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Configurer les modèles de paramètres dans Control Hub
Dans cet article
Un commentaire ?Les administrateurs peuvent utiliser des modèles de paramètres pour appliquer des collections de paramètres à des groupes d'utilisateurs, y compris tous les utilisateurs d'un emplacement particulier.
Présentation du modèle de paramètres
Un modèle de paramètres est un ensemble de paramètres personnalisés pour un service (réunion, messagerie, appel ou vidéocast) ou un emplacement. Les modèles de paramètres aident à simplifier l’intégration et la gestion des utilisateurs de votre organisation.
Vous pouvez créer un modèle en suivant le flux de travail Créer un modèle (voir Créer un modèle général ou Créer un modèle pour un service), ou vous pouvez copier un modèle existant et le modifier. Vous pouvez également supprimer les modèles inutiles en sélectionnant un modèle, puis en choisissant Supprimer dans le menu déroulant Actions.
Types de modèles de paramètres
Les modèles de paramètres sont des types suivants :
- Modèle général qui utilise les paramètres appliqués à tous les services, tels que la messagerie et les réunions.
- Messagerie
- Réunion
- Appel
- Diffusion vidéo
Attribuer un modèle de paramètres à des groupes ou à des emplacements
Un modèle de paramètres peut être attribué à plusieurs groupes ou emplacements. Lorsqu'un modèle de paramètres est attribué à des groupes ou à des emplacements, tous les utilisateurs de chaque groupe ou emplacement héritent de la valeur spécifiée dans le modèle de paramètres (sauf en cas de remplacement d'utilisateur, comme indiqué dans la section « Remplacement d'utilisateur » ). Un groupe ou un emplacement ne peut avoir qu'un seul modèle de paramètres d'un type donné. Pour plus d'informations, voir Appliquer un modèle de paramètres à un groupe d'utilisateurs ou à un emplacement.
Remplacement de l’utilisateur
Vous pouvez annuler les paramètres spécifiques au niveau de l’utilisateur. Ce paramètre particulier suit la valeur de paramètre au niveau de l’utilisateur, alors que le reste des paramètres dans ce service continuent de suivre le modèle. Par exemple, si l'administrateur active la discussion en réunion au niveau de l'utilisateur, alors que la discussion en réunion respecte la valeur au niveau de l'utilisateur, le reste des paramètres du modèle de réunion continue de respecter les valeurs héritées du modèle de paramètres de réunion du groupe.
En général, voici la hiérarchie autour des attributions des paramètres :
Résolution des conflits
Vous pouvez ajouter un utilisateur à plusieurs groupes. Lorsque vous ajoutez un utilisateur à deux groupes ou plus avec des modèles attribués, Control Hub utilise un modèle de classement pour identifier les valeurs des paramètres du modèle qui sont appliquées à l’utilisateur. Les modèles avec un nombre plus petit sont classés plus haut et ont une priorité supérieure. Par exemple, le classement 1 est supérieur au niveau 2, etc. Généralement, vous placez le modèle le plus restrictif en niveau supérieur pour qu’il soit appliqué en cas de conflit.
Vous ne pouvez classer les modèles que s'il y en a 50 ou moins.
Appliquer un modèle de paramètres à un groupe d'utilisateurs ou à un emplacement
Voici quelques attributs comportementaux clés des préférences lorsque vous appliquez un modèle de paramètres à un groupe ou à un emplacement :
-
Le modèle de paramètres s’applique aux utilisateurs basés sur la hiérarchie suivante :.
-
Si un utilisateur appartient à deux groupes, alors l’utilisateur reçoit le modèle dont le classement est le plus élevé. Le modèle d’évaluation est évalué pour chaque type de modèle de paramètres : réunion, messagerie et appel. Consultez chaque rubrique de modèle de fonctionnalité pour plus d'informations sur le classement.
Vous ne pouvez classer les modèles que s'il y en a 50 ou moins.
-
Un utilisateur ou un espace de travail ne peut être affecté qu'à un seul emplacement.
-
Si un utilisateur est supprimé d'un groupe, l'utilisateur perd le modèle de paramètres du groupe duquel il a été supprimé. S’ils ont été ajoutés à un groupe, ils achètent le modèle du nouveau groupe auquel ils ont été ajoutés.
-
En général, toutes les modifications apportées aux paramètres de l'utilisateur au niveau de l'organisation, à l'aide de modèles de paramètres ou de remplacements d'utilisateur, peuvent prendre jusqu'à 8 heures pour être appliquées à l'utilisateur.
Consultez Créer un modèle général ou Créer un modèle pour un service pour obtenir des instructions sur la façon d'appliquer un nouveau modèle à un groupe ou à un emplacement. Vous pouvez également sélectionner un modèle existant et l’appliquer à un groupe ou à un emplacement comme suit :
Créer un modèle général
Les paramètres suivants sont disponibles pour n’importe quel modèle.
- Connectez-vous au Control Hub.
- Sous Gestion, sélectionnez Paramètres de l’organisation.
- Cliquez sur l'onglet Modèles.
