10 באוקטובר 2026 | 760 תצוגות | 0 אנשים חשבו שזה היה מועיל

ביצוע וענה לשיחות בטלפון 9800/8875 (רב-פלטפורמה)

list-menuמשוב?
מאמר עזרה זה מיועד לסדרת הטלפון השולחני של סיסקו 9800 ולטלפון וידאו 8875 של סיסקו הרשומים בסיסקו ברודוורקס או Webex Calling.

הטלפון שלך יכול לעבוד כמו טלפון רגיל. לדוגמה, באפשרותך לבצע שיחה יוצאת או לענות לשיחה נכנסת דרך הטלפון.

בצע שיחה

הטלפון שלך יכול לכלול קו אחד או מספר שורות כפי שמנהל המערכת שלך מגדיר.

יש לך דרכים שונות לבצע שיחה. לדוגמה, אתה יכול להשתמש בטלפון שלך בדיוק כמו בכל טלפון רגיל אחר, להשתמש ברמקול או באוזניות שלך לשיחות ללא ידיים, או ללחוץ על כפתור כדי להשתמש בתכונה הזמינה בטלפון.

1

בחר אחת מהשיטות הבאות לביצוע שיחה בהתבסס על הנוחות שלך:

  • במסך הבית, הזן מספר טלפון באמצעות לוח המקשים של הטלפון ובצע את השיחה.

    עבור 9811, 9841,9851 ו- 9861לחץ על שיחה.

    Icon for 9871 and 8875 for common topicsהקש עלthe call button.

  • הזן מספר והרם את המכשיר.
  • הזן מספר ולחץ על רמקו ל the speakerphone hard key.

    זכור כי גם האנשים סביבך יוכלו לשמוע את השיחה שלך.

  • חבר אוזניות, לחץ על אוזניות the headset hard key, והזן מספר באמצעות לוח המקשים של הטלפון.
  • בחר התקשר ובצע אחת מהפעולות הבאות:
    • הקלד שם איש קשר או מספר טלפון בסרגל החיפוש כדי למצוא את איש הקשר מהכרטיסייה מועד פים או ספריות, ולחץ על התקשר או הק ש על the call button.
    • בחר היסטוריית שיחות מהכרטיסי יה אח רונים כדי לבצע שיחה.
  • בחר אחרונים, אתר את ערך השיחה ובצע שיחה.
  • בחר אנשי קשר או לחץ the Contacts hard key, חפש שם איש קשר בסרגל החיפוש ובחר את איש הקשר לביצוע שיחה.
  • הרם את המכשיר, לחץ על רמקולthe speakerphone hard key, או לחץ על אוזניותthe headset hard key, ולבצע שיחה.
2

(אופציונלי) אם ברצונך לבצע שיחה חדשה לאדם אחר במהלך השיחה הפעילה הנוכחית, בחר שי חה חדשה.

פעולה זו מעמידה באופן אוטומטי את השיחה הפעילה הנוכחית בהמתנה.
3

(אופציונלי) אם ברצונך לחזור למסך הבית במהלך שיחה פעילה, בצע אחת מהפעולות הבאות:

עבור 9811, 9841,9851 ו- 9861בחר עוד (...) > דף הבית.

אייקון עבור 9871 ו- 8875 לנושאים נפוציםהקש על כפתור הבית אוחזרה לדף הבית סמל עבור 9871.

4

בחר סיום שיחה או End call button כשתסיים את השיחה.

אתה יכול להשתמש בקו מסוים כדי לבצע שיחות. התוסף המוצג בחלקו העליון הוא השורה הראשית שלך. אם לא תבחר סיומת לפני חיוג למספר, הק ו הראשי משמש כברירת מחדל.

1

בחר קו בטלפון שלך:

For 9811, 9841,9851, and 9861

  • לחץ על מקש קו שישמש לביצוע שיחה.
  • הקש על שיחה ולאחר מכן הקש על מקש שורה או על הלחצן למעלה באשכול ניווט כדי לבחור שורה מהרשימה קווים.

