- Pagină de pornire
- /
- Articol
Administratorii pot utiliza șabloanele de setări pentru a aplica colecții de setări la grupuri de utilizatori, inclusiv la toți utilizatorii dintr-o anumită locație.
Prezentare generală a șablonului de setări
Un șablon de setări este o colecție de setări personalizate pentru un serviciu (întâlnire, mesagerie, apelare sau vidcast) sau pentru o locație. Șabloanele de setări ajută la simplificarea integrării și gestionării utilizatorilor în organizația dvs.
Puteți crea un șablon urmând Create template flux de lucru (consultați Creați un șablon general sau Creați un șablon pentru un serviciu) sau puteți copia un șablon existent și îl puteți edita. De asemenea, puteți șterge șabloanele inutile selectând un șablon, apoi alegând Delete de la Actions meniu vertical.
Setările asistentului IA pentru toate serviciile, inclusiv Apelare, Mesagerie și Întâlniri, sunt configurate în șablonul general.
Tipuri de șabloane de setări
Șabloanele de setări sunt de următoarele tipuri:
- Șablon general care utilizează setări aplicate la toate serviciile, cum ar fi mesageria și întâlnirile.
- Mesagerie
- Întâlnire
- Apelare
- Vidcast
Puteți crea până la 50 șabloane de același tip pentru o organizație.
Șabloanele de setări sunt disponibile în .
Atribuiți grupurilor sau locațiilor un șablon de setări
Un șablon de setări poate fi atribuit mai multor grupuri sau locații. Atunci când un șablon de setări este atribuit grupurilor sau locațiilor, toți utilizatorii din fiecare grup sau locație moștenesc valoarea specificată în șablonul de setări (cu excepția cazului în care există o suprascriere de utilizator, așa cum s-a discutat în secțiunea „Suprascriere utilizator”). Un grup sau o locație poate avea un singur șablon de setări de orice tip. Pentru mai multe informații, consultați Aplicați un șablon de setări unui grup de utilizatori sau unei locații.
Suprascriere utilizator
Puteți suprascrie setările specifice la nivel de utilizator. Această setare specială urmează valoarea de setare la nivel de utilizator, în timp ce restul setărilor din acel serviciu continuă să urmeze șablonul. De exemplu, dacă administratorul activează chatul în întâlnire la nivel de utilizator, în timp ce chatul în întâlnire onorează valoarea la nivel de utilizator, restul setărilor din șablonul întâlnirii continuă să onoreze valorile moștenite din șablonul de setări ale întâlnirii al grupului.
În general, următoarea este ierarhia în jurul setarea atribuirilor:
Conflictelor
Puteți adăuga un utilizator la mai multe grupuri. Atunci când adăugați un utilizator la două sau mai multe grupuri cu șabloane atribuite, Control Hub utilizează o ierarhizare a șabloanelor pentru a identifica valorile de setare ale șablonului care se aplică utilizatorului. Șabloanele cu număr mai mic sunt clasate mai sus și au prioritate mai mare. De exemplu, nivelul 1 este mai mare decât nivelul 2 și așa mai departe. De obicei, plasați șablonul cel mai restrictiv la rang superior, astfel încât să fie aplicat în caz de conflict.
Puteți clasifica șabloanele numai atunci când există 50 sau mai puțin.
Aplicați un șablon de setări unui grup de utilizatori sau unei locații
Iată câteva atribute comportamentale cheie ale preferințelor atunci când aplicați un șablon de setări unui grup sau unei locații:
-
Șablonul de setări se aplică utilizatorilor pe baza următoarei ierarhii:.
-
Dacă un utilizator aparține a două grupuri, atunci utilizatorul primește șablonul care are rangul superior. Clasificarea șablonului este evaluată pentru fiecare tip de șablon de setări: întâlnire, mesagerie și apelare. Consultați subiectul fiecărui șablon de funcții pentru mai multe informații despre clasificare.
Puteți clasifica șabloanele numai atunci când există 50 sau mai puțin.
-
Un utilizator sau un spațiu de lucru poate fi atribuit unei singure locații.
-
Dacă un utilizator este eliminat dintr-un grup, acesta pierde șablonul de setări al grupului din care a fost eliminat. Dacă au fost adăugate la un grup, obțin șablonul de la noul grup la care au fost adăugate.