- Cliquez sur Créer un modèleou, si vous modifiez un modèle existant, sélectionnez-le dans la liste.
- Activer ou désactiver les paramètres :
- Messagerie— Fonctionnalités de messagerie générées par l'IA via Cisco AI Assistant.
- Réunions— Fonctionnalités de réunion générées par l'IA via Cisco AI Assistant.
- Résumés en réunion et Ask Me Anything
Activez les sous-titres dans la réunion pour créer des résumés de réunion.
- Résumés et transcriptions à l’issue de la réunion
- Résumés en réunion et Ask Me Anything
- Résumés générés par l'IA pour les enregistrements— Activez Enregistrements de résumés générés par l'IA pour générer des résumés de texte à l'aide de l'IA, en plus des enregistrements de réunion.
- Informations personnelles— Les utilisateurs peuvent en apprendre davantage sur leurs habitudes de collaboration et définir des objectifs qui les aident à établir des liens plus solides, à tirer le meilleur parti de leur temps et à créer un lieu de travail plus inclusif. Pour plus d'informations, voir Application Webex | Informations personnelles.
- Arrière-plan virtuel— Vous pouvez appliquer des arrière-plans virtuels pour les réunions internes et externes.
- Tableau blanc numérique— Activez Autoriser le tableau blanc pour activer les tableaux blancs pour les utilisateurs dans l'application Webex.
- Cochez Afficher « Tableaux blancs » dans la barre latérale de l'application Webex pour afficher l'onglet Tableaux blancs dans l'application Webex.
- Découvrir les appareils Webex— Les appareils Webex émettent des signaux ultrasonores que l'application Webex peut entendre via le microphone de l'appareil. Lorsqu’ils écoutent les ultrasons, les périphériques peuvent être connectés automatiquement ou manuellement. Cisco ne conserve pas les données audio provenant de la détection des périphériques à ultrasons. Pour plus d'informations, consultez Gérer la découverte des périphériques Webex à proximité.
- Cliquez sur Créer un modèle et suivant.
- Affectez le modèle à des groupes ou à des emplacements en saisissant le nom du groupe ou de l’emplacement auquel vous souhaitez appliquer le modèle. Les correspondances sont affichées dans une liste déroulante. Sélectionnez le groupe ou l’emplacement souhaité. Le modèle est automatiquement appliqué à ce groupe ou à cet emplacement.
- Cliquez sur Terminé.
Vous pouvez modifier ce modèle à tout moment en le sélectionnant dans la liste des modèles.
Vous pouvez également appliquer le modèle à des groupes ou à des emplacements, dupliquer le modèle ou le supprimer en sélectionnant le menu déroulant Actions.
Modèles de paramètres de réunion
Vous pouvez utiliser des modèles de paramètres de réunion pour attribuer des paramètres de réunion à un groupe d’utilisateurs, y compris des utilisateurs dans un emplacement particulier. Les modèles de paramètres sont similaires dans leur utilisation à un type de session et constituent la future alternative aux types de session. Les modèles de réunions sont une alternative rapide et facile à l’utilisation des types de sessions ou des fichiers CSV pour la gestion en bloc des utilisateurs.
Si vous appliquez un modèle de réunion un groupe, chaque utilisateur du groupe hérite des valeurs du modèle.
Les modèles de paramètres de réunion ont les propriétés spéciales suivantes, hormis les comportements courants du modèle de paramètres :
- Les modèles de réunion s'appliquent aux utilisateurs des sites gérés par Control Hub et par l'administrateur du site. Les modèles de paramètres nécessitent que les comptes utilisateur soient liés à Control Hub et à Webex Identity.
- Les paramètres qui font partie du modèle de paramètres s’appliquent à tous les sites de l’organisation.
- Les valeurs du modèle de paramètres s’appliquent à la fois à l’hôte de la réunion et aux participants.
- Vous pouvez utiliser des modèles de paramètres pour appliquer des paramètres à des réunions internes ou externes. Les réunions externes sont hébergées sur des sites extérieurs à votre organisation.
Le paramètre Remplacer les paramètres des participants lors de l'hébergement dans les modèles de réunion s'applique uniquement aux réunions internes.
Voici la hiérarchie pour traiter les paramètres de réunion :
Modèle de réunion de groupe < Remplacement par l'utilisateur ou restrictions du site
Les restrictions de type de site et de session sont toujours respectées, bien qu'un modèle de paramètres soit appliqué à un groupe. Si le site dispose d'une certaine fonctionnalité définie sur FAUX, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser cette fonctionnalité même s'ils ont un modèle de paramètres avec la fonctionnalité définie sur VRAI.
-
Par exemple, un utilisateur fait partie du groupe A avec le chat en réunion ACTIVÉ. Si l'utilisateur est sur les sites A et B et que le site A a le chat en réunion ACTIVÉ tandis que le site B a le chat en réunion DÉSACTIVÉ, lorsque l'utilisateur héberge la réunion sur le site A, l'utilisateur aura l'option de chat. Lorsque l'utilisateur organise une réunion sur le site B, il n'aura pas l'option de chat.
