אוסף של טלפון שולחני מדגם 9800

Cisco Desk Phone 9800 Series נועד לאפשר חוויית שיתוף פעולה נוחה וגמישה במהלך שיחות ופגישות עבור תפקידים שונים, מצבי עבודה ומקומות עבודה.

תכונות החומרה הזמינות משתנות בגמישות בין מודלים כדי לעמוד בהגדרות עבודה שונות. עיין בטבלה הבאה עבור התכונות הנתמכות בכל דגם.

טבלה 1. תכונות חומרה מפתח
תכונותטלפון שולחני Cisco 9841טלפון שולחני Cisco 9851טלפון שולחני Cisco 9861טלפון שולחני Cisco 9871

מסך

מסך בגודל 3.5" בגווני אפורמסך צבע 3.7"מסך צבע 5"מסך צבע מגע 5"

מקשי קו פיזיים

4 מקשי קו

6 מקשי קו

10 מקשי קו

אין מקשי קו פיזיים

תומך ב-32 קווים במסך המגע

בלוטות'

לאלא

9861: כן

מס' 9861: לא

9871: כן

מס' 9871: לא

אינטרנט אלחוטי

לא

לא

9861: כן

מס' 9861: לא

9871: כן

מס' 9871: לא

יציאות USB

יציאת USB-A x 1

יציאת USB-A x 1

יציאת USB-C x 1

יציאת USB-A x 1

יציאת USB-C x 1

יציאת USB-A x 1

יציאת USB-C x 1

תמיכה ב-KEM

לא נתמך

תומך 1 KEMתומך ב-3 רכיבי KEMתומך ב-3 רכיבי KEM

תמיכה ב-PoE

PoE מחלקה 2PoE כיתה 3PoE כיתה 3PoE כיתה 3

לקבלת פרטים על המפרטים והתכונות של הטלפון שלך, ראה גיליון נתונים של טלפון שולחני של Cisco מדגם 9800.

מה יש בקופסה

הפריטים הבאים הגיעו עם הטלפון שלך. אם חסרים פריטים כלשהם, פנה למנהל המערכת.

  • שפופרת x 1
  • עמוד רגל x 1
  • כבל שפופרת x 1
  • כבל אתרנט x 1
  • כרטיס מצביע x 1, המכיל את הקישורים למידע עזרה ותאימות למוצר

אם הרשת שלך אינה תומכת ב-Power over Ethernet (PoE) או שברצונך להשתמש בטלפון שולחני של Cisco 9861 ו-9871 ברשת אלחוטית, הזמן מתאם חשמל מ-Cisco. לקבלת רשימה של מתאמי החשמל הזמינים, עיין בסעיף פרטי הזמנה בגיליון נתונים של טלפון שולחני של Cisco מדגם 9800.

חומרה ולחצנים

לטלפון שלך יש מספר לחצנים המאפשרים לך לגשת לתכונות הטלפון.

התכונות משתנות עם מודלים. ראה את המידע עבור דגם הטלפון שלך.

תצוגה מקדימה של טלפון 9841
תצוגה מקדימה של טלפון שולחני של Cisco 9841
טבלה 2. חומרה ולחצנים בחזית

תכונת חומרה

מטרה

1. מסך טלפון

מסך בגווני אפור 3. 5" (רזולוציה 384 x 160)

2. LED 360 העליון

מציין את מצבי השיחה, ההודעה והטלפון.

3. לחצן פעולה

לחץ על הלחצן כדי לבצע שיחת שירות, כגון שיחת חירום, אם היא מוגדרת.

4. לחצני קו ולחצני תכונות הניתנים לתכנות

קבל גישה לקווי הטלפון, לתכונות ולמפגשי שיחות.

5. לחצני מקשים מהירים

גישה לפונקציות ולשירותים.

6. תג NFC

המיקום של תג NFC.

תכונת NFC תהיה זמינה במהדורת הקושחה המאוחרת יותר.

7. החזקה/חידוש, העברה וועידה

החזקה/חידושבמקש החזקה: העבר שיחה פעילה להמתנה וחדש את השיחה הממתינה.

העברהאת מפתח ההעברה: העבר שיחה.

שיחת ועידהמפתח הוועידה: צור שיחת ועידה.

8. אוזניות, דיבורית והשתק

אוזניותאת מפתח האוזניות: הפעל את האוזניות. כאשר האוזניות מופעלות, הלחצן מואר. כדי לעזוב את מצב האוזניות, הרם את השפופרת או לחץ על דיבוריתמקש הרמקול.

דיבוריתמקש הרמקול: הפעל או כבה את הדיבורית. כאשר הרמקול מופעל, הלחצן נדלק.

השתקאת מפתח ההשתקה: הפעל או כבה את המיקרופון. כאשר המיקרופון מושתק, הלחצן מואר.

9. לוח מקשים אלפאנומרי

השתמש בלוח המקשים כדי להזין מספרים, אותיות וסמלים.

10. לחצן עוצמת קול

כוונן את עוצמת השמע של השפופרת, האוזניות והדיבורית (לא בעריסה) ואת עוצמת הצלצול (בעריסה וכאשר הטלפון אינו פעיל).

11. מועדפים, הגדרות ואנשי קשר

מועדףהמפתח המועדף: קבל גישה לדואר קולי, לרשימת מרכז התמיכה ולשירותי הודעות, אם התצורה נקבעה.

