U ovome članku
dropdown icon
Pregled predloška postavki
    Vrste predložaka s postavkama
    Dodjela predloška postavki skupinama ili lokacijama
    Nadjačavanje korisnika
    Rješavanje sukoba
Primijenite predložak postavki na skupinu korisnika ili lokaciju
Izradite predložak za svoju organizaciju
dropdown icon
Predlošci s postavkama sastanka
    Pravila i ograničenja internih sastanaka
    Pravila vanjskog sastanka
    Izradite predložak sastanka
Izradite predložak poruka
dropdown icon
Izradite predložak poziva
    Izradi predložak poziva Vrste aplikacije
    Izradite predložak poziva vrste korisnika
Izrada predloška videoobjave
dropdown icon
Najčešća pitanja: predlošci s postavkama i predlošci sastanka
    Koja je razlika između unutarnjih i vanjskih sastanaka?
    Možete li primijeniti predloške postavki na bilo koju skupinu?
    Kako mogu dodijeliti korisnika skupini?
    Kako izraditi predložak s titlovima za interno web-mjesto i zatim ga primijeniti na skupinu?
    Koliko predložaka mogu izraditi?
    Koje su neke najbolje prakse kada počnem dodjeljivati predloške postavki?
    Usvojio/la sam prethodne postavke skupine za ograničenja suradnje. Želite li ih automatski migrirati?
    Koje su najbolje prakse za upotrebu predložaka postavki kada već imamo vrste sesija?
    Mogu li primijeniti predloške postavki na web-mjesta kojima ne upravlja Control Hub?
    Ne mogu sinkronizirati skupine pomoću alata Directory Connector. Postoje li druge metode putem kojih mogu izrađivati skupine?
    Upravo sam ažurirao svoj predložak postavki; zašto ne mogu vidjeti promjene za korisnika?
    Koju verziju klijenta trebam upotrijebiti za primjenu novog predloška postavki?
Poznati problemi
Konfiguriranje predložaka s postavkama u okruženju Control Hub
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Administratori mogu upotrebljavati predloške postavki za primjenu zbirki postavki na skupine korisnika, uključujući sve korisnike na određenoj lokaciji.

Pregled predloška postavki

Predložak postavki skup je prilagođenih postavki za uslugu (sastanak, poruke, pozive ili videoobjavu) ili lokaciju. Predlošci s postavkama pomažu pojednostaviti omogućavanje i upravljanje korisnicima u vašoj organizaciji.

Predložak možete izraditi praćenjem Create template tijek rada (pogledajte Izradi opći predložak ili Izradi predložak za uslugu) ili možete kopirati postojeći predložak i urediti ga. Nepotrebne predloške možete izbrisati i odabirom predloška, a zatim odabrati Delete iz Actions padajući izbornik.

Postavke za Pomoćnika umjetne inteligencije u svim uslugama, uključujući pozive, poruke i sastanke, konfigurirane su u općem predlošku.

Vrste predložaka postavki

Predlošci postavki su sljedećih vrsta:

  • Opći predložak koji upotrebljava postavke primijenjene na sve usluge, kao što su Poruke i Sastanci.
  • Poruke
  • Sastanak
  • Pozivanje
  • Video-objava

Možete izraditi najviše 50 predložaka iste vrste za organizaciju.

Predlošci postavki dostupni su u izborniku Management > Organisation settings > Template > Create template.

Dodjela predloška postavki skupinama ili lokacijama

Predložak postavki može se dodijeliti većem broju skupina ili lokacija. Kada je predložak postavki dodijeljen skupinama ili lokacijama, svi korisnici svake skupine ili lokacije nasljeđuju vrijednost navedenu u predlošku postavki (osim ako ne postoji nadjačavanje korisnika, kako je objašnjeno u odjeljku 'Nadjačavanje korisnika'). Skupina ili lokacija može imati samo jedan predložak postavki bilo koje određene vrste. Za više informacija pogledajte Primijenite predložak postavki na skupinu korisnika ili lokaciju.

Nadjačavanje korisnika

Određene postavke možete nadjačati na razini korisnika. Ta određena postavka slijedi vrijednost postavke na razini korisnika, dok ostale postavke u toj usluzi i dalje slijede predložak. Na primjer, ako administrator omogući razgovor u sastanku na razini korisnika, a zatim dok razgovor u sastanku poštuje vrijednost na razini korisnika, ostale postavke u predlošku sastanka i dalje poštuju vrijednosti naslijeđene iz predloška postavki sastanka skupine.

Općenito, slijedi hijerarhija oko postavljanja zadataka:

Organization Setting > Group level setting via templates > User overrides

Rješavanje sukoba

Korisnika možete dodati u više grupa. Kada korisnika dodate u dvije ili više grupa s dodijeljenim predlošcima, Control Hub koristi rangiranje predloška kako bi utvrdio koje se vrijednosti postavki predloška primjenjuju na korisnika. Predlošci s manjim brojem rangirani su više i imaju veći prioritet. Na primjer, rang 1 je viši od rang 2 itd. Najčešće postavljate najrestriktivniji predložak na viši rang tako da se primjenjuje u slučaju sukoba.

Predloške možete rangirati samo ako ih ima 50 ili manje.

Primijenite predložak postavki na skupinu korisnika ili lokaciju

Evo nekoliko ključnih atributa ponašanja postavki kada primijenite predložak postavki na skupinu ili lokaciju:

  • Predložak postavki primjenjuje se na korisnike na temelju sljedeće hijerarhije:Organization Setting > Group Setting via Settings Template > User Override.

  • Ako korisnik pripada dvjema grupama, korisnik prima predložak koji ima viši rang. Rangiranje predložaka procjenjuje se za svaku vrstu predloška s postavkama: sastanci, poruke i pozivi. Više informacija o rangiranju potražite u svakoj temi predloška značajki.

    Predloške možete rangirati samo ako ih ima 50 ili manje.

  • Korisnik ili radni prostor mogu se dodijeliti samo jednoj lokaciji.

  • Ako je korisnik uklonjen iz skupine, korisnik gubi predložak postavki skupine iz koje je uklonjen. Ako su dodani grupi, predložak dobivaju iz nove grupe u koju su dodani.

  • Općenito, primjena na korisnika može potrajati do 8 h svih promjena u postavkama korisnika putem predložaka postavki ili nadjačavanja korisnika.

Pogledajte Izradi opći predložak ili Izradi predložak za uslugu za upute kako primijeniti novi predložak na skupinu ili lokaciju. Možete odabrati i postojeći predložak i primijeniti ga na skupinu ili lokaciju na sljedeći način:

  1. Prijavite se u Control Hub.
  2. Manje od Management, odaberite Organization settings.
  3. Kliknite Templates .
  4. Odaberite predložak i zatim odaberite Apply template iz Actions padajući izbornik.

Izradite predložak za svoju organizaciju

1

Prijavite se u Control Hub

2

Manje od Management, odaberite Organization Settings.

3

Kliknite Templates .

4

Kliknite Create template i dodajte naziv i opis ili, ako uređujete postojeći predložak, odaberite ga s popisa.

5

Odaberi Calling AI features koji su dostupni.

Značajke pozivanja umjetne inteligencije korisnicima omogućuju interakciju s pomoćnikom umjetne inteligencije tijekom poziva i generiranje uvida, kao što su sažeci i prijepisi, koji također mogu poslužiti kao izvori pretraživanja za odgovore umjetne inteligencije. To se odnosi na sve trenutačne i buduće značajke umjetne inteligencije poziva.

Značajke umjetne inteligencije pozivanja nisu dostupne korisnicima na lokacijama u Indiji. Te su postavke vidljive u predlošcima i mogu se omogućiti, ali ne primjenjuju se na korisnike koji se nalaze na lokacijama u Indiji. Na razini korisnika, ove su postavke skrivene za korisnike u Indiji.

Također možete upravljati postavkama umjetne inteligencije pozivanja za pojedinačne korisnike iz AI kartica na stranici s pojedinostima o korisniku usluge Control Hub.

  • Enable AI assistant in Calling—Učinite pomoćnika umjetne inteligencije dostupnim u Webex pozivima za organizaciju.
    • Show visual notifications— Ako je uključeno, korisnici mogu vidjeti vizualne obavijesti.

    • Play audio notifications for Internal calls—Možete upravljati zvučnim i videoobavijestima koje se šalju kada je značajka Pomoćnik umjetne inteligencije uključen za interne pozive i njima upravljati.

