- الرئيسية
- /
- المقال
إنشاء وإدارة قوالب مفتاح الخط
في هذه المقالةيمكنك إنشاء القوالب وتعيينها بشكل مجمع لتخطيطات الهاتف باستخدام قوالب مفتاح الخط التي تم إنشاؤها وإدارتها في Control Hub.
مواصفات الميزات والتحذيرات لقوالب مفتاح الخط
القالب عبارة عن حزمة من الإعدادات الخاصة بالنموذج. يمكن بناء القوالب وتطبيقها على مؤسسة أو موقع أو مستوى جهاز وتطبيقها بشكل مجمع. تسمح القوالب بالتكوين الموحد لنماذج أجهزة محددة. بمجرد تكوين الإعدادات، يمكنك مزامنة الهواتف على الفور أو جدولة وقت لاحق لمزامنة وتطبيق الإعدادات.
التطبيق المجمع غير متاح لوحدات التوسيع الأساسية (KEMs). يمكنك فقط تخصيص الأزرار على KEM فردي عن طريق الانتقال إلى .
خيارات مفتاح الخط القابل للتكوين
مفتاح الخط الأساسي - هذا هو الرقم الداخلي الأساسي للمستخدم، والذي يمكن أن يظهر عدة مرات على الهاتف ولكن الظهور الأول هو الرقم الداخلي الأساسي للمستخدم.
مفتاح الخط المشترك/الخط الظاهري - يُظهر هذا ظهور مستخدمين آخرين على هاتف المالك.
مفاتيح المراقبة - هذه المفاتيح مخصصة لمراقبة المستخدم وإيقاف الاتصال مؤقتًا. يتم تكوين مفاتيح الشاشة من أعلى قائمة الشاشة التي تم تكوينها.
مفتاح الطلب السريع - تسمية الطلب السريع وقيمة، يتم تكوين هذه المفاتيح بواسطة المسؤول. على عكس الأزرار الأخرى الموجودة في القالب، يتم توصيل القيمة مباشرة بالمظهر المحدد لمفتاح الخط.
المفاتيح المفتوحة - يأخذ مفتاح مفتوح تلقائيًا تكوين زر الشاشة بدءًا من أول مفتاح مفتوح. يستطيع المستخدمون تكوين هذه الأزرار لأرقام الطلب السريع.
المفاتيح المغلقة - زر غير قابل للاستخدام ولكنه محجوز للميزات المستقبلية.
يجب أن يكون الزر الأول على الجهاز هو الخط الأساسي.
إنشاء قالب مفتاح خط
مفاتيح الخطوط هي الأزرار الموجودة بجوار عرض الجهاز. يمكنك برمجة مفاتيح الخطوط باستخدام وظائف أساسية أو خطوط مشتركة أو وظائف اتصال. يستطيع المسؤولون إنشاء قوالب مفتاح الخط، حسب طراز الجهاز، لتعيين تخطيطات الهاتف بشكل مجمع. استخدم هذه الخطوات لإنشاء قوالب مفاتيح الخطوط على مستوى المؤسسة.
| 1 | من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على Calling. |
| 2 | انقر على إعدادات الخدمة. |
| 3 | قم بالتمرير إلى الأجهزة وانقر على عرض القوالب. |
| 4 | انقر فوق إنشاء قالب مخصص. |
| 5 | أدخل اسمًا فريدًا لقالب مفتاح الخط وحدد طراز الجهاز. |
| 6 | انقر على التالي. |
| 7 | قم بتعيين تعيينات مفتاح الخط في الحقول المقدمة. بناءً على مفاتيح الخطوط الموجودة في هاتفك، يمكنك تعيين ما يصل إلى عشرة مفاتيح خطوط. تعتمد التعيينات مثل الخطوط المشتركة والخطوط المراقبة على القيم التي قمت بتعيينها داخل Control Hub. |
| 8 | (اختياري) في حالة إنشاء إدخالات الطلب السريع، أدخل تسمية مفتاح الخط، ثم رقم هاتف الوجهة أو الامتداد.
|
| 9 | انقر على Next، راجع التحديثات التي تم إجراؤها على القالب. |
| 10 | انقر على إرسال. يتم عرض إشعار عند إكمال قالب مفتاح الخط بنجاح.
|
إعادة تعيين قالب مفتاح خط
لا يمكنك حذف القالب الافتراضي أو عرضه. يمكنك تطبيق قالب فقط لإعادة تعيين الأجهزة المحددة إلى قوالب مفتاح الخط الافتراضية الخاصة بها. ويتجاوز هذا أيضًا أي إعدادات لمفتاح خط مخصص.
| 1 | من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على Calling. |
| 2 | انقر على إعدادات الخدمة. |
| 3 | قم بالتمرير إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب. |
| 4 | انقر . |
| 5 | حدد الأجهزة التي تستخدم البحث في المواقع. يمكنك إدخال ما يصل إلى 10 مواقع. |
| 6 | حدد الأجهزة (حسب الطراز) لتطبيق القالب عليها. |
| 7 | (اختياري) اختر Refine search by Tags التبديل للبحث باستخدام العلامات. على سبيل المثال: المبيعات أو المحاسبة أو التسويق. العلامات هي التسميات التي تمنحها لأجهزة مؤسستك عند الإلحاق في Control Hub. |
| 8 | (اختياري) اختر Refine search by advisories التبديل للبحث عن الأجهزة التي تحتوي على واحد أو أكثر من النصائح. يمكنك تحديد الخط الأساسي والخط المشترك وخط المراقبة وما إلى ذلك في الإعدادات. إذا كان هناك عدم تطابق بين الإعدادات وقائمة الأجهزة، فستظهر رسالة استشارية على الشاشة. يمكنك أن تختار تجاهل الاستشارة. |
| 9 | انقر على التالي. معاينة للأجهزة التي تتطابق مع معايير البحث المعروضة.
