Hat anahtarı şablonları için özellik özellikleri ve uyarılar

Şablon, modele özel bir ayar paketidir. Şablonlar bir kuruluş, konum veya cihaz düzeyinde oluşturulabilir ve uygulanabilir ve toplu olarak uygulanabilir. Şablonlar, belirli cihaz modellerine tekdüzen yapılandırmaya izin verir. Ayarları yapılandırdıktan sonra, telefonları hemen senkronize edebilir veya ayarları eşitlemek ve uygulamak için daha sonra bir zaman planlayabilirsiniz.

Bir şablon uygulandıktan sonra, gerekirse her cihaz için düğmeleri özelleştirebilirsiniz. Her cihaz için düzenlerin nasıl yapılandırılacağı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Control Hub'da Cisco telefonları için düzenleri yapılandırma.
Kullanıcılar, cihaz hattı tuşu atamalarını yapılandıramaz.

Anahtar Genişletme Modülleri (KEM'ler) için toplu uygulama kullanılamaz. Tek bir KEM üzerindeki düğmeleri konumuna giderek özelleştirebilirsiniz Cihazlar > Düzeni Yapılandırma.

Yapılandırılabilir hat tuşu seçenekleri

  • Birincil hat tuşu - Bu, telefonda birden çok kez görünebilen, ancak ilk görünüm kullanıcının birincil dahili numarasıdır.

  • Paylaşımlı hat/sanal hat tuşu - Bu, sahibinin telefonundaki diğer kullanıcıların görünümünü gösterir.

  • Izleme tuşları - Bu anahtarlar, kullanıcı ve çağrı bekletme izlemeye ayrılmıştır. Monitör tuşları, yapılandırılan monitör listesinin en üstünden yapılandırılır.

  • Hızlı arama tuşu - Bir hızlı arama etiketi ve değeri olan bu anahtarlar yönetici tarafından yapılandırılır. Şablondaki diğer düğmelerin aksine, değer doğrudan hat tuşunun belirtilen görünümüne eklenir.

  • Açma tuşları - Açık bir tuş, ilk açık tuşla başlayan bir monitör düğmesinin yapılandırmasını otomatik olarak alır. Kullanıcılar bu düğmeleri hızlı arama numaraları için yapılandırabilir.

  • Kapalı tuşlar - Düğme kullanılamıyor, ancak gelecekteki özellikler için ayrılmış.

Bir cihazdaki ilk düğme birincil hat olmalıdır.

Hat anahtarı şablonu oluştur

Hat tuşları, cihaz ekranının yanındaki düğmelerdir. Hat tuşlarını birincil, paylaşılan hatlar veya çağrı işlevleriyle programlayabilirsiniz. Yöneticiler, telefon düzenlerini toplu olarak atamak için cihaz modeline göre hat anahtarı şablonları oluşturabilir. Kuruluş seviyesinde hat anahtarı şablonları oluşturmak için bu adımları kullanın.

Cisco Desk Phone 9871 için bir şablon oluştururken telefonda ekli KEM'ler veya yapılandırılmış hatlarla KEM'ler bağlanmamış olabileceği olası senaryoları göz önünde bulundurun ve uygun bir şablon oluşturduğunuzdan, adlandırdığınızdan ve uyguladığınızdan emin olun.
1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Hizmetler kısmına gidin ve Calling düğmesine tıklayın.

2

Hizmet Ayarları'na tıklayın.

3

Cihazlar bölümüne gidin ve Şablonları Görüntüle'ye tıklayın.

4

Özel şablon oluştur seçeneğine tıklayın.

5

Hat anahtarı şablonu için benzersiz bir ad girin ve cihaz modelini seçin.

6

İleri'ye tıklayın.

7

Sağlanan alanlara Hat Tuşu Atamaları atayın.

Telefonunuzun mevcut hat tuşlarına bağlı olarak en fazla on hat tuşu atayabilirsiniz. Paylaşılan hatlar ve izlenen hatlar gibi atamalar, Control Hub’da ayarladığınız değerlere bağlıdır.

8

(Isteğe bağlı) Hızlı arama girişleri oluşturuyorsanız Hat Tuşu Etiketini ve ardından Hedef telefon numarasını veya dahili numarayı girin.

9

Ileri düğmesine tıklayın, şablonda yapılan güncellemeleri gözden geçirin.

10

Gönder’e tıklayın.

Hat anahtarı şablonunun başarıyla tamamlandığını belirten bir bildirim görüntülenir.

Hat anahtarı şablonunu sıfırla

Varsayılan şablonu silemez veya görüntüleyemezsiniz. Seçilen cihazları varsayılan hat anahtarı şablonlarına sıfırlamak için yalnızca bir şablon uygulayabilirsiniz. Bu işlem, özel hat tuşu ayarlarını da geçersiz kılar.

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Hizmetler kısmına gidin ve Calling düğmesine tıklayın.

2

Hizmet Ayarları'na tıklayın.

3

Cihaz’a gidin ve Şablonları Görüntüle’ye tıklayın.

4

düğmesine tıklayın Hat Anahtarı şablonlarını sıfırla.

5

Konumlar aramasını kullanarak cihazları seçin.

En fazla 10 konum girebilirsiniz.

6

Şablonu uygulamak için Cihazları (modele göre) seçin.

7

(Isteğe bağlı) Etiketler kullanarak arama yapmak için Etiketlere göre aramayı daralt geçişini seçin. Örnek: satış, muhasebe veya pazarlama.

Etiketler, Control Hub'da kullanıma alırken kuruluşunuzun cihazlarına verdiğiniz etiketlerdir.

8

(Isteğe bağlı) Bir veya daha fazla önerisi olan cihazları aramak için Önerilere göre aramayı daralt düğmesini seçin.

