Első lépések a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonnal

The collection of Desk Phone 9800 Series

Cisco A 9800-as sorozatú asztali telefont úgy tervezték, hogy kényelmes és rugalmas együttműködési élményt biztosítson hívások és értekezletek során különböző szerepkörökben, munkamódokban és munkahelyeken.

A rendelkezésre álló hardverfunkciók modellenként rugalmasan változnak, hogy megfeleljenek a különböző munkabeállításoknak. Az egyes modellek támogatott funkcióit az alábbi táblázat tartalmazza.

1. táblázat. Főbb hardverjellemzők
Szolgáltatások	Cisco Asztali telefon 9811	Cisco Asztali telefon 9841	Cisco Asztali telefon 9851	Cisco Asztali telefon 9861	Cisco Asztali telefon 9871
Képernyő	2,58" szürkeárnyalatos képernyő (háttérvilágítás nélkül)	3,5" szürkeárnyalatos képernyő	3,7" színes képernyő	5" színes képernyő	5" Színes érintőképernyő
Fizikai vonalbillentyűk	2	4 vonalgomb	6 vonalgomb	10 vonalgomb	Nincsenek fizikai vonalbillentyűk 32 sort támogat az érintőképernyőn
Bluetooth®	Nem	Nem	Nem	9861: Igen 9861NR: Nem	9871: Igen 9871NR: Nem
Wi-Fi	Nem	Nem	Nem	9861: Igen 9861NR: Nem	9871: Igen 9871NR: Nem
USB portok	Nem	USB-A port x 1	USB-A port x 1 USB-C port x 1	USB-A port x 1 USB-C port x 1	USB-A port x 1 USB-C port x 1
KEM-támogatás	Nem	Nem támogatott	1 KEM támogatása	3 KEM-et támogat	3 KEM-et támogat
PoE támogatás	PoE 2. osztály	PoE 2. osztály	PoE 3. osztály	PoE 3. osztály	PoE 3. osztály

A telefon műszaki jellemzőivel és funkcióival kapcsolatos részletekért lásd# Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon adatlapja.

A doboz tartalma

A telefonhoz a következő elemeket kapta. Ha valamelyik elem hiányzik, forduljon a rendszergazdához.

Kézibeszélő x 1
Lábtámasz x 1
Kézibeszélő kábel x 1
Ethernet kábel x 1
X 1 mutatókártya, amely a termék súgójára és megfelelőségi információira mutató hivatkozásokat tartalmazza

Ha az Ön hálózata nem támogatja a Power over Ethernet (PoE) funkciót, vagy a Cisco 9861-es és 9871-es asztali telefont szeretné használni vezeték nélküli hálózatban, rendeljen hálózati adaptert a Cisco-től. Az elérhető hálózati adapterek listáját lásd a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon adatlapjának Rendelési információk szakaszában.

Hardver és gombok

A telefon több gombot is tartalmaz, amelyekkel hozzáférhet a telefon funkcióihoz.

A funkciók modellenként eltérőek lehetnek. Tekintse meg a telefonmodellre vonatkozó információkat.

front view — ***Cisco Asztali telefon 9811 elölnézet***

2. táblázat Hardver és gombok az előlapon
Hardverelem	Cél
1. Telefon képernyő	2,6" szürkeárnyalatos képernyő (Felbontás: 256×132)
2. Akció gomb	A gomb megnyomásával szervizhívást, például segélyhívást kezdeményezhet, vagy szervizalkalmazást futtathat, ha be van állítva.
3. Funkciógombok	Ezekkel férhet hozzá a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz.
4. Navigációs csoport	A navigációs csoport a kétirányú navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. A menük görgetésére, elemek kiemelésére és a kijelölt elem kiválasztására szolgál.
5. Tartás/folytatás és átadás	Tartás/Visszavétel : Aktív hívás tartásba helyezése és a tartásban lévő hívás folytatása. Átvitel : Hívás átadása.
6. Kihangosító, fejhallgató és némítás	Kihangosító : Kapcsolja be vagy ki a kihangosítót. Ha a kihangosító be van kapcsolva, a gomb világít. Fejhallgató : Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot . Elnémítás : Kapcsolja be vagy ki a mikrofont. Ha a mikrofon némítva van, a gomb világít.
7. Alfanumerikus billentyűzet	A billentyűzet segítségével vihet be számokat, betűket és szimbólumokat.
8. Hangerő gomb	Beállíthatja a kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (felvett kagyló), valamint a csengés hangerejét (kézibeszélőn és tétlen telefonon).
9. Kedvenc és beállítások	Kedvenc : Hangposta, ügyfélszolgálati lista és üzenetszolgáltatások elérése, ha be van állítva. Beállítások : Nyissa meg a beállítások menüt.
10. Elülső ív LED	A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelzi.
11. Vonalgombok és programozható funkciógombok	Telefonvonalak, funkciók és hívásmunkamenetek elérése.

back view — ***Cisco Desk Phone 9811 hátulnézet***

3. táblázat A telefon hátoldalán található csatlakozók
Port	Leírás
1. Tápcsatlakozó	Ha az Ethernet nem támogatja a PoE funkciót, csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adapter külön vásárolható meg.
2. Segédport	Konzolnaplók gyűjtésére szolgál.
3. Ethernet port	Csatlakoztassa ezt a portot a mellékelt Ethernet-kábellel a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz.
4. PC port	Opcionálisan csatlakoztathatja a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül elérje a hálózatot.
5. Kensington biztonsági nyílás	A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson egy lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz.
6. A kézibeszélő csatlakozója	Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő kábellel.
7. Kézibeszélő kábel aljzat	A kézibeszélő kábelének a helyén tartására szolgál.
8. Fejhallgató-kábel aljzat	A fejhallgató kábelének a helyén tartására szolgál.
9. Fejhallgató csatlakozója	Csatlakoztassa RJ-9-es fejhallgatóját ehhez a porthoz.

right-side view — ***Cisco Asztali telefon 9811 jobb oldali nézet***

4. táblázat. Portok a telefon jobb oldalán
Port	Leírás
1. Lábtartó	Megtámasztja az asztalon álló telefont.