Si vous appliquez un paramètre Type de session, les paramètres qui sont communs entre le modèle de paramètres et le Type de session peuvent pas observer la hiérarchie précédemment décrite. Les options les plus restrictives prévaudront. Cependant, l Type de session détermine la valeur des paramètres qui existent uniquement dans le Type de session. De même, tout paramètre qui existe uniquement dans le modèle de paramètres prend sa valeur à partir du modèle de paramètres (avec des remplacements au niveau de l’utilisateur, s’il est appliqué).
Voici la hiérarchie des paramètres de l'application, y compris les restrictions de type de session pour faciliter la migration des clients hors des types de session :
-
Modèle de réunion de groupe < Remplacement de l'utilisateur ou restrictions du site ou restrictions du type de session
La restriction du site, les restrictions du type de session et le remplacement de l'utilisateur sont au même niveau et la règle la plus restrictive est appliquée. Si l’une des restrictions est fausse, le client ne peut pas rejoindre une réunion.
Politique et restrictions des réunions internes
La politique de réunion interne permet à l'administrateur de décider si les utilisateurs de son organisation peuvent autoriser des utilisateurs externes à assister aux réunions organisées sur son site. Un administrateur peut décider si les réunions externes sont complètement bloquées ou si elles sont ouvertes aux utilisateurs de domaines externes spécifiques. En outre, les paramètres de réunion décrits dans les sections suivantes s’appliquent lorsque les utilisateurs de l’organisation hébergent ou participent à des réunions sur leurs sites internes.
Politique de réunion externe
Les restrictions de collaboration ou les politiques de réunion externes vous permettent de décider si les utilisateurs de votre organisation peuvent assister à des réunions sur des sites externes à leur organisation. De plus, vous pouvez également spécifier les fonctionnalités que les utilisateurs peuvent utiliser en utilisant les paramètres externes répertoriés dans le modèle. Pour en savoir plus, voir Restrictions de collaboration pour les Webex Meetings dans Control Hub.
Créer un modèle de réunion
Les politiques de pré-réunion suivantes sont prises en charge :
- Exiger une connexion authentifiée lors de la participation à une réunion
- Autoriser l’apportez votre propre périphérique (BYOD) dans Control Hub
- Si un invité utilise un appareil d'entreprise sur lequel son ID d'organisation est installé, il peut démarrer ou rejoindre une réunion à partir de cet appareil.
- Politiques de participation aux réunions internes et externes pour les domaines de messagerie autorisés
L'autorisation ou le blocage des fonctionnalités de réunion avec des modèles n'est disponible qu'avec les abonnements Enterprise pour Webex Meetings.
- Connectez-vous au Control Hub.
- Allez à Réunion et cliquez sur l’onglet Modèles .
- Cliquez sur Créer un modèle.
- Si l'éducation est votre secteur d'activité, vous pouvez appliquer des modèles prédéfinis avec des paramètres personnalisés pour les étudiants ou les enseignants.
- Dans la section Général , tapez le nom et la description du modèle dans les zones prévues.
- Dans la section Interne de Réunions, sélectionnez l’un des paramètres suivants :
- Autoriser tous les utilisateurs externes— Sélectionnez cette option si vous souhaitez que vos utilisateurs externes rejoignent les réunions de votre organisation.
- Autoriser les utilisateurs externes avec des domaines de messagerie approuvés— Sélectionnez cette option si vous souhaitez que vos utilisateurs externes rejoignent les réunions de votre organisation uniquement via des e-mails approuvés.
- Bloquer les utilisateurs externes avec des domaines de messagerie sélectionnés— Sélectionnez cette option pour empêcher les utilisateurs avec des domaines de messagerie spécifiés de rejoindre les réunions hébergées par votre organisation.
Cette fonctionnalité est disponible sur notre plateforme de réunion Webex Suite.
- Bloquer tous les utilisateurs externes— Sélectionnez cette option si vous souhaitez empêcher vos utilisateurs externes de rejoindre les réunions de votre organisation.
- Dans la section Externe de Réunions, sélectionnez l’un des paramètres suivants :
- Autoriser tous les sites externes— Les utilisateurs sont autorisés à rejoindre toutes les réunions externes.
- Autoriser les sites externes approuvés— Les utilisateurs peuvent uniquement rejoindre des réunions externes à partir de sites Webex approuvés.
- Bloquer les sites externes sélectionnés— Les utilisateurs ne peuvent pas rejoindre les réunions externes hébergées sur les sites Webex que vous choisissez de bloquer.
Cette fonctionnalité est disponible sur notre plateforme de réunion Webex Suite.
- Bloquer tous les sites externes— Les utilisateurs ne sont pas autorisés à rejoindre des réunions externes à partir d'un site Webex.
- Dans la section Sessions en petits groupes, activez ou désactivez ce paramètre pour les réunions internes et externes.
- Messages de diffusion— Permet à l'organisateur d'une réunion de diffuser un message écrit aux participants d'une ou de toutes les sessions en petits groupes. Ceci est disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite.