Ayarlarda birincil hat, paylaşılan hat, izleme hattı vb. belirtebilirsiniz. Ayarlar ve cihaz listesi arasında bir uyumsuzluk olması durumunda, ekranda bir danışma mesajı görüntülenir. Öneriyi görmezden gelmeyi seçebilirsiniz.

9

İleri'ye tıklayın.

Arama ölçütleriyle eşleşen cihazların bir önizlemesi görüntülenir.
10

Varsayılan şablon yapılandırmasını uygulamak için Varsayılana sıfırla düğmesine tıklayın.

Görevler sayfası yapılandırma özetinizi görüntüler. Sonuçlar sayfasında, şablonun uygulandığı cihazların ve danışmanlığın görüntülendiği cihazın özetini listeler.

Hat anahtarı şablonu uygula

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Hizmetler kısmına gidin ve Calling düğmesine tıklayın.

2

Hizmet Ayarları’na tıklayın.

3

Cihaz’a gidin ve Şablonları Görüntüle’ye tıklayın.

4

Tabloda yapılandırmak istediğiniz şablonu bulun ve Özel şablon uygula simgesine tıklayın.

5

Şablonun uygulanması için Konumları seçin.

Cihaz modeli görüntülenir.
6

(Isteğe bağlı) Etiketler kullanarak arama yapmak için Etiketlere göre aramayı daralt geçişini seçin. Örnek: satış, muhasebe veya pazarlama.

Etiketler, Control Hub'da kullanıma alırken kuruluşunuzun cihazlarına verdiğiniz etiketlerdir.

7

(Isteğe bağlı) Bir veya daha fazla önerisi olan cihazları aramak için Önerilere göre aramayı daralt düğmesini seçin.

Ayarlarda birincil hat, paylaşılan hat, izleme hattı vb. belirtebilirsiniz. Ayarlar ve cihaz listesi arasında bir uyumsuzluk olması durumunda, ekranda bir danışma mesajı görüntülenir. Öneriyi görmezden gelmeyi seçebilirsiniz.

8

İleri'ye tıklayın.

Arama ölçütleriyle eşleşen cihazların bir önizlemesi görüntülenir.
9

Özel şablon yapılandırmasını uygulamak için Özel Düzen Uygula'ya tıklayın.

Hat anahtarı şablonunu düzenleme

Kuruluşunuzun mevcut bir hat anahtarı şablonunu görüntülemek veya değiştirmek için bu adımları kullanın.
1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Hizmetler kısmına gidin ve Calling düğmesine tıklayın.

2

Hizmet Ayarları'na tıklayın.

3

Cihaz’a gidin ve Şablonları Görüntüle’ye tıklayın.

4

Düzenlenecek şablonu bulun.

5

Düzenlemek için şablonun yanındaki View and edit (Görüntüle ve düzenle) simgesine tıklayın.

6

Gerekli değişiklikleri yapın ve Kaydet düğmesine tıklayın.

Hat anahtarı şablonunu çoğalt

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Hizmetler kısmına gidin ve Calling düğmesine tıklayın.

2

Hizmet Ayarları'na tıklayın.

3

Cihaz’a gidin ve Şablonları Görüntüle’ye tıklayın.

4

Kopyalamak istediğiniz şablonun yerini bulun.

5

Mükerrer simgesine tıklayın.

6

Adı girin ve onaylamak için Çoğalt düğmesine tıklayın.

Yeni şablon tabloda görüntülenir.

Hat anahtarı şablonunu sil

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Hizmetler kısmına gidin ve Calling düğmesine tıklayın.

2

Hizmet Ayarları'na tıklayın.

3

Cihaz’a gidin ve Şablonları Görüntüle’ye tıklayın.

4

Değiştirmek istediğiniz şablonu bulun.

5

Çöp Kutusu simgesine tıklayın.

6

Silme işlemini onaylamak için Sil düğmesine tıklayın.

Şablon tablodan kaldırılır.

Bir cihaz için hatları yapılandır

Özel düzene sahip bir cihaz için hatları yapılandırın

Cihaz şablonunu yapılandırırken, kullanıcının düzenini özelleştirebilirsiniz (paylaşılan hatlar, izlenen hatlar veya hızlı aramalar). Kullanılmayan veya açık bir hat anahtarı varsa, otomatik olarak Control Hub’daki önceki kuruluma yapılandırılmış bir izlenen hat olarak atanır.

Şablonunuzun özelleştirmesini tamamladığınızda, Önizleme Düzeni'ni açarak düzeni önizleyebilirsiniz. Sonuç, Control Hub'daki şablon penceresinde görüntülenir.

Bir şablon uygulanırsa özel düzen ekranını açmak için Düzeni Yapılandır seçeneğine tıklayın.

Şablon uygulamadan bir cihaz için hatları yapılandırın

Telefon, hiçbir özelleştirme uygulanmadan temel düzene veya varsayılan duruma geri döndürülür. Temel düzen, Hatları Yapılandır modalındaki ve kullanıcının monitör listesindeki yapılandırmalara karşılık gelir. Temel düzen salt okunurdur.

Durumsal afişler

Şablonları yapılandırırken, daha önce yapılandırılan özellikler atanan hat anahtarı şablonuyla eşitlenmediğinde durumsal bilgi afişleri görünür.

Durumsal bilgi afişleri örnekleri şunlardır:

  • Paylaşılan kullanıcılardan daha fazla paylaşılan görünüm var.

  • Görünümden daha fazla paylaşılan kullanıcı var.

  • Monitörlerden daha fazla monitör görünümü vardır.

  • Cihaz, kullanıcının monitör listesini desteklemek üzere yapılandırılmamış.