Icon for 9871 and 8875 for common topics

  • במסך הבית, הקש על שי חהולאחר מכן בחר את הקו הרצוי לשימוש עבור השיחה מהרשימה קווים. לדוגמה:

    Select a line for making a call

  • בחר קו ישירות ממסך הבית כדי לבצע שיחה.
  • אם אתה מרים את המכשיר, לחץ על רמקול the Speaker key, או לחץ על אוזניות the Headset key, הקו הראשי משמש לביצוע שיחה.
  • אם תלחץ תחילה על מקש שורה, לא ניתן להחליף קו במסך שיחה חדשה.
2

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • הזן מספר והרם את המכשיר.
  • הזן מספר ולחץ על רמקו ל the speakerphone hard key.

    זכור כי גם האנשים סביבך יוכלו לשמוע את השיחה שלך.

  • חבר אוזניות, לחץ על אוזניות the headset hard key, והזן מספר באמצעות לוח המקשים של הטלפון.
  • הקלד שם איש קשר או מספר טלפון בסרגל החיפוש כדי למצוא את איש הקשר מהכרטיסייה מועדפים או ספריות, ובחר התקשר או the call soft key.
  • בחר היסטוריית שיחות מהכרטיסי יה אח רונים כדי לבצע שיחה.
3

(אופציונלי) אם ברצונך לבצע שיחה חדשה לאדם אחר במהלך השיחה הפעילה הנוכחית, בחר שי חה חדשה.

פעולה זו מעמידה באופן אוטומטי את השיחה הפעילה הנוכחית בהמתנה.
4

(אופציונלי) אם ברצונך לחזור למסך הבית במהלך שיחה פעילה, בצע אחת מהפעולות הבאות:

עבור 9811, 9841,9851 ו- 9861בחר עוד (...) > דף הבית.

אייקון עבור 9871 ו- 8875 לנושאים נפוציםהקש על כפתור הבית אוחזרה לדף הבית סמל עבור 9871.

5

בחר סיום שיחה או End call button כשתסיים את השיחה.

בצע שיחת חירום

השתמש בטלפון שלך כדי לבצע שיחת חירום, בדומה לכל שיחה אחרת. כאשר אתה מחייג למספר החירום, שירותי החירום שלך מקבלים את מספר הטלפון והמיקום שלך כדי שיוכלו לסייע לך.

אם השיחה שלך מתנתקת, שירותי החירום יכולים להתקשר אליך בחזרה.

לפני שתתחיל

יש להגדיר את הטלפון שלך כדי לקבל את המיקום הפיזי שלך. אנשי שירותי החירום זקוקים למיקומך כדי למצוא אותך כשאתה מבצע שיחת חירום.

הזן את מספר החירום ובצע את השיחה.

עבור 9811, 9841,9851 ו- 9861לחץ על שיחה.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsהקש עלcal button.

ענה לשיחה

ניתן לענות לשיחה נכנסת באמצעות מכשיר הטלפון, רמקול הטלפון או האוזניות המחוברות.

הטלפון שלך עשוי לענות אוטומטית לשיחה נכנסת בהתאם לתצורת מנהל המערכת שלך.

1

כאשר תתבקש לקבל שיחה נכנסת, בצע אחת מהפעולות הבאות כדי לענות עליה:

  • בחר תשובה כדי לענות לשיחה.
  • הרם את מכשיר הטלפון כדי לענות לשיחה עם המכשיר.
  • לחץ על הר מקול the speakerphone hard key כדי לענות לשיחה עם רמקול הטלפון.

    זכור כי גם האנשים סביבך יוכלו לשמוע את השיחה שלך.

  • לחץ על אוזניות the headset hard key כדי לענות לשיחה עם האוזניות המחוברות.
2

(אופציונלי) כדי להתאים את הרינגטון או את עוצמת הקול של השיחה, לחץ על עוצמת הקול the volume hard key.