- Dans la section Outils de collaboration, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.
paramètre description Disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ? Annotation Si vous êtes un utilisateur restreint et que l’annotation est désactivée, les autres personnes ne peuvent pas annoter votre partage. L’annotation est bloquée pour vous. Lorsque d'autres personnes partagent, vous pouvez voir ce qui est partagé, mais vous ne pouvez pas annoter. Si l'utilisateur restreint est l'hôte de la réunion, personne dans la réunion ne peut annoter.
Oui Sessions scindées Messages de diffusion : les utilisateurs ont accès aux messages de diffusion. Oui Sondage Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonction d'interrogation.
Non
Q&R Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser le Q & Une fonctionnalité.
Non - Dans la section En réunion, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.
- Ceci n'est pas disponible pour les forfaits Webex Free.
- Si l'utilisateur restreintest l'hôte de la réunion, certaines fonctionnalités sont désactivées pour tous les utilisateurs de la réunion, à l'exception de ce qui est indiqué dans le tableau suivant.
paramètre description Disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ? Chatter Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas envoyer ni recevoir de messages de discussion. Oui Sous-titrage automatisé Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonction de sous-titrage automatisé en temps réel. Oui Sous-titrage manuel Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonction de sous-titrage manuel CART. Oui Appliquer l'arrière-plan virtuel Nécessite que les utilisateurs disposent d'un arrière-plan virtuel pour pouvoir activer leur vidéo. Oui Transfert de fichiers Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager de fichiers et ne peut pas afficher ou télécharger de fichiers partagés. Oui Liste des participants Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas afficher la liste des participants. Oui Prendre le rôle d’animateur Si cette option est désactivée, les utilisateurs ne peuvent pas assumer le rôle de présentateur. Ceci s'applique uniquement à l'hôte. Lorsque l'utilisateur restreint est un participant, la fonction Prendre le rôle de présentateur est activée.
Oui Remarques Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonction Notes. Non Webex Assistant Si cette option est désactivée, Webex Assistant n'est pas disponible lors de la réunion. Ceci s'applique uniquement à l'hôte. Lorsque l’utilisateur restreint est un participant, Webex Assistant est activé.
Oui - Dans la section Enregistrement, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.
paramètre description Disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?
Enregistrement dans le Cloud Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas enregistrer une réunion dans le cloud. Oui Enregistrement local Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas enregistrer une réunion sur son ordinateur local.
Oui - Dans la section Contrôle à distance, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.
Si Activer la télécommande est désactivé, tous les types de partage sont désactivés. Si Activer la télécommande est activé, cochez ou décochez la case à côté de chaque type de télécommande.
paramètre description Disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ? Contrôle à distance des applications Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance l'application d'un autre utilisateur. Non Contrôle à distance du bureau Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance le bureau d'un autre utilisateur. Oui Assistance à distance du navigateur Web Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance le navigateur Web d'un autre utilisateur. Non - Dans la section Partage, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.
Si Partage est désactivé, tous les types de partage sont désactivés. Si Partage est activé, cochez ou décochez la case à côté de chaque type de partage.
paramètre description Disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ? Partage de l’application Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager une application. Oui Partage du bureau Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager son bureau. Oui Partage de fichiers Si cette case n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager de fichiers. Pour les organisations qui ne sont pas encore sur la plateforme de réunion Webex Suite, l'activation du Partage de fichiers ou du Partage de tableau blanc donnera aux utilisateurs l'accès aux deux fonctionnalités.
Oui Partage du navigateur Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager son navigateur Web, mais il peut afficher les navigateurs Web partagés des autres. Non Partage du tableau blanc Si cette case n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager le tableau blanc. Si cette option est cochée, l'utilisateur peut partager le tableau blanc et vous pouvez également activer Afficher les tableaux blancs existants pour permettre aux utilisateurs de partager les tableaux blancs existants lors des réunions. Si ce paramètre n'est pas coché, les utilisateurs ne peuvent pas voir les tableaux blancs existants et peuvent uniquement démarrer un nouveau tableau blanc et le partager lors de la réunion.
Pour les organisations qui ne sont pas encore sur la plateforme de réunion Webex Suite, l'activation du Partage de fichiers ou du Partage de tableau blanc donnera aux utilisateurs l'accès aux deux fonctionnalités.
Oui Partage de caméra Si cette case n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager la vidéo de sa caméra. Oui - Dans la section Téléphonie, vous pouvez activer ou désactiver les paramètres suivants pour les réunions internes uniquement. À l’exception de la VoIP, ces paramètres ne s’appliquent pas aux réunions externes.
- Appeler
Ceci s'applique uniquement à l'hôte. Lorsque l'utilisateur restreint est un participant, la fonction Appeler est activée.
- Toll— Si cette option est sélectionnée, autorise uniquement les appels payants entrants.
- Sans frais et sans frais— Si cette option est sélectionnée, autorisez les appels entrants à être payants ou gratuits.
- Appel global dans— Si cette option est sélectionnée, permet à un numéro de téléphone local d'appeler les réunions Webex. Les numéros locaux qui sont disponibles dépendent de la façon dont votre site Webex est configuré.