-
În general, orice modificare adusă setărilor utilizatorului la nivel de organizație, utilizând șabloanele de setări sau suprascrierile utilizatorului poate dura până la 8 ore pentru a fi aplicată utilizatorului.
Consultați Creați un șablon general sau Creați un șablon pentru un serviciu pentru instrucțiuni privind modul de aplicare a unui șablon nou unui grup sau unei locații. De asemenea, puteți selecta un șablon existent și îl puteți aplica unui grup sau unei locații, după cum urmează:
- Conectați-vă la Control Hub.
- Sub Management, selectați Organization settings.
- Faceți clic pe Templates fila.
- Selectați un șablon, apoi selectați Apply template de la Actions meniu vertical.
Creați un șablon pentru organizația dvs.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub |
| 2 |
Sub Management, selectați Organization Settings. |
| 3 |
Faceți clic pe Templates fila. |
| 4 |
Clic Create template și adăugați un nume și o descriere sau, dacă editați un șablon existent, selectați-l din listă. |
| 5 |
Alegeți Calling AI features care sunt disponibile. Funcțiile de apelare IA permit utilizatorilor să interacționeze cu asistentul IA în timpul apelurilor și să genereze informații, cum ar fi rezumate și transcrieri, care pot servi, de asemenea, ca surse de căutare pentru răspunsurile IA. Acest lucru se aplică tuturor funcțiilor IA de apelare curente și viitoare. Funcțiile de apelare IA nu sunt disponibile pentru utilizatorii din locații din India. Aceste setări sunt vizibile în șabloane și pot fi activate, dar nu se aplică utilizatorilor care se află în locații din India. La nivel de utilizator, aceste setări sunt ascunse pentru utilizatorii din India. De asemenea, puteți gestiona setările IA de apelare pentru utilizatori individuali din AI fila din pagina cu detalii utilizator din Control Hub.
|
| 6 |
În Messaging AI Features secțiune, activați sau dezactivați opțiunile asistentului IA:
De asemenea, puteți activa sau dezactiva aceste opțiuni în șabloane sau per utilizator. Pentru șabloane, consultați Creați un șablon de mesagerie în Configurați șabloane de setări în Control Hub. Pentru utilizatori, consultați Activarea sau dezactivarea Asistentului IA Cisco pentru utilizatori de mai jos. |
| 7 |
În Meetings AI Features secțiunea, activați oricare dintre următoarele. Pentru întâlniri interne sau externe:
Numai pentru întâlniri interne:
|
| 8 |
În General AI Settings secțiunea, activați oricare dintre următoarele:
|
| 9 |
În AI Assistant search sources secțiune, activați Allow AI Assistant to search selected sources Bucurați-vă de utilizarea gratuită a surselor de căutare externe pentru o perioadă limitată de timp – prețurile și condițiile pot fi modificate.
Pentru ca acestea să funcționeze în Aplicația Webex, trebuie mai întâi să configurați integrările IA. |
| 10 | |
| 11 |
Personal insights—Utilizatorii pot afla mai multe despre obiceiurile lor de colaborare și pot seta obiective care să îi ajute să stabilească conexiuni mai puternice, să profite la maximum de timpul lor și să creeze un spațiu de lucru mai incluziv. Pentru mai multe informații, consultați Aplicația Webex | Personal insights. |
| 12 |
Virtual background—Puteți impune utilizarea fundalurilor virtuale pentru întâlnirile interne și externe. |
| 13 |
Digital whiteboard— Activați Allow whiteboarding pentru a activa tabla pentru utilizatorii din Aplicația Webex.
|
| 14 |
Discover Webex devices—Dispozitivele Webex emit ultrasunete pe care Aplicația Webex le poate auzi prin microfonul dispozitivului. Atunci când detectează ultrasunetele, dispozitivele se pot conecta fie automat, fie manual. Cisco nu păstrează datele audio aferente detectării prin ultrasunete. Pentru mai multe informații, consultați Gestionați descoperirea dispozitivelor Webex din apropiere. |
| 15 |
Clic Create template and next. |
| 16 |
Alocați șablonul grupurilor sau locațiilor prin tastarea numelui grupului sau locației căruia doriți să îi aplicați șablonul. Rezultatele sunt afișate într-o listă derulantă. Selectați grupul sau locația dorită. Șablonul se aplică automat acestui grup sau acestei locații. |
| 17 |
Clic Done. |
Ce este de făcut în continuare
Puteți modifica acest șablon în orice moment selectându-l din lista de șabloane.
