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この記事の内容Control Hub で作成および管理される回線キー テンプレートを使用して、電話機のレイアウトにテンプレートを作成して一括割り当てできます。
ラインキーテンプレートの機能仕様と注意事項
テンプレートは、モデル固有の設定のバンドルです。 テンプレートは、組織、ロケーション、またはデバイス レベルで構築および適用し、一括で適用できます。 テンプレートを使用すると、特定のデバイス モデルに統一された設定を行うことができます。 設定を構成したら、すぐに電話を同期するか、同期して設定を適用するために、後で時間をスケジュールできます。
 | テンプレートを適用した後、必要に応じて個々のデバイスのボタンをカスタマイズできます。 個々のデバイスのレイアウトを設定する方法の詳細については、「Control Hub での Cisco 電話のレイアウトの設定」を参照してください。 |
| ユーザはデバイス回線キー割り当てを設定できません。 |
| キー拡張モジュール (KEM) では一括アプリケーションを使用できません。 個別のKEMのボタンのカスタマイズは、を選択します。 |
設定可能な回線キーオプションには、次のものが含まれます。
プライマリ回線キー - これはユーザーのプライマリ内線番号です。電話機に複数回表示されますが、最初の表示はユーザーのプライマリ内線番号です。
共有回線/仮想回線キー - 所有者の電話機の他のユーザーの外観を表示します。
モニターキー - これらのキーは、ユーザーとコールパークのモニタリング専用です。 モニターのキーは、構成されたモニターリストの上部から構成されます。
スピード ダイヤル キー - スピード ダイヤル ラベルと値で、これらのキーは管理者が設定します。 テンプレートの他のボタンとは異なり、値は回線キーの指定された外観に直接関連付けされます。
オープンキー - オープンキーは、最初のオープンキーからモニタボタンの設定を自動的に行います。 ユーザは、短縮ダイヤル番号用にこれらのボタンを設定できます。
閉キー - ボタンは使用できませんが、この先の機能のために予約されています。
| デバイスの最初のボタンが最初のボタンプライマリ ライン。 |
回線キー テンプレートを作成する
回線キーは、デバイス表示の隣にあるボタンです。 プライマリ回線、共有回線、または通話機能を使用して回線キーをプログラムできます。 管理者は、デバイス モデルごとに回線キー テンプレートを作成して、電話機のレイアウトを一括割り当てることができます。 これらの手順を使用して、組織レベルで回線キー テンプレートを作成します。
| 1 | https://admin.webex.com の顧客ビューから、［サービス］に移動し、［通話］をクリックします。 | ||
| 2 | [サービス設定] をクリックします。 | ||
| 3 | [デバイス] までスクロールし、[テンプレートの表示] をクリックします。 | ||
| 4 | [カスタムテンプレートの作成] をクリックします。 | ||
| 5 | 回線キー テンプレートの一意の名前を入力し、デバイス モデルを選択します。 | ||
| 6 | [次へ] をクリックします。 | ||
| 7 | 指定フィールド で回線キー割り 当てを指定します。
| ||
| 8 | （オプション）短縮ダイヤルエントリを作成する場合は、［ラインキーラベル］を入力してから［接続先］の電話番号または内線番号を入力します。 | ||
| 9 | [次 へ] をクリックして、テンプレートに行われた更新を確認します。 | ||
| 10 | [送信] をクリックします。 回線キー テンプレートの正常に完了したときに、通知が表示されます。
|
回線キー テンプレートをリセットする
デフォルトのテンプレートを削除または表示することはできません。 テンプレートのみを適用して、選択したデバイスをデフォルトの回線キー テンプレートにリセットできます。 これにより、カスタム回線キー設定も上書きされます。
| 1 | https://admin.webex.com の顧客ビューから、［サービス］に移動し、［通話］をクリックします。 | ||
| 2 | [サービス設定] をクリックします。 | ||
| 3 | [デバイス] までスクロールし、[テンプレートの表示] をクリックします。 | ||
| 4 | だ | ||
| 5 | ロケーション検索を使用してデバイスを選択します。
| ||
| 6 | テンプレートに適用するデバイス（モデル別）を選択します。 | ||
| 7 | （オプション）［タグで検索を絞り込む］トグルを選択して、タグを使用して検索します。 例: セールス、会計、マーケティングなどです。
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| 8 | (オプション)[絞り 込み検索:検索の 絞り込み] を選択し、相談が 1 つ以上ある検索デバイスに切り替えます。 プライマリ回線、共有回線、モニタリング回線などを設定で指定できます。 設定とデバイス リストの間に不一致がある場合、助言メッセージが画面に表示されます。 この注意を無視して選択できます。 | ||
| 9 | [次へ] をクリックします。 検索条件に一致するデバイスのプレビューが表示されます。