    • Play audio notifications for External calls—Možete upravljati zvučnim i videoobavijestima koje se šalju kada je značajka AI Assistant uključena za vanjske pozive i njima upravljati.

  • Enable post call summaries and transcripts —Ako vaši korisnici žele uhvatiti korak s bilo kojim pozivom, pomoćnik umjetne inteligencije može vam pomoći tako da sažme cijeli poziv iz svoje povijesti poziva. Sažetak i prijepis nakon poziva pohranjuju se u regiju pohrane konfiguriranu za njihovu lokaciju.
  • Share a summary for transferred or conference calls—Ako je uključeno, Pomoćnik umjetne inteligencije izrađuje kratki sažetak do sada aktivnog poziva i dijeli ga s primateljem na prijenosu poziva ili konferenciji.
  • Caller intent—Ako je uključeno, primatelj prijenosa poziva ili konferencije može vidjeti namjeru pozivatelja i kratak sažetak poziva prije nego što odgovori na poziv.
    • Sažeci namjere i dijeljenja generiraju se na jeziku koji govori korisnik koji pokreće dijeljenje. Na primjer, ako Alice i Bob komuniciraju na engleskom jeziku i Alice doda Charlieja u poziv, sažetci će se generirati na engleskom jeziku, bez obzira na Charliejeve postavke jezika aplikacije Webex.

    • Dijeljeni sažeci pohranjuju se samo 24 h, a zatim se brišu.

  • Ask AI Assistant for Calling tab—Omogućite korisnicima postavljanje pitanja Pomoćniku umjetne inteligencije o pozivu, korisnicima, kontaktima, datumima ili bilo kojoj temi o kojoj se raspravlja u vašim trenutačnim ili prethodnim pozivima i sastancima.
  • Allow Calling AI Assistant to search Calling sources—Omogućava pomoćniku umjetne inteligencije pretraživanje sažetaka poziva i prijepisa.
6

U Messaging AI Features odjeljak, uključite ili isključite opcije Pomoćnika umjetne inteligencije:

  • Ask AI Assistant for Messaging tab—Korisnici mogu dobiti odgovore na pitanja povezana s poslom na ploči Pomoćnik umjetne inteligencije kada se nalaze na kartici Poruke.

    Pristupite značajkama usluge Messaging koje generira umjetna inteligencija putem pomoćnika umjetne inteligencije. Pomoću sažetaka prostora uštedite vrijeme koje ulažete u nepročitane poruke i razgovore. Također možete poboljšati svu komunikaciju pomoću prijevoda i ponovnog pisanja poruka.

    Uživajte u besplatnoj upotrebi značajke Ask AI Assistant na ograničeno vrijeme – cijene i uvjeti podložni su promjeni.

    Za više informacija pogledajte Aplikacija Webex | Pretraživanje razgovora uz Cisco AI Assistant.

  • Space summaries—Dopustite korisnicima sažimanje razgovora u prostoru unutar određenog vremenskog okvira, kao što je dan ili tjedan. Za više informacija pogledajte Aplikacija Webex | Generiranje sažetaka prostora i Aplikacija Webex | Sažeti ogranke poruka.
  • Rewrite message—Pomognite korisnicima da poboljšaju i poboljšaju svoju komunikaciju u aplikaciji Webex. Pomoćnik umjetne inteligencije može ispraviti pogreške i prilagoditi stil, ton i sadržaj kako bi korisnicima pomogao u bržoj i učinkovitijoj komunikaciji. Za više informacija pogledajte Aplikacija Webex | Ponovno napišite poruke pomoćnikom umjetne inteligencije.
  • Message translation—Dopustite korisnicima da omogućavaju svoj ciljni jezik u svojim postavkama i prevode pojedinačne poruke ili sve poruke u prostorima u stvarnom vremenu. Za više informacija pogledajte Aplikacija Webex | Prevedi poruke u prostoru.

Te opcije možete uključiti ili isključiti u predlošcima ili po korisniku. Za predloške pogledajte Izrada predloška poruka u Konfiguriranje predložaka postavki u okruženju Control Hub. Za korisnike pogledajte Uključite ili isključite Cisco AI Assistant za korisnike u nastavku.

7

U Meetings AI Features odjeljak, uključite bilo što od sljedećeg.

Za interne ili vanjske sastanke:
  • Enable AI Assistant in meeting—Korisnici mogu dobiti odgovore ne samo na pitanja u sastanku u tijeku, već i na sva pitanja povezana s poslom, izravno na ploči Pomoćnik umjetne inteligencije kada su na sastanku. Kako biste uključili izvore pretraživanja za odgovore umjetne inteligencije, pogledajte odjeljak Izvori za pretraživanje pomoćnika umjetne inteligencije. Za više informacija pogledajte Pomoćnik umjetne inteligencije za Cisco u sastancima.
Samo za interne sastanke:
  • AI Assistant while recording a meeting—Samo za interne sastanke možete uključiti značajku Pomoćnik umjetne inteligencije nakon što je snimanje uključeno. Kada je uključena, ta se značajka primjenjuje i nakon pokretanja snimanja ili kada organizator sastanka uključi automatsko snimanje prilikom zakazivanja sastanka.
  • Allow external participant for AI Assistant—Prije upotrebe ove značajke morate uključiti sažetke tijekom sastanka i značajku Pitajte Pomoćnika umjetne inteligencije. Kada je ta postavka isključena, sudionici izvan organizacije ne mogu upotrebljavati Pomoćnika umjetne inteligencije na sastancima, čak i ako je Pomoćnik umjetne inteligencije uključen za sastanke. Vanjski će sudionici vidjeti gumb Pomoćnik umjetne inteligencije u aplikaciji Webex, ali s njim neće moći komunicirati. Tu postavku možete omogućiti ili onemogućiti i na template ili na razini korisnika.
  • Allow meeting participants to request AI Assistant—Kada je ta opcija omogućena, sudionici sastanka mogu zatražiti od organizatora ili suorganizatora da uključi uslugu AI Assistant tijekom sastanka. Ova je postavka omogućena prema zadanim postavkama i zahtijeva Enable AI Assistant in meeting postavku za uključivanje. Tu postavku možete omogućiti ili onemogućiti i na template ili na razini korisnika.

    Uređaji ne podržavaju ovu značajku.

  • Audio announcement for AI Assistant—Samo za interne sastanke možete isključiti zvučnu najavu koja se reproducira kada se Pomoćnik umjetne inteligencije pokreće ili ponovno pokreće. To ne utječe na vizualnu obavijest da Pomoćnik umjetne inteligencije pokreće. PSTN uređaji uvijek će primati zvučne obavijesti.
  • Auto-detect spoken language—Jezik koji se govori na sastancima automatski se prepozna. Prijepis prikazuje sve govorne jezike. Za više informacija pogledajte Automatsko otkrivanje govornog jezika.
  • Speaker diarization—Automatski odvojite jedinstvene izraze govornika u titlovima i prijepisima. Organizatori i suorganizatori mogu ručno označiti zvučnike. Za više informacija pogledajte Oznake govornika u titlovima sastanaka uživo i prijepisima
  • Prilagodba značajki umjetne inteligencije nakon sastanaka
  • Ask AI Assistant for Meetings tab—Korisnici mogu dobiti odgovore na pitanja povezana s poslom izravno na ploči Pomoćnik umjetne inteligencije kada su na kartici Sastanci.
  • Allow AI assistant to search across user's Meetings history—Pomoćnik umjetne inteligencije može pretraživati kroz sažetke sastanaka korisnika, prijepise, snimke i poruke sastanka.

  • AI summaries and chapters for meeting recordings—Automatski generirajte sažetke sastanaka i poglavlja u snimkama u oblaku
8

U General AI Settings odjeljak, uključite bilo što od sljedećeg:

  • Enable Notetaker for in-person meetings i uključi Allow on Mobile—Korisnici mogu upotrijebiti značajku Bilježnica za prijepis i sažetak svojih sastanaka i razgovora uživo. Za više informacija pogledajte TBD ČLANAK KRAJNJEG KORISNIKA]
  • Ask AI Assistant for other Webex App tabs—Korisnici mogu dobiti odgovore na radna pitanja izravno na ploči Pomoćnik umjetne inteligencije kada se nalaze na drugim karticama, kao što su Slido, Videoobjava i drugi.
9

U AI Assistant search sources odjeljak, uključi Allow AI Assistant to search selected sources

Uživajte u besplatnoj upotrebi vanjskih izvora pretraživanja na ograničeno vrijeme – cijene i uvjeti podložni su promjenama.

