使用不受信任的電子郵件驗證使用者佈建

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合作夥伴中心在「使用者狀態」檢視中提供一組控制項,可讓 Webex for BroadWorks 服務提供者管理員檢閱使用者佈建狀態,並解決不受信任的電子郵件的佈建錯誤。

如果您要佈建透過未受信任電子郵件使用流程佈建的 Webex for BroadWorks 使用者,則使用者必須在使用者啟用入口網站輸入自己的電子郵件地址,自行佈建。如果使用者遇到錯誤,他們可以使用顯示於入口網站中的再試一次選項進行另一次嘗試。如果使用者再次遇到錯誤,則管理員可以使用 Partner Hub 中的下列步驟來檢視狀態,以及讓使用者上線、刪除使用者或套用設定變更。

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登入合作夥伴中心並找到 客戶清單 頁面。

2

按一下檢視範本。選擇要套用於該使用者的合適入職範本。

3

在使用者驗證下確認下列設定均已設定完成,確保已正確設定透過未受信任電子郵件進行的流程佈建:

  • 必須核取未受信任電子郵件選項
  • 共用連結欄位必須指向啟用連結。如果一切均已完成設定,則使用者可以嘗試經由使用者啟用入口網站自行佈建。
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在使用者佈建完成後,可在使用者驗證區塊按一下顯示使用者狀態以檢查其佈建狀態。

使用者狀態檢視會顯示使用者清單及其詳細資料,例如 BroadWorks ID、所選取的套件類型以及目前狀態,讓您知道該使用者是否完成佈建,或是否有相關要求擱置中。
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對於發生錯誤或其要求遭到擱置的使用者,請按一下右邊的三個點並選擇下列其中一個管理選項:

  • 重試啟動—點選此選項可重試使用者註冊。在彈出視窗中輸入有效的電子郵件地址,然後按一下上線。
  • 刪除使用者— 如果您需要變更配置以允許新使用者註冊,則此選項可能適用。在您刪除使用者並進行變更後,該使用者還是可以再次嘗試上線。
  • 更改套餐類型— 將設定從一個套餐更改為另一個套餐:
  • 複製錯誤文字—按一下此選項可複製錯誤文字。

其他檢視選項

在檢視使用者清單時可使用下列其他選項:

  • 匯出— 如果您要將使用者清單匯出到 CSV 文件,請按一下此按鈕。

  • 排除已設定用戶— 如果您只想查看有待處理需求或錯誤的用戶,請啟用此開關。

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