אופן פעולה של חיוג, הצגת מספרים וסינון שיחות יוצאות עבור שיחות Webex

ספרת חיוג יוצא משמשת בדרך כלל בסביבות ארגוניות כדי למנוע חפיפה עם הרגלי חיוג אחרים ברשת. ישנם גם מקרים בהם ארגונים מעדיפים חיוג מתירני (ללא ספרת החיוג היוצא). ההיגיון של ניתוב שיחות נכנס Webex Calling מטפל באופן עקבי בהתנהגות שונה של חיוג משתמשים, עם ובלי ספרת חיוג יוצאת.

Webex Calling משתמש בתבנית מספר E.164 עבור שיחות וזהות מספר מחובר, סינון שיחות יוצאות ופתרון אנשי קשר. כדי להחיל מספור עקבי, מנהלי מערכת יכולים להגדיר את תבנית מספר הטלפון של הארגון (E.164 או National) עבור שיחות וזהות מספר מחובר. הדבר חל על מיקומים שאין להם ספרת חיוג יוצא מוגדרת.

עבור ארגונים עם מוגדרת ספרת חיוג יוצאת, חיוג מתיר מושבת ונעשה שימוש בפורמט E.164 . תבנית E.164 משמשת תמיד גם אם תבנית הארגון מוגדרת כ- National.

אם אתה מגדיר מיקומים בארגון להשתמש בספרת חיוג יוצאת, המלץ למשתמשים לכלול את ספרת החיוג היוצא בעת ביצוע שיחות חיצוניות.

לצורך קביעת סוגי השיחות היוצאות, סוגי שיחות מקומיות ובינעירוניות ממוזגים לסוג שיחה לאומי יחיד.

הגדר הגדרות שירות עבור שיחות יוצאות

כדי לקבוע את התצורה של חיוג יוצא מהגדרות שירות, בצע את הפעולות הבאות:

לפני שתתחיל

כדי להחיל מספור עקבי, מנהלי מערכת יכולים להגדיר את תבנית מספר הטלפון של הארגון (E.164 או National) עבור שיחות וזהות מספר מחובר.

עבור ארגונים עם ספרת חיוג יוצאת, נעשה שימוש בתבנית E.164.

1

מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל שירותים > שיחות > הגדרותשירות.
2

גלול אל תבנית מספר טלפון להתקשרות ובחר כיצד ברצונך לטפל בחיוג יוצא.
3

הגדר את תבנית מספר הטלפון של הארגון להתקשרות ולהיסטוריית שיחות. היא חלה על מיקומים שלא מוגדרת בהם ספרת חיוג יוצא. אחרת, נעשה שימוש בתבנית E.164. תבנית E.164 משמשת תמיד גם אם תבנית הארגון מוגדרת כ- National.

  • תבנית E.164 היא תקן בינלאומי הכולל קידומת טלפון של מדינה (1-3 ספרות).

  • הוועידה הארצית למספרי טלפון, המשתנה ממדינה למדינה.
בעת קביעת תצורה של מיקומים בארגון, באפשרותך להשתמש בספרת חיוג יוצאת. מנהלי מערכת חייבים לייעץ למשתמשים לכלול תמיד את ספרת החיוג היוצא בעת ביצוע שיחות חיצוניות מאפליקציית Webex, משולחן העבודה של Webex או מהתקן החדר.