Tack för din feedback.

Vissa användare med ETT -grafikkort kan uppleva skärmdiligande i sitt Webex-fönster. Resultaten tar bort inkommande kameraflöden och en bortsliten förhandsgranskning av din egen videobild när din kamera är inställd på att speglar dess bild (se exemplet nedan). 
 

 

1. Stäng Webex-appen.
2. Leta upp caret till höger i aktivitetsfältet. Klicka på denna caret för att öppna menyn. Högerklicka på NVIDIA-ikonen.

3. Klicka på Hantera 3D-inställningar i den vänstra menyn (se bilden nedan för följande steg).
4. Klicka på Programinställningar. Det tar några sekunder att fylla i listan.
5. Klicka på Lägg till för att lägga till Webex-appen som är körbar i listan. I menyn Lägg till sorterar du efter Senast använda. Välj ”Cisco Webex-tjänst” och klicka sedan på Lägg till valt program.
6. Popup-programmet kommer att stängas och du får nu se vilka programfunktioner du kan ändra.

8. I rutan som heter Ange inställningar för det här programmet följer du den vänstra kolumnen tills du hittar Funktionen som kallas Antialiasing - Läge.
9. I raden Antialiasing - Läge för tabellen, flytta till nästa kolumn och klicka på texten. Texten kommer troligen att ha standardinställningen och läsa Använd global inställning.
10. Välj Av från listan.

11. Klicka på Tillämpa längst ned till höger i fönstret.
12. Öppna Webex-appen och kontrollera att problemet har lösts. 
13. Om du har glömt att stänga programmet innan början stänger du Webex och öppnar det på nytt för att tillämpa de ändrade inställningarna.
14. Om problemet kvarstår, vänligen kontakta din e-techsupport@uconn.edu.