Vahvista käyttäjän käyttöönotto epäluotetuilla sähköposteilla

list-menuOnko sinulla palautetta?
Partner Hub tarjoaa käyttäjän tila -näkymässä joukon ohjausobjekteja, joiden avulla Webex for BroadWorks Service Provider -järjestelmänvalvojat voivat tarkistaa käyttäjän valmistelun tilan ja ratkaista luomisvirheet epäluotetuilla sähköposteilla.

Jos olet luomassa Webexia BroadWorks-käyttäjille käyttämällä läpivirtausvalmistelua epäluotettavien sähköpostien kanssa, käyttäjien on toimitettava itse syöttämällä sähköpostiosoitteensa käyttäjän aktivointiportaaliin. Jos käyttäjä kohtaa virheen, hän voi käyttää portaalissa näkyvää Yritä uudelleen -vaihtoehtoa tehdäkseen uuden yrityksen. Jos käyttäjä havaitsee virheen uudelleen, järjestelmänvalvoja voi tarkistaa tilan Partner Hubissa alla olevien vaiheiden avulla ja joko sisällyttää käyttäjän, poistaa käyttäjän tai tehdä kokoonpanomuutoksia.

1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin ja etsi Asiakasluettelo sivu.

2

Valitse Näytä mallit. Valitse sopiva perehdytysmalli, jota haluat käyttää tälle käyttäjälle.

3

Varmista Käyttäjän vahvistus -kohdassa, että seuraavat asetukset on määritetty varmistaaksesi, että epäluotettavien sähköpostien läpikulkuvarmennus on määritetty oikein:

  • Epäluotettavat sähköpostit - vaihtoehto on valittava
  • Jaa linkki - kentän on osoitettava Aktivointi-linkkiä. Jos kaikki on määritetty, käyttäjät voivat yrittää tarjota itse käyttäjän aktivointiportaalin kautta.
4

Kun käyttäjän käyttöönotto on suoritettu, valitse Käyttäjän vahvistus - osiossa Näytä käyttäjän tila tarkistaaksesi käyttöönoton tilan.

Käyttäjän tila - näkymässä näkyy luettelo käyttäjistä sekä tiedot, kuten BroadWorks-tunnus, valittu pakettityyppi ja nykyinen tila, joka näyttää, onko käyttäjä valmiina vai onko vaatimus odotettavissa.
5

Käyttäjille, joilla on virheitä tai vireillä olevia vaatimuksia, napsauta oikealla olevaa kolmea pistettä ja valitse jokin seuraavista järjestelmänvalintavaihtoehdoista:

  • Yritä aktivointia uudelleen — Napsauta tätä vaihtoehtoa yrittääksesi käyttäjän perehdyttämisen uudelleen. Kirjoita ponnahdusikkunaan kelvollinen sähköpostiosoite ja napsauta Onboard.
  • Poista käyttäjä — Tämä vaihtoehto voi olla sopiva, jos sinun on muutettava kokoonpanoa, jotta perehdytys voidaan sallia. Kun olet poistanut käyttäjän ja tehnyt muutokset, käyttäjä voi yrittää perehdyttää uudelleen.
  • Muuta pakettityypp iä — Muuta asetusta paketista toiseen:
  • Kopioi virhetek sti — Kopioi virheteksti napsauttamalla tätä vaihtoehtoa.

Muita näkymävaihtoehtoja

Seuraavat lisäasetukset ovat käytettävissä, kun tarkastelet käyttäjäluetteloa:

  • V ie — Napsauta tätä painiketta, jos haluat viedä käyttäjäluettelon CSV-tiedostoon.

  • Sulje varatut käyttäjät pois — Ota tämä valitsin käyttöön, jos haluat tarkastella vain käyttäjiä, joilla on odottavat vaatimukset tai virheet.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?