Configurez les modèles de paramètres dans Control Hub

Aperçu du modèle de paramètres

Un modèle de paramètres est un ensemble de paramètres personnalisés pour un service (réunion, messagerie, appel ou vidéodiffusion) ou un lieu. Les modèles de paramètres contribuent à simplifier l'intégration et la gestion des utilisateurs au sein de votre organisation.

Vous pouvez créer un modèle en suivant le flux de travail Créer un modèle (voir Créer un modèle général ou Créer un modèle pour un service), ou vous pouvez copier un modèle existant et le modifier. Vous pouvez également supprimer les modèles inutiles en sélectionnant un modèle, puis en choisissant Supprimer dans le menu déroulant Actions.

Types de modèles de paramètres

Les modèles de paramètres sont des types suivants :

Modèle général utilisant des paramètres appliqués à l'ensemble des services, tels que la messagerie et les réunions.
Messagerie
Réunion
Appel
Diffusion vidéo

Attribuer un modèle de paramètres à des groupes ou à des emplacements

Un modèle de paramètres peut être attribué à plusieurs groupes ou emplacements. Lorsqu'un modèle de paramètres est attribué à des groupes ou à des emplacements, tous les utilisateurs de chaque groupe ou emplacement héritent de la valeur spécifiée dans le modèle de paramètres (sauf en cas de remplacement par l'utilisateur, comme indiqué dans la section 'Remplacement par l'utilisateur' ). Un groupe ou un emplacement ne peut avoir qu'un seul modèle de paramètres de chaque type. Pour plus d'informations, voir Appliquer un modèle de paramètres à un groupe d'utilisateurs ou à un emplacement.

Remplacement de l’utilisateur

Vous pouvez annuler les paramètres spécifiques au niveau de l’utilisateur. Ce paramètre particulier suit la valeur de paramètre au niveau de l’utilisateur, alors que le reste des paramètres dans ce service continuent de suivre le modèle. Par exemple, si l'administrateur active la messagerie instantanée en réunion au niveau de l'utilisateur, alors, bien que la messagerie instantanée en réunion respecte la valeur au niveau de l'utilisateur, le reste des paramètres du modèle de réunion continue de respecter les valeurs héritées du modèle de paramètres de réunion du groupe.

En général, voici la hiérarchie autour des attributions des paramètres :

Cadre organisationnel > Paramétrage au niveau du groupe via des modèles > Remplacements utilisateur

Résolution des conflits

Vous pouvez ajouter un utilisateur à plusieurs groupes. Lorsque vous ajoutez un utilisateur à deux groupes ou plus avec des modèles attribués, Control Hub utilise un modèle de classement pour identifier les valeurs des paramètres du modèle qui sont appliquées à l’utilisateur. Les modèles avec un nombre plus petit sont classés plus haut et ont une priorité supérieure. Par exemple, le classement 1 est supérieur au niveau 2, etc. Généralement, vous placez le modèle le plus restrictif en niveau supérieur pour qu’il soit appliqué en cas de conflit.

Vous ne pouvez classer les modèles que lorsqu'il y en a 50 ou moins.

Appliquer un modèle de paramètres à un groupe d'utilisateurs ou à un emplacement

Voici quelques attributs comportementaux clés des préférences lorsque vous appliquez un modèle de paramètres à un groupe ou à un emplacement :

Le modèle de paramètres s’applique aux utilisateurs basés sur la hiérarchie suivante :Cadre organisationnel > Paramètres de groupe via le modèle de paramètres > Remplacement utilisateur.
Si un utilisateur appartient à deux groupes, alors l’utilisateur reçoit le modèle dont le classement est le plus élevé. Le modèle d’évaluation est évalué pour chaque type de modèle de paramètres : réunion, messagerie et appel. Consultez la rubrique relative à chaque modèle de fonctionnalité pour plus d'informations sur le classement.

Vous ne pouvez classer les modèles que lorsqu'il y en a 50 ou moins.
Un utilisateur ou un espace de travail ne peut être affecté qu'à un seul emplacement.
Si un utilisateur est retiré d'un groupe, il perd le modèle de paramètres du groupe dont il a été retiré. S’ils ont été ajoutés à un groupe, ils achètent le modèle du nouveau groupe auquel ils ont été ajoutés.
En général, toute modification apportée aux paramètres de l'utilisateur au niveau de l'organisation, à l'aide de modèles de paramètres ou de substitutions utilisateur, peut prendre jusqu'à 8 heures pour être appliquée à l'utilisateur.

Consultez Créer un modèle général ou Créer un modèle pour un service pour obtenir des instructions sur la façon d'appliquer un nouveau modèle à un groupe ou à un emplacement. Vous pouvez également sélectionner un modèle existant et l'appliquer à un groupe ou à un emplacement comme suit :

Connectez-vous au Control Hub.
Sous Gestion, sélectionnez Paramètres de l'organisation.
Cliquez sur l'onglet Modèles.
Sélectionnez un modèle, puis sélectionnez Appliquer le modèle dans le menu déroulant Actions.

Créer un modèle général

Les paramètres suivants sont disponibles pour tous les modèles.

Connectez-vous au Control Hub.
Sous Gestion, sélectionnez Paramètres de l'organisation.
Cliquez sur l'onglet Modèles.
Cliquez sur Créer un modèle, ou si vous modifiez un modèle existant, sélectionnez-le dans la liste.
Activer ou désactiver les paramètres :
- Messagerie— Fonctionnalités de messagerie générées par l'IA via Cisco AI Assistant.
  - Autoriser l'Assistant IA avec Ask Me Anything pour la messagerie—Permettre aux utilisateurs de poser des questions à l'Assistant IA sur les conversations auxquelles ils participent.
  - Résumés d'espace—Permet aux utilisateurs de résumer les discussions d'un espace dans un laps de temps donné, tel qu'une journée ou une semaine. Pour plus d'informations, consultez Webex App | Générer des résumés d'espace et Webex App | Résumer vos fils de discussion.
  - Réécrire le message— Aidez les utilisateurs à améliorer leur communication dans l'application Webex. L'assistant IA peut corriger les erreurs et adapter le style, le ton et le contenu pour aider les utilisateurs à communiquer plus rapidement et plus efficacement. Pour plus d'informations, consultez Application Webex | Réécrivez vos messages avec l'Assistant IA
  - Traduction des messages—Permettre aux utilisateurs d'activer leur langue cible dans leurs paramètres et de traduire des messages individuels ou tous les messages dans les espaces en temps réel. Pour plus d'informations, voir Webex App | Traduire les messages dans un espace.
- Réunions— Fonctionnalités de réunion générées par l'IA via Cisco AI Assistant.
  - Résumés en réunion et Ask Me Anything
    Activez les sous-titres dans la réunion pour créer des résumés de réunion.
  - Résumés et transcriptions à l’issue de la réunion
- Résumés générés par l'IA pour les enregistrements— Activez les résumés générés par l'IA pour les enregistrements afin de générer des résumés textuels à l'aide de l'IA, en plus des enregistrements de réunion.
- Informations personnelles— Les utilisateurs peuvent en apprendre davantage sur leurs habitudes de collaboration et se fixer des objectifs qui les aident à établir des liens plus solides, à tirer le meilleur parti de leur temps et à créer un lieu de travail plus inclusif. Pour plus d'informations, voir Application Webex | Informations personnelles.
- Arrière-plan virtuel— Vous pouvez imposer des arrière-plans virtuels pour les réunions internes et externes.
- Tableau blanc numérique— Activer Autoriser le tableau blanc pour activer les tableaux blancs pour les utilisateurs dans l'application Webex.
  - Cochez Afficher « Tableaux blancs » dans la barre latérale de l’application Webex pour afficher l’onglet Tableaux blancs dans l’application Webex.
- Découvrez les appareils Webex— Les appareils Webex émettent des signaux ultrasoniques que l'application Webex peut entendre grâce au microphone de l'appareil. Lorsqu’ils écoutent les ultrasons, les périphériques peuvent être connectés automatiquement ou manuellement. Cisco ne conserve pas les données audio provenant de la détection des périphériques à ultrasons. Pour plus d'informations, voir Gérer la découverte des appareils Webex à proximité.
Cliquez sur Créer un modèle et suivant.
Attribuez le modèle à des groupes ou à des emplacements en saisissant le nom du groupe ou de l'emplacement auquel vous souhaitez appliquer le modèle. Les résultats sont affichés dans une liste déroulante. Sélectionnez le groupe ou le lieu souhaité. Le modèle est automatiquement appliqué à ce groupe ou à cet emplacement.
Cliquez sur Terminé.

