مواصفات الميزات والتحذيرات لقوالب مفتاح الخط

القالب عبارة عن حزمة من الإعدادات الخاصة بالنموذج. يمكن بناء القوالب وتطبيقها على مؤسسة أو موقع أو مستوى جهاز وتطبيقها بشكل مجمع. تسمح القوالب بالتكوين الموحد لنماذج أجهزة محددة. بمجرد تكوين الإعدادات ، يمكنك مزامنة الهواتف على الفور أو جدولة وقت لاحق لمزامنة الإعدادات وتطبيقها.


 
بعد تطبيق قالب، يمكنك تخصيص الأزرار للأجهزة الفردية، إذا لزم الأمر. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تكوين التخطيطات للأجهزة الفردية، راجع تكوين التخطيطات لهواتف Cisco في Control Hub.

 
لا يستطيع المستخدمون تكوين تعيينات مفتاح خط الجهاز الخاص بهم.


 

التطبيق المجمع غير متاح لوحدات التوسيع الأساسية (KEMs). يمكنك فقط تخصيص الأزرار على KEM فردي عن طريق الانتقال إلى الأجهزة > تكوين التخطيط.

تتضمن خيارات مفتاح الخط القابل للتكوين ما يلي:

  • مفتاح الخط الأساسي - هذا هو الرقم الداخلي الأساسي للمستخدم، والذي يمكن أن يظهر عدة مرات على الهاتف ولكن الظهور الأول هو الرقم الداخلي الأساسي للمستخدم.

  • مفتاح الخط المشترك/الخط الظاهري - يُظهر هذا ظهور مستخدمين آخرين على هاتف المالك.

  • مفاتيح المراقبة - هذه المفاتيح مخصصة لمراقبة المستخدم وإيقاف الاتصال مؤقتًا. يتم تكوين مفاتيح جهاز العرض من أعلى قائمة أجهزة العرض التي تم تكوينها.

  • مفتاح الطلب السريع - تسمية الطلب السريع وقيمة، يتم تكوين هذه المفاتيح بواسطة المسؤول. على عكس الأزرار الأخرى في القالب ، يتم إرفاق القيمة مباشرة بالمظهر المحدد لمفتاح الخط.

  • المفاتيح المفتوحة - يأخذ مفتاح مفتوح تلقائيًا تكوين زر الشاشة بدءًا من أول مفتاح مفتوح. يستطيع المستخدمون تكوين هذه الأزرار لأرقام الطلب السريع.

  • المفاتيح المغلقة - زر غير قابل للاستخدام ولكنه محجوز للميزات المستقبلية.


 

يجب أن يكون الزر الأول على الجهاز هو السطر الأساسي.

إنشاء قالب مفتاح خط

مفاتيح الخط هي الأزرار الموجودة بجوار شاشة الجهاز. يمكنك برمجة مفاتيح الخطوط باستخدام وظائف أساسية أو خطوط مشتركة أو وظائف اتصال. يستطيع المسؤولون إنشاء قوالب مفتاح الخط، حسب طراز الجهاز، لتعيين تخطيطات الهاتف بشكل مجمع. استخدم هذه الخطوات لإنشاء قوالب مفاتيح الخطوط على مستوى المؤسسة.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على Calling.

2

انقر على إعدادات الخدمة.

3

قم بالتمرير إلى الأجهزة وانقر على عرض القوالب.

4

انقر فوق إنشاء قالب مخصص.

5

أدخل اسمًا فريدًا لقالب مفتاح الخط وحدد طراز الجهاز.

6

انقر على التالي.

7

تعيين تعيينات مفتاح البند في الحقول المتوفرة.


 

استنادا إلى مفاتيح الأسطر الموجودة في هاتفك، يمكنك تعيين ما يصل إلى عشرة مفاتيح أسطر. تستند المهام مثل الخطوط المشتركة والخطوط المراقبة إلى القيم التي قمت بتعيينها داخل Control Hub.

8

(اختياري) في حالة إنشاء إدخالات الطلب السريع، أدخل تسمية مفتاح الخط، ثم رقم هاتف الوجهة أو الامتداد.

9

انقر فوق التالي، راجع التحديثات التي تم إجراؤها على القالب.

10

انقر على إرسال.

يتم عرض إشعار عند إكمال قالب مفتاح الخط بنجاح.

إعادة تعيين قالب مفتاح خط

لا يمكنك حذف القالب الافتراضي أو عرضه. يمكنك تطبيق قالب فقط لإعادة تعيين الأجهزة المحددة إلى قوالب مفتاح الخط الافتراضية الخاصة بها. ويتجاوز هذا أيضًا أي إعدادات لمفتاح خط مخصص.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على Calling.

2

انقر على إعدادات الخدمة.

3

قم بالتمرير إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب.

4

انقر إعادة تعيين قوالب مفتاح الخط.

5

حدد الأجهزة التي تستخدم البحث في المواقع.


 

يمكنك إدخال ما يصل إلى 10 مواقع.

6

حدد الأجهزة (حسب الطراز) لتطبيق القالب عليها.

7

(اختياري) اختر Refine search by Tags التبديل للبحث باستخدام العلامات. على سبيل المثال: المبيعات أو المحاسبة أو التسويق.


 

العلامات هي التصنيفات التي تمنحها لأجهزة مؤسستك عند الإعداد في مركز التحكم.