5. táblázat Hardver és gombok az előlapon
Hardverelem	Cél
1. Telefon képernyő	3,5" szürkeárnyalatos képernyő (Felbontás: 384 x 160)
2. Top 360 LED	A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi.
3. Akció gomb	A gomb megnyomásával szervizhívást, például segélyhívást kezdeményezhet, vagy szervizalkalmazást futtathat, ha be van állítva.
4. Vonalgombok és programozható funkciógombok	Telefonvonalak, funkciók és hívásmunkamenetek elérése.
5. Funkciógombok	Ezekkel férhet hozzá a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz.
6. NFC-címke	Az NFC-címke helye. Szkennelje be az NFC-címkét, hogy beírja a beszállási információkat a telefonokra. A bevezetési információk előre konfigurálhatók egy ipari NFC-íróban/-olvasóban vagy egy egyéni alkalmazást futtató mobiltelefonon.
7. Tartás/visszavétel, átadás és konferencia	Tartás/Visszavétel : Aktív hívás tartásba helyezése és a tartásban lévő hívás folytatása. Átvitel : Hívás átadása. Konferenciabeszélgetés : Hozzon létre egy konferenciahívást.
8. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás	Fejhallgató : Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot . Kihangosító : Kapcsolja be vagy ki a kihangosítót. Ha a kihangosító be van kapcsolva, a gomb világít. Elnémítás : Kapcsolja be vagy ki a mikrofont. Ha a mikrofon némítva van, a gomb világít.
9. Alfanumerikus billentyűzet	A billentyűzet segítségével vihet be számokat, betűket és szimbólumokat.
10. Hangerő gomb	Beállíthatja a kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (felvett kagyló), valamint a csengés hangerejét (kézibeszélőn és tétlen telefonon).
11. Kedvenc,Beállítások és Névjegyek	Kedvenc : Hangposta, ügyfélszolgálati lista és üzenetszolgáltatások elérése, ha be van állítva. Beállítások : Nyissa meg a beállítások menüt. Kapcsolatok : Könyvtárak elérése.
12. Elülső ív LED	A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelzi.
13. Navigációs csoport	A navigációs fürt a navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. A menük görgetésére, elemek kiemelésére és a kijelölt elem kiválasztására szolgál.

6. táblázat A telefon hátoldalán található csatlakozók
Port	Leírás
1. Tápcsatlakozó	Ha az Ethernet nem támogatja a PoE funkciót, csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adapter külön vásárolható meg.
2. Segédport	Konzolnaplók gyűjtésére szolgál.
3. Ethernet port	Csatlakoztassa ezt a portot a mellékelt Ethernet-kábellel a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz.
4. PC port	Opcionálisan csatlakoztathatja a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül elérje a hálózatot.
5. Kensington biztonsági nyílás	A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson egy lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz.
6. A kézibeszélő csatlakozója	Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő kábellel.
7. Kábelaljzat	A kézibeszélő kábelének tartására szolgál.

7. táblázat. Portok a telefon jobb oldalán
Port	Leírás
1. USB-A port	Csatlakoztassa ehhez a porthoz az USB-A fejhallgatót vagy a Bluetooth^® fejhallgató hardverkulcsát. Mobileszközt is csatlakoztathat töltéshez, ha a telefont fali aljzatról táplálja. Lásd a USB port specifikációit és az eszközök töltésével kapcsolatos gyakorlati tanácsokat A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-tápellátású eszközök töltéséhez című témakörben.
2. Lábtartó	Megtámasztja az asztalon álló telefont.

