Miten ulkoisten viestien rajoittaminen toimii?

Kun rajoitat käyttäjien (tai ryhmien) ulkoista viestinvälitystä, tapahtuu näin:

  • Rajoitukset koskevat kaikkia uusia tiloja (tiloja, jotka on luotu sen jälkeen, kun olet muuttanut rajoitusasetuksia).

  • Sovellamme rajoituksiasi käyttäjien osallistumiseen olemassa oleviin tiloihin; sekä organisaatiosi että ulkopuolisten organisaatioiden omistamiin tiloihin. Kun poistat ulkoisen viestinnän käytöstä, uudet ulkoiset osallistujat eivät voi liittyä sisäisiin tiloihin eivätkä uudet sisäiset osallistujat voi liittyä ulkoisiin tiloihin. Nykyiset jäsenet voivat kuitenkin edelleen kommunikoida sisä- ja ulkotilojen välillä kuten ennenkin. Nämä rajoitukset koskevat vain uusia osallistujia, jotka liittyvät sen jälkeen, kun olet poistanut ulkoisen viestinnän käytöstä. Nykyiset jäsenet säilyttävät viestintäoikeutensa tiloissaan.

  • Ihmiset eivät voi liittyä tiloihin, jos asetuksesi rajoittavat heidän osallistumistaan.

  • Emme poista käyttäjiä tai ryhmiä tiloista takautuvasti, jos muutoksesi estäisivät heidän liittymisensä.

  • Kun olet rajoittanut ulkoista viestinvälitystä, ryhmätiloista poistuvia käyttäjiä voidaan estää palaamasta ryhmään. Tämä johtuu siitä, että rajoituksia sovelletaan sitä mukaa, kun ihmiset liittyvät.

  • Rajoituksesi eivät koske botteja.

Mitkä verkkotunnukset ovat rajoitettuja?

Ulkoisen viestinnän ohjauksen avulla voit määritellä organisaatiosi vaatimukset täyttävän kehittyneen käytännön, olivatpa ne sitten sallivampia tai rajoittavampia.

Salli kaikki ulkoiset viestit
Sallivin vaihtoehto, joka ei rajoita viestien lähettämistä ulkoisten verkkotunnusten käyttäjien kanssa.
Salli kaikki verkkotunnukset lukuun ottamatta estettyjä verkkotunnuksia.
Salliva vaihtoehto, joka sallii yhteydenpidon kaikkiin verkkotunnuksiin lukuun ottamatta estettyjen verkkotunnusten luetteloa.
Salli vain valitut verkkotunnukset
Rajoittava vaihtoehto, joka estää yhteydenpidon kaikkien verkkotunnusten kanssa, lukuun ottamatta sallittujen verkkotunnusten luetteloa. Jos sinulla on tyhjä sallimisluettelo, tämä on rajoittavin vaihtoehto. Se vastaa "Estä kaikki ulkoiset viestit".

Ketä rajoitukset koskevat?

Voit tarkentaa Ulkoista viestintää määrittelemällä, mihin käyttäjäryhmiin Salli- tai Estä-luettelo vaikuttaa.

Salli kaikille käyttäjille paitsi valituille ryhmille
Politiikalla on laaja vaikutus. Jos jätät ryhmäluettelon tyhjäksi, se tarkoittaa, että kaikki organisaatiosi käyttäjät ovat sallittujen tai estettyjen käyttäjien luettelon piirissä. Lisää ryhmät luetteloon, jos haluat vapauttaa ne sallittujen/estettyjen luettelosta.
Salli vain valitut ryhmät
Politiikalla on suppea vaikutus. Jos jätät ryhmäluettelon tyhjäksi, sallittujen tai estettyjen käyttäjien luettelo ei koske yhtään käyttäjää. Voit lisätä ryhmiä luetteloon sisällyttääksesi ne sallimis- tai estokäytäntöön.
Estä kaikki ulkoiset viestit
1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ( https://admin.webex.com) ja siirry osoitteeseen Organisaatioasetukset > Ulkoinen viestintä.

2

Valitse Salli vain valitut verkkotunnukset.

3

Lue varoitus ja Vahvista.

4

Napsauta Manage allowed domains ja poista sitten kaikki verkkotunnukset sallittujen verkkotunnusten luettelosta.

Tyhjä sallittu luettelo tarkoittaa, että mikään verkkotunnus ei ole sallittu ulkoiselle viestinnälle.
5

Napsauta Hallitse ryhmäoikeuksia ja valitse Salli kaikille käyttäjille paitsi valituille ryhmille. Poista kaikki ryhmät luettelosta.

