Preverite zagotavljanje uporabnikov z nezaupanja vrednimi e-poštnimi sporočili

list-menuPovratne informacije?
Partner Hub ponuja nabor kontrolnikov v pogledu Status uporabnika, ki skrbnikom ponudnika storitev Webex za BroadWorks omogoča pregled stanja zagotavljanja uporabnikov in odpravljanje napak pri zagotavljanju z nezaupanja vrednimi e-poštnimi sporočili.

Če zagotavljate Webex za uporabnike BroadWorks z uporabo pretočnega zagotavljanja nezaupanja vrednih e-poštnih sporočil, se morajo uporabniki sami zagotoviti tako, da vnesejo svoj e-poštni naslov na portalu za aktiviranje uporabnikov. Če uporabnik naleti na napako, lahko uporabi možnost Poskusi znova, ki se prikaže na portalu, da opravi še en poskus. Če uporabnik ponovno naleti na napako, lahko skrbnik uporabi spodnje korake v središču Partner, da pregleda stanje in vključi uporabnika, izbriše uporabnika ali uporabi spremembe konfiguracije.

1

Prijavite se v Partner Hub in poiščite stran Seznam stran k.

2

Kliknite O gled predlogov. Izberite ustrezno predlogo za vključitev, ki jo želite uporabiti za tega uporabnika.

3

V razdel ku Preverjanje uporabnika preverite, ali so nastavljene naslednje nastavitve, da zagotovite, da je zagotavljanje pretoka z nezaupanja vrednimi e-poštnimi sporočili pravilno konfigurirano:

  • Označiti je treba možnost Nezaupanja vredna e-pošt na sporočila
  • Polje Skupna raba povez ave mora kazati na povezavo Aktivacija. Če je vse konfigurirano, lahko uporabniki poskušajo samooskrbeti prek portala za aktiviranje uporabnikov.
4

Ko pride do zagotavljanja uporabnika, v razdelku Preverjanje uporabnika kliknite Pokaži stanje uporabnika, da preverite stanje zagotavljanja.

V pogledu Status uporabnika se prikaže seznam uporabnikov skupaj s podrobnostmi, kot so ID BroadWorks, izbrana vrsta paketa in trenutno stanje, ki prikazuje, ali je uporabniku zagotovljen ali če obstaja zahteva v čakanju.
5

Za uporabnike z napakami ali čakajočimi zahtevami kliknite tri pike na desni in izberite eno od naslednjih administrativnih možnosti:

  • Ponovno poskusite z aktiv acijo — kliknite to možnost, da poskusite znova vključiti uporabnika. V pojavnem oknu vnesite veljaven e-poštni naslov in kliknite On board.
  • Izbriši uporabnika — Ta možnost je morda primerna, če morate spremeniti konfiguracijo, da omogočite vkrcanje. Ko izbrišete uporabnika in naredite spremembe, lahko uporabnik še enkrat poskusi vključiti.
  • Spremeni vrsto paketa — Spremenite nastavitev iz enega paketa v drugega:
  • Kopiraj besedilo nap ake —Kliknite to možnost, če želite kopirati besedilo napake.

Dodatne možnosti pogleda

Pri ogledu seznama uporabnikov so na voljo naslednje dodatne možnosti:

  • Izvoz — kliknite ta gumb, če želite izvoziti seznam uporabnikov v datoteko CSV.

  • Izključi zagotovljene uporabnike — omogočite to preklop, če si želite ogledati samo uporabnike s čakajočimi zahtevami ali napakami.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?