3

(אופציונלי) אם ברצונך לבצע שיחה חדשה לאדם אחר במהלך השיחה הפעילה הנוכחית, בחר שי חה חדשה.

פעולה זו מעמידה באופן אוטומטי את השיחה הפעילה הנוכחית בהמתנה.
4

(אופציונלי) אם ברצונך לחזור למסך הבית במהלך שיחה פעילה, בצע אחת מהפעולות הבאות:

עבור 9811, 9841,9851 ו- 9861בחר עוד (...) > דף הבית.

אייקון עבור 9871 ו- 8875 לנושאים נפוציםהקש על כפתור הבית אוחזרה לדף הבית סמל עבור 9871.

5

בחר סיום שיחה או End call button כשתסיים את השיחה.

כאשר הקו שלך מקבל שיחות מרובות בו זמנית, רשימת השיחות מוצגת והיא מציגה את הסטטוס של כל שיחה. באפשרותך לבחור לענות על אחת השיחות הנכנסות מרשימת השיחות.

כאשר הקו שלך מקבל שיחות נכנסות, נורות ה- LED מהבהבות בצבע ענבר.

1

סמן שיחה נכנסת מרשימת השיחות.

עבור 9811, 9841,9851 ו- 9861השתמש בלחצן אשכול ניווט כדי לבחור שיחה נכנסת שברצונך לענות עליה.

אייקון עבור 9871 ו- 8875 לנושאים נפוציםדלג על שלב זה מכיוון שאתה יכול להקיש ישירות על הכפתור הרך בשיחה הנכנסת.

2

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • בחר ת שובה כדי לענות לשיחה עם נתיב השמע שצוין מראש.
  • הרם את מכשיר הטלפון כדי לענות לשיחה עם המכשיר.
  • לחץ על אוזניות the headset hard key כדי לענות לשיחה עם האוזניות המחוברות.

    אם מחוברות יותר מאוזניות אחת, האחרת המחוברת משמשת כנתיב השמע הפעיל.

  • לחץ על הר מקול the speakerphone hard key כדי לענות לשיחה עם רמקול הטלפון.

    זכור כי גם האנשים סביבך יוכלו לשמוע את השיחה שלך.

  • ב- 9871 או 8875, אם תרימו את המכשיר, תלחצו על המקש הקשיח של האוזניות או הרמקול, השיחה הנ כנסת הוותיקה ביותר תיענה למרות שהתעלמו ממנה.
  • אם שיחה פעילה נמשכת, לא ניתן לענות ישירות לשיחה נכנסת על-ידי הרמת המכשיר או על-ידי לחיצה על המקש הקשיח של האוזניות או הרמקול.
3

(אופציונלי) אם ברצונך לבצע שיחה חדשה לאדם אחר במהלך השיחה הפעילה הנוכחית, בחר שי חה חדשה.

פעולה זו מעמידה באופן אוטומטי את השיחה הפעילה הנוכחית בהמתנה.
4

(אופציונלי) אם ברצונך לחזור למסך הבית במהלך שיחה פעילה, בצע את הפעולות הבאות:

עבור 9811, 9841,9851 ו- 9861בחר עוד (...) > דף הבית. כדי לחזור לרשימת השיחות, באפשרותך ללחוץ על מקש הקו.

אייקון עבור 9871 ו- 8875 לנושאים נפוציםהקש על כפתור הבית אוחזרה לדף הבית סמל עבור 9871. כדי לחזור לרשימת השיחות, הקש על סרגל השיחות.

5

בחר סיום שיחה או End call button כשתסיים את השיחה.

בטלפון עם קווים מרובים, כאשר הטלפון שלך מקבל שיחות נכנסות מרובות בו זמנית, תוכל להציג את רשימת השיחות הכוללת את כל השיחות הנוכחיות מכל קווי הטלפון שלך. רשימת השיחות (כל השיחות (n)) יכולה לכלול סוגים שונים של שיחות, לדוגמה, שיחות פעילות, שיחות נכנסות ושיחות מוחזקות, כאשר n מייצג את המספר הכולל של השיחות הנוכחיות.