  • Amazon Q—Omogućuje pomoćniku umjetne inteligencije pretraživanje sadržaja dostupnog putem usluge Amazon Q.
  • Glean—Omogućuje pomoćniku umjetne inteligencije pretraživanje sadržaja dostupnog putem Gleana. Za omogućavanje te opcije vaši korisnici moraju imati valjanu Glean licencu.
  • Microsoft
    • SharePoint
    • OneDrive
    • Priključak za supilot

    Za više informacija o integriranju Microsofta kao vanjskog izvora pretraživanja pogledajte Dopustite usluzi Cisco AI Assistant da pretražuje vanjske Microsoftove izvore podataka.

Kako bi ti programi funkcionirali u aplikaciji Webex, prvo morate postaviti integracije umjetne inteligencije.

10

Automatizirajte tijekove rada pomoćnikom umjetne inteligencije.

11

Personal insights—Korisnici mogu saznati više o svojim navikama suradnje i postaviti ciljeve koji će im pomoći uspostaviti snažnije veze, maksimalno iskoristiti vrijeme i stvoriti uključivije radno mjesto. Za više informacija pogledajte Aplikacija Webex | Osobni uvidi.

12

Virtual background—Možete prisiliti virtualne pozadine za interne i vanjske sastanke.

13

Digital whiteboard—Uključi Allow whiteboarding kako biste omogućili digitalne ploče za korisnike u aplikaciji Webex.

  • Provjera Show "Whiteboards" in Webex App sidebar za prikaz kartice Digitalne ploče u aplikaciji Webex.
14

Discover Webex devices—Webex uređaji emitiraju ultrazvučne signale koje aplikacija Webex može čuti preko mikrofona uređaja. Kada slušaju ultrazvuk, uređaji se mogu povezati ili automatski ili ručno. Cisco ne čuva zvučne podatke detekcije ultrazvuka. Za više informacija pogledajte Upravljanje otkrivanjem obližnjih Webex uređaja.

15

Kliknite Create template and next.

16

Dodijelite predložak skupinama ili lokacijama tako što ćete unijeti naziv skupine ili lokacije na koje želite primijeniti predložak. Podudaranja se prikazuju na padajućem popisu. Odaberite željenu skupinu ili lokaciju. Predložak se automatski primjenjuje na tu skupinu ili lokaciju.

17

Kliknite Done.

Što učiniti sljedeće

Taj predložak možete izmijeniti u bilo kojem trenutku tako da ga odaberete s popisa predložaka.

Predložak možete primijeniti i na skupine ili lokacije, duplicirati predložak ili ga izbrisati odabirom Actions padajući izbornik.

Predlošci postavki sastanka

Predloške postavki sastanka možete upotrijebiti za dodjelu postavki sastanka skupini korisnika, uključujući korisnike na određenoj lokaciji. Predlošci postavki slični su vrsti sesije i buduća su alternativa vrstama sesija. Predlošci sastanaka brza su i jednostavna alternativa korištenju vrsta sesija ili CSV datoteka za masovno upravljanje korisnicima.

Možete izraditi najviše 50 predložaka iste vrste za organizaciju.

Ako predložak sastanka primijenite na grupu, svaki korisnik u grupi nasljeđuje vrijednosti predloška.

Predlošci postavki sastanka imaju sljedeća posebna svojstva, osim uobičajenih ponašanja predloška postavki:

  • Predlošci sastanaka primjenjuju se na korisnike web-mjesta kojima upravlja Control Hub i web-mjesta kojima upravlja administrator. Predlošci postavki zahtijevaju povezivanje korisničkih računa s kontrolnim središtem i webex identitetom.
  • Postavke koje su dio predloška postavki primjenjuju se na sva web-mjesta u tvrtki ili ustanovi.
  • Vrijednosti predloška postavki primjenjuju se na organizatora i sudionike sastanka.
  • Pomoću predložaka postavki možete primijeniti postavke na interne ili vanjske sastanke. Vanjski sastanci organiziraju se na web-mjestima izvan vaše organizacije.

    Datoteka Override participant settings when hosting postavka u predlošcima sastanka primjenjuje se samo na interne sastanke.

Slijedi hijerarhija za obradu postavki sastanka:

Group-based meeting template < User override ili site restrictions

Ograničenja vrste web-mjesta i sesije i dalje su cijenjena, iako je na skupinu primijenjen predložak postavki. U slučaju da web-mjesto ima određenu značajku postavljenu na FALSE, korisnici je neće moći upotrebljavati čak ni ako su imali predložak postavki s tom značajkom postavljenom na TRUE.

  • Na primjer, korisnik je dio skupine A s razgovorima u sastanku ENABLED. Ako se korisnik nalazi na web-mjestima A i B, a web-mjesto A ima razgovor u sastanku ENABLED dok web-mjesto B ima razgovor u sastanku DISABLED, kada korisnik organizira sastanak na web-mjestu A, korisnik će imati mogućnost razgovora. Kada korisnik bude domaćin sastanka na web-mjestu B, korisnik neće imati mogućnost razgovora.

Ako primijenite vrstu sesije, postavke koje su uobičajene između predloška postavki i vrste sesije promatraju prethodno opisanu hijerarhiju. Najrestriktivnije opcije imaju prednost. Međutim, vrsta sesije određuje vrijednost za postavke koje postoje samo u vrsti sesije. Slično tome, svaka postavka koja postoji samo u predlošku postavki dobiva svoju vrijednost iz predloška postavki (s bilo kakvim poništenjima na razini korisnika, ako se primijeni).

Slijedi hijerarhija aplikacije postavki, uključujući ograničenja vrste sesije kako bi se olakšala migracija korisnika izvan vrsta sesija:

  • Group-based meeting template < User override ili site restrictions ili session type restrictions

Ograničenje web-mjesta, ograničenja vrste sesije i nadjačavanje korisnika na istoj su razini i primjenjuje se najrestriktivnije pravilo. Ako je bilo koje od ograničenja netočno, klijentu je zabranjeno pridruživanje sastanku.

Pravila i ograničenja internih sastanaka

Pravila internih sastanaka administratoru omogućuju da odluči mogu li korisnici njihove organizacije imati vanjske korisnike koji prisustvuju sastancima koji se provode na njihovom web-mjestu. Administrator može odlučiti jesu li vanjski sastanci u potpunosti blokirani ili su otvoreni za korisnike u određenim vanjskim domenama. Osim toga, postavke sastanka opisane u sljedećim odjeljcima primjenjuju se kada korisnici organizacije organiziraju ili prisustvuju sastancima na svojim internim web-mjestima.

Pravila vanjskog sastanka

Ograničenja suradnje ili pravila vanjskih sastanaka omogućuju vam da odlučite mogu li korisnici vaše organizacije sudjelovati u sastancima na web-mjestima izvan njihove organizacije. Osim toga, možete odrediti i koje značajke korisnici mogu koristiti pomoću vanjskih postavki navedenih u predlošku. Kako biste saznali više, pogledajte Ograničenja suradnje za Webex Meetings u okruženju Control Hub.

Izradite predložak sastanka

Podržana su sljedeća pravila prije sastanka:

Omogućavanje ili blokiranje značajki tijekom sastanka s predlošcima dostupno je samo s korporativnim pretplatama za Webex Meetings.

1

Prijavite se u Control Hub

2

Idite na Services > Meeting > Templates.

3

Kliknite Create template.

Ako je obrazovanje vaše poslovanje vertikalno, možete primijeniti unaprijed definirane predloške s prilagođenim postavkama za učenike ili nastavnike.
4

U General odjeljak unesite naziv i opis predloška.

5

U Persistent space meetings odjeljak, uključi Allow persistent meetings for spaces

6

U Automatically share meeting content odjeljak, odaberite mogu li korisnici postaviti automatsko dijeljenje svog sadržaja sastanka u okruženju User Hub. Kad su postavke isključene, korisnici neće vidjeti postavke u Korisničkom čvorištu.