8. táblázat Hardver és gombok az előlapon
Hardverelem	Cél
1. Telefon képernyő	3.7" színes képernyő (Felbontás 480 x 240)
2. Top 360 LED	A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi.
3. Akció gomb	A gomb megnyomásával szervizhívást, például segélyhívást kezdeményezhet, vagy szervizalkalmazást futtathat, ha be van állítva.
4. Vonalgombok és programozható funkciógombok	Telefonvonalak, funkciók és hívásmunkamenetek elérése.
5. Funkciógombok	Ezekkel férhet hozzá a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz.
6. NFC-címke	Az NFC-címke helye. Szkennelje be az NFC-címkét, hogy beírja a beszállási információkat a telefonokra. A bevezetési információk előre konfigurálhatók egy ipari NFC-íróban/-olvasóban vagy egy egyéni alkalmazást futtató mobiltelefonon.
7. Tartás/visszavétel, átadás és konferencia	Tartás/Visszavétel : Aktív hívás tartásba helyezése és a tartásban lévő hívás folytatása. Átvitel : Hívás átadása. Konferenciabeszélgetés : Hozzon létre egy konferenciahívást.
8. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás	Fejhallgató : Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot . Kihangosító : Kapcsolja be vagy ki a kihangosítót. Ha a kihangosító be van kapcsolva, a gomb világít. Elnémítás : Kapcsolja be vagy ki a mikrofont. Ha a mikrofon némítva van, a gomb világít.
9. Alfanumerikus billentyűzet	A billentyűzet segítségével vihet be számokat, betűket és szimbólumokat.
10. Hangerő gomb	Beállíthatja a kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (felvett kagyló), valamint a csengés hangerejét (kézibeszélőn és tétlen telefonon).
11. Kedvenc,Beállítások és Névjegyek	Kedvenc : Hangposta, ügyfélszolgálati lista és üzenetszolgáltatások elérése, ha be van állítva. Beállítások : Nyissa meg a beállítások menüt. Kapcsolatok : Könyvtárak elérése.
12. Elülső ív LED	A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelzi.
13. Naptár gomb	Koppintson a Naptár gombra a naptár megnyitásához. Ez a gomb csak akkor érhető el, ha a rendszergazda beállította a Naptár szolgáltatást a telefonján.
14. Navigációs csoport	A navigációs fürt a navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. A menük görgetésére, elemek kiemelésére és a kijelölt elem kiválasztására szolgál.

9. táblázat A telefon hátoldalán található csatlakozók
Port	Leírás
1. Tápcsatlakozó	Ha az Ethernet nem támogatja a PoE funkciót, csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adapter külön vásárolható meg.
2. USB-C port	Csatlakoztassa az USB-C fejhallgatót. A töltéshez mobileszközt is csatlakoztathat. Lásd a USB port specifikációit és az eszközök töltésére vonatkozó gyakorlati tanácsokat A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-tápellátású eszközök töltésére című témakörben.
3. Ethernet port	Csatlakoztassa ezt a portot a mellékelt Ethernet-kábellel a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz.
4. PC port	Opcionálisan csatlakoztathatja a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül elérje a hálózatot.
5. Kensington biztonsági nyílás	A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson egy lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz.
6. A kézibeszélő csatlakozója	Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő kábellel.
7. Kábelaljzat	A kézibeszélő kábelének tartására szolgál.

10. táblázat. Portok a telefon jobb oldalán
Port	Leírás
1. USB-A port	USB-A fejhallgató vagy Cisco asztali telefon csatlakoztatása 9800 kulcsbővítő modul Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez Lásd a USB port specifikációit és az eszközök töltésével kapcsolatos gyakorlati tanácsokat A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-tápellátású eszközök töltéséhez című témakörben.
2. Lábtartó	Megtámasztja az asztalon álló telefont.

Cisco A 9861-es asztali telefon két változatban érhető el: a Wi-Fi, Bluetooth^® és NFC képességekkel rendelkező 9861-es modell, valamint a Wi-Fi, Bluetooth-t^® nem támogató 9861NR modell és az NFC. E megkülönböztetés ellenére mindkét változat ugyanazokkal a hardverjellemzőkkel rendelkezik.

11. táblázat Hardver és gombok az előlapon
Hardverelem	Cél
1. Telefon képernyő	5" színes képernyő (felbontás 800 x 480)
2. Top 360 LED	A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi.
3. Akció gomb	A gomb megnyomásával szervizhívást, például segélyhívást kezdeményezhet, vagy szervizalkalmazást futtathat, ha be van állítva.
4. Vonalgombok és programozható funkciógombok	Telefonvonalak, funkciók és hívásmunkamenetek elérése.
5. Funkciógombok	Ezekkel férhet hozzá a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz.
6. NFC-címke	Az NFC-címke helye. Szkennelje be az NFC-címkét, hogy beírja a beszállási információkat a telefonokra. A bevezetési információk előre konfigurálhatók egy ipari NFC-íróban/-olvasóban vagy egy egyéni alkalmazást futtató mobiltelefonon.
7. Tartás/visszavétel, átadás és konferencia	Tartás/Visszavétel : Aktív hívás tartásba helyezése és a tartásban lévő hívás folytatása. Átvitel : Hívás átadása. Konferenciabeszélgetés : Hozzon létre egy konferenciahívást.
8. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás	Fejhallgató : Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot . Kihangosító : Kapcsolja be vagy ki a kihangosítót. Ha a kihangosító be van kapcsolva, a gomb világít. Elnémítás : Kapcsolja be vagy ki a mikrofont. Ha a mikrofon némítva van, a gomb világít.
9. Alfanumerikus billentyűzet	A billentyűzet segítségével vihet be számokat, betűket és szimbólumokat.
10. Hangerő gomb	Beállíthatja a kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (felvett kagyló), valamint a csengés hangerejét (kézibeszélőn és tétlen telefonon).
11. Kedvenc,Beállítások és Névjegyek	Kedvenc : Hangposta, ügyfélszolgálati lista és üzenetszolgáltatások elérése, ha be van állítva. Beállítások : Nyissa meg a beállítások menüt. Kapcsolatok : Könyvtárak elérése.
12. Elülső ív LED	A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelzi.
12. Naptár gomb	Koppintson a Naptár gombra a naptár megnyitásához. Ez a gomb csak akkor érhető el, ha a rendszergazda beállította a Naptár szolgáltatást a telefonján.
13. Navigációs csoport	A navigációs fürt a navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. A menük görgetésére, elemek kiemelésére és a kijelölt elem kiválasztására szolgál.