השיחות ברשימה ממוינות בסדר כרונולוגי (מהעתיק ביותר לחדש). בהתאם להגדרת הטלפון שלך, ניתן לקבץ את השיחות גם לפי כל שורה. באפשרותך לענות ישירות לשיחה נכנסת מרשימת השיחות.

כאשר הטלפון שלך מקבל שיחות נכנסות, נורות ה- LED מהבהבות בצבע ענבר.

1

סמן שיחה נכנסת מרשימת השיחות.

For 9811, 9841,9851, and 9861

  • השתמש בלחצן אשכול ניווט כדי להדגיש שיחה נכנסת שברצונך לענות עליה.
  • לחץ על מקש הקו. בפעם הראשונה, השיחה הנכנסת הוותיקה ביותר מודגשת. אם תמשיך ללחוץ שוב ושוב על מקש הקו, הבחירה עוברת בלולאה ברשימת השי חות או בשיחות מקובצות.

אייקון עבור 9871 ו- 8875 לנושאים נפוציםדלג על שלב זה מכיוון שאתה יכול להקיש ישירות על הכפתור הרך בשיחה הנכנסת.

בהתאם לתצורת מנהל המערכת שלך, לכל שורה יכולות להיות מקסימום 10 שיחות בו זמנית. אם ברצונך לשנות את המספר המרבי, התייעץ עם מנהל המערכת שלך.

2

(אופציונלי) אם ברצונך למיין את השיחות בסדר כרונולוגי או לקבץ את השיחות לפי שורה, בצע את הפעולות הבאות:

For 9811, 9841,9851, and 9861
  • כדי להציג את השיחות המקובצות לפי שורה, בחר עוד (...) > ק בץ מופעל.
  • כדי להציג את כל השיחות בסדר כרונולוגי, בחר עוד (...) > כבה קבוצה.
  • אם ברצונך להדגיש את השיחה הנכנסת הוותיקה ביותר מרשימת השיחות או שיחות מקובצות, לחץ על מקש הקו.

אייקון עבור 9871 ו- 8875 לנושאים נפוציםהפעל על מיון לפי שורה.

3

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • בחר ת שובה כדי לענות לשיחה עם נתיב השמע שצוין מראש.

    אם אתה בשיחה פעילה, הכפתור הוא "החזק וענה" במקום זאת. אתה יכול לבחור בו כדי להחזיק את השיחה הפעילה הנוכחית ולענות לשיחה הנכנסת.

  • הרם את מכשיר הטלפון כדי לענות לשיחה עם המכשיר.
  • לחץ על אוזניות the headset hard key כדי לענות לשיחה עם האוזניות המחוברות.

    אם מחוברות יותר מאוזניות אחת, האחרת המחוברת משמשת כנתיב השמע הפעיל.

  • לחץ על הר מקול the speakerphone hard key כדי לענות לשיחה עם רמקול הטלפון.

    זכור כי גם האנשים סביבך יוכלו לשמוע את השיחה שלך.

  • ב- 9871 או 8875, אם תרימו את המכשיר, תלחצו על המקש הקשיח של האוזניות או הרמקול, השיחה הנ כנסת הוותיקה ביותר תיענה למרות שהתעלמו ממנה.
  • אם שיחה פעילה נמשכת, לא ניתן לענות ישירות לשיחה נכנסת על-ידי הרמת המכשיר או על-ידי לחיצה על המקש הקשיח של האוזניות או הרמקול.
4

(אופציונלי) אם ברצונך לבצע שיחה חדשה לאדם אחר במהלך השיחה הפעילה הנוכחית, בחר שי חה חדשה.

פעולה זו מעמידה באופן אוטומטי את השיחה הפעילה הנוכחית בהמתנה.

