- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
Configurați șabloanele de setări în Control Hub
În acest articol
Feedback?Administratorii pot folosi șabloane de setări pentru a aplica colecții de setări grupurilor de utilizatori, inclusiv tuturor utilizatorilor dintr-o anumită locație.
Prezentare generală a șabloanelor de setări
Un șablon de setări este o colecție de setări personalizate pentru un serviciu (întâlnire, mesagerie, apeluri sau transmisie video) sau o locație. Șabloanele de setări ajută la simplificarea procesului de integrare și gestionare a utilizatorilor din organizația dvs.
Puteți crea un șablon urmând fluxul de lucru Creare șablon (consultați Creare șablon general sau Creare șablon pentru un serviciu) sau puteți copia un șablon existent și îl puteți edita. De asemenea, puteți șterge șabloanele inutile selectând un șablon, apoi alegând Șterge din meniul derulant Acțiuni.
Setările Asistentului AI pentru toate serviciile, inclusiv Apeluri, Mesagerie și Întâlniri, sunt configurate în șablonul general.
Tipuri de șabloane de setări
Șabloanele de setări sunt de următoarele tipuri:
- Șablon general care folosește setări aplicate în mai multe servicii, cum ar fi Mesagerie și Întâlniri.
- Mesagerie
- Întâlnire
- Calling
- Vidcast
Puteți crea până la 50 de șabloane de același tip pentru o organizație.
Șabloanele de setări sunt disponibile în .
Atribuirea unui șablon de setări grupurilor sau locațiilor
Un șablon de setări poate fi atribuit mai multor grupuri sau locații. Când un șablon de setări este atribuit unor grupuri sau locații, toți utilizatorii fiecărui grup sau locație moștenesc valoarea specificată în șablonul de setări (cu excepția cazului în care există o modificare a setărilor de către utilizator, așa cum se discută în secțiunea 'Modificare a setărilor de către utilizator' ). Un grup sau o locație poate avea un singur șablon de setări de orice tip dat. Pentru mai multe informații, consultați Aplicarea unui șablon de setări unui grup de utilizatori sau unei locații.
Suprascriere utilizator
Puteți suprascrie setările specifice la nivel de utilizator. Această setare specială urmează valoarea de setare la nivel de utilizator, în timp ce restul setărilor din acel serviciu continuă să urmeze șablonul. De exemplu, dacă administratorul activează chatul în cadrul întâlnirii la nivel de utilizator, atunci, deși chatul în cadrul întâlnirii respectă valoarea la nivel de utilizator, restul setărilor din șablonul de întâlnire continuă să respecte valorile moștenite din șablonul de setări pentru întâlnire al grupului.
În general, următoarea este ierarhia în jurul setarea atribuirilor:
Suprascrierile la nivel de utilizator pentru setările Asistentului AI pot fi configurate din fila AI din pagina cu detaliile utilizatorului din Control Hub.
Conflictelor
Puteți adăuga un utilizator la mai multe grupuri. Atunci când adăugați un utilizator la două sau mai multe grupuri cu șabloane atribuite, Control Hub utilizează o ierarhizare a șabloanelor pentru a identifica valorile de setare ale șablonului care se aplică utilizatorului. Șabloanele cu număr mai mic sunt clasate mai sus și au prioritate mai mare. De exemplu, rangul 1 este mai mare decât rangul 2 și așa mai departe. De obicei, plasați șablonul cel mai restrictiv la rang superior, astfel încât să fie aplicat în caz de conflict.
Puteți clasifica șabloanele doar atunci când există 50 sau mai puține.
Aplicarea unui șablon de setări unui grup de utilizatori sau unei locații
Iată câteva atribute comportamentale cheie ale preferințelor atunci când aplicați un șablon de setări unui grup sau unei locații:
-
Șablonul de setări se aplică utilizatorilor pe baza următoarei ierarhii:.
-
Dacă un utilizator aparține a două grupuri, atunci utilizatorul primește șablonul care are rangul superior. Clasificarea șabloanelor este evaluată pentru fiecare tip de șablon de setări: întâlnire, mesagerie și apelare. Consultați fiecare subiect de șablon de funcții pentru mai multe informații despre clasament.
Puteți clasifica șabloanele doar atunci când există 50 sau mai puține.
-
Un utilizator sau un spațiu de lucru poate fi atribuit unei singure locații.