12. táblázat A telefon hátoldalán található csatlakozók
Port	Leírás
1. Tápcsatlakozó	Ha az Ethernet nem támogatja a PoE funkciót, vagy vezeték nélküli hálózatot használ, csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adapter külön vásárolható meg.
2. USB-C port	USB-C fejhallgató csatlakoztatása Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez Lásd a USB port specifikációit és az eszközök töltésével kapcsolatos gyakorlati tanácsokat A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-tápellátású eszközök töltésére című témakörben.
3. Ethernet port	Csatlakoztassa ezt a portot a mellékelt Ethernet-kábellel a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz.
4. PC port	Opcionálisan csatlakoztathatja a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül elérje a hálózatot.
5. Kensington biztonsági nyílás	A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson egy lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz.
6. A kézibeszélő csatlakozója	Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő kábellel.
7. Kábelaljzat	A kézibeszélő kábelének tartására szolgál.

13. táblázat. Portok a jobb oldalon
Port	Leírás
1. USB-A port	USB-A fejhallgató vagy Cisco Desk Phone 9800 kulcsbővítő modul csatlakoztatása Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez Lásd a USB port specifikációit és az eszközök töltésével kapcsolatos gyakorlati tanácsokat A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-tápellátású eszközök töltéséhez című témakörben.
2. Lábtartó	Megtámasztja az asztalon álló telefont.

Cisco A 9871-es asztali telefon két változatban érhető el: a Wi-Fi, Bluetooth^® és NFC képességekkel rendelkező 9871-es modell, valamint a Wi-Fi, Bluetooth-t^® nem támogató 9871NR modell és az NFC. E megkülönböztetés ellenére mindkét változat ugyanazokkal a hardverjellemzőkkel rendelkezik.

14. táblázat Hardver és gombok az előlapon
Hardverelem	Cél
1. Telefon képernyő	5" színes érintőképernyő (felbontás 1280 x 720)
2. Top 360 LED	A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi.
3. Akció gomb	A gomb megnyomásával szervizhívást, például segélyhívást kezdeményezhet, vagy szervizalkalmazást futtathat, ha be van állítva.
4. NFC-címke	Az NFC-címke helye. Szkennelje be az NFC-címkét, hogy beírja a beszállási információkat a telefonokra. A bevezetési információk előre konfigurálhatók egy ipari NFC-íróban/-olvasóban vagy egy egyéni alkalmazást futtató mobiltelefonon.
5. Tartás/visszavétel, átadás és konferencia	Tartás/Visszavétel : Aktív hívás tartásba helyezése és a tartásban lévő hívás folytatása. Átvitel : Hívás átadása. Konferenciabeszélgetés : Hozzon létre egy konferenciahívást.
6. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás	Fejhallgató : Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot . Kihangosító : Kapcsolja be vagy ki a kihangosítót. Ha a kihangosító be van kapcsolva, a gomb világít. Elnémítás : Kapcsolja be vagy ki a mikrofont. Ha a mikrofon némítva van, a gomb világít.
7. Alfanumerikus billentyűzet	A billentyűzet segítségével vihet be számokat, betűket és szimbólumokat.
8. Hangerő gomb	Beállíthatja a kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (felvett kagyló), valamint a csengés hangerejét (kézibeszélőn és tétlen telefonon).
9. Kedvenc,Beállítások és Névjegyek	Kedvenc : Hangposta, ügyfélszolgálati lista és üzenetszolgáltatások elérése, ha be van állítva. Beállítások : Nyissa meg a beállítások menüt. Kapcsolatok : Könyvtárak elérése.
10. Elülső ív LED	A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelzi.
11. Kezdőlap gomb	Nyomja meg a gombot a kezdőképernyőre való visszatéréshez.

15. táblázat A telefon hátoldalán található csatlakozók
Port	Leírás
1. Tápcsatlakozó	Ha az Ethernet nem támogatja a PoE funkciót, vagy vezeték nélküli hálózatot használ, csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adapter külön vásárolható meg.
2. USB-C port	USB-C fejhallgató csatlakoztatása Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez Lásd a USB port specifikációit és az eszközök töltésével kapcsolatos bevált gyakorlatokat A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-tápellátású eszközök töltéséhez című témakörben.
3. Ethernet port	Csatlakoztassa ezt a portot a mellékelt Ethernet-kábellel a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz.
4. PC port	Opcionálisan csatlakoztathatja a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül elérje a hálózatot.
5. Kensington biztonsági nyílás	A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson egy lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz.
6. A kézibeszélő csatlakozója	Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő kábellel.
7. Kábelaljzat	A kézibeszélő kábelének tartására szolgál.

16. táblázat. Portok a jobb oldalon
Port	Leírás
1. USB-A port	USB-A fejhallgató vagy Cisco Desk Phone 9800 kulcsbővítő modul csatlakoztatása Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez Lásd a USB port specifikációit és az eszközök töltésére vonatkozó gyakorlati tanácsokat A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-tápellátású eszközök töltéséhez című témakörben.
2. Lábtartó	Megtámasztja az asztalon álló telefont.

