Webex Callingmanipuloi numeroita ennen puhelun reitittämistä käännöskuvioiden avulla. Järjestelmä soveltaa näitä käännösmalleja lähteviin ja uudelleenohjattuihin puheluihin, mukaan lukien siirrot ja edelleenlähetykset . Käännösmalleja ei kuitenkaan sovelleta hätä-, korjauspuheluihin ja puhelinkesk uksen takaisinsoittoihin. Käännösmalleja sovellettaessa sijaintitason mallit ovat etusij alla organisaatiotasolla oleviin kuvioihin nähden.

• Organisaatiotaso: Määrittää mallit, joita käytetään puheluihin organisaatiossa. Voit määrittää enintään 1000 mallia organisaatiota kohti.
• Sijaintitaso: Määrittää mallit, joita käytetään vain tietyssä sijainnissa olevissa puheluissa. Voit määrittää enintään 500 kuviota sijaintia kohden.

Tässä on joitain käyttötapauksia, joissa käännösmalleja voidaan käyttää:

• Operaattorin valinta: Jos käyttäjä valitsee numeron 0 (tai minkä tahansa numeron) kussakin paikassa, puhelu reiti tetään paikan päällä olevalle operaattorille.
• Lyhyt numerovalinta: Voit so ittaa lyhennettyihin tai lyhyisiin numeroihin täyspitkien puhelinnumeroiden sijasta. Organisaatiot tai puhelinjärjestelmät käyttävät yleensä lyhytnumero iden valintaa yksinkertaistamaan ja nopeuttamaan valintaprosessia. Järjestelmä muokkaa ja kääntää valitun numeron sopivaan numeroon ja reitittää puhelun. Soita esimerkiksi IT-tukipalveluun soittamalla numero on *88*.
• Yleinen numerokääntäminen yleisillä merkeillä: Mahdollistaa tietyn numeron tai kuvi on korvaamisen tai kääntämisen puhelinnumerossa. Yleismerkit ovat erikoismerkkejä, jotka toimivat numeron tai merkkijonon paikkamerkkina. Tässä käyttötapauksessa voit määrittää säännöt, jotka määrittävät, miten tietyt numerot korvataan valitusta numerosta.

Seuraavassa voit siirtyä käännösmallien määrityssivulle:

1. Kirjaudu Control Hubiin.
2. Valitse Palvel ut > PSTN ja reititys > Yh dyskäytävän kokoonpanot > Kä ännö sku vio.
3. Sivulla näkyvät kaikki määritetyt käännösmallit, mukaan lukien nimi, vastaava kuvio, korvaava kuvio, taso ja sijainti.
4. Täytä sivu hak utuloksilla kirjoittamalla nimi tai vastaava kuvio Hakuun.
5. Tä ytä vastaavia kuvioita sivulla valitsemalla Kaikki käännösmallit tai tietty sijainti pudotusvalikosta. Voit myös valita avattav asta valikosta Organis aatio, joka suodattaa näyttämään vain organisaatiotason mallit.

Järjestelmä yhdistää lähtevän valintanumeron määritettyyn kuvioon ja valitsee parhaan vastaavuuden puhelun käsittelemiseksi edelleen.

Seuraavassa on kuvion laajennusalgoritmi kuvion valinnan painottamiseksi:

• Tarkka numero = 1

• Numeroalue = alueen numeroiden lukumäärä

• X yleismerkki = 10

• ! = 10 jokaiselle numerolle etuliitteen vastaavuuden jälkeen

Esimerkiksi, jos valintanumero on 123456, kuvion laajennuskriteerien perusteella laajennus kuviolle 12X [0- 5]! on 6000 (1 * 1 * 10 * 6 * 10 ^ 2). Jos ei ole muita kuvioita, joiden laajenemis paino on pienempi kuin 6000, niin 12X [0-5]! valitaan vastaavaksi kuvioksi.

Useiden otteluiden osalta paras vastaavuusmalli määritetään seuraavien sääntöjen perusteella:

• Valitsee kuvion, jossa on vähemmän mahdollisia laajennuksia.

  Esimerkiksi valintanumero 1234 vastaa kahta mallia P1: XXXX ja P2:123! , laske sitten mahdolliset laajennukset malleille P1:10* 10* 10* 10 = 10 ^ 4 ja P2:1* 1* 1* 10 = 10. P2: n mahdollisten laajennusten määrä on pienempi kuin P1. Sääntöjen perusteella P2 valitaan parhaaksi kuvioksi.

• Jos kuvion mahdollisten laajennusten lukumäärä on sama, kuvion yleismerkkiä verrataan tarkan numeron, numeroalueen, X-yleismerkkien ja ”! ” tärkeysjärjestykseen. jokerimerkki.

  Esimerkiksi valintanumero 1234 vastaa kahta kuviota P1: 123X ja P2: X234, laske sitten mahdolliset laajennukset malleille P1:1* 1* 1* 10 = 10 ja P2:10* 1* 1* 1 = 10. Mahdollisten laajennusten määrä sekä P1: lle että P2: lle on sama. Mutta P1: llä on tarkka numerovastaavuus numeropaikassa 1, kun taas P2: llä on yleismerkki X. Sääntöjen perusteella P1 valitaan parha aksi kuvioksi.

• Jos mahdollisten laajennusten määrä ja jokerimerkkien etusija on sama, valitaan kuvioiden merkkijono ja leksikografisesti pienempi kuvio.

  Esimerkiksi valintanumero 1234 vastaa kahta kuviota P 1:1 [0-5] 3X ja P 2:1 [1-6] 3X, laske sitten mahdolliset laajennukset malleille P1:1* 6* 1* 10 = 60 ja P2:1* 1* 6* 10 = 60. Mahdollisten laajennusten määrä ja jokerimerkkien etusija on sama, mutta P1 on leksikografisesti pienempi kuin P2. Sääntöjen perusteella P1 valitaan parha aksi kuvioksi.