Jak działa ograniczanie wiadomości zewnętrznych?

Po ograniczeniu komunikacji zewnętrznej dla użytkowników (lub grup) dzieje się tak:

  • Ograniczenia dotyczą wszystkich nowych obszarów (obszarów utworzonych po zmianie ustawień ograniczeń).

  • Nakładamy Twoje ograniczenia na udział użytkowników w istniejących obszarach; zarówno te należące do Twojej organizacji, jak i te należące do organizacji zewnętrznych.

  • Osoby nie mogą dołączać do obszarów, jeśli ustawienia ograniczają ich uczestnictwo.

  • Nie usuwamy użytkowników ani grup z obszarów z mocą wsteczną, jeśli wprowadzone przez Ciebie zmiany uniemożliwiają im dołączenie.

  • Po ograniczeniu komunikacji zewnętrznej użytkownicy, którzy opuszczą obszary grupowe, mogą nie być w stanie ponownie się dołączyć. Dzieje się tak, ponieważ nakładamy ograniczenia podczas dołączania osób.

  • Twoje ograniczenia nie dotyczą botów.

Które domeny są objęte ograniczeniami?

Za pomocą elementów sterujących komunikacji zewnętrznej można zdefiniować zaawansowane zasady, które spełniają wymagania organizacji, niezależnie od tego, czy są one bardziej liberalne, czy bardziej restrykcyjne.

Zezwalaj na wszystkie wiadomości zewnętrzne
Najbardziej liberalna opcja, która nie ogranicza komunikacji z użytkownikami z domen zewnętrznych.
Zezwól na wszystkie domeny oprócz zablokowanych
Opcja zezwalająca, która umożliwia komunikację ze wszystkimi domenami z wyjątkiem listy zablokowanych domen.
Zezwalaj tylko na wybrane domeny
Ograniczająca opcja, która uniemożliwia komunikację ze wszystkimi domenami z wyjątkiem listy dozwolonych domen. Jeśli masz pustą listę dozwolonych, ta opcja staje się najbardziej restrykcyjną opcją. Jest to odpowiednik polecenia „Blokuj wszystkie wiadomości zewnętrzne”.

Kogo dotyczą ograniczenia?

Można dodatkowo zawęzić komunikację zewnętrzną, definiując grupy użytkowników, na które ma wpływ lista dozwolonych lub lista zablokowanych.

Zezwól wszystkim użytkownikom z wyjątkiem wybranych grup
Polityka ma szeroki wpływ. Jeśli lista grup pozostanie pusta, oznacza to, że wszyscy użytkownicy w organizacji podlegają liście dozwolonych lub zablokowanych. Dodaj grupy do listy, jeśli chcesz wykluczyć je z listy dozwolonych/zablokowanych.
Zezwól tylko wybranym grupom
Zasada ma wąski wpływ. Jeśli lista grup pozostanie pusta, żaden użytkownik nie będzie zarządzany przez listę dozwolonych ani zablokowanych. Możesz dodać grupy do listy, aby uwzględnić je w zasadach zezwalania/blokowania

Blokuj wszystkie wiadomości zewnętrzne

1

Zaloguj się do Control Hub (https://admin.webex.com ) i przejdź do Ustawienia organizacji > Komunikacja zewnętrzna .

2

Wybierz Zezwól tylko na wybrane domeny .

3

Przeczytaj ostrzeżenie i Potwierdź .

4

Kliknij Zarządzaj dozwolonymi domenami a następnie usuń wszystkie domeny z listy dozwolonych.

Pusta lista dozwolonych oznacza, że żadne domeny nie są dozwolone dla komunikacji zewnętrznej.
5

Kliknij Zarządzaj uprawnieniami grupy i wybierz Zezwól wszystkim użytkownikom z wyjątkiem wybranych grup . Usuń wszystkie grupy z listy.

Żadna grupa nie jest zwolniona z listy dozwolonych. Oznacza to, że wszyscy są zarządzani przez pustą listę dozwolonych.