De asemenea, puteți aplica șablonul la grupuri sau locații, puteți duplica șablonul sau îl puteți șterge selectând Actions meniu vertical.
Șabloane de setări de întâlnire
Puteți utiliza șabloanele de setări ale întâlnirii pentru a atribui setările întâlnirii unui grup de utilizatori, inclusiv utilizatorilor dintr-o anumită locație. Șabloanele de setări sunt similare ca utilizare cu un tip de sesiune și reprezintă alternativa viitoare la tipurile de sesiune. Șabloanele de întâlnire sunt o alternativă rapidă și ușoară la utilizarea tipurilor de sesiuni sau a fișierelor CSV pentru gestionarea în masă a utilizatorilor.
Puteți crea până la 50 șabloane de același tip pentru o organizație.
Dacă aplicați un șablon de întâlnire la un grup, fiecare utilizator din grup moștenește valorile șablonului.
Șabloanele de setări de întâlnire au următoarele proprietăți speciale, în afară de comportamentele comune ale șablonului de setări:
- Șabloanele de întâlnire se aplică atât utilizatorilor site-urilor gestionate de Control Hub, cât și celor gestionate de administratorul site-ului. Șabloanele de setări necesită ca conturile de utilizator să fie conectate la Control Hub și Webex Identity.
- Setările care fac parte din șablonul de setări se aplică tuturor site-urilor din organizație.
- Valorile șablonului de setări se aplică atât gazdei întâlnirii, cât și participanților.
- Puteți utiliza șabloanele de setări pentru a aplica setările întâlnirilor interne sau externe. Întâlnirile externe sunt găzduite pe site-uri din afara organizației dvs.
Fișierul Override participant settings when hosting setarea din șabloanele de întâlnire se aplică numai întâlnirilor interne.
Următoarea este ierarhia pentru a procesa setările întâlnirii:
Group-based meeting template < User override sau site restrictions
Restricțiile privind tipul site-ului și al sesiunii sunt încă onorate, deși unui grup i se aplică un șablon de setări. În cazul în care site-ul are o anumită funcție setată la FALS, utilizatorii nu pot utiliza această funcție, chiar dacă au avut un șablon de setări cu funcția setată la ADEVĂRAT.
-
De exemplu, un utilizator face parte din grupul A cu chatul din întâlnire ENABLED. Dacă utilizatorul se află pe site-urile A și B și site-ul A are chat în întâlnire ENABLED în timp ce site-ul B are chat în întâlnire DISABLED, atunci când utilizatorul găzduiește întâlnirea pe site-ul A, utilizatorul va avea opțiunea de chat. Atunci când utilizatorul găzduiește o întâlnire pe site-ul B, utilizatorul nu va avea opțiunea de chat.
Dacă aplicați un tip de sesiune, setările care sunt comune între șablonul de setări și tipul de sesiune respectă ierarhia descrisă anterior. Cele mai restrictive opțiuni au prioritate. Cu toate acestea, tipul de sesiune determină valoarea pentru setările care există numai în tipul de sesiune. În mod similar, orice setare care există numai în șablonul de setări dobândește valoarea sa din șablonul de setări (cu orice suprascrie la nivel de utilizator, dacă este aplicată).
Următoarea este ierarhia aplicațiilor de setări, inclusiv restricțiile privind tipurile de sesiune, pentru a facilita migrarea clienților în afara tipurilor de sesiuni:
-
Group-based meeting template < User override sau site restrictions sau session type restrictions
Restricția site-ului, restricțiile tipului de sesiune și suprascrierea utilizatorilor sunt la același nivel și se aplică regula cea mai restrictivă. Dacă oricare dintre restricții este falsă, clientul este împiedicat să intre într-o întâlnire.
Politica și restricțiile privind reuniunile interne
Politica internă privind întâlnirile permite administratorului să decidă dacă utilizatorii din organizația lor pot avea utilizatori externi să participe la întâlnirile desfășurate pe site-ul lor. Un administrator poate decide dacă întâlnirile externe sunt complet blocate sau dacă sunt deschise utilizatorilor din anumite domenii externe. În plus, setările întâlnirii descrise în următoarele secțiuni se aplică atunci când utilizatorii organizației găzduiesc sau participă la întâlniri pe site-urile lor interne.