Vous pouvez modifier ce modèle à tout moment en le sélectionnant dans la liste des modèles.

Vous pouvez également appliquer le modèle à des groupes ou à des emplacements, dupliquer le modèle ou le supprimer en sélectionnant le menu déroulant Actions.

Modèles de paramètres de réunion

Vous pouvez utiliser des modèles de paramètres de réunion pour attribuer des paramètres de réunion à un groupe d'utilisateurs, y compris aux utilisateurs situés dans un lieu particulier. Les modèles de paramètres sont similaires en termes d'utilisation à un type de session et constituent la future alternative aux types de session. Les modèles de réunions sont une alternative rapide et facile à l’utilisation des types de sessions ou des fichiers CSV pour la gestion en bloc des utilisateurs.

Si vous appliquez un modèle de réunion un groupe, chaque utilisateur du groupe hérite des valeurs du modèle.

Les modèles de paramètres de réunion ont les propriétés spéciales suivantes, hormis les comportements courants du modèle de paramètres :

Les modèles de réunion s'appliquent aux utilisateurs des sites gérés par Control Hub et des sites gérés par l'administrateur du site. Les modèles de paramètres nécessitent que les comptes utilisateur soient liés à Control Hub et à Webex Identity.
Les paramètres qui font partie du modèle de paramètres s’appliquent à tous les sites de l’organisation.
Les valeurs du modèle de paramètres s'appliquent à la fois à l'organisateur de la réunion et aux participants.
Vous pouvez utiliser des modèles de paramètres pour appliquer des paramètres aux réunions internes ou externes. Les réunions externes se déroulent sur des sites situés en dehors de votre organisation.

Le paramètre Remplacer les paramètres des participants lors de l'organisation dans les modèles de réunion s'applique uniquement aux réunions internes.

Voici la hiérarchie pour traiter les paramètres de réunion :

Modèle de réunion de groupe < Priorité utilisateur ou restrictions du site

Les restrictions relatives au site et au type de session sont toujours respectées, même si un modèle de paramètres est appliqué à un groupe. Si une fonctionnalité du site est désactivée (FALSE), les utilisateurs ne pourront pas l'utiliser même s'ils disposent d'un modèle de paramètres où cette fonctionnalité est activée (TRUE).

Par exemple, un utilisateur fait partie du groupe A avec le chat en réunion ACTIVÉ. Si l'utilisateur se trouve sur les sites A et B et que le site A a le chat en réunion ACTIVÉ tandis que le site B a le chat en réunion DÉSACTIVÉ, lorsque l'utilisateur héberge la réunion sur le site A, l'utilisateur aura l'option de chat. Lorsque l'utilisateur organise une réunion sur le site B, l'option de chat ne sera pas disponible.

Si vous appliquez un paramètre Type de session, les paramètres qui sont communs entre le modèle de paramètres et le Type de session peuvent pas observer la hiérarchie précédemment décrite. Les options les plus restrictives prévaudront. Cependant, l Type de session détermine la valeur des paramètres qui existent uniquement dans le Type de session. De même, tout paramètre qui existe uniquement dans le modèle de paramètres prend sa valeur à partir du modèle de paramètres (avec des remplacements au niveau de l’utilisateur, s’il est appliqué).

Voici la hiérarchie des paramètres de l'application, y compris les restrictions de type de session pour faciliter la migration des clients hors des types de session :

Modèle de réunion de groupe < Priorité utilisateur ou restrictions du site ou restrictions du type de session

Les restrictions de site, les restrictions de type de session et la priorité de l'utilisateur sont au même niveau, et la règle la plus restrictive est appliquée. Si l'une quelconque de ces restrictions est fausse, le client ne sera pas autorisé à participer à la réunion.

Politique et restrictions des réunions internes

La politique relative aux réunions internes permet à l'administrateur de décider si les utilisateurs de son organisation peuvent inviter des utilisateurs externes à participer aux réunions organisées sur son site. Un administrateur peut décider si les réunions externes sont totalement bloquées ou si elles sont ouvertes aux utilisateurs de domaines externes spécifiques. De plus, les paramètres de réunion décrits dans les sections suivantes s'appliquent lorsque les utilisateurs de l'organisation organisent ou participent à des réunions sur leurs sites internes.

Politique de réunion externe

Les restrictions de collaboration ou les politiques relatives aux réunions externes vous permettent de décider si les utilisateurs de votre organisation peuvent participer à des réunions se déroulant sur des sites extérieurs à leur organisation. De plus, vous pouvez également spécifier les fonctionnalités que les utilisateurs peuvent utiliser en utilisant les paramètres externes répertoriés dans le modèle. Pour en savoir plus, voir Restrictions de collaboration pour les Webex Meetings dans Control Hub.

Créer un modèle de réunion

Les politiques de pré-réunion suivantes sont prises en charge :

Exiger une authentification pour rejoindre une réunion
Autoriser l’apportez votre propre périphérique (BYOD) dans Control Hub
- Si un invité utilise un appareil de l'entreprise sur lequel son identifiant d'organisation est installé, il peut démarrer une réunion ou y participer depuis cet appareil.
Politiques de participation aux réunions internes et externes pour les domaines de messagerie autorisés

L'autorisation ou le blocage des fonctionnalités en réunion à l'aide de modèles n'est disponible qu'avec les abonnements Entreprise pour Webex Meetings.