- Identification de la ligne appelante (CLI)— Si cette option est sélectionnée, elle offre une sécurité supplémentaire pour vos réunions. CLI est une forme d'identification de l'appelant qui envoie le numéro de téléphone de l'appelant au système avant que l'appel ne soit répondu. Pour plus d'informations, consultez Activer l'authentification CLI pour les réunions, les webinaires et les formations Webex.
- Cochez Utiliser le code PIN d'authentification si vous souhaitez exiger un code PIN lors de l'utilisation de la CLI.
- Rappel— Si cette option est activée, ces options s'appliquent uniquement à l'hôte. Si l'utilisateur restreint est un participant, la fonction de rappel est activée.
Si Rappel est activé, vous pouvez cocher la case à côté de Rappel global. Si cette option est cochée, tous les participants seront invités à saisir leur numéro de téléphone après avoir rejoint la réunion, et Webex rappellera chaque participant pour le connecter à la réunion.
- VoIP— Si cette option est désactivée, l'accès VoIP (audio de l'ordinateur) est bloqué.
Si l'hôte est empêché d'utiliser la VoIP, les participants ne seront pas affectés. Les fonctionnalités VoIP pendant la réunion peuvent être librement accessibles aux participants, s'ils sont individuellement autorisés à utiliser la VoIP en fonction des politiques de leur organisation.
- Autre service de téléconférence (hôte uniquement) : si cette option est désactivée, l'hôte ne peut pas utiliser un service de téléconférence tiers.
- Appeler
- Dans la section Vidéo, vous pouvez activer ou désactiver les paramètres suivants pour les réunions internes ou externes. Si Activer la vidéo est activé, vous pouvez cocher les cases à côté des types de vidéo que vous souhaitez rendre disponibles aux participants à la réunion :
- Définition standard—Vidéo 360p.
- Haute définition—Vidéo 720p.
- Résolution de mise en page par défaut— Si votre administrateur a activé cette fonctionnalité, vous pouvez sélectionner la résolution maximale, jusqu'à 4K Ultra HD (2160p), que l'application Webex affiche pendant les réunions internes.
- Dans la section Téléchargements d'enregistrements, vous pouvez autoriser ou désactiver le téléchargement d'enregistrements par les utilisateurs. Activez Empêcher le téléchargement des enregistrements pour empêcher les utilisateurs de télécharger des enregistrements. Il s'agit du paramètre par défaut.
Les hôtes peuvent remplacer ce paramètre par défaut et activer le téléchargement des enregistrements si nécessaire.
Cette fonctionnalité s'applique uniquement aux enregistrements MP4.
- Dans la section Liens d'enregistrement, vous pouvez activer ou désactiver le partage public des liens d'enregistrement. Activez Autoriser le lien d'enregistrement public pour partager les liens d'enregistrement avec n'importe qui. Si cette option est désactivée, les liens d'enregistrement sont privés. Cela signifie que seules les personnes au sein de votre organisation peuvent consulter les enregistrements. Il s'agit du paramètre par défaut.
Les hôtes peuvent remplacer ce paramètre par défaut et autoriser le partage public des liens d'enregistrement si nécessaire.
Cette fonctionnalité s'applique uniquement aux enregistrements MP4.
- Dans la section Expiration du lien d'enregistrement, vous pouvez définir et personnaliser le délai d'expiration des liens d'enregistrement publics. Activez Personnaliser le délai d'expiration du lien d'enregistrement pour permettre la définition et la personnalisation du délai d'expiration des liens d'enregistrement.
Votre politique de conservation définit une période d’expiration par défaut pour l’enregistrement des liens. Cependant, le délai d’expiration personnalisé ne doit pas nécessairement correspondre à la durée spécifiée dans la politique de conservation. Cela signifie que vous pouvez ajuster le paramètre par défaut et personnaliser le délai d'expiration des liens d'enregistrement en fonction de besoins spécifiques.
Les responsables de la conformité et les administrateurs peuvent accéder aux enregistrements même si les liens sont configurés pour expirer après une certaine période.
Cette fonctionnalité ne s'applique pas aux enregistrements partagés avec des utilisateurs du même site, aux enregistrements téléchargés, aux enregistrements dans Webex App, Webex Events, Webex Training, Webex Support, aux anciens enregistrements dans Webex Meetings pour les plates-formes mobiles et aux anciens formats d'enregistrement (tels que ARF).Contactez le support Cisco pour obtenir de l’aide si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité.
- Dans la section Exigence de consentement des participants, activez Consentement explicite pour les utilisateurs de l'organisation pour inviter tous les participants à la réunion à donner leur consentement explicite avant d'enregistrer leurs réunions, de sauvegarder des transcriptions ou d'accéder à l'assistant IA. Pour plus d'informations, voir Exiger un consentement explicite avant l'enregistrement des participants à la réunion.
- Dans la section Remplacement des paramètres, activez Remplacer les paramètres des participants lors de l'hébergement si vous souhaitez que tous les participants aient les mêmes paramètres que l'hôte.
