Зарядное начало с телефона Cisco серии 9800

The collection of Desk Phone 9800 Series

Настольный телефон Cisco серии 9800 предназначен для облегчения удобной и гибкой совместной работы во время вызовов и совещаний для различных ролей, режимов работы и рабочих мест.

Доступные аппаратные функции гибко различаются в разных моделях и соответствуют различным рабочим настройкам. Функции, поддерживаемые каждой моделью, приведены в следующей таблице.

Таблица 1. Ключевые аппаратные характеристики
Свойства	Настольный телефон Cisco 9811	Настольный телефон Cisco 9841	Настольный телефон Cisco 9851	Настольный телефон Cisco 9861	Настольный телефон Cisco 9871
Экран	Экран в оттенках серого 2,58" (без подсветки)	Экран в оттенках серого 3,5"	Цветной экран 3.7"	Цветной экран 5"	Цветной сенсорный экран 5"
Физические клавиши линии;	2	4 клавиши линии	6 клавиш линии	10 клавиш линии	Нет клавиш физической линии; Поддерживает 32 линии на сенсорном экране
Bluetooth®	Нет	Нет	Нет	9861: Да 9861NR: Нет	9871: Да 9871NR: Нет
Wi-Fi	Нет	Нет	Нет	9861: Да 9861NR: Нет	9871: Да 9871NR: Нет
Порты USB	Нет	Порт USB-A x 1	Порт USB-A x 1 Порт USB-C x 1	Порт USB-A x 1 Порт USB-C x 1	Порт USB-A x 1 Порт USB-C x 1
поддержка KEM;	Нет	Не поддерживается	Поддерживает 1 KEM	Поддерживает 3 КЕМ	Поддерживает 3 КЕМ
Поддержка PoE	PoE класс 2	PoE класс 2	PoE класс 3	PoE класс 3	PoE класс 3

Подробные сведения о технических характеристиках и функциях вашего телефона см . в бюллетене данных No Cisco настольный телефон серии 9800.

Содержимое коробки

Кроме того, в комплект поступили следующие компоненты: Если какие-либо элементы отсутствуют, обратитесь к администратору.

Трубка x 1
Подставка x 1
Кабель для телефонной трубки x 1
Кабель Ethernet x 1
Указательная карточка x 1, содержащая ссылки на справку по изделию и информацию о соответствии требованиям

Если ваша сеть не поддерживает Power over Ethernet (PoE) или вы хотите использовать Cisco настольный телефон 9861 и 9871 в беспроводной сети, закажите адаптер питания у Cisco. Список доступных адаптеров питания см . в разделе «Информация о заказе» в информационном бюллетене Cisco настольного телефона серии 9800.

Кнопки и компоненты

Телефон оснащен кнопками для доступа к функциям телефона.

В зависимости от моделей их функции различаются. Для получения дополнительной информации о модели телефона см.

front view — ***Настольный телефон Cisco вид 9811 спереди***

Таблица 2. Оборудование и кнопки спереди
Аппаратные функции	Назначение
1. Экран телефона	Экран в оттенках серого 2,6" (разрешение 256×132)
2. Кнопка действия	Нажмите кнопку, чтобы выполнить служебный вызов, такой как экстренный вызов, или запустить приложение службы, если это настроено.
3. Кнопки экранных клавиш	Доступ к функциям и сервисам.
4. Блок перемещения	Блок перемещения состоит из звонка двухсторонней навигации и кнопки выбора. Используется для прокрутки меню, выделения пунктов и выбора выделенного элемента.
5. Удержание/возобновление и перевод вызова	Удержание/возобновление : Постановка активного вызова на удержание и возобновление вызова на удержании. Перевод : Перевод вызова.
6. Динамик, Гарнитура и Микрофон	Громкой связи : Включение и выключение громкой связи. Если спикерфон включен, кнопка подсвечивается. Кнопка гарнитуры : Переключите гарнитуру вкл. Если гарнитура включена, кнопка подсвечивается. Чтобы выйти из режима гарнитуры, снимите трубку или нажмите спикерфон . Отключение микрофона : Включение или выключение микрофона. Если микрофон отключен, кнопка подсвечивается.
7. Алфавитно-цифровая клавиатура	С помощью клавиатуры можно ввести цифры, буквы и символы.
8. Кнопка Громкость	Отрегулируйте громкость трубки, гарнитуры и динамика (при снятой трубке), а также громкость вызывного сигнала (при по нажатии трубки и когда телефон находится в режиме ожидания).
9. Избранное и Параметры	Любимой : доступ к голосовой почте, списку технической поддержки и службам сообщений, если это настроено. Настройки : Доступ к меню настроек.
10. Светодиодный индикатор с передней дугой	Указывает состояния телефона, вызовы и сообщения.
11. Кнопки линий и программируемые кнопки функций	Доступ к телефонным линиям, функциям и сеансам вызовов.