Politica privind întâlnirile externe
Restricțiile de colaborare sau politicile privind întâlnirile externe vă permit să decideți dacă utilizatorii din organizația dvs. pot participa la întâlniri pe site-uri din afara organizației lor. În plus, puteți specifica, de asemenea, ce caracteristici pot utiliza utilizatorii utilizând setările externe listate în șablon. Pentru a afla mai multe, consultați Restricții de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub.
Creați un șablon de întâlnire
Sunt acceptate următoarele politici înainte de întâlnire:
- Solicitați conectarea prin autentificare atunci când intrați într-o întâlnire
- Permiteți funcția Aduceți-vă propriul dispozitiv (BYOD) în Control Hub
- Dacă un invitat utilizează un dispozitiv de companie cu ID-ul său de organizație instalat pe acesta, acesta poate începe sau intra într-o întâlnire de pe dispozitivul respectiv.
- Politici interne și externe de intrare în întâlniri pentru domeniile de e-mail permise
Permiterea sau blocarea funcțiilor din cadrul întâlnirii cu ajutorul șabloanelor este disponibilă numai în cazul abonamentelor Enterprise pentru Webex Meetings.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Accesaţi . | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Clic Create template. Dacă educația este linia dvs. de afaceri, puteți aplica șabloane predefinite cu setări personalizate pentru studenți sau profesori.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
În General introduceți numele și descrierea șablonului. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
În Persistent space meetings secțiune, activați Allow persistent meetings for spaces | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
În Automatically share meeting content secțiune, alegeți dacă utilizatorii pot configura partajarea automată a conținutului întâlnirii lor în User Hub. Când setările sunt dezactivate, utilizatorii nu vor vedea setările în User Hub.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
Pentru secțiunea Întâlniri, alegeți setările pentru întâlniri interne și externe. În Internal secțiune, selectați una dintre următoarele setări:
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
În Breakout sessions activați sau dezactivați această setare pentru întâlniri interne și externe.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 |
În Collaboration tools activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlnirile interne și externe.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
În In meeting activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlnirile interne și externe.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 11 |
În Recording activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlnirile interne și externe.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 |
În Remote Control activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlnirile interne și externe. Dacă Turn on remote control este dezactivată, toate tipurile de partajare sunt dezactivate. Dacă Turn on remote control este activată, bifați sau debifați caseta de lângă fiecare tip de telecomandă.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 13 |
În Sharing activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlnirile interne și externe. Dacă Sharing este dezactivat, toate tipurile de partajare sunt dezactivate. Dacă Sharing este activată, bifați sau debifați caseta de lângă fiecare tip de partajare.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 14 |
În Telephony secțiunea, puteți activa sau dezactiva următoarele setări numai pentru întâlnirile interne. Aceste setări, cu excepția VoIP, nu se aplică întâlnirilor externe.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 15 |
În Video secțiunea, puteți activa sau dezactiva următoarele setări pentru întâlnirile interne sau externe. Dacă Enable video este activată, puteți bifa casetele de lângă tipurile de transmisii video pe care doriți să le oferiți participanților la întâlnire:
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 |
În Recording downloads secțiune, puteți activa sau dezactiva utilizatorii de la descărcarea înregistrărilor. Comutare Prevent recordings download activat pentru a împiedica utilizatorii să descarce înregistrări. Aceasta este setarea implicită. Gazdele pot înlocui această setare implicită și pot permite descărcarea înregistrărilor, dacă este necesar. Această funcție se aplică numai înregistrărilor MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 17 |
