Vous pouvez enregistrer une réunion avec un autre service de téléconférence ; cependant, si vous utilisez un autre service, vérifiez qu'il est connecté au service d'enregistrement. Si l'autre service de téléconférence n'est pas correctement connecté au service d'enregistrement, votre enregistrement ne contiendra pas d'audio.


Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez l’audio de Webex lors de l’enregistrement des réunions. Si vous spécifiez un autre service de téléconférence pour votre réunion, la connexion audio et la qualité dépendent de cet autre service de téléconférence et il est hors de contrôle du service de réunion.

Si vous prévoyez d'utiliser un autre service de téléconférence lors de l'enregistrement d'une réunion, assurez-vous que la téléconférence soit incluse dans votre enregistrement comme expliqué dans la procédure ci-dessous.

Si vous n’êtes pas déjà connecté à l’autre téléconférence, l’assistant Enregistreur Webex configuration de l’enregistrement sur le serveur s’affiche.

1

Sélectionnez Enregistrer une autre téléconférence .

2

Sélectionnez Suivant .

La page suivante de l'assistant d'installation apparait.
3

Indiquez les informations suivantes pour votre service de téléconférence :

  • (Obligatoire) Numéro d’appel : le numéro à composer pour se connecter à votre service de téléconférence. Le numéro ne peut comporter des caractères tels que - — ().
  • Chiffre de passer le message de bienvenue : Une touche ou un chiffre qui peut être utilisé pour passer le message de bienvenue audio lorsque vous appelez votre service de téléconférence.
  • Pause avant ID utilisateur : Le nombre de secondes d’attente avant que l’on vous demande de saisir votre ID utilisateur. 
Remarque : Si vous choisissez de passer le message de bienvenue, le délai d'attente est plus court.
  • (Obligatoire) ID utilisateur : votre ID utilisateur pour le service de téléconférence. Si vous êtes invité(e) à appuyer sur une touche à la fin de votre identifiant utilisateur, veillez à l'inclure. Selon votre service de téléconférence, un ID utilisateur peut être appelé numéro PIN, ID de conférence, numéro de réunion, ou code d'accès.
  • Pause avant le PIN utilisateur : Le nombre de secondes que vous devez attendre depuis le moment où vous avez fini de saisir la dernière touche au moment où il vous est demandé d’entrer votre numéro d’identification personnel (PIN) ou second ID utilisateur, s’il y en a un.
  • PIN utilisateur : Votre numéro d’identification personnel (PIN) ou second numéro d ID utilisateur, si vous en avez un. Selon votre service de téléconférence, un PIN peut être appelé numéro PIN, ID utilisateur, ID de conférence, numéro de réunion, ou code d'accès.
4

Sélectionnez Suivant .

Le système tente de se connecter à l'autre service de téléconférence. Un message s'affiche en haut de la page de l'assistant d'installation pour vous informer de la réussite de la connexion.
5

Suivez les instructions de l'assistant d'installation pour vérifier que la connexion a réussi.

6

Si le message en haut de la page d’installation indique que la connexion est réussie et que vous entendez le message de bienvenue, sélectionnez Démarrer l’enregistrement pour enregistrer votre réunion et inclure votre téléconférence.