back view — ***Вид сзади Cisco настольный телефон 9811***

Таблица 3. Разъемы на обратной стороне телефона
Порт	Описание
1. Порт питания	Если ваш Ethernet не поддерживает PoE, подсоедините адаптер питания к этому порту для включения питания телефона. Адаптер питания приобретается отдельно.
2. Порт для подключения дополнительных устройств	Используется для сбора журналов консоли.
3. Порт Ethernet	Подключите этот порт к порту Ethernet на стене или маршрутизаторе, используя кабель Ethernet из комплекта поставки.
4. порт ПК	При необходимости необходимо подключить компьютер к этому порту для доступа к сети через телефон.
5. Гнездо безопасности Kensington	Чтобы физически защитить телефон в общественных местах, подключите к прорези для защиты от кражи тросовый замок.
6. Порт для телефонной трубки	Подключите трубку к этому порту с помощью кабеля трубки из комплекта поставки.
7. Гнездо для тросика для трубки	Используется для удержания кабеля трубки на месте.
8. Гнездо для подключения кабеля гарнитуры	Служит для удержания кабеля гарнитуры на месте.
9. Порт гарнитуры	Подключите к этому порту гарнитуру RJ-9.

right-side view — ***Cisco настольный телефон 9811 вид справа***

Таблица 4. Порты на правой стороне телефона
Порт	Описание
1. Подставка	Служит для размещения телефона на рабочем столе.

Таблица 5. Оборудование и кнопки спереди
Аппаратные функции	Назначение
1. Экран телефона	Экран в оттенках серого 3,5" (разрешение 384 x 160)
2. Топ 360 светодиодов	Указывает состояния вызова, сообщения и телефона.
3. Кнопка действия	Нажмите кнопку, чтобы выполнить служебный вызов, такой как экстренный вызов, или запустить приложение службы, если это настроено.
4. Кнопки линий и программируемые кнопки функций	Доступ к телефонным линиям, функциям и сеансам вызовов.
5. Кнопки экранных клавиш	Доступ к функциям и сервисам.
6. Тег ЕАКУ	Местоположение тега ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЮ 200 000 000 000 Отсканируйте тег мюню ТЕХНОЛОГИю 300 000 000 000 000 000 000 000 Информация о входе на борту может быть предварительно настроена в промышленном приложении писателя/считывателя СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ (МЮКМ) или на мобильном телефоне, где работает пользовательское приложение.
7. Удержание/возобновление, перевод вызова и конференция	Удержание/возобновление : Постановка активного вызова на удержание и возобновление вызова на удержании. Перевод : Перевод вызова. Конференция (o) : Организация конференц-связи.
8. Гарнитура, Спикерфон и Отключение микрофона	Кнопка гарнитуры : Переключите гарнитуру вкл. Если гарнитура включена, кнопка подсвечивается. Чтобы выйти из режима гарнитуры, снимите трубку или нажмите спикерфон . Громкой связи : Включение и выключение громкой связи. Если спикерфон включен, кнопка подсвечивается. Отключение микрофона : Включение или выключение микрофона. Если микрофон отключен, кнопка подсвечивается.
9. Алфавитно-цифровая клавиатура	С помощью клавиатуры можно ввести цифры, буквы и символы.
10. Кнопка Громкость	Отрегулируйте громкость трубки, гарнитуры и динамика (при снятой трубке), а также громкость вызывного сигнала (при по нажатии трубки и когда телефон находится в режиме ожидания).
11. Избранное, Настройки и Контакты	Любимой : доступ к голосовой почте, списку технической поддержки и службам сообщений, если это настроено. Настройки : Доступ к меню настроек. Контакты : Каталоги доступа.
12. Светодиодный индикатор с передней дугой	Указывает состояния телефона, вызовы и сообщения.
13. Блок перемещения	Блок перемещения состоит из кнопок звонка и выбора перемещения. Используется для прокрутки меню, выделения пунктов и выбора выделенного элемента.

Таблица 6. Разъемы на обратной стороне телефона
Порт	Описание
1. Порт питания	Если ваш Ethernet не поддерживает PoE, подсоедините адаптер питания к этому порту для включения питания телефона. Адаптер питания приобретается отдельно.
2. Порт для подключения дополнительных устройств	Используется для сбора журналов консоли.
3. Порт Ethernet	Подключите этот порт к порту Ethernet на стене или маршрутизаторе, используя кабель Ethernet из комплекта поставки.
4. порт ПК	При необходимости необходимо подключить компьютер к этому порту для доступа к сети через телефон.
5. Гнездо безопасности Kensington	Чтобы физически защитить телефон в общественных местах, подключите к прорези для защиты от кражи тросовый замок.
6. Порт для телефонной трубки	Подключите трубку к этому порту с помощью кабеля трубки из комплекта поставки.
7. Гнездо для кабелей	Используется для удержания кабеля трубки.

Таблица 7. Порты на правой стороне телефона
Порт	Описание
1. Порт USB-A	Подключите к этому порту гарнитуру USB-A или аппаратный^® ключ гарнитуры Bluetooth. Для зарядки можно также подключить мобильное устройство, когда питание телефона подается от настенного гнезда. См. характеристики порта USB и рекомендации по зарядке устройств в разделе «Использовать Cisco настольные телефоны серии 9800 для зарядки устройств с usb-разъемами.
2. Подставка	Служит для размещения телефона на рабочем столе.