-
Dacă un utilizator este eliminat dintr-un grup, utilizatorul pierde șablonul de setări al grupului din care a fost eliminat. Dacă au fost adăugate la un grup, obțin șablonul de la noul grup la care au fost adăugate.
-
În general, orice modificări aduse setărilor utilizatorului la nivel de organizație, utilizând șabloane de setări sau suprascrieri de către utilizator, pot dura până la 8 ore pentru a fi aplicate utilizatorului.
Consultați Creați un șablon general sau Creați un șablon pentru un serviciu pentru instrucțiuni despre cum să aplicați un șablon nou unui grup sau unei locații. De asemenea, puteți selecta un șablon existent și îl puteți aplica unui grup sau unei locații după cum urmează:
Creați un șablon pentru organizația dvs.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub |
| 2 |
Sub Management, selectați Setări organizație. |
| 3 |
Faceți clic pe fila Șabloane. |
| 4 |
Faceți clic pe Creare șablon și adăugați un nume și o descriere sau, dacă editați un șablon existent, selectați-l din listă. |
| 5 |
Alegeți Apelarea funcțiilor AI care sunt disponibile. Funcțiile de inteligență artificială pentru apeluri permit utilizatorilor să interacționeze cu Asistentul AI în timpul apelurilor și să genereze informații, cum ar fi rezumate și transcrieri, care pot servi și ca surse de căutare pentru răspunsurile AI. Acest lucru se aplică tuturor funcțiilor Calling AI actuale și viitoare. eu Funcțiile de apelare bazate pe inteligență artificială nu sunt disponibile pentru utilizatorii din India. Aceste setări sunt vizibile în șabloane și pot fi activate, dar nu se aplică utilizatorilor care se află în locații din India. La nivel de utilizator, aceste setări sunt ascunse pentru utilizatorii din India.
|
| 6 |
În secțiunea Funcții AI pentru mesagerie, activați sau dezactivați opțiunile Asistentului AI:
|
| 7 |
În secțiunea Întâlniri, activați sau dezactivați Asistentul AI și funcțiile AI. Pentru întâlniri interne sau externe:
Doar pentru întâlniri interne:
|
| 8 |
În secțiunea Setări generale AI, activați setările AI
Beneficiați de utilizarea gratuită a surselor de căutare externe pentru o perioadă limitată de timp — prețurile și termenii pot fi modificați. |
| 9 | |
| 10 |
Informații personale— Utilizatorii pot afla mai multe despre obiceiurile lor de colaborare și își pot stabili obiective care îi ajută să construiască conexiuni mai puternice, să își utilizeze la maximum timpul și să creeze un loc de muncă mai incluziv. Pentru mai multe informații, consultați Aplicația Webex | Informații personale. |
| 11 |
Fundal virtual—Puteți impune fundaluri virtuale pentru întâlniri interne și externe. |
| 12 |
Tablă albă digitală—Activați Permiteți tabla albă pentru a activa tablele albe pentru utilizatorii din aplicația Webex.
|
| 13 |
Descoperiți dispozitivele Webex—Dispozitivele Webex emit semnale cu ultrasunete pe care aplicația Webex le poate auzi prin microfonul dispozitivului. Atunci când detectează ultrasunetele, dispozitivele se pot conecta fie automat, fie manual. Cisco nu stochează datele audio aferente detectării dispozitivelor cu ajutorul ultrasunetelor. Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea descoperirii dispozitivelor Webex din apropiere. |
| 14 |
Faceți clic pe Creare șablon și apoi pe următorul |
| 15 |
Atribuiți șablonul unor grupuri sau locații tastând numele grupului sau locației la care doriți să aplicați șablonul. Potrivirile sunt afișate într-o listă derulantă. Selectați grupul sau locația dorită. Șablonul este aplicat automat acestui grup sau acestei locații. |
| 16 |
Faceți clic pe Terminat. |
Ce este de făcut în continuare
Puteți modifica acest șablon oricând, selectând-o din lista de șabloane.
De asemenea, puteți aplica șablonul unor grupuri sau locații, puteți duplica șablonul sau îl puteți șterge selectând meniul derulant Acțiuni.
Șabloane de setări de întâlnire
Puteți utiliza șabloanele de setări pentru întâlniri pentru a atribui setări pentru întâlniri unui grup de utilizatori, inclusiv utilizatorilor dintr-o anumită locație. Șabloanele de setări sunt similare ca utilizare cu un tip de sesiune și reprezintă alternativa viitoare la tipurile de sesiuni. Șabloanele de întâlnire sunt o alternativă rapidă și ușoară la utilizarea tipurilor de sesiuni sau a fișierelor CSV pentru gestionarea în masă a utilizatorilor.