Wszyscy użytkownicy w Twojej organizacji nie mogą komunikować się z osobami z organizacji zewnętrznych.

Zezwalaj na wiadomości zewnętrzne z wyjątkiem zablokowanych domen

1

W dniu Ustawienia organizacji strona, znajdź Komunikacja zewnętrzna i wybierz Zezwól na wszystkie domeny z wyjątkiem domen zablokowanych .

Zobaczysz, do kogo to ustawienie ma obecnie zastosowanie, i zobaczysz linki Zarządzaj dozwolonymi domenami i Zarządzaj uprawnieniami grupy .
2

Kliknij Zarządzaj zablokowanymi domenami aby utworzyć listę zablokowanych.

Zobaczysz swoją listę Zablokowane domeny . Lista jest pusta, jeśli jest to Twój pierwszy raz. W przeciwnym razie można sortować lub przeszukiwać (filtrować) listę.

  1. Aby zablokować niewielką liczbę domen, kliknij Działania > Dodaj domenę .

    (Jeśli lista jest pusta, kliknij Dodaj ręcznie .)

  2. Wpisz domenę, a następnie naciśnij klawisz Enter (lub przecinek).

    Jeśli chcesz dodać więcej domen, wpisuj je dalej i naciskaj klawisz Enter po każdej z nich.

  3. Kliknij przycisk Dodaj.

    Nowe domeny znajdują się na liście zablokowanych.

3

Aby usunąć domeny, zaznacz pola obok domen i kliknij Usuń . Potwierdź, że chcesz Usuń domeny.

Domeny zostaną usunięte z listy zablokowanych.

4

Kliknij Zarządzaj uprawnieniami grupy aby określić, kto może korzystać z listy:

Zobaczysz listę grup powiązanych z listą zablokowanych.

Stan domyślny to Zezwól wszystkim użytkownikom z wyjątkiem wybranych grup . Jeśli na liście nie ma grup, to lista zablokowanych ma wpływ na wszystkie grupy .

Możesz również wybrać Zezwól tylko na wybrane grupy . Jeśli na liście nie ma grup, to lista blokowania nie ma wpływu na żadne grupy .

W obu przypadkach można utworzyć listę grup w następujący sposób:

  1. Wpisz kilka liter w nazwie grupy, a następnie kliknij grupę, gdy Control Hub ją znajdzie.

    Ta grupa jest teraz gotowa do zatwierdzenia na liście.

  2. Kontynuuj wyszukiwanie i wybieranie grup do dodania do listy.

  3. Kliknij opcję Zapisz.

    Zostanie wyświetlony komunikat o powodzeniu, a lista grup zostanie zaktualizowana. (Kliknij Zarządzaj uprawnieniami grupy ponownie, aby wyświetlić zaktualizowaną listę).

5

Aby usunąć grupy z listy:

  1. Wyszukaj lub posortuj listę grup, aby znaleźć grupę.

  2. Kliknij kosz obok nazwy grupy.

  3. Możesz Usuń wszystko > Usuń aby usunąć wszystkie grupy z tej listy.

Zezwól na komunikację zewnętrzną z określonymi domenami

Przed rozpoczęciem

Musisz włączyć Blokuj wiadomości zewnętrzne (dla wszystkich), zanim będzie można zarządzać listą dozwolonych.
1

W dniu Ustawienia organizacji strona, znajdź Komunikacja zewnętrzna i wybierz Zezwól tylko na wybrane domeny .

Zobaczysz, do kogo to ustawienie ma obecnie zastosowanie, i zobaczysz linki Zarządzaj dozwolonymi domenami i Zarządzaj uprawnieniami grupy .
2

Kliknij Zarządzaj dozwolonymi domenami aby utworzyć listę dozwolonych.

Zobaczysz swoją listę Dozwolone domeny i stan każdego z nich. Lista jest pusta, jeśli jest to Twój pierwszy raz. W przeciwnym razie można sortować lub przeszukiwać (filtrować) listę.