În Recording links secțiune, puteți activa sau dezactiva partajarea publică a linkurilor de înregistrare. Comutare Allow public recording link pentru a partaja linkuri de înregistrare cu oricine. Dacă este dezactivată, linkurile de înregistrare sunt private. Acest lucru înseamnă că numai persoanele din organizația dvs. pot vizualiza înregistrări. Aceasta este setarea implicită. Gazdele pot înlocui această setare implicită și pot permite partajarea publică a linkurilor de înregistrare, dacă este necesar. Această funcție se aplică numai înregistrărilor MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 |
În Recording link expiration secțiune, puteți seta și personaliza timpul de expirare pentru linkurile de înregistrare publice. Comutare Customize recording link expiration time pentru a permite setarea și personalizarea timpului de expirare pentru linkurile de înregistrare. Politica dvs. de păstrare setează o perioadă de expirare implicită pentru linkurile de înregistrare. Însă, timpul de expirare personalizat nu trebuie să corespundă duratei specificate în politica de păstrare. Acest lucru înseamnă că puteți ajusta setarea implicită și puteți personaliza ora de expirare a linkurilor de înregistrare pentru a se potrivi nevoilor specifice. Ofițerii de conformitate și administratorii pot accesa înregistrările chiar dacă linkurile sunt setate să expire după o anumită perioadă de timp. Această funcție nu se aplică înregistrărilor partajate cu utilizatorii de pe același site, înregistrărilor încărcate, înregistrărilor în Aplicația Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, înregistrărilor vechi în Webex Meetings pentru platformele mobile și formatelor vechi de înregistrare (cum ar fi ARF). Contactați Asistența Cisco pentru asistență dacă doriți să utilizați această funcție. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 |
În Attendee consent requirement secțiune, activați Explicit consent for org users să solicite tuturor participanților la întâlnire să își exprime consimțământul explicit înainte de a-și înregistra întâlnirile, de a salva transcrierile sau de a accesa asistentul IA. Pentru mai multe informații, consultați Solicitați consimțământul explicit înainte de înregistrarea participanților la întâlnire. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 |
În Settings override secțiune, activați Override participant settings when hosting dacă doriți ca toți participanții să aibă aceleași setări ca gazda. Acest lucru este valabil numai pentru întâlnirile interne. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 21 |
Clic Create template and next. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 22 |
Căutați și selectați grupuri sau locații pentru acest șablon. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 23 |
Clic Done. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 24 |
Pentru a reordona nivelul șablonului întâlnirii, faceți clic pe Rank în Templates fila. Un utilizator poate moșteni diferite șabloane din mai multe grupuri. Puteți clasifica șabloanele în ordinea priorității. Șabloanele cu număr mai mic sunt clasate mai sus și au prioritate mai mare.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 25 |
În Rank templates pagină, puteți reordona șabloanele disponibile glisându-le și fixându-le, apoi făcând clic pe Save. |
Ce este de făcut în continuare
Pentru a șterge șablonul, faceți clic pe șablon și selectați Delete de la Actions meniu vertical. În Delete template pagină, bifați caseta care vă informează că ștergerea unui șablon este permanentă, apoi faceți clic pe Delete.
Pentru a modifica șablonul, selectați-l, efectuați modificările, apoi faceți clic pe Save.
Creați un șablon de mesagerie
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub |
| 2 |
Sub Services, selectați Messaging, apoi faceți clic pe Templates. |
| 3 |
Clic Create template.
|
| 4 |
În General introduceți o Denumire și o descriere șablon. |
| 5 |
În Collaboration Restrictions secțiune, configurați următoarele setări pentru a activa sau dezactiva interacțiunile cu fișierele:
|
| 6 |
Clic Create template and next. |
| 7 |
Căutați și selectați un grup căruia doriți să îi aplicați acest șablon. |
| 8 |
Clic Done. |
| 9 |
Pentru a reordona nivelul șablonului de mesagerie, faceți clic pe Rank în Templates fila. Un utilizator poate moșteni diferite șabloane din mai multe grupuri. Puteți clasifica șabloanele în ordinea priorității. Șabloanele cu număr mai mic sunt clasate mai sus și au prioritate mai mare.
|
| 10 |
În Rank templates pagină, puteți reordona șabloanele disponibile glisând și fixând și apoi făcând clic pe Save.
|
Creați un șablon de apelare
Puteți crea următoarele tipuri de șabloane de apelare după cum urmează:
-
User—Acest șablon include setări legate de mesageria vocală a utilizatorilor, limba anunțurilor, ID-ul apelantului și muzica în așteptare.
-
Webex App—Acest șablon include setări legate de funcțiile din apel, cum ar fi oferirea sau preluarea controlului de la distanță, partajarea ecranului, înregistrarea apelurilor, video, integrarea Microsoft Teams și comportamentul de apelare.