אם ברצונך לבצע שיחה כאשר הקו שלך מקבל שיחות נכנסות מרובות, עליך לחזור תחילה למסך הבית ולאחר מכן לבצע שיחה.

5

(אופציונלי) אם ברצונך לחזור למסך הבית במהלך שיחה פעילה, בצע את הפעולות הבאות:

For 9811, 9841,9851, and 9861 בחר עוד (...) > דף הבית.

כדי לחזור לר שימת השיחות, באפשרותך ללחוץ על מקש קו.

Icon for 9871 and 8875 for common topics הקש על כפתור הבית או Back to home icon for 9871.

כדי לחזור לרשימת השיחות, באפשרותך להקיש על הקו שלך או על סרגל השיחות.

6

בחר סיום שיחה או End call button כשתסיים את השיחה.

דחיית שיחה

כאשר תתבקש לבצע שיחה נכנסת, תוכל לדחות אותה על ידי שליחת שיחת צלצול למערכת הדואר הקולי שלך (אם מוגדרת). אם מנהל המערכת שלך לא מגדיר את מערכת הדואר הקולי שלך, השיחה נדחית והמתקשר שומע צליל עמוס.

באפשרותך לשלוח שיחת צלצול למערכת הדואר הקולי שלך (אם מוגדר). אם לא מוגדר, השיחה נדחית והמתקשר שומע צליל עמוס.

כאשר תתבקש לקבל שיחה נכנסת, בחר ד חה.

כאשר הקו שלך מקבל שיחות מרובות בו זמנית, רשימת השיחות מציגה את הסטטוס של כל שיחה. באפשרותך לדחות שיחות נכנסות ברשימת השיחות.

כאשר הקו שלך מקבל שיחות נכנסות, נורות ה- LED מהבהבות בצבע ענבר.

בצע אחת מהפעולות הבאות:

For 9811, 9841,9851, and 9861

  1. בחר שורה.
  2. בחר שיחה נכנסת מרשימת השיחות באמצעות לחצן הניווט.
  3. לחץ על דחה.

Icon for 9871 and 8875 for common topics

  • הקש על סרגל השיחות בתחתית המסך כדי לפתוח את רשימת השיחות ולאחר מכן הקש על ד חה עבור השיחה הנכנסת שברצונך לדחות.
  • במסך הבית של הטלפון, הקש על הקו הכולל שיחה או שיחות נכנסות כדי לפתוח את רשימת השיחות ולאחר מכן הקש על ד חה עבור השיחה הנכנסת שברצונך לדחות.
  • במסך השיחה, הקש על סרגל השיחות בתחתית המסך כדי לפתוח את רשימת השיחות ולאחר מכן הקש על דחה עבור השי חה הנכנסת שברצונך לדחות.
  • ברשימת השיחות, הקש על ד חה עבור השיחה הנכנסת שברצונך לדחות.
the graphics for opening the call list

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?
מאמרים קשורים
מחיריםיישום WebexMeetingsCallingהעברת הודעותשיתוף מסך
Webex SuiteCallingMeetingsהעברת הודעותSlidoוובינריםEventsמוקד אנשי הקשרCPaaSאבטחהControl Hub
אוזניותמצלמותסדרת Deskסדרת Roomסדרת Boardסדרת Phoneאביזרים
חינוךשירותי בריאותממשלכספיםספורט ובידורחזיתמוסדות ללא מטרות רווחמיזמי סטארט-אפעבודה היברידית
הורדותהצטרף לפגישת בדיקהשיעורים מקווניםשילוביםנגישותהכללהוובינרים בזמן אמת ולפי דרישהקהילת WebexWebex למפתחיםחדשות וחידושים
Ciscoפנה לתמיכהצור קשר עם מחלקת מכירותWebex BlogWebex Thought Leadershipחנות המוצרים של Webexקריירות
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים
©2026 Cisco ו/או החברות המשויכות לה. כל הזכויות שמורות.
תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים