Specyfikacje funkcji i zastrzeżenia dotyczące szablonów klawiszy linii

Szablon jest pakietem ustawień specyficznych dla modelu. Szablony można budować i stosować na poziomie organizacji, lokalizacji lub urządzenia i stosować zbiorczo. Szablony umożliwiają jednolitą konfigurację do określonych modeli urządzeń. Po skonfigurowaniu ustawień można natychmiast zsynchronizować telefony lub zaplanować później synchronizację i zastosowanie ustawień.

Po zastosowaniu szablonu można w razie potrzeby dostosować przyciski dla poszczególnych urządzeń. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania układów dla poszczególnych urządzeń, zobacz Konfigurowanie układów dla telefonów Cisco w Control Hub.
Użytkownicy nie mogą konfigurować przypisań klawiszy linii urządzeń.

Aplikacja zbiorcza nie jest dostępna dla modułów rozbudowy klawiatury (KEM). Przyciski można dostosowywać tylko do poszczególnych KEM, wybierając opcję Urządzenia > Konfiguracja układu.

Konfigurowalne opcje klawiszy linii

  • Klucz linii podstawowej — jest to główny numer wewnętrzny użytkownika, który może pojawiać się w telefonie wiele razy, ale pierwszy wygląd to główny numer wewnętrzny użytkownika.

  • Klucz linii wspólnej/linii wirtualnej — pokazuje to wygląd innych użytkowników w telefonie właściciela.

  • Klawisze monitorowania — klawisze te są przeznaczone do monitorowania użytkowników i parkowania połączeń. Klawisze monitorowania są konfigurowane od góry skonfigurowanej listy monitorowania.

  • Klawisz szybkiego wybierania — etykieta szybkiego wybierania i wartość, klawisze te są konfigurowane przez administratora. W przeciwieństwie do innych przycisków w szablonie, wartość jest bezpośrednio dołączona do określonego wyglądu klawisza linii.

  • Klawisze otwarte — Klawisz otwarty automatycznie pobiera konfigurację przycisku monitora, rozpoczynając od pierwszego klawisza otwartego. Użytkownicy mogą skonfigurować te przyciski dla numerów szybkiego wybierania.

  • Klucze zamknięte - Przycisk nie nadaje się do użytku, ale jest zarezerwowany dla przyszłych funkcji.

Pierwszy przycisk na urządzeniu musi być linią podstawową.

Utwórz szablon klucza linii

Klawisze linii są przyciskami obok wyświetlacza urządzenia. Klawisze linii można programować za pomocą funkcji podstawowych, linii wspólnych lub połączeń. Administratorzy mogą tworzyć szablony klawiszy linii według modelu urządzenia, aby zbiorczo przypisywać układy telefonów. Te kroki służą do tworzenia szablonów klawiszy linii na poziomie organizacji.

Podczas tworzenia szablonu dla telefonu biurkowego Cisco 9871 należy rozważyć możliwe scenariusze, w których telefon może nie być podłączony do KLAWISZ lub może być podłączony do KLAWISZ z skonfigurowanymi liniami, i upewnić się, że odpowiednio utwórz, nazwij i zastosuj szablon.
1

W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do usług i kliknij Calling.

2

Kliknij Ustawienia usługi.

3

Przewiń do urządzeń i kliknij przycisk Wyświetl szablony.

4

Kliknij opcję Utwórz szablon niestandardowy.

5

Wprowadź unikalną nazwę szablonu klawisza linii i wybierz model urządzenia.

6

Kliknij przycisk Dalej.

7

Przypisz przypisania klawiszy linii w podanych polach.

W zależności od istniejących klawiszy linii w telefonie można przypisać maksymalnie dziesięć klawiszy linii. Przydziały, takie jak linie wspólne i linie monitorowane, są oparte na wartościach ustawionych w Control Hub.

8

(Opcjonalnie) W przypadku tworzenia pozycji szybkiego wybierania wprowadź etykietę klawisza linii, a następnie numer telefonu docelowego lub numer wewnętrzny.

9

Kliknij Dalej, zapoznaj się z aktualizacjami wprowadzonymi do szablonu.

10

Kliknij przycisk Przekaż.

Powiadomienie jest wyświetlane po pomyślnym zakończeniu szablonu klucza linii.

Resetowanie szablonu klucza linii

Nie można usunąć ani wyświetlić domyślnego szablonu. Aby zresetować wybrane urządzenia do ich domyślnych szablonów klawiszy linii, można zastosować szablon. To również zastępuje wszelkie niestandardowe ustawienia klawisza linii.

1

W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do usług i kliknij Calling.

2

Kliknij Ustawienia usługi.

3

Przewiń do Urządzenia i kliknij przycisk Wyświetl szablony.

4

Kliknij przycisk Resetuj szablony klawiszy linii.

5

Wybierz urządzenia za pomocą wyszukiwania Lokalizacje.

Można wprowadzić maksymalnie 10 lokalizacji.

6

Wybierz urządzenia (według modelu), do których chcesz zastosować szablon.

7

(Opcjonalnie) Wybierz przełącznik Refine search by Tags , aby wyszukiwać przy użyciu tagów. Na przykład: sprzedaży, księgowości lub marketingu.

Tagi to etykiety, które przekazujesz urządzeniom Twojej organizacji podczas wdrażania w Control Hub.

8

(Opcjonalnie) Wybierz opcję Refine search by advisories (Uwzględnij wyszukiwanie według doradców), aby wyszukać urządzenia, które miały co najmniej jedną poradę.

