Rivinäppäinmallien ominaisuuksien määrittelyt ja varoitukset

Malli on nippu mallikohtaisia asetuksia. Malleja voidaan rakentaa ja soveltaa organisaation, sijainnin tai laitteen tasolla ja soveltaa niitä massana. Mallit mahdollistavat yhtenäisen konfiguroinnin tietyille laitemalleille. Kun olet määrittänyt asetukset, voit synkronoida puhelimet välittömästi tai ajoittaa synkronoinnin ja asetusten soveltamisen myöhempään ajankohtaan.

Kun malli on otettu käyttöön, voit tarvittaessa mukauttaa painikkeita yksittäisille laitteille. Lisätietoja yksittäisten laitteiden asettelujen määrittämisestä on osoitteessa Configure layouts for Cisco phones in Control Hub.
Käyttäjät eivät voi määrittää laitteen linjanäppäinten määrityksiä.

Bulk-sovellus ei ole käytettävissä avainlaajennusmoduuleille (Key Expansion Modules, KEM). Voit mukauttaa painikkeita vain yksittäisessä KEM:ssä menemällä osoitteeseen Laitteet > Määritä asettelu.

Määritettävät linjanäppäinvalinnat

  • Ensisijainen linjanäppäin - Tämä on käyttäjän ensisijainen numeronäppäin, joka voi näkyä puhelimessa useaan kertaan, mutta heti ensimmäisellä kerralla se on käyttäjän ensisijainen numeronäppäin.

  • Jaettu linja/virtuaalinen linjanäppäin - Tämä näyttää muiden käyttäjien näkymän omistajan puhelimessa.

  • Valvontanäppäimet - Nämä näppäimet on tarkoitettu käyttäjien ja puhelupuistojen valvontaan. Monitorinäppäimet määritetään konfiguroidun monitoriluettelon yläreunasta.

  • Pikavalintanäppäin - Pikavalintanimi ja arvo, nämä näppäimet määrittää järjestelmänvalvoja. Toisin kuin muissa mallin painikkeissa, arvo liitetään suoraan rivinäppäimen määritettyyn ulkoasuun.

  • Avoimet näppäimet - Avoin näppäin ottaa automaattisesti näyttöpainikkeen kokoonpanon ensimmäisestä avoimesta näppäimestä alkaen. Käyttäjät voivat määrittää nämä painikkeet pikavalintanumeroita varten.

  • Suljetut näppäimet - Painiketta ei voi käyttää, mutta se on varattu tulevia ominaisuuksia varten.

Laitteen ensimmäisen painikkeen on oltava ensisijainen linja.

Luo rivinäppäinmalli

Rivinäppäimet ovat laitteen näytön vieressä olevia painikkeita. Voit ohjelmoida linjanäppäimille ensisijaiset, jaetut linjat tai kutsutoiminnot. Järjestelmänvalvojat voivat luoda linjanäppäinmalleja laitemallin mukaan, jotta puhelinten asettelut voidaan määrittää joukoittain. Näiden ohjeiden avulla voit luoda riviavainmalleja organisaatiotasolla.

Kun luot mallin Cisco Desk Phone 9871:lle, ota huomioon mahdolliset skenaariot, joissa puhelimeen ei ehkä ole liitetty KEM-moduuleja tai siihen on liitetty KEM-moduuleja, joissa on määritettyjä linjoja, ja varmista, että luot, nimeät ja sovellat mallia asianmukaisesti.
1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja napsauta Kutsuminen.

2

Napsauta Palveluasetukset.

3

Selaa kohtaan Laitteet ja valitse Näytä mallit.

4

Napsauta Luo mukautettu malli.

5

Anna linjanäppäinmallille yksilöllinen nimi ja valitse laitemalli.

6

Napsauta Next.

7

Assign Line Key Assignments annetuissa kentissä.

Puhelimessa olevista linjanäppäimistä riippuen voit määrittää enintään kymmenen linjanäppäintä. Määritykset, kuten jaetut linjat ja valvotut linjat, perustuvat Control Hubissa asetettuihin arvoihin.

8

(Valinnainen) Jos luot pikavalintamerkintöjä, kirjoita Line Key Label ja sitten Destination puhelinnumero tai -liittymä.

9

Napsauta Next, tarkista malliin tehdyt päivitykset.

10

Napsauta Lähetä.

Rivinäppäinmallin onnistuneen valmistumisen yhteydessä näytetään ilmoitus.

Rivinäppäinmallin nollaaminen

Et voi poistaa tai tarkastella oletusmallia. Voit soveltaa mallia vain valittujen laitteiden palauttamiseksi niiden oletuslinjanäppäinmalleihin. Tämä ohittaa myös kaikki mukautetut linjanäppäinasetukset.

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja napsauta Kutsuminen.

2

Napsauta Palveluasetukset.

3

Selaa kohtaan Laite ja valitse Näytä mallit.

4

Napsauta Nollaa linjanäppäinmallit.

5

Valitse laitteet Locations -haun avulla.

Voit syöttää enintään 10 sijaintia.

6

Valitse Devices (mallin mukaan), johon haluat soveltaa mallia.

7

(Valinnainen) Valitse Refine search by Tags (Tarkenna hakua tunnisteiden mukaan) -vaihtoehto, jos haluat tehdä haun tunnisteiden avulla. Esimerkiksi: myynti, kirjanpito tai markkinointi.

Tunnisteet ovat merkintöjä, jotka annat organisaatiosi laitteille, kun otat ne käyttöön Control Hubissa.