הגדרותאת מפתח ההגדרות: גש לתפריט ההגדרות.

אנשי קשראת מפתח אנשי הקשר: קבל גישה לספריות.

12. נורית קשת קדמית

מציין את מצבי הטלפון, השיחות וההודעות.

13. אשכול ניווט

אשכול הניווט מורכב מ'טבעת הניווט' ולחצן 'בחר'. משמש לגלילה בתפריטים, סימון פריטים ובחירת הפריט המודגש.

התצוגה האחורית של הטלפון 9841
תצוגה אחורית של טלפון שולחני Cisco 9841
טבלה 3. יציאות בגב הטלפון

יציאה

תיאור

1. יציאת חשמל

אם ה-Ethernet שלך אינו תומך ב-PoE, חבר את מתאם החשמל ליציאה זו כדי להפעיל את הטלפון.

מתאם החשמל נרכש בנפרד.

2. יציאת עזר

משמש לאיסוף יומני מסוף.

3. יציאת Ethernet

חבר יציאה זו ליציאת ה-Ethernet שלך בקיר או בנתב באמצעות כבל ה-Ethernet שנשלח.

4. יציאת מחשב

לחלופין, חבר את המחשב ליציאה זו כדי לגשת לרשת באמצעות הטלפון.

5. חריץ אבטחה קנסינגטון

כדי לאבטח פיזית את הטלפון במקומות ציבוריים, חבר לחריץ מנעול כבל נגד גניבה.

6. יציאת שפופרת

חבר את השפופרת ליציאה זו באמצעות כבל השפופרת שנשלח.

7. שקע כבל

משמש להחזקת כבל השפופרת.

תצוגת טלפון 9841
תצוגת צד ימין של טלפון שולחני של Cisco 9841
טבלה 4. יציאות בצד ימין של הטלפון

יציאה

תיאור

1. יציאת USB-A

חבר את דונגל אוזניות USB-A או אוזניות Bluetooth® ליציאה זו.

ניתן גם לחבר מכשיר נייד לטעינה כאשר הטלפון מופעל משקע קיר.

עיין במפרט יציאת ה-USB ובשיטות מומלצות לטעינת מכשיר ב-השתמש בטלפון שולחני של Cisco מדגם 9800 כדי לטעון מכשירים המופעלים על-ידי USB.

2. מעמד רגל

תומך בטלפון שלך בעמידה על שולחן.

תצוגה מקדימה של טלפון 9851
תצוגה מקדימה של טלפון שולחני של Cisco 9851
טבלה 5. חומרה ולחצנים בחזית

תכונת חומרה

מטרה

1. מסך טלפון

מסך צבעוני 3.7" (רזולוציה 480 x 240)

2. LED 360 העליון

מציין את מצבי השיחה, ההודעה והטלפון.

3. לחצן פעולה

לחץ על הלחצן כדי לבצע שיחת שירות, כגון שיחת חירום, אם היא מוגדרת.

4. לחצני קו ולחצני תכונות הניתנים לתכנות

קבל גישה לקווי הטלפון, לתכונות ולמפגשי שיחות.

5. לחצני מקשים מהירים

גישה לפונקציות ולשירותים.

6. תג NFC

המיקום של תג NFC.

תכונת NFC תהיה זמינה במהדורת הקושחה המאוחרת יותר.

7. החזקה/חידוש, העברה וועידה

החזקה/חידושבמקש החזקה: העבר שיחה פעילה להמתנה וחדש את השיחה הממתינה.

העברהאת מפתח ההעברה: העבר שיחה.

שיחת ועידהמפתח הוועידה: צור שיחת ועידה.

8. אוזניות, דיבורית והשתק

אוזניותאת מפתח האוזניות: הפעל את האוזניות. כאשר האוזניות מופעלות, הלחצן מואר. כדי לעזוב את מצב האוזניות, הרם את השפופרת או לחץ על דיבוריתמקש הרמקול.

דיבוריתמקש הרמקול: הפעל או כבה את הדיבורית. כאשר הרמקול מופעל, הלחצן נדלק.

השתקאת מפתח ההשתקה: הפעל או כבה את המיקרופון. כאשר המיקרופון מושתק, הלחצן מואר.

9. לוח מקשים אלפאנומרי

השתמש בלוח המקשים כדי להזין מספרים, אותיות וסמלים.

10. לחצן עוצמת קול

כוונן את עוצמת השמע של השפופרת, האוזניות והדיבורית (לא בעריסה) ואת עוצמת הצלצול (בעריסה וכאשר הטלפון אינו פעיל).

11. מועדפים, הגדרות ואנשי קשר

מועדףהמפתח המועדף: קבל גישה לדואר קולי, לרשימת מרכז התמיכה ולשירותי הודעות, אם התצורה נקבעה.

הגדרותאת מפתח ההגדרות: גש לתפריט ההגדרות.

אנשי קשראת מפתח אנשי הקשר: קבל גישה לספריות.

12. נורית קשת קדמית

מציין את מצבי הטלפון, השיחות וההודעות.

13. לחצן 'לוח שנה'

הקש על לחצן לוח השנה כדי לפתוח את לוח השנה שלך.

לחצן זה נגיש רק אם מנהל המערכת הגדיר את שירות לוח השנה בטלפון שלך.