|
| 10 | لتطبيق تكوين القالب الافتراضي، انقر على Reset إلى الإعداد الافتراضي. تعرض صفحة المهام ملخص التكوين الخاص بك. تسرد صفحة النتائج ملخصًا بالأجهزة التي يتم تطبيق القالب والجهاز الذي يتم عرض المشورة فيه.
|
تطبيق قالب مفتاح خط
| 1 | من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على Calling. |
| 2 | انقر على إعدادات الخدمة. |
| 3 | قم بالتمرير إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب. |
| 4 | حدد موقع القالب الذي ترغب في تكوينه في الجدول وانقر على رمز تطبيق القالب المخصص. |
| 5 | حدد المواقع لتطبيق القالب عليها. يتم عرض طراز الجهاز.
|
| 6 | (اختياري) اختر Refine search by Tags التبديل للبحث باستخدام العلامات. على سبيل المثال: المبيعات أو المحاسبة أو التسويق. العلامات هي التسميات التي تمنحها لأجهزة مؤسستك عند الإلحاق في Control Hub. |
| 7 | (اختياري) اختر Refine search by advisories التبديل للبحث عن الأجهزة التي تحتوي على واحد أو أكثر من النصائح. يمكنك تحديد الخط الأساسي والخط المشترك وخط المراقبة وما إلى ذلك في الإعدادات. إذا كان هناك عدم تطابق بين الإعدادات وقائمة الأجهزة، فستظهر رسالة استشارية على الشاشة. يمكنك أن تختار تجاهل الاستشارة. |
| 8 | انقر على التالي. معاينة للأجهزة التي تتطابق مع معايير البحث المعروضة.
|
| 9 | لتطبيق تكوين القالب المخصص، انقر على تطبيق التخطيط المخصص. |
تحرير قالب مفتاح خط
| 1 | من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على Calling. |
| 2 | انقر على إعدادات الخدمة. |
| 3 | قم بالتمرير إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب. |
| 4 | حدد موقع القالب لتحريره. |
| 5 | انقر على رمز العرض والتحرير الموجود بجوار القالب لتحريره. |
| 6 | قم بإجراء أي تغييرات ضرورية وانقر على حفظ. |
كرر قالب مفتاح خط
| 1 | من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على Calling. |
| 2 | انقر على إعدادات الخدمة. |
| 3 | قم بالتمرير إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب. |
| 4 | حدد موقع القالب الذي تريد نسخه. |
| 5 | انقر على الرمز المكرر. |
| 6 | أدخل الاسم وانقر على Duplicate للتأكيد. |
حذف قالب مفتاح خط
| 1 | من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على Calling. |
| 2 | انقر على إعدادات الخدمة. |
| 3 | قم بالتمرير إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب. |
| 4 | حدد موقع القالب الذي تريد تعديله. |
| 5 | انقر على رمز سلة المهملات. |
| 6 | انقر فوق حذف لتأكيد عملية الحذف. |
تكوين الخطوط لجهاز
تكوين خطوط لجهاز مع تخطيط مخصص
عند تكوين قالب الجهاز، يمكنك تخصيص التخطيط للمستخدم (الخطوط المشتركة أو الخطوط المراقبة أو الطلبات السريعة). إذا كان هناك مفتاح خط غير مستخدم أو مفتوح، فسيتم تعيينه تلقائيًا كخط مراقب تم تكوينه للإعداد السابق داخل Control Hub.
عند إكمال تخصيص القالب الخاص بك، يمكنك معاينة التخطيط عن طريق تبديل تخطيط المعاينة. يتم عرض النتيجة داخل نافذة القالب في Control Hub.
تكوين خطوط لجهاز دون تطبيق قالب
يتم إرجاع الهاتف إلى التخطيط الأساسي أو الحالة الافتراضية دون تطبيق أي تخصيصات. يتوافق التخطيط الأساسي مع التكوينات الموجودة في وحدة تكوين الخطوط ، ومن قائمة شاشات المستخدم. التخطيط الأساسي للقراءة فقط.
لافتات الظرفية
عند تكوين القوالب، تظهر لافتات معلومات الظرفية عندما لا تتم مزامنة الميزات التي تم تكوينها مسبقًا مع قالب مفتاح الخط المعين.
ومن الأمثلة على لافتات المعلومات الظرفية ما يلي:
هناك حالات ظهور مشتركة أكثر من المستخدمين المشتركين.
يوجد عدد من المستخدمين المشتركين أكبر من عدد المظاهر.
هناك المزيد من المظاهر المراقبة أكثر من المراقبين.
لم يتم تكوين الجهاز لدعم قائمة شاشات المستخدم.