Connectez-vous au Control Hub.
Allez à Réunion et cliquez sur l’onglet Modèles .
Cliquez sur Créer un modèle.
- Si l'éducation est votre secteur d'activité, vous pouvez appliquer des modèles prédéfinis avec des paramètres personnalisés pour les élèves ou les enseignants.
Dans la section Général , tapez le nom et la description du modèle dans les zones prévues.
Dans la section Réunions, Personnaliser les fonctionnalités d'IA en réunion comme suit :
- Pour les réunions internes et externes :
  - Résumés de réunion et Demandez-moi n'importe quoi— Posez des questions à l'assistant IA sur la réunion en cours. Pour plus d'informations, voir Cisco AI Assistant dans les réunions.
- Réservé aux réunions internes :
  - Assistant IA pendant l'enregistrement d'une réunion— Pour les réunions internes uniquement, vous pouvez activer l'Assistant IA chaque fois que l'enregistrement est activé. Lorsque cette fonction est activée, elle s'applique à la fois au démarrage de l'enregistrement et à l'activation de l' enregistrement automatique par l'organisateur de la réunion lors de la planification de celle-ci.
    
    Cette fonctionnalité est actuellement disponible de manière limitée et sera plus largement disponible ultérieurement. Contactez-nous si vous souhaitez l'activer.
  - Rendre tout le contenu disponible après une réunion— Choisissez le contenu généré par l'IA qui sera mis à la disposition des hôtes après une réunion. L'hôte peut ensuite le partager avec d'autres personnes en fonction de ses paramètres de politique de partage :
    - Résumés (y compris les comptes rendus de réunion et les points d'action)
    - TranscriptionS
Cliquez sur Enregistrer.
Dans la section Interne de Réunions, sélectionnez l'un des paramètres suivants :
- Autoriser tous les utilisateurs externes— Sélectionnez cette option si vous souhaitez que vos utilisateurs externes participent aux réunions de votre organisation.
- Autoriser les utilisateurs externes avec des domaines de messagerie approuvés— Sélectionnez cette option si vous souhaitez que vos utilisateurs externes rejoignent les réunions de votre organisation uniquement via des adresses e-mail approuvées.
- Bloquer les utilisateurs externes avec les domaines de messagerie sélectionnés— Sélectionnez cette option pour empêcher les utilisateurs avec les domaines de messagerie spécifiés de participer aux réunions organisées par votre organisation.
  Cette fonctionnalité est disponible sur notre plateforme de réunion Webex Suite.
- Bloquer tous les utilisateurs externes— Sélectionnez cette option si vous souhaitez empêcher vos utilisateurs externes de participer aux réunions de votre organisation.
Dans la section Externe de Réunions, sélectionnez l'un des paramètres suivants :
- Autoriser tous les sites externes— Les utilisateurs sont autorisés à participer à toutes les réunions externes.
- Autoriser les sites externes approuvés— Les utilisateurs ne peuvent participer à des réunions externes qu'à partir de sites Webex approuvés.
- Bloquer les sites externes sélectionnés— Les utilisateurs ne peuvent pas rejoindre les réunions externes hébergées sur les sites Webex que vous choisissez de bloquer.
  Cette fonctionnalité est disponible sur notre plateforme de réunion Webex Suite.
- Bloquer tous les sites externes— Les utilisateurs ne sont pas autorisés à rejoindre des réunions externes depuis un site Webex.
Dans la section Sessions de groupe, activez ou désactivez ce paramètre pour les réunions internes et externes.
- Messages de diffusion— Permet à l'organisateur d'une réunion de diffuser un message écrit aux participants d'une ou de toutes les sessions parallèles. Cette fonctionnalité est disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite.

Dans la section Outils de collaboration, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.

paramètre	description	Disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?
Annotation	Si vous êtes un utilisateur restreint et que l’annotation est désactivée, les autres personnes ne peuvent pas annoter votre partage. L’annotation est bloquée pour vous. Lorsque d'autres personnes partagent du contenu, vous pouvez voir ce qui est partagé, mais vous ne pouvez pas l'annoter. Si l'utilisateur restreint est l'organisateur de la réunion, alors personne parmi les participants ne peut annoter.	Oui
Sessions scindées	Messages diffusés — Les utilisateurs ont accès aux messages diffusés.	Oui
Sondage	Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne pourra pas utiliser la fonction d'interrogation.	Non
Q&R	Si cette fonction est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser le Q. & Une caractéristique.	Non

Dans la section En réunion, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.

Cette fonctionnalité n'est pas disponible pour les forfaits Webex gratuits.
Si l'utilisateur restreintest l'hôte de la réunion, certaines fonctionnalités sont désactivées pour tous les utilisateurs de la réunion, sauf indication contraire dans le tableau suivant.

paramètre	description	Disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?
Chatter	Si cette fonctionnalité est désactivée, l'utilisateur restreint ne pourra ni envoyer ni recevoir de messages de chat.	Oui
Sous-titrage automatisé	Si cette fonction est désactivée, l'utilisateur concerné ne pourra pas utiliser le sous-titrage automatique en temps réel.	Oui
Sous-titrage manuel	Si cette fonction est désactivée, l'utilisateur restreint ne pourra pas utiliser la fonction de sous-titrage manuel CART.	Oui
Appliquer l'arrière-plan virtuel	Nécessite que les utilisateurs disposent d'un arrière-plan virtuel pour pouvoir activer leur vidéo.	Oui
Transfert de fichiers	Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne pourra pas partager de fichiers, ni consulter ou télécharger les fichiers partagés.	Oui
Liste des participants	Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne peut pas consulter la liste des participants.	Oui
Prendre le rôle d’animateur	Si cette option est désactivée, les utilisateurs ne peuvent pas endosser le rôle de présentateur. Cela ne concerne que l'hôte. Lorsque l'utilisateur restreint est un participant, la fonction « Prendre le rôle du présentateur » est activée.	Oui
Remarques	Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne pourra pas utiliser la fonction Notes.	Non
Webex Assistant	Si l'Assistant Webex est désactivé, il ne sera pas disponible pendant la réunion. Cela ne concerne que l'hôte. Lorsque l'utilisateur restreint est un participant, Webex Assistant est activé.	Oui

Dans la section Enregistrement, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.

paramètre	description	Disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?
Enregistrement dans le Cloud	Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne pourra pas enregistrer une réunion dans le cloud.	Oui
Enregistrement local	Si cette option est désactivée, l'utilisateur restreint ne pourra pas enregistrer une réunion sur son ordinateur local.	Oui

Dans la section Contrôle à distance, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.

Si l' option Activer la télécommande est désactivée, tous les types de partage sont désactivés. Si l'option Activer la télécommande est activée, cochez ou décochez la case en regard de chaque type de télécommande.

paramètre	description	Disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?
Contrôle à distance des applications	Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne pourra pas contrôler à distance l'application d'un autre utilisateur.	Non
Contrôle à distance du bureau	Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne pourra pas contrôler à distance le bureau d'un autre utilisateur.	Oui
Assistance à distance du navigateur Web	Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne pourra pas contrôler à distance le navigateur Web d'un autre utilisateur.	Non

Dans la section Partage, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.