Puteți crea până la 50 de șabloane de același tip pentru o organizație.
Dacă aplicați un șablon de întâlnire la un grup, fiecare utilizator din grup moștenește valorile șablonului.
Șabloanele de setări de întâlnire au următoarele proprietăți speciale, în afară de comportamentele comune ale șablonului de setări:
- Șabloanele de întâlnire se aplică atât utilizatorilor site-urilor gestionate de Control Hub, cât și celor gestionate de administratorul site-ului. Șabloanele de setări necesită ca conturile de utilizator să fie conectate la Control Hub și Webex Identity.
- Setările care fac parte din șablonul de setări se aplică tuturor site-urilor din organizație.
- Valorile șablonului de setări se aplică atât gazdei întâlnirii, cât și participanților.
- Puteți utiliza șabloane de setări pentru a aplica setări întâlnirilor interne sau externe. Întâlnirile externe sunt găzduite pe site-uri din afara organizației dumneavoastră.
Setarea Suprascrie setările participanților la găzduirea din șabloanele de întâlnire se aplică numai întâlnirilor interne.
Următoarea este ierarhia pentru a procesa setările întâlnirii:
Șablon de întâlnire bazat pe grup < Suprascrierea de către utilizator sau restricțiile site-ului
Restricțiile privind site-ul și tipul de sesiune sunt în continuare respectate, deși unui grup i se aplică un șablon de setări. În cazul în care site-ul are o anumită funcționalitate setată pe FALSE, utilizatorii nu pot utiliza acea funcționalitate chiar dacă au avut un șablon de setări cu funcționalitatea setată pe TRUE.
-
De exemplu, un utilizator face parte din Grupul A cu chatul în cadrul întâlnirii ACTIVAT. Dacă utilizatorul se află pe site-urile A și B, iar site-ul A are chatul în cadrul întâlnirii ACTIVAT, în timp ce site-ul B are chatul în cadrul întâlnirii DEZACTIVAT, atunci când utilizatorul găzduiește întâlnirea pe site-ul A, va avea opțiunea de chat. Când utilizatorul găzduiește o întâlnire pe site-ul B, utilizatorul nu va avea opțiunea de chat.
Dacă aplicați un tip de sesiune, setările care sunt comune între șablonul de setări și tipul de sesiune respectă ierarhia descrisă anterior. Cele mai restrictive opțiuni au prioritate. Cu toate acestea, tipul de sesiune determină valoarea pentru setările care există numai în tipul de sesiune. În mod similar, orice setare care există numai în șablonul de setări dobândește valoarea sa din șablonul de setări (cu orice suprascrie la nivel de utilizator, dacă este aplicată).
Următoarea este ierarhia aplicației de setări, inclusiv restricțiile privind tipurile de sesiune pentru a facilita migrarea clienților în afara tipurilor de sesiune:
-
Șablon de întâlnire bazat pe grup < Suprascrierea de către utilizator sau restricții de site sau restricții de tip de sesiune
Restricțiile de site, restricțiile de tip de sesiune și suprascrierea utilizatorului sunt la același nivel, iar regula cea mai restrictivă este aplicată. Dacă oricare dintre restricții este falsă, clientului i se interzice accesul la o întâlnire.
Politica și restricțiile privind reuniunile interne
Politica internă privind întâlnirile permite administratorului să decidă dacă utilizatorii organizației lor pot avea utilizatori externi care să participe la întâlnirile desfășurate pe site-ul lor. Un administrator poate decide dacă întâlnirile externe sunt complet blocate sau dacă sunt deschise utilizatorilor din anumite domenii externe. În plus, setările de întâlnire descrise în secțiunile următoare se aplică atunci când utilizatorii organizației găzduiesc sau participă la întâlniri pe site-urile lor interne.
Politica privind întâlnirile externe
Restricțiile de colaborare sau politicile privind întâlnirile externe vă permit să decideți dacă utilizatorii organizației dvs. pot participa la întâlniri pe site-uri externe organizației lor. În plus, puteți specifica, de asemenea, ce caracteristici pot utiliza utilizatorii utilizând setările externe listate în șablon. Pentru a afla mai multe, consultați Restricții de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub.