8

(اختياري) حدد تبديل تحسين البحث عن طريق النصائح الإرشادية إلى أجهزة البحث التي تحتوي على واحد أو أكثر من الإرشادات.

يمكنك تحديد الخط الأساسي والخط المشترك وخط المراقبة وما إلى ذلك في الإعدادات. إذا كان هناك عدم تطابق بين الإعدادات وقائمة الأجهزة، فستظهر رسالة استشارية على الشاشة. يمكنك اختيار تجاهل الاستشارة.

9

انقر على التالي.

يتم عرض معاينة للأجهزة التي تطابق معايير البحث.
10

لتطبيق تكوين القالب الافتراضي، انقر فوق إعادة تعيين إلى افتراضي.

تعرض صفحة المهام ملخص التكوين. تسرد صفحة النتائج ملخصا للأجهزة التي يتم تطبيق القالب عليها والجهاز الذي يتم عرض النصيحة عليه.

تطبيق قالب مفتاح خط

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على Calling.

2

انقر على إعدادات الخدمة.

3

قم بالتمرير إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب.

4

حدد موقع القالب الذي ترغب في تكوينه في الجدول وانقر على رمز تطبيق القالب المخصص.

5

حدد المواقع لتطبيق القالب عليها.

يتم عرض طراز الجهاز.
6

(اختياري) اختر Refine search by Tags التبديل للبحث باستخدام العلامات. على سبيل المثال: المبيعات أو المحاسبة أو التسويق.


 

العلامات هي التصنيفات التي تمنحها لأجهزة مؤسستك عند الإعداد في مركز التحكم.

7

(اختياري) حدد تبديل تحسين البحث عن طريق النصائح الإرشادية إلى أجهزة البحث التي تحتوي على واحد أو أكثر من الإرشادات.

يمكنك تحديد الخط الأساسي والخط المشترك وخط المراقبة وما إلى ذلك في الإعدادات. إذا كان هناك عدم تطابق بين الإعدادات وقائمة الأجهزة، فستظهر رسالة استشارية على الشاشة. يمكنك اختيار تجاهل الاستشارة.

8

انقر على التالي.

يتم عرض معاينة للأجهزة التي تطابق معايير البحث.
9

لتطبيق تكوين القالب المخصص، انقر على تطبيق التخطيط المخصص.

تحرير قالب مفتاح خط

استخدم هذه الخطوات لعرض أو تعديل قالب مفتاح خط موجود لمؤسستك.
1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على Calling.

2

انقر على إعدادات الخدمة.

3

قم بالتمرير إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب.

4

حدد موقع القالب لتحريره.

5

انقر على رمز العرض والتحرير الموجود بجوار القالب لتحريره.

6

قم بإجراء أي تغييرات ضرورية وانقر على حفظ.

كرر قالب مفتاح خط

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على Calling.

2

انقر على إعدادات الخدمة.

3

قم بالتمرير إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب.

4

حدد موقع القالب الذي تريد نسخه.

5

انقر فوق الرمز تكرار .

6

أدخل الاسم وانقر على Duplicate للتأكيد.

يتم عرض القالب الجديد في الجدول.

حذف قالب مفتاح خط

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على Calling.

2

انقر على إعدادات الخدمة.

3

قم بالتمرير إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب.

4

حدد موقع القالب الذي تريد تعديله.

5

انقر فوق ملف سلة المهملات الرمز.

6

انقر على حذف لتأكيد الحذف.

تتم إزالة القالب من الجدول.

تكوين خطوط لجهاز

تكوين خطوط لجهاز بتخطيط مخصص

عند تكوين قالب الجهاز، يمكنك تخصيص التخطيط للمستخدم (الخطوط المشتركة أو الخطوط المراقبة أو الطلبات السريعة). إذا كان هناك مفتاح خط غير مستخدم أو مفتوح، فسيتم تعيينه تلقائيًا كخط مراقب تم تكوينه للإعداد السابق داخل Control Hub.

عند إكمال تخصيص القالب، يمكنك معاينة التخطيط عن طريق تبديل تخطيط المعاينة. يتم عرض النتيجة داخل نافذة القالب في مركزالتحكم.


 
إذا تم تطبيق قالب، فانقر فوق تكوين تخطيط لفتح شاشة التخطيط المخصص.

تكوين خطوط لجهاز دون تطبيق قالب

يتم إرجاع الهاتف إلى التخطيط الأساسي أو الحالة الافتراضية دون تطبيق أي تخصيصات. يتوافق التخطيط الأساسي مع التكوينات الموجودة في وحدة تكوين الخطوط ، ومن قائمة شاشات المستخدم. التخطيط الأساسي للقراءة فقط.

لافتات الظرفية

عند تكوين القوالب، تظهر لافتات المعلومات الظرفية عندما لا تتم مزامنة المعالم التي تم تكوينها مسبقا مع قالب مفتاح الخط المعين.

تتضمن أمثلة لافتات المعلومات الظرفية ما يلي:

  • هناك المزيد من المظاهر المشتركة أكثر من المستخدمين المشتركين.

  • هناك عدد أكبر من المستخدمين المشتركين من المظاهر.

  • هناك المزيد من مظاهر الشاشة أكثر من الشاشات.

  • لم يتم تكوين الجهاز لدعم قائمة شاشات المستخدم.