Si le partageest désactivé, tous les types de partage sont désactivés. Si le partageest activé, cochez ou décochez la case en regard de chaque type de partage.

paramètre	description	Disponible sur la plateforme de réunion Webex Suite ?
Partage de l’application	Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne pourra pas partager une application.	Oui
Partage du bureau	Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne pourra pas partager son bureau.	Oui
Partage de fichiers	Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne pourra pas partager de fichiers. Pour les organisations qui ne sont pas encore sur la plateforme de réunion Webex Suite, l'activation du partage de fichiers ou du partage de tableau blanc permettra aux utilisateurs d'accéder aux deux fonctionnalités .	Oui
Partage du navigateur	Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne pourra pas partager son navigateur Web, mais il pourra consulter les navigateurs Web partagés par d'autres utilisateurs.	Non
Partage du tableau blanc	Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne pourra pas partager le tableau blanc. Si cette option est cochée, l'utilisateur peut partager le tableau blanc, et vous pouvez également activer Afficher les tableaux blancs existants pour permettre aux utilisateurs de partager des tableaux blancs existants lors des réunions. Si cette option est désactivée, les utilisateurs ne pourront pas voir les tableaux blancs existants et pourront uniquement créer un nouveau tableau blanc et le partager lors de la réunion. Pour les organisations qui ne sont pas encore sur la plateforme de réunion Webex Suite, l'activation du partage de fichiers ou du partage de tableau blanc permettra aux utilisateurs d'accéder aux deux fonctionnalités .	Oui
Partage de caméra	Si cette option n'est pas cochée, l'utilisateur restreint ne pourra pas partager de vidéos depuis sa caméra.	Oui

Dans la section Téléphonie, vous pouvez activer ou désactiver les paramètres suivants pour les réunions internes uniquement. À l'exception de la VoIP, ces paramètres ne s'appliquent pas aux réunions externes.
- Appeler
  
  Cela ne concerne que l'hôte. Lorsque l'utilisateur restreint est un participant, la fonction d'appel est activée.
  - Identification de l'appelant (CLI)— Si cette option est sélectionnée, elle offre une sécurité supplémentaire pour vos réunions. L'identification de l'appelant (CLI) est une forme d'identification de l'appelant qui envoie le numéro de téléphone de l'appelant au système avant que l'appel ne soit pris. Pour plus d'informations, consultez Activer l'authentification CLI pour les réunions, webinaires et formations Webex.
    - Cochez Utiliser un code PIN d'authentification si vous souhaitez exiger un code PIN lors de l'utilisation de l'interface de ligne de commande.
- Rappel— Si activé, ces options s'appliquent uniquement à l'hôte. Si l'utilisateur restreint est un participant, la fonction de rappel est activée.
  Si Rappel est activé, vous pouvez cocher la case en regard de Rappel global. Si cette option est cochée, tous les participants seront invités à saisir leur numéro de téléphone après avoir rejoint la réunion, et Webex rappellera chaque participant pour le connecter à la réunion.
- VoIP— Si cette option est désactivée, l'accès VoIP (audio de l'ordinateur) est bloqué.
  Si l'hôte est empêché d'utiliser la VoIP, les participants ne seront pas affectés. Les fonctionnalités VoIP sont librement accessibles aux participants pendant la réunion, s'ils sont autorisés individuellement à utiliser la VoIP conformément aux politiques de leur organisation.
- Autre service de téléconférence (hôte uniquement) — Si cette option est désactivée, l'hôte ne peut pas utiliser un service de téléconférence tiers.
Dans la section Vidéo, vous pouvez activer ou désactiver les paramètres suivants pour les réunions internes ou externes. Si l'option « Activer la vidéo » est activée, vous pouvez cocher les cases correspondant aux types de vidéos que vous souhaitez mettre à la disposition des participants à la réunion :
- Définition standard— Vidéo 360p.
- Haute définition— Vidéo 720p.
- Résolution de mise en page par défaut— Si votre administrateur a activé cette fonctionnalité, vous pouvez sélectionner la résolution maximale, jusqu'à 4K Ultra HD (2160p), que l'application Webex affiche lors des réunions internes.
Dans la section Téléchargements d'enregistrements, vous pouvez autoriser ou désactiver le téléchargement des enregistrements par les utilisateurs. Activer Empêcher le téléchargement des enregistrements pour empêcher les utilisateurs de télécharger les enregistrements. Il s'agit du paramètre par défaut.
Les hôtes peuvent modifier ce paramètre par défaut et activer le téléchargement des enregistrements si nécessaire.
Cette fonctionnalité est uniquement applicable aux enregistrements MP4.
Dans la section Liens d'enregistrement, vous pouvez activer ou désactiver le partage public des liens d'enregistrement. Activer Autoriser le lien d'enregistrement public pour partager les liens d'enregistrement avec n'importe qui. Si cette option est désactivée, les liens d'enregistrement sont privés. Cela signifie que seules les personnes appartenant à votre organisation peuvent visionner les enregistrements. Il s'agit du paramètre par défaut.
Les hôtes peuvent modifier ce paramètre par défaut et autoriser le partage public des liens d'enregistrement si nécessaire.
Cette fonctionnalité est uniquement applicable aux enregistrements MP4.
Dans la section Expiration du lien d'enregistrement, vous pouvez définir et personnaliser la durée d'expiration des liens d'enregistrement publics. Activer Personnaliser le délai d'expiration du lien d'enregistrement pour permettre la définition et la personnalisation du délai d'expiration des liens d'enregistrement.
Votre politique de rétention définit une période d'expiration par défaut pour l'enregistrement des liens. Toutefois, la durée d'expiration personnalisée ne doit pas nécessairement correspondre à la durée spécifiée dans la politique de rétention. Cela signifie que vous pouvez ajuster le paramètre par défaut et personnaliser la durée d'expiration des liens d'enregistrement en fonction de vos besoins spécifiques.
Les responsables de la conformité et les administrateurs peuvent accéder aux enregistrements même si les liens sont configurés pour expirer après une certaine période.
Cette fonctionnalité ne s'applique pas aux enregistrements partagés avec des utilisateurs du même site, aux enregistrements téléchargés, aux enregistrements dans l'application Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, aux anciens enregistrements dans Webex Meetings pour les plateformes mobiles et aux anciens formats d'enregistrement (tels que ARF).
Contactez le support Cisco pour obtenir de l'aide si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité.
Dans la section Exigence de consentement des participants, activez Consentement explicite pour les utilisateurs de l'organisation pour inciter tous les participants à la réunion à donner leur consentement explicite avant d'enregistrer leurs réunions, d'enregistrer les transcriptions ou d'accéder à l'Assistant IA. Pour plus d'informations, voir Exiger un consentement explicite avant l'enregistrement des participants à la réunion.
Dans la section Paramètres de remplacement, activez Remplacer les paramètres des participants lors de l'hébergement si vous souhaitez que tous les participants aient les mêmes paramètres que l'hôte.