A telefon csatlakoztatása

Készítse elő a telefont az alkatrészek telepítésével, és csatlakoztassa a hálózathoz és a tápellátáshoz.

A telefonregisztrációs folyamat a telepítési módok szerint változik. A telefon automatikusan regisztrálódhat, amikor csatlakoztatja a hálózathoz. Ellenkező esetben a telefon regisztrálásához az aktiváló kódot a rendszergazdától kell kérnie.

Vezetékes hálózat esetén
Vezeték nélküli hálózat esetén

Az ebben a részben található információk segítségével vezetékes hálózathoz csatlakoztathatja telefonját.

A telefon támogatja a Power over Ethernet (PoE) technológiát. Ha a hálózata támogatja a PoE-t, az Ethernet-kapcsolat táplálja a telefont, és csatlakoztatja a hálózathoz. Ekkor nem kell csatlakoztatnia a mellékelt hálózati adaptert.

A telefonportok modellenként eltérőek lehetnek. A következő lépésekben használt 9851-es diagramok a csatlakoztatni kívánt portokat mutatják. A telefon beállításakor keresse meg a megfelelő portokat a telefonon.

1	Csatlakoztassa a szállított kézibeszélőt a kézibeszélő-porthoz.
2	Helyezze a lábtartót a telefon hátoldalán lévő nyílásokba. A lábtámasz két dőlésszögre van tervezve. Próbálja ki mindkét dőlésszöget, hogy megtalálja a legjobb pozíciót a megtekintési preferenciáihoz. A másik szögre váltáshoz húzza ki a lábtámaszt, fordítsa meg, majd helyezze vissza a nyílásokba.
3	Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz a mellékelt Ethernet-kábellel. Ha a hálózat támogatja a PoE-t, a telefon bekapcsol, amikor csatlakoztatja a hálózathoz. Ellenkező esetben folytassa a következő lépéssel a hálózati adapter csatlakoztatását.
4	(Nem kötelező) Csatlakoztassa a telefont egy konnektorhoz a hálózati adapterrel, amelyet külön vásárolt a Cisco. A telefon automatikusan elindul, amikor csatlakozik az áramforráshoz. Ha a hálózat támogatja a PoE-t, hagyja ki ezt a lépést.

A következő teendő

A telefon regisztrálása

Kövesse az ebben a részben leírt lépéseket a telefon vezeték nélküli hálózathoz való csatlakoztatásához.

Csak a Cisco 9861-es és 9871-es asztali telefonok támogatják a hálózati kapcsolatot a Wi-Fi-n keresztül. Cisco A 9811, 9841, 9851, 9861NR és 9871NR asztali telefonok nem támogatják a Wi-Fi.

1	Csatlakoztassa a szállított kézibeszélőt a kézibeszélő-porthoz.
2	Helyezze a lábtartót a telefon hátoldalán lévő nyílásokba. A lábtámasz két dőlésszögre van tervezve. Próbálja ki mindkét dőlésszöget, hogy megtalálja a legjobb pozíciót a megtekintési preferenciáihoz. A másik szögre váltáshoz húzza ki a lábtámaszt, fordítsa meg, majd helyezze vissza a nyílásokba.
3	Csatlakoztassa a telefont a mellékelt hálózati adapterrel egy hálózati aljzathoz. A telefon automatikusan elindul, amikor csatlakozik az áramforráshoz.
4	Nyomja meg a Start gombot az üdvözlőképernyőn.
5	Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg a felhasználónevet és a jelszót, majd nyomja meg az Alkalmaz gombot.

A következő teendő

A telefon regisztrálása

Attól függően, hogy a rendszergazda hogyan konfigurálja a telefont a hívásvezérlő rendszerben, a következő módszerek egyikét használhatja a telefon regisztrálásához:

1. módszer: A telefonos regisztráció során nincs szükség beavatkozásra. A regisztráció automatikusan történik.
2. módszer: A telefonos regisztráció során 16 számjegyű aktiváló kód szükséges. Előre beszerezheti a rendszergazdától. Írja be az aktiválási kódot, amikor a rendszer kéri.
3. módszer: A szolgáltatás tartományára és a felhasználói hitelesítő adatokra (felhasználói ID és jelszó) akkor van szükség, ha a telefonos regisztráció során tartományt választ. Előre beszerezheti a rendszergazdától. Adja meg a szolgáltatás tartományát, majd a felhasználói hitelesítő adatokat, amikor a rendszer kéri.
4. módszer: Alternatív TFTP kiszolgálócím szükséges, ha a telefonról hiányzik a TFTP cím. A rendszergazdától szerezheti be, ha ez a helyzet bekövetkezik. A regisztráció folytatásához manuálisan kell megadnia a másodlagos TFTP kiszolgálót.
5. módszer: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon esetében beolvashatja a telefon NFC-címkéjét a regisztrációhoz. Az NFC-olvasó/-író előre konfigurálható a telefon telepítéséhez vagy üzembe helyezéséhez szükséges információkkal.

A regisztráció során a telefon ellenőrzi a DHCP beállításokat az alapértelmezett 66, 160, 159 és 150 sorrendben, hogy lekérje a kiépítési kiszolgáló URL-címét. Az első érvényes konfigurációs válasz (amely tartalmaz egy 401-es engedélyezési kérelmet) határozza meg a kiépítési kiszolgálót. Győződjön meg arról, hogy a kiszolgáló megfelelően van konfigurálva a telefonos regisztrációk sikeres feldolgozásához.
Alapértelmezés szerint a 802.1X hitelesítés le van tiltva a telefonon.

