- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Webex-sovellus | Yhdistä työkalusi ja automatisoi tehtäviä
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Yksinkertaista päivittäisiä rutiinejasi, nopeuta liiketoimintatuloksia ja automatisoi päivittäiset tehtävät käyttämällä Webex-sovelluksen botteja ja integraatioita. Yhdistä suosikkityökalusi Webex-sovellukseen ja saat ilmoituksen tehtävien valmistumisesta, voit seurata tiimin tilaa tai yksinkertaisesti kääntää viestin.
Integraatiot ja botit selitettynä
Kaikki Webex-sovelluksen käyttäjät voivat selata käytettävissä olevien bottien luetteloa Webex-sovelluskeskuksessa ja valita botin tai integraation. Botit ja integraatiot on ryhmitelty luokkiin, esimerkiksi asiakassuhteet ja kehittäjätyökalut.
Sinun ei tarvitse osata koodausta tai käyttää API-rajapintoja käyttääksesi botteja tai integraatioita. Mutta jos haluat rakentaa oman, katso ohjeet osoitteesta developer.webex.com.
Integraatiot
Voit käyttää integraatioita yhdistääksesi muita työkaluja Webex Appiin. Jokaista lisäämääsi integraatiota kohden sinulle näytetään suostumussivu, jossa luetellaan toiminnot, joita integraation on toimittava Webex-sovelluksessa.
Kun poistat integraation, myös tämä käyttöoikeus poistetaan.
Toiminnallisuus riippuu integraatiosta ja sen konfiguroinnista. Integraatioista on hyvä tietää seuraavat asiat:
-
He saattavat nähdä luettelon kaikista tilojen nimikkeistä, joissa olet.
-
He saattavat pystyä julkaisemaan viestejä tai sisältöä sen henkilön puolesta, joka heidät tilaan perusti.
-
Ne saattavat pystyä vastaamaan käskyihin.
-
He saattavat pystyä ilmoittamaan sinulle aina, kun joku muokkaa tai konfiguroi jotakin.
Botit
Botti toimii kuten mikä tahansa muu Webex-sovelluksen käyttäjä. Sillä on kuitenkin erityinen bottimerkki, joten sen voi päätellä olevan muualla kuin ihmisessä.
Botti voi lähettää viestejä, vastata kysymyksiisi, ilmoittaa sinulle, kun jotain tapahtuu, tai tehdä tarjouksiasi kuten sovelluksen sisäinen avustaja.
Muista nämä asiat työskennellessäsi botin kanssa:
-
Botti lukee vain tiedot, jotka lähetät sille suoraan. Jos olet ryhmätilassa, käytä @mention kun haluat sen vastaavan. Jos olet tilassa, jossa on vain botti, botti lukee jokaisen viestin.
-
Jotkut botit reagoivat vain tiettyihin komentoihin. Toiset ymmärtävät luonnollisella kielellä esitettyjä kysymyksiä ja pyyntöjä.
Tuki
Jos sinulla on ongelmia integraation tai botin kanssa, ota yhteyttä sen luoneeseen yritykseen. Löydät yrityksen nimen botin tai integraation nimen alapuolelta Webex App Hubissa. Jos huomaat jotain kiireellistä, ilmoita ongelmista osoitteeseen devsupport@webex.com. Cisco tarkistaa kaikki Webex App Hubissaluetellut integraatiot ja botit.
Lisää botteja ja integraatioita
| 1 |
Siirry Webex App Hubiin ja napsauta Kirjaudu sisään Webex-sovelluksen käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Napsauta profiilikuvaasi ja valitse Omat Webex-integraatiot nähdäksesi nykyiset integraatiosi. |
| 2 |
Napsauta Webex-sovellusta. |
| 3 |
Napsauta sen integraation tai botin kuvaketta, jonka haluat lisätä tai johon haluat muodostaa yhteyden:
|
| 4 |
Lisää botti tai integraatio tilaan Webex-sovelluksessa noudattamalla ohjeita. |
Poista integraatio
| 1 |
Kirjaudu sisään Webex App Hubiin Webex-sovelluksen käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. |
| 2 |
Napsauta profiilikuvaasi ja valitse Omat Webex-integraatiot nähdäksesi luettelon kaikista lisäämistäsi integraatioista. |
| 3 |
Valitse poistettava integraatio ja napsauta Katkaise yhteys. Integraatio poistetaan kaikista tiloista ja käyttöoikeudet katkaistaan. |
Poista botti
Voit poistaa botteja tiimeistä ja tiloista samalla tavalla kuin poistat jäseniä tiimeistä ja tiloista.