Таблица 8. Оборудование и кнопки спереди
Аппаратные функции	Назначение
1. Экран телефона	цветной экран 3,7" (разрешение 480 x 240)
2. Топ 360 светодиодов	Указывает состояния вызова, сообщения и телефона.
3. Кнопка действия	Нажмите кнопку, чтобы выполнить служебный вызов, такой как экстренный вызов, или запустить приложение службы, если это настроено.
4. Кнопки линий и программируемые кнопки функций	Доступ к телефонным линиям, функциям и сеансам вызовов.
5. Кнопки экранных клавиш	Доступ к функциям и сервисам.
6. Тег ЕАКУ	Местоположение тега ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЮ 200 000 000 000 Отсканируйте тег мюню ТЕХНОЛОГИю 300 000 000 000 000 000 000 000 Информация о входе на борту может быть предварительно настроена в промышленном приложении писателя/считывателя СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ (МЮКМ) или на мобильном телефоне, где работает пользовательское приложение.
7. Удержание/возобновление, перевод вызова и конференция	Удержание/возобновление : Постановка активного вызова на удержание и возобновление вызова на удержании. Перевод : Перевод вызова. Конференция (o) : Организация конференц-связи.
8. Гарнитура, Спикерфон и Отключение микрофона	Кнопка гарнитуры : Переключите гарнитуру вкл. Если гарнитура включена, кнопка подсвечивается. Чтобы выйти из режима гарнитуры, снимите трубку или нажмите спикерфон . Громкой связи : Включение и выключение громкой связи. Если спикерфон включен, кнопка подсвечивается. Отключение микрофона : Включение или выключение микрофона. Если микрофон отключен, кнопка подсвечивается.
9. Алфавитно-цифровая клавиатура	С помощью клавиатуры можно ввести цифры, буквы и символы.
10. Кнопка Громкость	Отрегулируйте громкость трубки, гарнитуры и динамика (при снятой трубке), а также громкость вызывного сигнала (при по нажатии трубки и когда телефон находится в режиме ожидания).
11. Избранное, Настройки и Контакты	Любимой : доступ к голосовой почте, списку технической поддержки и службам сообщений, если это настроено. Настройки : Доступ к меню настроек. Контакты : Каталоги доступа.
12. Светодиодный индикатор с передней дугой	Указывает состояния телефона, вызовы и сообщения.
13. Кнопка календаря	Нажмите кнопку «Календарь», чтобы открыть календарь. Эта кнопка доступна, только если администратор настроил на вашем телефоне сервис "Календарь".
14. Блок перемещения	Блок перемещения состоит из кнопок звонка и выбора перемещения. Используется для прокрутки меню, выделения пунктов и выбора выделенного элемента.

Таблица 9. Разъемы на обратной стороне телефона
Порт	Описание
1. Порт питания	Если ваш Ethernet не поддерживает PoE, подсоедините адаптер питания к этому порту для включения питания телефона. Адаптер питания приобретается отдельно.
2. Порт USB-C	Подключите гарнитуру USB-C. Для зарядки можно подключить мобильное устройство. См. характеристики портов USB и рекомендации по зарядке устройств в разделе «Использовать Cisco настольные телефоны серии 9800 для зарядки устройств с USB.»
3. Порт Ethernet	Подключите этот порт к порту Ethernet на стене или маршрутизаторе, используя кабель Ethernet из комплекта поставки.
4. порт ПК	При необходимости необходимо подключить компьютер к этому порту для доступа к сети через телефон.
5. Гнездо безопасности Kensington	Чтобы физически защитить телефон в общественных местах, подключите к прорези для защиты от кражи тросовый замок.
6. Порт для телефонной трубки	Подключите трубку к этому порту с помощью кабеля трубки из комплекта поставки.
7. Гнездо для кабелей	Используется для удержания кабеля трубки.

Таблица 10. Порты на правой стороне телефона
Порт	Описание
1. Порт USB-A	Подключите гарнитуру USB-A или Cisco настольный телефон 9800 Подключите мобильное устройство для зарядки См. характеристики портов USB и рекомендации по зарядке устройств в разделе «Использовать Cisco настольные телефоны серии 9800 для зарядки устройств с питанием через USB.
2. Подставка	Служит для размещения телефона на рабочем столе.

Настольный телефон Cisco 9861 доступен в двух версиях: модель 9861, которая имеет Wi-Fi, Bluetooth^®, и ВОЗМОЖНОСТИ ТЕХНОЛОГИЮ USB, и модель 9861NR, которая не поддерживает Wi-Fi, Bluetooth^® и ГАРНИТУРА. Несмотря на это отличие, обе версии имеют одинаковые аппаратные функции.

