Støttede versjoner

Anti-malware støttes i følgende versjoner av Webex-appen:

• Webex-appen for Windows 3.0.14375.0 eller nyere

• Webex-appen for Mac 3.0.14375.0 eller nyere

• Webex-appen for iPhone og iPad 4.9 eller nyere.

Ting å huske på

• Skanneren fungerer ikke på tidligere opplastede filer. Vi sjekker alle filer som brukere laster opp fra det tidspunktet du aktiverer skanning mot skadelig programvare.

• Skanneren sjekker ikke eller sjekker ikke tidligere opplastede filer på nytt, selv når nye signaturer for skadelig programvare er tilgjengelige for skanningsmotoren.

• Skanneren kontrollerer alle filer som lastes opp til områder som eies av organisasjonen din. Dette inkluderer gruppeområder og én-til-én-områder med eksterne brukere.

• Brukere i organisasjoner med beskyttelse mot skadelig programvare er alltid beskyttet mot skadelig programvare.

• Det forrige punktet har konsekvenser for brukerne dine i områder som eies av eksterne organisasjoner som ikke har beskyttelse mot skadelig programvare:

  • Vi skanner alle filer som lastes opp av organisasjonens brukere, fordi organisasjonen din har beskyttelse mot skadelig programvare. Dette inkluderer filer som brukerne laster opp til gruppeområder og én-til-én-områder i den eksterne organisasjonen.

  • Hvis en bruker fra en organisasjon uten beskyttelse mot skadelig programvare laster opp en fil til et gruppeområde, skanner vi ikke den filen på tidspunktet for opplastingen – fordi verken brukeren eller den områdeeiende organisasjonen har beskyttelse mot skadelig programvare.

    Vi skanner den filen når brukeren prøver å laste ned den.