  • Allow users to automatically share meeting content with invitees
  • Allow users to automatically share meeting content with their delegates
7

U odjeljku Sastanci odaberite postavke za interne i vanjske sastanke. U Internal odjeljak, odaberite jednu od sljedećih postavki:

  • U Internal odjeljak, odaberite jednu od sljedećih postavki:
    • Allow all external users—Odaberite tu opciju ako želite da se vaši vanjski korisnici pridruže sastancima u vašoj organizaciji.
    • Allow external users with approved email domains—Odaberite tu opciju ako želite da se vaši vanjski korisnici pridruže sastancima vaše organizacije samo putem odobrenih adresa e-pošte.
    • Block external users with selected email domains—Odaberite tu opciju kako biste spriječili korisnike s određenim domenama e-pošte da se pridruže sastancima koje organizira vaša organizacija.

      Ta je značajka dostupna na našoj platformi za sastanke koja je spremna za uslugu Webex Suite.

    • Block all external users—Odaberite tu opciju ako želite blokirati vanjske korisnike da se pridruže sastancima u svojoj organizaciji.
  • U External odjeljak, odaberite jednu od sljedećih postavki:
    • Allow all external sites—Korisnicima je dopušteno pridruživanje svim vanjskim sastancima.
    • Allow approved external sites—Korisnici se mogu pridruživati samo vanjskim sastancima s odobrenih web-mjesta Webex.
    • Block selected external sites—Korisnicima je onemogućeno pridruživanje vanjskim sastancima koji se održavaju na web-mjestima Webex koje odaberete blokirati.

      Ta je značajka dostupna na našoj platformi za sastanke koja je spremna za uslugu Webex Suite.

    • Block all external sites—Korisnicima nije dopušteno pridruživanje vanjskim sastancima s bilo kojeg web-mjesta Webex.
8

U Breakout sessions odjeljak, omogućite ili onemogućite ovu postavku za interne i vanjske sastanke.

  • Emitirane poruke – omogućava organizatoru sastanka emitiranje pisane poruke sudionicima u jednoj ili svim sesijama rasprave u skupinama. To je dostupno na platformi za sastanke Webex Suite.
9

U Collaboration tools odjeljak, omogućite ili onemogućite sljedeće postavke za interne i vanjske sastanke.

PostavkaOpisDostupno na platformi za sastanke Webex Suite?
Napomene

Ako ste ograničeni korisnik i primjedba je onemogućena, drugi ne mogu dodavati primjedbe na vaše zajedničko korištenje. Napomena je blokirana za vas. Kada drugi dijele, možete vidjeti što se dijeli, ali ne možete unositi napomene. Ako je ograničeni korisnik organizator sastanka, tada nitko na sastanku ne može izrađivati napomene.

Da
Glasovanje

Ako je onemogućena, ograničeni korisnik neće moći upotrebljavati značajku glasovanja.

Ne

Pitanja i odgovori

Ako je opcija onemogućena, ograničeni korisnik neće moći upotrebljavati značajku pitanja i odgovora.

Ne
10

U In meeting odjeljak, omogućite ili onemogućite sljedeće postavke za interne i vanjske sastanke.

  • To nije dostupno za besplatne pretplate na Webex.
  • Ako je ograničeni korisnik organizator sastanka, neke su značajke onemogućene za sve korisnike na sastanku, osim onih koje je navedeno u sljedećoj tablici.
PostavkaOpisDostupno na platformi za sastanke Webex Suite?
RazgovorAko je onemogućen, ograničeni korisnik neće moći slati ili primati poruke razgovora. Da
Automatizirani skriveni titloviAko je onemogućena, ograničeni korisnik neće moći upotrebljavati značajku automatskog titlova u stvarnom vremenu. Da
Ručno titlovanjeAko je onemogućena, ograničeni korisnik neće moći upotrebljavati značajku ručnog titlova u CART-u. Da
Prijenos datotekeAko je opcija onemogućena, ograničeni korisnik neće moći dijeliti datoteke ni pregledavati ni preuzimati dijeljene datoteke.Da
Popis sudionikaAko je onemogućen, ograničeni korisnik ne može vidjeti popis sudionika. Da
Preuzmi ulogu izlagačaAko je opcija onemogućena, korisnici ne mogu preuzeti ulogu izlagača.

To se odnosi samo na organizatora. Kada je ograničeni korisnik sudionik, omogućena je značajka Preuzmi izlagača.

Da
NapomeneAko je onemogućen, ograničeni korisnik neće moći upotrebljavati značajku Bilješke.Ne
Istaknute stavke i glasovne naredbeAko je onemogućen, Istaknute stavke i glasovne naredbe nisu dostupne u sastanku.

To se odnosi samo na organizatora.

Ploča titlovaAko je onemogućena, ploča titlova nije dostupna u sastanku.
11

U Recording odjeljak, omogućite ili onemogućite sljedeće postavke za interne i vanjske sastanke.

PostavkaOpis

Dostupno na platformi za sastanke Webex Suite?

Snimanje u oblakuAko je onemogućen, ograničeni korisnik neće moći snimati sastanak u oblak.Da
Lokalno snimanje

Ako je onemogućena, ograničeni korisnik neće moći snimati sastanak na svoje lokalno računalo.

Da
12

U Remote Control odjeljak, omogućite ili onemogućite sljedeće postavke za interne i vanjske sastanke. Ako Turn on remote control je isključeno, sve su vrste dijeljenja onemogućene. Ako Turn on remote control je uključen, označite ili uklonite oznaku iz okvira pored svake vrste daljinskog upravljanja.

PostavkaOpisDostupno na platformi za sastanke Webex Suite?
Daljinsko upravljanje putem aplikacijeAko nije označen potvrdni okvir, ograničeni korisnik neće moći daljinski upravljati aplikacijom drugog korisnika.Ne
Daljinsko upravljanje putem radne površineAko opcija nije označena, ograničeni korisnik neće moći daljinski upravljati radnom površinom drugog korisnika.Da
Daljinski upravljač web-preglednikaAko nije označen potvrdni okvir, ograničeni korisnik neće moći daljinski upravljati web-preglednikom drugog korisnika.Ne
13

U Sharing odjeljak, omogućite ili onemogućite sljedeće postavke za interne i vanjske sastanke. Ako Sharing je isključeno, sve su vrste dijeljenja onemogućene. Ako Sharing je uključen, označite ili uklonite oznaku iz okvira pored svake vrste dijeljenja.

PostavkaOpisDostupno na platformi za sastanke Webex Suite?
Dijeljenje aplikacijeAko nije označen potvrdni okvir, ograničeni korisnik neće moći dijeliti aplikaciju.Da
Dijeljenje radne površineAko nije označen potvrdni okvir, ograničeni korisnik neće moći dijeliti svoju radnu površinu.Da
Dijeljenje datotekaAko nije označen potvrdni okvir, ograničeni korisnik neće moći dijeliti datoteke.

Za organizacije koje još nisu na platformi za sastanke Webex Suite omogućite File sharing ili Whiteboard sharing korisnicima će omogućiti pristup objema značajkama.

Da
Dijeljenje web-preglednikaAko nije označen potvrdni okvir, ograničeni korisnik ne može dijeliti svoj web-preglednik, ali može pregledati dijeljene web-preglednike drugih korisnika.Ne
Zajedničko korištenje zaslonske pločeAko nije označen potvrdni okvir, ograničeni korisnik neće moći dijeliti digitalnu ploču.

Ako je uključeno, korisnik može dijeliti digitalnu ploču, a možete i uključiti Show existing whiteboards kako biste korisnicima omogućili dijeljenje postojećih digitalnih ploča u sastancima. Ako ta postavka nije označena, korisnici neće moći vidjeti postojeće digitalne ploče i moći će samo pokrenuti novu digitalnu ploču i podijeliti je u sastanku.

Za organizacije koje još nisu na platformi za sastanke Webex Suite omogućite File sharing ili Whiteboard sharing korisnicima će omogućiti pristup objema značajkama.

