Törött képernyő, amikor a résztvevő megosztja az asztalt
Visszajelzés?
Törött képernyő, amikor a résztvevő asztalt oszt meg.
Javítsa ki a Webex képernyő szakadását.
Hogyan javítható a törött képernyő, ha az asztalt megosztják egy értekezleten?
Egyes NVIDIA grafikus kártyával rendelkező felhasználók képernyőszakadást tapasztalhatnak a Webex ablakukon belül. Az eredmények szakadt bejövő kamera hírcsatornák és egy szakadt önnézet előnézet, ha a kamera van beállítva, hogy tükrözze a képet (lásd az alábbi példát).
Ennek kijavítására kövesse az alábbi lépéseket:
- Zárja be a Webex alkalmazást.
- Keresse meg a simogatást a feladatsáv jobb oldalán. Kattintson erre a caretre a menü megnyitásához. Kattintson a jobb gombbal az NVIDIA ikonra.
- A bal oldali menüben kattintson a 3D beállítások kezelése elemre (lásd az alábbi képet az alábbi lépésekért).
- Kattintson a Program beállításai lehetőségre. A lista feltöltése néhány másodpercet vesz igénybe.
- Kattintson a Hozzáadás gombra a Webex alkalmazás végrehajtható hozzáadásához a listához. A Hozzáadás menüben rendezze a legutóbb használtrendezést. Válassza a „Cisco Webex szolgáltatás” lehetőséget, majd kattintson a Kiválasztott program hozzáadása lehetőségre.
- Az előugró ablak bezárul, és most megjelenik a módosítható alkalmazásfunkciók.
- A Program beállításainak megadása címkével ellátott mezőben kövesse a bal oldali oszlopot, amíg meg nem találja az Antialiasing - Mode nevű funkciót.
- A táblázat Antialiasing - Mode sorában lépjen a következő oszlopra, és kattintson a szövegre. A szöveg valószínűleg az alapértelmezett beállítással rendelkezik, és olvassa el a Globális beállítás használata című részt.
- Válassza a Ki lehetőséget a listából.
- Kattintson az Ablak jobb alsó sarkában található Alkalmaz gombra.
- Nyissa meg a Webex alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
- Ha elfelejtette bezárni az alkalmazást az alkalmazás megkezdése előtt, zárja be a Webex-et, és nyissa meg újra, hogy a módosított beállításokat alkalmazza.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba techsupport@uconn.edu.
Hasznos volt ez a cikk?