Ceci s'applique uniquement aux réunions internes.
- Cliquez sur Créer un modèle et suivant.
- Recherchez et sélectionnez des groupes ou des emplacements pour ce modèle.
- Cliquez sur Terminé.
- Pour ré classer le classement de vos modèle de réunion, cliquez sur Classer dans l’onglet Modèles . Un utilisateur peut hériter de différents modèles de plusieurs groupes. Vous pouvez classer les modèles par ordre de priorité. Les modèles avec un nombre plus petit sont classés plus haut et ont une priorité supérieure.
- Dans la page Classer les modèles , vous pouvez réorganiser les modèles disponibles en les faisant glisser et en les déposant, puis en cliquant sur Enregistrer.
- Pour supprimer votre modèle, cliquez sur le modèle et sélectionnez Supprimer dans le menu déroulant Actions. Dans la page Supprimer le modèle , cochez la case vous informant que la suppression d'un modèle est définitive, puis cliquez sur Supprimer.
- Pour modifier le modèle, sélectionnez-le, effectuez vos modifications, puis cliquez sur Enregistrer.
Créer un modèle de message
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Sous Services, sélectionnez Messagerie, puis cliquez sur l'onglet Modèles. |
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Cliquez sur Créer un modèle.
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| 4 |
Dans la section Général , tapez le nom et la description du modèle dans les zones fournies. |
| 5 |
Dans la section Restrictions de collaboration, cochez les paramètres que vous souhaitez désactiver :
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| 6 |
Cliquez sur Créer un modèle et suivant. |
| 7 |
Recherchez et sélectionnez un groupe auquel vous souhaitez appliquer ce modèle. |
| 8 |
Cliquez sur Terminé. |
| 9 |
Pour réorganiser le rang de votre modèle de messagerie, cliquez sur Rang dans l'onglet Modèles. Un utilisateur peut hériter de différents modèles de plusieurs groupes. Vous pouvez classer les modèles par ordre de priorité. Les modèles avec un nombre plus petit sont classés plus haut et ont une priorité supérieure.
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| 10 |
Dans la page Classer les modèles , vous pouvez réageder les modèles disponibles en faisant un glisser-déposer et en cliquant sur Enregistrer.
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Créer un modèle d'appel
Vous pouvez créer les types de modèles d’appel suivants comme suit :
-
Utilisateur— Ce modèle inclut les paramètres liés à la messagerie vocale des utilisateurs, à la langue des annonces, à l'identification de l'appelant et à la musique d'attente.
-
Application— Ce modèle inclut les paramètres liés aux fonctionnalités d'appel telles que donner ou prendre le contrôle à distance, le partage d'écran, l'enregistrement des appels, la vidéo, l'intégration Microsoft Teams et le comportement d'appel.
Vous pouvez également modifier les paramètres existants du modèle, attribuer des rangs aux modèles ou supprimer un modèle.
| 1 | |
| 2 |
Sous Services, sélectionnez . La liste des modèles d'utilisateur et des modèles d'application s'affiche sous les onglets respectifs.
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| 3 |
Pour modifier un modèle d'appel existant, cliquez sur l'onglet Utilisateur ou Application. |
| 4 |
Pour ré classer le classement de votre modèle d’appel, cliquez sur Classer dans l’onglet Modèles . Un utilisateur peut hériter de différents modèles de plusieurs groupes. Vous pouvez classer les modèles par ordre de priorité. Les modèles avec un numéro plus petit sont mieux classés et bénéficient d'une priorité plus élevée.
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| 5 |
Dans la page Classer les modèles, vous pouvez réorganiser les modèles disponibles en les faisant glisser et en les déposant, puis en cliquant sur Enregistrer. |
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Pour supprimer votre modèle, cliquez sur le modèle et sélectionnez Supprimer dans la liste déroulante Actions. Dans la page Supprimer le modèle, cochez la case pour confirmer que vous comprenez que la suppression d'un modèle est permanente, puis cliquez sur Supprimer. |
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Pour modifier le modèle, cliquez dessus et modifiez les boutons de bascule. Cliquez sur Enregistrer. |
Créer un modèle d'appel de type Application
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| 2 |
Sous Services, sélectionnez . La liste des modèles d’utilisateur et des modèles d’application s’affiche sous les onglets respectifs.
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| 3 |
Cliquez sur . |
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Dans la section Expérience en appel, activez ou désactivez les fonctionnalités suivantes :
Les sous-contrôles sont masqués si Afficher la fenêtre multi-appels est désactivé. |
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Dans l'intégration Microsoft Teams, activez le champ Optimiser l'application Webex pour l'expérience Microsoft Teams pour obtenir des paramètres d'appel simplifiés, la possibilité de désactiver les appels Webex et de définir MS Teams comme application par défaut pour le dock d'appel. |
| 6 |
Dans la section Comportement d'appel, définissez les options de comportement d'appel suivantes pour les utilisateurs d'Unified CM :
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| 7 |
Un avis de non-responsabilité relatif aux appels d'urgences'affiche dans l'application Webex, informant les utilisateurs de l'importance de fournir des informations de localisation précises pour diriger les appels d'urgence et des limites de l'application Webex pour fournir ces informations. En tant qu'administrateur, vous pouvez personnaliser les paramètres de clause de non-responsabilité pour vos clients. |
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Cliquez sur Créer un modèle et suivant. |
| 9 |
Recherchez et sélectionnez un groupe ou un emplacement pour ce modèle dans la zone de recherche. |
| 10 |
Cliquez sur Terminé. |
Créer un modèle d'appel de type utilisateur
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| 2 |
Sous Services, sélectionnez . Vous pouvez consulter la liste des modèles d’utilisateur et des modèles d’application sous les onglets respectifs.
