Hvala za povratne informacije.

Pri nekaterih uporabnikih z grafično kartico NVIDIA lahko pride do trganja zaslona v oknu Webex. Rezultat so raztrgani vhodni kanali fotoaparata in raztrgan predogled samopregleda, ko je fotoaparat nastavljen na zrcaljenje slike (glejte spodnji primer). 
 

 

1. Zaprite aplikacijo Webex.
2. Poiščite šumnik na desni strani opravilne vrstice. S klikom na ta jeziček odprete meni. Z desno tipko miške kliknite ikono NVIDIA.

3. V levem meniju kliknite Manage 3D Settings (za naslednje korake glejte spodnjo sliko).
4. Kliknite Nastavitve programa. Seznam se bo zapolnil v nekaj sekundah.
5. Kliknite na Dodaj , da na seznam dodate izvedljivo datoteko aplikacije Webex . V meniju Dodaj razvrstite po Nedavno uporabljeni. Izberite "Storitev Cisco Webex" in kliknite Dodaj izbrani program.
6. Pojavno okno se bo zaprlo in prikazane bodo funkcije aplikacije, ki jih lahko spremenite.

8. V polju z oznako Specify the settings for this program, sledite levemu stolpcu navzdol, dokler ne najdete funkcije z naslovom Antialiasing - Mode.
9. V vrstici tabele Antialiasing - Mode se premaknite v naslednji stolpec in kliknite besedilo. Besedilo bo verjetno imelo privzeto nastavitev in se bo glasilo Uporabi globalno nastavitev.
10. S seznama izberite Off .

11. V spodnjem desnem kotu okna kliknite Uporabi .
12. Odprite aplikacijo Webex in preverite, ali je težava odpravljena. 
13. Če ste pred začetkom pozabili zapreti aplikacijo, zaprite program Webex in ga ponovno odprite, da se spremenjene nastavitve uporabijo.
14. Če težava še vedno obstaja, se obrnite na techsupport@uconn.edu.