Defekter Bildschirm, wenn Teilnehmer den Desktop teilt
Defekter Bildschirm, wenn der Freigeben des Desktops.
Webex-Bildschirmauflösung beheben.
Wie kann ich einen defekten Bildschirm beheben, wenn der Desktop in einem Meeting freigegeben wird?
Bei einigen Benutzern mit EINERGRAPH-Grafikkarte kann es sein, dass sich der Bildschirm innerhalb ihres Webex-Fensters umfingt.Die Ergebnisse sind tornte eingehende Kamera-Feeds und eine torte Selbstansichtsvorschau, wenn Ihre Kamera so eingestellt ist, dass sie ihr Bild wiederspiegelt (siehe Beispiel unten).
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dies zu beheben:
- Schließen Sie die Webex-App.
- Suchen Sie den Caret auf der rechten Seite der Taskleiste.Klicken Sie auf diesen Caret, um das Menü zu öffnen.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das SYMBOL ONTE.
- Klicken Sie im linken Menü auf 3D-Einstellungen verwalten (siehe Bild unten für die folgenden Schritte).
- Klicken Sie auf Programmeinstellungen.Das Einfüllen der Liste dauert einige Sekunden.
- Klicken Sie auf Hinzufügen, um die ausführbare Webex-App zur Liste hinzuzufügen.Sortieren Sie im Menü Add (Hinzufügen) nach Recently Used(Kürzlich verwendet).Wählen Sie "Cisco Webex Dienst " und klicken Sie dann auf Ausgewähltes Programm hinzufügen.
- Das Popup-Fenster wird geschlossen, und Ihnen werden nun die Anwendungsfunktionen angezeigt, die Sie ändern können.
- Folgen Sie in der linken Spalte im Feld Einstellungen für dieses Programm festlegen nach, bis Sie die Funktion Antialiasing - Modus finden.
- Wechseln Sie in der Zeile Antialiasing - Modus der Tabelle zur nächsten Spalte und klicken Sie auf den Text.Der Text wird wahrscheinlich die Standardeinstellung haben und globale Einstellung verwenden lesen.
- Wählen Sie aus der Liste aus.
- Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Fensters auf Übernehmen.
- Öffnen Sie die Webex-App und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
- Wenn Sie vergessen haben, die Anwendung vor dem Beginn zu schließen, schließen Sie Webex und öffnen Sie es erneut, damit die geänderten Einstellungen angewendet werden.
- Sollte das Problem weiter bestehen, wenden Sie sich an techsupport@uconn.edu.
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