóját és portját.
- Kattintson a Futtatás gombra a teszt futtatásához és az eredmények ellenőrzéséhez.
- Az EWSEditorban egy adott felhasználói e-mail-cím megszemélyesítése és automatikus észlelése:
- Nyissa meg az EWSEditor.exe-t az EWSEditor fájlok kibontás helyéről.
- Válassza a Fájl > NewExchangeServiceparancsot.
- Az Exchange-szolgáltatás konfigurációja ablakban kattintson az Automatikus észlelési e-mail elemre, és adja meg a megszemélyesítéshez megszemélyesítandó felhasználó e-mail címét.
- A Naptár-összekötő viselkedésének szimulálásához válassza az Exchange 2010 SP2 lehetőséget_az EWS sémaverzió legördülő listájából. A Naptár-összekötő ezt az EWS sémaverziót használja, függetlenül attól, hogy az Exchange milyen verzióval kommunikál.
- Kattintson a Következő hitelesítő adatok használata elemre az alapértelmezett Windows hitelesítő adatokhelyett. Felhasználónév és jelszó esetén adja meg a megszemélyesítési szolgáltatásfiók userPrincipalName (UPN) és jelszavát, és hagyja üresen a Tartomány mezőt.
- Jelölje be a Jelölőnégyzetet, ha EWS-megszemélyesítést használ. Az Azonosító típusa legördülő listából válassza az SmtpAddresslehetőséget.
- Az azonosító mezőben adja meg ugyanazt az e-mail-címet, amelyet az Automatikus észlelési e-mail mezőbe adott be (a megszemélyesítandó felhasználót).
- Kattintson az OK gombra a teszt futtatásához és az eredmények ellenőrzéséhez.
Ha a teszt hiba nélkül befejeződik, az alkalmazás megszemélyesítése és az automatikus észlelés működik, és készen áll a Naptár-összekötő konfigurálására az Expressway-C csomóponton.
- Ha olyan konfigurációs hibákat talál, amelyeket nem tud megoldani, a vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a felhasználónévre, és kattintson a Visszajelzés gombra a jegy megnyitásához. Csatolja az EWSEditor naplót vagy a létrehozott HTML-jelentést, valamint a probléma leírását a jegyjegyzetekben.
A Microsoft távkapcsolat-elemző használata
Hibrid naptárszolgáltatás hibaelhárítási lépéseként a Microsoft távkapcsolat-elemzővel tesztelheti az Exchange Server központi telepítésével való kapcsolatot. A HTML-jelentés tájékoztatást nyújt az esetleges kapcsolati problémákról.
Mielőtt elkezdené
Az EWSEditor eszköz olyan teszteket biztosít, amelyek szorosabban utánozhatják a Naptár-összekötő működését, és nem követelik meg, hogy az Exchange Server nyilvánosan címezhető legyen az internetről.
- A böngészőben válassza a https://testconnectivity.microsoft.com, majd válassza az Office 365 lapot.
- A Microsoft Exchange Web Services Connectivity Testscsoportban válassza a Service Account Access (Developers)lehetőséget, majd válassza a Következő lehetőséget.
- A teszt futtatása előtt kövesse az alábbi lépéseket:
- Adja meg a tesztelni kívánt postaláda e-mail-címét.
- Adja meg Microsoft szolgáltatásfiók hitelesítő adatait.
- Válassza a Automatikus észlelés használata lehetőséget a kiszolgáló beállításainak észleléséhez.
- Válassza a Előre definiált mappa teszteléselehetőséget, és válassza a legördülő menü Naptár parancsát.
- Ellenőrizze az Exchange-megszemélyesítés használata jelölőnégyzetet, és adja meg a felhasználó e-mail címét a megszemélyesítéshez. Válassza az SMTP-cím lehetőséget a megszemélyesített felhasználói azonosító legördülő helyről.
- Hagyja bejelölve a Trust for SSL jelölőnégyzetet.
- Jelölje be az nyugtát jelölőnégyzetet, írja be az ellenőrző karaktereket, majd válassza a Ellenőrzéslehetőséget.
- A teszt futtatása után töltse le a jelentést HTML formátumban.
- Ha konfigurációs problémákat tapasztal, a vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a felhasználónévre, kattintson a Visszajelzés gombra a jegy megnyitásához, majd csatolja a létrehozott HTML-jelentést a probléma leírásával együtt a jegyjegyzetekben