Таблица 11. Оборудование и кнопки спереди
Аппаратные функции	Назначение
1. Экран телефона	цветной экран 5" (разрешение 800 x 480)
2. Топ 360 светодиодов	Указывает состояния вызова, сообщения и телефона.
3. Кнопка действия	Нажмите кнопку, чтобы выполнить служебный вызов, такой как экстренный вызов, или запустить приложение службы, если это настроено.
4. Кнопки линий и программируемые кнопки функций	Доступ к телефонным линиям, функциям и сеансам вызовов.
5. Кнопки экранных клавиш	Доступ к функциям и сервисам.
6. Тег ЕАКУ	Местоположение тега ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЮ 200 000 000 000 Отсканируйте тег мюню ТЕХНОЛОГИю 300 000 000 000 000 000 000 000 Информация о входе на борту может быть предварительно настроена в промышленном приложении писателя/считывателя СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ (МЮКМ) или на мобильном телефоне, где работает пользовательское приложение.
7. Удержание/возобновление, перевод вызова и конференция	Удержание/возобновление : Постановка активного вызова на удержание и возобновление вызова на удержании. Перевод : Перевод вызова. Конференция (o) : Организация конференц-связи.
8. Гарнитура, Спикерфон и Отключение микрофона	Кнопка гарнитуры : Переключите гарнитуру вкл. Если гарнитура включена, кнопка подсвечивается. Чтобы выйти из режима гарнитуры, снимите трубку или нажмите спикерфон . Громкой связи : Включение и выключение громкой связи. Если спикерфон включен, кнопка подсвечивается. Отключение микрофона : Включение или выключение микрофона. Если микрофон отключен, кнопка подсвечивается.
9. Алфавитно-цифровая клавиатура	С помощью клавиатуры можно ввести цифры, буквы и символы.
10. Кнопка Громкость	Отрегулируйте громкость трубки, гарнитуры и динамика (при снятой трубке), а также громкость вызывного сигнала (при по нажатии трубки и когда телефон находится в режиме ожидания).
11. Избранное, Настройки и Контакты	Любимой : доступ к голосовой почте, списку технической поддержки и службам сообщений, если это настроено. Настройки : Доступ к меню настроек. Контакты : Каталоги доступа.
12. Светодиодный индикатор с передней дугой	Указывает состояния телефона, вызовы и сообщения.
12. Кнопка календаря	Нажмите кнопку «Календарь», чтобы открыть календарь. Эта кнопка доступна, только если администратор настроил на вашем телефоне сервис "Календарь".
13. Блок перемещения	Блок перемещения состоит из кнопок звонка и выбора перемещения. Используется для прокрутки меню, выделения пунктов и выбора выделенного элемента.

Таблица 12. Разъемы на обратной стороне телефона
Порт	Описание
1. Порт питания	Если ваш Ethernet не поддерживает PoE или вы используете беспроводную сеть, подключите адаптер питания к этому порту для питания телефона. Адаптер питания приобретается отдельно.
2. Порт USB-C	Подключите гарнитуру USB-C Подключите мобильное устройство для зарядки См. характеристики порта USB и рекомендации по зарядке устройств в разделе «Использовать Cisco настольные телефоны серии 9800 для зарядки устройств с питанием через USB.
3. Порт Ethernet	Подключите этот порт к порту Ethernet на стене или маршрутизаторе, используя кабель Ethernet из комплекта поставки.
4. порт ПК	При необходимости необходимо подключить компьютер к этому порту для доступа к сети через телефон.
5. Гнездо безопасности Kensington	Чтобы физически защитить телефон в общественных местах, подключите к прорези для защиты от кражи тросовый замок.
6. Порт для телефонной трубки	Подключите трубку к этому порту с помощью кабеля трубки из комплекта поставки.
7. Гнездо для кабелей	Используется для удержания кабеля трубки.

Таблица 13. Порты на правой стороне
Порт	Описание
1. Порт USB-A	Подключите гарнитуру USB-A или Cisco настольного телефона 9800 Подключите мобильное устройство для зарядки См. характеристики порта USB и рекомендации по зарядке устройств в разделе «Использовать Cisco настольный телефон серии 9800 для зарядки устройств с usb-разъемом».
2. Подставка	Служит для размещения телефона на рабочем столе.

Настольный телефон Cisco 9871 доступен в двух версиях: модель 9871, которая имеет Wi-Fi, Bluetooth^® и ВОЗМОЖНОСТИ USB, и модель 9871NR, которая не поддерживает Wi-Fi, Bluetooth^®, и ТЕХНОЛОГИю USB. Несмотря на это отличие, обе версии имеют одинаковые аппаратные функции.