  1. Aby dodać niewielką liczbę domen, kliknij Działania > Dodaj domenę .

    (Jeśli lista jest pusta, kliknij Dodaj ręcznie .)

  2. Aby dodać niewielką liczbę domen, kliknij Działania > Dodaj domenę .

  3. Wpisz domenę, a następnie naciśnij klawisz Enter (lub przecinek).

    Jeśli chcesz dodać więcej domen, wpisuj je dalej i naciskaj klawisz Enter po każdej z nich.

  4. Kliknij Sprawdź domenę .

    Sprawdzamy, czy te domeny są zweryfikowane lub zgłaszane przez inne organizacje w Webex, i pokazujemy ich stan. Możesz dodać niezweryfikowane domeny, ale jeśli stan to Niezweryfikowany jeśli spodziewana jest zgłoszona lub zweryfikowana domena, być może popełniono literówkę.

  5. Kliknij przycisk Dodaj.

    Nowe domeny znajdują się na liście dozwolonych.

3

Aby usunąć domeny, zaznacz pola obok domen i kliknij Usuń . Potwierdź, że chcesz Usuń domeny.

Domeny zostaną usunięte z listy dozwolonych.

4

Kliknij Zarządzaj uprawnieniami grupy aby określić, kto może korzystać z listy:

Zobaczysz listę grup powiązanych z listą dozwolonych.

Stan domyślny to Zezwól wszystkim użytkownikom z wyjątkiem wybranych grup . Jeśli na liście nie ma grup, to wszystkie grupy mogą korzystać z listy dozwolonych .

Możesz również wybrać Zezwól tylko na wybrane grupy . Jeśli na liście nie ma grup, to żadna grupa nie może używać listy dozwolonych .

W obu przypadkach można utworzyć listę grup w następujący sposób:

  1. Wpisz kilka liter w nazwie grupy, a następnie kliknij grupę, gdy Control Hub ją znajdzie.

    Ta grupa jest teraz gotowa do zatwierdzenia na liście.

  2. Kontynuuj wyszukiwanie i wybieranie grup do dodania do listy.

  3. Kliknij opcję Zapisz.

    Zostanie wyświetlony komunikat o powodzeniu, a lista grup zostanie zaktualizowana. (Kliknij Zarządzaj uprawnieniami grupy ponownie, aby wyświetlić zaktualizowaną listę).

5

Aby usunąć grupy z listy:

  1. Wyszukaj lub posortuj listę grup, aby znaleźć grupę.

  2. Kliknij kosz obok nazwy grupy.

  3. Możesz Usuń wszystko > Usuń aby usunąć wszystkie grupy z tej listy.

Jak lista dozwolonych wpływa na moich użytkowników (lub grupy)?

Użytkownicy lub grupy w organizacji mogą komunikować się z użytkownikami, których adresy e-mail znajdują się w domenach na liście dozwolonych. W szczególności użytkownicy lub grupy mogą:

  • Dodaj osoby z tych domen do obszarów należących do Twojej organizacji.

  • Dołącz do obszarów utworzonych przez osoby z tych domen.

  • Utwórz obszary z osobami z tych domen.


 

Gdy użytkownicy z Twojej organizacji zaczynają udostępniać obszar użytkownikom w organizacji zewnętrznej przy użyciu tablicy Webex , lista dozwolonych domen nie jest stosowana, a obszar nie jest udostępniany.

Co oznacza status?

  • Zgłoszono w Webex oznacza, że jedna organizacja kontroluje tę domenę, a inne organizacje nie mogą mieć użytkowników w tej domenie.

  • Zweryfikowano oznacza, że organizacja udowodniła, że jest właścicielem domeny.

  • Niezweryfikowany oznacza, że żadna organizacja nie udowodniła jeszcze, że jest właścicielem domeny. Nie oznacza to, że użytkownicy z tych domen są oszustami, ponieważ organizacje Webex nie muszą weryfikować swoich domen.

Przeczytaj więcej o Zarządzanie domenami i dlaczego zalecamy weryfikację domen.