14. אשכול ניווט

אשכול הניווט מורכב מ'טבעת הניווט' ולחצן 'בחר'. משמש לגלילה בתפריטים, סימון פריטים ובחירת הפריט המודגש.

התצוגה האחורית של טלפון 9851
תצוגה אחורית של טלפון שולחני Cisco 9851
טבלה 6. יציאות בגב הטלפון

יציאה

תיאור

1. יציאת חשמל

אם ה-Ethernet שלך אינו תומך ב-PoE, חבר את מתאם החשמל ליציאה זו כדי להפעיל את הטלפון.

מתאם החשמל נרכש בנפרד.

2. יציאת USB-C

חבר את אוזניות ה-USB-C.

ניתן גם לחבר מכשיר נייד לטעינה.

עיין במפרט יציאת ה-USB ובשיטות מומלצות לטעינת מכשיר ב-השתמש בטלפון שולחני של Cisco מדגם 9800 כדי לטעון מכשירים המופעלים על-ידי USB.

3. יציאת Ethernet

חבר יציאה זו ליציאת ה-Ethernet שלך בקיר או בנתב באמצעות כבל ה-Ethernet שנשלח.

4. יציאת מחשב

לחלופין, חבר את המחשב ליציאה זו כדי לגשת לרשת באמצעות הטלפון.

5. חריץ אבטחה קנסינגטון

כדי לאבטח פיזית את הטלפון במקומות ציבוריים, חבר לחריץ מנעול כבל נגד גניבה.

6. יציאת שפופרת

חבר את השפופרת ליציאה זו באמצעות כבל השפופרת שנשלח.

7. שקע כבל

משמש להחזקת כבל השפופרת.

תצוגת טלפון מימין 9851,9861 ו-9871
תצוגת צד ימין של טלפון שולחני של Cisco 9851
טבלה 7. יציאות בצד ימין של הטלפון

יציאה

תיאור

1. יציאת USB-A

  • חיבור אוזניות USB-A או מודול הרחבת מקש של טלפון שולחני Cisco 9800

  • חבר מכשיר נייד לטעינה

עיין במפרט יציאת ה-USB ובשיטות מומלצות לטעינת מכשיר ב-השתמש בטלפון שולחני של Cisco מדגם 9800 כדי לטעון מכשירים המופעלים על-ידי USB.

2. מעמד רגל

תומך בטלפון שלך בעמידה על שולחן.

טלפון שולחני של Cisco 9861 זמין בשתי גרסאות: דגם 9861 הכולל יכולות Wi-Fi ו-Bluetooth® , ודגם 9861NR שאינו תומך ב-Wi-Fi ו-Bluetooth®. למרות הבחנה זו, שתי הגרסאות יש את אותן תכונות חומרה.

תצוגה מקדימה של טלפון 9861
תצוגה מקדימה של טלפון שולחני של Cisco 9861
טבלה 8. חומרה ולחצנים בחזית

תכונת חומרה

מטרה

1. מסך טלפון

מסך צבע 5" (רזולוציה 800 x 480)

2. LED 360 העליון

מציין את מצבי השיחה, ההודעה והטלפון.

3. לחצן פעולה

לחץ על הלחצן כדי לבצע שיחת שירות, כגון שיחת חירום, אם היא מוגדרת.

4. לחצני קו ולחצני תכונות הניתנים לתכנות

קבל גישה לקווי הטלפון, לתכונות ולמפגשי שיחות.

5. לחצני מקשים מהירים

גישה לפונקציות ולשירותים.

6. תג NFC

המיקום של תג NFC.

תכונת NFC תהיה זמינה במהדורת הקושחה המאוחרת יותר.

7. החזקה/חידוש, העברה וועידה

החזקה/חידושבמקש החזקה: העבר שיחה פעילה להמתנה וחדש את השיחה הממתינה.

העברהאת מפתח ההעברה: העבר שיחה.

שיחת ועידהמפתח הוועידה: צור שיחת ועידה.

8. אוזניות, דיבורית והשתק

אוזניותאת מפתח האוזניות: הפעל את האוזניות. כאשר האוזניות מופעלות, הלחצן מואר. כדי לעזוב את מצב האוזניות, הרם את השפופרת או לחץ על דיבוריתמקש הרמקול.

דיבוריתמקש הרמקול: הפעל או כבה את הדיבורית. כאשר הרמקול מופעל, הלחצן נדלק.

השתקאת מפתח ההשתקה: הפעל או כבה את המיקרופון. כאשר המיקרופון מושתק, הלחצן מואר.

9. לוח מקשים אלפאנומרי

השתמש בלוח המקשים כדי להזין מספרים, אותיות וסמלים.

10. לחצן עוצמת קול

כוונן את עוצמת השמע של השפופרת, האוזניות והדיבורית (לא בעריסה) ואת עוצמת הצלצול (בעריסה וכאשר הטלפון אינו פעיל).

11. מועדפים, הגדרות ואנשי קשר

מועדףהמפתח המועדף: קבל גישה לדואר קולי, לרשימת מרכז התמיכה ולשירותי הודעות, אם התצורה נקבעה.

הגדרותאת מפתח ההגדרות: גש לתפריט ההגדרות.

אנשי קשראת מפתח אנשי הקשר: קבל גישה לספריות.

12. נורית קשת קדמית

מציין את מצבי הטלפון, השיחות וההודעות.