Creați un șablon de întâlnire
Sunt acceptate următoarele politici prealabile întâlnirii:
- Solicitați conectarea autentificată la participarea la o întâlnire
- Permiteți opțiunea Aduceți-vă propriul dispozitiv (BYOD) în Control Hub
- Dacă un invitat folosește un dispozitiv al companiei pe care este instalat ID-ul organizației sale, acesta poate iniția sau se poate alătura unei întâlniri de pe dispozitivul respectiv.
- Politici de participare la întâlniri interne și externe pentru domeniile de e-mail permise
Permiterea sau blocarea funcțiilor din cadrul întâlnirii cu șabloane este disponibilă numai cu abonamentele Enterprise pentru Webex Meetings.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Accesați . | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Faceți clic pe Creare șablon. Dacă domeniul tău de activitate este Educația, poți aplica șabloane predefinite cu setări personalizate pentru elevi sau profesori.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
În secțiunea General , introduceți numele și descrierea șablonului. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
În secțiunea Întâlniri persistente în spațiu , activați Permiteți întâlniri persistente pentru spații | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
În secțiunea Partajare automată a conținutului întâlnirii, alegeți dacă utilizatorii pot configura partajarea automată a conținutului întâlnirii lor în centrul de utilizatori. Când setările sunt dezactivate, utilizatorii nu vor vedea setările în centrul de utilizare.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
Pentru secțiunea Întâlniri, alegeți setările pentru întâlnirile interne și externe: În Intern, selectați una dintre următoarele setări:
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
În secțiunea Sesiuni în dezbatere, activați sau dezactivați această setare pentru întâlnirile interne și externe.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 |
În secțiunea Instrumente de colaborare, activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlnirile interne și externe.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
În secțiunea În întâlnire, activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlnirile interne și externe.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 11 |
În secțiunea Înregistrare, activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlnirile interne și externe.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 |
În secțiunea Control de la distanță, activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlnirile interne și externe. Dacă opțiunea Activare telecomandă este dezactivată, toate tipurile de partajare sunt dezactivate. Dacă opțiunea Activare telecomandă este activată, bifați sau debifați caseta de lângă fiecare tip de telecomandă.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 13 |
În secțiunea Partajare, activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlnirile interne și externe. Dacă Partajarea este dezactivată, toate tipurile de partajare sunt dezactivate. Dacă este activată opțiunea Partajare, bifați sau debifați caseta de lângă fiecare tip de partajare.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 14 |
În secțiunea Telefonie, puteți activa sau dezactiva următoarele setări numai pentru întâlnirile interne. Cu excepția VoIP, aceste setări nu sunt aplicabile întâlnirilor externe.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 15 |
În secțiunea Video, puteți activa sau dezactiva următoarele setări pentru întâlniri interne sau externe. Dacă este activată opțiunea Activare video, puteți bifa casetele de lângă tipurile de videoclipuri pe care doriți să le fie disponibile participanților la întâlnire:
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 |
În secțiunea Descărcări de înregistrări, puteți activa sau dezactiva utilizatorii care doresc să descarce înregistrări. Activează Prevenirea descărcării înregistrărilor pentru a împiedica utilizatorii să descarce înregistrări. Aceasta este setarea implicită. Gazdele pot ignora această setare implicită și pot activa descărcarea înregistrărilor, dacă este necesar. Această funcție este aplicabilă numai înregistrărilor MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 17 |
În secțiunea Linkuri de înregistrare, puteți activa sau dezactiva partajarea publică a linkurilor de înregistrare. Activează Permite linkul de înregistrare publică pentru a partaja linkurile de înregistrare cu oricine. Dacă este dezactivată, linkurile de înregistrare sunt private. Asta înseamnă că doar persoanele din cadrul organizației tale pot vizualiza înregistrările. Aceasta este setarea implicită. Gazdele pot ignora această setare implicită și pot permite partajarea publică a linkurilor de înregistrare, dacă este necesar. Această funcție este aplicabilă numai înregistrărilor MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 |