Ha a hálózat a 802.1X protokollt használja, a Beállítások menüpontban engedélyezze a 802.1X hitelesítést a telefonon >Hálózat és szolgáltatás > Biztonsági beállítások. Ellenkező esetben a telefon nem tud csatlakozni a hálózathoz.
Ha a regisztráció során a telefonnak HTTP-csatlakozási problémái vannak, a rendszer kérheti, hogy állítson be egy HTTP-proxykiszolgálót a telefonon. A HTTP proxy beállítás csak a Webex Calling vagy a BroadWorks számára regisztrált telefonok esetében szükséges. A HTTP-proxy beállításával kapcsolatos további információkért lásd: HTTP-proxybeállítások.

A telefon automatikusan regisztrálásra kerül, amikor elindul és csatlakozik a hálózathoz. Az automatikus regisztráció ezen forgatókönyvében nem kell semmilyen bemenetet megadnia, mivel a teljes regisztráció automatikusan folytatódik.

Mielőtt nekilátna

Bekapcsolta a telefont.
A rendszergazda konfigurálta a telefont a hívásvezérlő rendszerben.

1	Válassza az Indítás lehetőséget az üdvözlőképernyőn. Ha nem tesz semmilyen lépést, a telefon a következő lépésre lép az időkorlát elérésekor. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, hajtsa végre a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki.
2	(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Apply lehetőséget . Cisco 9811-es, 9841-es és 9851-es asztali telefon A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja a Wi-Fi funkciót.
3	Válassza a Tovább gombot , amikor a képernyőn megjelenik, hogy a telefon sikeresen csatlakozik Ethernet- vagy Wi-Fi-hálózathoz. Ha nem tesz semmilyen lépést, a telefon a következő lépésre lép az időkorlát elérésekor. Ezután a telefon elkezdi ellenőrizni a konfigurációt, majd automatikusan elindítja a regisztrációt. Ha a rendszer hívásszolgáltatás kiválasztására kéri, tegye a következők egyikét: Ha telefonja regisztrálva lesz a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) telefonszámon, válassza a Cisco UCM > Regisztráció lehetőséget. Ha telefonja regisztrálva lesz a Webex Calling, válassza a Cisco felhőszolgáltatás > Regisztráció lehetőséget. Forduljon a rendszergazdához, ha nem tudja, melyik szolgáltatást válassza. A regisztráció általában körülbelül 3 percet vesz igénybe a hálózati állapottól függően. Miután a regisztráció sikeres volt, az elsődleges vonal neve vagy száma megjelenik a telefon képernyőjének bal felső sarkában.
4	Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kérni fogja, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajeltávolítási funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépéskor engedélyezi a funkciót. Ez a funkció képes kiszűrni a háttérzajokat hívás közben. Ha most úgy dönt, hogy letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.

A telefon indítása után automatikusan ellenőrzi a konfigurációt, és kéri, hogy adjon meg egy aktiválási kódot. Ha nem rendelkezik új aktiválási kóddal, forduljon a rendszergazdához.

Az új telefonok beállításához aktivációs kódokat használnak. A kódok csak egyszer használhatók, és 1 hét után lejárnak.

A regisztráció során a rendszer kérheti a hívásszolgáltatás kiválasztását a hálózati feltételektől és a rendszergazda hívásvezérlő rendszerre vonatkozó beállításaitól függően.

Mielőtt nekilátna

Bekapcsolta a telefont.
A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
Kérjen egy 16 jegyű aktiváló kódot a rendszergazdától.

1	Válassza az Indítás lehetőséget az üdvözlőképernyőn. Ha nem tesz semmilyen lépést, a telefon a következő lépésre lép az időkorlát elérésekor. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, hajtsa végre a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki.
2	(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Apply lehetőséget. Cisco 9811, 9841 és 9851 asztali telefon A Cisco 9841 és 9851 asztali telefon nem támogatja a Wi-Fi funkciót.
3	Válassza a Tovább lehetőséget a telefon képernyőjén, jelezve, hogy a telefon sikeresen csatlakozik a hálózathoz. Ha nem tesz semmilyen lépést, a telefon a következő lépésre lép az időkorlát elérésekor. Ezután a telefon elkezdi ellenőrizni a konfigurációt, majd automatikusan elindítja a regisztrációt. Ha a rendszer hívásszolgáltatás kiválasztására kéri, tegye a következők egyikét a hálózati környezetnek és a telefon regisztrálási platformjának megfelelően: Ha telefonja csatlakozik a vállalati hálózathoz, és regisztrálva lesz a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) azonosítóhoz, válassza a Cisco UCM > Regisztráció lehetőséget. Ha telefonja csatlakozik a vállalati hálózathoz, és regisztrálva lesz a Webex Calling, válassza a Cisco felhőszolgáltatás > regisztráció lehetőséget. Ha telefonja a Mobile és a Remote Access (MRA) használatával csatlakozik a vállalati hálózathoz, amikor az nincs az irodában, válassza a Cisco felhőszolgáltatás > Regisztráció lehetőséget. Forduljon a rendszergazdához, ha nem tudja, melyik szolgáltatást válassza.
4	Amikor a rendszer aktiválási kódot kér, adja meg az aktiválási kódot, majd válassza az Aktiválás lehetőséget. A telefon azonnal megkezdi a regisztrációt. A hálózati feltételektől függően ez általában körülbelül 3 percet vesz igénybe. Miután a regisztráció sikeres volt, az elsődleges vonal neve vagy száma megjelenik a telefon képernyőjének bal felső sarkában.
5	Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kérni fogja, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajeltávolítási funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépéskor engedélyezi a funkciót. Ez a funkció képes kiszűrni a háttérzajokat hívás közben. Ha most úgy dönt, hogy letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.