12. לחצן 'לוח שנה'

הקש על לחצן לוח השנה כדי לפתוח את לוח השנה שלך.

לחצן זה נגיש רק אם מנהל המערכת הגדיר את שירות לוח השנה בטלפון שלך.

13. אשכול ניווט

אשכול הניווט מורכב מ'טבעת הניווט' ולחצן 'בחר'. משמש לגלילה בתפריטים, סימון פריטים ובחירת הפריט המודגש.

התצוגה האחורית של הטלפון 9861
תצוגה אחורית של טלפון שולחני של Cisco 9861
טבלה 9. יציאות בגב הטלפון

יציאה

תיאור

1. יציאת חשמל

אם ה-Ethernet שלך אינו תומך ב-PoE או שאתה משתמש ברשת אלחוטית, חבר את מתאם החשמל ליציאה זו כדי להפעיל את הטלפון.

מתאם החשמל נרכש בנפרד.

2. יציאת USB-C

  • חיבור אוזניות USB-C

  • חבר מכשיר נייד לטעינה

עיין במפרט יציאת ה-USB ובשיטות מומלצות לטעינת מכשיר ב-השתמש בטלפון שולחני של Cisco מדגם 9800 כדי לטעון מכשירים המופעלים על-ידי USB.

3. יציאת Ethernet

חבר יציאה זו ליציאת ה-Ethernet שלך בקיר או בנתב באמצעות כבל ה-Ethernet שנשלח.

4. יציאת מחשב

לחלופין, חבר את המחשב ליציאה זו כדי לגשת לרשת באמצעות הטלפון.

5. חריץ אבטחה קנסינגטון

כדי לאבטח פיזית את הטלפון במקומות ציבוריים, חבר לחריץ מנעול כבל נגד גניבה.

6. יציאת שפופרת

חבר את השפופרת ליציאה זו באמצעות כבל השפופרת שנשלח.

7. שקע כבל

משמש להחזקת כבל השפופרת.

תצוגת טלפון מימין 9851,9861 ו-9871
תצוגת צד ימין של טלפון שולחני של Cisco 9861
טבלה 10. יציאות בצד ימין של

יציאה

תיאור

1. יציאת USB-A

  • חיבור אוזניות USB-A או מודול הרחבת מקש של טלפון שולחני Cisco 9800

  • חבר מכשיר נייד לטעינה

עיין במפרט יציאת ה-USB ובשיטות מומלצות לטעינת מכשיר ב-השתמש בטלפון שולחני של Cisco מדגם 9800 כדי לטעון מכשירים המופעלים על-ידי USB.

2. מעמד רגל

תומך בטלפון שלך בעמידה על שולחן.

טלפון שולחני של Cisco 9871 זמין בשתי גרסאות: דגם 9871 הכולל יכולות Wi-Fi ו-Bluetooth® , ודגם 9871NR שאינו תומך ב-Wi-Fi ו-Bluetooth®. למרות הבחנה זו, שתי הגרסאות יש את אותן תכונות חומרה.

תצוגה מקדימה של טלפון 9871
תצוגה מקדימה של טלפון שולחני של Cisco 9871
טבלה 11. חומרה ולחצנים בחזית

תכונת חומרה

מטרה

1. מסך טלפון

מסך מגע בצבע 5" (רזולוציה 1280 x 720)

2. LED 360 העליון

מציין את מצבי השיחה, ההודעה והטלפון.

3. לחצן פעולה

לחץ על הלחצן כדי לבצע שיחת שירות, כגון שיחת חירום, אם היא מוגדרת.

4. תג NFC

המיקום של תג NFC.

תכונת NFC תהיה זמינה במהדורת הקושחה המאוחרת יותר.

5. החזקה/חידוש, העברה וועידה

החזקה/חידושבמקש החזקה: העבר שיחה פעילה להמתנה וחדש את השיחה הממתינה.

העברהאת מפתח ההעברה: העבר שיחה.

שיחת ועידהמפתח הוועידה: צור שיחת ועידה.

6. אוזניות, דיבורית והשתק

אוזניותאת מפתח האוזניות: הפעל את האוזניות. כאשר האוזניות מופעלות, הלחצן מואר. כדי לעזוב את מצב האוזניות, הרם את השפופרת או לחץ על דיבוריתמקש הרמקול.

דיבוריתמקש הרמקול: הפעל או כבה את הדיבורית. כאשר הרמקול מופעל, הלחצן נדלק.

השתקאת מפתח ההשתקה: הפעל או כבה את המיקרופון. כאשר המיקרופון מושתק, הלחצן מואר.

7. לוח מקשים אלפאנומרי

השתמש בלוח המקשים כדי להזין מספרים, אותיות וסמלים.

8. לחצן עוצמת קול

כוונן את עוצמת השמע של השפופרת, האוזניות והדיבורית (לא בעריסה) ואת עוצמת הצלצול (בעריסה וכאשר הטלפון אינו פעיל).

9. מועדפים, הגדרות ואנשי קשר

מועדףהמפתח המועדף: קבל גישה לדואר קולי, לרשימת מרכז התמיכה ולשירותי הודעות, אם התצורה נקבעה.

הגדרותאת מפתח ההגדרות: גש לתפריט ההגדרות.

אנשי קשראת מפתח אנשי הקשר: קבל גישה לספריות.