De asemenea, puteți să modificați setările existente ale șablonului, să atribuiți clasamente șabloanelor sau să ștergeți un șablon.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Sub Services, selectați . Lista șabloanelor de utilizator și a șabloanelor aplicației Webex este afișată în filele respective.
|
| 3 |
Pentru a edita un șablon de apelare existent, faceți clic pe User sau Webex App fila. |
| 4 |
Pentru a reordona nivelul șablonului de apelare, faceți clic pe Rank în Templates fila. Un utilizator poate moșteni diferite șabloane din mai multe grupuri. Puteți clasifica șabloanele în ordinea priorității. Șabloanele cu un număr mai mic sunt clasificate mai sus și primesc o prioritate mai mare.
|
| 5 |
În Rank templates pagină, puteți reordona șabloanele disponibile glisând și fixând și apoi făcând clic pe Save. |
| 6 |
Pentru a șterge șablonul, faceți clic pe șablon și selectați Delete de la Actions lista verticală. În Delete templatepagină, bifați caseta pentru a confirma că ați înțeles că ștergerea unui șablon este permanentă, apoi faceți clic pe Delete. |
| 7 |
Pentru a modifica șablonul, faceți clic pe el și modificați comutatoarele. Clic Save. |
Creați un șablon de apelare de tipul Aplicației
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Sub Services, selectați . Lista șabloanelor de utilizator și a șabloanelor aplicației Webex este afișată în filele respective.
|
| 3 |
Clic . |
| 4 |
În In-call feature access activați sau dezactivați următoarele caracteristici:
Subcomenzile sunt ascunse dacă Display calling dock este DEZACTIVAT. |
| 5 |
În integrarea Microsoft Teams, activați Optimize Webex app for Microsoft Teams experience pentru a obține setări simplificate pentru apeluri, capacitatea de a dezactiva sunetul apelurilor Webex și de a seta la MS Teams ca aplicație implicită pentru andocarea apelării. |
| 6 |
În Calling Behavior secțiunea, setați următoarele opțiuni privind comportamentul de apelare pentru utilizatorii Unified CM:
|
| 7 |
În Aplicația Webex este afișată o declarație de declinare a răspunderii pentru apeluri de urgență, consiliind utilizatorii cu privire la importanța detaliilor exacte ale locației în direcționarea apelurilor de urgență și la limitările Aplicației Webex în furnizarea unor astfel de detalii. În calitate de administrator, puteți personaliza setările privind declinarea răspunderii pentru clienții dvs. |
| 8 |
Clic Create template and next. |
| 9 |
Căutați și selectați un grup sau o locație pentru acest șablon în caseta de căutare. |
| 10 |
Clic Done. |
Creați un șablon de apelare de tip utilizator
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Sub Services, selectați . Puteți vizualiza lista de șabloane de utilizator și șabloane de aplicație în filele respective.
|
| 3 |
Pentru a crea un șablon de utilizator, faceți clic . |
| 4 |
În General secțiune, introduceți o Template name și Description. |
| 5 |
În Caller ID secțiune, alegeți External Caller ID Phone Number trebuie să afișeze pentru ca acest utilizator să selecteze momentul în care efectuează un apel de ieșire. Puteți selecta o linie directă (numărul de telefon al utilizatorului), un număr de locație sau un număr personalizat care să fie afișat ca ID de apelant extern. Pentru mai multe detalii, consultați Specificați opțiunile ID-ului de apelant pentru utilizatori și spații de lucru.