Ceci s'applique uniquement aux réunions internes.
Cliquez sur Créer un modèle et suivant.
Recherchez et sélectionnez des groupes ou des emplacements pour ce modèle.
Cliquez sur Terminé.
Pour ré classer le classement de vos modèle de réunion, cliquez sur Classer dans l’onglet Modèles . Un utilisateur peut hériter de différents modèles de plusieurs groupes. Vous pouvez classer les modèles par ordre de priorité. Les modèles avec un nombre plus petit sont classés plus haut et ont une priorité supérieure.
Sur la page Modèles de classement , vous pouvez réorganiser les modèles disponibles en les faisant glisser et en les déposant, puis en cliquant sur Enregistrer.
Pour supprimer votre modèle, cliquez sur le modèle et sélectionnez Supprimer dans le menu déroulant Actions. Sur la page Supprimer le modèle , cochez la case vous informant que la suppression d'un modèle est permanente, puis cliquez sur Supprimer.
Pour modifier le modèle, sélectionnez-le, effectuez vos modifications, puis cliquez sur Enregistrer.

Créer un modèle de messagerie

1	Connectez-vous au Control Hub.
2	Sous Services, sélectionnez Messagerie, puis cliquez sur l'onglet Modèles.
3	Cliquez sur Créer un modèle. Si l'éducation est votre secteur d'activité, vous pouvez appliquer des modèles prédéfinis pour permettre des paramètres personnalisés pour les élèves ou les enseignants.
4	Dans la section Général , tapez le nom et la description du modèle dans les zones fournies.
5	Dans la section Messagerie, activez les fonctionnalités que vous souhaitez pour l'Assistant IA : Autoriser l'Assistant IA avec Ask Me Anything pour la messagerie—Permettre aux utilisateurs de poser des questions à l'Assistant IA sur les conversations auxquelles ils participent. Résumés d'espace—Permet aux utilisateurs de résumer les discussions d'un espace dans un laps de temps donné, tel qu'une journée ou une semaine. Pour plus d'informations, consultez Webex App \| Générer des résumés d'espace et Webex App \| Résumer vos fils de discussion. Réécrire le message— Aidez les utilisateurs à améliorer leur communication dans l'application Webex. L'assistant IA peut corriger les erreurs et adapter le style, le ton et le contenu pour aider les utilisateurs à communiquer plus rapidement et plus efficacement. Pour plus d'informations, consultez Webex App \| Réécrivez vos messages avec l'Assistant IA. Traduction des messages—Permettre aux utilisateurs d'activer leur langue cible dans leurs paramètres et de traduire des messages individuels ou tous les messages dans les espaces en temps réel. Pour plus d'informations, voir Webex App \| Traduire les messages dans un espace.
6	Dans la section Restrictions de collaboration, cochez les paramètres que vous souhaitez désactiver : Bloquer la prévisualisation et le téléchargement des fichiers sur: Client Web Webex Application iOS et Android Application Mac et Windows Bots Bloquer le téléchargement de fichiers sur: Client Web Webex Application iOS et Android Application Mac et Windows Bots Autoriser la prévisualisation, le téléchargement et le chargement de fichiers pour les tableaux blancs et les annotations: pour prévisualiser, télécharger et charger des fichiers pour les tableaux blancs et les annotations. Autoriser le partage de GIF animés: pour autoriser les utilisateurs à partager des images GIF animées en utilisant la bibliothèque GIPHY. Autoriser le partage d'autocollants Bitmoji: pour autoriser les utilisateurs à partager des stickers Bitmoji tout en s’envoyer des messages dans l’application. Autoriser la prévisualisation des liens partagés: pour autoriser les utilisateurs à prévisualiser les liens partagés.
7	Cliquez sur Créer un modèle et suivant.
8	Recherchez et sélectionnez le groupe auquel vous souhaitez appliquer ce modèle.
9	Cliquez sur Terminé.
10	Pour modifier le classement de votre modèle de message, cliquez sur Classement dans l'onglet Modèles. Un utilisateur peut hériter de différents modèles de plusieurs groupes. Vous pouvez classer les modèles par ordre de priorité. Les modèles avec un nombre plus petit sont classés plus haut et ont une priorité supérieure.
11	Dans la page Classer les modèles , vous pouvez réageder les modèles disponibles en faisant un glisser-déposer et en cliquant sur Enregistrer. Pour supprimer un modèle, sélectionnez le modèle, puis cliquez sur Supprimer dans la liste déroulante Actions. Sur la page Supprimer le modèle , cochez la case indiquant que la suppression d'un modèle est permanente, puis cliquez sur Supprimer. Pour modifier un modèle, sélectionnez-le et activez ou désactivez les options. Cliquez sur Enregistrer.

Créer un modèle d'appel

Vous pouvez créer les types de modèles d'appel suivants :

Utilisateur— Ce modèle comprend les paramètres relatifs à la messagerie vocale des utilisateurs, à la langue des annonces, à l'identification de l'appelant et à la musique d'attente.
Webex App— Ce modèle inclut des paramètres liés aux fonctionnalités d'appel telles que donner ou prendre le contrôle à distance, le partage d'écran, l'enregistrement des appels, la vidéo, l'intégration Microsoft Teams et le comportement d'appel.

Vous pouvez également modifier les paramètres existants du modèle, attribuer des rangs aux modèles ou supprimer un modèle.

1	Connectez-vous au Control Hub.
2	Sous Services, sélectionnez Appels > Paramètres client > Modèles. La liste des modèles d'utilisateurs et des modèles d'applications Webex est affichée sous les onglets respectifs.
3	Pour modifier un modèle d'appel existant, cliquez sur l'onglet Utilisateur ou Webex App. Cliquez sur le modèle que vous souhaitez modifier. Modifiez les paramètres et cliquez sur Enregistrer. La mise à jour des paramètres du modèle peut prendre jusqu'à huit heures.
4	Pour ré classer le classement de votre modèle d’appel, cliquez sur Classer dans l’onglet Modèles . Un utilisateur peut hériter de différents modèles de plusieurs groupes. Vous pouvez classer les modèles par ordre de priorité. Les modèles ayant un numéro plus petit sont mieux classés et bénéficient d'une priorité plus élevée.
5	Sur la page Modèles de classement, vous pouvez réorganiser les modèles disponibles en les faisant glisser et en les déposant, puis en cliquant sur Enregistrer.
6	Pour supprimer votre modèle, cliquez sur le modèle et sélectionnez Supprimer dans la liste déroulante Actions. Sur la page Supprimer le modèle, cochez la case pour confirmer que vous comprenez que la suppression d'un modèle est définitive, puis cliquez sur Supprimer.
7	Pour modifier le modèle, cliquez dessus et modifiez les boutons de bascule. Cliquez sur Enregistrer.