W ustawieniach można określić linię podstawową, linię wspólną, linię monitorowania itd. Jeśli między ustawieniami a listą urządzeń wystąpi niedopasowanie, na ekranie zostanie wyświetlony komunikat doradczy. Możesz zignorować poradę.

9

Kliknij przycisk Dalej.

Wyświetla się podgląd urządzeń zgodnych z kryteriami wyszukiwania.
10

Aby zastosować domyślną konfigurację szablonu, kliknij przycisk Resetuj do wartości domyślnej.

Na stronie zadania wyświetlane jest podsumowanie konfiguracji. Na stronie Wyniki znajduje się podsumowanie zastosowanych urządzeń oraz urządzenia, na którym wyświetlane są porady.

Zastosuj szablon klucza linii

1

W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do usług i kliknij Calling.

2

Kliknij Ustawienia usługi.

3

Przewiń do Urządzenia i kliknij przycisk Wyświetl szablony.

4

Znajdź szablon, który chcesz skonfigurować w tabeli i kliknij ikonę Zastosuj szablon niestandardowy.

5

Wybierz Lokalizacje , do których chcesz zastosować szablon.

Wyświetlany jest model urządzenia.
6

(Opcjonalnie) Wybierz przełącznik Refine search by Tags , aby wyszukiwać przy użyciu tagów. Na przykład: sprzedaży, księgowości lub marketingu.

Tagi to etykiety, które przekazujesz urządzeniom Twojej organizacji podczas wdrażania w Control Hub.

7

(Opcjonalnie) Wybierz opcję Refine search by advisories (Uwzględnij wyszukiwanie według doradców), aby wyszukać urządzenia, które miały co najmniej jedną poradę.

W ustawieniach można określić linię podstawową, linię wspólną, linię monitorowania itd. Jeśli między ustawieniami a listą urządzeń wystąpi niedopasowanie, na ekranie zostanie wyświetlony komunikat doradczy. Możesz zignorować poradę.

8

Kliknij przycisk Dalej.

Wyświetla się podgląd urządzeń zgodnych z kryteriami wyszukiwania.
9

Aby zastosować konfigurację niestandardowego szablonu, kliknij opcję Zastosuj układ niestandardowy.

Edytuj szablon klucza linii

Aby wyświetlić lub zmodyfikować istniejący szablon klucza linii dla swojej organizacji, wykonaj poniższe czynności.
1

W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do usług i kliknij Calling.

2

Kliknij Ustawienia usługi.

3

Przewiń do Urządzenia i kliknij przycisk Wyświetl szablony.

4

Znajdź szablon do edycji.

5

Kliknij ikonę Widok i edytuj obok szablonu, aby edytować.

6

Dokonaj wszelkich niezbędnych zmian i kliknij przycisk Zapisz.

Duplikuj szablon klucza linii

1

W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do usług i kliknij Calling.

2

Kliknij Ustawienia usługi.

3

Przewiń do Urządzenia i kliknij przycisk Wyświetl szablony.

4

Znajdź szablon, który chcesz skopiować.

5

Kliknij zduplikowaną ikonę.

6

Wprowadź nazwę i kliknij Duplikat, aby potwierdzić.

Nowy szablon jest wyświetlany w tabeli.

Usuń szablon klucza linii

1

W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do usług i kliknij Calling.

2

Kliknij Ustawienia usługi.

3

Przewiń do Urządzenia i kliknij przycisk Wyświetl szablony.

4

Znajdź szablon, który chcesz zmodyfikować.

5

Kliknij ikonę kosza.

6

Kliknij przycisk Usuń, aby potwierdzić usunięcie.

Szablon jest usuwany z tabeli.

Konfigurowanie linii dla urządzenia

Konfigurowanie linii dla urządzenia z niestandardowym układem

Podczas konfigurowania szablonu urządzenia można dostosować układ użytkownika (linie wspólne, linie monitorowane lub numery szybkiego wybierania). Jeśli istnieje nieużywany lub otwarty klucz linii, jest on automatycznie przypisywany jako skonfigurowana monitorowana linia do poprzedniej konfiguracji w Control Hub.

Po zakończeniu dostosowywania szablonu można wyświetlić podgląd układu, przełączając układ podglądu. Wynik jest wyświetlany w oknie szablonu w Control Hub.

Jeśli zastosowany jest szablon, kliknij opcję Konfiguruj układ, aby otworzyć ekran niestandardowego układu.

Skonfiguruj linie dla urządzenia bez stosowania szablonu

Telefon jest przywracany do podstawowego układu lub stanu domyślnego bez żadnych dostosowań. Podstawowy układ odpowiada konfiguracjom w modale Konfiguruj linie i z listy monitorów użytkownika. Podstawowy układ jest tylko do odczytu.

Banery sytuacyjne

Podczas konfigurowania szablonów pojawiają się banery informacji o lokalizacji, gdy wcześniej skonfigurowane funkcje nie są synchronizowane z przypisanym szablonem klucza linii.

Przykłady sieci informacji o sytuacji obejmują:

  • Występuje więcej udostępnionych wystąpień niż udostępnieni użytkownicy.

  • Liczba udostępnionych użytkowników jest większa niż liczba wystąpień.

  • Występuje więcej monitorów niż monitorów.

  • Urządzenie nie jest skonfigurowane do obsługi listy monitorów użytkownika.