10. נורית קשת קדמית

מציין את מצבי הטלפון, השיחות וההודעות.

11. לחצן 'בית'

לחץ עליו כדי לחזור למסך הבית.

התצוגה האחורית של הטלפון 9871
תצוגה אחורית של טלפון שולחני Cisco 9871
טבלה 12. יציאות בגב הטלפון

יציאה

תיאור

1. יציאת חשמל

אם ה-Ethernet שלך אינו תומך ב-PoE או שאתה משתמש ברשת אלחוטית, חבר את מתאם החשמל ליציאה זו כדי להפעיל את הטלפון.

מתאם החשמל נרכש בנפרד.

2. יציאת USB-C

  • חיבור אוזניות USB-C

  • חבר מכשיר נייד לטעינה

עיין במפרט יציאת ה-USB ובשיטות מומלצות לטעינת מכשיר ב-השתמש בטלפון שולחני של Cisco מדגם 9800 כדי לטעון מכשירים המופעלים על-ידי USB.

3. יציאת Ethernet

חבר יציאה זו ליציאת ה-Ethernet שלך בקיר או בנתב באמצעות כבל ה-Ethernet שנשלח.

4. יציאת מחשב

לחלופין, חבר את המחשב ליציאה זו כדי לגשת לרשת באמצעות הטלפון.

5. חריץ אבטחה קנסינגטון

כדי לאבטח פיזית את הטלפון במקומות ציבוריים, חבר לחריץ מנעול כבל נגד גניבה.

6. יציאת שפופרת

חבר את השפופרת ליציאה זו באמצעות כבל השפופרת שנשלח.

7. שקע כבל

משמש להחזקת כבל השפופרת.

תצוגת טלפון מימין 9851,9861 ו-9871
תצוגת צד ימין של טלפון שולחני של Cisco 9871
טבלה 13. יציאות בצד ימין של

יציאה

תיאור

1. יציאת USB-A

  • חיבור אוזניות USB-A או מודול הרחבת מקש של טלפון שולחני Cisco 9800

  • חבר מכשיר נייד לטעינה

עיין במפרט יציאת ה-USB ובשיטות מומלצות לטעינת מכשיר ב-השתמש בטלפון שולחני של Cisco מדגם 9800 כדי לטעון מכשירים המופעלים על-ידי USB.

2. מעמד רגל

תומך בטלפון שלך בעמידה על שולחן.

חבר את הטלפון שלך

הכן את הטלפון על-ידי התקנת הרכיבים והחבר אותו לרשת ולחשמל.

תהליך רישום הטלפון משתנה בהתאם לדרכי הפריסה. ייתכן שהטלפון שלך יירשם באופן אוטומטי כאשר תחבר אותו לרשת. אחרת, עליך לקבל את קוד ההפעלה ממנהל המערכת כדי לרשום את הטלפון.

השתמש במידע המפורט בסעיף זה כדי לחבר את הטלפון שלך ברשת קווית.

הטלפון תומך ב-Power over Ethernet (PoE). אם הרשת תומכת ב-PoE, חיבור Ethernet מפעיל את הטלפון ומחבר אותו לרשת. אין צורך לחבר את מתאם החשמל שנשלח.

יציאות הטלפון משתנות לפי דגם. התרשימים של 9851 המשמשים בשלבים הבאים מציגים את היציאות להתחברות. אתר את היציאות הנכונות בטלפון כאשר תגדיר את הטלפון.
1

חבר את השפופרת שנשלחה ליציאת השפופרת.

הגרפיקה להתקנת שפופרת

2

הכנס את מעמד הרגל לחריצים בגב הטלפון.

מעמד הרגל מיועד לשתי זוויות הטיה. נסה את שתי זוויות ההטיה כדי למצוא את המיקום הטוב ביותר להעדפות הצפייה שלך. כדי לעבור לזווית השנייה, נתק את מעמד הרגל, הפוך אותו, והכנס אותו מחדש לחריצים.

הגרפיקה להתקנת מעמד

3

חבר את הטלפון לרשת באמצעות כבל Ethernet שנשלח.

אם הרשת תומכת ב-PoE, הטלפון מופעל בעת החיבור לרשת. אחרת, עבור לשלב הבא כדי לחבר את מתאם החשמל.

הגרפיקה לחיבור Ehternet

4

(אופציונלי) חבר את הטלפון לשקע חשמל באמצעות מתאם החשמל שרכשת בנפרד מ-Cisco.

הטלפון מאותחל באופן אוטומטי כאשר הוא מתחבר למקור החשמל.
אם הרשת תומכת ב-PoE, דלג על שלב זה.

הגרפיקה לחיבור כוח

מה הלאה?

רשום את הטלפון שלך.

בצע את השלבים בסעיף זה כדי לחבר את הטלפון לרשת אלחוטית.

רק טלפון שולחני של Cisco 9861 ו-9871 תומכים בחיבור רשת באמצעות Wi-Fi. טלפון שולחני של Cisco 9841, 9851, 9861NR ו-9871NR אינם תומכים ב-Wi-Fi.
1

חבר את השפופרת שנשלחה ליציאת השפופרת.

הגרפיקה להתקנת שפופרת

2

הכנס את מעמד הרגל לחריצים בגב הטלפון.

