Зламаний екран, коли учасник надає спільний доступ до робочого стола

Зламаний екран, коли учасник надає спільний доступ до робочого стола.

Виправте розрив екрана Webex.

Як виправити зламаний екран під час спільного використання робочого столу на нараді?

 

Деякі користувачі з відеокартою NVIDIA можуть зіткнутися з розривом екрана у вікні Webex.Результатами є розірвані вхідні канали камер і розірваний попередній перегляд із самопереглядом, коли камеру налаштовано на дзеркальне відображення (див. приклад нижче). 
 

Зображення, додане користувачем
 
Щоб виправити це, виконайте наведені нижче дії.
  1. Закрийте програму Webex.
  2. Знайдіть карету в правій частині панелі завдань.Натисніть на цю карету, щоб відкрити меню.Клацніть правою кнопкою миші по значку NVIDIA.
Зображення, додане користувачем
  1. У меню зліва натисніть на Manage 3D Settings ( див. Зображення нижче для наступних кроків).
  2. Натисніть на налаштування програми.Заповнення списку займе кілька секунд.
  3. Натисніть кнопку Додати , щоб додати виконувану програму Webex до списку.У меню Додати відсортуйте дані за параметром Нещодавно використані.Виберіть "Cisco Webex Service", а потім натисніть Додати вибрану програму.
  4. Спливаюче вікно закриється, і тепер вам покажуть функції програми, які ви можете змінити.
Зображення, додане користувачем
  1. У полі з написом Вкажіть параметри для цієї програми, слідуйте вниз по лівому стовпцю, поки не знайдете функцію під назвою Antialiasing - Mode.
  2. У рядку Antialiasing - Mode таблиці перейдіть до наступної колонки, і натисніть на текст.Текст, імовірно, матиме параметр за замовчуванням і читатиме "Використовувати глобальні параметри".
  3. Виберіть зі списку елемент Вимкнуто .
Зображення, додане користувачем
  1. Натисніть кнопку Застосувати в нижньому правому куті вікна.
  2. Відкрийте програму Webex і перевірте, чи проблема вирішена. 
  3. Якщо ви забули закрити програму перед початком, закрийте Webex і знову відкрийте її, щоб застосувати змінені налаштування.
  4. Якщо проблема не зникає, зверніться до techsupport@uconn.edu.

Чи була ця стаття корисною?