Créer un modèle d'appel de type Application

1	Connectez-vous au Control Hub.
2	Sous Services, sélectionnez Appels > Paramètres > Modèles. La liste des modèles d'utilisateurs et des modèles d'applications Webex est affichée sous les onglets respectifs.
3	Cliquez sur Application Webex > Créer un modèle.
4	Dans la section Expérience en appel, activez ou désactivez les fonctionnalités suivantes : Partager l’écran Demande de contrôle— Permet aux utilisateurs de demander et d'obtenir le contrôle du contenu partagé par d'autres. Donner le contrôle— Permet aux autres utilisateurs de prendre le contrôle du contenu partagé de cet utilisateur. Cette option est activée par défaut. Partage d'écran— Permet de partager l'écran au niveau de l'utilisateur. Vidéo Vidéo sur ordinateur— Permet la prise en charge des appels vidéo pour les utilisateurs d'ordinateurs de bureau, ainsi que la définition du paramètre par défaut pour répondre aux appels avec la vidéo activée. Répondre aux appels avec la vidéo activée— Lance automatiquement les appels avec la vidéo activée. Cette option est activée par défaut. Vidéo sur mobile— Permet la prise en charge des appels vidéo pour les utilisateurs mobiles, ainsi que la définition du paramètre par défaut pour répondre aux appels avec la vidéo activée. Répondre aux appels avec la vidéo activée— Lance automatiquement les appels avec la vidéo activée. Cette option est activée par défaut. Fonctionnalités supplémentaires Déplacer les appels vers des réunions— Permet aux utilisateurs de déplacer un appel téléphonique actif et tous les participants vers une réunion Webex complète. Afficher l'indicateur d'enregistrement d'appel pour l'enregistrement automatique— Affiche une indication visuelle pour informer tous les participants à la réunion que l'appel est en cours d'enregistrement. Afficher la fenêtre d'appels multiples— Permet d'accéder à une fenêtre séparée pour gérer tous les appels téléphoniques. Pour les utilisateurs multi-lignes— Inclut les lignes partagées, les lignes virtuelles et les lignes d'assistant de direction. Pour tous les utilisateurs— Donne accès à tous les utilisateurs. Les sous-commandes sont masquées si Afficher la fenêtre d'appel multiple est désactivé.
5	Dans l'intégration Microsoft Teams, activez le champ Optimiser l'application Webex pour l'expérience Microsoft Teams pour obtenir des paramètres d'appel simplifiés, la possibilité de couper le son des appels Webex et de définir MS Teams comme application par défaut pour le dock d'appel. Activer le champ Masquer les fenêtres Webex. Webex continue de fonctionner, mais ses fenêtres seront fermées par défaut. Les utilisateurs peuvent toujours accéder à Webex à partir de la barre d’état système sous Windows ou de la barre de menu sous Mac.
6	Dans la section Comportement d'appel, définissez les options de comportement d'appel suivantes pour les utilisateurs d'Unified CM : Sélectionnez la case à cocher « Utiliser le domaine de messagerie de l'utilisateur » pour appliquer le domaine de votre organisation (option par défaut) à tous les utilisateurs d'Unified CM dans l'application Webex. Sélectionnez la case à cocher Utiliser le profil UC Manager pour appeler et choisissez un profil UC Manager créé dans la liste déroulante. Cochez la case Ouvrir Cisco Jabber depuis l'application Webex si l'organisation utilise l'application Jabber pour les appels. Les utilisateurs d’Unified CM peuvent passer des appels directement dans Cisco Jabber ou par Webex. Lorsque les utilisateurs passent un appel via l'application Webex, l'application Cisco Jabber s'ouvre et est utilisée pour effectuer l'appel. Si vous décochez cette case, le comportement d'appel sera par défaut : Utiliser le domaine de messagerie de l'utilisateur.
7	Un avertissement concernant les appels d'urgence est affiché dans l'application Webex, informant les utilisateurs de l'importance de fournir des informations de localisation précises pour diriger les appels d'urgence et des limites de l'application Webex en ce qui concerne la fourniture de ces informations. En tant qu'administrateur, vous pouvez personnaliser les paramètres de clause de non-responsabilité pour vos clients. Dans la section Clause de non-responsabilité relative aux appels d'urgence, saisissez le Texte d'en-tête et le Texte de clause de non-responsabilité que vous souhaitez afficher. Lorsque ce modèle est appliqué à un groupe d'utilisateurs ou à un emplacement, il remplace les éléments suivants : L’avertissement d’urgence par défaut au niveau du système s’affiche lors de la première connexion d’un utilisateur à l’application Webex. Une clause de non-responsabilité relative aux appels d'urgence configurée dans Partner Hub. Dans la section Appareils, configurez les appareils qui affichent l'avertissement relatif aux appels d'urgence : Activez les options correspondant aux appareils sur lesquels vous souhaitez afficher l'avertissement relatif aux appels d'urgence. Choisissez si vous souhaitez afficher l'avertissement relatif aux appels d'urgence lors de la première connexion de l'utilisateur (Afficher lors de la première connexion) ou à chaque connexion de l'utilisateur (Afficher à chaque connexion). La valeur par défaut est Afficher lors de la première connexion.
8	Cliquez sur Créer un modèle et suivant.
9	Recherchez et sélectionnez un groupe ou un emplacement pour ce modèle dans le champ de recherche.
10	Cliquez sur Terminé.