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| 3 |
Pour créer un modèle d'utilisateur, cliquez sur . |
| 4 |
Dans la section Général, entrez un Nom de modèle et une Description. |
| 5 |
Dans la section ID de l'appelant, choisissez le numéro de téléphone d'identification de l'appelant externe qui doit s'afficher pour que cet utilisateur puisse le sélectionner lorsqu'il passe un appel sortant. Vous pouvez sélectionner une ligne directe (numéro de téléphone de l'utilisateur), un numéro d'emplacement ou un numéro personnalisé à afficher comme identifiant d'appelant externe. Pour plus de détails, voir Spécifier les options d'ID de l'appelant pour les utilisateurs et les espaces de travail.
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| 6 |
Activer le basculement de la messagerie vocale. |
| 7 |
Accédez à la section Envoyer les appels vers la messagerie vocale et choisissez l’une des options suivantes :
Une fois que vous avez téléchargé le fichier ou enregistré les salutations, vous pouvez le mettre à jour en sélectionnant Remplacer le fichier ou en enregistrant un autre message. L'enregistrement d'un nouveau message ou le téléchargement d'un nouveau fichier remplace les messages d'accueil précédents. Le fichier audio (WAV) doit être au format .wav, 8 kHz, 8 bits mono, CCITT µ-law, 2 Mo max. Si vous sélectionnez Envoyer tous les appels vers la messagerie vocale, vous ne pouvez pas sélectionner les deux autres options. Vous pouvez choisir de diriger vers la messagerie vocale avec les options Envoyer les appels vers la messagerie vocale lorsque la ligne est occupée et Envoyer les appels vers la messagerie vocale lorsque la ligne est sans réponse sélectionnées ensemble. |
| 8 |
Dans Paramètres supplémentaires, |
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Activez Recevoir une notification de tout nouveau message vocal pour envoyer des notifications aux utilisateurs pour les nouveaux messages vocaux. |
| 10 |
Activez le bouton Recevoir des messages fax pour permettre aux utilisateurs de recevoir des messages fax. |
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Dans la section Musique en attente, activez Lire de la musique lorsqu'un appel est mis en attente. |
| 12 |
Choisissez une langue dans la liste déroulante Langue de l'annonce. |
| 13 |
Dans la section Enregistrement des appels, activez Enregistrer les appels entrants et sortants et la messagerie vocale, ou définissez les annonces et notifications d'enregistrement. L'enregistrement des appels doit être activé au niveau de l'organisation ainsi qu'à l'emplacement auquel les utilisateurs sont affectés. En l'absence de ce paramètre, l'enregistrement des appels ne s'appliquera pas. Consultez l’article Gérer l’enregistrement des appels pour Webex Calling pour plus d’informations sur les paramètres d’enregistrement des appels. |
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Configurez l’un des paramètres suivants :
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Cliquez sur Créer un modèle et suivant. |
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Recherchez et sélectionnez un groupe ou un emplacement pour ce modèle dans la zone de recherche. |
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Cliquez sur Terminé. Le modèle est configuré.
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Créer un modèle de vidcast
- Connectez-vous au Control Hub.
- Sous Services, sélectionnez Vidcast, puis cliquez sur Créer un modèle.
- Si l'éducation est votre secteur d'activité, vous pouvez appliquer des modèles prédéfinis pour autoriser des paramètres personnalisés pour les étudiants ou les enseignants.
- Donnez à votre modèle un nom (obligatoire) et une description.
- Dans la section Accès, toutes les options sont activées par défaut. Vous pouvez désactiver les paramètres que vous ne souhaitez pas que les utilisateurs aient dans un vidcast.
Foire aux questions : modèles de paramètres et modèles de réunions
Quelle est la différence entre les réunions internes et les réunions externes ?
- Réunion interne : L’ID de l’organisation est le même entre le site de réunion et l’utilisateur qui la rejoint (par exemple, l’utilisateur Cisco rejoint la réunion ORG Cisco)
- Réunion externe : L’ID de l’organisation est différent entre le site de réunion et l’utilisateur qui la rejoint (tel qu’Apple rejoint la réunion ORG Cisco)
Pouvez-vous appliquer les modèles de paramètres à un groupe ?
Il existe différents types de groupes dans Control Hub et différentes façons de créer des groupes. Il existe deux types de groupes différents dans Active Directory :
- Groupes de sécurité—utilisés pour attribuer des permissions aux ressources partagées.