Ako se vanjski korisnici, kao što su klijenti ili gosti, nalaze u internom sastanku, a interni korisnik dijeli digitalnu ploču, vanjskom korisniku možete onemogućiti spremanje ili dijeljenje digitalne ploče isključivanjem sljedećih postavki:

  • Allow external participants to share whiteboards—Host only—Kada je isključeno, vanjski korisnici ne mogu dijeliti digitalnu ploču. To se odnosi na vanjske sudionike koji upotrebljavaju bilo koju verziju aplikacije Webex.
  • Allow external users to download a whiteboard as PDF—Kada je isključeno, vanjski korisnici ne mogu preuzeti digitalnu ploču u PDF formatu. To se odnosi samo na vanjske sudionike koji upotrebljavaju aplikaciju Webex verzije 45.12 ili novije. Vanjski sudionici na ranijim verzijama aplikacije Webex i dalje će moći preuzeti digitalnu ploču u obliku PDF-a.
Da
Dijeljenje kamereAko nije označen potvrdni okvir, ograničeni korisnik neće moći dijeliti videoprijenos sa svoje kamere.Da
14

U Telephony odjeljak, možete omogućiti ili onemogućiti sljedeće postavke samo za interne sastanke. Uz iznimku VoIP-a, te postavke nisu primjenjive na vanjske sastanke.

  • Call in

    To se odnosi samo na organizatora. Kada je ograničeni korisnik sudionik, omogućena je značajka Poziv u sastanak.

    • Toll—Ako je odabrano, dopustite samo dolazne pozive s naplatom.
    • Toll and toll free—Ako je odabrano, omogućite da dolazni pozivi budu ili besplatni.
    • Global call in—Ako je odabrano, omogućuje pozivanje lokalnog telefonskog broja u Webex sastanke. Dostupni lokalni brojevi ovise o tome kako je konfigurirano web-mjesto.
    • Calling Line Identification (CLI)—Ako je odabrano, pruža dodatnu sigurnost za vaše sastanke. CLI je oblik ID-a pozivatelja koji šalje telefonski broj pozivatelja sustavu prije odgovora na poziv. Za više informacija pogledajte Omogućite CLI provjeru autentičnosti za Webex sastanke, webinare i training.
      • Provjera Use authentication PIN ako želite zatražiti PIN prilikom upotrebe CLI-ja.
  • Call back—Ako je uključeno, te se opcije primjenjuju samo na organizatora. Ako je ograničeni korisnik sudionik, omogućena je značajka Povratni poziv.

    Ako Call back je uključeno, možete označiti okvir pored Global call back. Ako je ta opcija označena, od svih sudionika tražit će se da unesu svoje telefonske brojeve nakon što se pridruže sastanku i Webex poziva svakog sudionika da ih poveže u sastanak.

  • VoIP—Ako je isključeno, pristup VoIP (zvuk računala) je blokiran.

    Ako je organizatoru blokirano korištenje VoIP-a, to neće utjecati na sudionike. Sudionici mogu slobodno pristupiti značajkama VoIP-a tijekom sastanka ako im je pojedinačno dopušteno korištenje VoIP-a na temelju pravila organizacije.

  • Other teleconference service (samo organizator) – ako je isključeno, organizator ne može upotrebljavati uslugu telekonferencije treće strane.
15

U Video odjeljak, možete omogućiti ili onemogućiti sljedeće postavke za interne ili vanjske sastanke. Ako Enable video je uključeno, možete označiti okvire pored vrsta videozapisa koje želite da budu dostupne sudionicima sastanka:

  • Standard definition—360p videoprijenos.
  • High definition—720p videoprijenos.
  • Default layout resolution—Ako je vaš administrator uključio ovu značajku, možete odabrati maksimalnu razlučivost, do 4K Ultra HD (2160p), koju će aplikacija Webex prikazati tijekom internih sastanaka.
16

U Recording downloads odjeljak, možete omogućiti ili onemogućiti korisnicima u preuzimanju snimki. Žabica Prevent recordings download da biste zaustavili korisnike u preuzimanju snimki. Ovo je zadana postavka.

Organizatori mogu nadjačati tu zadanu postavku i po potrebi omogućiti preuzimanje snimki.

Ova se značajka primjenjuje samo na MP4 snimke.

17

U Recording links odjeljak, možete omogućiti ili onemogućiti javno dijeljenje veza snimke.

Žabica Allow public recording link za dijeljenje veza snimke s bilo kim. Ako je uključeno, veze snimke su privatne. To znači da snimke mogu pregledavati samo osobe iz vaše organizacije. Ovo je zadana postavka.

Organizatori mogu nadjačati tu zadanu postavku i dopustiti javno dijeljenje veza snimke ako je potrebno.

Ova se značajka primjenjuje samo na MP4 snimke.

18

U Recording link expiration odjeljak, možete postaviti i prilagoditi vrijeme isteka za javne veze snimke.

Žabica Customize recording link expiration time da biste dopustili postavljanje i prilagodbu vremena isteka za veze snimke.

Vaša pravila zadržavanja postavljaju zadano razdoblje isteka za veze snimke. Ali prilagođeno vrijeme isteka ne mora se podudarati s trajanjem navedenim u pravilima zadržavanja. To znači da možete prilagoditi zadanu postavku i prilagoditi vrijeme isteka veza snimke tako da odgovara određenim potrebama.

Službenici i administratori za sukladnost mogu pristupiti snimkama čak i ako su veze postavljene da isteći nakon određenog razdoblja.

Ova se značajka ne primjenjuje na snimke koje se dijele s korisnicima s istog web-mjesta, prenesene snimke, snimke u aplikaciji Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, stare snimke u usluzi Webex Meetings za mobilne platforme i stare formate snimanja (kao što je ARF).

Obratite se podršci tvrtke Cisco za pomoć ako želite upotrebljavati tu značajku.

19

U Attendee consent requirement odjeljak, uključi Explicit consent for org users da biste od svih sudionika sastanka zatražili izričiti pristanak prije snimanja svojih sastanaka, spremanja prijepisa ili pristupa Pomoćniku umjetne inteligencije. Za više informacija pogledajte Prije snimanja sudionika sastanka potrebno je dati izričiti pristanak.

20

U Settings override odjeljak, uključi Override participant settings when hosting ako želite da svi sudionici imaju iste postavke kao i organizator.

To se odnosi samo na interne sastanke.

21

Kliknite Create template and next.

22

Pretražite i odaberite skupine ili lokacije za taj predložak.

23

Kliknite Done.

24

Da biste promijenili redoslijed rangiranja svog predloška sastanka, kliknite Rank u Templates .

Korisnik može naslijediti različite predloške iz više skupina. Predloške možete rangirati prema prioritetu. Predlošci s manjim brojem rangirani su više i imaju veći prioritet.
25

U Rank templates stranicu, možete promijeniti redoslijed dostupnih predložaka povlačenjem i ispuštanjem, a zatim kliknuti Save.

Što učiniti sljedeće

Da biste izbrisali predložak, kliknite predložak i odaberite Delete iz Actions padajući izbornik. U Delete template stranicu, označite okvir koji vas obavještava da je brisanje predloška trajno, a zatim kliknite Delete.

Za izmjenu predloška odaberite ga, izvršite izmjene i zatim kliknite Save.

Izradite predložak poruka

1

Prijavite se u Control Hub

2

Manje od Services, odaberite Messaging, zatim kliknite Templates.

3

Kliknite Create template.

  • Ako je obrazovanje vaše poslovanje vertikalno, možete primijeniti unaprijed definirane predloške da biste dopustili prilagođene postavke za učenike ili nastavnike.
4

U General odjeljak unesite Naziv i opis predloška.

5

U Collaboration Restrictions odjeljak, konfigurirajte sljedeće postavke da biste omogućili ili onemogućili interakcije s datotekama:

  • Block file preview on
  • Block file download on
  • Block file upload on

    Ograničenja možete primijeniti odabirom jedne ili više sljedećih vrsta klijenata. Zadano se ne primjenjuju ograničenja.

    • Web-klijent za Webex
    • iOS i Android aplikacija
    • Mac i Windows aplikacija
    • Botovi

    Blokiranje pretpregleda datoteke za slikovne datoteke još nije dostupno (primjer: JPEG, JPG, PNG i GIF).

  • Allow file preview, download, and upload for Whiteboards and Annotations: za pretpregled, preuzimanje i prijenos datoteka za digitalne ploče i napomene.
  • Allow sharing animated GIFs: da biste dopustili korisnicima dijeljenje animiranih GIF-ova pomoću biblioteke GIPHY.
  • Allow Bitmoji sticker sharing: kako biste korisnicima omogućili dijeljenje Bitmoji naljepnica dok si međusobno šalju poruke u aplikaciji.
  • Allow previewing shared links: kako biste dopustili korisnicima pregled dijeljenih veza.
6

Kliknite Create template and next.

7

Pretražite i odaberite skupinu na koju želite primijeniti taj predložak.