|
| 6 |
Activați Voicemail comutați. |
| 7 |
Accesaţi Send calls to voicemail secțiunea și alegeți una dintre următoarele opțiuni:
După ce ați încărcat fișierul sau ați înregistrat salutările, îl puteți actualiza selectând Înlocuire fișier sau înregistrând un alt mesaj. Înregistrarea unui mesaj nou sau încărcarea unui fișier nou suprascrie mesajele de întâmpinare anterioare. Fișierul audio (WAV) trebuie să fie 8 Khz, 8-bit mono, CCITT µ-law, max. 2 MB, format .wav. Dacă selectați Send all calls to voicemail, nu puteți selecta celelalte două opțiuni. Puteți alege să direcționați către mesageria vocală cu ambele Send calls to voicemail during a busy line și Send calls to voicemail when unaswered opțiunile sunt selectate împreună. |
| 8 |
În Additional settings, |
| 9 |
Activați Receive notification of any new voice messages comutați pentru a trimite notificări utilizatorilor pentru mesaje vocale noi. |
| 10 |
Activați Receive fax messages comutați pentru a permite utilizatorilor să primească mesaje prin fax. |
| 11 |
În Music on Hold secțiune, activați Play music when a call is places on hold comutați. |
| 12 |
Alegeți o limbă din Announcement Language lista verticală. |
| 13 |
În Call Recording secțiune, activați Record incoming and outgoing calls and voicemail, or set recording announcements and notifications comutați. Înregistrarea apelurilor trebuie să fie activată la nivel de organizație și în locația căreia sunt alocați utilizatorii. În absența acestei setări, înregistrarea apelurilor nu se va aplica. Consultați articolul Gestionați înregistrarea apelurilor pentru Webex Calling pentru mai multe informații despre setările de înregistrare a apelurilor. Pentru gestionarea în bloc a șabloanelor de apelare a utilizatorilor, setările de înregistrare a apelurilor includ următoarele coloane booleene: Record Incoming Internal Enabled, Record Incoming PSTN Enabled, Record Outgoing Internal Enabledși Record Outgoing PSTN Enabled. Utilizare |
| 14 |
Configurați una dintre următoarele setări:
|
| 15 |
În Hide Calling Settings secțiunea, puteți personaliza setările la care utilizatorii finali au acces în dispozitivele lor, în Aplicația Webex și în User Hub. Activați setările la care doriți să permiteți accesul.
Dacă unui utilizator i se atribuie un Șablon de funcție de apelare, acesta nu poate reveni la setările implicite ale organizației. Pentru a afla cum să actualizați setările de la nivel de utilizator, consultați Ascundeți setările de apelare într-un utilizator. Setările selectate înlocuiesc setările implicite de sistem ale grupului de utilizatori.
|
| 16 |
Clic Create template and next. |
| 17 |
În Search casetă, introduceți și selectați numele unui Group sau o Location cărora doriți să le aplicați acest șablon. |
| 18 |
Clic Done. Șablonul este configurat și se aplică grupurilor și locațiilor selectate.
|
Creați un șablon Vidcast
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub |
| 2 |
Sub Services, selectați Vidcast, apoi faceți clic pe Dacă educația este linia dvs. de afaceri, puteți aplica șabloane predefinite pentru a permite setări personalizate pentru studenți sau profesori.
|
| 3 |
În General introduceți o Denumire și o descriere șablon. |
| 4 |
În Access secțiune, toate opțiunile sunt activate în mod implicit. Puteți dezactiva setările pe care nu doriți să le aibă utilizatorii într-un vidcast. |
| 5 |
În Webex integration porniți sau opriți Enable Vidcast recording in Webex Messaging |
| 6 |
Clic Create template and next. |
| 7 |
Căutați și selectați un grup sau o locație pentru acest șablon în caseta de căutare. |
| 8 |
Clic Done. |
Întrebări frecvente: modele de setări și modele de întâlnire
Care este diferența dintre întâlnirile interne și întâlnirile externe?
- Intalnire interna: OrgID este același între site-ul de întâlnire și utilizatorul care se alătură (cum ar fi utilizatorul Cisco se alătură întâlnirii Cisco ORG)
- Întâlnire externă: OrgID este diferit între site-ul întâlnirii și utilizatorul care se alătură (cum ar fi utilizatorul Apple se alătură întâlnirii Cisco ORG)
Puteți aplica șabloane de setări oricărui grup?
Există diferite tipuri de grupuri în Control Hub și diferite moduri de a crea grupuri. Există două tipuri diferite de grupuri în Active Directory:
- Grupuri de securitate - utilizate pentru a atribui permisiuni resurselor partajate.
- Grupuri de distribuire - utilizate pentru a crea liste de distribuire a e-mailurilor.
Puteți sincroniza grupurile de securitate și grupurile de distribuire cu Control Hub, dar puteți aplica șabloane de setări numai grupurilor de securitate. Grupurile de distribuție sunt destinate utilizării la trimiterea comunicațiilor în masă.
De asemenea, puteți să creați grupuri în Control Hub utilizând API și să aplicați șabloane de setări și acestor grupuri.
Cum atribui un utilizator unui grup?