Uniemożliwianie użytkownikom dołączania do obszarów należących do osób trzecich

1

Zaloguj się do Control Hub (https://admin.webex.com ) i przejdź do Ustawienia organizacji > Komunikacja zewnętrzna .

2

Włącz Obszary grupowe .

Użytkowników z Twojej organizacji nie można zapraszać do obszarów grupowych należących do innej organizacji. Gwarantuje to, że organizacja ma dostęp do wszystkich danych generowanych przez uczestników w różnych obszarach.

Zbiorcze zarządzanie dozwolonymi domenami

Czasami chcesz dodać lub usunąć więcej niż kilka domen do listy dozwolonych. W przypadku tych operacji zbiorczych można użyć importu i/lub eksportu pliku CSV .

Nie usuwamy z listy domen, których nie ma w zaimportowanym pliku CSV . Nie dodajemy również (duplikatów) domen z pliku CSV , jeśli znajdują się one już na Twojej liście.

1

W dniu Ustawienia organizacji strona, znajdź Komunikacja zewnętrzna .

2

Kliknij Zarządzaj dozwolonymi domenami .

Zobaczysz listę domen.

3

Dodaj maksymalnie 1000 domen do listy:

  1. Kliknij Działania > Importuj CSV .

  2. Kliknij Pobierz przykładowy plik CSV , wklej listę domen do pola Domains kolumna.

    Nie musisz używać naszego przykładowego pliku. Możesz także utworzyć własny plik tekstowy z listą domen. Umieść Domains w pierwszym wierszu, a każda domena, na którą chcesz zezwolić, przechodzi do nowego wiersza.

  3. Zapisz jako coś znaczącego, na przykład messaging-domain-list.csv.

  4. Przeglądaj i wybierz messaging-domain-list.csv lub przeciągnij go z przeglądarki plików i upuść w polu w Control Hub.

  5. Kliknij przycisk Dalej.

    Analizujemy plik, sprawdzając, czy każda domena jest zgłoszona lub zweryfikowana przez inną organizację w Webex, a następnie wyświetlamy podgląd listy dozwolonych. Możesz usunąć wszystkie wpisy, których nie potrzebujesz, lub możesz (opcjonalnie) Usuń wszystkie niezweryfikowane domeny .

  6. Kliknij Rozpocznij importowanie .

    Poczekaj chwilę, a zobaczysz wyniki. Wyniki można zapisać, jeśli są potrzebne.

  7. Kliknij Wyświetl dozwolone domeny i zobaczysz swoją nową listę dozwolonych.

4

Aby usunąć wiele domen z listy:

  1. Kliknij Działania > Eksportuj CSV .

  2. Zapisz pobrany plik na wypadek konieczności jego przywrócenia, np. original-domain-list.csv.

  3. Utwórz kopię, którą możesz edytować, np. reduced-domain-list.csv.

  4. W tym pliku usuń wszystkie domeny, które chcesz usunąć z listy dozwolonych.

  5. Usuń wszystkie domeny z listy w Control Hub. W Dozwolone domeny w Control Hub, zaznacz pole wyboru wszystkich obok przycisku Domeny nagłówek kolumny.

  6. Kliknij Usuń i potwierdź, że chcesz Usuń domeny.

    Wszystkie domeny zostaną usunięte z listy, pozostawiając ją pustą.

  7. Zaimportuj zredukowaną listę z pliku CSV zgodnie z powyższym opisem.

Połączenia z organizacjami zewnętrznymi

Osoby w Twojej organizacji mogą być w stanie nawiązywać połączenia z osobami z zewnątrz w następujących sytuacjach:

  • Jeśli użytkownicy wykonują połączenia przy użyciu adresu Webex SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Adresy Cisco Webex SIP .

  • Jeśli masz lokalne środowisko połączeń i przypisz połączenie hybrydowe do użytkowników. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podręcznik wdrażania usługi Cisco Webex Hybrid Call Service .

  • Jeśli korzystasz z połączeń w chmurze za pośrednictwem Webex Calling i przypisz usługę Webex Calling do swoich użytkowników.