Таблица 14. Оборудование и кнопки спереди
Аппаратные функции	Назначение
1. Экран телефона	Цветной сенсорный экран 5" (разрешение 1280 x 720)
2. Топ 360 светодиодов	Указывает состояния вызова, сообщения и телефона.
3. Кнопка действия	Нажмите кнопку, чтобы выполнить служебный вызов, такой как экстренный вызов, или запустить приложение службы, если это настроено.
4. Тег ЕАКУ	Местоположение тега ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЮ 200 000 000 000 Отсканируйте тег мюню ТЕХНОЛОГИю 300 000 000 000 000 000 000 000 Информация о входе на борту может быть предварительно настроена в промышленном приложении писателя/считывателя СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ (МЮКМ) или на мобильном телефоне, где работает пользовательское приложение.
5. Удержание/возобновление, перевод вызова и конференция	Удержание/возобновление : Постановка активного вызова на удержание и возобновление вызова на удержании. Перевод : Перевод вызова. Конференция (o) : Организация конференц-связи.
6. Гарнитура, Спикерфон и Отключение микрофона	Кнопка гарнитуры : Переключите гарнитуру вкл. Если гарнитура включена, кнопка подсвечивается. Чтобы выйти из режима гарнитуры, снимите трубку или нажмите спикерфон . Громкой связи : Включение и выключение громкой связи. Если спикерфон включен, кнопка подсвечивается. Отключение микрофона : Включение или выключение микрофона. Если микрофон отключен, кнопка подсвечивается.
7. Алфавитно-цифровая клавиатура	С помощью клавиатуры можно ввести цифры, буквы и символы.
8. Кнопка Громкость	Отрегулируйте громкость трубки, гарнитуры и динамика (при снятой трубке), а также громкость вызывного сигнала (при по нажатии трубки и когда телефон находится в режиме ожидания).
9. Избранное, Настройки и Контакты	Любимой : доступ к голосовой почте, списку технической поддержки и службам сообщений, если это настроено. Настройки : Доступ к меню настроек. Контакты : Каталоги доступа.
10. Светодиодный индикатор с передней дугой	Указывает состояния телефона, вызовы и сообщения.
11. Кнопка "Домой"	Нажмите эту кнопку, чтобы вернуться на главный экран.

Таблица 15. Разъемы на обратной стороне телефона
Порт	Описание
1. Порт питания	Если ваш Ethernet не поддерживает PoE или вы используете беспроводную сеть, подключите адаптер питания к этому порту для питания телефона. Адаптер питания приобретается отдельно.
2. Порт USB-C	Подключите гарнитуру USB-C Подключите мобильное устройство для зарядки См. характеристики порта USB и рекомендации по зарядке устройств в разделе «Использовать Cisco настольные телефоны серии 9800 для зарядки устройств с USB.
3. Порт Ethernet	Подключите этот порт к порту Ethernet на стене или маршрутизаторе, используя кабель Ethernet из комплекта поставки.
4. порт ПК	При необходимости необходимо подключить компьютер к этому порту для доступа к сети через телефон.
5. Гнездо безопасности Kensington	Чтобы физически защитить телефон в общественных местах, подключите к прорези для защиты от кражи тросовый замок.
6. Порт для телефонной трубки	Подключите трубку к этому порту с помощью кабеля трубки из комплекта поставки.
7. Гнездо для кабелей	Используется для удержания кабеля трубки.

Таблица 16. Порты на правой стороне
Порт	Описание
1. Порт USB-A	Подключите гарнитуру USB-A или модуль расширения клавиатуры Cisco настольного телефона 9800 Подключите мобильное устройство для зарядки См. характеристики порта USB и рекомендации по зарядке устройств в разделе «Использовать Cisco настольные телефоны серии 9800 для зарядки устройств с usb-разъемами».
2. Подставка	Служит для размещения телефона на рабочем столе.

Подключите телефон к телефону

Подготовьте телефон, установив компоненты, и подключите его к сети и электропитанию.

Процесс регистрации телефона зависит от способа развертывания. Телефон можно зарегистрировать автоматически при подключении к сети. В противном случае для регистрации телефона необходимо получить код активации от администратора.

Для проводной сети
Для беспроводной сети

Используйте приведенную в этом разделе информацию для подключения телефона к проводной сети.

Ваш телефон поддерживает электропитание по сети Ethernet (PoE). Если сеть поддерживает PoE, питание телефона и его соединение с сетью осуществляется через подключение Ethernet. В комплект поставки телефона не входит адаптер питания.

В зависимости от модели порты телефона различаются. На рисунке модели 9851, приведенном ниже, показаны порты для подключения. При настройке телефона найдите правые порты на телефоне.

1	Подключите трубку, которая входит в комплект поставки телефона, к порту для трубки.
2	Установите подставку в разъемы на задней стороне телефона. Подставка рассчитана на два угла наклона. Попробуйте использовать оба угла наклона, чтобы найти наилучшее положение, подходящее для ваших предпочтений просмотра. Чтобы переключиться на другой угол, отсоедините подставку, переверните ее и заново прикрепите к гнездам.
3	Подключите телефон к сети, используя кабель Ethernet из комплекта поставки. Если сеть поддерживает PoE, питание телефона включается при подключении к сети. В противном случае перейдите к следующему шагу, чтобы подключить адаптер питания.
4	(Необязательно) Подсоедините телефон к гнезду питания с помощью адаптера питания, который вы купили отдельно от Cisco. Телефон загружается автоматически при подключении к источнику питания. Если сеть поддерживает PoE, пропустите этот шаг.

Следующие шаги

Зарегистрировать телефон

Для подключения телефона к беспроводной сети следуйте инструкциям, приведенным в этом разделе.