8

Kliknite Done.

9

Da biste promijenili redoslijed rangiranja svog predloška poruka, kliknite Rank u Templates .

Korisnik može naslijediti različite predloške iz više skupina. Predloške možete rangirati prema prioritetu. Predlošci s manjim brojem rangirani su više i imaju veći prioritet.
10

U Rank templates stranicu, možete promijeniti redoslijed dostupnih predložaka povlačenjem i ispuštanjem, a zatim klikom na Save.

  • Da biste izbrisali predložak, odaberite predložak i kliknite Delete iz Actions padajući popis. U Delete template stranica, označite potvrdni okvir koji vam govori da je brisanje predloška trajno, a zatim kliknite Delete.
  • Za izmjenu predloška odaberite ga i uključite ili isključite opcije. Kliknite Save.

Izradite predložak poziva

Možete izraditi sljedeće vrste predložaka poziva na sljedeći način:

  • User—Ovaj predložak sadrži postavke vezane uz glasovnu poštu korisnika, jezik obavijesti, ID pozivatelja i glazbu na čekanju.

  • Webex App—Ovaj predložak sadrži postavke povezane sa značajkama tijekom poziva, kao što su davanje ili preuzimanje daljinskog upravljanja, dijeljenje zaslona, snimanje poziva, videoprijenos, integracija usluge Microsoft Teams i ponašanje u pozivu.

Također možete izmijeniti postojeće postavke predloška, dodijeliti redove predlošcima ili izbrisati predložak.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Manje od Services, odaberite Calling > Settings > Templates.

Popis predložaka korisnika i predložaka aplikacije Webex prikazuje se ispod odgovarajućih kartica.
3

Da biste uredili postojeći predložak poziva, kliknite User ili Webex App .

  1. Kliknite na predložak koji želite urediti.

  2. Uredite postavke i kliknite Spremi.

    Ažuriranja postavke predloška mogu potrajati do osam sati.
4

Da biste promijenili redoslijed rangiranja svog predloška poziva, kliknite Rank u Templates .

Korisnik može naslijediti različite predloške iz više skupina. Predloške možete rangirati prema prioritetu. Predlošci s manjim brojem rangiraju se više i dobivaju viši prioritet.
5

U Rank templates stranicu, možete promijeniti redoslijed dostupnih predložaka povlačenjem i ispuštanjem, a zatim klikom na Save.

6

Da biste izbrisali predložak, kliknite predložak i odaberite Delete iz Actions padajući popis. U Delete templatestranicu, označite okvir kako biste potvrdili da je brisanje predloška trajno, a zatim kliknite Delete.

7

Da biste izmijenili predložak, kliknite ga i izmijenite preklopke. Kliknite Save.

Izradi predložak poziva Vrste aplikacije

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Manje od Services, odaberite Calling > Settings > Templates.

Popis predložaka korisnika i predložaka aplikacije Webex prikazuje se na odgovarajućim karticama.
3

Kliknite Webex App > Create Template.

4

U In-call feature access odjeljak, uključivanje ili isključivanje sljedećih značajki:

  • Sharing content
    • Request remote control—Korisnicima omogućuje traženje i preuzimanje kontrole nad dijeljenim sadržajem drugih korisnika.
    • Give remote control—Omogućava drugim korisnicima preuzimanje kontrole nad dijeljenim sadržajem tog korisnika. Ovo je UKLJUČENO prema zadanim postavkama.
    • Screen sharing—Omogućuje dijeljenje zaslona na razini korisnika.
  • Video
    • Video on desktop—Omogućava podršku za videopozive za korisnike stolnih računala, kao i postavljanje zadanog za odgovaranje na pozive s uključenim videoprijenosom.

      Answer calls with video on—Automatski pokreće pozive s uključenim videoprijenosom. Ovo je uključeno prema zadanim postavkama.

    • Video on mobile—Omogućava podršku za videopozive za mobilne korisnike kao i postavljanje zadanog za odgovaranje na pozive s uključenim videoprijenosom.

      Answer calls with video on—Automatski pokreće pozive s uključenim videoprijenosom. Ovo je uključeno prema zadanim postavkama.

  • Additional Features
    • Move calls to meetings on desktop app—Korisnicima omogućuje premještanje aktivnog telefonskog poziva i svih sudionika u Webex sastanak sa svim značajkama.
    • Enable conference calling on desktop app—Dopustite korisnicima dodavanje više osoba pozivu.
    • Display call recording indicator for automatic recording—Prikazuje vizualnu indikaciju kako biste obavijestili sve sudionike sastanka da se poziv snima.
    • Display calling dock—Omogućuje pristup zasebnom prozoru za upravljanje svim telefonskim pozivima.
      • For multi-line users only—Uključuje dijeljene linije, virtualne linije i linije za Executive Assistant.
      • For all users—Omogućuje pristup svim korisnicima.

Podkontrole su skrivene ako Display calling dock je ISKLJUČENO.

5

U integraciji usluge Microsoft Teams uključite Optimize Webex app for Microsoft Teams experience polje za dohvaćanje pojednostavljenih postavki poziva, mogućnost utišavanja Webex poziva i postavljanja na MS teams kao zadane aplikacije za sidrište poziva.

  1. Uključi Hide Webex windows polje.

    Webex nastavlja raditi, ali njegovi će prozori biti zatvoreni prema zadanim postavkama. Korisnici i dalje mogu pristupiti aplikaciji Webex iz programske trake u sustavu Windows ili trake izbornika na sustavu Mac.
6

U Calling Behavior odjeljak, postavite sljedeće opcije ponašanja u pozivu za korisnike usluge Unified CM:

  • Odaberi Use the email domain of the user potvrdni okvir za primjenu domene vaše organizacije (zadana opcija) na sve korisnike usluge Unified CM u aplikaciji Webex

  • Odaberite Use UC Manager Profile for calling potvrdni okvir i s padajućeg izbornika odaberite izrađeni profil UC Manager.

  • Odaberite Open Cisco Jabber from the Webex app potvrdni okvir ako organizacija upotrebljava aplikaciju Jabber za pozivanje. Korisnici usluge Unified CM mogu upućivati pozive izravno u Cisco Jabber ili putem aplikacije Webex. Kada korisnici upućuju poziv u aplikaciji Webex, otvara se aplikacija Cisco Jabber i koristi se za upućivanje poziva.

    Ako poništite odabir ovog potvrdnog okvira, ponašanje u pozivu bit će zadano na Use the email domain of the user.

7

Na {1&gt;{2&gt;&lt;2}odricanje od odgovornosti za hitne pozive&lt;1} prikazuje se u aplikaciji Webex i savjetuje korisnike o važnosti točnih pojedinosti o lokaciji u usmjeravanju hitnih poziva i ograničenjima aplikacije Webex u pružanju takvih pojedinosti. Kao administrator možete prilagoditi postavke izjave o odricanju odgovornosti za svoje korisnike.

  1. U Emergency call disclaimer odjeljak, unesite Header text i Disclaimer text želite prikazati. Kada se taj predložak primijeni na skupinu korisnika ili lokaciju, on nadjačava sljedeće:

  2. U Devices odjeljak, konfigurirajte koji uređaji prikazuju odricanje od odgovornosti za hitne pozive:

    • Uključite tipke za uključivanje/isključivanje za uređaje na kojima želite prikazati odricanje od odgovornosti za hitne pozive.
    • Odaberite želite li prikazati odricanje od odgovornosti za hitne pozive prvi put kada se korisnik prijavi (Display at first sign in) ili svaki put kad se korisnik prijavi (Display at every sign in). Zadano je Display at first sign in.

8

Kliknite Create template and next.

9

U okviru za pretraživanje potražite i odaberite skupinu ili lokaciju za taj predložak.

10

Kliknite Done.

Izradite predložak poziva vrste korisnika

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Manje od Services, odaberite Calling > Settings > Templates.

Popis predložaka korisnika i predložaka aplikacije možete pregledati pod odgovarajućim karticama.
3

Da biste izradili predložak korisnika, kliknite User > Create template.

4

U General odjeljak, unesite Template name i Description.

5

Za Caller ID odjeljak, odaberite koji External Caller ID Phone Number mora prikazati kako bi korisnik mogao odabrati kada će uputiti odlazni poziv.