În secțiunea Expirare link înregistrare, puteți seta și personaliza timpul de expirare pentru linkurile de înregistrare publice. Activează Personalizare timp de expirare a linkului de înregistrare pentru a permite setarea și personalizarea timpului de expirare pentru linkurile de înregistrare. Politica dvs. de păstrare setează o perioadă de expirare implicită pentru linkurile de înregistrare. Însă, timpul de expirare personalizat nu trebuie să corespundă cu durata specificată în politica de retenție. Asta înseamnă că poți ajusta setarea implicită și personaliza timpul de expirare al linkurilor de înregistrare pentru a se potrivi nevoilor specifice. Responsabilii cu conformitatea și administratorii pot accesa înregistrările chiar dacă linkurile sunt setate să expire după o anumită perioadă. Această funcție nu se aplică înregistrărilor partajate cu utilizatori de pe același site, înregistrărilor încărcate, înregistrărilor din aplicația Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, înregistrărilor vechi din Webex Meetings pentru platforme mobile și formatelor vechi de înregistrare (cum ar fi ARF). Contactați asistența Cisco pentru asistență dacă doriți să utilizați această funcție. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 |
În secțiunea Cerință de consimțământ pentru participanți, activați Consimțământ explicit pentru utilizatorii organizației pentru a solicita tuturor participanților la întâlnire să își dea consimțământul explicit înainte de a-și înregistra întâlnirile, de a salva transcrierile sau de a accesa Asistentul AI. Pentru mai multe informații, consultați Se solicită consimțământ explicit înainte ca participanții la întâlnire să fie înregistrați. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 |
În secțiunea Setare anterioară setărilor, activați Setare anterioară setărilor participanților la găzduire dacă doriți ca toți participanții să aibă aceleași setări ca gazda. Acest lucru se aplică doar ședințelor interne. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 21 |
Faceți clic pe Creare șablon și următorul. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 22 |
Căutați și selectați grupuri sau locații pentru acest șablon. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 23 |
Faceți clic pe Terminat. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 24 |
Pentru a reordona rangul șablonului de întâlnire, faceți clic pe Rang în fila Șabloane . Un utilizator poate moșteni diferite șabloane din mai multe grupuri. Puteți clasifica șabloanele în ordinea priorității. Șabloanele cu număr mai mic sunt clasate mai sus și au prioritate mai mare.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 25 |
În pagina Șabloane de clasificare , puteți reordona șabloanele disponibile glisându-le și plasându-le, apoi făcând clic pe Salvare. |
Ce este de făcut în continuare
Pentru a șterge șablonul, faceți clic pe șablon și selectați Ștergere din meniul derulant Acțiuni. În pagina Ștergere șablon , bifați caseta care vă informează că ștergerea unui șablon este definitivă, apoi faceți clic pe Ștergere.
Pentru a modifica șablonul, selectați-l, efectuați modificările, apoi faceți clic pe Salvare.
Creați un șablon de mesaje
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub |
| 2 |
Sub Servicii, selectați Mesagerie, apoi faceți clic pe Șabloane. |
| 3 |
Faceți clic pe Creare șablon.
|
| 4 |
În secțiunea General, introduceți un nume și o descriere pentru șablon. |
| 5 |
În secțiunea Restricții de colaborare, bifați setările pe care doriți să le dezactivați:
|
| 6 |
Faceți clic pe Creare șablon și următorul. |
| 7 |
Căutați și selectați un grup căruia doriți să îi aplicați acest șablon. |
| 8 |
Faceți clic pe Terminat. |
| 9 |
Pentru a reordona clasamentul șablonului de mesaje, faceți clic pe Clasament în fila Șabloane. Un utilizator poate moșteni diferite șabloane din mai multe grupuri. Puteți clasifica șabloanele în ordinea priorității. Șabloanele cu număr mai mic sunt clasate mai sus și au prioritate mai mare.
|
| 10 |
În pagina Șabloane rang, puteți reordona șabloanele disponibile glisând și fixând, apoi făcând clic pe Salvare.
|
Creați un șablon de apelare
Puteți crea următoarele tipuri de șabloane de apelare după cum urmează:
-
Utilizator—Acest șablon include setări legate de mesageria vocală a utilizatorilor, limba anunțurilor, ID-ul apelantului și muzica în așteptare.
-
Aplicația Webex—Acest șablon include setări legate de funcțiile din timpul apelurilor, cum ar fi acordarea sau preluarea controlului de la distanță, partajarea ecranului, înregistrarea apelurilor, video, integrarea cu Microsoft Teams și comportamentul la apeluri.