מעמד הרגל מיועד לשתי זוויות הטיה. נסה את שתי זוויות ההטיה כדי למצוא את המיקום הטוב ביותר להעדפות הצפייה שלך. כדי לעבור לזווית השנייה, נתק את מעמד הרגל, הפוך אותו, והכנס אותו מחדש לחריצים.

הגרפיקה להתקנת מעמד

3

חבר את הטלפון לשקע חשמל באמצעות מתאם החשמל שנשלח.

הגרפיקה לחיבור כוח

הטלפון מאותחל באופן אוטומטי כאשר הוא מתחבר למקור החשמל.
4

לחץ על התחל במסך 'ברוכים הבאים'.

5

בחר את הרשת האלחוטית מהרשימה, הזן את שם המשתמש והסיסמה ולחץ על החל.

מה הלאה?

רשום את הטלפון שלך.

רשום את הטלפון שלך

בהתאם לאופן שבו מנהל המערכת מגדיר את הטלפון במערכת בקרת השיחות, ייתכן שתשתמש באחת מהשיטות הבאות לרישום הטלפון:

  • שיטה 1: לא נדרשת פעולה במהלך רישום הטלפון. הרישום מתבצע באופן אוטומטי.
  • שיטה 2: קוד הפעלה בן 16 ספרות נדרש במהלך רישום הטלפון. תוכל לקבל זאת ממנהל המערכת שלך מראש. הזן את קוד ההפעלה כאשר תתבקש לעשות זאת.
  • שיטה 3: דומיין שירות ואישורי משתמש (מזהה משתמש וסיסמה) נדרשים אם תבחר דומיין במהלך רישום הטלפון. תוכל לקבל זאת ממנהל המערכת שלך מראש. הזן את דומיין השירות ולאחר מכן אישורי המשתמש כאשר תתבקש לעשות זאת.
  • שיטה 4: נדרשת כתובת שרת TFTP חלופית אם לטלפון שלך חסרה כתובת TFTP. תוכל לקבל זאת ממנהל המערכת כאשר מצב זה מתרחש. עליך להזין ידנית את שרת TFTP החלופי כדי להמשיך ברישום.
  • במהלך הרישום, הטלפון בודק את אפשרויות ה-DHCP ברצף ברירת המחדל של 66, 160, 159 ו-150 כדי להשיג את כתובת ה-URL של שרת ההקצאה. תגובת התצורה החוקית הראשונה שהיא מקבלת (שכוללת בקשת הרשאה 401), תקבע את שרת ההקצאה שלה. ודא שהשרת שלך מוגדר כראוי לעיבוד רישומי טלפון בהצלחה.

  • כברירת מחדל, אימות 802.1X מושבת בטלפון שלך.

    אם הרשת שלך משתמשת בפרוטוקול 802.1X, הקפד להפעיל אימות 802.1X בטלפון על-ידי גישה אל הגדרות את מפתח ההגדרות > רשת ושירות > הגדרות אבטחה. אחרת, הטלפון שלך לא יתחבר לרשת.

הטלפון רשום באופן אוטומטי כאשר הוא מאותחל ומתחבר לרשת. בתרחיש זה של רישום אוטומטי, אינך צריך להזין קלט מכיוון שכל הרישום מתבצע באופן אוטומטי.

לפני שתתחיל

  • הפעלת את הטלפון שלך.
  • מנהל המערכת הגדיר את הטלפון שלך במערכת בקרת השיחות.
1

בחר התחל במסך 'ברוכים הבאים'.

אם לא תנקוט פעולה כלשהי, הטלפון עובר לשלב הבא בסיום הזמן.

הטלפון מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את השלב הבא. אחרת, דלג על זה.

2

(אופציונלי) בחר את הרשת האלחוטית מתוך הרשימה, הזן את פרטי הכניסה שלך ובחר החל.

טלפון שולחני של Cisco 9841 ו-9851 אינם תומכים ב-Wi-Fi.
3

בחר הבא כאשר המסך מציג שהטלפון שלך מתחבר בהצלחה ל-Ethernet או ל-WiFi.

אם לא תנקוט פעולה כלשהי, הטלפון עובר לשלב הבא בסיום הזמן. לאחר מכן הטלפון מתחיל לבדוק את התצורה, ולאחר מכן מתחיל את הרישום באופן אוטומטי.

אם תתבקש לבחור שירות שיחות, בצע אחת מהפעולות הבאות:
  • אם הטלפון שלך יירשם ב-Cisco Unified Communications Manager ‏(Unified CM), בחר Cisco UCM > הירשם.
  • אם הטלפון שלך יירשם ב-Webex Calling, בחר שירות הענן של Cisco > הירשם.
פנה למנהל המערכת אם אינך יודע איזה שירות לבחור.

בדרך כלל, הרישום נמשך כ-3 דקות בהתאם למצב הרשת.

לאחר שהרישום מצליח, שם הקו או המספר הראשי שלך יוצגו בפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון.

4

כשהרישום יושלם, תתבקש להפעיל או להשבית את תכונת הסרת הרעשים.

אם לא תנקוט פעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה בסיום זמן ההפעלה.
תכונה זו יכולה לסנן רעשי רקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, עדיין תוכל להפעיל אותה מאוחר יותר.

לאחר אתחול הטלפון, הוא בודק את התצורה באופן אוטומטי, ותתבקש להזין קוד הפעלה. אם אין לך קוד הפעלה חדש, פנה למנהל המערכת.