Только Cisco настольные телефоны 9861 и 9871 поддерживают сетевое подключение через Wi-Fi. Настольные телефоны Cisco 9811, 9841, 9851, 9861NR и 9871NR Wi-Fi не поддерживают.

1	Подключите трубку, которая входит в комплект поставки телефона, к порту для трубки.
2	Установите подставку в разъемы на задней стороне телефона. Подставка рассчитана на два угла наклона. Попробуйте использовать оба угла наклона, чтобы найти наилучшее положение, подходящее для ваших предпочтений просмотра. Чтобы переключиться на другой угол, отсоедините подставку, переверните ее и заново прикрепите к гнездам.
3	Подключите поставляемый в комплекте с устройством адаптер питания к разъему питания в телефоне. Телефон загружается автоматически при подключении к источнику питания.
4	Нажмите « Старт» на экране приветствия.
5	Выберите в списке беспроводную сеть, введите имя пользователя и пароль и нажмите « Применить».

Следующие шаги

Зарегистрировать телефон

В зависимости от того, как администратор настроит ваш телефон в системе обработки вызовов, вы можете зарегистрировать его одним из следующих способов:

Способ 1: Во время регистрации телефона никаких действий не требуется. Регистрация выполняется автоматически.
Способ 2: при регистрации телефона требуется ввести 16-значный код активации. Вы можете получить ее у своего администратора заранее. Введите код активации при появлении запроса на его ввод.
Способ 3: домен обслуживания и учетные данные пользователя (пользователь ID и пароль) необходимы, если вы выбрали домен во время регистрации телефона. Вы можете получить ее у своего администратора заранее. При запросе его ввода введите домен обслуживания, а затем учетные данные пользователя.
Метод 4: если ваш телефон не имеет адреса TFTP, требуется указать альтернативный адрес сервера TFTP. В случае возникновения данной ситуации вы можете получить ее у администратора. Для продолжения регистрации необходимо вручную ввести альтернативный TFTP сервер.
Метод 5: Для настольных телефонов Cisco серии 9800 вы можете отсканировать тег ТЕХНОЛОГИЮ 00 на телефоне для регистрации. Для развертывания или подготовки телефона в устройствах считывателя/записи данных ДЛЯ создания системы поддержки телефонов можно предварительно настроить.

Во время регистрации телефон проверяет параметры DHCP в последовательности по умолчанию 66, 160, 159 и 150, чтобы получить URL сервера подготовки. От первого допустимого ответа конфигурации ( который включается запрос авторизации 401) будет зависеть его сервер подготовки. Убедитесь в правильной настройке сервера для успешной обработки регистраций телефонов.
По умолчанию на телефоне аутентификация 802.1X отключена.

Если ваша сеть использует протокол 802.1X, убедитесь, что вы включаете аутентификацию 802.1X на телефоне, доступ к настройкам > Настройки сети и службы >Безопасность. В противном случае телефон не сможет подключиться к сети.
Если у телефона возникают проблемы с подключением HTTP во время регистрации, вам может потребоваться настроить на телефоне прокси-сервер HTTP. Параметр HTTP-прокси требуется только телефонам, зарегистрированным в Webex Calling или BroadWorks. Дополнительные сведения о настройке HTTP-прокси см. в разделе настройки HTTP-прокси.

Телефон регистрируется автоматически при загрузке и подключении к сети. В этом сценарии автоматической регистрации вам не требуется вводить какие-либо вводы, так как вся регистрация продолжается автоматически.

Перед началом настройки

Вы включили свой телефон.
Администратор настроил ваш телефон в системе обработки вызовов.

1	Выберите " Старт" на экране приветствия. Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Телефон пытается подключиться к сети. При использовании беспроводной сети выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его.
2	(Необязательно) Выберите из списка беспроводную сеть, введите свои учетные данные и нажмите « Применить». Настольные телефоны Cisco 9811, 9841 и 9851Cisco Desk Phone 9841 и 9851 Wi-Fi не поддерживают.
3	Выберите следующий , если на экране появится сообщение о том, что телефон успешно подключается к сети Ethernet или WiFi. Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Затем телефон начинает проверять конфигурацию, а затем автоматически начинает регистрацию. При появлении запроса на выбор службы вызовов выполните одно из следующих действий: Если ваш телефон будет зарегистрирован в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), выберите Cisco UCM > Регистр. Если ваш телефон будет зарегистрирован в Webex Calling, выберите Cisco облачный сервис > Зарегистрировать. Если вы не знаете, какой сервис выбрать, обратитесь к администратору. Обычно регистрация занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. После успешной регистрации имя или номер основной линии отображается в левом верхнем углу экрана телефона.
4	По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума. Если вы не принимаете каких-либо действий, телефон включает эту функцию при задержке. Эта функция позволяет отфильтровать шумы фона во время вызова. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно можете включить ее позже.

После загрузки телефон автоматически проверяет конфигурацию, и вам будет предложено ввести код активации. Если у вас нет нового кода активации, обратитесь к администратору.

При настройке нового телефона используются коды активации. Они могут использоваться только один раз и истекают через 1 неделю.

Во время регистрации вам может быть предложено выбрать услугу вызовов в зависимости от состояния сети и настроек администратора в системе обработки вызовов.