Sallittujen ryhmien luettelosta ei ole vapautettu mitään ryhmiä. Tämä tarkoittaa, että kaikkia ohjaa tyhjä sallittujen tiedostojen luettelo.

Kaikki organisaatiosi käyttäjät eivät voi kommunikoida ulkopuolisten organisaatioiden käyttäjien kanssa.

Salli ulkoinen viestinvälitys lukuun ottamatta estettyjä verkkotunnuksia.
1

Etsi Organisaation asetukset -sivulla Ulkoinen viestintä ja valitse Salli kaikki verkkotunnukset paitsi estetyt verkkotunnukset.

Näet, keitä tämä asetus tällä hetkellä koskee, ja linkit Sallittujen verkkotunnusten hallinta ja Ryhmäoikeuksien hallinta.
2

Napsauta Manage blocked domains luodaksesi estoluettelon.

Näet luettelon Estetyt verkkotunnukset. Luettelo on tyhjä, jos tämä on ensimmäinen kerta. Muussa tapauksessa voit lajitella tai etsiä (suodattaa) luetteloa.

  1. Jos haluat estää pienen määrän verkkotunnuksia, valitse Toiminnot > Lisää verkkotunnus.

    (Jos luettelo on tyhjä, valitse Manually add.)

  2. Kirjoita verkkotunnus ja paina Enter (tai pilkku).

    Jos haluat lisätä lisää verkkotunnuksia, kirjoita ne ja paina Enter-näppäintä jokaisen jälkeen.

  3. Napsauta Add.

    Uudet verkkotunnukset ovat estolistalla.

3

Voit poistaa verkkotunnuksia merkitsemällä verkkotunnusten vieressä olevat valintaruudut ja valitsemalla Poista. Vahvista, että haluat Poista verkkotunnukset.

Verkkotunnukset poistetaan estoluettelosta.

4

Napsauta Hallitse ryhmäoikeuksia määrittääksesi, kuka voi käyttää luetteloa:

Näet luettelon ryhmistä, jotka liittyvät estoluetteloon.

Oletustila on Allow all users except for the selected groups. Jos luettelossa ei ole ryhmiä, estoluettelo vaikuttaa kaikkiin ryhmiin.

Voit myös valita Salli vain valitut ryhmät. Jos luettelossa ei ole ryhmiä, estoluettelo ei vaikuta mihinkään ryhmään.

Joka tapauksessa luot luettelon ryhmistä seuraavasti:

  1. Kirjoita joitakin kirjaimia ryhmän nimeen ja napsauta ryhmää, kun Control Hub löytää sen.

    Tämä ryhmä on nyt valmis liitettäväksi luetteloon.

  2. Jatka luetteloon lisättävien ryhmien etsimistä ja valitsemista.

  3. Napsauta Tallenna.

    Näet onnistumisviestin, ja ryhmien luettelo päivittyy. (Napsauta uudelleen Hallitse ryhmäoikeuksia nähdäksesi päivitetyn luettelon.)

5

Voit poistaa ryhmiä luettelosta:

  1. Etsi tai lajittele ryhmäluettelo löytääkseen ryhmän.

  2. Napsauta ryhmän nimen vieressä olevaa roskakoria.

  3. Voit Poista kaikki > Poista poistaa kaikki ryhmät tästä luettelosta.

Salli ulkoinen viestinvälitys tietyillä verkkotunnuksilla

Ennen kuin aloitat

Sinun on otettava käyttöön Estä ulkoiset viestit (kaikille), ennen kuin voit hallita sallittujen viestien luetteloa.
1

Etsi Organisaation asetukset -sivulla Ulkoinen viestintä ja valitse Salli vain valitut verkkotunnukset.

Näet, keitä tämä asetus tällä hetkellä koskee, ja linkit Sallittujen verkkotunnusten hallinta ja Ryhmäoikeuksien hallinta.
2

Napsauta Manage allowed domains luodaksesi sallittujen verkkotunnusten luettelon.

Näet luettelon Sallitut verkkotunnukset ja kunkin verkkotunnuksen tilan. Luettelo on tyhjä, jos tämä on ensimmäinen kerta. Muussa tapauksessa voit lajitella tai etsiä (suodattaa) luetteloa.

  1. Jos haluat lisätä pienen määrän verkkotunnuksia, valitse Toiminnot > Lisää verkkotunnus.

    (Jos luettelo on tyhjä, valitse Manually add.)

