I denne artikkelen
dropdown icon
Integrasjoner og roboter forklart
    Integreringer
    Boter
Støtte
Legg til roboter og integrasjoner
Fjern en integrasjon
Fjern en bot

Webex-appen | Koble til verktøyene dine og automatiser oppgaver

list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Forenkle dine daglige rutiner, få fart på forretningsresultatene og automatiser hverdagsoppgaver ved hjelp av Webex-approboter og -integrasjoner. Koble favorittverktøyene dine til Webex-appen og få beskjed når oppgaver er fullførte, følg opp teamstatus eller oversett bare en melding.

Integrasjoner og roboter forklart

Alle Webex-appbrukere kan bla gjennom den tilgjengelige listen i Webex App Hub og velge en bot eller en integrasjon. Botene og integrasjonene er gruppert i kategorier, for eksempel kunderelasjoner og utviklerverktøy.

Du trenger ikke å kunne koding eller bruke API-er for å bruke roboter eller integrasjoner. Men hvis du vil bygge din egen, kan du se developer.webex.com for å lære hvordan.

Integrasjoner

Du kan bruke integrasjoner for å koble andre verktøy til Webex-appen. For hver integrasjon du legger til, får du presentert en samtykkeside som viser funksjonaliteten integrasjonen trenger for å fungere i Webex-appen.

Når du fjerner integrasjonen, fjernes også denne tilgangen.

Funksjonaliteten avhenger av integrasjonen og hvordan den er konfigurert. Følgende er noen ting du bør vite om integrasjoner:

  • De kan kanskje se listen over alle romtitlene du er i.

  • De kan kanskje legge ut meldinger eller innhold på vegne av personen som oppretter dem i et rom.

  • De kan kanskje svare på kommandoer.

  • De kan kanskje varsle deg når noen redigerer eller konfigurerer noe.

Boter

En bot oppfører seg som enhver annen Webex-appbruker. Den har imidlertid et spesielt bot-merke, så du kan se at det ikke er et menneske.

Boten kan legge ut meldinger, svare på spørsmålene dine, gi deg beskjed når noe skjer, eller gjøre det du befaler som en assistent i appen.

Husk følgende når du jobber med en bot:

  • En bot leser bare informasjonen du sender direkte til den. Hvis du er i et grupperom, bruk en @mention når du vil at den skal svare. Hvis du er i et rom med bare boten, leser boten alle meldingene.

  • Noen roboter reagerer bare på spesifikke kommandoer. Andre kan forstå spørsmål og forespørsler på naturlig språk.

Støtte

Hvis du har problemer med en integrasjon eller bot, kan du kontakte selskapet som opprettet den. Du finner firmanavnet under bot- eller integrasjonsnavnet i Webex App Hub. Hvis du oppdager noe som haster, vennligst rapporter problemer til devsupport@webex.com. Cisco gjennomgår alle integrasjoner og roboter som er oppført i Webex App Hub.

Legg til roboter og integrasjoner

Hvis verktøyet du vil integrere krever at du oppretter en konto, må du opprette den før du legger til integrasjonen.
1

Gå til Webex App Hub og klikk på Logg inn med brukernavnet og passordet for Webex-appen.

Klikk på profilbildet ditt og velg Mine Webex-integrasjoner for å se dine nåværende integrasjoner.

2

Klikk på Webex-appen.

3

Klikk på ikonet for integrasjonen eller boten du vil legge til eller koble til:

  • For å legge til en integrasjon, klikk på Koble til.

    Noen integrasjoner kan ha unike krav. Se gjennom detaljene i Webex App Hub.

  • For å legge til en bot, klikk på Legg til i område. Plassene som er oppført er plasser med to eller flere personer eller teamplasser. Du kan imidlertid starte en samtale direkte med boten, opprette et rom og legge til boten ved å bruke botnavnet og @webex.bot. For eksempel, legg til hjelpeboten ved å bruke help@webex.bot.
4

Følg instruksjonene for å legge til roboten eller integrasjonen din i et område i Webex-appen.

Fjern en integrasjon

For alle integrasjonene som er oppført på Webex App Hub, kan du se gjennom tilgangstillatelsene og fjerne integrasjonene.
1

Logg på Webex App Hub med brukernavnet og passordet ditt for Webex-appen.

2

Klikk på profilbildet ditt og velg Mine Webex-integrasjoner for å se en liste over alle integrasjonene du har lagt til.

3

Velg integrasjonen du vil fjerne, og klikk på Koble fra.

Integrasjonen fjernes fra alle områder, og tilgangstillatelsene kobles fra.

Fjern en bot

Du kan fjerne roboter fra team og rom på samme måte som du fjerner medlemmer fra team og rom.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?