במאמר זה
הגנה נגד תוכנות זדוניות
אפשר הגנה נגד תוכנות זדוניות
הצג היסטוריית סריקות נגד תוכנות זדוניות
דווח על בעיות

סריקה נגד תוכנות זדוניות של קבצים באפליקציית Webex

list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

הגן על המשתמשים על ידי סריקת כל העלאות הקבצים לאיתור התקפות טרויאניות, וירוסים, תוכנות זדוניות ואיומים זדוניים אחרים.

הגנה נגד תוכנות זדוניות

עם חבי לת אבטחה מורחבת, באפשרותך לבחור לאפשר סריקה נגד תוכנות זדוניות עבור קבצים שהועלו באפליקציית Webex. יכולות Webex נגד תוכנות זדוניות מופעלות על ידי סיסקו Talos ClamAV.

כאשר אנשים מעלים קבצים באפליקציית Webex, הקבצים נסרקים לאיתור תוכנות זדוניות ואם הקבצים נגועים, אנשים לא יוכלו להוריד או להציג בתצוגה מקדימה את הקובץ. בעת העלאת הקבצים לראשונה, הם נמצאים בהסגר באופן אוטומטי לצורך הערכה ומשתמשים לא יכולים להוריד או להציג בתצוגה מקדימה את הקובץ במהלך תקופת ההערכה.

גרסאות נתמכות

אנטי-תוכנות זדוניות נתמכות בגירסאות הבאות של אפליקציית Webex:

  • אפליקציית Webex עבור חלונות 3.0.14375.0 ואילך

  • אפליקציית Webex עבור Mac 3.0.14375.0 ואילך

  • אפליקציית Webex לאייפון ואייפד 4.9 ואילך.

כאשר משתמש מעלה קובץ נגוע באמצעות אפליקציית Webex ישנה יותר, או מאפליקציית Webex עבור Android, הקובץ נמצא בהסגר אך המעלה לא יראה הודעת שגיאה נגועה בקובץ.

דברים שכדאי לזכור

  • הסורק אינו פועל על קבצים שהועלו בעבר; אנו בודקים את כל הקבצים שמשתמשים מעלים מרגע הפעלת סריקה נגד תוכנות זדוניות.

  • הסורק אינו בודק או בודק מחדש קבצים שהועלו בעבר, גם כאשר חתימות תוכנות זדוניות חדשות זמינות למנוע הסריקה.

  • הסורק בודק את כל הקבצים שהועלו לחללים שבבעלות הארגון שלך. זה כולל חללים קבוצתיים וחללים אחד על אחד עם משתמשים חיצוניים.

  • משתמשים בארגונים עם הגנה נגד תוכנות זדוניות מוגנים תמיד מפני תוכנות זדוניות.

  • לנקודה הקודמת יש השלכות על המשתמשים שלך בחללים בבעלות ארגונים חיצוניים שאין להם הגנה נגד תוכנות זדוניות:

    • אנו סורקים את כל הקבצים שהועלו על ידי משתמשי הארגון שלך, מכיוון שלארגון שלך יש הגנה מפני תוכנות זדוניות. זה כולל קבצים שהמשתמשים מעלים למרחבים קבוצתיים ולחללים אחד על אחד בארגון החיצוני.

    • אם משתמש מארגון ללא הגנה מפני תוכנות זדוניות מעלה קובץ למרחב קבוצתי, איננו סורקים את הקובץ בזמן ההעלאה - מכיוון שלא למשתמש ולא לארגון בעל החלל יש הגנה מפני תוכנות זדוניות.

      אנו סורקים את הקובץ בזמן שהמשתמש שלך מנסה להוריד את הקובץ.

אפשר הגנה נגד תוכנות זדוניות

1

היכנס לרכזת הבקרה בכ תובת https://admin.webex.com/ ופתח את דף ההודעות.

2

גלול אל סרי קת קבצים נגד תוכנות זדוניות והפ על הגנה מפני וירוסים ותוכנות זדוניות.

הצג היסטוריית סריקות נגד תוכנות זדוניות

1

היכנס לרכזת הבקרה בכ תובת https://admin.webex.com/ ופתח את דף ההודעות.

2

גלול אל סרי קת קבצים נגד תוכ נות זדוניות ובחר טווח תאריכים.

  • היום האחרון
  • בשבוע שעבר
  • בחודש שעבר
  • שלושת החודשים האחרונים
  • התאמה אישית

הדף מתעדכן באופן אוטומטי כדי להציג את ספירת הקבצים שנסרקו בתקופה זו, וכמה מהקבצים האלה נדבקו.

3

לחץ על הורד CSV כדי לקבל דוח עם פרטים על הקבצים ותוצאות הסריקה.

דווח על בעיות

1

כדי לדווח על בעיה בסריקה נגד תוכנות זדוניות, בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

צוות התמיכה במנועי תוכנות זדוניות מעבד את בקשתך.
2

אם הבעיה המדווחת נמשכת מעבר ל-48 שעות לאחר שדיווחת עליה, פנה ל- Cisco Technical Assistance Center (TAC).

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?