  2. Jos haluat lisätä pienen määrän verkkotunnuksia, valitse Toiminnot > Lisää verkkotunnus.

  3. Kirjoita verkkotunnus ja paina Enter (tai pilkku).

    Jos haluat lisätä lisää verkkotunnuksia, kirjoita ne ja paina Enter-näppäintä jokaisen jälkeen.

  4. Valitse Tarkista verkkotunnus.

    Tarkistamme, ovatko muut organisaatiot Webexissä vahvistaneet tai vaatineet näitä verkkotunnuksia, ja näytämme niiden tilan. Voit lisätä vahvistamattomia verkkotunnuksia, mutta jos tila on Vahvistamaton , kun odotat väitettyä tai vahvistettua verkkotunnusta, olet ehkä tehnyt kirjoitusvirheen.

  5. Napsauta Add.

    Uudet verkkotunnukset ovat sallittujen verkkotunnusten luettelossa.

3

Voit poistaa verkkotunnuksia merkitsemällä verkkotunnusten vieressä olevat valintaruudut ja valitsemalla Poista. Vahvista, että haluat Poista verkkotunnukset.

Verkkotunnukset poistetaan sallittujen verkkotunnusten luettelosta.

4

Napsauta Hallitse ryhmäoikeuksia määrittääksesi, kuka voi käyttää luetteloa:

Näet luettelon ryhmistä, jotka liittyvät sallittujen luetteloon.

Oletustila on Allow all users except for the selected groups. Jos luettelossa ei ole ryhmiä, kaikki ryhmät voivat käyttää sallittujen ryhmien luetteloa.

Voit myös valita Salli vain valitut ryhmät. Jos luettelossa ei ole ryhmiä, mikään ryhmä ei voi käyttää sallittujen ryhmien luetteloa.

Joka tapauksessa luot luettelon ryhmistä seuraavasti:

  1. Kirjoita joitakin kirjaimia ryhmän nimeen ja napsauta ryhmää, kun Control Hub löytää sen.

    Tämä ryhmä on nyt valmis liitettäväksi luetteloon.

  2. Jatka luetteloon lisättävien ryhmien etsimistä ja valitsemista.

  3. Napsauta Tallenna.

    Näet onnistumisviestin, ja ryhmien luettelo päivittyy. (Napsauta uudelleen Hallitse ryhmäoikeuksia nähdäksesi päivitetyn luettelon.)

5

Voit poistaa ryhmiä luettelosta:

  1. Etsi tai lajittele ryhmäluettelo löytääkseen ryhmän.

  2. Napsauta ryhmän nimen vieressä olevaa roskakoria.

  3. Voit Poista kaikki > Poista poistaa kaikki ryhmät tästä luettelosta.

Miten sallittujen listalla on vaikutusta käyttäjiini (tai ryhmiini)?

Organisaatiosi käyttäjät tai ryhmät voivat kommunikoida sellaisten käyttäjien kanssa, joiden sähköpostiosoitteet ovat sallittujen verkkotunnusten luettelossa. Käyttäjät tai ryhmät voivat erityisesti:

  • Lisää ihmisiä kyseisiltä verkkotunnuksilta organisaatiosi omistamiin tiloihin.

  • Liity tiloihin, jotka on luotu kyseisiltä alueilta tulevien ihmisten toimesta.

  • Luo tiloja, joissa on ihmisiä kyseisiltä aloilta.

Kun organisaatiosi käyttäjät alkavat jakaa tilaa ulkoisen organisaation käyttäjien kanssa Webex-taulun avulla, sallittujen toimialueiden luetteloa ei sovelleta eikä tilaa jaeta.

Mitä tila tarkoittaa?

  • Claimed Webexissä tarkoittaa, että yksi organisaatio hallitsee tätä toimialuetta, eikä muilla organisaatioilla voi olla käyttäjiä tällä toimialueella.

  • Verified tarkoittaa, että organisaatio on todistanut omistavansa verkkotunnuksen.

  • Vahvistamaton tarkoittaa, että mikään organisaatio ei ole vielä todistanut omistavansa verkkotunnusta. Tämä ei tarkoita, että näiden verkkotunnusten käyttäjät ovat huijareita, koska Webex-organisaatioiden ei tarvitse tarkistaa verkkotunnuksiaan.

Lue lisää Verkkotunnusten hallinta ja miksi suosittelemme verkkotunnusten tarkistamista.