Créer un modèle d'appel de type utilisateur

1	Connectez-vous au Control Hub.
2	Sous Services, sélectionnez Appels > Paramètres > Modèles. Vous pouvez consulter la liste des modèles d'utilisateur et des modèles d'application sous les onglets respectifs.
3	Pour créer un modèle d'utilisateur, cliquez sur Utilisateur > Créer un modèle.
4	Dans la section Général, saisissez un Nom du modèle et une Description.
5	Dans la section Identification de l'appelant, choisissez le Numéro de téléphone d'identification de l'appelant externe qui doit s'afficher pour que cet utilisateur puisse le sélectionner lorsqu'il effectue un appel sortant. Vous pouvez sélectionner une ligne directe (numéro de téléphone de l'utilisateur), un numéro de localisation ou un numéro personnalisé à afficher comme identifiant d'appelant externe. Pour plus de détails, voir Spécifier les options d'identification de l'appelant pour les utilisateurs et les espaces de travail.
6	Activer le basculement de la messagerie vocale.
7	Accédez à la section Envoyer les appels vers la messagerie vocale et choisissez parmi les options suivantes : Envoyer tous les appels vers la messagerie vocale— Cette option transfère tous les appels vers la messagerie vocale. Envoyer les appels vers la messagerie vocale pendant une ligne occupée—Cette option transfère les appels vers la messagerie vocale lorsque l'utilisateur est déjà en communication. Cochez la case et choisissez de configurer un message d'accueil par défaut ou un message d'accueil personnalisé. Envoyer les appels vers la messagerie vocale en cas de non-réponse— Cette option transfère les appels entrants vers la messagerie vocale après un nombre de sonneries spécifié. Cochez la case et sélectionnez le nombre de sonneries avant de diffuser les messages d'accueil dans la liste déroulante. Vous pouvez choisir de configurer un message d'accueil par défaut ou un message d'accueil personnalisé. Pour définir les messages d'accueil par défaut, sélectionnez l'option Message « occupé » par défaut. Pour définir vos propres messages d'accueil personnalisés, sélectionnez l'option Message personnalisé et cliquez sur Télécharger un fichier pour télécharger votre fichier audio (WAV) ou cliquez sur Enregistrer un message pour enregistrer le message. Une fois que vous avez téléchargé le fichier ou enregistré les salutations, vous pouvez le mettre à jour en sélectionnant Remplacer le fichier ou en enregistrant un autre message. L'enregistrement d'un nouveau message ou le téléchargement d'un nouveau fichier remplace les messages de bienvenue précédents. Le fichier audio (WAV) doit être de 8 kHz, mono 8 bits, CCITT µ-law, 2 Mo max, au format .wav. Si vous sélectionnez Envoyer tous les appels vers la messagerie vocale, vous ne pouvez pas sélectionner les deux autres options. Vous pouvez choisir de diriger vers la messagerie vocale avec les deux options Envoyer les appels vers la messagerie vocale pendant une ligne occupée et Envoyer les appels vers la messagerie vocale lorsqu'il n'y a pas de réponse sont sélectionnées simultanément.
8	Dans Paramètres supplémentaires, Sélectionnez la case à cocher Transfert sur '0' vers une autre ligne et saisissez un numéro de téléphone vers lequel l'appel doit être transféré en appuyant sur 0. N’entrez pas un numéro réservé (numéro d’assistance téléphonique payant, numéro international, numéro spécial ou numéro premium) d’un pays quelconque comme numéro de transfert. Consultez cet article pour vérifier la liste des numéros réservés Plans de numérotation par pays. Sélectionnez la case à cocher Envoyer par courriel une copie des messages vocaux. Lorsqu'un utilisateur reçoit un message vocal, une copie de ce message est envoyée à son adresse électronique.
9	Activer Recevoir une notification pour tout nouveau message vocal basculer pour envoyer des notifications aux utilisateurs pour les nouveaux messages vocaux.
10	Activez le bouton Recevoir des messages fax pour permettre aux utilisateurs de recevoir des messages fax.
11	Dans la section Musique d'attente, activez le bouton Jouer de la musique lorsqu'un appel est mis en attente. Sélectionnez Musique d'attente source comme Lire la musique par défaut ou Lire une musique personnalisée. Si vous avez sélectionné l'option Jouer une musique personnalisée, cliquez sur Sélectionner une musique pour sélectionner un `.wav` fichier de musique que vous souhaitez jouer lorsqu'un appel est en attente.
12	Choisissez une langue dans la liste déroulante Langue des annonces.
13	Dans la section Enregistrement des appels, activez Enregistrer les appels entrants et sortants et la messagerie vocale, ou configurez l'enregistrement des annonces et des notifications bascule. L'enregistrement des appels doit être activé au niveau de l'organisation ainsi qu'au niveau du site auquel les utilisateurs sont affectés. En l'absence de ce paramètre, l'enregistrement des appels ne sera pas appliqué. Consultez l'article Gérer l'enregistrement des appels pour Webex Calling pour plus d'informations sur les paramètres d'enregistrement des appels.
14	Configurez l'un des paramètres suivants : À la demande— Choisissez cette option si vous souhaitez donner aux utilisateurs le contrôle sur le moment où ils peuvent commencer et terminer les enregistrements. Vous pouvez également choisir la notification de pause et de reprise, le cas échéant. Toujours— Choisissez cette option pour enregistrer tous les appels entrants et sortants. Toujours avec pause/resume— Choisissez cette option si vous souhaitez donner aux utilisateurs le contrôle sur le moment où ils peuvent mettre en pause et reprendre les enregistrements. Jamais— Cette option est sélectionnée par défaut. Enregistrer les messages vocaux— Choisissez cette option si vous souhaitez lire les messages vocaux envoyés et reçus. Si l’espace de stockage est un problème, il se peut que vous ne souhaitiez pas sélectionner cette option. Enregistrement start/stop annonce— Choisissez l'une des options suivantes pour gérer l'annonce sonore jouée lorsque l'enregistrement commence ou s'arrête pour les appels PSTN et les appels internes. Lire l'enregistrement start/stop Annonce pour les appels PSTN— Choisissez cette option pour diffuser une annonce standard au début de tous les appels PSTN entrants et sortants informant toutes les parties que l'appel est enregistré. Vous pourriez avoir besoin de cette annonce pour vous conformer aux exigences légales en fonction des besoins de l'entreprise. Si l'annonce de conformité est activée au niveau de l'organisation ou du site, l'utilisateur du réseau téléphonique public commuté (RTPC) n'entendra pas le message. start/stop annonce même si vous activez cette option. Cette option est prioritaire uniquement si un appelant reçoit ou effectue un appel RTC vers un utilisateur se trouvant dans une organisation ou un lieu où l'annonce de conformité est désactivée ou n'a pas pu être diffusée. Pour plus d'informations, consultez la section Activer l'annonce d'enregistrement des appels de conformité. Lire l'enregistrement start/stop Annonce pour les appels internes— Choisissez cette option pour diffuser une annonce standard au début de tous les appels internes entrants et sortants, informant toutes les parties que l'appel est enregistré. Cette annonce n'est pas incluse dans l'enregistrement de l'appel. Lorsqu'une annonce est diffusée pendant les opérations de démarrage, d'arrêt, de pause ou de reprise, Webex Calling envoie des métadonnées SIPREC au fournisseur d'enregistrement des appels indiquant qu'une annonce a été diffusée. Grâce à ces informations, certains fournisseurs d'enregistrement d'appels disposent d'indicateurs permettant de voir si une annonce a été diffusée lors de cet appel. Pause/Resume Notification— Choisissez cette option si vous souhaitez recevoir des notifications de pause et de reprise. Vous pouvez choisir une option de bip ou une option d'annonce qui diffuse les messages suivants : Pause—Diffuse une annonce indiquant que la pause a été effectuée avec succès. Reprise—Diffuse une annonce indiquant que la reprise a réussi. Le user/workspace paramètres d'annonce de niveau pour Pause/Resume sont toujours lues lorsque l'utilisateur met en pause ou reprend l'enregistrement. Répéter la tonalité toutes les— Par défaut, une tonalité est jouée toutes les 20 secondes pour rappeler à tous les participants que l'appel est enregistré. Vous pouvez modifier cette valeur et la choisir entre 10 et 90 secondes. Choisissez l'option Afficher et lire les enregistrements des appels pour les organisations et les emplacements utilisant Webex comme fournisseur d'appels. Pour tous les appels enregistrés, un utilisateur peut choisir de Télécharger les enregistrements ou Supprimer les enregistrements. Si l'administrateur a désactivé Afficher et lire les enregistrements des appels, l'utilisateur ne peut pas accéder aux enregistrements des appels. Afficher les informations de la plateforme d'enregistrement des appels— Affiche les informations suivantes relatives à l'appel. Prestataire de service Groupe externe Identificateur externe
15	Cliquez sur Créer un modèle et suivant.
16	Recherchez et sélectionnez un groupe ou un emplacement pour ce modèle dans le champ de recherche.
17	Cliquez sur Terminé. Le modèle est configuré.