A telefon indítása után automatikusan ellenőrzi a konfigurációt. Ha a rendszer aktiválási kód megadását kéri, de a regisztrációhoz a tartományi hitelesítő adatokat szeretné használni, válassza a Tartomány lehetőséget. Ha nem rendelkezik érvényes szolgáltatási tartománnyal és felhasználói hitelesítő adatokkal, forduljon a rendszergazdához.

A regisztráció során a rendszer kérheti a hívásszolgáltatás kiválasztását a hálózati feltételektől és a rendszergazda hívásvezérlő rendszerre vonatkozó beállításaitól függően.
Ez a regisztrációs módszer csak a Cisco Unified CM regisztrált telefonokon érhető el.

Mielőtt nekilátna

Bekapcsolta a telefont.
A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
Kérjen szolgáltatástartományt, ID felhasználót és jelszót a rendszergazdától.

1	Válassza az Indítás lehetőséget az üdvözlőképernyőn. Ha nem tesz semmilyen lépést, a telefon a következő lépésre lép az időkorlát elérésekor. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, hajtsa végre a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki.
2	(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Apply lehetőséget. Cisco 9811, 9841 és 9851 asztali telefon A Cisco 9841 és 9851 asztali telefon nem támogatja a Wi-Fi funkciót.
3	Válassza a Tovább lehetőséget a telefon képernyőjén, jelezve, hogy a telefon sikeresen csatlakozik a hálózathoz.
4	Amikor a rendszer kéri, hogy válasszon hívásszolgáltatást, válassza a Cisco felhőszolgáltatás > Regisztráció lehetőséget.
5	Amikor a rendszer aktiválási kódot kér, válassza a Tartomány lehetőséget a tartományaktiválási képernyőre váltáshoz.
6	Adjon meg egy érvényes szolgáltatási tartományt, majd válassza a Folytatás lehetőséget.
7	Írja be ID felhasználóját és jelszavát, majd nyomja meg a bejelentkezés gombot (9811/9841/9851/98619841/9851/9861) vagy koppintson az Alkalmaz gombra (9871/8875-ön). A telefon azonnal megkezdi a regisztrációt. A hálózati feltételektől függően ez általában körülbelül 3 percet vesz igénybe. Miután a regisztráció sikeres volt, az elsődleges vonal neve vagy száma megjelenik a telefon képernyőjének bal felső sarkában.
8	Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kérni fogja, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajeltávolítási funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépéskor engedélyezi a funkciót. Ez a funkció képes kiszűrni a háttérzajokat hívás közben. Ha most úgy dönt, hogy letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.

Bizonyos esetekben a Cisco DHCP kiszolgáló nem tartalmazza a TFTP kiszolgálók hálózati adatait. A regisztráció végrehajtásához manuálisan kell megadnia a rendszergazda által megadott másodlagos TFTP kiszolgálócímet.

Mielőtt nekilátna

Bekapcsolta a telefont.
A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
Kérjen TFTP kiszolgálócímet a rendszergazdától.
Szükség esetén kérjen 16 számjegyű aktiváló kódot a rendszergazdától.

1	Válassza az Indítás lehetőséget az üdvözlőképernyőn. Ha nem tesz semmilyen lépést, a telefon a következő lépésre lép az időkorlát elérésekor. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, hajtsa végre a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki.
2	(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Apply lehetőséget. Cisco 9811-es, 9841-es és 9851-es asztali telefon A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja a Wi-Fi funkciót.
3	Válassza a Hálózat lehetőséget. A képernyőn megjelenik az üzenet attól függően, hogy a telefon hogyan csatlakozik a hálózathoz.
4	Válassza a Hálózati beállítások lehetőséget a Hálózati kapcsolat képernyőn.
5	Kapcsolja be az Alternatív TFTP lehetőséget a IPv4 szakaszban.
6	Írjon be egy IP címet a TFTP Server <n> mezőbe, ahol az <n> a TFTP-kiszolgáló típusát jelöli. TFTP Az 1 . kiszolgáló az elsődleges kiszolgáló, TFTP A 2 . kiszolgáló a másodlagos kiszolgáló.
7	Válassza az Alkalmaz lehetőséget . A regisztráció automatikusan elindul. Ha telefonjának aktiváló kódra van szüksége a folytatáshoz, tegye a következőket: Kérjen aktiváló kódot a rendszergazdától, ha még nem kapja meg. Adja meg az aktiválási kódot, majd válassza az Aktiválás lehetőséget. A regisztráció általában körülbelül 3 percet vesz igénybe a hálózati állapottól függően. Miután a regisztráció sikeres volt, az elsődleges vonal neve vagy száma megjelenik a telefon képernyőjének bal felső sarkában.
8	Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kérni fogja, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajeltávolítási funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépéskor engedélyezi a funkciót. Ez a funkció képes kiszűrni a háttérzajokat hívás közben. Ha most úgy dönt, hogy letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.