8

(Valinnainen) Valitse Refine search by advisories (Tarkenna hakua neuvojen mukaan) -vaihtoehto, jos haluat hakea laitteita, joissa on yksi tai useampi neuvo.

Voit määrittää asetuksissa muun muassa ensisijaisen linjan, jaetun linjan ja valvontalinjan. Jos asetukset ja laiteluettelo eivät vastaa toisiaan, näyttöön tulee neuvoa-antava viesti. Voit halutessasi jättää neuvonannon huomiotta.

9

Napsauta Next.

Näyttöön tulee esikatselu laitteista, jotka vastaavat hakuehtoja.
10

Jos haluat soveltaa mallin oletuskokoonpanoa, napsauta Palauta oletusasetuksiin.

Tehtävät-sivulla näkyy kokoonpanon yhteenveto. Sivulla Tulokset luetellaan yhteenveto laitteista, joihin mallia on sovellettu, ja laitteesta, jossa neuvonta näkyy.

Soveltaa rivinäppäinmallia

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja napsauta Kutsuminen.

2

Napsauta Palveluasetukset.

3

Selaa kohtaan Laite ja valitse Näytä mallit.

4

Etsi taulukosta se malli, jonka haluat määrittää, ja napsauta Apply custom template -kuvaketta.

5

Valitse Locations , johon haluat soveltaa mallia.

Laitteen malli näkyy.
6

(Valinnainen) Valitse Refine search by Tags (Tarkenna hakua tunnisteiden mukaan) -vaihtoehto, jos haluat tehdä haun tunnisteiden avulla. Esimerkiksi: myynti, kirjanpito tai markkinointi.

Tunnisteet ovat merkintöjä, jotka annat organisaatiosi laitteille, kun otat ne käyttöön Control Hubissa.

7

(Valinnainen) Valitse Refine search by advisories (Tarkenna hakua neuvojen mukaan) -vaihtoehto, jos haluat hakea laitteita, joissa on yksi tai useampi neuvo.

Voit määrittää asetuksissa muun muassa ensisijaisen linjan, jaetun linjan ja valvontalinjan. Jos asetukset ja laiteluettelo eivät vastaa toisiaan, näyttöön tulee neuvoa-antava viesti. Voit halutessasi jättää neuvonannon huomiotta.

8

Napsauta Next.

Näyttöön tulee esikatselu laitteista, jotka vastaavat hakuehtoja.
9

Jos haluat soveltaa mukautetun mallin kokoonpanoa, valitse Apply Custom Layout.

Muokkaa rivinäppäinmallia

Näillä ohjeilla voit tarkastella tai muokata organisaatiosi olemassa olevaa rivinäppäinmallia.
1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja napsauta Kutsuminen.

2

Napsauta Palveluasetukset.

3

Selaa kohtaan Laite ja valitse Näytä mallit.

4

Etsi muokattava malli.

5

Napsauta muokattavan mallin vieressä olevaa View and edit -kuvaketta.

6

Tee tarvittavat muutokset ja napsauta Tallenna.

Rivinäppäinmallin kopiointi

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja napsauta Kutsuminen.

2

Napsauta Palveluasetukset.

3

Selaa kohtaan Laite ja valitse Näytä mallit.

4

Etsi malli, jonka haluat kopioida.

5

Napsauta Duplicate -kuvaketta.

6

Kirjoita nimi ja vahvista se napsauttamalla Duplicate .

Uusi malli näkyy taulukossa.

Rivinäppäinmallin poistaminen

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja napsauta Kutsuminen.

2

Napsauta Palveluasetukset.

3

Selaa kohtaan Laite ja valitse Näytä mallit.

4

Etsi malli, jota haluat muokata.

5

Napsauta Roskakori -kuvaketta.

6

Vahvista poisto napsauttamalla Delete .

Malli poistetaan taulukosta.

Laitteen linjojen määrittäminen

Mukautetun asettelun omaavan laitteen rivien määrittäminen

Kun määrität laitemallin, voit mukauttaa asettelun käyttäjälle (jaetut linjat, valvotut linjat tai pikavalinnat). Jos käytössä on käyttämätön tai avoin linjanäppäin, se määritetään automaattisesti valvotuksi linjaksi Control Hubin aiempien asetusten mukaisesti.

Kun olet saanut mallin muokkauksen valmiiksi, voit esikatsella asettelua vaihtamalla Esikatseluasettelu. Tulos näkyy Control Hubin malliikkunassa.

Jos mallia on sovellettu, valitse Configure Layout avataksesi mukautetun asettelunäytön.

Laitteen rivien määrittäminen ilman mallin soveltamista

Puhelin palautetaan perusasetteluun tai oletustilaan ilman mukautuksia. Perusasettelu vastaa Configure Lines -modalissa ja käyttäjän monitoriluettelossa olevia asetuksia. Perusasettelu on vain luettavissa.

Tilannekohtaiset bannerit

Kun määrität malleja, tilannetietobannerit näkyvät, kun aiemmin määritetyt ominaisuudet eivät synkronoidu määritetyn linjanäppäinmallin kanssa.

Esimerkkejä tilannetietobannereista ovat:

  • Yhteisiä ulkoasuja on enemmän kuin yhteisiä käyttäjiä.

  • Jaettuja käyttäjiä on enemmän kuin näkyviä.

  • Näyttöjä on enemmän kuin näyttöjä.

  • Laitetta ei ole määritetty tukemaan käyttäjän monitoriluetteloa.