Možete odabrati Izravnu liniju (telefonski broj korisnika), Broj lokacije ili prilagođeni broj za prikaz kao ID vanjskog pozivatelja. Za više pojedinosti pogledajte Navedite opcije ID-a pozivatelja za korisnike i radne prostore.
6

Uključite Voicemail prekidač.

7

Idite na Send calls to voicemail odjeljak i odaberite neku od sljedećih opcija:

  • Send all calls to voicemail—Ta opcija prosljeđuje sve pozive na glasovnu poštu.
  • Send calls to voicemail during a busy line—Ta opcija prosljeđuje pozive na glasovnu poštu kada je korisnik već u pozivu. Označite potvrdni okvir i odaberite postavljanje zadanog ili prilagođenog pozdrava.
  • Send calls to voicemail when unanswered— Ta opcija prosljeđuje dolazne pozive na glasovnu poštu nakon određenog broja zvonjenja. Prije reprodukcije pozdrava s padajućeg popisa odaberite potvrdni okvir i broj zvonjenja. Možete odabrati postavljanje zadanog ili prilagođenog pozdrava.
    • Za postavljanje zadanih pozdrava odaberite Default "busy" message opcija.

    • Da biste postavili vlastite prilagođene i prilagođene pozdrave, odaberite Custom message opcija i kliknite Upload File za prijenos zvučne datoteke (WAV) ili kliknite Record Message za snimanje poruke.

Nakon što prenesete datoteku ili snimite pozdrave, možete je ažurirati odabirom opcije Zamijeni datoteku ili snimite drugu poruku. Snimanje nove poruke ili prijenos nove datoteke nadjačat će prethodne pozdrave.

Audio datoteka (WAV) mora biti 8Khz, 8-bitni mono, CCITT µ-law, max. 2MB, format datoteke .wav.

Ako odaberete Send all calls to voicemail, ne možete odabrati druge dvije opcije. Možete odabrati preusmjeravanje na glasovnu poštu s obje strane Send calls to voicemail during a busy line i Send calls to voicemail when unaswered opcije su odabrane zajedno.

8

Za Additional settings,

  1. Odaberi Transfer on ‘0’ to another line potvrdni okvir i unesite telefonski broj na koji bi poziv trebao biti prenesen pritiskom 0.

    Nemojte unositi rezervirani broj (pomoć u imeniku s naplatom, međunarodni, posebni ili premium broj) bilo koje države kao svoj broj prijenosa. Pogledajte ovaj članak kako biste provjerili popis rezerviranih brojeva Planovi pozivanja prema državi.

  2. Odaberi Email a copy of voicemail messages potvrdni okvir.

    Kada korisnik primi poruku glasovne pošte, kopija poruke glasovne pošte šalje se na adresu e-pošte korisnika.
9

Uključi Receive notification of any new voice messages uključite/isključite za slanje obavijesti korisnicima za novu glasovnu poštu.

10

Uključi Receive fax messages uključite/isključite kako biste korisnicima omogućili primanje poruka faksa.

11

Za Music on Hold odjeljak, uključi Play music when a call is places on hold prekidač.

  1. Odaberi Music on Hold izvor kao Play default music ili Play custom music.

  2. Ako ste odabrali Play custom music opcija, kliknite Select music za odabir .wav datoteku za glazbu koju želite reproducirati kada je poziv na čekanju.

12

Odaberite jezik iz Announcement Language padajući popis.

13

Za Call Recording odjeljak, uključi Record incoming and outgoing calls and voicemail, or set recording announcements and notifications prekidač.

Snimanje poziva mora biti omogućeno na razini organizacije i na lokaciji kojoj su korisnici dodijeljeni. Ako ne postoji ta postavka, snimanje poziva neće se primjenjivati.

Za više informacija o postavkama snimanja poziva pogledajte članak Upravljanje snimanjem poziva za Webex Calling.

Za skupno upravljanje predlošcima pozivanja korisnika postavke snimanja poziva uključuju sljedeće Booleove stupce: Record Incoming Internal Enabled, Record Incoming PSTN Enabled, Record Outgoing Internal Enabledi Record Outgoing PSTN Enabled. Upotrijebi True da biste omogućili opciju ili False kako biste je onemogućili.

14

Konfigurirajte jednu od sljedećih postavki:

  • On Demand—Odaberite ovu opciju ako korisnicima želite dodijeliti kontrolu nad time kada mogu pokrenuti i završiti snimke. Također možete odabrati obavijest o pauzi i nastavku, ako je primjenjivo.
  • Always— Odaberite ovu opciju za automatsko snimanje poziva koji odgovaraju odabranim filtrima usmjeravanja i izvora poziva.
  • Always with pause/resume—Odaberite ovu opciju ako korisnicima želite dodijeliti kontrolu nad time kada mogu pauzirati i nastaviti snimanje. Ako selektivne kontrole snimanja inhibiraju snimanje poziva, kontrole pauziranja i nastavka nisu dostupne za taj poziv.
  • Za Always i Always with pause/resume, odaberite smjerove poziva i izvore koje želite snimati. Prema zadanim postavkama odabrane su sve opcije.
    • Incoming calls—Omogućite snimanje dolaznih poziva s internih ili PSTN brojeva. Odaberi Internal calls, PSTN calls, ili oboje.

    • Outgoing calls—Omogućite snimanje odlaznih poziva na interne brojeve ili PSTN brojeve. Odaberi Internal calls, PSTN calls, ili oboje.

    Selektivne kontrole snimanja ne primjenjuju se na On Demand ili Never načini snimanja.

  • Never—Ova je opcija odabrana prema zadanim postavkama.
  • Record voice messaging—Odaberite ovu opciju ako želite snimati glasovne poruke. Za Always i Always with pause/resume, snimanje glasovnih poruka prati odabrane kontrole snimanja dolaznih poziva. Glasovne poruke tretiraju se kao dolazni pozivi, a izvor određuje pozivatelj koji napusti poruku.
    • Ako su onemogućene dolazne interne i dolazne PSTN snimke, glasovne se poruke neće snimati, a mogućnost snimanja glasovnih poruka je onemogućena.

    • Ako je onemogućeno dolazno interno snimanje, glasovne poruke internih pozivatelja neće se snimati.

    • Ako je onemogućeno dolazno PSTN snimanje, glasovne poruke PSTN pozivatelja neće se snimati.

    Za načine snimanja koji nisu Always ili Always with pause/resume, snimanje glasovnih poruka zadržava postojeće ponašanje i na njih ne utječu selektivne kontrole snimanja.

  • Recording start/stop announcement—Odaberite jednu od sljedećih opcija za upravljanje zvučnom obavijesti koja se reproducira prilikom pokretanja ili zaustavljanja snimanja za PSTN i interne pozive.
    • Play recording start/stop announcement for PSTN calls—Odaberite ovu opciju za reprodukciju standardne obavijesti na početku svih dolaznih i odlaznih PSTN poziva koja obavještavaju sve strane da se poziv snima. Možda ćete zahtijevati da se ova obavijest pridržava pravnih zahtjeva na temelju poslovnih potreba.

      Ako je obavijest o usklađenosti omogućena na razini organizacije ili lokacije, tada korisnik PSTN-a neće čuti obavijest o pokretanju/zaustavljanju čak ni ako omogućite tu opciju. Ta opcija ima prednost samo ako pozivatelj primi ili uputi PSTN poziv korisniku koji se nalazi u organizaciji ili lokaciji na kojoj je obavijest o usklađenosti onemogućena ili se nije reproducirala. Za više informacija pogledajte odjeljak Omogući obavijest o snimanju poziva o usklađenosti.

    • Play recording start/stop announcement for internal calls—Odaberite ovu opciju za reprodukciju standardne obavijesti na početku svih dolaznih i odlaznih internih poziva, obavještavajući sve strane da je poziv snimljen.

    Ova obavijest nije uključena u snimku poziva.

    Kada se obavijest reproducira tijekom pokretanja, zaustavljanja, pauziranja ili nastavka operacija, Webex Calling šalje informacije o SIPREC metapodacima pružatelju usluge snimanja poziva s naznakom da je obavijest reproducirana. Koristeći ove informacije, neki pružatelji usluga snimanja poziva imaju pokazatelje koji pokazuju je li reproducirana obavijest za taj poziv.

  • Pause/Resume Notification—Odaberite ovu opciju ako želite primati obavijesti o pauziranju i nastavku. Možete odabrati opciju zvučnog signala ili opciju obavijesti koja reproducira sljedeće:
    • Pause—Reproducira obavijest koja ukazuje da je uspješno pauzirana.