Estä käyttäjiä liittymästä ulkoisesti omistettuihin tiloihin.
1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ( https://admin.webex.com) ja siirry osoitteeseen Organisaatioasetukset > Ulkoinen viestintä.

2

Ota käyttöön Group Spaces.

Organisaatiosi käyttäjiä ei voi kutsua toisen organisaation omistamiin ryhmätiloihin. Näin varmistetaan, että organisaatiollasi on vaatimustenmukaisuuden vuoksi pääsy kaikkiin osallistujien tuottamiin tietoihin eri tiloissa.

Sallittujen verkkotunnusten joukkohallinta

Joskus haluat lisätä tai poistaa sallittujen verkkotunnusten luetteloon useampia kuin muutaman verkkotunnuksen. Näihin massatoimintoihin voit käyttää CSV-tiedoston tuontia ja/tai vientiä.

Emme poista verkkotunnuksia luettelosta, jos niitä ei ole tuodussa CSV-tiedostossa. Emme myöskään lisää (päällekkäisiä) verkkotunnuksia CSV-tiedostosta, jos ne ovat jo luettelossasi.

1

Etsi Organisaatioasetukset -sivulta Ulkoinen viestintä.

2

Napsauta Manage allowed domains.

Näet luettelon verkkotunnuksista.

3

Lisää luetteloon enintään 1000 verkkotunnusta:

  1. Valitse Toiminnot > Tuo CSV.

  2. Napsauta Lataa CSV-näyte, liitä verkkotunnusluettelosi Verkkotunnukset -sarakkeeseen.

    Sinun ei tarvitse käyttää esimerkkitiedostoa. Voit myös luoda oman tekstitiedoston, jossa on luettelo verkkotunnuksista. Kirjoita ensimmäiselle riville Domains , ja jokainen sallittava verkkotunnus tulee uudelle riville.

  3. Tallenna se joksikin mielekkääksi, kuten messaging-domain-list.csv.

  4. Selaa ja valitse messaging-domain-list.csv tai vedä se tiedostoselaimesta ja pudota se Control Hubin laatikkoon.

  5. Napsauta Next.

    Analysoimme tiedoston ja tarkistamme, onko kukin verkkotunnus lunastettu tai todennettu toisen organisaation toimesta Webexissä, ja näytämme sitten sallittujen verkkotunnusten luettelon esikatselun. Voit poistaa kaikki merkinnät, joita et tarvitse, tai voit (valinnainen) Poista kaikki vahvistamattomat verkkotunnukset.

  6. Napsauta Aloita tuonti.

    Odota hetki, niin näet tulokset. Voit tallentaa tulokset, jos tarvitset niitä.

  7. Napsauta Näytä sallitut verkkotunnukset ja näet uuden sallittujen verkkotunnusten luettelon.

4

Voit poistaa useita verkkotunnuksia luettelosta:

  1. Valitse Toiminnot > Vie CSV.

  2. Tallenna ladattu tiedosto siltä varalta, että sinun on palautettava se, esim. original-domain-list.csv.

  3. Tee kopio, jota voit muokata, esim. reduced-domain-list.csv.

  4. Poista tiedostosta kaikki verkkotunnukset, jotka haluat poistaa sallittujen verkkotunnusten luettelosta.

  5. Poista kaikki verkkotunnukset luettelosta Control Hubissa. Merkitse Control Hubin Allowed Domains -luettelossa valintaruutu Valitse kaikki Domains -sarakkeen otsikon vieressä.

  6. Napsauta Poista ja vahvista, että haluat Poista verkkotunnukset.

    Kaikki verkkotunnukset poistetaan luettelosta, jolloin se jää tyhjäksi.

  7. Tuo alennettu luettelo CSV-tiedostosta, kuten edellä on kuvattu.

Puhelut ulkoisille organisaatioille

Organisaatiosi työntekijät voivat soittaa puheluita ulkopuolisille henkilöille seuraavissa tilanteissa:

  • Jos käyttäjät soittavat puheluita Webexin SIP-osoitteella. Lisätietoja on osoitteessa Cisco Webex SIP-osoitteet.

  • Jos sinulla on toimitiloissa toimiva puheluympäristö ja määrität käyttäjille Hybridipuhelut. Lisätietoja on osoitteessa Deployment Guide for Cisco Webex Hybrid Call Service.

  • Jos sinulla on pilvipuhelut Webex Callingin kautta ja määrität Webex Calling -palvelun käyttäjille.