Ha Webex-et épít ki a BroadWorks-felhasználók számára, akik nem megbízható e-mailekkel használják az átáramlást, a felhasználóknak önkiépítést kell végezniük az e-mail címüknek a Felhasználói aktiválási portálon való megadásával. Ha a felhasználó hibát észlel, a portálon megjelenő Újrapróbálkozással újabb kísérletet tehet. Ha a felhasználó újraszámolja a hibát, a rendszergazda a Partnerközpont alábbi lépéseivel áttekintheti az állapotot, és vagy beépítheti a felhasználót, törölheti a felhasználót, vagy konfigurációs módosításokat alkalmazhat.

1

Jelentkezzen be a Partnerközpontba, és keresse meg az Ügyféllista oldalt.

2

Kattintson a Sablonok megtekintéseelemre. Válassza ki a felhasználóra alkalmazni kívánt megfelelő beléptetési sablont.

3

A Felhasználó ellenőrzése csoportban ellenőrizze, hogy a következő beállítások vannak-e beállítva annak biztosítása érdekében, hogy a nem megbízható e-mailekkel történő átáramlás kiépítése megfelelően legyen konfigurálva:

  • Ellenőrizni kell a nem megbízható e-mailek beállítást
  • A Megosztási hivatkozás mezőnek az Aktiválás hivatkozásra kell mutatnia. Ha minden be van állítva, a felhasználók megpróbálhatják önkiegészítést végezni a Felhasználói aktiválási portálon keresztül.
4

A felhasználó kiépítése után a Felhasználó ellenőrzése szakaszban kattintson a Felhasználó állapotának megjelenítése gombra a kiépítés állapotának ellenőrzéséhez.

A Felhasználó állapota nézet megjeleníti a felhasználók listáját, valamint olyan részleteket, mint a BroadWorks azonosítója, a kiválasztott csomagtípus és az aktuális állapot, amely azt mutatja, hogy a felhasználó ki van-e építve, vagy függőben lévő követelmény van-e.
5

A hibákkal vagy függőben lévő követelményekkel rendelkező felhasználók esetében kattintson a jobb oldali három pontra, és válasszon az alábbi felügyeleti lehetőségek közül:

  • Aktiválás újrapróbálása – kattintson erre a lehetőségre a felhasználó ismételt beléptetéséhez. A felugró ablakban adjon meg egy érvényes e-mail címet, majd kattintson a Beépítettgombra .
  • Felhasználó törlése – Ez a beállítás megfelelő lehet, ha a beléptetés engedélyezéséhez módosítania kell a konfigurációt. Miután törölte a felhasználót és végrehajtotta a módosításokat, a felhasználó újra megpróbálhatja az onboardingot.
  • Csomagtípus módosítása – Módosítsa a beállítást egyik csomagról a másikra:
  • Hibaüzenet másolása – kattintson erre a lehetőségre a hibaüzenet másolásához.

További nézetbeállítások

A felhasználók listájának megtekintésekor a következő további beállítások érhetők el:

  • Exportálás – Kattintson erre a gombra, ha a felhasználólistát CSV-fájlba szeretné exportálni.

  • Üzembe helyezett felhasználók kizárása – Engedélyezze ezt a kapcsolót, ha csak a függőben lévő követelményekkel vagy hibákkal rendelkező felhasználókat szeretné megtekinteni.