| ||
| 10 | 既定のテンプレート構成を適用するには、[既定値にリセット] をクリックします。 タスクページに構成概要が表示されます。 [ 結果 ] ページには、テンプレートが適用されたデバイスと、助言が表示されるデバイスの概要が表示されます。
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回線キー テンプレートを適用する
| 1 | https://admin.webex.com の顧客ビューから、［サービス］に移動し、［通話］をクリックします。 | ||
| 2 | [ サービス設定] をクリックします。 | ||
| 3 | [デバイス] までスクロールし、[テンプレートの表示] をクリックします。 | ||
| 4 | テーブルで設定するテンプレートを見つけて、［カスタムテンプレートを適用］アイコンをクリックします。 | ||
| 5 | テンプレートを適用する場所を選択します。 デバイス モデルが表示されます。
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| 6 | （オプション）［タグで検索を絞り込む］トグルを選択して、タグを使用して検索します。 例: セールス、会計、マーケティングなどです。
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| 7 | (オプション)[絞り 込み検索:検索の 絞り込み] を選択し、相談が 1 つ以上ある検索デバイスに切り替えます。 プライマリ回線、共有回線、モニタリング回線などを設定で指定できます。 設定とデバイス リストの間に不一致がある場合、助言メッセージが画面に表示されます。 この注意を無視して選択できます。 | ||
| 8 | [次へ] をクリックします。 検索条件に一致するデバイスのプレビューが表示されます。
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| 9 | カスタム テンプレートの設定を適用するには、[カスタム レイアウトの適用] をクリックします。 |
回線キー テンプレートを編集
| 1 | https://admin.webex.com の顧客ビューから、［サービス］に移動し、［通話］をクリックします。 |
| 2 | [サービス設定] をクリックします。 |
| 3 | [デバイス] までスクロールし、[テンプレートの表示] をクリックします。 |
| 4 | 編集するテンプレートを検索します。 |
| 5 | テンプレートの横にある［表示して編集］アイコンをクリックして編集します。 |
| 6 | 必要な変更を加え、［保存］をクリックします。 |
回線キー テンプレートを複製する
| 1 | https://admin.webex.com の顧客ビューから、［サービス］に移動し、［通話］をクリックします。 |
| 2 | [サービス設定] をクリックします。 |
| 3 | [デバイス] までスクロールし、[テンプレートの表示] をクリックします。 |
| 4 | コピーするテンプレートを探します。 |
| 5 | [重複] アイコンを クリックします。 |
| 6 | 名前を入力し、［複製］をクリックして確定します。 |
回線キー テンプレートを削除
| 1 | https://admin.webex.com の顧客ビューから、［サービス］に移動し、［通話］をクリックします。 |
| 2 | [サービス設定] をクリックします。 |
| 3 | [デバイス] までスクロールし、[テンプレートの表示] をクリックします。 |
| 4 | 変更するテンプレートを探します。 |
| 5 | ごみ箱アイコンをクリックします。 |
| 6 | [削除 ] を クリックして削除を確認します。 |
デバイスの回線を構成する
カスタム レイアウトでデバイスの回線を構成する
デバイス テンプレートを構成する上で、ユーザーのレイアウトをカスタマイズできます (共有回線、監視回線、またはスピード ダイヤル)。 未使用または開いている回線キーがある場合は、Control Hub 内の以前のセットアップに設定された監視対象回線として自動的に割り当てられます。
テンプレートのカスタマイズが完了すると、[プレビューレイアウト] の切り替えにより、レイアウトを プレビューできます。 Control Hub のテンプレート ウィンドウ内に結果が 表示されます。
| テンプレートが適用されている場合、[レイアウトの設定] をクリックして カスタムレイアウト画面を開きます。 |
テンプレートを適用せずにデバイスの回線を設定する
電話機は、カスタマイズが適用されていない基本レイアウトまたはデフォルトの状態に戻ります。 基本的なレイアウトは、［回線の設定］モーダル内の設定と、ユーザーのモニター リストの構成に対応しています。 基本的なレイアウトは読み取り専用です。
状況バナー
テンプレートを構成するときに、前に構成された機能が割り当てられた回線キー テンプレートと同期されない場合、状況情報バナーが表示されます。
状況情報バナーの例には以下が含まれます。
共有ユーザーより多くの共有表示があります。
外観より多くの共有ユーザーがいます。
モニターよりも多くのモニター表示があります。
デバイスは、ユーザーのモニター リストをサポートするように設定されていません。