Перед началом настройки

Вы включили свой телефон.
Телефон подключается к проводной или беспроводной сети
Получите у администратора 16-значный код активации.

1	Выберите " Старт" на экране приветствия. Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Телефон пытается подключиться к сети. При использовании беспроводной сети выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его.
2	(Необязательно) Выберите из списка беспроводную сеть, введите свои учетные данные и нажмите « Применить». Настольные телефоны Cisco 9811, 9841 и 9851Cisco Desk Phone 9841 и 9851 не поддерживают Wi-Fi.
3	Выберите «Далее » на экране телефона, показывающий, что телефон успешно подключается к сети. Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Затем телефон начинает проверять конфигурацию, а затем автоматически начинает регистрацию. При появлении запроса на выбор услуги вызовов выполните одно из следующих действий в соответствии с сетевой средой и платформой, на которой будет зарегистрирован телефон: Если ваш телефон подключен к корпоративной сети и будет зарегистрирован в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), выберите Cisco UCM > Зарегистрировать. Если ваш телефон подключен к корпоративной сети и будет зарегистрирован в Webex Calling, выберите Cisco облачный сервис > Регистр. Если ваш телефон использует мобильные устройства и Remote Access (MRA) для подключения к корпоративной сети, когда он находится вдали от офиса, выберите Cisco облачный сервис > Регистр. Если вы не знаете, какой сервис выбрать, обратитесь к администратору.
4	При запросе введите код активации и нажмите « Активировать». Телефон начинает регистрацию немедленно. Обычно это занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. После успешной регистрации имя или номер основной линии отображается в левом верхнем углу экрана телефона.
5	По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума. Если вы не принимаете каких-либо действий, телефон включает эту функцию при задержке. Эта функция позволяет отфильтровать шумы фона во время вызова. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно можете включить ее позже.

После загрузки телефон проверяет конфигурацию автоматически. Если вам предложено ввести код активации, но вы хотите использовать для этой регистрации учетные данные домена, выберите "Домен". Если у вас нет допустимого домена обслуживания и учетных данных пользователя, обратитесь к своему администратору.

Во время регистрации вам может быть предложено выбрать услугу вызовов в зависимости от состояния сети и настроек администратора в системе обработки вызовов.
Этот метод регистрации доступен только для телефонов, зарегистрированных для Cisco Unified CM.

Перед началом настройки

Вы включили свой телефон.
Телефон подключается к проводной или беспроводной сети
Получите у администратора домен обслуживания, имя пользователя ID и пароль.

1	Выберите " Старт" на экране приветствия. Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Телефон пытается подключиться к сети. При использовании беспроводной сети выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его.
2	(Необязательно) Выберите из списка беспроводную сеть, введите свои учетные данные и нажмите « Применить». Настольные телефоны Cisco 9811, 9841 и 9851Cisco Desk Phone 9841 и 9851 Wi-Fi не поддерживают.
3	Выберите «Далее » на экране телефона, показывающий, что телефон успешно подключается к сети.
4	При запросе выбора службы вызовов выберите Cisco облачную службу > Регистр.
5	При запросе ввести код активации выберите «Домен», чтобы переключиться на экран активации домена.
6	Введите допустимый домен обслуживания и нажмите " Продолжить".
7	Введите ID и пароль, и нажмите вход (на телефоне 9811/9841/9851/98619841/9851/9861) или нажмите « Применить » (на телефоне 9871/8875). Телефон начинает регистрацию немедленно. Обычно это занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. После успешной регистрации имя или номер основной линии отображается в левом верхнем углу экрана телефона.
8	По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума. Если вы не принимаете каких-либо действий, телефон включает эту функцию при задержке. Эта функция позволяет отфильтровать шумы фона во время вызова. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно можете включить ее позже.

В некоторых ситуациях сервер Cisco DHCP не содержит сетевой информации о серверах TFTP. Для выполнения регистрации необходимо вручную ввести адрес альтернативного сервера TFTP, заданный администратором.

Перед началом настройки

Вы включили свой телефон.
Телефон подключается к проводной или беспроводной сети
Получите адрес сервера TFTP у администратора.
При необходимости получите у администратора 16-значный код активации.

1	Выберите " Старт" на экране приветствия. Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Телефон пытается подключиться к сети. При использовании беспроводной сети выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его.
2	(Необязательно) Выберите из списка беспроводную сеть, введите свои учетные данные и нажмите « Применить». Настольные телефоны Cisco 9811, 9841 и 9851 Cisco Desk Phone 9841 и 9851 Wi-Fi не поддерживают.
3	Выберите сеть. На экране отображается сообщение в зависимости от того, как телефон подключается к сети.
4	Выберите сетевые параметры на экране сетевого подключения .
5	Переключение на alternate TFTP в разделе IPv4 .
6	Введите адрес IP в <> сервера TFTP, где тип сервера <n> обозначает тип сервера TFTP. Сервер TFTP 1 — основной сервер, TFTP server 2 — дополнительный сервер.
7	Выберите " Применить". Регистрация начинается автоматически. Если для продолжения ввода кода активации требуется, выполните следующие действия: Если вы еще не получили код активации у администратора. Введите код активации и нажмите «Активировать ». Обычно регистрация занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. После успешной регистрации имя или номер основной линии отображается в левом верхнем углу экрана телефона.
8	По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума. Если вы не принимаете каких-либо действий, телефон включает эту функцию при задержке. Эта функция позволяет отфильтровать шумы фона во время вызова. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно можете включить ее позже.