Puteți atribui un utilizator unui grup în oricare dintre următoarele moduri:
Cum creez un șablon cu subtitrări dezactivate pentru un site intern, apoi îl aplic unui grup?
- Conectați-vă la Control Hub.
- Creați un șablon de întâlnire selectând , și în In meeting secțiune, comutare Closed captioning dezactivat în Internal meeting coloană.
- Clic Create template and next.
- Începeți să tastați numele grupului la care doriți să aplicați șablonul. Rezultatele sunt afișate într-o listă derulantă. Selectați grupul dorit.
Șablonul se aplică automat acestui grup.
- Clic Done.
Câte șabloane pot crea?
Puteți crea până la 50 șabloane de același tip pentru o organizație.
Care sunt unele dintre cele mai bune practici atunci când încep să atribui șabloane de setări?
- Identificați diferitele profiluri de utilizator din organizație și determinați modul în care doriți să fie structurate grupurile. Dacă aveți utilizatori de toate tipurile de acces și acces restricționat, trebuie să creați două grupuri care să poarte două șabloane diferite pentru fiecare.
- Creați șabloane de setări pentru fiecare serviciu pe care doriți să îl aveți control de acces bazat pe grup.
- Aplicați șabloanele de setări la grupurile relevante și asigurați-vă că au clasamentele corespunzătoare.
Am adoptat setările anterioare bazate pe grup pentru restricțiile de colaborare. Sunt acestea migrate automat?
Dacă ați utilizat anterior setările bazate pe grup pentru mesagerie, acestea nu sunt migrate automat. Iată pașii de urmat odată ce șabloanele de setări vă sunt puse la dispoziție:
Creați șabloane de mesagerie pentru a reflecta diferitele restricții pe care le aveți în organizația dvs.
Aplicați șabloanele la grupurile relevante. Consultați Cum se aplică un șablon unui grup? de mai sus.
După ce aplicați șablonul, nu uitați să faceți clic revert users pentru a vă asigura că utilizatorii urmează acum permisiunile incluse în șablon.
Care sunt cele mai bune practici pentru utilizarea șabloanelor de setări atunci când avem deja tipuri de sesiuni?
Puteți controla setările întâlnirilor utilizând șabloane. Dacă gestionați site-ul întâlnirii în Control Hub, șabloanele fac aceeași activitate ca și tipurile de sesiuni din Administrarea site-ului.
Puteți lua în considerare tranziția completă la modelul de șablon de setări, în loc să utilizați simultan tipurile de sesiune și șabloanele de setări.
Pot aplica șabloane de setări site-urilor care nu sunt gestionate de Control Hub?
Da, puteți aplica șabloane site-urilor care nu sunt gestionate de Control Hub.
Nu pot sincroniza grupurile utilizând conectorul directorului. Există și alte metode prin care pot crea grupuri?
Pe lângă grupurile pe bază de directory connector, puteți crea manual grupuri în Control Hub sau utiliza API-ul de grup.
Tocmai am actualizat șablonul meu de setări; de ce nu pot vedea modificările pentru un utilizator?
În general, modificările aduse setărilor de utilizator la nivel de organizație, utilizarea șabloanelor de setări sau utilizarea suprascrierilor utilizatorului pot dura până la 8 ore pentru a fi aplicate utilizatorului.
Ce versiune de client ar trebui să utilizez pentru a aplica noul șablon de setări?
Vă recomandăm să treceți clientul Meetings la cea mai recentă versiune (WBS 42.7 sau ulterioară) sau cel puțin la cea mai recentă versiune cu blocare la actualizare (WBS 42.6) pentru a beneficia de cea mai bună experiență de utilizare a funcțiilor legate de aplicarea politicii șabloanelor de setări. Dacă utilizați o versiune a clientului Meetings mai veche de WBS 42.3, este posibil ca unele funcții să nu fie disponibile sau să nu aveți cea mai bună experiență de utilizare.
Probleme cunoscute
-
Atunci când un șablon este deja aplicat unui anumit grup, acesta ar trebui să afișeze grupul din lista verticală a grupului ca fiind unul care are deja șablonul aplicat.
-
Pagina Detalii utilizator pentru rolul de Administrator site are experiențe de utilizator ineficiente și stări de eroare. Numai administratorul complet poate actualiza setările aplicate prin intermediul șablonului de setări la nivel de utilizator.