Créer un modèle de vidéocast

Connectez-vous au Control Hub.
Sous Services, sélectionnez Vidcast, puis cliquez sur Créer un modèle.
- Si l'éducation est votre secteur d'activité, vous pouvez appliquer des modèles prédéfinis pour permettre des paramètres personnalisés pour les élèves ou les enseignants.
Donnez un nom (obligatoire) et une description à votre modèle.
Dans la section Accès, toutes les options sont activées par défaut. Vous pouvez désactiver les paramètres que vous ne souhaitez pas que les utilisateurs aient dans une vidéocast.

Foire aux questions : modèles de paramètres et modèles de réunions

Quelle est la différence entre les réunions internes et les réunions externes ?

Réunion interne : L’ID de l’organisation est le même entre le site de réunion et l’utilisateur qui la rejoint (par exemple, l’utilisateur Cisco rejoint la réunion ORG Cisco)
Réunion externe : L’ID de l’organisation est différent entre le site de réunion et l’utilisateur qui la rejoint (tel qu’Apple rejoint la réunion ORG Cisco)

Pouvez-vous appliquer les modèles de paramètres à un groupe ?

Il existe différents types de groupes dans Control Hub et différentes façons de créer des groupes. Il existe deux types de groupes différents dans Active Directory :

Groupes de sécurité—utilisés pour attribuer des permissions aux ressources partagées.
Groupes de distribution—utilisés pour créer des listes de distribution par messagerie électronique.

Vous pouvez synchroniser les groupes de sécurité et les groupes de distribution avec Control Hub, mais vous pouvez appliquer les modèles de paramètres aux groupes de sécurité uniquement. Les groupes de distribution sont destinés à être utilisés lors de l’envoi de communications de masse.

Vous pouvez également créer des groupes dans Control Hub en utilisant l’APIet appliquer des modèles de paramètres à ces groupes également.

Comment puis-je attribuer un utilisateur à un groupe ?

Vous pouvez attribuer un utilisateur à un groupe de l’une des façons suivantes :

Comment créer un modèle sans sous-titrage pour un site interne, puis l'appliquer à un groupe ?

Connectez-vous au Control Hub.
Créez un modèle de réunion en sélectionnant Réunions > Créer un modèle et dans la section En réunion, désélectez le sous-titrage dans la colonne Réunion interne.
Cliquez sur Créer un modèle et suivant.
Commencez à saisir le nom du groupe auquel vous souhaitez appliquer le modèle. Les résultats sont affichés dans une liste déroulante. Sélectionnez le groupe de votre choix.
Le modèle est automatiquement appliqué à ce groupe.
Cliquez sur Terminé.

Quelles sont les meilleures pratiques lorsque je commence à attribuer des modèles de paramètres ?

Identifiez les différents profils utilisateur de votre organisation et déterminez comment vous voulez structurer les groupes. Si vous avez des utilisateurs disposant d'un accès complet et d'un accès restreint, vous devez créer deux groupes qui comportent chacun deux modèles différents.
Créez des modèles de paramètres pour chaque service dont vous souhaitez avoir le contrôle d’accès par groupe.
Appliquez les modèles de paramètres aux groupes appropriés et assurez-vous qu’ils ont les classements appropriés.

J’ai adopté les paramètres précédents basés sur le groupe pour les restrictions de collaboration. Sont-ils automatiquement migrés ?

Si vous avez précédemment utilisé les paramètres de messagerie basés sur le groupe, ceux-ci ne sont pas automatiquement migrés. Voici les étapes à suivre une fois que les modèles de paramètres sont à votre disposition :

Créez des modèles de messagerie pour refléter les différentes restrictions que vous avez dans votre organisation.
Appliquez les modèles aux groupes concernés. Voir Comment puis-je appliquer un modèle à un groupe ? ci-dessus .
Lorsque vous appliquez le modèle, assurez-vous de cliquer sur Inverser les utilisateurs pour vérifier que les utilisateurs suivent maintenant les permissions qui sont incluses dans le modèle.

Quelles sont les meilleures pratiques pour utiliser les modèles de paramètres lorsque nous avons déjà des types de sessions ?

Vous pouvez contrôler les paramètres des réunions en utilisant les modèles. Si vous gérez votre site de réunion dans Control Hub, les modèles font la même tâche que les types de sessions dans Administration du site.

Vous pouvez envisager de passer entièrement au modèle de modèles de paramètres, au lieu d'utiliser simultanément les types de session et les modèles de paramètres.

Puis-je appliquer des modèles de paramètres aux sites qui ne sont pas gérés par Control Hub ?

Oui, vous pouvez appliquer des modèles aux sites qui ne sont pas gérés par Control Hub.

Je ne peux pas synchroniser les groupes en utilisant le directory connector. Existe-t-il d’autres méthodes par lesquelles je peux créer des groupes ?

En plus des groupes basés sur le connecteur d'annuaire, vous pouvez créer manuellement des groupes dans Control Hub ou utiliser l'API de groupe.

Je viens de mettre à jour le modèle de mes paramètres ; pourquoi est-ce que je ne peux pas voir les modifications pour un utilisateur ?

En général, les modifications apportées aux paramètres de l’utilisateur au niveau de l’organisation, en utilisant les modèles de paramètres ou en utilisant les remplacements d’utilisateurs, peuvent prendre jusqu’à 8 heures pour s’appliquer à l’utilisateur.

Quelle version du client dois-je utiliser pour appliquer le nouveau modèle de paramètres ?

Nous vous recommandons de mettre à niveau votre client Meetings vers la dernière version (WBS 42.7 ou supérieure) ou au moins vers la dernière version de verrouillage (WBS 42.6), afin de bénéficier de la meilleure expérience utilisateur des fonctionnalités liées à l'application des politiques des modèles de paramètres. Si vous utilisez une version du client de réunions plus ancienne que la version WBS 42.3, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles, ou vous n’avez pas la meilleure expérience utilisateur.

Problèmes connus

Lorsqu’un modèle est déjà appliqué à un groupe particulier, il devrait afficher le groupe dans l’Liste déroulante un groupe qui a déjà le modèle appliqué.
La page Détails de l'utilisateur pour le rôle d'administrateur du site présente une expérience utilisateur inefficace et des états d'erreur. Seul l’administrateur complet peut mettre à jour les paramètres appliqués via le modèle de paramètres au niveau de l’utilisateur.

Merci pour votre commentaire.