קודי הפעלה משמשים להגדרת הטלפון החדש שלך. ניתן להשתמש בהם פעם אחת בלבד, והם יפוג לאחר שבוע.

ייתכן שתתבקש לבחור שירות שיחות במהלך הרישום, בהתאם למצב הרשת ולתצורות מנהל המערכת במערכת בקרת השיחות.

לפני שתתחיל

  • הפעלת את הטלפון שלך.

  • הטלפון מתחבר לרשת קווית או אלחוטית.

  • קבל קוד הפעלה בן 16 ספרות ממנהל המערכת.

1

בחר התחל במסך 'ברוכים הבאים'.

אם לא תנקוט פעולה כלשהי, הטלפון עובר לשלב הבא בסיום הזמן.

הטלפון מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את השלב הבא. אחרת, דלג על זה.

2

(אופציונלי) בחר את הרשת האלחוטית מתוך הרשימה, הזן את פרטי הכניסה שלך ובחר החל.

טלפון שולחני של Cisco 9841 ו-9851 אינם תומכים ב-Wi-Fi.
3

בחר הבא במסך הטלפון כדי להציג שהטלפון שלך מתחבר לרשת בהצלחה.

אם לא תנקוט פעולה כלשהי, הטלפון עובר לשלב הבא בסיום הזמן. לאחר מכן הטלפון מתחיל לבדוק את התצורה, ולאחר מכן מתחיל את הרישום באופן אוטומטי.

אם תתבקש לבחור שירות שיחות, בצע אחת מהפעולות הבאות בהתאם לסביבת הרשת והפלטפורמה שבה יירשם הטלפון:
  • אם הטלפון שלך יתחבר לרשת הארגונית ויירשם ל-Cisco Unified Communications Manager ‏(Unified CM), בחר Cisco UCM > הירשם.
  • אם הטלפון שלך יתחבר לרשת הארגונית ויירשם ב-Webex Calling, בחר שירות הענן של Cisco > הירשם.
  • אם הטלפון שלך משתמש ב-Mobile and Remote Access (MRA) כדי להתחבר לרשת הארגונית כשהוא רחוק מהמשרד, בחר שירות הענן של Cisco > הירשם.
פנה למנהל המערכת אם אינך יודע איזה שירות לבחור.
4

כשתתבקש קוד הפעלה, הזן את קוד ההפעלה ובחר הפעל.

הטלפון שלך מתחיל את הרישום מיד. בדרך כלל, זה לוקח בערך 3 דקות בהתאם למצב הרשת.

לאחר שהרישום מצליח, שם הקו או המספר הראשי שלך יוצגו בפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון.

5

כשהרישום יושלם, תתבקש להפעיל או להשבית את תכונת הסרת הרעשים.

אם לא תנקוט פעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה בסיום זמן ההפעלה.
תכונה זו יכולה לסנן רעשי רקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, עדיין תוכל להפעיל אותה מאוחר יותר.

לאחר אתחול הטלפון, הוא בודק את התצורה באופן אוטומטי. אם תתבקש להזין קוד הפעלה, אבל ברצונך להשתמש באישורי הדומיין עבור רישום זה, בחר דומיין. אם אין לך דומיין שירות ואישורי משתמש חוקיים, פנה למנהל המערכת.

  • ייתכן שתתבקש לבחור שירות שיחות במהלך הרישום, בהתאם למצב הרשת ולתצורות מנהל המערכת במערכת בקרת השיחות.
  • שיטת רישום זו זמינה רק עבור הטלפונים הרשומים ב-Cisco Unified CM.

לפני שתתחיל

  • הפעלת את הטלפון שלך.
  • הטלפון מתחבר לרשת קווית או אלחוטית.
  • קבל דומיין שירות, מזהה משתמש וסיסמה ממנהל המערכת שלך.
1

בחר התחל במסך 'ברוכים הבאים'.

אם לא תנקוט פעולה כלשהי, הטלפון עובר לשלב הבא בסיום הזמן.

הטלפון מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את השלב הבא. אחרת, דלג על זה.

2

(אופציונלי) בחר את הרשת האלחוטית מתוך הרשימה, הזן את פרטי הכניסה שלך ובחר החל.

טלפון שולחני של Cisco 9841 ו-9851 אינם תומכים ב-Wi-Fi.

3

בחר הבא במסך הטלפון כדי להציג שהטלפון שלך מתחבר לרשת בהצלחה.

4

כאשר תתבקש לבחור שירות שיחות, בחר שירות ענן של Cisco > הירשם.

5

כאשר תתבקש להזין קוד הפעלה, בחר דומיין כדי לעבור למסך הפעלת הדומיין.

6

הזן דומיין שירות חוקי ובחר המשך.

7

הזן את מזהה המשתמש והסיסמה שלך ולחץ על היכנס (9841/9851/9861) או הקש על החל (9871/8875).

הטלפון שלך מתחיל את הרישום מיד. בדרך כלל, זה לוקח בערך 3 דקות בהתאם למצב הרשת.

לאחר שהרישום מצליח, שם הקו או המספר הראשי שלך יוצגו בפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון.

8

כשהרישום יושלם, תתבקש להפעיל או להשבית את תכונת הסרת הרעשים.

אם לא תנקוט פעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה בסיום זמן ההפעלה.

