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Vereinfachen Sie Ihre täglichen Routinen, beschleunigen Sie Geschäftsergebnisse und automatisieren Sie alltägliche Aufgaben mithilfe von Cisco Webex Teams-Bots und -Integrationen. Verbinden Sie Ihre bevorzugten Tools mit Webex Teams und erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Aufgaben erledigt sind, verfolgen Sie den Teamstatus, oder übersetzen Sie einfach eine Nachricht.
Erläuterungen zu Integrationen und Bots
Alle -Benutzer können die verfügbare Liste im Cisco Webex App Hub durchsuchen und einen Bot oder eine Integration auswählen. Die Bots und Integrationen sind in Kategorien unterteilt, zum Beispiel Kundenbeziehungen, Entwicklerwerkzeuge usw.
Sie müssen keine Codes kennen oder APIs zur Verwendung von Bots oder Integrationen nutzen. Wenn Sie jedoch eigene erstellen möchten, finden Sie unter developer.ciscospark.com weitere Informationen.
Integrationen
Sie können Integrationen verwenden, um andere Tools mit zu verbinden. Für jede Integration, die Sie hinzufügen, wird eine Einwilligungsseite angezeigt, auf der die Funktionen aufgelistet sind, die für die Integration in erforderlich sind.
Wenn Sie die Integration entfernen, wird dieser Zugriff auch entfernt.
Die Funktionalität hängt von der Integration und der Konfiguration ab. Im Folgenden finden Sie einige Informationen zu Integrationen:
Sie können die Liste aller Bereichstitel sehen, deren Mitglied Sie sind.
Sie können Nachrichten oder Inhalte im Auftrag der Person veröffentlichen, die sie in einem Bereich erstellt.
Sie können auf Befehle reagieren.
Sie können Sie benachrichtigen, wenn jemand etwas bearbeitet oder konfiguriert.
Bots
Ein Bot verhält sich wie jeder andere -App-Benutzer. Es hat ein besonderes Bot-Abzeichen, sodass man erkennen kann, dass es kein Mensch ist.
Der Bot kann Nachrichten veröffentlichen, Ihre Fragen beantworten, Sie informieren, wenn etwas passiert, oder wie ein In-App-Assistent Ihre Gebote abgeben.
Wenn Sie mit einem Bot arbeiten, ist Folgendes zu beachten:
Ein Bot liest nur die Informationen, die Sie direkt an ihn senden. Wenn Sie in einem Gruppenbereich sind, nutzen Sie eine @-Erwähnung, wenn Sie auf etwas reagieren möchten. Befinden Sie sich nur mit einem Bot in einem Bereich, dann liest der Bot jede Nachricht.
Manche Bots reagieren nur auf bestimmte Befehle. Andere können Fragen und Anforderungen in natürlicher Sprache verstehen.
Support
Wenn Sie Probleme mit einer Integration oder einem Bot haben, wenden Sie sich bitte an das Unternehmen, das sie erstellt hat. Sie finden den Unternehmensnamen unterhalb des Bot- oder Integrationsnamens im Cisco Webex App Hub. Wenn Sie etwas Dringendes bemerken, melden Sie Probleme bitte an devsupport@webex.com. Cisco überprüft jede Integration und jeden Bot, die im Cisco Webex App Hub aufgeführt sind.
Hinzufügen von Bots und Integrationen
Entfernen einer Integration
1 | Melden Sie sich beim Cisco Webex App Hub mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort für die -App an. |
2 | Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie Meine Webex-Integrationen aus, um eine Liste aller von Ihnen hinzugefügten Integrationen anzuzeigen. |
3 | Wählen Sie die Integration, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Trennen. Die Integration wird aus allen Bereichen entfernt, und die Zugriffsberechtigungen werden getrennt. |
Entfernen eines Bot
Entfernen Sie Bots aus Teams und Bereichen genauso wie Sie Mitglieder aus Teams und Bereichen entfernen.