- Kezdőlap
- /
- Cikk
Egyszerűsítse napi rutinjait, gyorsítsa fel az üzleti eredményeket, és automatizálja a mindennapi feladatokat a Webex App robotok és integrációk segítségével. Csatlakoztassa kedvenc eszközeit a Webex alkalmazáshoz, és kap értesítést a feladatok elvégzéséről, nyomon követheti a csapat állapotát, vagy egyszerűen csak lefordíthat egy üzenetet.
Az integrációk és a botok magyarázata
A Webex alkalmazás összes felhasználója böngészheti a rendelkezésre álló listát a következőben: Webex App Hub és válasszon egy botot vagy egy integrációt. A botok és integrációk kategóriákba vannak csoportosítva, például ügyfélkapcsolatok, fejlesztői eszközök.
Nem kell ismernie a kódolást vagy az API-kat a botok vagy integrációk használatához. De ha szeretné felépíteni a sajátját, lásd developer.webex.com hogy megtanulják, hogyan.
Integrációk
Integrációk segítségével más eszközöket is csatlakoztathat a Webex alkalmazáshoz. Minden hozzáadott integráció esetén megjelenik egy jóváhagyási oldal, amely felsorolja azokat a funkciókat, amelyekre az integrációnak a Webex alkalmazásban történő működéséhez szüksége van.
Az integráció eltávolításakor ez a hozzáférés is megszűnik.
A funkcionalitás az integrációtól és annak konfigurációjától függ. A következőket kell tudni az integrációkkal kapcsolatban:
Előfordulhat, hogy láthatják az összes olyan szobának a listáját, amelyben Ön is van.
Előfordulhat, hogy üzeneteket vagy tartalmakat tehetnek közzé annak a személynek a nevében, aki beállította őket egy szobában.
Képesek lehetnek reagálni a parancsokra.
Előfordulhat, hogy figyelmeztethetnek, amikor valaki szerkeszt vagy konfigurál valamit.
Robotok
A robotok úgy viselkednek, mint bármely más Webex App-felhasználó. Van azonban egy speciális bot-jelvénye, így láthatja, hogy nem ember.
A bot üzeneteket küldhet, válaszolhat a kérdéseire, értesítheti Önt, ha valami történik, vagy alkalmazáson belüli asszisztensként teheti meg az ajánlattételt.
Ne feledje, amikor bottal dolgozik:
A bot csak azokat az információkat olvassa el, amelyeket Ön közvetlenül küld neki. Ha Ön egy csoportos szobában van, használjon @említést, amikor azt szeretné, hogy a csoport válaszoljon. Ha olyan szobában van, ahol csak a bot van, akkor a bot minden üzenetet beolvas.
Egyes botok csak meghatározott parancsokra reagálnak. Mások meg tudják érteni a természetes nyelvű kérdéseket és kéréseket.
Ügyféltámogatás
Ha problémája van egy integrációval vagy bottal kapcsolatban, kérjük, forduljon az azt létrehozó vállalathoz. A vállalat nevét a bot vagy az integráció neve alatt találja a Webex App Hub . Ha sürgős dolgot észlel, kérjük, jelentse a problémát a következő címen: devsupport@webex.com . A Cisco minden, a dokumentumban felsorolt integrációt és botot átvizsgál Webex App Hub .
Alkalmazások és integrációk
1 | Ugrás ide: Webex App Hub és kattintson Jelentkezzen be használja a Webex alkalmazás felhasználónév és jelszavát.
| ||
2 | Cisco Webex alkalmazás | ||
3 | Kattintson annak az integrációnak vagy robotnak az ikonjára, amelyet hozzáadni szeretne, vagy amelyhez csatlakozni szeretne:
| ||
4 | Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és adja hozzá a botját vagy integrációját egy szobához a Webex alkalmazásban. |
Integráció eltávolítása
1 | Jelentkezzen be Webex App Hub használja a Webex alkalmazás felhasználónév és jelszavát. |
2 | Kattintson a profilképére, és válassza a lehetőséget Saját Webex integrációim hogy megtekinthesse az összes hozzáadott integráció listáját. |
3 | Válassza ki az eltávolítani kívánt integrációt, majd kattintson Kapcsolat bontása . Az integrációt a rendszer eltávolítja az összes szobából, és a hozzáférési engedélyeket szétválasztja. |
Csomópont eltávolítása
A csapatokból és terekből ugyanúgy eltávolíthatja a robotokat, mint a tagokat a csapatokból és a terekből.