תכונה זו יכולה לסנן רעשי רקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, עדיין תוכל להפעיל אותה מאוחר יותר.

במצב מסוים, שרת Cisco DHCP אינו מכיל את פרטי הרשת של שרתי TFTP. כדי לבצע את הרישום, עליך להזין באופן ידני כתובת שרת TFTP חלופית שמנהל המערכת מספק.

לפני שתתחיל

  • הפעלת את הטלפון שלך.

  • הטלפון מתחבר לרשת קווית או אלחוטית.

  • קבל כתובת שרת TFTP ממנהל המערכת.

  • קבל קוד הפעלה בן 16 ספרות ממנהל המערכת, במידת הצורך.

1

בחר התחל במסך 'ברוכים הבאים'.

אם לא תנקוט פעולה כלשהי, הטלפון עובר לשלב הבא בסיום הזמן.

הטלפון מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את השלב הבא. אחרת, דלג על זה.

2

(אופציונלי) בחר את הרשת האלחוטית מתוך הרשימה, הזן את פרטי הכניסה שלך ובחר החל.

טלפון שולחני של Cisco 9841 ו-9851 אינם תומכים ב-Wi-Fi.
3

בחר רשת.

המסך מציג את ההודעה בהתאם לאופן שבו הטלפון מתחבר לרשת.
4

בחר הגדרות רשת במסך חיבור רשת .

5

הפעל את האפשרות TFTP חלופי בקטע IPv4 .

6

הזן כתובת IP בשרת TFTP , כאשר מייצג את סוג שרת ה-TFTP.

TFTP Server 1 הוא השרת הראשי, TFTP Server 2 הוא השרת המשני.
7

יש לבחור באפשרות הגשת מועמדות.

הרישום מתחיל באופן אוטומטי. אם הטלפון דורש קוד הפעלה כדי להמשיך, בצע את הפעולות הבאות:

  1. קבל קוד הפעלה ממנהל המערכת אם עדיין לא קיבלת אותו.

  2. הזן את קוד ההפעלה ובחר הפעל.

בדרך כלל, הרישום נמשך כ-3 דקות בהתאם למצב הרשת.

לאחר שהרישום מצליח, שם הקו או המספר הראשי שלך יוצגו בפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון.

8

כשהרישום יושלם, תתבקש להפעיל או להשבית את תכונת הסרת הרעשים.

אם לא תנקוט פעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה בסיום זמן ההפעלה.
תכונה זו יכולה לסנן רעשי רקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, עדיין תוכל להפעיל אותה מאוחר יותר.

זקוק לעזרה נוספת?

עיין בסעיפים הבאים לקבלת מידע נוסף על עזרה:

  • כדי לחפש תיעוד נוסף על הטלפון שלך, עבור אל מרכז העזרה.

  • כדי לחפש תמיכה טכנית, עבור אל התמיכה הטכנית של Cisco.

  • לקבלת מידע אודות אופן השימוש וקביעת התצורה של KEM, ראה Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module.

  • כדי להציג את תנאי האחריות לחומרה, עבור אל תנאי האחריות לחומרה מוגבלת לשנה של Cisco.

מרכז העזרה

עבור אל דף הבית של העזרה של Cisco Desk Phone 9800 Series כדי לקבל תוכן עזרה נוסף לגבי הטלפון שלך. אם אינך מוצא את נושא העניין שלך שם, נסה לחפש אותו ולהשתמש במסננים בצד שמאל כדי לצמצם את התוצאות, במידת הצורך.

צילום מסך של איך להשתמש במרכז העזרה

תמיכה טכנית

Cisco מספקת שירותי תמיכה טכנית מסביב לשעון, באינטרנט ובטלפון, לכל הלקוחות, השותפים, המשווקים והמפיצים המחזיקים בחוזי שירות חוקיים של Cisco.

מזהה המשתמש, החוזה והמספרים הסידוריים של Cisco.com צריכים להיות מוכנים כשאתה יוצר קשר עם התמיכה של Cisco כדי למנוע עיכובים כלשהם בבקשת התמיכה שלך.

בנוסף, צוות התמיכה זקוק למידע הבא:

  • מספר סידורי-לכל מכשיר יש מספר סידורי בגב.

  • אירעה בעיית שעה ותאריך - צוות התמיכה משתמש ביומני המכשיר או במדדים בענן כדי לפתור בעיות. מומלץ לקבוע את השעה והתאריך המקומיים המשוערים.

  • יומני מכשיר – צוות התמיכה עשוי לדרוש מיומני המכשיר לזהות את סיבת השורש של הבעיה שלך.

  • תיאור קצר – כולל כל פעולה לפני האירוע.

רוב בעיות הקושחה ניתנות לפתרון על ידי צוות התמיכה ללא אישור Return Material Authorization (RMA). עדיף להשתמש בתהליך RMA לבעיות חומרה.

תוכל למצוא רשימה של מרכזי התמיכה ברחבי העולם של Cisco בכתובת https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

תנאי אחריות מוגבלת לחומרה של Cisco לשנה אחת

תנאים מיוחדים חלים על האחריות שלך לחומרה ועל השירותים שבהם תוכל להשתמש במהלך תקופת האחריות.

הצהרת האחריות הרשמית שלך, כולל האחריות והסכמי הרישיון החלים על תוכנת Cisco, זמינה תחת אחריות מוצר.