Ako vebeks za korisnike BroadWorks-a koji koriste protočno obezbeđivanje nepouzdanih e-poruka, korisnici moraju samostalno da se nabave unošenjem svoje e-adrese u portal za aktivaciju korisnika. Ako korisnik naiđe na grešku, može da koristi opciju "Pokušaj ponovo" koja se prikazuje na portalu da bi napravio još jedan pokušaj. Ako korisnik ponovo prebroji grešku, administrator može da koristi dolenavedene korake u partnerskom čvorištu da bi pregledao status i ukrcao se na korisnika, izbrisao korisnika ili primenio promene konfiguracije.

1

Prijavite se na Partner Hub i pronađite stranicu Lista kupaca .

2

Izaberite stavku Prikaži predloške. Izaberite odgovarajući obrazac priključivanja koji želite da primenite na ovog korisnika.

3

U okviru Korisnička verifikacija proverite da li su sledeće postavke podešene tako da obezbeđuju pravilno obezbeđivanjeprotoka sa nepouzdanim e-porukama:

  • Opcija "Nepouzdane e-poruke" mora biti proverena
  • Polje "Deli vezu" mora da ukaže na vezu "Aktivacija". Ako je sve konfigurisano, korisnici mogu da pokušaju da se samodovore preko portala za aktivaciju korisnika.
4

Kada dođe do obezbeđivanja korisnika, u odeljku Provera korisnika kliknite na dugme Prikaži status korisnika da biste proverili status obezbeđivanja.

Prikaz "Status korisnika" prikazuje listu korisnika zajedno sa detaljima kao što su BroadWorks ID, izabrani tip paketa i trenutni Status koji prikazuje da li je korisnik obezbeđen ili postoji neobrađeni zahtev.
5

Za korisnike sa greškama ili neobrađenim zahtevima kliknite na tri tačke sa desne strane i odaberite jednu od sledećih administrativnih opcija:

  • Pokušajte ponovo da aktivirate – kliknite na ovu opciju da biste ponovo pokušali da priključite korisnika. U iskačući prozor unesite važeću e-adresu i kliknite na dugme "Onboard".
  • Izbriši korisnika – ova opcija može biti odgovarajuća ako treba da promenite konfiguraciju da biste dozvolili priključivanje. Nakon što izbrišete korisnika i izvršite promene, korisnik može još jednom da pokuša da se ukrca.
  • Promeni tip paketa– Promenite podešavanje iz jednog paketa u drugi:
  • Kopiraj tekst greške– kliknite na ovu opciju da biste kopirali tekst greške.

Dodatne opcije prikaza

Prilikom prikazivanja liste korisnika dostupne su sledeće dodatne opcije:

  • Izvoz – Kliknite na ovo dugme ako želite da izvezete listu korisnika u CSV datoteku.

  • Izuzmi korisnike kojima su dodeljene privilegije – Omogućite ovaj preklopnik ako želite da prikažete samo korisnike sa zahtevima ili greškama na čekanju.