    • Resume—Reproducira obavijest koja ukazuje da je uspješno nastavljena.

    Postavke obavijesti na razini korisnika / radnog prostora za Pauziranje/nastavak uvijek se reproduciraju kad korisnik pauzira ili nastavi snimanje.

  • Repeat tone every— Prema zadanim postavkama, ton se reproducira svakih 20 sekundi koji podsjeća sve strane da se poziv snima. To možete promijeniti na vrijednost od 10 do90 s.
  • Odaberite View and play call recordings mogućnost za organizacije i lokacije koje upotrebljavaju Webex kao pružatelja usluga poziva. Za sve snimljene pozive korisnik može odabrati Download recordings ili Delete recordings.

    Ako je administrator okrenuo View and play call recordings ISKLJUČENO, korisnik neće moći pristupiti snimkama poziva.

  • Show call recording platform information—Prikazuje sljedeće informacije vezane uz poziv.
    • Service Provider

    • External Group

    • External Identifier

Postavke platforme za snimanje poziva za korisnika usluge Webex Calling

15

Za Hide Calling Settings odjeljak možete prilagoditi postavke kojima krajnji korisnici imaju pristup na svojim uređajima, aplikaciji Webex i u korisničkom središtu. Uključite postavke kojima želite omogućiti pristup.

Hide calling settings

Ako je predložak značajke pozivanja dodijeljen korisniku, ne može se vratiti na zadane postavke organizacije. Kako biste saznali kako ažurirati postavke na razini korisnika, pogledajte Sakrij postavke poziva u korisnika.

Odabrane postavke nadjačavaju zadane postavke sustava skupine korisnika.
16

Kliknite Create template and next.

17

U Search okvir, unesite i odaberite naziv Group ili a Location na koji želite primijeniti ovaj predložak.

18

Kliknite Done.

Predložak je konfiguriran i primijenjen na odabrane skupine i lokacije.

Izrada predloška videoobjave

1

Prijavite se u Control Hub

2

Manje od Services, odaberite Vidcast, zatim kliknite Templates > Create template

Ako je obrazovanje vaše poslovanje vertikalno, možete primijeniti unaprijed definirane predloške da biste dopustili prilagođene postavke za učenike ili nastavnike.
3

U General odjeljak unesite Naziv i opis predloška.

4

U Access odjeljak, sve su opcije omogućene prema zadanim postavkama. Možete onemogućiti postavke koje ne želite da korisnici imaju u videoobjavi.

5

U Webex integration odjeljak, uključite ili isključite Enable Vidcast recording in Webex Messaging

6

Kliknite Create template and next.

7

U okviru za pretraživanje potražite i odaberite skupinu ili lokaciju za taj predložak.

8

Kliknite Done.

Najčešća pitanja: predlošci s postavkama i predlošci sastanka

Koja je razlika između unutarnjih sastanaka i vanjskih sastanaka?

  • Interni sastanak: OrgID je isti između web stranice sastanka i korisnika koji se pridružuje (kao što je Cisco korisnik pridružuje cisco ORG sastanku)
  • Vanjski sastanak: OrgID se razlikuje između web mjesta sastanka i korisnika koji se pridružuje (kao što je appleov korisnik koji se pridružuje sastanku Cisco ORG-a)

Možete li primijeniti predloške postavki na bilo koju grupu?

U kontrolnom središtu postoje različite vrste grupa i različiti načini stvaranja grupa. U servisu Active Directory postoje dvije različite vrste grupa:

  • Sigurnosne grupe – koje se koriste za dodjeljivanje dozvola zajedničkim resursima.
  • Grupe raspodjele – koriste se za stvaranje popisa raspodjele e-pošte.

Sigurnosne grupe i grupe za raspodjelu možete sinkronizirati s kontrolnim središtem, ali predloške postavki možete primijeniti samo na sigurnosne grupe. Distribucijske skupine namijenjene su za uporabu pri slanju masovnih komunikacija.

Skupine možete izrađivati i u okruženju Control Hub pomoću API-ja te primijeniti predloške postavki i na te skupine.

Kako dodijeliti korisnika grupi?

Grupi možete dodijeliti korisnika na jedan od sljedećih načina:

Kako izraditi predložak s titlovima za interno web-mjesto i zatim ga primijeniti na skupinu?

  1. Prijavite se u Control Hub.
  2. Izradite predložak sastanka odabirom Meetings > Create template, te u In meeting odjeljak, prekidač Closed captioning isključeno u Internal meeting stupac.
  3. Kliknite Create template and next.
  4. Počnite upisivati naziv grupe na koji želite primijeniti predložak. Podudaranja se prikazuju na padajućem popisu. Odaberite željenu grupu.

    Predložak se automatski primjenjuje na ovu grupu.

  5. Kliknite Done.

Koliko predložaka mogu izraditi?

Možete izraditi najviše 50 predložaka iste vrste za organizaciju.

Koji su neki najbolji primjeri iz prakse kada počnem dodjeljivati predloške postavki?

  • Identificirajte različite korisničke profile u tvrtki ili ustanovi i odredite kako želite da grupe budu strukturirane. Ako imate korisnike vrste svi pristup i ograničeni pristup, morate izraditi dvije skupine koje nose dva različita predloška za svaku.
  • Stvorite predloške postavki za svaku uslugu koju želite imati grupnu kontrolu pristupa.
  • Primijenite predloške postavki na odgovarajuće grupe i provjerite imaju li odgovarajuće rangiranje.

Usvojio sam prethodne grupne postavke za ograničenja suradnje. Jesu li oni automatski migrirani?

Ako ste prethodno koristili grupne postavke za razmjenu poruka, one se ne migriraju automatski. Evo koraka koje treba slijediti nakon što vam predlošci postavki budu dostupni:

  1. Stvorite predloške za razmjenu poruka koji odražavaju različita ograničenja koja imate u tvrtki ili ustanovi.

  2. Primijenite predloške na odgovarajuće grupe. Pogledajte Kako primijeniti predložak na skupinu? iznad.

  3. Nakon što primijenite predložak, svakako kliknite revert users kako biste osigurali da korisnici sada prate dopuštenja uključena u predložak.

Koji su najbolji primjeri iz prakse za korištenje predložaka postavki kada već imamo vrste sesija?

Postavke sastanaka možete kontrolirati pomoću predložaka. Ako upravljate web-mjestom sastanka u kontrolnom središtu, predlošci rade isti posao kao i vrste sesija u administraciji web-mjesta.

Možete razmotriti prijelaz u potpunosti na model predloška postavki, umjesto da istovremeno koristite vrste sesije i predloške postavki.

Mogu li primijeniti predloške postavki na web-mjesta kojima ne upravlja Control Hub?

Da, predloške možete primijeniti na web-mjesta kojima ne upravlja Control Hub.

Ne mogu sinkronizirati grupe pomoću poveznika direktorija. Postoje li druge metode pomoću kojih mogu stvarati grupe?

Osim skupina na temelju Directory Connectora, možete ručno izrađivati skupine u okruženju Control Hub ili upotrijebiti API skupine.

Upravo sam ažurirao predložak postavki; zašto ne mogu vidjeti promjene za korisnika?

Općenito, primjena promjena korisničkih postavki na razini organizacije, pomoću predložaka postavki ili pomoću nadjačavanja korisnika može potrajati do 8 h.

Koju klijentsku verziju koristiti za primjenu novog predloška postavki?

Preporučujemo da nadogradite svoj klijent za Meetings na najnoviju verziju (WBS 42.7 ili noviju) ili barem na najnoviju verziju zaključavanja (WBS 42.6) kako biste ostvarili najbolje korisničko iskustvo značajki povezanih s provedbom pravila za predloške postavki. Ako upotrebljavate verziju klijenta Meetings stariju od WBS-a 42.3, neke značajke možda neće biti dostupne ili nemate najbolje korisničko iskustvo.

Poznati problemi

  • Kada je predložak već primijenjen na određenu grupu, trebao bi prikazati grupu na padajućem popisu grupe kao onu na koju je predložak već primijenjen.

  • Stranica s pojedinostima o korisniku za ulogu administratora web-mjesta ima neučinkovita korisnička iskustva i stanja pogrešaka. Samo potpuni administrator može ažurirati postavke primijenjene putem predloška postavki na razini korisnika.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?