De asemenea, puteți modifica setările existente ale șablonului, puteți atribui ranguri șabloanelor sau puteți șterge un șablon.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Sub Servicii, selectați . Lista de șabloane de utilizator și șabloane de aplicație Webex este afișată sub filele respective.
|
| 3 |
Pentru a edita un șablon de apel existent, faceți clic pe fila Utilizator sau Aplicație Webex. |
| 4 |
Pentru a reordona rangul șablonului de apelare, faceți clic pe Rang în fila Șabloane . Un utilizator poate moșteni diferite șabloane din mai multe grupuri. Puteți clasifica șabloanele în ordinea priorității. Șabloanele cu un număr mai mic sunt clasate mai sus și primesc o prioritate mai mare.
|
| 5 |
În pagina Șabloane de clasificare, puteți reordona șabloanele disponibile prin glisare și plasare, apoi prin clic pe Salvare. |
| 6 |
Pentru a șterge șablonul, faceți clic pe șablon și selectați Ștergere din lista derulantă Acțiuni. În pagina Șterge șablonul, bifați caseta pentru a confirma că ați înțeles că ștergerea unui șablon este definitivă, apoi faceți clic pe Șterge. |
| 7 |
Pentru a modifica șablonul, faceți clic pe el și modificați comutatoarele. Faceți clic pe Salvare. |
Creați un șablon de apelare de tip Aplicație
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Sub Servicii, selectați . Lista de șabloane de utilizator și șabloane de aplicație Webex este afișată în filele respective.
|
| 3 |
Faceți clic pe . |
| 4 |
În secțiunea Acces la funcțiile din timpul apelurilor, activați sau dezactivați următoarele funcții:
Subcomenzile sunt ascunse dacă Display calling dock este dezactivat. |
| 5 |
În integrarea Microsoft Teams, activați câmpul Optimizați aplicația Webex pentru experiența Microsoft Teams pentru a obține setări de apel simplificate, posibilitatea de a dezactiva sunetul apelurilor Webex și setați MS Teams ca aplicație implicită pentru docul de apelare. |
| 6 |
În secțiunea Comportament apelare, setați următoarele opțiuni de comportament apelare pentru utilizatorii Unified CM:
|
| 7 |
În aplicația Webex este afișată o declinare de responsabilitate privind apelurile de urgență, care informează utilizatorii despre importanța detaliilor corecte ale locației în direcționarea apelurilor de urgență și despre limitele aplicației Webex în furnizarea acestor detalii. Ca administrator, puteți personaliza setările de declinare a responsabilității pentru clienții dvs. |
| 8 |
Faceți clic pe Creare șablon și următorul. |
| 9 |
Căutați și selectați un grup sau o locație pentru acest șablon în caseta de căutare. |
| 10 |
Faceți clic pe Terminat. |
Creați un șablon de apelare de tip utilizator
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Sub Servicii, selectați . Puteți vizualiza lista de șabloane de utilizator și șabloane de aplicație în filele respective.
|
| 3 |
Pentru a crea un șablon de utilizator, faceți clic pe . |
| 4 |
În secțiunea General, introduceți un Nume șablon și o Descriere. |
| 5 |
În secțiunea ID apelant, alegeți ce număr de telefon extern pentru ID apelant trebuie afișat pentru ca acest utilizator să îl selecteze atunci când efectuează un apel. Puteți selecta o linie directă (numărul de telefon al utilizatorului), un număr de locație sau un număr personalizat pentru a fi afișat ca ID apelant extern. Pentru mai multe detalii, consultați Specificarea opțiunilor de ID apelant pentru utilizatori și spații de lucru.
