אם אתה מקצה את Webex עבור משתמשי BroadWorks באמצעות הקצאה זורמת באמצעות הקצאה זורמת באמצעות הודעות דוא"ל לא מהימנות, משתמשים חייבים להקצות את עצמם על-ידי הזנת כתובת הדואר האלקטרוני שלהם בפורטל הפעלת המשתמשים. אם המשתמש נתקל בשגיאה, הוא יכול להשתמש באפשרות נסה שוב המוצגת בפורטל כדי לבצע ניסיון נוסף. אם המשתמש מספר מחדש את השגיאה, מנהל המערכת יכול להשתמש בשלבים הבאים ב- Partner Hub כדי לסקור את המצב ולהכניס את המשתמש, למחוק את המשתמש או להחיל שינויי תצורה.

1

היכנס ל-Partner Hub ומצא את דף רשימת הלקוחות .

2

לחץ על הצג תבניות. בחר את תבנית הצירוף המתאימה שברצונך להחיל על משתמש זה.

3

תחת אימותמשתמש, ודא שההגדרות הבאות מוגדרות כדי להבטיח שתקצאת זרימה באמצעות הודעות דוא"ל לא מהימנות מוגדרת כראוי:

  • יש לבדוק את האפשרות הודעות דוא"ל לא מהימנות
  • השדה 'קישור שיתוף' חייב להצביע על הקישור 'הפעלה'. אם הכל מוגדר, משתמשים יכולים לנסות להקצות את עצמם באמצעות פורטל הפעלת המשתמשים.
4

לאחר הקצאת משאבים למשתמשים, במקטע אימות משתמשים, לחץ על הצג מצב משתמש כדי לבדוק את מצב ההקצאה.

תצוגת מצב המשתמש מציגה את רשימת המשתמשים יחד עם פרטים כגון מזהה BroadWorks, סוג החבילה שנבחר והמצב הנוכחי, המציג אם המשתמש מוקצה, או אם יש דרישה ממתינה.
5

עבור משתמשים עם שגיאות או דרישות ממתינות, לחץ על שלוש הנקודות בצד ימין ובחר אחת מאפשרויות הניהול הבאות:

  • נסה שוב להפעיל - לחץ על אפשרות זו כדי לנסות שוב לצרף את המשתמש. בחלון הקופץ, הזן כתובת דואר אלקטרוני חוקית ולחץ על הצטרף.
  • מחק משתמש – ייתכן שהאפשרות הזו מתאימה אם עליך לשנות את התצורה כדי לאפשר צירוף משתמש. לאחר שתמחק את המשתמש ותבצע את השינויים שלך, המשתמש יוכל לנסות שוב לקלוט.
  • שנה סוג חבילה - שנה את ההגדרה מחבילה אחת לאחרת:
  • העתק טקסט שגיאה—לחץ על אפשרות זו כדי להעתיק את טקסט השגיאה.

אפשרויות תצוגה נוספות

האפשרויות הנוספות הבאות זמינות בעת הצגת רשימת המשתמשים:

  • ייצוא—לחץ על כפתור זה אם ברצונך לייצא את רשימת המשתמשים לקובץ CSV.

  • אל תכלול משתמשים שהוקצו – הפעל את הלחצן הדו-מצבי הזה אם ברצונך להציג רק משתמשים עם דרישות או שגיאות בהמתנה.