Если модель вашего телефона содержит чип ЧИПа ЧИПА, вы можете отсканировать на телефоне тег ТЕХНОЛОГИЮ БЕЗОПАСНОСТИ с помощьюустройствая-2012.

В настоящее время эту функцию поддерживают настольные телефоны Cisco 9841, 9851, 9861 и 9871.

Когда телефон загружается и подключается к сети, он автоматически начинает начальную регистрацию (не в коробке).

В этом разделе приводится общая процедура по настройке телефона на телефон с использованием ТЕХНОЛОГИЮ USB. Фактические процедуры по присоединению могут изменяться в зависимости от метода онбординга ЧЕРЕЗ ТЕХНОЛОГИЮ РЕАЛЬНОго набора и от системы управления вызовами, в которой будет зарегистрирован телефон.

Дополнительные сведения о методах включения и подготовке данных ТЕХНОЛОГИЮ USB см. в разделе «Подготовка данных по присоединению к СЕРВИСУ 200 для настольных телефонов серии 9800».

1	Отсканируйте тег ТЕХНОЛОГИЮ БЕЗОПАСНОСТИ на телефоне.
2	Если телефон находится в автономном режиме, TURN на телефоне и подключите его к сети. Процесс включения начинается автоматически. В случае неудачи данной процедуры вам будет предложено ввести код активации или выбрать услугу вызовов, или и то, и другое.
3	При появлении запроса введите код активации.
4	При появлении запроса выберите облачную службу вызовов "Cisco UCM" или "Cisco". Для облачного сервиса Cisco необходимо ввести код активации или домен сервиса. Если выбрать домен обслуживания, необходимо ввести допустимые учетные данные пользователя.
5	Дождитесь завершения регистрации.

Требуется дополнительная справка?

Дополнительные сведения см. в следующих разделах:

Дополнительная документация по телефону представлена в справочном центре.
Для получения технической поддержки обращайтесь в службу технической поддержки Cisco.
Сведения об использовании и настройке KEM см. в разделе Cisco модуля расширения клавиатуры настольного телефона 9800.
Сведения о гарантии на аппаратное обеспечение см. в статье Ограниченная годовая гарантия Cisco на аппаратное обеспечение.

Справочный центр

Перейдите на страницу Cisco стационарного телефона серии 9800 справка Home, чтобы получить более подробный контент справки о своем телефоне. Если вы не нашли интересующую вам тему, попробуйте найти ее, используя фильтры слева, чтобы при необходимости ограничить результаты поиска.

the screenshot of how to use Help Center

Техническая поддержка

Компания Cisco круглосуточно предоставляет услуги технической поддержки через интернет и по телефону всем клиентам, партнерам, посредникам и дистрибьюторам, имеющим действующий договор с Cisco на обслуживание.

Перед обращением в службу поддержки Cisco подготовьте идентификатор пользователя Cisco.com, номер договора и серийные номера устройств. Это поможет предотвратить задержки в получении поддержки.

Кроме того, персоналу службы технической поддержки потребуется следующая информация:

Серийный номер — у каждого устройства есть серийный номер, указанный на обратной стороне.
Дата и время возникновения проблемы — персонал службы поддержки использует для устранения проблем журналы устройств и хранящиеся в облаках показатели. Для этого полезно знать приблизительное местное время и дату.
Журналы устройства — сотрудники службы поддержки могут затребовать журналы устройства, чтобы определить основную причину возникновения проблемы.
Краткое описание — описание всех действий, предшествующих инциденту.

Многие проблемы с микропрограммным обеспечением могут быть устранены сотрудниками службы поддержки без разрешения на возврат материалов (RMA). Процедуру RMA лучше всего использовать при проблемах с аппаратными средствами.

Список центров поддержки Cisco по всему миру представлен на странице по адресу https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Ограниченная годовая гарантия Cisco на аппаратное обеспечение

К гарантии на аппаратное обеспечение и к услугам, которыми вы можете пользоваться в течение гарантийного срока, применимы особые условия.

Официальные гарантийные обязательства, в том числе гарантии и лицензионные соглашения на программное обеспечение Cisco, доступны по ссылке Гарантия на продукцию.

Cisco AI Assistant

Благодарим вас за обратную связь.

Зарядное начало с телефона Cisco серии 9800

Содержимое коробки

Кнопки и компоненты

Подключите телефон к телефону

Зарегистрировать телефон

Требуется дополнительная справка?

Справочный центр

Техническая поддержка

Ограниченная годовая гарантия Cisco на аппаратное обеспечение

Малый бизнес

Предприятие

Устройства

Решения для

Материалы

Компания