- Groupes de distribution—utilisés pour créer des listes de distribution par messagerie électronique.
Vous pouvez synchroniser les groupes de sécurité et les groupes de distribution avec Control Hub, mais vous pouvez appliquer les modèles de paramètres aux groupes de sécurité uniquement. Les groupes de distribution sont destinés à être utilisés lors de l’envoi de communications de masse.
Vous pouvez également créer des groupes dans Control Hub en utilisant l’APIet appliquer des modèles de paramètres à ces groupes également.
Comment puis-je attribuer un utilisateur à un groupe ?
Vous pouvez attribuer un utilisateur à un groupe de l’une des façons suivantes :
Comment créer un modèle avec sous-titrage désactivé pour un site interne, puis l'appliquer à un groupe ?
- Connectez-vous au Control Hub.
- Créez un modèle de réunion Créer un modèle et dans la section En réunion, désélectez le sous-titrage dans la colonne Réunion interne.
- Cliquez sur Créer un modèle et suivant.
- Commencez à saisir le nom du groupe auquel vous souhaitez appliquer le modèle. Les correspondances sont affichées dans une liste déroulante. Sélectionnez le groupe de votre choix.
Le modèle est automatiquement appliqué à ce groupe.
- Cliquez sur Terminé.
Quelles sont les meilleures pratiques lorsque je commence à attribuer des modèles de paramètres ?
- Identifiez les différents profils utilisateur de votre organisation et déterminez comment vous voulez structurer les groupes. Si vous avez des utilisateurs de types accès complet et accès restreint, vous devez créer deux groupes contenant deux modèles différents pour chacun.
- Créez des modèles de paramètres pour chaque service dont vous souhaitez avoir le contrôle d’accès par groupe.
- Appliquez les modèles de paramètres aux groupes appropriés et assurez-vous qu’ils ont les classements appropriés.
J’ai adopté les paramètres précédents basés sur le groupe pour les restrictions de collaboration. Sont-ils automatiquement migrés ?
Si vous avez précédemment utilisé les paramètres de messagerie basés sur le groupe, ceux-ci ne sont pas automatiquement migrés. Voici les étapes à suivre une fois que les modèles de paramètres sont à votre disposition :
Créez des modèles de messagerie pour refléter les différentes restrictions que vous avez dans votre organisation.
Appliquez les modèles aux groupes concernés. Voir Comment puis-je appliquer un modèle à un groupe ? ci-dessus .
Lorsque vous appliquez le modèle, assurez-vous de cliquer sur Inverser les utilisateurs pour vérifier que les utilisateurs suivent maintenant les permissions qui sont incluses dans le modèle.
Quelles sont les meilleures pratiques pour utiliser les modèles de paramètres lorsque nous avons déjà des types de sessions ?
Vous pouvez contrôler les paramètres des réunions en utilisant les modèles. Si vous gérez votre site de réunion dans Control Hub, les modèles font la même tâche que les types de sessions dans Administration du site.
Vous pouvez envisager de passer complètement au modèle de modèle de paramètres, au lieu d'utiliser simultanément les types de session et les modèles de paramètres.
Puis-je appliquer des modèles de paramètres aux sites qui ne sont pas gérés par Control Hub ?
Oui, vous pouvez appliquer des modèles aux sites qui ne sont pas gérés par Control Hub.
Je ne peux pas synchroniser les groupes en utilisant le directory connector. Existe-t-il d’autres méthodes par lesquelles je peux créer des groupes ?
En plus des groupes basés sur des connecteurs d'annuaire, vous pouvez créer manuellement des groupes dans Control Hub ou utiliser l'API de groupe.
Je viens de mettre à jour le modèle de mes paramètres ; pourquoi est-ce que je ne peux pas voir les modifications pour un utilisateur ?
En général, les modifications apportées aux paramètres de l’utilisateur au niveau de l’organisation, en utilisant les modèles de paramètres ou en utilisant les remplacements d’utilisateurs, peuvent prendre jusqu’à 8 heures pour s’appliquer à l’utilisateur.
Quelle version du client dois-je utiliser pour appliquer le nouveau modèle de paramètres ?
Nous vous recommandons de mettre à niveau votre client Meetings vers la dernière version (WBS 42.7 ou supérieure) ou au moins vers la dernière version de verrouillage (WBS 42.6), afin d'obtenir la meilleure expérience utilisateur des fonctionnalités liées à l'application des politiques de modèle de paramètres. Si vous utilisez une version du client de réunions plus ancienne que la version WBS 42.3, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles, ou vous n’avez pas la meilleure expérience utilisateur.
Problèmes connus
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Lorsqu’un modèle est déjà appliqué à un groupe particulier, il devrait afficher le groupe dans l’Liste déroulante un groupe qui a déjà le modèle appliqué.
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La page Détails de l'utilisateur pour le rôle Administrateur de site présente des expériences utilisateur inefficaces et des états d'erreur. Seul l’administrateur complet peut mettre à jour les paramètres appliqués via le modèle de paramètres au niveau de l’utilisateur.