|
| 6 |
Activați comutatorul De poștă vocală . |
| 7 |
Accesați secțiunea Trimiteți apeluri către mesageria vocală și alegeți oricare dintre următoarele opțiuni:
După ce ați încărcat fișierul sau ați înregistrat mesajele de salut, îl puteți actualiza selectând Înlocuiți fișierul sau înregistrând un alt mesaj. Înregistrarea unui mesaj nou sau încărcarea unui fișier nou are prioritate față de mesajele de salut anterioare. Fișierul audio (WAV) trebuie să fie în format .wav, cu o rezoluție de 8 kHz, mono pe 8 biți, CCITT µ-law, maxim 2 MB. Dacă selectați Trimiteți toate apelurile către mesageria vocală, nu puteți selecta celelalte două opțiuni. Puteți alege să direcționați către mesageria vocală prin selectarea simultană a opțiunilor Trimiteți apelurile către mesageria vocală în timpul unei linii ocupate și Trimiteți apelurile către mesageria vocală când nu se răspunde. |
| 8 |
În Setări suplimentare, |
| 9 |
Activează opțiunea Primește notificări despre orice mesaje vocale noi pentru a trimite notificări utilizatorilor pentru mesajele vocale noi. |
| 10 |
Activați comutatorul Primiți mesaje fax pentru a permite utilizatorilor să primească mesaje fax. |
| 11 |
În secțiunea Muzică în așteptare, activați comutatorul Redare muzică când un apel este pus în așteptare. |
| 12 |
Alegeți o limbă din lista derulantă Limbă anunț. |
| 13 |
În secțiunea Înregistrare apeluri, activați Înregistrați apelurile primite și efectuate și mesajele vocale sau setați comutatorul pentru înregistrarea anunțurilor și notificărilor. Înregistrarea apelurilor trebuie să fie activată la nivel de organizație și la locația căreia îi sunt atribuiți utilizatorii. În absența acestei setări, înregistrarea apelurilor nu se va aplica. Consultați articolul Gestionarea înregistrării apelurilor pentru Webex Calling pentru mai multe informații despre setările de înregistrare a apelurilor. |
| 14 |
Configurați una dintre următoarele setări:
|
| 15 |
În secțiunea Ascundeți setările de apelare, puteți personaliza setările la care au acces utilizatorii finali pe dispozitivele lor, în aplicația Webex și în User Hub. Activează setările la care dorești să permiți accesul.  Dacă unui utilizator i se atribuie un șablon de funcție de apelare, acesta nu poate reveni la setările implicite ale organizației. Pentru a afla cum să actualizați setările la nivel de utilizator, consultați Ascunderea setărilor de apelare la nivel de utilizator. Setările selectate au prioritate față de setările implicite de sistem ale grupului de utilizatori.
|
| 16 |
Faceți clic pe Creare șablon și următorul. |
| 17 |
În caseta Căutare, introduceți și selectați numele unui Grup sau al unei Locații la care doriți să aplicați acest șablon. |
| 18 |
Faceți clic pe Terminat. Șablonul este configurat și aplicat grupurilor și locațiilor selectate.
|
Creați un șablon Vidcast
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub |
| 2 |
Sub Servicii, selectați Vidcast, apoi faceți clic pe Dacă domeniul tău de activitate este Educația, poți aplica șabloane predefinite pentru a permite setări personalizate pentru elevi sau profesori.
|
| 3 |
În secțiunea General, introduceți un nume și o descriere pentru șablon. |
| 4 |
În secțiunea Acces, toate opțiunile sunt activate în mod implicit. Poți dezactiva setările pe care nu dorești ca utilizatorii să le aibă într-un videoclip. |
| 5 |
În secțiunea Integrare Webex, activați sau dezactivați opțiunea Activare înregistrare Vidcast în Webex Messaging |
| 6 |
Faceți clic pe Creare șablon și următorul. |
| 7 |
Căutați și selectați un grup sau o locație pentru acest șablon în caseta de căutare. |
| 8 |
Faceți clic pe Terminat. |
Întrebări frecvente: șabloane de setări și șabloane de întâlnire
Care este diferența dintre întâlnirile interne și întâlnirile externe?
- Intalnire interna: OrgID este același între site-ul de întâlnire și utilizatorul care se alătură (cum ar fi utilizatorul Cisco se alătură întâlnirii Cisco ORG)
- Întâlnire externă: OrgID este diferit între site-ul întâlnirii și utilizatorul care se alătură (cum ar fi utilizatorul Apple se alătură întâlnirii Cisco ORG)
Puteți aplica șabloane de setări oricărui grup?
Există diferite tipuri de grupuri în Control Hub și diferite moduri de a crea grupuri. Există două tipuri diferite de grupuri în Active Directory:
- Grupuri de securitate - utilizate pentru a atribui permisiuni resurselor partajate.
- Grupuri de distribuire - utilizate pentru a crea liste de distribuire a e-mailurilor.
Puteți sincroniza grupurile de securitate și grupurile de distribuire cu Control Hub, dar puteți aplica șabloane de setări numai grupurilor de securitate. Grupurile de distribuție sunt destinate utilizării la trimiterea comunicațiilor în masă.
De asemenea, puteți să creați grupuri în Control Hub utilizând API-ulși să aplicați șabloane de setări și acestor grupuri.
Cum atribui un utilizator unui grup?
