Rikkinäinen näyttö, kun osallistuja jakaa työpöydän
Joillakin käyttäjillä, joilla on NVIDIAn näytönohjain, saattaa esiintyä näytön repeilyä Webex-ikkunassa. Tuloksena on repaleinen saapuva kameran syöttö ja repaleinen esikatselukuva, kun kamera on asetettu peilaamaan kuvansa (katso esimerkki alla).
Voit korjata tämän noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Sulje Webex-sovellus.
- Etsi tehtäväpalkin oikealla puolella oleva piste. Avaa valikko napsauttamalla tätä nuolinäppäintä. Napsauta hiiren kakkospainikkeella NVIDIA-kuvaketta.
- Napsauta vasemmanpuoleisessa valikossa Manage 3D Settings (katso seuraavat vaiheet alla olevasta kuvasta).
- Napsauta Ohjelman asetukset. Luettelon täyttyminen kestää muutaman sekunnin.
- Napsauta Add lisätäksesi Webex -sovelluksen suoritettavan tiedoston luetteloon. Lajittele Lisää-valikossa Viime aikoina käytetyt. Valitse "Cisco Webex Service" ja valitse sitten Add Selected Program.
- Ponnahdusikkuna sulkeutuu, ja sinulle näytetään nyt sovelluksen ominaisuudet, joita voit muuttaa.
- Laatikossa Määritä tämän ohjelman asetukset, seuraa vasenta saraketta alaspäin, kunnes löydät ominaisuuden Antialiasing - Mode.
- Siirry taulukon Antialiasing - Mode -rivillä seuraavaan sarakkeeseen ja napsauta tekstiä. Tekstissä on todennäköisesti oletusasetus, ja siinä lukee Käytä yleistä asetusta.
- Valitse luettelosta Off .
- Napsauta Apply ikkunan oikeassa alakulmassa.
- Avaa Webex-sovellus ja tarkista, että ongelma on ratkaistu.
- Jos unohdit sulkea sovelluksen ennen aloittamista, sulje Webex ja avaa se uudelleen, jotta muutetut asetukset tulevat voimaan.
- Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä osoitteeseen techsupport@uconn.edu.
Oliko tästä artikkelista apua?