Če uporabnikom Webex za BroadWorks omogočite uporabo prek poteka z nezaupanja vrednimi e-poštnimi sporočili, morajo uporabniki sami omogočiti uporabo tako, da vnesejo svoj e-poštni naslov v portal za aktivacijo uporabnikov. Če uporabnik naleti na napako, lahko uporabi možnost Poskusi znova , ki se prikaže v portalu, da znova poskusi. Če uporabnik znova naleti na napako, lahko skrbnik v zvezdišču Partner Hub uporabi spodnje korake, da pregleda stanje in uporabnika vključi, ga izbriše ali uporabi spremembe konfiguracije.

1

Vpišite se v Partner Hub in poiščite stran Seznam strank .

2

Kliknite Ogled predlog. Izberite ustrezno predlogo za uvajanje, ki jo želite uporabiti za tega uporabnika.

3

V razdelku Preverjanje uporabnika preverite, ali so nastavljene naslednje nastavitve, da zagotovite, da je pretočno omogočanje uporabe z nezaupanja vrednimi e-poštnimi sporočili pravilno konfigurirano:

  • Možnost Nezaupanja vredna e-poštna sporočila mora biti označena
  • Polje Skupna raba povezave mora pokazati na povezavo za aktivacijo. Če je vse konfigurirano, lahko uporabniki poskušajo samoomogočiti uporabo prek portala za aktivacijo uporabnika.
4

Ko pride do omogočanja uporabe uporabnika, v razdelku Preverjanje uporabnika kliknite Prikaži stanje uporabnika , da preverite stanje omogočanja uporabe.

Pogled stanja uporabnika prikazuje seznam uporabnikov skupaj s podrobnostmi, kot so ID BroadWorks, izbrana vrsta paketa in trenutno stanje, ki prikazuje, ali je uporabnik zagotovljen ali obstaja zahteva na čakanju.
5

Za uporabnike z napakami ali zahtevami na čakanju kliknite tri točke na desni in izberite eno od naslednjih možnosti upravljanja:

  • Ponovna aktivacija– Kliknite to možnost, da poskusite znova uvesti uporabnika. V pojavnem oknu vnesite veljaven e-poštni naslov in kliknite Uvajanje.
  • Izbriši uporabnika– Ta možnost je morda primerna, če morate spremeniti konfiguracijo, da omogočite uvajanje. Ko izbrišete uporabnika in opravite svoje spremembe, lahko uporabnik poskusite znova uvesti.
  • Spremeni vrsto paketa– Spremenite nastavitev iz enega paketa v drugega:
  • Kopiraj besedilo o napaki– Kliknite to možnost, da kopirate besedilo o napaki.

Dodatne možnosti ogleda

Pri ogledu seznama uporabnikov so na voljo naslednje dodatne možnosti:

  • Izvoz– Kliknite ta gumb, če želite izvoziti seznam uporabnikov v datoteko CSV.

  • Izloči zagotovljene uporabnike– Omogočite ta preklop, če si želite ogledati samo uporabnike s čakajočimi zahtevami ali napakami.