Puteți atribui un utilizator unui grup în oricare dintre următoarele moduri:
Cum creez un șablon fără subtitrări pentru un site intern, apoi cum îl aplic unui grup?
- Conectați-vă la Control Hub.
- Creați un șablon de întâlnire selectând și, în secțiunea În întâlnire , dezactivați subtitrările complexe în coloana Întâlnire internă.
- Faceți clic pe Creare șablon și următorul.
- Începeți să tastați numele grupului la care doriți să aplicați șablonul. Potrivirile sunt afișate într-o listă derulantă. Selectați grupul dorit.
Șablonul se aplică automat acestui grup.
- Faceți clic pe Terminat.
Câte șabloane pot crea?
Puteți crea până la 50 de șabloane de același tip pentru o organizație.
Care sunt unele dintre cele mai bune practici atunci când încep să atribui șabloane de setări?
- Identificați diferitele profiluri de utilizator din organizație și determinați modul în care doriți să fie structurate grupurile. Dacă aveți utilizatori de tipurile acces nelimitat și acces restricționat, trebuie să creați două grupuri care să conțină câte două șabloane diferite pentru fiecare.
- Creați șabloane de setări pentru fiecare serviciu pe care doriți să îl aveți control de acces bazat pe grup.
- Aplicați șabloanele de setări la grupurile relevante și asigurați-vă că au clasamentele corespunzătoare.
Am adoptat setările anterioare bazate pe grup pentru restricțiile de colaborare. Sunt acestea migrate automat?
Dacă ați utilizat anterior setările bazate pe grup pentru mesagerie, acestea nu sunt migrate automat. Iată pașii de urmat odată ce șabloanele de setări vă sunt puse la dispoziție:
Creați șabloane de mesagerie pentru a reflecta diferitele restricții pe care le aveți în organizația dvs.
Aplicați șabloanele la grupurile relevante. Consultați Cum aplic un șablon unui grup? de mai sus.
După ce aplicați șablonul, asigurați-vă că faceți clic pe revenire utilizatori pentru a vă asigura că utilizatorii urmează acum permisiunile care sunt incluse în șablon.
Care sunt cele mai bune practici pentru utilizarea șabloanelor de setări atunci când avem deja tipuri de sesiuni?
Puteți controla setările întâlnirilor utilizând șabloane. Dacă gestionați site-ul întâlnirii în Control Hub, șabloanele fac aceeași activitate ca și tipurile de sesiuni din Administrarea site-ului.
Puteți lua în considerare trecerea completă la modelul de șabloane de setări, în loc să utilizați simultan tipurile de sesiuni și șabloanele de setări.
Pot aplica șabloane de setări site-urilor care nu sunt gestionate de Control Hub?
Da, puteți aplica șabloane site-urilor care nu sunt gestionate de Control Hub.
Nu pot sincroniza grupurile utilizând conectorul directorului. Există și alte metode prin care pot crea grupuri?
Pe lângă grupurile bazate pe conectori de directoare, puteți crea manual grupuri în Control Hub sau utiliza API-ul grupului.
Tocmai am actualizat șablonul meu de setări; de ce nu pot vedea modificările pentru un utilizator?
În general, modificările aduse setărilor utilizatorului la nivel de organizație, utilizând șabloane de setări sau utilizând suprascrieri ale utilizatorilor, pot dura până la 8 ore pentru a se aplica utilizatorului.
Ce versiune de client ar trebui să utilizez pentru a aplica noul șablon de setări?
Vă recomandăm să actualizați clientul Meetings la cea mai recentă versiune (WBS 42.7 sau o versiune ulterioară) sau cel puțin la cea mai recentă versiune de blocare (WBS 42.6), pentru a beneficia de cea mai bună experiență de utilizare a funcțiilor legate de aplicarea politicilor din șablonul de setări. Dacă utilizați o versiune a clientului Întâlniri mai veche decât WBS 42.3, este posibil ca unele caracteristici să nu fie disponibile sau să nu aveți cea mai bună experiență de utilizator.
Probleme cunoscute
-
Atunci când un șablon este deja aplicat unui anumit grup, acesta ar trebui să afișeze grupul din lista verticală a grupului ca fiind unul care are deja șablonul aplicat.
-
Pagina Detalii utilizator pentru rolul de administrator de site are experiențe de utilizare ineficiente și stări de eroare. Numai administratorul complet poate actualiza setările aplicate prin intermediul șablonului de setări la nivel de utilizator.
