Objašnjene integracije i botovi

Svi korisnici Webex aplikacije mogu pregledavati dostupni popis u Webex App Hub i odaberite bot ili integraciju. Botovi i integracije grupirani su u kategorije, na primjer, odnosi s korisnicima, alati za razvojne programere.

Ne morate znati kodiranje ili koristiti API-je da biste koristili botove ili integracije. Ali ako želite izgraditi svoje, pogledajte developer.webex.com naučiti kako.

Integracije

Integracije možete koristiti za povezivanje drugih alata s aplikacijom Webex . Za svaku integraciju koju dodate prikazat će vam se stranica s pristankom na kojoj su navedene funkcije koje integracija treba da radi u aplikaciji Webex .

Kada uklonite integraciju, ovaj pristup se također uklanja.

Funkcionalnost ovisi o integraciji i načinu na koji je konfigurirana. Sljedeće su neke stvari koje treba znati o integracijama:

  • Možda će moći vidjeti popis svih naslova prostora u kojima se nalazite.

  • Možda će moći objavljivati poruke ili sadržaj u ime osobe koja ih postavlja u prostor.

  • Možda će moći odgovoriti na naredbe.

  • Možda će vas moći upozoriti kad god netko nešto uređuje ili konfigurira.

Botovi

Bot se ponaša kao i svaki drugi korisnik Webex aplikacije. Ipak ima posebnu značku bota, tako da možete reći da nije ljudski.

Bot može objavljivati poruke, odgovarati na vaša pitanja, obavijestiti vas kada se nešto dogodi ili davati vaše ponude kao pomoćnik u aplikaciji.

Imajte na umu kada radite s botom:

  • Bot čita samo informacije koje mu izravno pošaljete. Ako ste u grupnom prostoru, upotrijebite @spomen kada želite da odgovori. Ako ste u prostoru samo s botom, onda bot čita svaku poruku.

  • Neki botovi odgovaraju samo na određene naredbe. Drugi mogu razumjeti pitanja i zahtjeve prirodnog jezika.

Podrška

Ako imate problema s integracijom ili botom, obratite se tvrtki koja ga je stvorila. Naziv tvrtke možete pronaći ispod bota ili naziva integracije u Webex App Hub . Ako primijetite nešto hitno, prijavite probleme na devsupport@webex.com . Cisco pregledava svaku integraciju i bot navedene u Webex App Hub .

Aplikacije i integracije

Ako alat koji želite integrirati zahtijeva stvaranje računa, stvorite ga prije dodavanja integracije.
1

Idi na Webex App Hub i kliknite Prijavite se koristeći svoje korisničko ime i zaporku za Webex aplikaciju.


 

Kliknite svoju profilnu sliku i odaberite Moje Webex integracije da vidite svoje trenutne integracije.

2

Aplikacija Cisco Webex

3

Kliknite ikonu integracije ili bota s kojim želite dodati ili se povezati:

  • Za dodavanje integracije kliknite Povežite se .

    Neke integracije mogu imati jedinstvene zahtjeve, pregledajte pojedinosti u Webex App Hubu.

  • Za dodavanje bota kliknite Dodaj u prostor . Navedeni prostori su prostori s dvije ili više osoba ili timski prostori. Međutim, možete započeti razgovor izravno s botom, stvoriti prostor i dodati bota koristeći ime bota i @webex.bot . Na primjer, dodajte bota za pomoć pomoću help@webex.bot .
4

Slijedite upute za dodavanje bota ili integracije u prostor u aplikaciji Webex .

Uklonite integraciju

Za sve integracije navedene na Webex App Hubu, možete pregledati dopuštenja pristupa i ukloniti integracije.
1

Prijavite se Webex App Hub koristeći svoje korisničko ime i zaporku za Webex aplikaciju.

2

Kliknite svoju profilnu sliku i odaberite Moje Webex integracije da biste vidjeli popis svih integracija koje ste dodali.

3

Odaberite integraciju koju želite ukloniti i kliknite Odspojite se .

Integracija je uklonjena iz svih prostora, a dopuštenja pristupa su isključena.

Uklonite čvor

Možete ukloniti botove iz timova i prostora na isti način na koji uklanjate članove iz timova i prostora.