Ha a telefonmodell NFC-chipet tartalmaz, egy NFC-eszközzel beolvashatja a telefon NFC-címkéjét, hogy előre kiépítse a bevezetési információkat.

Jelenleg a Cisco 9841, 9851, 9861 és 9871 asztali telefonok támogatják ezt a funkciót.

Amikor a telefon elindul és csatlakozik a hálózathoz, automatikusan elindítja a kezdeti regisztrációt (Out-Of-Box).

Ez a témakör a telefonok NFC használatával történő előkészítésének általános eljárását ismerteti. A tényleges bevezetési eljárások az NFC-adatokban előre konfigurált NFC-felvételi módszertől és a telefon regisztrálásához használt hívásvezérlő rendszertől függően változhatnak.

Az NFC-bevezetési módszerekkel és az NFC-adatok előkészítésével kapcsolatos további információkért lásd: NFC bevezetési adatok előkészítése 9800-as sorozatú asztali telefonhoz.

1	Szkennelje be a telefon NFC-címkéjét.
2	Ha a telefon offline állapotban van, TURN a telefonon, és csatlakoztassa a hálózathoz. A bevezetési folyamat automatikusan elindul. Ha a bevezetési folyamat során bizonyos eljárások sikertelenek, a rendszer kérni fogja, hogy adjon meg egy aktiváló kódot, vagy válasszon egy hívásszolgáltatást, vagy mindkettőt.
3	Ha a rendszer kéri, adja meg az aktiválási kódot.
4	Ha a rendszer kéri, válassza a "Cisco UCM" vagy a "Cisco felhőszolgáltatás" hívásszolgáltatást. A "Cisco felhőszolgáltatás" beállításnál meg kell adnia egy aktiválási kódot vagy egy szolgáltatási tartományt. Ha a szolgáltatás tartományát választja, érvényes felhasználói hitelesítő adatokat kell megadnia.
5	Várja meg, amíg a regisztráció befejeződik.

További segítségre van szüksége?

További súgóinformációkért lásd a következő szakaszokat:

Ha további dokumentációt szeretne keresni a telefonról, lépjen a Súgóközpontba.
A technikai támogatás kereséséhez keresse a Cisco technikai támogatását.
A KEM használatáról és konfigurálásáról további információt a Cisco 9800 asztali telefon kulcsbővítő modulja című témakörben talál.
A hardvergarancia feltételeinek megtekintéséhez látogasson el a Cisco egyéves korlátozott hardvergarancia feltételei oldalra.

Súgóközpont

A telefonnal kapcsolatos további súgótartalmakért látogasson el a Cisco 9800 sorozatú asztali telefon súgójának Home oldalára . Ha nem találja ott az Önt érdeklő témát, próbáljon meg rákeresni, és szükség esetén a bal oldali szűrőkkel szűkítse a találatokat.

the screenshot of how to use Help Center

Technikai támogatás

A Cisco éjjel-nappal elérhető műszaki támogatási szolgáltatásokat nyújt online és telefonos formában minden olyan ügyfél, partner, viszonteladó és forgalmazó számára, aki érvényes Cisco-szolgáltatási szerződéssel rendelkezik.

A Cisco.com felhasználói azonosítóját, a szerződést és a sorozatszámot készenlétben kell tartania, amikor felveszi a kapcsolatot a Cisco ügyfélszolgálattal, hogy elkerülje a késedelmeket a támogatási kérelemmel kapcsolatban.

Ezen túlmenően a támogató személyzetnek a következő információkra van szüksége:

Sorozatszám – Minden eszköz hátoldalán található egy sorozatszám.
A probléma bekövetkezésének időpontja és dátuma – Az ügyfélszolgálat munkatársai az eszköznaplókat vagy a felhő mutatóit használják a problémák elhárításához. Hasznos, ha ismeri a hozzávetőleges helyi időt és dátumot.
Eszköznaplók – Az ügyfélszolgálat munkatársai a probléma kiváltó okának azonosításához szükségük lehet a készüléknaplókra.
Rövid leírás – tartalmazza az eseményt megelőzően tett intézkedéseket.

A legtöbb firmware-problémát az ügyfélszolgálat munkatársai megoldhatják RMA (Return Material Authorization) nélkül. A hardverproblémák esetén a legjobb, ha az RMA-eljárást használja.

A Cisco világméretű támogatási központjainak listáját a https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html weboldalon találja.

A Cisco által a készülékre vállalt egy éves korlátozott jótállás feltételei

A hardvereszköz jótállására és a jótállási idő alatt igénybe vehető szolgáltatásokra különleges feltételek vonatkoznak.

A hivatalos jótállási nyilatkozat – beleértve a Cisco-szoftverekre vonatkozó jótállásokat és licencszerződéseket – a Termékgaranciák oldalán áll rendelkezésre.

Cisco AI Assistant

Köszönjük visszajelzését.

Első lépések a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonnal

A doboz tartalma

Hardver és gombok

A telefon csatlakoztatása

A telefon regisztrálása

További segítségre van szüksége?

Súgóközpont

Technikai támogatás

A Cisco által a készülékre vállalt egy éves korlátozott jótállás feltételei

Kisvállalkozások

Nagyvállalati

Eszközök

Megoldások a következőhöz:

Erőforrások

Vállalat